Giải Chi Tiết Part 7 (Anh Lê Toeic)

CU
ỐN
1
GIẢI CHI TIẾT

TOEIC RC 1000
FORMAT MỚI
ANH LÊ TOEIC
Quyển sách này được sưu tầm và biên soạn bởi trung tâm Anh Lê TOEIC.
Quyển EBOOK này là bài giải chi tiết cho cuốn RC.1000 CUỐN 1, bạn nào chưa có thì có thể
DOWNLOAD ở link:
https://anhletoeiccaptoc.com/tai-lieu-toeic/de-thi-toeic-rc-1000-format-2019.html
Để tham gia vào cộng đồng luyện thi TOEIC đông đảo nhất Việt Nam cũng như cập nhập các tài
liệu luyện thi TOEIC hiệu quả nhất thì các bạn nhớ theo dõi các Kênh sau nhé ^^
FANPAGE CẬP NHẬP BÀI TẬP + THÔNG TIN VỀ TOEIC:

https://www.facebook.com/anhleluyenthiTOEIC/
WEBSITE CẬP NHẬP CÁC TÀI LIỆU TOEIC MỚI NHẤT:

https://anhletoeiccaptoc.com/lich-khai-giang
KÊNH TỔNG HỢP BÀI GIẢNG TOEIC ONLINE:

https://www.youtube.com/channel/UCiIw2iEky0phFM41AirR_2g?view_as=subscriber
FACEBOOK CÁ NHẬN CỦA THẦY ANH LÊ:

https://www.facebook.com/zavier.navas
GROUP HỖ TRỢ LUYỆN THI TOEIC:

https://www.facebook.com/groups/toeiccunghoc990/
Quyển EBOOK này được soạn hoàn toàn không phải vì mục đích lợi nhuận, mà chủ yếu là để
giúp đỡ các bạn có một nguồn tài liệu luyện thi TOEIC hiệu quả. Vì vậy, xin đừng buôn bán cuốn
sách này các bạn nhé.
ĐỀ 1
TEST 01 ANH LÊ TOEIC HOTLINE: 0967.403.648
Questions 147-148 refer to the following advertisement.

Alberta Cellphone Repair Shop Cửa hàng sửa chữa điện thoại di động Alberta
4851 Westwinds Dr. NE, Calgary, AB T3J 4L4 4851 Westwinds Dr. NE, Calgary, AB T3J 4L4
OFFICIAL RECEIPT Date: 148-ADEC 20 BIÊN LAI CHÍNH THỨC Ngày: 20/12
Received from: 148-CPeter Wang Nhận từ: Peter Wang

Address: 3570 20 Ave NE, Calgary Địa chỉ: 3570 Đại Lộ 20 NE, Calgary
Received the amount of: $35. 63 Nhận được số tiền: 35.63 đô la
As payment for: Signal check and repair Thanh toán cho việc: Kiểm tra và sửa chữa tín hiệu
148-D(one-month warranty) (bảo hành một tháng)
Payment Form:  Thẻ tín dụng  Tiền mặt
Payment Form:  Credit card  147Cash  Chuyển khoản  Séc
 Bank transfer  Check
147. According to the receipt, which of the 147. Theo biên lai, khoản nào sau đây được sử dụng
following was used for payment? để thanh toán?
(A) A credit card (A) Thẻ tín dụng
(B) A check (B) Một tấm séc
(C) Cash (C) Tiền mặt
(D) A bank transfer (D) Chuyển khoản ngân hàng
148. What is NOT included on this receipt? 148. Cái nào KHÔNG nằm trong biên lai này?
(A) The date of issue of the receipt (A) Ngày phát hành hóa đơn
(B) The telephone number of the repair shop (B) Số điện thoại của cửa hàng sửa chữa
(C) The name of the customer (C) Tên của khách hàng
(D) The period of the repair guarantee (D) Thời hạn bảo hành sửa chữa
CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

PAGE:https://www.facebook.com/anhleluyenthiTOEIC/ 1
Questions 149-150 refer to the following article.

149After two years of construction, the new Sau hai năm xây dựng, giao lộ mới giữa Quốc lộ
Canada Highway and Bow Road interchange Canada và đường Bow chính thức khai trương ngày
officially opened today. The new interchange hôm nay. Nút giao thông mới bao gồm sáu làn
includes six lanes on the Canada Highway, which đường trên Quốc lộ Canada, đi theo cầu
travels under the Bow Road Bridge. đường Bow.
“149This is the last of four interchange-related “Đây là dự án cuối cùng trong bốn dự án liên quan
projects we are opening this summer,” said Mayor đến giao lộ mà chúng tôi đang mở vào mùa hè này,”
Naheed Nenshi. “The city is planning to complete Thị trưởng Naheed Nenshi cho biết. “Thành phố
20 transportation projects this year, with a total đang lên kế hoạch hoàn thành 20 dự án giao thông
investment of 400 million dollars, which will have a trong năm nay, với tổng vốn đầu tư 400 triệu đô la,
positive impract on Calgary’s road network.” sẽ có một tác động tích cực lên mạng lưới đường
phố Calgary.”
150The city is grateful for the patience and
understanding of the many residents and Thành phố rất biết ơn sự kiên nhẫn và hiểu biết
businesses that were impacted by the significant của nhiều cư dân và doanh nghiệp đã bị ảnh hưởng
detours and lane restrictions over the past two years. bởi các đường vòng và hạn chế làn đường đáng kể
trong hai năm qua.
149. What is the article about? 149. Bài báo nói về cái gì?
(A) An interchange-related project (A) Một dự án liên quan đến giao lộ
(B) A decline in vehicle production (B) Sản xuất xe giảm
(C) Restricted access to a bridge (C) Hạn chế sự đi lại vào một cây cầu
(D) A negative impact on residents (D) Một tác động tiêu cực đến cư dân
150. What is the city is thankful for? 150. Thành phố biết ơn vì điều gì?
(A) The patience of the work crews (A) Sự kiên nhẫn của các đội ngũ làm việc
(B) The short-term work (B) Công việc ngắn hạn
(C) The cooperation of residents (C) Sự hợp tác của cư dân
(D) The amount of donations (D) Số tiền quyên góp

Questions 151-152 refer to the following e-mail.

To: WBF Hotel <cservice@wbfhotel.com> Tới: Khách sạn WBF <cservice@wbfhotel.com>
From: Minkyu Lim <minglim@hotmail.net> Từ: Minkyu Lim <minglim@hotmail.net>
Date: September 24 Ngày: 24/9
Subject: Request for information Chủ đề: Yêu cầu thông tin
Attention - Reservation Department Chú ý – Bộ phận đặt phòng
In a few weeks, I will be going on a business trip to Trong vài tuần nữa, tôi sẽ đi công tác ở Nhật Bản và
Japan, and I will be staying in Fukuoka for tôi sẽ ở lại Fukuoka trong vài ngày.
several days.
Hai tháng trước, một đồng nghiệp của tôi ở tại
151Two months ago, a colleague of mine stayed at khách sạn của bạn. Anh ấy giới thiệu khách sạn của
your hotel. He recommended your hotel to me, bạn cho tôi và anh ấy đã cho tôi địa chỉ Internet của
and he gave me the Internet address of your hotel’s trang web khách sạn của bạn. Tôi đã cố truy cập
Web site. I tried to access the Web site, but a trang Web, nhưng một thông báo trên màn hình chỉ
message on the screen indicated that the site is ra rằng trang này tạm thời không khả dụng vì nó
temporarily unavailable because it is being updated. đang được cập nhật. May mắn thay, tôi đã tìm thấy
Luckily, I came across your e-mail address in a địa chỉ e-mail của bạn trong một tạp chí du lịch.
travel magazine.
Bạn có thể vui lòng cho tôi một số thông tin về
152-BCan you please give me some information những căn phòng hiện có và giá của chúng? Tôi dự
about available rooms and their prices? I plan to định ở Fukuoka từ 16/10 đến 19/10 và sẽ chỉ cần
be in Fukuoka from Oct. 16 through Oct. 19 and một phòng đơn trong suốt thời gian ở đó. Ngoài ra,
will only need a single room during my stay there. vui lòng cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ gói ưu đãi
152-C/DIn addition, please let me know if you have đặc biệt nào cho khách doanh nhân và nếu khách
any special packages for business travelers and if sạn của bạn cung cấp bữa sáng miễn phí cho khách.
your hotel provides free breakfast for guests.
Cảm ơn bạn trước sự giúp đỡ của bạn trong vấn đề
Thank you in advance for your assistance in this này. Tôi mong muốn được nghe tin từ bạn sớm nhất
matter. I look forward to hearing from you at your có thể.
earliest convenience.
Trân trọng,
Sincerely,
Minkyu Lim
Minkyu Lim
151. How did Mr. Lim first learn about the 151. Lần đầu tiên ông Lim tìm hiểu về khách sạn
WBF Hotel? WBF như thế nào?
(A) While browsing a Web site (A) Khi đang lướt một trang web
(B) From a previous guest (B) Từ một vị khách trước
(C) While on vacation in Japan (C) Khi đi nghỉ ở Nhật Bản
(D) From a travel magazine (D) Từ một tạp chí du lịch
152. What is NOT included in the details requested 152. Điều nào KHÔNG nằm trong các chi tiết được
by Mr. Lim? yêu cầu bởi ông Lim?
(A) If there is a conference room available (A) Nếu có phòng hội nghị
(B) The price of a single guest room (B) Giá của một phòng khách
(C) Whether he can be offered a special rate (C) Liệu ông ta có thể được đề nghị một mức giá
(D) If a complimentary breakfast is provided đặc biệt
(D) Nếu bữa sáng miễn phí được cung cấp

Questions 153-154 refer to the following text message chain.

Clive Woodall [12:43 P.M.] Clive Woodall [12 giờ 43 trưa]
Hi. I’m on the bus on my way to the airport. Could Xin chào, tôi đã lên xe buýt trên đường đến sân bay.
you do me a favor? Bạn có thể làm cho tôi một việc?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Veronica Lim [12:45 P.M.] Veronica Lim [12 giờ 45 trưa]
Sure. How can I help? Chắc chắn rồi. Tôi có thể giúp gì?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
I forgot to put the printout of my e-ticket in my bag. Tôi quên để bản in vé điện tử của mình vào túi. Nó
It’s on my desk. Could you please send me the flight trên bàn của tôi. Bạn có thể vui lòng gửi cho tôi số
confirmation number? I’ll need it to check in. xác nhận chuyến bay? Tôi sẽ cần nó để kiểm tra.
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Veronica Lim [12:47 P.M.] Veronica Lim [12 giờ 47 trưa]
Not right away. 153I’m away from the office Không phải giờ. Tôi rời khỏi văn phòng ăn trưa tại
having lunch at the moment. I’ll be back in the thời điểm này. Tôi sẽ trở lại văn phòng sau mười
office in ten minutes. Can you wait until then? phút nữa. Bạn có thể đợi đến lúc đó không?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Absolutely. 154I’m just about to get off the bus, Chắc chắn rồi. Tôi sắp sửa xuống xe, nhưng chuyến
but my flight isn’t leaving until four. bay của tôi không đến bốn giờ.
153. At 12:47 P.M., what does Ms. Lim mean when 153. Vào lúc 12 giờ 47 trưa, cô Lim có ý gì khi viết,
she writes, “Not right away”? “Không phải lúc này”?
(A) She can’t help Mr. Woodall at that moment. (A) Cô ấy không thể giúp ông Woodall ngay
(B) She thinks a flight will be delayed. lúc đó.
(C) She knows Mr. Woodall can wait. (B) Cô ấy nghĩ rằng một chuyến bay sẽ bị trì hoãn.
(D) She does not have enough information. (C) Cô ấy biết ông Woodall có thể đợi.
(D) Cô ấy không có đủ thông tin.
154. What is Mr. Woodall likely to do next?
(A) Exit a bus 154. Ông Woodall có khả năng làm gì tiếp theo?
(B) Check his e-mail (A) Rời khỏi xe buýt
(C) Check in his luggage (B) Kiểm tra e-mail của ông ấy
(D) Get on a flight (C) Ký gửi hành lý của ông ấy
(D) Lên chuyến bay

Questions 155-157 refer to the following review.

