Chương 3: giải pháp

Ưu điểm của chiến dịch Dirt is good:

o Là chiến dịch có triết lý mới, chưa khai thác, trái với xu hướng. Vì vậy, nếu làm tốt trong
việc tìm ra hướng tiếp cận và truyền tải tốt thông điệp OMO sẽ dễ dàng có một lượng khách
hàng trung thành.

Nguồn: https://marketingai.admicro.vn/chien-dich-omo-dirt-good-phan-1/

Trong thời kỳ này của các nhãn hiệu chất tẩy rửa ở châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng đều
truyền thông với những thông điệp bất hủ: “Giặt sáng hơn, giặt sáng nhất, đã trắng nay còn trắng
hơn, các phân tử tẩy trắng tối ưu... siêu phân tử... siêu phân tử bự hơn”. Và “bẩn” được xem là điều
không tốt, cần được loại bỏ. Thêm vào đó, các tổ chức như UNICEF hay WHO cũng gửi những lời
nhắc nhở giáo dục việc “Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ” thì việc nói rằng “Bẩn là tốt” của OMO hoàn toàn
trái ngược nhưng nếu làm tốt, chứng minh thành công triết lý này sẽ tạo nên một làn sóng với lối tư
duy mới mang tính bền vững.

o Tạo ra được cuộc CÁCH MẠNG TƯ DUY mới cho khách hàng, đánh vào việc tạo ra giá trị
của “sự lấm bẩn” hơn cả việc chỉ quảng cáo sản phẩm.
 Nguồn: https://www.brandsvietnam.com/campaign/4-Omo-Dirt-is-Good

Định vị này được xây dựng dựa trên một insight của các bà mẹ Việt Nam (và tại châu Á nói chung),
đó là “Tôi muốn cho con mình vui chơi và tiếp xúc nhiều với thế giới bên ngoài, nhưng e ngại về việc
để cho trẻ lấm bẩn”.

Đây là một sự thật tưởng chừng như đương nhiên nhưng cách OMO đem insight này để kể câu
chuyện tài tình “Đừng vì lo ngại vết bẩn mà ngăn cản sự vui chơi học hỏi của con trẻ. Chỉ khi trẻ em
được vui chơi, trải nghiệm cuộc sống, không ngại lấm bẩn, thì chúng mới có cơ hội học hỏi những bài
học quý báu từ cuộc sống”.

o Chiến dịch truyền thông tuyệt vời, phủ sóng rộng rãi

Nguồn: https://marketingai.admicro.vn/chien-dich-omo-dirt-good-phan-1/

Với việc xác định rõ ràng hướng đi của mình, OMO đã thực thi chiến dịch một cách hoàn hảo và vô
cùng thành công với việc kết hợp nhiều kênh truyền thông, Ngoài ra, OMO còn tạo ra làn són tranh
luận về quan điểm “Bẩn là tốt” tầm quốc gia. Tiếp nối là các event đánh thẳng vào lứa tuổi nhỏ và
hàng loạt TVCs gắn liền với Tết tạo nên một cảm giác hạnh phúc và ấm cúng. Hơn cả việc quảng cáo
sản phẩm, chiến dịch này cho thấy được cái hồn của Marketing và vì vậy đã có cho mình lượng khách
hàng trung thành rất lớn.

Nhược điểm:

o Tạo ra thách thức rất lớn cho các chiến dịch sau này, hiện tại vẫn chưa thể bứt phá hơn.

Giải pháp: Xoay quanh thông điệp từ những đứa trẻ có thể có lợi từ việc làm bản thân chúng bị lấm
bẩn bởi mồ hôi đất,cát và biến chiến dịch đồng nghĩa với việc một nhân vật chính trẻ tuổi đang làm
“điều gì đó anh hùng” và gặt hái phần thưởng, nhận được lợi ích từ sự tự do nghịch ngợm và khám
phá
Sự phát triển của Persil về 'Dirt is Good' đã trở thành một chiến dịch đáng tin cậy nhất. Đây là cách
nó thực hiện: Nằm trong chương trình ‘Clean Future’ của công ty mẹ, chai Persil hiện có thể tái chế
100% và được làm bằng nhựa tái sử dụng một nửa.Thương hiệu cũng hy vọng sẽ cung cấp 100%
carbon trong các chi tiết làm sạch và quần áo của mình từ các nguồn không cạn kiệt hoặc tái sử dụng
vào năm 2030
Cũng giống như việc phân tách danh sách tổ chức của mình và khuấy động cách thức hoạt động của
họ với các mạng lưới quảng bá, Unilever đã và đang đưa thông tin của riêng mình một cách mạnh
mẽ để giải quyết các cơ chế của thủ tục trực tiếp đến người mua hàng và đẩy nhanh tốc độ ra mắt
sản phẩm.

Đối với chiến dịch ‘Real Change', thương hiệu sẽ hợp tác với các trường học và tổ chức phi chính phủ
trong năm tới để giáo dục trẻ em về cách chúng có thể hành động vì môi trường. KPI chính sẽ là số
lượng trẻ em đạt được.

Tati Lindenberg, phó chủ tịch của Unilever phụ trách tiếp thị chăm sóc gia đình cho biết: “Bằng cách
nào đó, chúng tôi đã mắc kẹt giữa hai thế hệ. Khi chúng ta nhìn vào [sự nổi tiếng và tác động] của
một người như Greta Thunberg trong giới trẻ, chúng ta có thể thấy rằng trẻ em giờ đây muốn có
tiếng nói và đóng góp cho thế giới và xã hội nói chung. "

Định hướng :

OMO đã đặt ra các mục tiêu cho khu vực Châu Á:

 Tăng gấp đôi lợi nhuận trong vòng 5 năm bằng việc tăng doanh số sản lượng

 Làm cho OMO trở thành thương hiệu đứng đầu hoặc đứng thứ 2 về thị phần ở tất cả các thị
trường tại Châu Á, về cả mặt thị phần giá trị và thị phần sản lượng.
 Làm cho triết lý của “Bẩn là tốt” nhận được sự đồng thuận của các bà mẹ với kết quả đo
lường là 2/10 phụ nữ đồng ý với thuộc tính “Bẩn là một phần tích cực của cuộc sống”.

 Xây dựng được định vị “giặt sạch” với sự tăng điểm ổn định của thuộc tính “giặt sạch quần
áo triệt để”

 Tăng trưởng sự trung thành nhãn hiệu ít nhất 10-15% trong giai đoạn 5 năm.