Professional Documents
Culture Documents
ُ ُ
التغييات
ر من أجل استغالل هذه وتستخدم نتيجتها لتحديد التهديدات المسوقي
ر تستخدم من قبل أداة تحليل تستخدم لتحديد القوى
كفرص أو إيجاد حلول للتهديدات الت تستخدم يفونقاط الضعف ي لتحليل ورصد العوامل البيئية الت تؤثر
الخارجية الكلية ي
المحتملة بشكل أفضل من تحليل نقاط القوة والضعف وا القوة الت
الخارج) ي
ي الكلية (بيئة التسويق الت
عىل المنظمة والعوامل الخارجية ي
المنافسي
ر والضعف فيها. تأثي عىل المنظمة
لها ر تتغي يف المستقبل
قد ر
تفسي كلمهPESTEL
ر
الكىل للدول
ه األحرف األوىل للعوامل األساسية المؤثرة عىل االقتصاد ي
ي
حرية الصحافة قانون مكافحة االحتكار ضبط النشاط التجاري الرسوم الجمركية
والتعبي
ر حرة لالتصال الت تم سنها للحدالقواني ي
ر مجموعة من الت تتخذها الدوله يف
كل االجرات ي ه رصائب تفرضها الدول عىل السلع ي
عن الرأي من خالل كافة غي العادلةمن الممارسات االحتكارية ر عمليه تبادل للسلع والخدمات يف المستوردة من الخارج أو المصدرة إليه،
وسائل اإلعالم المتاحة، والت من شأنها تقليل باألسواق ،ي المجتمع باستخدام أساليب مختلفة وتدفع أثناء عبور هذه السلع الحدود
المطبوع منها المنافسة والكفاءة بها. . الجمرك الخاضع للضيبة
ي وولوجها الياب
ون.
واإللكي ي أو خروجها منه.
التجارة اإللكيونية حماية المستهلك قانون حماية البيانات رفع القيود الحكومية
وشاءعملية بيع ر القواني والتنظيمات
ر مجموعة من قواني تمنع اإلفصاح عنر ه ه عملية تخفيض أو إلغاء القرارات
ٌ ي ي
المنتجات بالوسائل المصممة لضمان حقوق المستهلك المعلومات الخاصة باألفراد أو إساءة والمراسيم الحكومية المقيدة
اإللكيونية . وضمان التجارة العادلة ،والمنافسة استخدامها. والسماح للسوق بالعمل بحرية أكي
والمعلومات الدقيقة يف السوق.
البيوقراطية
ر القواني التنظيمية
ر قانون التوظيف البيت
ي القانون
القواني بالقوة يف تطبيق ً
عموما عىل أنه نظام من القواعد يعرف الت القانونية مجموعة من القواعد جماع يصف مجموعة هو مصطلح
ر ي ي
المجتمعات المنظمة. الت يتم إنشاؤها وتطبيقها من خالل
ي تنظم عالقة العمال مع أصحاب المعاهدات والنظم األساسية واألنظمة
المؤسسات االجتماعية أو الحكومية العمل. الت تعالج آثار
والقواني العامة والعرفية ي
ر
لتنظيم السلوك دخل الدولة البشي عىل البيئة الطبيعية. النشاط ر
معدالت النمو
معي خالل فية زمنية محددة ،ويعي عن حالة معينة ،فبالنسبة للمستثمرين يعي معدل النمو عن النمو السنوي المركب متغي رر للتغي يف
ر النسبة المئوية
المحىل ،ومبيعات التجزئة ،وتعتي معدالت النمو المتوقعة أو المستقبلية الناتج إجماىل مثل الكلية المفاهيم عن يعي كما األرباح، أو كة، لعائدات ر
الش
ي ي
التحىل
ي شائعي من معدالت النمو المستخدمة يف
ر نوعي
ر
تقلبات األسعار
ً
التابي ربي
ر معي بمعدل زيادة أو نقصان سعر الورقة مقارنة بمجموعة من عوائدها ويستخدم االنحراف المعياري او
اداة إحصائية لقياس العائد وفقا لسوق ر
العائدة من نفس المواش وبناء عىل تذبذب السعر -اذا ارتفع يقال ان تقلب السعر مرتفع واذا اعتدل او انخفض يكون التقلب منخفضا
حماية البيئة
الت يعتمدون عليها المختلفة الطبيعية واألنظمة وتحسي صحتها .وخلق الموازنة العالقات ربي ر
البش الت تتعلق بحماية البيئة
ي ر تدور حول االهتمامات ي
بطريقة تمنح كل المكونات درجة مناسبة من االستدامة
تغي المناخ
ر الطقس
ّ ُ ّ ّ ّ
ظهور أنماط مناخية جديدة تظل قائمة لفية طويلة من الزمن شمل منطقة معينة خالل في ٍة زمنية محددة،
ّ ٍ يتم استخدامه لوصف الحالة الجوية يف
معدل حالة الطقس معدل درجات الحرارة ومعدل التساقط وحالة ست ،حار أو بارد ،جاف، ّ
تعي عنه العديد من المصطلحات وصفه بأنه جيد أو ر
الرياح. وغي ذلك.