The City’s Newest Restaurant Nhà hàng mới nhất của thành phố
I had dinner last night at the KEG, the newest Tôi đã ăn tối tối qua tại KEG, nhà hàng gia đình mới
family restaurant in Fullerton. 155Having reviewed nhất ở Fullerton. Sau khi đã xem xét gần như tất cả
nearly all of the restaurants in Fullerton, I can các nhà hàng ở Fullerton, tôi có thể nói một cách
truthfully say that the KEG is one of the most trung thực rằng KEG là một trong những nhà hàng
fantastic restaurants I’ve ever enjoyed visiting. The tuyệt vời nhất mà tôi đã từng ghé thăm. Thức ăn
food served was excellent, the ambience was bright được phục vụ tuyệt vời, môi trường xung quanh tươi
and pleasant, and the staff was well trained and sáng và dễ chịu, và các nhân viên được đào tạo tốt
friendly. 157As part of its grand opening và thân thiện. Là một phần của lễ kỷ niệm khai
celebration, Maria Glavas, the owner, provided a trương, Maria Glavas, chủ sở hữu, đã cung cấp món
free dessert for every entrée ordered. tráng miệng miễn phí cho mỗi món ăn được đặt.
As you would expect at a family restaurant, the
KEG has a variety of food items on its menu that Như bạn mong đợi tại một nhà hàng gia đình, KEG
will surely appeal to customers different tastes. có nhiều loại thực phẩm trong thực đơn của họ chắc
chắn sẽ hấp dẫn khách hàng với những khẩu vị
The entrées consist of delicious Italian pastas with khác nhau.
meat, poultry, seafood, or vegetables. 156All the
dishes are freshly cooked and are Các món khai vị bao gồm các loại mì Ý ngon với
moderately priced. thịt, thịt gia cầm, hải sản hoặc rau. Tất cả các món
ăn được nấu chín tại chỗ và có giá vừa phải.
From June 7 until June 14, the KEG will serve all
kinds of entrées at discounted price. In addition, all Từ ngày 7/6 đến ngày 14/6, KEG sẽ phục vụ tất cả
daily specials will be served with fresh bread, salad, các món chính với mức giá ưu đãi. Ngoài ra, tất cả
and juice, tea, or coffee. The KEG is located on các món đặc biệt hàng ngày sẽ được phục vụ với
Main Street in Fullerton. The restaurant is open bánh mì tươi, salad, và nước trái cây, trà hoặc cà
daily from 11 A.M. to 11:00 P.M. Catering services phê. KEG nằm trên Phố chính ở Fullerton. Nhà hàng
for all occasions are also offered by the restaurant. mở cửa hàng ngày từ 11 giờ sáng đến 11 giờ khuya.
James Milton Dịch vụ ăn uống cho tất cả các dịp lễ cũng được
155Fullerton Daily News cung cấp bởi nhà hàng.
James Milton
Thời báo Fullerton
155. Who most likely is James Milton? 155. James Milton rất có thể là ai nhất?
(A) An executive chef (A) Một đầu bếp điều hành
(B) A food critic (B) Một nhà phê bình thực phẩm
(C) The owner of a restaurant (C) Chủ một nhà hàng
(D) A newspaper reporter (D) Một phóng viên nhà báo
156. What is indicated about the KEG? 156. Điều gì được chỉ ra về KEG?
(A) It has been in business for a long time. (A) Nó đã được kinh doanh trong một thời gian dài.
(B) It only serves vegetarian meals. (B) Nó chỉ phục vụ các món ăn chay.
(C) It serves food at affordable prices. (C) Nó phục vụ thức ăn với giá cả phải chăng.
(D) It is only open on weekdays. (D) Nó chỉ mở vào các ngày trong tuần.
157. According to the review, what was included 157. Theo đánh giá, những gì nằm trong một món
with an entrée at the opening? chính vào ngày khai trương?
(A) Bread (A) Bánh mì
(B) Beverages (B) Đồ uống
(C) A dessert (C) Một món tráng miệng
(D) A salad (D) Một món salad


August 15 Ngày 15/8
Mr. Dave Meltzer Ông Dave Meltzer

Executive Director Giám đốc điều hành
Children with Disabilities Foundation Tổ chức Trẻ em Khuyết tật
5500 Irvine Center Dr, 5500 Irvince Center Dr,
Irvine, CA 92618 Irvine, CA 92618
Dear Mr. Meltzer: Kính gửi ông Meltzer:

158The purpose of this letter is to formally invite Mục đích của bức thư này là chính thức mời ông,
you, on behalf of the board of directors, to be the thay mặt ban giám đốc, làm diễn giả bế mạc tại Hội
closing speaker at the upcoming International nghị của Viện nghiên cứu trẻ em khuyết tật quốc tế
Disabled Children Research Institute (IDCRD) (IDCRD) sắp tới. — [1] —.
Conference. — [1] —.
The theme of this conference is “Disabling Chủ đề của hội nghị này là “Vô hiệu hóa tình trạng
Disabilities.” 159It will be held at the Newport khuyết tật”. Nó sẽ được tổ chức tại cơ sở hội nghị
Conference Facility in Monterey from December Newport ở Monterey từ ngày 3 đến ngày 5/12.
3 to 5. — [2] —. — [2] —.
160For your information, Jennifer Lee of the Để biết thêm thông tin, Jennifer Lee của Hiệp hội
California Children’s Association will be the trẻ em California sẽ là diễn giả mở màn. — [3] —.
opening speaker. — [3] —. We will forward a Chúng tôi sẽ chuyển tiếp một danh sách đầy đủ của
complete list of the program to you in a couple of chương trình cho ông trong một vài tuần nữa để
weeks to give you an idea of the specific subjects giúp ông hình dung về các chủ đề cụ thể sẽ được các
that will be covered by the other speakers. diễn giả khác trình bày.
In closing, we would be pleased and honored if you Cuối cùng, chúng tôi sẽ rất vui và vinh dự nếu ông
would consent to be our closing speaker at the đồng ý làm diễn giả bế mạccủa chúng tôi tại Hội
IDCRI Conference. — [4] —. nghị IDCRI. — [4] —.
Yours sincerely,
Trân trọng,
Christopher McDonald
Executive Director Christopher McDonald
Giám đốc điều hành
158. Why did Mr. McDonald write the letter? 158. Tại sao ông McDonald đã viết thư?
(A) To ask Mr. Meltzer for a refund (A) Yêu cầu hoàn lại tiền cho ông Meltzer
(B) To ask Mr. Meltzer to make a speech (B) Mời ông Meltzer phát biểu
(C) To become a member of the California (C) Để trở thành thành viên của Hiệp hội trẻ em
Children’s Association của California
(D) To invite Mr. Meltzer to a board meeting (D) Mời ông Meltzer đến một cuộc họp hội đồng
quản trị
159. What is indicated about the IDCRI
Conference? 159. Điều gì được chỉ ra về Hội nghị IDCRI?
(A) It will be held in Irvine. (A) Nó sẽ được tổ chức tại Irvine.
(B) It will last for three days. (B) Nó sẽ kéo dài trong ba ngày.
(C) It will offer participants a free meal. (C) Nó sẽ cung cấp cho người tham gia một bữa ăn
(D) Jennifer Lee will be the closing speaker. miễn phí.
(D) Jennifer Lee sẽ là diễn giả bế mạc.

160. In which of the positions marked [1], [2], [3], 160. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và
and [4] does the following sentence best belong? [4] câu sau đây thuộc về vị trí nào tốt nhất?
“The provisional title of her presentation is ‘The “Tiêu đề tạm thời trong bài thuyết trình của cô ấy là
Disabled Environment.” ‘Môi trường của người khuyết tật.”
(A) [1]
(B) [2] (A) [1]
(C) [3] (B) [2]
(D) [4] (C) [3]
(D) [4]
Questions 161-163 refer to the following letter.

Bio Care Company, Inc. Công ty Bio Care
218 Elm Drive 218 Elm Drive
Los Angeles, California 90002 Los Angeles, California 90002
October 15 Ngày 15/10
Mr. John Hong Ông John Hong

Customer Service Representative Đại diện bộ phận chăm sóc khách hàng
Furnisys, Inc. Furnisys, Inc.
87 Widget Street 87 đường Widget
Miami, Florida 33111 Miami, Florida 33111
Dear Mr. Hong: Kính gửi ông Hồng:
161I am writing you concerning my recent
purchase of office chairs. 163Approximately two Tôi viết thư cho ông liên quan đến việc tôi mua ghế
weeks ago, on October 1, I ordered a total of 20 văn phòng gần đây. Khoảng hai tuần trước, vào
office chairs via the Furnisys Web page. I ngày 1/10, tôi đã đặt hàng tổng cộng 20 chiếc ghế
received an e-mail notification two days later văn phòng thông qua trang web của Furnisys. Tôi
confirming the receipt of payment and the shipment nhận được một thông báo e-mail hai ngày sau đó
of the office chairs. 163According to your Web site, xác nhận đã nhận được thanh toán và đang giao ghế
shipments should reach the destination within 5 văn phòng. Theo trang web của bạn, các lô hàng sẽ
business days of being sent, but I have yet to đến nơi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi được
receive the office chairs. Do you have any gửi, nhưng tôi vẫn chưa nhận được ghế văn phòng.
information on what may have happened to delay Bạn có bất kỳ thông tin nào về những gì có thể đã
the shipment or where the shipment is currently? xảy ra gây trì hoãn lô hàng hoặc nơi hiện tại lô hàng
đây không?
162Ihave done business with Furnisys, Inc. in the
past and have the greatest confidence in your Tôi đã làm việc với công ty Furnisys trong quá khứ
products and customer service. We need the và có niềm tin lớn nhất vào các sản phẩm và dịch vụ
shipment of office chairs soon, and I hope you are khách hàng của bạn. Chúng tôi cần giao hàng ghế
able to provide me with an idea of when I can văn phòng sớm và tôi hy vọng bạn có thể cho tôi
expect them. Thank you in advance for any help you biết khi nào tôi có thể nhận chúng. Cảm ơn bạn
might be able to offer. trước về bất kỳ sự giúp đỡ nào bạn có thể cung cấp.
Sincerely, Trân trọng,
Sam Brown
Sam Brown
Purchasing Director, Bio Care Company, Inc. Giám đốc mua hàng, Công ty Bio Care
305-871-3805 305-871-3805
s.brown@biocare.com s.brown@biocare.com

161. Why did Mr. Brown send the letter? 161. Tại sao ông Brown gửi thư?
(A) To place an order for an upcoming conference (A) Để đặt hàng cho một hội nghị sắp tới
(B) To schedule a meeting with clients (B) Để sắp xếp một cuộc họp với khách hàng
(C) To invite Mr. Hong to his office (C) Mời ông Hồng đến văn phòng của mình
(D) To ask about the status of an order (D) Để hỏi về tình trạng của một đơn đặt hàng
162. According to the letter, what is true about 162. Theo bức thư, điều nào là sự thật về
Mr. Brown? ông Brown?
(A) He used to work for a delivery company. (A) Anh ấy đã từng làm việc cho một công ty giao
(B) He should determine whether to buy hàng.
office chairs. (B) Ông ta nên xác định có nên mua không
(C) He has bought furniture from ghế văn phòng.
Furnisys before. (C) Ông ấy đã mua đồ nội thất từ Furnisys
(D) He redesigned the Furnisys Web page. trước đây.
(D) Ông đã thiết kế lại trang web của Furnisys.
163. When was the shipment supposed to arrive?
(A) By October 1 163. Khi nào lô hàng sẽ đến?
(B) By Octorber 3 (A) Truớc ngày 1/10
(C) By October 5 (B) Trước ngày 3/10
(D) By October 7 (C) Trước ngày 5/10
(D) Trước ngày 7/10

Questions 164-167 refer to the following memo.

Dow Chemical Hóa chất Dow
To: All staff Kính gửi: Toàn thể nhân viên

From: Robert Allen Từ: Robert Allen
Date: May 2 Ngày: 2/5
Subject: May 15-19 Chủ đề: 15-19/5
Dow Chemical would like to thank all of you on the Hóa chất Dow xin cảm ơn tất cả các bạn nhân dịp
occasion of our 25th anniversary. Everything we kỷ niệm 25 năm của chúng tôi. Tất cả mọi thứ
nave achieved since our inception would not have chúng tôi đạt được kể từ khi thành lập sẽ không thể
been possible without your dedication and hard có được nếu không có sự cống hiến và làm việc
work. In recognition of your valuable contributions chăm chỉ của bạn. Để ghi nhận những đóng góp quý
to the company’s continuing success, we would like báu của bạn cho sự thành công của công ty, chúng
to invite you to participate in the following events, tôi muốn mời bạn tham gia vào các sự kiện sau đây,
which we are putting together not only for our own chúng tôi sẽ cùng nhau không chỉ vì lợi ích của
benefit but also for that of the community. 164Please chúng tôi mà còn vì cộng đồng. Vui lòng chú ý các
mark the following dates and activities. ngày và hoạt động sau đây.
DATE EVENT LOCATION TIME

NGÀY SỰ KIỆN ĐỊA ĐIỂM THỜI
GIAN
10:00
Monday, Thanksgiving A.M. to
8th Floor 10 giờ
May 15 Ceremony 12:00
P.M. Thứ Hai, sáng đến
Lễ Tạ ơn Tầng 8
ngày 15/5 12 giờ
trưa
Dow 10:00
Tuesday, Chemical A.M. to
Lobby 10 giờ
May 16 Photo Exhibit 11:00 Khai mạc triển
Opening A.M. Thứ Ba, sáng đến
lãm ảnh hóa Sảnh
ngày 16/5 11 giờ
chất Dow
trưa
07:00
Wednesday, Tree-Planting A.M. to
Maple Hills 7 giờ
May 17 Ceremony 10: 00 Thứ Tư,
A.M. Lễ trồng cây Đồi Maple đến 10
ngày 17/5
giờ sáng
03:00
Metro 3 giờ
Thursday, Bowling P.M. to Trung tâm
Bowling Thứ Năm, Giải đấu đến 5
May 18 Tournament 05:00 Metro
Center ngày 18/5 Bowling giờ
P.M. Bowling
chiều
07:00
165
Friday, Anniversary P.M. to 7 giờ
Adabco Hotel Thứ Sáu, Bữa tối Khách sạn
May 19 Dinner 11:00 đến 11
ngày 19/5 kỷ niệm Adabco
P.M. giờ tối
Valued clients, government personalities, and media Những khách hàng, quan chức chính phủ, và đại
representatives have been invited to our diện truyền thông đáng quý đã được mời đến lễ Tạ
Thanksgiving ceremony. We would like to request ơn của chúng tôi. Chúng tôi muốn yêu cầu tất cả
that everyone come in semi-formal or smart casual mọi người đến trong trang phục giản dị bán chính
attire. Please wear your company IDs. thức hoặc thông minh. Vui lòng đeo thẻ nhận diện
166T-shirts công ty của bạn.
for those who are participating in the
bowling tournament will be available on May 10.
167You may call Chester Carlson at extension 846 Áo phông cho những người đang tham gia giải đấu
bowling sẽ có vào ngày 10/5. Bạn có thể gọi Chester
to specify your T-shirt size. Those who are not Carlson ở số máy lẻ 846 để chỉ định kích cỡ áo
playing are encouraged to go there to show support phông của bạn. Những người không chơi được
for respective departments. khuyến khích đến đó để thể hiện sự hỗ trợ cho các
bộ phận tương ứng.
I look forward to your active participation in these
events. This is a milestone that we should celebrate Tôi mong đợi sự tham gia tích cực của bạn trong các
together as a company. Again, thank you and sự kiện này. Đây là một cột mốc mà chúng ta nên ăn
congratulations, everyone! mừng cùng nhau như một công ty. Một lần nữa, cảm
Robert Allen, HR Manager ơn và chúc mừng tất cả mọi người!
Dow Chemical
Robert Allen, Giám đốc nhân sự
Hóa chất Dow
164. What is the purpose of this memo? 164. Mục đích của bản ghi nhớ này là gì?
(A) To inform the staff of activities (A) Để thông báo cho nhân viên các hoạt động
(B) To announce the opening of a new facility (B) Để thông báo khai trương cơ sở mới
(C) To invite the staff to a movie premier (C) Để mời các nhân viên đến một buổi chiếu phim
(D) To encourage the staff to work (D) Để khuyến khích nhân viên làm việc
165. What special event will be held on May 19? 165. Sự kiện đặc biệt nào sẽ được tổ chức vào
(A) A sports competition ngày 19/5?
(B) An evening banquet (A) Một cuộc thi thể thao
(C) An opening ceremony (B) Một bữa tiệc tối
(D) A tree-planting event (C) Lễ khai mạc
(D) Một sự kiện trồng cây
166. On what date may bowlers pick up their
T-shirts? 166. Vào ngày nào những người chơi bowling có
(A) May 10 thể nhận áo phông?
(B) May 17 (A) 10/5
(C) May 18 (B) 17/5
(D) May 19 (C) 18/5
(D) 19/5
167. How are the workers asked to contact
Chester Carlson? 167. Nhân viên được yêu cầu liên hệ Chester
(A) By meeting him at the Metro Bowling Center Carlson như thế nào?
(B) By seeing him in his office (A) Bằng cách gặp anh ấy tại Trung tâm
(C) By sending him an e-mail Bowling Metro
(B) Bằng cách gặp anh ta trong văn phòng của mình
(D) By giving him a call
(C) Bằng cách gửi cho anh ấy một e-mail
(D) Bằng cách gọi cho anh ấy

Questions 168-171 refer to the following notice.

For the attention of all academic staff members: Lưu ý đối với tất cả cán bộ giảng dạy:
After meeting with the university board and Sau cuộc họp với hội đồng đại học và công đoàn
teachers’ union, we have decided to make tentative giáo viên, chúng tôi đã quyết định thay đổi lịch trình
changes to the teaching schedules of all lecturers, giảng dạy của tất cả các giảng viên và chúng tôi yêu
and we request your cooperation during this period. cầu sự hợp tác của quý thầy cô trong giai đoạn này.
— [1] —. 168All academic staff members in the — [1] —. Tất cả các cán bộ giảng dạy trong khoa
faculty of humanities now need to complete a 40- nhân văn hiện cần hoàn thành một tuần làm việc 40
hour workweek, which includes 16-18 standard giờ, bao gồm 16-18 giờ giảng dạy tiêu chuẩn, chuẩn
teaching hours, preparing for classes and doing bị cho các lớp học và thực hiện các nhiệm vụ hành
administrative tasks. — [2] —. These hours should chính. — [2] —. Những giờ này nên diễn ra từ Thứ
take place from Monday to Friday from 9:00 A.M. Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều,
until 5:00 P.M., but individual times can vary nhưng thời gian của từng người có thể thay đổi tùy
depending on the activity required. thuộc vào hoạt động được yêu cầu.
169/171Pleasecomplete one of the forms below and
indicate your preference for teaching hours and Vui lòng hoàn thành một trong các mẫu dưới đây và
additional activities. — [3] —. We can then assign cho biết giờ dạy và các hoạt động bổ sung mong
timetables and increase productivity by creating an muốn của thầy cô. — [3] —. Sau đó chúng ta có thể
overall university schedule. We will evaluate the chỉ định thời gian biểu và tăng năng suất bằng cách
new system at the end of the second semester next tạo lịch trình đại học tổng thể. Chúng tôi sẽ đánh giá
year. — [4] —. 170Further details are available in hệ thống mới vào cuối học kỳ thứ hai năm tới.
the final report, which will be e-mailed to all staff — [4] —. Thông tin chi tiết có sẵn trong báo cáo
members on June 9. cuối cùng, sẽ được gửi qua email cho tất cả nhân
viên vào ngày 9/6.
Professor John McGonagall
Vice Chairman Giáo sư John McGonagall
Phó Chủ tịch
168. What is happening at the university? 168. Điều gì đang xảy ra tại trường đại học?
(A) Lecturers should work a specific number of (A) Giảng viên nên làm việc với một số giờ cụ thể
hours per week. mỗi tuần.
(B) Lecturers must teach 16 hours per week. (B) Giảng viên phải dạy 16 giờ mỗi tuần.
(C) Lecturers will be paid a different rate (C) Giảng viên sẽ được trả một mức lương khác cho
for overtime. giờ làm thêm.
(D) Lecturers must work fewer days per week. (D) Giảng viên phải làm việc ít ngày hơn mỗi tuần.
169. What are the university staff asked to do? 169. Nhân viên trường đại học được yêu cầu làm gì?
(A) To indicate a preference for meals (A) Chỉ ra một sở thích các món ăn
(B) To fill out the form (B) Điền vào mẫu
(C) To create a timetable (C) Tạo thời gian biểu
(D) To send the final report (D) Gửi báo cáo cuối cùng
170. How can lecturers obiain additional 170. Làm thế nào các giảng viên có thể bổ sung
information? thông tin?
(A) By accessing the website (A) Bằng cách truy cập trang web
(B) By receiving an email (B) Bằng cách nhận email
(C) By contacting the administrator (C) Bằng cách liên hệ với quản trị viên
(D) By referring to the university brochure (D) Bằng cách tham khảo tài liệu đại học

“Please also mark your availability outside standard “Vui lòng đánh dấu thời gian có thể làm việc ngoài
office hours.” giờ hành chính tiêu chuẩn.”
(A) [1] (A) [1]

(B) [2] (B) [2]
(C) [3] (C) [3]
(D) [4] (D) [4]
Questions 172-175 refer to the following online chat discussion.

Angela Viceroy [10:40 A.M.] Angela Viceroy [10 giờ 40 sáng]
I need to inform you all that the time of the meeting Tôi cần thông báo cho tất cả các bạn rằng thời gian
tomorrow has been changed from 1:00 to 2:00.P.M. của cuộc họp ngày mai đã được thay đổi từ 1 giờ
Ms. Packer from Denver Consulting has called to let sang 2 giờ trưa. Cô Packer từ Denver Consulting đã
me know that she cannot make it until then. gọi để cho tôi biết rằng cô ấy không thể đến kịp cho
đến lúc đó.
Peter Costa [10:47 A.M]
I have a morning meeting with a customer, so that Peter Costa [10 giờ 47 sáng]
actually works better for me because it means I will Tôi có một cuộc họp buổi sáng với một khách hàng,
also be able to get some lunch. Thanks for letting vì vậy điều đó thực sự hiệu quả với tôi hơn bởi vì
me know. điều đó có nghĩa là tôi cũng sẽ có thể ăn trưa. Cảm
ơn vì đã cho tôi biết.
Angela Viceroy [10:48 A.M.]
Okay, good to know. Thanks. Is the new time good Angela Viceroy [10 giờ 48 sáng]
for you David? Được rồi, thật tốt khi biết. Cảm ơn. Thời gian mới
có tốt cho bạn không David?
David Tolley [10:54 A.M.]
I took the train up to the Littleton plant this David Tolley [10 giờ 54 sáng]
morning. There is a technical glitch on the Tôi đã đi tàu đến nhà máy Littleton sáng nay. Có
production line that I need to deal with right away. một trục trặc kỹ thuật trên dây chuyền sản xuất mà
tôi cần phải giải quyết ngay lập tức.
David Tolley [10:57 A.M.]
172/173I was about to tell you that it looks like I David Tolley [10 giờ 57 sáng]
will need to stay overnight as the production Tôi chuẩn bị nói với bạn rằng có vẻ như tôi sẽ cần ở
manager is off today, and I need to speak to her. lại qua đêm vì giám đốc sản xuất đã nghỉ hôm nay
I will not be able to leave until late tomorrow và tôi cần nói chuyện với cô ấy. Tôi sẽ không thể rời
morning, so I think I will not be able to get there đi cho đến hết sáng mai, vì vậy tôi nghĩ rằng tôi sẽ
until 2.30 P. M. không thể đến đó cho tới 2 giờ rưỡi trưa.
Peter Costa [10:58 A.M.] Peter Costa [10 giờ 58 sáng]

174
If I can push the meeting back to 3:00 P. M., Nếu tôi có thể đẩy cuộc họp xuống 3 giờ chiều, điều
would that be okay? đó có ổn không?
David Tolley [11:00 A.M] David Tolley [11 giờ trưa]

Yes, that’s good for me. Vâng, điều đó tốt cho tôi.
Angela Viceroy [11:01 A.M.] Angela Viceroy [11 giờ 01 trưa]

That sounds like a workable plan. I will give Ms. Nghe có vẻ như một kế hoạch khả thi. Tôi sẽ gọi
Packer a call and check if she can make that time. cho cô Packer và kiểm tra xem cô ấy có thể họp lúc
175If it works, I will book the conference room for đó không. Nếu ổn thỏa, tôi sẽ đặt phòng hội nghị
3: 00 P. M. vào 3 giờ chiều.

172. What type of business do the writers probably 172. Những người viết có thể làm việc cho loại hình
work for? công ty nào?
(A) A bank (A) Một ngân hàng
(B) A manufacturing firm (B) Một công ty sản xuất
(C) An accounting office (C) Một văn phòng kế toán
(D) A hotel (D) Một khách sạn
173. What will Mr. Tolley most likely do 173. Ông Tolley rất có thể sẽ làm gì sáng mai?
tomorrow morning? (A) Sắp xếp một cuộc họp
(A) Arrange a meeting (B) Đặt hàng vật tư văn phòng
(B) Order office supplies (C) Trao đổi với người quản lý
(C) Confer with the manager (D) Ghé thăm một nhà cung cấp
(D) Visit a supplier
174. Vào lúc 11 giờ trưa, Tolley có ý gì khi anh ấy
174. At 11:00 A.M., what does Mr. Tolley viết, “Điều đó tốt cho tôi”?
mean when he writes, “That’s good for me”? (A) Lỗi tại khu vực Littleton đã được sửa chữa.
(A) The fault at the Littleton site has been fixed. (B) Anh ta không thể đến kịp thời gian được đề xuất
(B) He cannot make the suggested time and needs it và cần phải thay đổi nó.
to be changed. (C) Anh ấy không hiểu đề xuất.
(C) He does not understand the proposal. (D) Anh ấy có thể đến kịp thời gian mới.
(D) He can make the new time.
175. Cô Viceroy cho biết cô sẽ làm gì?
(A) Gửi email cho bà Packer với một số chi tiết
175. What does Ms. Viceroy indicate she will do? (B) Kiểm tra nếu một phòng hội nghị có sẵn lúc 3
(A) E-mailing Ms. Packer with some details giờ chiều.
(B) Checking if a conference room is available at (C) Nói chuyện với người giám sát của cô ấy để phê
3:00 P.M. duyệt thay đổi cuộc họp
(C) Speaking to her supervisor to approve a (D) In một số giấy tờ trước một cuộc họp
meeting change
(D) Printing some paperwork before a meeting
Questions 176-180 refer to the following e-mails.

To: Customer Service<service@neoappliance.com> Tới: Chăm sóc khách hàng
From: Kit Delanski <kdelanski@scoffee.com> <service@neoappliance.com>
Date: March 18 Từ: Kit Delanski <kdelanski@scoffee.com>
Subject: Shelving issue Ngày: 18/3
Chủ đề: Vấn đề về giá đỡ
To Whom It May Concern:
Gửi đến những ai có liên quan:
180On February 20, I bought the KJI890
commercial refrigerator from an approved Vào ngày 20/2, tôi đã mua tủ lạnh thương mại
Neoappliance dealer. (Please see the attached KJI890 từ một đại lý Neoappliance đã được kiểm
invoice.) 177-B/CI have been very pleased with the định. (Vui lòng xem hóa đơn đính kèm.) Tôi rất hài
refrigerator, especially the built-in water lòng với tủ lạnh, đặc biệt là bộ phân phối nước tích
dispenser and highly accurate temperature hợp và chức năng kiểm soát nhiệt độ chính xác cao.
control functionality. 176/177-AHowever, one of the Tuy nhiên, một trong những kệ có thể điều chỉnh
adjustable shelves in the fridge has cracked. I am trong tủ lạnh đã bị nứt. Tôi không chắc điều gì đã
not sure what caused this as I do not store gây ra điều này vì tôi không cất các món đồ đặc biệt
particularly heavy items in the refrigerator. nặng trong tủ lạnh.
Last week, I contacted the dealer from whom I Tuần trước, tôi đã liên hệ với đại lý mà tôi đã mua
purchased the appliance to request a replacement thiết bị để yêu cầu một giá đỡ thay thế. Tuy nhiên,
shelf. However, I was told that I needed to approach tôi được cho biết rằng tôi cần tiếp cận trực tiếp với
you directly for a replacement of this nature. bạn để thay thế bộ phận này.
I would appreciate it if you could send me a Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể gửi cho tôi một
replacement shelf to the address provided below. kệ thay thế đến địa chỉ được cung cấp dưới đây.
Thanks in advance. Cảm ơn trước.
Kit Delanski Bộ Delanski

88 62nd Street West 88 đường 62 phố Tây
Jamestown, MA 35453 Jamestown, MA 35453
To: Kit Delanski <kdelanski@scoffee.com> Tới: Kit Delanski <kdelanski@scoffee.com>
From: Customer Service Từ: Chăm sóc khách hàng
<service@neoappliance.com> <service@neoappliance.com>
Date: March 22 Ngày: 22/3
Subject: Replacement shelves Chủ đề: Kệ thay thế
Dear Mr. Delanski, Kính gửi ông Delanski,
Please accept my apologies for the issue you Hãy chấp nhận lời xin lỗi của tôi về vấn đề bạn gặp
experienced with your refrigerator shelf. While phải với kệ tủ lạnh của bạn. Trong khi các vấn đề
problems such as this are very rare, the shelves như thế này là rất hiếm, các kệ đôi khi bị nứt. Tôi đã
occasionally crack. 179I have arranged to send you sắp xếp để gửi cho bạn một kệ thay thế cùng với ba
a replacement shelf together with three kệ bổ sung trong trường hợp bạn gặp phải các vấn
additional shelves in case you experience further đề khác. Các kệ sẽ được vận chuyển vào ngày mai
issues. The shelves will be shipped tomorrow via qua Parcel Quick bởi dịch vụ giao hàng vào ngày
Parcel Quick by next-day delivery service at no cost hôm sau mà không mất phí. Bạn sẽ nhận được các
to you. You should receive the shelves on kệ vào thứ Tư.
Wednesday.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khác với thiết bị của
If you experience any further issues with your mình, vui lòng liên hệ trực tiếp với tôi. Tôi muốn
appliance, please contact me directly. 180I would nhân cơ hội này để nhắc nhở bạn rằng chúng tôi chỉ
like to take this opportunity to remind you that chấp nhận trả lại tối đa ba tháng sau ngày mua.
we only accept returns up to three months after Những món đồ thay thế cho bất kỳ thiết bị hoặc bộ
the purchase date. Replacements for any damaged phận bị hư hỏng được bảo hành 12 tháng.
appliances or parts are covered by the 12-month
warranty. Như một sự đánh giá cao của chúng tôi về việc bạn
là một khách hàng quý giá, tôi đã đính kèm một
As a token of our appreciation for you being a phiếu giảm giá có thể được sử dụng để giảm giá
valued customer, I have enclosed a coupon that can 15% cho bất kỳ sản phẩm nào được liệt kê trong cửa
be used for 15% off any of the products listed in our hàng trực tuyến của chúng tôi tại
online store at www.hotpush.com/store. We look www.hotpush.com/store. Chúng tôi mong được
forward to serving you again in the future. phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai.
Warm Regards, Trân trọng,
James Finn James Finn