ر
ر
التشيعات المتعلقة بالتكنولوجيا
ان وزيادة تجانسها .يف ر
توفي البيئة التنظيمية والقانونية الالزمة لتطوير األيطار التنظيمية والقانونية لتتالءم مع المتطلبات الحديثة الخاصة بالفضاء السيي ي
لمستخدم اإلنينت.
ي الحماية وتأمي
ر ونيةاإللكي مجتمع المعلومات والمعرفة ،ولبناء الثقة بالخدمات
حماية البيانات
مخو رلي عي االتصاالت ولضمان أصالة وصحة هذه االتصاالت .لحماية ّ غيالمعايي واإلجراءات المتخذة لمنع وصول المعلومات إىل أيدي أشخاص ر
ر
توفيها لحماية المعلومات من
ر الالزم والوسائل األدوات توفي
ر خالل من وذلك عليها االعتداء يمنع الذي الحاجز أو تهددها الت
ي المخاطر من للمعلومات
المخاطر الداخلية أو الخارجية.
التكنولوج
ي التغي
ر معدل مستوى البنية التحتية األساسية. التكنولوج
ي عمليات االخياق
للتغي يف عملية الشاملة
ر النسبة المئوية جوده الهياكل التنظيمية الالزمة لتشغيل قدرة الدولة عىل حماية معلوماتها من أي شخص او دولة للوصول
لالخياع واالبتكار ر
ونش التكنولوجيا أو المشوع أو الخدماتالمجتمع أو ر مشوعة عن طريق ثغرات يف نظام غي ر
معي بطريقة ر
لمعلومات ر
ّ
التقنية العمليات لك يعمل االقتصاد.والمرافق الالزمة ي الحماية الخاص بالمعلومات
أنماط الحياة
يوم .ي
فه والت تظهر يف التعامل مع بيئاتهم المادية والنفسية واالجتماعية واالقتصادية بشكل ي
الت يعيش بها األفراد واألش والمجتمعات ،ي ه الطريقة ي
ي
مزيـ ــج من الدوافع واالحتياجات والرغبات وتتأثر بعوامل مثل الثقافة واألشة والمجموعات المرجعية والطبقة االجتماعية.
المواقف تجاه العمل ،اليفيه ،المهنة والتقاعد المواقف تجاه المنتجات اإليكولوجية
والمهنة والتقاعد ،وبتسلية أنفسهم
تفاعل وثقافة األفراد حول الوظيفة ِ الت ال تض بالبيئة وصحة اإلنسان
تفاعل وثقافة األفراد د مع المنتجات البيئية ي
يف أوقات الفراغ مرحلت اإلنتاج واالستهالك
ي خالل
العوامل الديموغرافية
السكان
ي معدل النمو األقليات
كالتغيي يف عدد
ر التغي يف عدد السكان بمرور الوقت ،ويمكن قياسه
ر جماعة من األفراد تعيش ربي جماعة أكي تمتلك هوية خاصة سوى عرقيا أو دينيا
األفراد باستخدام كل وحدة زمنية للقياس. أو لغويا أو قوميا عن بقية أفراد المجتمع ،الذي يعيشون فيه.
توزي ــع السكان حسب الجنس متوسط مستوى الدخل المتاح معدالت الهجرة
ُ ِّ وهو الدخل ُ ُ
نسبة عدد الذكور إىل عدد اإلناث يف سيمكن األشة من اإلنفاق المتاح الذي الت
اض ي اللذين غادر بالدهم واألر ي
ُ متوسط الناس
المجتمع ،يف مناطق جغرافية معينة توفي هذا الدخل، ِّ
عىل السلع ،أو الخدمات ،أو ر بشكل
ٍ فييها همار
ِ رواستق خرىأ بالد
ٍ إىل يعيشون عليها
لباف المناطق عىل مستوى الدولةنسبة ي واالحتفاظ به دائم
ر
والنش. قانون الملكية الفكرية وحقوق الطبع
تحم الملكية الفكرية وتمنع اآلخرين من استغالل ما ينتج عن الفكر واإلبداع .من اخياعات ومصنفات أدبية وفنية وتصاميم
ي الت
القوانيي ي
ر مجموعه من
.