Head of Customer Service Trưởng phòng dịch vụ khách hàng
Neoappliance Limited Neoappliance Limited

176. Why did the customer write to the product 176. Tại sao khách hàng viết thư cho nhà sản xuất
manufacturer? sản phẩm?
(A) The product was not working properly. (A) Sản phẩm không hoạt động được.
(B) The product was missing some accessories. (B) Sản phẩm bị thiếu một số phụ kiện.
(C) The product had a damaged part. (C) Sản phẩm có một phần bị hư hỏng.
(D) The product did not meet her expectations. (D) Sản phẩm không đáp ứng mong đợi của cô ấy.
177. Which of the following is NOT a feature of 177. Điều nào sau đây KHÔNG phải là một tính
the product? năng của sản phẩm?
(A) Adjustable shelves (A) Kệ có thể điều chỉnh
(B) Temperature control functionality (B) Chức năng kiểm soát nhiệt độ
(C) A built-in water dispenser (C) Một bộ phân phối nước tích hợp
(D) A high-speed ice maker (D) Một máy làm đá tốc độ cao
178. In the first e-mail, the word “approach” in 178. Trong e-mail đầu tiên, từ "tiếp cận" trong đoạn
paragraph 2, line 3, is closest in meaning to 2, dòng 3, có nghĩa gần nhất với
(A) contact (A) liên lạc
(B) visit (B) thăm
(C) approve (C) phê duyệt
(D) request (D) yêu cầu
179. Đại lý dịch vụ khách hàng đã cung cấp những

179. What did the customer service agent offer
gì cho khách hàng?
the customer? (A) Hoàn lại một phần
(A) A partial refund (B) Giới thiệu đến một đại lý sửa chữa
(B) A referral to a repair agent (C) Một số bộ phận thay thế
(C) Some replacement parts (D) Một tủ lạnh mới
(D) A new fridge
180. Trước ngày nào khách hàng nên yêu cầu hoàn
180. By when should the customer request a refund? lại tiền?
(A) March 18 (A) 18/3
(B) February 20 (B) 20/2
(C) March 22 (C) 22/3
(D) May 20 (D) 20/5

Questions 181-185 refer to the following notice and form.

HELP NEEDED! CẦN SỰ GIÚP ĐỠ!
The Jasper Public Library will be hosting its annual Thư viện công cộng Jasper sẽ tổ chức hội chợ sách
book fair from June 3 to 6 to raise funds for regional hàng năm từ ngày 3 đến ngày 6/6 để gây quỹ cho
reading programs. 181We are looking for các chương trình đọc trong khu vực. Chúng tôi đang
volunteers in the following areas: tìm kiếm tình nguyện viên trong các lĩnh vực sau:
 June 3 We need people to help set up tables,  3/6 Chúng tôi cần mọi người giúp thiết lập bàn,
booths, and books in our parking area at 7:30 gian hàng và sách trong khu vực đỗ xe của
A.M. The work should only take about 2 hours. chúng tôi lúc 7 giờ rưỡi sáng. Công việc chỉ mất
khoảng 2 giờ.
 183June3-6 We need people to help at the cash
desk on all days of the fair. The hours are from  3-6/6 Chúng tôi cần mọi người giúp đỡ tại quầy
10 A.M. to 4 P.M. thu ngân trong tất cả các ngày diễn ra hội chợ.
Giờ làm việc từ 10 giờ sáng đến 4 giờ chiều.
 June 3-6 We need volunteers to assist customers
with selecting books and answer questions they  3-6/6 Chúng tôi cần các tình nguyện viên hỗ trợ
might have. The hours are from 10 A.M. to khách hàng chọn sách và trả lời các câu hỏi mà
4.P.M. họ có thể có. Giờ làm việc từ 10 giờ sáng đến 4
giờ chiều.
 185June 6 We need volunteers to help take
down booths and put away tables and books  6/6 Chúng tôi cần các tình nguyện viên để giúp
from 4 P.M. The work should only take about gỡ các gian hàng và dọn dẹp bàn và sách từ 4
2 hours. giờ chiều. Công việc chỉ nên mất khoảng 2 giờ.
182lfyou would like to assist us in any way, please Nếu bạn muốn giúp chúng tôi bằng mọi cách, xin
call (780) 852-3652 and speak with our associate vui lòng gọi (780) 852-3652 và nói chuyện với nhân
librarian Sandy Cox or simply ask for a volunteer viên thư viện Sandy Cox của chúng tôi hoặc chỉ cần
form at our front desk! Thanks for your yêu cầu một hình thức tình nguyện tại quầy lễ tân
consideration. của chúng tôi! Cảm ơn bạn đã xem xét.
Jasper Public Library Thư viên công cộng Jasper
VOLUNTEER FORM: ĐƠN ĐĂNG KÝ TÌNH NGUYÊN VIÊN:
Maggie HOME Maggie ĐIỆN

NAME (780) 803-3847 HỌ & TÊN (780) 803-3847
McDowell PHONE McDowell THOẠI
158Robson 158 đường
MAILING mm3847@canada. ĐỊA CHỈ mm3847@canada.
Street E-MAIL Robson E-MAIL
ADDRESS com GỬI THƯ com
Jasper, AB Jasper, AB
NOTES AND AVAILABILITY: GHI CHÚ VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC:

I would like to volunteer at the library’s upcoming Tôi muốn làm tình nguyện viên tại hội chợ sách sắp
book fair. 183/184I’ve worked as a sales clerk tới của thư viện. Tôi đã từng làm nhân viên bán
before, so I would be happy to help out at the hàng trước đây, vì vậy tôi rất sẵn lòng giúp đỡ tại
cash desk. 183However, I have a dental quầy thu ngân. Tuy nhiên, tôi có một cuộc hẹn nha
appointment on the third day of the event, so I sĩ vào ngày thứ ba của sự kiện, vì vậy tôi sẽ không
will not be available on that date. 185In addition, có mặt vào ngày đó. Ngoài ra, chồng tôi Jack nói
my husband Jack said he could probably help rằng anh ấy có thể giúp đỡ vào buổi tối vào ngày
out in the evening on the last day of the book fair. cuối cùng của hội chợ sách.

181. Why was the notice written? 181. Tại sao thông báo được viết?
(A) To request donations of books (A) Để yêu cầu quyên góp sách
(B) To ask for volunteers for an event (B) Để yêu cầu tình nguyện viên cho một sự kiện
(C) To promote a public facility (C) Để quảng bá một cơ sở công cộng
(D) To announce a program of events (D) Để thông báo một chương trình của sự kiện
182. Who is Sandy Cox? 182. Sandy Cox là ai?

(A) A volunteer at the book fair (A) Một tình nguyện viên tại hội chợ sách
(B) A member of the library staff (B) Một thành viên của nhân viên thư viện
(C) A representative of a charity organization (C) Một đại diện của một tổ chức từ thiện
(D) A well-known author (D) Một tác giả nổi tiếng
183. On which date will Ms. McDowell NOT 183. Cô McDowell KHÔNG làm tình nguyện viên
volunteer at the fair? tại hội chợ vào ngày nào?
(A) June 3 (A) 3/6
(B) June 4 (B) 4/6
(C) June 5 (C) 5/6
(D) June 6 (D) 6/6
184. What is suggested about Ms. McDowell? 184. Điều gì được đề xuất về cô McDowell?
(A) She has participated in the book fair before. (A) Cô ấy đã tham gia hội chợ sách trước đây.
(B) She would like to make a donation. (B) Cô ấy muốn quyên góp.
(C) She has previous experience in sales. (C) Cô ấy có kinh nghiệm trước đây trong ngành
(D) She lives close to the Jasper Public Library. bán hàng.
(D) Cô ấy sống gần thư viện công cộng Jasper.
185. What will Jack most likely do for the event?
(A) Help set up tables 185. Jack rất có thể sẽ làm gì cho sự kiện này?
(B) Work at the cash desk (A) Trợ giúp thiết lập bảng
(C) Assist event visitors (B) Làm việc tại quầy thu ngân
(D) Put items away (C) Hỗ trợ khách tham dự sự kiện
(D) Dọn dẹp các mặt hàng
Questions 186-190 refer to the following notice, e-mail, and article.

CONSTRUCTION NOTICE THÔNG BÁO XÂY DỰNG
Jamaica Bay Resort will shortly commence the Jamaica Bay Resort sẽ sớm bắt đầu phát triển một
development of a new outdoor entertainment area. khu giải trí ngoài trời mới.
190The work will start at the end of November Công việc sẽ bắt đầu vào cuối tháng 11 và sẽ hoàn
and will be completed by mid-January in the thành vào giữa tháng 1 năm sau.
following year.
Trong thời gian này, chúng tôi cũng sẽ cải tạo khu
186During this period, we will also be renovating vực hồ bơi.
the pool area.

Mặc dù khách sạn sẽ vẫn mở, nhưng các phòng sau
Although the hotel will remain open, the following sẽ không có sẵn trong những ngày được liệt kê
guestrooms will not be available during the dates dưới đây:
listed below:
Phòng bạc: 25/11 – 30/11
Silver Rooms: November 25 – November 30 Phòng vàng: 1/12 – 5/12
188Gold Rooms: December 1 – December 5 Phòng kim cương: 5/12 – 20/12
Diamond Rooms: December 5 – December 20 Phòng bạch kim: 1/1 – 10/1
Platinum Rooms: January 1 – January 10
We would like to thank our guests in advance for Chúng tôi muốn cảm ơn khách của chúng tôi trước
their patience during the renovation period. All vì sự kiên nhẫn của họ trong thời gian cải tạo. Tất cả
guests who stay at the hotel between November and khách lưu trú tại khách sạn trong khoảng từ tháng
January will be provided with rooms at a 11 đến tháng 1 sẽ được cung cấp phòng với mức giá
discounted rate. ưu đãi.
To: <reservations@jamaicabay.com> Tới: <reservations@jamaicabay.com>
From: <djones@hotly.co.uk> Từ: <djones@hotly.co.uk>
Date: October 30 Ngày: 30/10
Subject: Booking Chủ đề: Đặt phòng
Dear Sir or Madam: Thưa Ông/Bà:

188I am visiting Jamaica at the beginning of Tôi sẽ đến thăm Jamaica vào đầu tháng 12 và muốn
December and would like to book a room at the đặt phòng tại Jamaica Bay Resort từ ngày 6 đến
Jamaica Bay Resort from December 6 to ngày 18/12. Tôi thường ở trong phòng kim cương vì
December 18. I usually stay in a Diamond Room tôi thích ngắm cảnh bãi biển. Tuy nhiên, nếu một
because I like to have a beach view. However, if one trong những phòng này không có sẵn, tôi muốn đặt
of these rooms is not available, I would like to book phòng vàng.
a Gold Room.
Ông/Bà có thể vui lòng thông báo cho tôi những
187Could you please inform me what rooms you phòng có sẵn và đặt phòng dưới tên của Dean Jones
have available and make a booking under the nếu có thể đáp ứng yêu cầu của tôi? Vui lòng xác
name of Dean Jones if you are able to meet my nhận qua e-mail.
request? Please confirm by e-mail.
Trân trọng,
Best Regards,
Dean Jones
Dean Jones
New Improved Jamaica Bay Hotel Attracts Khách sạn Jamaica Bay cải tiến mới thu hút
More Guests Thêm khách
Ocho Rios – 189-AThe Jamaica Bay Resort, one of Ocho Rios – Khu nghỉ dưỡng Jamaica Bay, một
the oldest hotels in Jamaica, opened a new trong những khách sạn lâu đời nhất ở Jamaica, đã
outdoor entertainment facility last month. The khai trương một cơ sở giải trí ngoài trời mới vào
15,000-square-foot-area includes an additional tháng trước. Khu vực rộng 15.000 foot vuông bao
bar, a restaurant, and a BBQ area. gồm một quán bar bổ sung, một nhà hàng và khu
vực BBQ.
190Although the construction of the new facility
ended one month later than initially scheduled, Mặc dù việc xây dựng cơ sở mới kết thúc muộn hơn
the hotel has wasted no time attracting new guests. một tháng so với dự kiến ban đầu, khách sạn đã
189-BAccording to Donna Tuson, Jamaica Bay’s không lãng phí thời gian để thu hút khách mới. Theo
general manager, the resort has been filled to Donna Tuson, tổng giám đốc Jamaica Bay, khu nghỉ
capacity during the past month. However, during dưỡng đã được lấp đầy công suất trong tháng qua.
the construction period, bookings were Tuy nhiên, trong thời gian xây dựng, lượng đặt
significantly down. phòng đã giảm đáng kể.
“The end of the year is usually a very busy time for Cô nói, “Cuối năm thường là khoảng thời gian rất
Jamaica Bay,” she said. “However, during the bận rộn đối với Jamaica Bay. Tuy nhiên, trong thời
construction period, we were forced to close many gian xây dựng, chúng tôi buộc phải đóng cửa nhiều
rooms due to their proximity to the construction. phòng do chúng gần khu vực thi công. Bây giờ công
189-DNow that the work has finished, Jamaica Bay việc đã hoàn thành, Jamaica Bay có nhiều thứ hơn
has a lot more to offer guests, and we have seen nữa để cung cấp cho khách, và chúng tôi đã thấy
record levels of bookings!”’ mức đặt phòng kỷ lục!”

186. What is mentioned in the notice? 186. Những gì được đề cập trong thông báo?
(A) Some meetings will be taking place at the hotel. (A) Một số cuộc họp sẽ diễn ra tại khách sạn.
(B) Construction work has started. (B) Công việc xây dựng đã bắt đầu.
(C) Some of the construction dates may be revised. (C) Một số ngày xây dựng có thể được sửa đổi.
(D) The pool area will be renovated. (D) Khu vực hồ bơi sẽ được cải tạo.
187. What does Mr. Jones request? 187. Ông Jones yêu cầu gì?
(A) Further details about the hotel facilities (A) Thông tin chi tiết về các cơ sở khách sạn
(B) Confirmation of a reservation (B) Xác nhận đặt phòng
(C) A reduced room rate (C) Giảm giá phòng
(D) Accommodations for three nights (D) Chỗ ở trong ba đêm
188. What is probably true about Mr. Jones? 188. Điều gì có thể đúng về ông Jones?
(A) He wants to see the new entertainment area. (A) Anh ấy muốn xem khu vực giải trí mới.
(B) He is an interior designer. (B) Ông là một nhà thiết kế nội thất.
(C) He could reserve a Gold Room. (C) Anh ta có thể đặt trước một phòng vàng.
(D) He intended to travel to Jamaica for (D) Anh dự định đi du lịch đến Jamaica với
business purposes. mục đích kinh doanh.
189. What does the article NOT indicate about 189. Bài báo KHÔNG chỉ ra điều gì về khu
the resort? nghỉ dưỡng?
(A) It has an outdoor cooking area. (A) Nó có một khu vực nấu ăn ngoài trời.
(B) It is managed by Ms. Tuson. (B) Nó được quản lý bởi cô Tuson.
(C) It was temporarily closed. (C) Nó đã tạm thời bị đóng cửa.
(D) It is busier than after the renovation. (D) Nó tấp nập hơn sau khi cải tạo.
190. When was the construction at the resort 190. Khi nào việc xây dựng tại khu nghỉ mát đã
completed? được hoàn thành?
(A) In January (A) Vào tháng 1
(B) In February (B) Vào tháng 2
(C) In March (C) Vào tháng 3
(D) In April (D) Vào tháng 4
Questions 191-195 refer to the following e-mail, advertisement, and coupon.

To: James Allan Kính gửi: James Allan
From: Sarah Morgan Từ: Sarah Morgan
Date: September 23 Ngày: 23 tháng 9
Subject: Ad Pricing Chủ đề: Giá quảng cáo
Dear Mr. Allan, Kính gửi ông Allan,

191Regarding your request for corporate Về yêu cầu của ông về không gian quảng cáo của
advertising space on the Springfield Echo Web công ty trên trang web Springfield Echo, sau khi đã
page, having looked at your ad text, I believe the xem văn bản quảng cáo của ông, tôi tin rằng phiên
longer version would be the most suitable for our bản dài hơn sẽ phù hợp nhất cho trang web của
site. The large leaderboard ad is 970x90 pixels and chúng tôi. Quảng cáo khổ lớn là 970x90 pixel và
occupies the full width of the page. 192If you'd still chiếm toàn bộ chiều rộng của trang. Nếu ông vẫn
prefer to use the shorter text, our 468 x60 banner thích sử dụng văn bản ngắn hơn, biểu ngữ 468 x60
costs $127 for the standard 28 days. 192/193The của chúng tôi có giá 127 đô la cho 28 ngày tiêu
larger version, which is located at the top of the chuẩn. Phiên bản lớn hơn, nằm ở đầu trang ngay bên
page just below the site header, costs $240 for the dưới tiêu đề trang web, có giá 240 đô la cho cùng
same period. We recently discontinued the $199 kỳ. Gần đây chúng tôi đã ngừng tùy chọn quảng cáo
six-week skyscraper ad option. tại tòa nhà chọc trời với giá 199 đô la cho 6 tuần.
If you’re happy to go with the large leaderboard, I Nếu ông thích loại khổ lớn, tôi có thể soạn hợp đồng
can issue the advertising contract today. Please call quảng cáo ngay hôm nay. Vui lòng gọi cho tôi theo
me at 401-2221 or send me an e-mail at số 401-2221 hoặc gửi email cho tôi theo địa chỉ
s.morgan@springfieldecho.org. s.morgan@springfieldecho.org.
Sarah Morgan Sarah Morgan

Marketing Division, Springfield Echo Bộ phận tiếp thị, Springfield Echo
Large Leaderboard Sample Ad Quảng cáo mẫu khổ lớn
No one makes pizza like Fabrizio! Không ai làm pizza như Fabrizio!
My chefs and I have provided Springfield with Đầu bếp của tôi và tôi đã cung cấp cho Springfield
authentic Italian pizzas for the past 25 years! những chiếc pizza Ý chính hiệu trong 25 năm qua!
194-DWe use traditional clay ovens to bake our Chúng tôi sử dụng lò đất sét truyền thống để nướng
pizzas and garlic bread so that they can always bánh pizza và bánh mì tỏi của chúng tôi để chúng
have the true taste of Naples. luôn có thể có hương vị thực sự của Napoli.
Visit our restaurant at the Coronation Street Ghé thăm nhà hàng của chúng tôi tại ngã tư đường
intersection, call us at 388-1010, or visit Coronation, gọi cho chúng tôi theo số 388-1010
fabriziospizzeria.com to place your order. hoặc truy cập fabriziospizzeria.com để đặt hàng.
194-BFirst-time customers get a free 7-inch deep Những khách hàng đầu tiên nhận được một chiếc
pan pizza worth $6.99 when they order any of bánh pizza sâu 7 inch miễn phí trị giá 6.99 đô la khi
our large thin-crust specials for $18.99. họ đặt mua bất kỳ sản phẩm đặc biệt nào có lớp vỏ
mỏng lớn của chúng tôi với giá 18.99 đô la.
Ask any of our restaurant staff members for a
loyalty card, and we'll stamp it every time you eat at Hỏi bất kỳ nhân viên nhà hàng nào của chúng tôi để
Fabrizio’s. Once you get six stamps, you'll get a free nhận thẻ khách hàng thân thiết và chúng tôi sẽ đóng
large pizza! dấu mỗi khi bạn ăn tại Fabrizioùi. Khi bạn nhận
được sáu dấu, bạn sẽ nhận được một chiếc bánh
Fabrizie’s Pizzeria 388-1010 pizza lớn miễn phí!
Experience the true Napolitano flavor with our Tiệm bánh pizza của Pabrizie 388-1010
oven-baked mozzarella cheese pizzas.
Trải nghiệm hương vị Napolitano thực sự với pizza
phô mai mozzarella nướng của chúng tôi.
COUPON PHIẾU QUÀ TẶNG
$5.00 OFF GIẢM GIÁ 5 ĐÔ LA

CODE: 553napoli MÃ: 553napoli
194-CThis coupon is valid for any Phiếu giảm giá này có giá trị cho bất kỳ lớp vỏ
large thin-crust special with a mỏng đặc biệt nào với món salad xanh. Ưu đãi này
green salad. This offer runs until kéo dài đến 11 giờ 59 tối vào ngày 31/12 năm nay.
11:59 P.M. on December 31 of Để sử dụng nó, chỉ cần nhập mã ở trên vào ô phiếu
this year. giảm giá khi bạn đặt bánh pizza trực tuyến.
To use it, simply enter the code above into the Khách hàng lần đầu nhận được bánh pizza có độ sâu
coupon box when you order your pizza online. 7 inch miễn phí!
First-time customers get a free 7-inch deep
pan pizza! Tiệm bánh pizza của Pabrizie
Fabrizio’s Pizzeria

191. What most likely is Mr. Allan’s job? 191. Công việc của ông Allan có khả năng nhất
(A) Freelance journalist là gì?
(B) Business owner (A) Nhà báo tự do
(C) Journalist at the Springfield Echo (B) Chủ doanh nghiệp
(D) Ad salesman (C) Nhà báo tại Springfield Echo
(D) Nhân viên bán quảng cáo
192. How long will the larger advertisement appear
on the Springfield Echo Web site? 192. Quảng cáo lớn hơn sẽ xuất hiện trên trang web
(A) One week Springfield Echo trong bao lâu?
(B) Three weeks (A) Một tuần
(C) Four weeks (B) Ba tuần
(D) Six weeks (C) Bốn tuần
(D) Sáu tuần
193. How much does the Springfield Echo charge to
publish a sample ad? 193. Springfield Echo tính phí bao nhiêu để phát
(A) $127 hành một quảng cáo mẫu?
(B) $199 (A) 127 đô la
(C) $240 (B) 199 đô la
(D) $254 (C) 240 đô la
(D) 254 đô la
194. What does Fabrizio’s Pizzeria NOT sell?
(A) Oven baked pasta 194. Tiệm bánh pizza của Fabrizio không bán gì?
(B) Thin-crust pizzas (A) Mì ống bỏ lò
(C) Salads (B) Pizza có lớp vỏ mỏng
(D) Bread (C) Salad
(D) Bánh mì
195. In the coupon, the word “runs” in line 3 is
closest in meaning to 195. Trong phiếu giảm giá, từ “kéo dài” có nghĩa là
(A) races ở dòng 3 có nghĩa gần nhất với
(B) lasts (A) chạy đua
(C) displays (B) kéo dài
(D) flows (C) hiển thị
(D) chảy
Questions 196-200 refer to the following product information, review, and response.
Lumin Telecom X-4550 Smartphone Điện thoại thông minh Lumin Telecom X-4550
196-A/DThis bestselling device is easy to use for Thiết bị bán chạy nhất này dễ sử dụng để duyệt
Web browsing, downloading apps, talking, Web, tải xuống ứng dụng, nói chuyện, nhắn tin và
texting, and performing many other activities. thực hiện nhiều hoạt động khác. Tính năng có giá trị
The phone’s most valuable feature is its capability nhất của điện thoại là khả năng thiết lập các kết nối
to establish secure wireless connections even in không dây ngay cả ở các địa điểm xa.
remote locations.
Thiết bị chỉ tương thích với phần cứng Lumin
196-BThe device is only compatible with Lumin Telecom, bao gồm bộ sạc, dây nguồn,
Telecom hardware, including chargers, power và pin.
cords, and batteries.
Bảo hành sản phẩm 4 năm bao gồm tất cả các thành
200The included 4-year product warranty covers phần nội bộ. Nó KHÔNG bao gồm hư hỏng bề mặt
all internal components. It does NOT include bên ngoài, hao mòn thông thường hoặc hư hỏng do
external surface damage, normal wear and tear, or rơi thiết bị.
damage from dropping the device.

Customer Review Đánh giá của khách hàng
Product: X-4550 Smartphone Sản phẩm: Điện thoại thông minh X-4550
Customer: Johnson Morgan Khách hàng: Johnson Morgan
This phone is basically good in most respects. The Điện thoại này về cơ bản là tốt trong hầu hết các
design is not elegant enough, and the price is a little khía cạnh. Thiết kế không đủ thanh lịch, và giá hơi
high, 198but it consistently gets excellent reception cao, nhưng nó luôn nhận được tín hiệu tuyệt vời như
as advertised. I’m quite happy with it. quảng cáo. Tôi rất hài lòng với nó.
My disappointment centers around the screen, It is Sự thất vọng của tôi xoay quanh màn hình, Nó quá
too easily scratched. Following two weeks of use, I dễ bị trầy xước. Sau hai tuần sử dụng, tôi đã đưa nó
took it back to a Lumin Telecom store, but the trở lại cửa hàng Lumin Telecom, nhưng đại diện
customer service representative only cited the dịch vụ khách hàng chỉ trích dẫn thông tin bảo hành.
warranty information. I think the company should Tôi nghĩ công ty nên đánh giá lại ý nghĩa thực sự
reevaluate the true meaning of “ordinary wear của hao mòn thông thường.
and tear.”
Customer Review Đánh giá của khách hàng
Product: X-4550 Smartphone Sản phẩm: Điện thoại thông minh X-4550
Customer: Johnson Morgan Khách hàng: Johnson Morgan
Response from: Lumin Telecom Customer Service Phản hồi từ: Chăm sóc khách hàng của
Lumin Telecom
Thank you for your review. Your feedback means a
lot to us. 199Unfortunately, our 4-year warranty Cám ơn, vì phản hồi của bạn. Phản hồi của bạn có ý
clearly excludes surface wear. Your report on the nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Thật không may,
customer service representative’s response bảo hành 4 năm của chúng tôi rõ ràng không bao
showed that he acted properly. If you do choose to gồm hao mòn bề mặt. Báo cáo của bạn về phản hồi
replace your phone, we recommend our X-8000 của đại diện chăm sóc khách hàng đã cho thấy anh
model. Its screen is more scratch resistant that your ta hành động đúng đắn. Nếu bạn chọn thay thế điện
current model. We also suggest enrolling in our thoại của mình, chúng tôi khuyên dùng mẫu X-8000
Platinum Care Program. 200This would extend your của chúng tôi. Màn hình của nó có khả năng chống
internal components warranty for an additional trầy xước hơn mẫu hiện tại của bạn. Chúng tôi cũng
year. The program only costs $175. We want to be đề nghị đăng ký vào Chương trình Chăm sóc Bạch
sure you get the very best support for your product. kim của chúng tôi. Điều này sẽ mở rộng bảo hành
We look forward to your feedback and hope to serve các thành phần bên trong máy của bạn thêm một
you effectively for years to come. năm. Chương trình chỉ có giá 175 đô la. Chúng tôi
muốn chắc chắn rằng bạn nhận được sự hỗ trợ tốt
nhất cho sản phẩm của bạn. Chúng tôi mong được
phản hồi của bạn và hy vọng sẽ phục vụ bạn hiệu
quả trong nhiều năm tới.
196. What is NOT mentioned in the product 196. Điều gì KHÔNG được đề cập trong thông tin
information? sản phẩm?
(A) Internet use (A) Sử dụng Internet
(B) Battery components (B) Các thành phần pin
(C) Access security (C) Bảo mật truy cập
(D) Sales ranking (D) Xếp hạng doanh số
197. In the online review, the word “respects” in 197. Trong bài đánh giá trực tuyến, từ "khía cạnh"
paragraph 1, line 1, is closest in meaning to trong đoạn 1, dòng 1, có nghĩa gần nhất với
(A) predictions (A) dự đoán
(B) transmissions (B) sự truyền dẫn
(C) aspects (C) khía cạnh
(D) patterns (D) khuôn mẫu

198. What does Mr. Morgan especially like about 198. Ông Morgan đặc biệt thích gì về điện thoại di
his mobile phone? động của mình?
(A) Its connectivity (A) Khả năng kết nối của nó
(B) Its price (B) Giá của nó
(C) Its design (C) Thiết kế của nó
(D) Its compatibility (D) Khả năng tương thích của nó
199. What was the customer service representative 199. Đại diện dịch vụ khách hàng nói về điều gì?
right about? (A) Cách tránh trầy xước
(A) How to avoid scratches (B) Nhu cầu đăng ký chương trình
(B) The need for program enrollment (C) Phạm vi bảo hiểm của thiết bị
(C) The coverage of a device (D) Thời hạn bảo hành
(D) The warranty period
200. Thời hạn bảo hành mở rộng là bao lâu?
200. What is the extended warranty period? (A) 3 năm
(A) 3 years (B) 4 năm
(B) 4 years (C) 5 năm
(C) 5 years (D) 6 năm
(D) 6 years

ĐỀ 2
Questions 147-148 refer to the following form.