وشعارات وأسماء وصور مستخدمة يف التجارة من استخدام دون الحصول عىل إذن من المؤلف ويمكن حمايتها من التقليد ،أو التعدي ،أو التشويه
بموجب القانون مثال الياءات وحق المؤلف والعالمات التجارية.
البيت
ي القانون
حماية المستهلك قانون الصحة والسالمة
قانون التوظيف جماع يصف مجموعة ي هو مصطلح
القواني والتنظيمات
ر مجموعة من ه مجموعة من اإلجراءات والقواعد ي
مجموعة من القواعد ٌ المعاهدات والنظم األساسية واألنظمة والنظم ف إطار ر
المصممة لضمان حقوق المستهلك يع تهدف إىل الحفاظي تش ي
الت تنظم عالقة
القانونية ي الت تعالج
والقواني العامة والعرفية ي
ر
وضمان التجارة العادلة ،والمنافسة آثار النشاط ر عىل اإلنسان من خطر اإلصابة والحفاظ
العمال مع أصحاب العمل البشي عىل البيئة
والمعلومات الدقيقة يف السوق. عىل الممتلكات من خطر التلف والضياع.
الطبيعية.
قانون التعليم
قانون حماية البيانات التميي
ر قانون ّ ُّ قانون مكافحة االحتكار
يهتم بتنظيم كافة النظام الذي
قواني تمنع اإلفصاح
ر هي القانون المتعلق بحق الناس يف أن الت تم سنها للحد
القواني ي
ر مجموعة من
الت
ي لتعليمية ا والهيئات المؤسسات،
عن المعلومات الخاصة يعاملوا عىل قدم المساواة .بغض ّ ّ ُ ّ غي العادلة
من الممارسات االحتكارية ر
وقانون التعليم
ّ ي رسم
ي بشكل
ٍ تقدم
باألفراد أو إساءة استخدامها النظر أعن ،عرقيتهم ،أو دينيهم ،أو ّ والت من شأنها تقليل المنافسة
باألسواق ،ي
المنهج للطالب يف كاف ِة المراحل ي
ثقافيهم .او ولسياستهم. ّ والكفاءة بها.
التعليمية.
تساعدك عىل وضع االفياضات الصحيحة الت تحتاج إىل العمل يف ظلها وما
لفهم القيود ي كنت تبحث لدخول /
لخطة العمل والمالية الخاصة بك للسوق المنطق بالنسبة لك لدخول
ي إذا كان من سوق جديدة /
الجديدة السوق الجديدة جغرافيا:
القواني واللوائح القادمة (والجدول
ر تحتاج إىل مواكبة التغييات عىل العوامل
ر تحديث
الزمت المتوقع للتنفيذ) وكيف يمكن أن تؤثر عىل األعمال
إذا كنت تقوم بمراجعة
ي ه عموما والت ي
،PESTELي
التجارية سواء من حيث اإليرادات وكذلك من حيث بيئة المناطق الجغرافية
بطيئة نسبيا مرة واحدة / ً
التكاليف اإلضافية حاليا: الت تعمل فيها
ي
مرتي يف السنة
ر
تكون قادرة عىل تحديد نقاط القوة تهتم الجهات االستثمارية باالطالع عىل أداة هامة فيما يتعلق باتخاذ قرارة االستثمار الكيى
والضعف لتحليل .SWOT تحليل PESTELقبل أن تتخذ قر ًارا الت ترغب يف االستثمار فيهللدولة والقطاع ي
كيف يرتبط تحليل PESTELبتحليل SWOT؟
كما أنه يساعدك عىل فهم أفضل أين أنت وأين تريد أن تذهب. إن إجراء تحليل SWOTعىل مستوى المنظمة أو الفريق يسمح لك بتحديد
نقاط القوة والضعف لديك وتحديد األولويات عىل الفرص المتاحة لك.
لهذا السبب يوض بأن تقوم بتحليل PESTELمرة واحدة عىل األقل يف ولذلك ،فإن تحليل PESTELوتحليل SWOTيكمالن بعضهما البعض،
السنة ،قبل إجراء تحليل ( SWOTالذي يتم عادة كجزء من المراجعة حي أنحيث يركز PESTELيف الغالب عىل تقييم البيئة الخارجية ،يف ر
االسياتيجية السنوية) ،ألنه سيوفر مساهمة قيمة للغاية يف تحليل .SWOT تحليل SWOTيشمل العوامل الداخلية والخارجية عىل حد سواء.
التهديدات الفرص