Laundry  Dry Cleaning  Pressing Giặt ủi  Giặt khô  Ủi
Please leave it by the door for pickup at 9:00 A.M. Vui lòng để nó ở cửa để lấy đồ lúc 9 giờ sáng hoặc
or dial 0342. quay số 0342.
Please mark the service required. Vui lòng đánh dấu dịch vụ cần thiết.
Laundry Giặt ủi
Dry Cleaning Giặt khô
Pressing Ủi
Express Service Dịch vụ chuyển
phát nhanh
148For
express same-day service,
An extra $5 per item will be added to your Đối với dịch vụ chuyển phát nhanh trong ngày,
total bill. Thêm 5 đô la cho mỗi mục sẽ được thêm vào tổng
hóa đơn của bạn.
Name: Room:
Tên: Phòng:
............... .................
............... .................
147Times Square Hotel New York
Khách sạn Times Square New York
147. Where would this form be found? 147. Mẫu phiếu này sẽ được tìm thấy ở đâu?
(A) At a laundromat (A) Tại tiệm giặt là
(B) At a hardware store (B) Tại một cửa hàng phần cứng
(C) At a post office (C) Tại một bưu điện
(D) In a hotel room (D) Trong phòng khách sạn
148. What is implied on the form? 148. Điều gì được ngụ ý trên mẫu phiếu?
(A) Laundry service is only available on weekdays. (A) Dịch vụ giặt là chỉ có sẵn vào các ngày
(B) Having a dress pressed will cost extra. trong tuần.
(C) Room service is available 24 hours a day. (B) Ủi một chiếc đầm sẽ tốn thêm chi phí.
(D) There is an extra charge for the (C) Dịch vụ phòng có sẵn 24 giờ một ngày.
express service. (D) Có một khoản phí bổ sung cho dịch vụ
chuyển phát nhanh.

Questions 149-150 refer to the following news report.

149-AOn December 1, Wilmer Electronics Vào ngày 1/12, Wilmer Electronics tuyên bố sẽ sa
announced that it will lay off 200 employees in an thải 200 nhân viên trong nỗ lực đưa công ty thoát
effort to get the company out of the financial trouble khỏi rắc rối tài chính mà họ đang phải đối mặt trong
it has been facing for the past few months. 149-B/DA vài tháng qua. Một phát ngôn viên của công ty nói
spokesman for the company added that its offices thêm rằng các văn phòng của họ ở Mumbai,
in Mumbai, London, New York, and Tokyo will London, New York và Tokyo cũng sẽ bị đóng cửa
also be closed due to low productivity in those do năng suất thấp ở những nơi đó. Hơn nữa, các nhà
places. 149-DFurther, factories in Shanghai and máy ở Thượng Hải và Bắc Kinh sẽ được cơ cấu lại
Beijing will be restructured to achieve cost- để đạt được các mục tiêu tiết kiệm chi phí. Điều này
saving objectives. This implies a 10-percent ngụ ý việc giảm 10% lực lượng lao động của công
reduction of the company’s workforce. Offices in ty. Các văn phòng ở Mumbai và London sẽ ngừng
Mumbai and London will be shut down at the end of hoạt động vào cuối năm nay và phần còn lại sẽ đóng
this year, and the rest will be closed in the first cửa trong quý đầu tiên của năm tới.
quarter of next year.
“Trong khi các biện pháp tiết kiệm chi phí là một
“While the cost-saving measures are an inevitable quyết định không thể tránh khỏi để duy trì tính cạnh
decision to stay competitive, 150Wilmer Electronic tranh, Wilmer Electronic cam kết giúp đỡ những
is committed to helping those affected,” said người bị ảnh hưởng,” James Hawkins, chủ tịch của
James Hawkins, the president of Wilmer Wilmer Electronics cho biết. Nhân viên được chọn
Electronics. 150Selected employees may be có thể được chuyển đến một bộ phận hoặc nhà máy
transferred to a different department or factory, khác, và công ty sẽ hỗ trợ phần còn lại trong việc
and the company will assist the rest in searching tìm kiếm cơ hội việc làm mới trong thị trường
for new job opportunities in the job market. việc làm.
149. What is NOT true about Wilmer according to 149. Điều gì KHÔNG đúng về Wilmer theo
the report? báo cáo?
(A) Hundreds of workers will lose their jobs. (A) Hàng trăm công nhân sẽ mất việc.
(B) Several branch offices will be closed. (B) Một số văn phòng chi nhánh sẽ bị đóng cửa.
(C) Some plants will be shut down. (C) Một số nhà máy sẽ ngừng hoạt động.
(D) The company has offices worldwide. (D) Công ty có văn phòng trên toàn thế giới.
150. What will the company do for those affected by 150. Công ty sẽ làm gì cho những người bị ảnh
the news? hưởng bởi tin tức?
(A) Help them find new jobs (A) Giúp họ tìm việc làm mới
(B) Provide special severance packages (B) Cung cấp các gói thôi việc đặc biệt
(C) Place them in a job-training program (C) Đưa họ vào một chương trình đào tạo nghề
(D) Provide company housing (D) Cung cấp nhà ở công ty


152TD Bank Ngân hàng TD
December 17 17 tháng 12
Mr. Albert Wong Ông Albert Wong

830 10 Ave. SW 830 Đại lộ 10 SW
Calgary, AB T2R 0A9 Calgary, AB T2R 0A9
Dear Mr. Wong: Ông Wong thân mến:
Mortgage Application Hồ sơ thế chấp

151This is to advise you that we have completed Lá thư này là để thông báo cho ông rằng chúng tôi
our review of your recent application for a đã hoàn thành việc xem xét đơn đăng ký gần đây
homeowner’s mortgage and have approved it for a của ông để thế chấp căn nhà và đã chấp thuận cho
total loan amount of up to $175,000. The initial tổng số tiền vay lên tới 175,000 đô la. Các điều
terms of the mortgage are 5 years at an annual fixed khoản thế chấp ban đầu là 5 năm với lãi suất cố định
interest rate of 5.7%. 152You will soon be contacted hàng năm là 5.7%. Ông sẽ sớm được liên lạc bởi
by Megan Byrd, who will set up an appointment Megan Byrd, người sẽ thiết lập một cuộc hẹn với
with you so that you can sign the final papers. ông để ông có thể ký vào các giấy tờ cuối cùng.
We thank you for your interest in working with our Chúng tôi cảm ơn ông đã quan tâm đến việc hợp tác
Mortgage Department, and we look forward to a với bộ phận thế chấp của chúng tôi và chúng tôi
long and mutually beneficial relationship. For mong muốn mối quan hệ cùng có lợi và lâu dài. Để
additional information regarding the terms of your biết thêm thông tin về các điều khoản thế chấp của
mortgage, please do not hesitate to contact me at ông, xin đừng ngần ngại liên hệ với tôi theo số
403-269-2420. 403-269-2420.
Susan West Susan West

Senior Associate, Homeowner Loans Chuyên viên cao cấp, Bộ phận cho chủ nhà vay tiền
151. What is the purpose of the letter? 151. Mục đích của bức thư là gì?
(A) To announce a business loan policy (A) Công bố chính sách cho vay kinh doanh
(B) To ask about a homeowner’s mortgage (B) Để hỏi về thế chấp chủ nhà
(C) To reschedule a sales meeting (C) Sắp xếp lại một cuộc họp bán hàng
(D) To notify a client of the status of (D) Để thông báo cho khách hàng về tình trạng
an application của một tờ đơn
152. Where most likely does Ms. Byrd work? 152. Cô Byrd có khả năng làm việc ở đâu?
(A) At a job placement agency (A) Tại một trung tâm giới thiệu việc làm
(B) At an advertising company (B) Tại một công ty quảng cáo
(C) At a financial institution (C) Tại một tổ chức tài chính
(D) At a real estate agency (D) Tại một công ty bất động sản


Eric Ching [2:34 P.M.] Eric Ching [2 giờ 34 trưa]
Where are you, Mr. Draper? Anh đang ở đâu vậy, anh Draper?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
153I cleared passport control 30 minutes ago and Tôi đã vượt qua khu kiểm soát hộ chiếu 30 phút
collected my luggage, but I cannot see you trước và lấy hành lý của mình, nhưng tôi không thể
anywhere. Please let me know where you are. thấy anh ở bất cứ đâu. Xin vui lòng cho tôi biết anh
--------------------------------------------------------------- đang ở đâu.
Tom Draper [2:39 P.M.] ---------------------------------------------------------------
Please accept my apologies, I was stuck in traffic Tom Draper [2 giờ 39 trưa]
and. have just arrived. I am in the elevator on my Cho tôi xin lỗi, tôi đã bị kẹt xe và vừa mới đến. Tôi
way up now. Are you at the agreed-upon đang ở trong thang máy trên đường lên đó bây giờ.
meeting place? Anh có đang ở nơi gặp gỡ đã thỏa thuận không?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Okay, no problem. I am at the meeting place now. Ổn mà, không có vấn đề gì. Tôi đang ở nơi gặp gỡ
But how will I know who you are? bây giờ. Nhưng làm sao tôi biết anh là ai?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Tom Draper [2:43 P.M.] Tom Draper [2 giờ 43 trưa]
I am wearing a black coat and carrying a brown Tôi đang mặc một chiếc áo khoác màu đen và mang
leather bag. 154Don’t worry if we are a little late một cái túi da màu nâu. Đừng lo lắng nếu chúng ta
for the conference call; I am leading it! trễ một chút cho cuộc gọi hội nghị; Tôi sẽ chủ trì
--------------------------------------------------------------- cuộc gọi!
Eric Ching [2:44 P.M.] ---------------------------------------------------------------
Sure thing. Eric Ching [2 giờ 44 trưa]
Dĩ nhiên rồi.
153. Where is Mr. Ching? 153. Ông Ching đang ở đâu?
(A) At a shopping center (A) Tại một trung tâm mua sắm
(B) At an airport (B) Tại một sân bay
(C) Near a park (C) Gần một công viên
(D) At his home (D) Tại nhà của ông ấy
154. At 2:44 P.M., what does Mr. Ching mean when 154. Vào lúc 2 giờ 44 trưa, ông Ching có ý gì khi
he writes, “Sure thing”? ông viết, “Dĩ nhiên rồi”?
(A) He knows where Mr. Draper is. (A) Ông ấy biết ông Draper đang ở đâu.
(B) He doesn’t have to worry about being late. (B) Ông ấy không phải lo lắng về việc bị trễ.
(C) He is holding a brown leather bag. (C) Ông ấy đang cầm một chiếc túi da màu nâu.
(D) He is sure they will not be late for the meeting. (D) Ông ấy chắc chắn rằng họ sẽ không bị trễ
cuộc họp.


Finance Weekly Tuần báo tài chính
April 30 30 tháng 4
Don Braid Don Braid

709 Honey Creek Dr. 709 Honey Creek Dr.
New York, NY 10028 New York, NY 10028
Dear Mr. Braid, Thưa ông Braid,
Don’t miss any issues of Finance Weekly! 155Please Đừng bỏ lỡ bất kỳ vấn đề nào của Tuần báo Tài
note that your subscription expires on May 31. If chính! Xin lưu ý rằng thời gian đặt mua của bạn hết
you renew your subscription before that date, you hạn vào ngày 31/5. Nếu ông gia hạn đặt mua trước
will receive a copy of Modern Finance, the latest ngày đó, ông sẽ nhận được một cuốn Tài chính hiện
book by financial expert Kim Bolan. đại, cuốn sách mới nhất của chuyên gia tài chính
Kim Bolan.
156Enclosed is the renewal application you need
to complete and mail back to us. As you already Kèm theo là mẫu đơn gia hạn ông cần hoàn thành và
know, Finance Weekly provides readers with a gửi lại cho chúng tôi. Như ông đã biết, Tuần báo Tài
thorough analysis of the most significant news in chính cung cấp cho độc giả một phân tích kỹ lưỡng
business and finance. 157We hope that you have về những tin tức quan trọng nhất trong kinh doanh
been satisfied with our timely reports, the và tài chính. Chúng tôi hy vọng rằng ông đã hài lòng
investment tips from Bill Kaufmann, and the với các báo cáo kịp thời của chúng tôi, các mẹo đầu
humorous columns of Eric Volmers. tư từ Bill Kaufmann và các cột báo hài hước của
Eric Volmers.
Sincerely,
Trân trọng,
Sam Cooper
Circulation Manager Sam Cooper
Quản lý phát hành báo
Enclosure
Tài liệu đính kèm
155. Why was the letter written? 155. Tại sao bức thư được viết?
(A) To give a reminder (A) Để nhắc nhở
(B) To introduce a new editor (B) Để giới thiệu một biên tập viên mới
(C) To promote a book regularly (C) Để quảng bá một cuốn sách thường xuyên
(D) To offer a job (D) Để mời làm một công việc
156. What is Mr. Braid requested to do? 156. Ông Braid được yêu cầu làm gì?
(A) Make suggestions about an article (A) Đưa ra gợi ý về một bài viết
(B) Send back a renewal form (B) Gửi lại một mẫu đơn xin gia hạn
(C) Buy a copy of a book (C) Mua một bản sao của một cuốn sách
(D) Place an advertisement in a magazine (D) Đặt một quảng cáo trên một tạp chí
157. What is suggested about Mr. Kaufmann? 157. Điều gì được suy ra về ông Kaufmann?
(A) He is a well-known editor. (A) Ông là một biên tập viên nổi tiếng.
(B) He contributes to a magazine regularly. (B) Ông ấy đóng góp cho một tạp chí một cách
(C) He is in charge of the magazine’s circulation thường xuyên.
(D) He usually contacts subscribers himself. (C) Ông phụ trách việc phát hành tạp chí.
(D) Ông ấy thường tự mình liên lạc với những
người đặt mua tạp chí.


To: James Newton Đến: James Newton
From: Bill Gyles Từ: Bill Gyles
Date: June 12 Ngày: 12/6
Subject: Request to Expedite Payment – Contract Chủ đề: Yêu cầu thanh toán nhanh – Hợp đồng
VHP-0754 VHP-0754
159Attachment: Invoice.pdf Tệp đính kèm: Hóa đơn.pdf
Dear Mr. James: Ông James thân mến:
Due to circumstances beyond our control, we have Do những tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát của
been unable to complete the final delivery phase of chúng tôi, chúng tôi đã không thể hoàn thành giai
the wharf retaining wall under the contract. đoạn giao hàng cuối cùng của tường chắn cầu cảng
— [1] —. 158All work has been completed except theo hợp đồng. — [1] —. Tất cả các công việc đã
for the installation of the anchors, which have được hoàn thành ngoại trừ việc lắp đặt các neo chưa
not yet been received from the manufacturer. được nhận từ nhà sản xuất. Chúng dự kiến sẽ đến
These are expected to arrive within two weeks, and trong vòng hai tuần và chúng tôi dự định lắp đặt
we plan to install them as soon as we receive them. chúng ngay khi nhận được.
In the meantime, we are experiencing a serious cash Trong khi đó, chúng tôi đang gặp vấn đề nghiêm
flow problem, which is affecting our ability to trọng về dòng tiền, điều này ảnh hưởng đến khả
complete a number of our other contracts, including năng hoàn thành một số hợp đồng khác của chúng
the access road extension project (VHP-0820). tôi, bao gồm cả dự án mở rộng đường vào (VHP-
— [2] —. As you know, any delay in the completion 0820). — [2] —. Như ông đã biết, bất kỳ sự chậm
of the access road will have a negative impact on trễ nào trong việc hoàn thành đường truy cập sẽ có
other Phase 2 contracts. tác động tiêu cực đến các hợp đồng giai đoạn
2 khác.
160We therefore request that you immediately
release payment for the above-noted wharf Do đó, chúng tôi yêu cầu ông giải ngân ngay khoản
retaining wall contract, subject to a 10% thanh toán cho hợp đồng giữ lại cầu cảng được lưu ý
holdback to be payable upon completion of the ở trên, phải chịu mức phí giữ lại 10% phải trả sau
anchors. — [3] —. khi hoàn thành các neo. — [3] —.
159Accordingly, please find attached an invoice Theo đó, vui lòng tìm hóa đơn đính kèm để thanh
for the payment of $67,000 for contract toán 67,000 đô la cho hợp đồng VHC- 0754.
VHC- 0754.
Nếu ông có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ
If you have any questions, please contact me với tôi ngay theo số 250-298-6877. — [4] —.
immediately at 250-298-6877. — [4] —.
Thay mặt toàn bộ công ty chúng tôi, tôi cảm ơn sự
On behalf of our entire company, I thank you in hợp tác của ông.
advance for your cooperation.
Trân trọng,
Sincerely,
Bill Gyles
Bill Gyles Quản lý hợp đồng
Contracts Manager Công ty xây dựng Kinetic
Kinetic Construction Company

158. Why has the installation of the anchors been 158. Tại sao việc lắp đặt các neo bị trì hoãn?
delayed? (A) Công ty xây dựng Kinetic hiện đang bị thiếu
(A) The Kinetic Construction Company is currently nhân sự.
understaffed. (B) Một lô hàng vẫn chưa đến.
(B) A shipment has not arrived yet. (C) Thời tiết không thuận lợi.
(C) The weather has been unfavorable. (D) Các neo quá lớn để cài đặt.
(D) The anchors are too big to install.
159. Cái gì đã được gửi với e-mail?
159. What was sent with the e-mail? (A) Một mẫu đơn
(A) An application form (B) Tài liệu tài chính
(B) A financial document (C) Dự toán chi phí
(C) A cost estimate (D) Một danh sách các hợp đồng
(D) A list of contracts
160. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và
160. In which of the positions marked [1], [2], [3], [4] câu sau đây thuộc về vị trí nào tốt nhất?
and [4] does the following sentence best belong?
“Thỏa thuận đó sẽ bảo vệ bạn trong khi giải quyết
“That arrangement will protect you while solving các vấn đề gây ra bởi những khó khăn dòng tiền
the problems caused by our current cash flow hiện tại của chúng tôi.”
difficulties.”
(A) [1] (A) [1]
(B) [2] (B) [2]
(C) [3] (C) [3]
(D) [4] (D) [4]

Tour Guide Hướng dẫn viên du lịch
Escape Travel is an award-winning ecotourism Escape Travel là một nhóm du lịch sinh thái từng
group providing travelers with unique experiences đoạt giải thưởng cung cấp cho du khách những trải
in the Northern Territory. Our tailored tours offer nghiệm độc đáo ở Lãnh thổ phía Bắc. Các tour du
amazing insights into the history of the land while lịch được thiết kế riêng của chúng tôi cung cấp
exploring stunning Uluru-Kata Tjuta National Park. những hiểu biết tuyệt vời về lịch sử của vùng đất
trong khi khám phá Công viên Quốc gia Uluru-Kata
161We are currently looking for an experienced Tjuta tuyệt đẹp.
tour operator to join our team of professionals.

You will be highly energetic with a strong sense of Chúng tôi hiện đang tìm kiếm một nhà điều hành
adventure and a sound knowledge of the area. A tour có kinh nghiệm để tham gia đội ngũ các chuyên
high level of communication, time management, and gia của chúng tôi. Bạn sẽ rất sung sức với cảm giác
probiem-solving skills are a must. phiêu lưu mạnh mẽ và kiến thức âm thanh về khu
vực này. Một khả năng cao về giao tiếp, quản lý thời
Responsibilities: gian và kỹ năng giải quyết vấn đề là điều bắt buộc.
 Driving guests from accommodations to the tour
site and back Trách nhiệm:
 Preparing food and beverages in accordance  Chở khách từ chỗ ở đến địa điểm du lịch và
with company guidelines quay lại
 Guiding guests through the national park  Chuẩn bị thức ăn và đồ uống theo hướng dẫn
 Providing engaging and informative eco-focused của công ty
guiding  Hướng dẫn khách qua công viên quốc gia
 Cung cấp hướng dẫn tập trung vào hệ sinh thái
hấp dẫn và bổ ích

Requirements: Yêu cầu:

 162-BA minimum of 2 years’ experience in a  Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trên mạng với vai
comparable role trò tương đương
 Excellent communication skills  Kỹ năng giao tiếp xuất sắc
 Passion for the outdoors  Đam mê những hoạt động ngoài trời
 Interest in an ability to interpret ecosystems and  Quan tâm đến khả năng diễn giải các hệ sinh
cultural history thái và lịch sử văn hóa
 A high level of customer service and 162-Dthe  Khả năng chăm sóc khách hàng và xây dựng
ability to build rapport mối quan hệ
 162-AA current driver’s license  Giấy phép lái xe hiện tại
163This is a rewarding position based in one of Đây là một vị trí xứng đáng tại một trong những địa
Australia’s most picturesque locations. If you điểm đẹp nhất của Úc. Nếu bạn yêu môi trường
love the environment as much as you love people, nhiều như bạn yêu con người, thì chúng tôi muốn
then we want to hear from you. Send your résumé nghe tin từ bạn. Gửi sơ yếu lý lịch của bạn và thư
and cover letter to Harrison Mooney at xin việc đến Harrison Mooney theo địa chỉ
hmooney@escapetravel.com.au. hmooney@escapetravel.com.au.
161. What is the purpose of the advertisement? 161. Mục đích của quảng cáo là gì?
(A) To announce a new promotion (A) Để thông báo một chương trình khuyến mãi mới
(B) To list new flight destinations (B) Để liệt kê các điểm đến chuyến bay mới
(C) To introduce a revised policy (C) Để giới thiệu một chính sách sửa đổi
(D) To publicize a job opening (D) Để quảng cáo một cơ hội việc làm
162. What is NOT one of the requirements? 162. Điều gì KHÔNG phải là một trong những
(A) A driver’s license yêu cầu?
(B) More than two years’ experience (A) Giấy phép lái xe
(C) Experience in advertising (B) Hơn hai năm kinh nghiệm
(D) The ability to establish relationships (C) Kinh nghiệm trong ngành quảng cáo
(D) Khả năng thiết lập mối quan hệ
163. Where will the successful candidate
possibly work? 163. Ứng viên trúng tuyển sẽ có thể làm việc ở đâu?
(A) Canada (A) Canada
(B) Australia (B) Úc
(C) China (C) Trung Quốc
(D) New Zealand (D) New Zealand

BINH DUONG, VIETNAM, FEBRUARY 20 BÌNH DƯƠNG, VIỆT NAM, NGÀY 20/2
— Atlantic Travel Goods Co. intends to move its — Công ty hàng hóa du lịch Atlantic dự định di
manufacturing facility to Binh Duong province chuyển cơ sở sản xuất của mình đến tỉnh Bình
in Vietnam. — [1] —. 164It will be investing $8 Dương ở Việt Nam. — [1] —. Họ sẽ đầu tư 8 tỷ đô
billion to set up its new bag manufacturing plant. la để thành lập nhà máy sản xuất túi mới. Dự án dự
The project is expected to create 2,000 new jobs kiến sẽ tạo ra 2,000 việc làm mới cho tỉnh.
for the province.
Các công ty túi hàng đầu đang xuất khẩu túi sản
Leading bag companies that are exporting bags xuất tại Trung Quốc đang bắt đầu thể hiện sự quan
made in China are starting to show interest in tâm đến việc nhận túi từ Việt Nam. Dự án mới là
getting bags from Vietnam. 165The new project is khoản đầu tư đầu tiên được thực hiện bởi công ty
the first investment made by the well-known bag sản xuất túi nổi tiếng tại Việt Nam. Công ty điều
company in Vietnam. The company operates a hành một cơ sở sản xuất tại Trung Quốc nhưng có
production facility in China but plans to make the kế hoạch biến nhà máy Việt Nam thành cơ sở sản
Vietnamese plant its main production facility once it xuất chính sau khi được thành lập. — [2] —.

is set up. — [2] —. Theo Giám đốc điều hành của công ty, Richard
Coleman, cơ sở mới sẽ có lợi thế cao cho công ty,
166According to the company’s CEO, Richard với sự có mặt của các công nhân lành nghề trong
Coleman, the new facility will be highly ngành sản xuất túi và da. — [3] —. Ông cũng tiết lộ
advantageous to the company, given the presence rằng các thiết kế túi mới nhất sẽ được sản xuất tại
of skilled workers in bag and leather production. Việt Nam.
— [3] —. He also revealed that the latest bag
designs will be produced at the site. Lân Kiệt; người đứng đầu Hiệp hội Túi và Giày dép
tại Bình Dương, cho biết các thành viên của công ty
167Lan Kiet; head of the Bag and Footwear rất lạc quan về liên doanh này.
Association in Binh Duong, said that its members

are optimistic about this venture. — [4] —. Hoạt động tại cơ sở sản xuất mới dự kiến
sẽ bắt đầu vào tháng Mười.
— [4] —. Operations at the new production facility
are scheduled to start in October.
164. What is stated about the new plant? 164. Những gì được nêu về nhà máy mới?
(A) It will be larger than the company's plant (A) Nó sẽ lớn hơn nhà máy của công ty
in China. ở Trung Quốc.
(B) It will be operational in March. (B) Nó sẽ hoạt động vào tháng 3.
(C) It will provide new jobs for 2,000 people. (C) Nó sẽ cung cấp việc làm mới cho 2.000 người.
(D) It will manufacture a wide variety of shoes. (D) Nó sẽ sản xuất nhiều loại giày.
165. What is indicated about Atlantic Travel 165. Những gì được chỉ ra về Du lịch Đại Tây
Goods Co.? Dương
(A) It will export leather footwear to China. Công ty hàng hóa?
(B) It will be investing in Vietnam for the (A) Nó sẽ xuất khẩu giày da sang Trung Quốc.
first time. (B) Nó sẽ được đầu tư vào Việt Nam lần đầu tiên.
(C) It will sell bags made in Vietnam in February. (C) Nó sẽ bán túi sản xuất tại Việt Nam vào tháng 2.
(D) It will be managed by local citizens. (D) Nó sẽ được quản lý bởi công dân địa phương.
166. According to the article, why is Binh Duong a 166. Theo bài báo, tại sao Bình Dương là nơi sản
good manufacturing site for the company? xuất tốt cho công ty?
(A) The community has experienced workers. (A) Cộng đồng này có những người lao động có
(B) It offers significant incentives to foreign kinh nghiệm.
companies. (B) Nó cung cấp ưu đãi đáng kể cho các công ty
(C) It already has an established distribution nước ngoài.
network for bags. (C) Nó đã có một mạng lưới phân phối thành lập
(D) Major bag companies are relocating their cho túi.
operations to the province. (D) Các công ty túi lớn đang chuyển hoạt động của
họ đến tỉnh.
167. In which of the positions marked [1], [2], [3],
and [4] does the following sentence best belong? 167. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và
[4] câu sau đây thuộc về vị trí nào tốt nhất?
“This means new jobs for local residents as well as
numerous business opportunities for the province.” “Điều này có nghĩa là việc làm mới cho cư dân địa
phương cũng như nhiều cơ hội kinh doanh
(A) [1] cho tỉnh.”
(B) [2]
(C) [3] (A) [1]
(B) [2]
(D) [4]
(C) [3]
(D) [4]

Questions 168-171 refer to the following information.

Paper Industry Regulations: Manager Guidelines Quy định ngành giấy: Hướng dẫn quản lý
Smithson Paper Co. Công ty giấy Smithson
Overview: All operations managers have full Tổng quan: Tất cả các nhà quản lý hoạt động có
responsibility for managing their facilities and for trách nhiệm hoàn toàn trong việc quản lý các cơ sở
ensuring operations are fully compliant with the của họ và đảm bảo những hoạt động tuân thủ đầy đủ
legal guidelines detailed below. các nguyên tắc pháp lý chi tiết dưới đây.
Regulations: The national and international Các quy định: Các quy định quốc gia và quốc tế
regulations pertaining to the safety, production, and liên quan đến an toàn, sản xuất và vận chuyển vật
transportation of materials are issued and modified liệu được ban hành và sửa đổi bởi các cơ quan có
by the relevant authorities on a regular basis. Details liên quan thường xuyên. Chi tiết của tất cả các quy
of all new and updated regulations are distributed to định mới và cập nhật được gửi cho các nhà quản lý
the production managers. sản xuất.
— [1] —. These employees are responsible for — [1] —. Những nhân viên này có trách nhiệm xem
reviewing all updates, regardiess of the extent of the xét tất cả các cập nhật, liên quan đến mức độ ảnh
impact they have on the operation. hưởng của họ đối với hoạt động.
INSPECTIONS KIỂM TRA

169Inspectors are legally permitted to visit any Thanh tra được phép hợp pháp đến thăm bất kỳ cơ
production facilities without prior notice. Such sở sản xuất nào mà không cần thông báo trước.
inspectors may be from the Ministries of Health, Thanh tra như vậy có thể đến từ Bộ Y tế, Lao động
Labor, or Manufacturing. All operations and hoặc Sản xuất. Tất cả các hoạt động và quản lý sản
production managers have to provide the inspectors xuất phải cung cấp cho các thanh tra viên thông tin
with the requested information and ensure they are được yêu cầu và đảm bảo họ hài lòng với thực tiễn
satisfied with our production practices. — [2] —. sản xuất của chúng tôi. — [2] —.
PRODUCTION LINE CHANGES THAY ĐỔI DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT

171Sometimes changes to regulations require us to Đôi khi những thay đổi đối với quy định yêu cầu
cease producing a certain brand or product. chúng tôi ngừng sản xuất một thương hiệu hoặc sản
— [3] —. It will normally be done within 24 hours phẩm nhất định. — [3] —. Nó thường sẽ được thực
of receiving news of the new regulations. hiện trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được tin tức
về các quy định mới.
TRAINING SESSIONS
Managers are required to complete quarterly online CÁC BUỔI ĐÀO TẠO
training sessions. — [4] —. 170Those who are Các nhà quản lý được yêu cầu hoàn thành các buổi
unable to watch the live sessions due to work đào tạo trực tuyến hàng quý. — [4] —. Những
duties can do so later from our video archive. người không thể xem các phiên trực tiếp do nhiệm
vụ công việc có thể thực hiện sau đó từ kho lưu trữ
video của chúng tôi.
168. The word “modified” in paragraph 2, line 3, is 168. Từ ngữ “sửa đổi” trong đoạn 2, dòng 3, có
closest in meaning to nghĩa gần nhất với
(A) assembled (A) lắp ráp
(B) revised (B) sửa đổi
(C) stipulated (C) quy định
(D) translated (D) dịch
169. According to the information, who may visit 169. Theo thông tin, ai có thể đến thăm các cơ sở
the facilities without advance notice? mà không cần thông báo trước?
(A) Facility inspectors (A) Thanh tra cơ sở
(B) Overseas customers (B) Khách hàng nước ngoài
(C) Cleaning personnel (C) Nhân viên vệ sinh
(D) The chief executive officer (D) Giám đốc điều hành
170. What is suggested about the training sessions? 170. Điều gì được đề xuất về các buổi đào tạo?
(A) They are stored in video archives. (A) Chúng được lưu trữ trong kho lưu trữ video.
(B) They take place twice a year. (B) Chúng diễn ra hai lần một năm.
(C) They are created to train new managers. (C) Chúng được tạo ra để đào tạo những người quản
(D) They are held at the company headquarters. lý mới.
(D) Chúng được tổ chức tại trụ sở công ty.
“When this happens, the chief operating officer will
inform the line managers.” “Khi điều này xảy ra, giám đốc điều hành sẽ thông
báo cho các nhà quản lý dây chuyền.”
(A) [1]
(B) [2] (A) [1]
(C) [3] (B) [2]
(D) [4] (C) [3]
(D) [4]

Frank Zapperossi [10:10 A.M.] Frank Zapperossi [10 giờ 10 sáng]
172Hello, everyone. Can anyone make it into work Chào mọi người. Ai đó có thể đi làm sớm sáng nay
early this morning to help me? We just received để giúp tôi được không? Chúng tôi vừa nhận được
a reservation for a group of 12 people at the đặt phòng cho một nhóm 12 người vào phút cuối.
last minute.
Sussie Parcola [10 giờ 15 sáng]
Sussie Parcola [10:15 A.M] Tôi đang trên đường, nhưng tôi đang dừng lại để lấy
I am on my way, but I am stopping to pick up some một số nguyên liệu từ chợ trên đường.
ingredients from the market on the way.
Zoe Small [10 giờ 35 sáng]
Zoe Small [10:35 A.M.] Xin lỗi, nhưng tôi vừa thức dậy. Tôi không nghĩ
Sorry, but I just woke up. I don’t think I'll be able to rằng tôi sẽ có thể đến kịp trước 11 giờ trưa.
make it before 11 A.M.
Paula Vardy [10 giờ 45 sáng]
Paula Vardy [10:45 A.M.] Đó là ngày nghỉ của tôi, nhưng tôi cho rằng không
173It is my day off, but I take it no one else can ai có thể đến được; tôi sẽ đến càng sớm càng tốt.
make it; I will go in as soon as possible.

Sussie Parcola [10:54 A.M.] Xin chào, Paula. Bạn sẽ mất bao lâu để đến đây?
Hi, Paula. How long wil it take you to get here?
Paula Vardy [10 giờ 54 sáng]
Paula Vardy [10:54 A.M.] Không lâu do tôi sống ở ngay góc đường. Tôi cách
174Not long as I only live around the corner. I’m đó khoảng 10 phút.
about 10 minutes away.

Sussie Parcola [10:55 A.M] Tuyệt quá. Cảm ơn bạn, Paula. Hãy làm nóng lò
Great. Thank you, Paula. Please preheat the oven for trước cho tôi, và tôi sẽ đến đó ngay khi tôi có thể.
me, and I will get there as soon as I can.
Frank Zapperossi [10 giờ 57 sáng]
Frank Zapperossi [10:57 A.M.] Thật là nhẹ nhõm. Cảm ơn mọi người.
That’s a relief. Thanks, everyone.
Paula Vardi [10 giờ 58 sáng]
Tôi gần đến nơi rồi. Bạn có thể cho tôi biết những gì
khách hàng đã đặt chứ?
Paula Vardi [10:58 A.M.] Frank Zapperossi [10 giờ 59 sáng]

I am nearly there. Can you let me know what the Pizza cho hầu hết cả nhóm, nhưng có một vài đơn
customers ordered? đặt hàng khác. Hãy đi cửa sau do cửa trước bị khóa.
Tôi đang đợi trong bếp.
Frank Zapperossi [10:59 A.M.]
Pizza for most of the group, but there are a few
other orders. 175Please come around the back as
the front door is locked. I am waiting in
the kitchen.
172. Where most likely does Mr. Zapperossi work? 172. Ông Zapperossi rất có thể làm việc ở đâu nè?
(A) At a restaurant (A) Tại một nhà hàng
(B) In an office (B) Trong một văn phòng
(C) At a sports shop (C) Tại một cửa hàng thể thao
(D) In a grocery store (D) Trong một cửa hàng tạp hóa
173. At 10.45 A.M., what does Ms. Vardy mean 173. Vào lúc 10 giờ 45 sáng, cô Vardy có ý gì khi
when she writes, “I take it no one else can make it”? cô viết, “tôi nghĩ rằng không ai khác có thể
(A) She has realized that no one else is available. đến được”?
(B) She can make it only if the other staff members (A) Cô ấy đã nhận ra rằng không có ai
are unable to get in early. khác rảnh.
(C) She thinks that she is the only one who has the (B) Cô ấy chỉ có thể đi được nếu các nhân viên khác
skills to help. không thể vào sớm.
(D) She is highlighting the lack of space. (C) Cô ấy nghĩ rằng cô ấy là người duy nhất có kỹ
năng giúp đỡ.
174. What is suggested about Ms. Vardy? (D) Cô ấy đang làm nổi bật sự thiếu không gian.
(A) She had other plans that she had to cancel.
(B) She lives close to her workplace. 174. Điều gì được gợi ý về cô Vardy?
(C) She is a supervisor. (A) Cô ấy đã có kế hoạch khác mà cô ấy phải
(D) She has another job. hủy bỏ.
(B) Cô ấy sống gần nơi làm việc của mình.
175. What are Mr. Zapperossi's instructions to (C) Cô ấy là một giám sát viên.
Ms. Vardy? (D) Cô ấy có một công việc khác.
(A) To wash her hands
(B) To use the back door 175. Hướng dẫn của ông Zapperossi cho cô Vardy
(C) To greet the guests when they arrive là gì?
(D) To get in touch with the suppliers (A) Rửa tay
(B) Sử dụng cửa sau
(C) Chào đón khách khi họ đến
(D) Để liên lạc với các nhà cung cấp
Questions 176-180 refer to the following article and form.

A Concert and Art Festival for Children Một buổi hòa nhạc và nghệ thuật cho trẻ em
TALLAHASSEE, FL – 178The yearly concert and TALLAHASSEE, FL – Lễ hội nghệ thuật và hòa
art festival for the benefit of the Children’s nhạc hàng năm vì lợi ích của Tổ chức từ thiện trẻ
Charity Foundation will begin on Friday, August em sẽ bắt đầu vào thứ Sáu, ngày 25/8 và kết thúc
25, and end on Sunday, August 27. The event is vào Chủ nhật ngày 27/8. Sự kiện này nhằm gây quỹ
intended to raise funds for the foundation’s various cho quỹ cho các hoạt động khác nhau của tổ chức để
activities to promote awareness regarding children’s thúc đẩy nhận thức về sức khỏe và giáo dục trẻ em.
health and education. 176The festival will include a Lễ hội sẽ bao gồm một buổi hòa nhạc hai ngày của
two-day concert by local bands as well as art các ban nhạc địa phương cũng như triển lãm nghệ
exhibits by local artists. thuật của các nghệ sĩ địa phương.

Tickets, which are priced at $15 per person, are sold Vé, có giá 15 đô la mỗi người, được bán tại văn
at the main office of the charity foundation. They phòng chính của quỹ từ thiện. Chúng cũng sẽ được
will also be sold at the entrance gate. 177Raffle bán tại cổng vào. Giải thưởng xổ số, bao gồm các
prizes, including free trips to Disneyland and the chuyến đi miễn phí đến Disneyland và Safari Zoo
Safari Zoo for the whole family, will be given cho cả gia đình, sẽ được trao cho các chủ sở hữu vé.
away to ticketholders. 178Winners will be Người chiến thắng sẽ được công bố vào cuối lễ hội.
announced at the end of the festival.
Các gian hàng khác nhau, bao gồm thực phẩm, đồ
Various booths, including food, toys and activity chơi và gian hàng hoạt động, sẽ được tìm thấy trong
booths, will be found on the festival grounds. khuôn viên lễ hội. Trẻ em có thể thử các kỹ năng
Children can try out their artistic skills at the nghệ thuật của mình tại các gian hàng hoạt động.
activity booths. Interested vendors may register at Những người bán dạo quan tâm có thể đăng ký tại
the charity foundation’s office or call Mr. Adam văn phòng quỹ từ thiện hoặc gọi cho ông Adam
McPherson at (850) 488-4735 or e-mail him at McPherson theo số (850) 488-4735 hoặc gửi e-mail
adam@ccf.org. The deadline for registration is on cho ông tại địa chỉ adam@ccf.org. Hạn chót để đăng
August 19. ký là vào ngày 19/8.
The foundation is also in need of event volunteers. Tổ chức cũng cần các tình nguyện viên cho sự kiện.
179Interested volunteers can fill out an Các tình nguyện viên quan tâm có thể điền vào một
application form available at the foundation’s mẫu đơn có sẵn tại văn phòng chính của tổ chức. Họ
main office. They can also apply online at cũng có thể đăng ký trực tuyến tại
www.childrencharity.org. Volunteers can attend www.childblerarity.org. Tình nguyện viên có thể
the event for free. tham dự sự kiện miễn phí.
Volunteer Registration Form Mẫu đăng ký tình nguyện
August Concert and Arts Festival Lễ hội nghệ thuật và hòa nhạc tháng 8
Monday, July 31 Thứ hai, ngày 31 tháng 7
General Instructions: Hướng dẫn chung:

Please provide your contact details and other Vui lòng cung cấp chi tiết liên lạc của bạn và thông
requested information below. The deadline for the tin được yêu cầu khác dưới đây. Hạn chót để nộp
submission of the form is on Thursday, August 17. mẫu đơn là vào thứ năm, ngày 17/8. Một khi chúng
Once we receive your application form, you will be tôi nhận được đơn đăng ký của bạn, bạn sẽ được xác
given a ticket confirmation along with your nhận vé cùng với số tình nguyện viên của bạn. Vui
volunteer number. Please bring the ticket lòng mang theo xác nhận vé và số tình nguyện viên
confirmation and your volunteer number to của bạn đến sự kiện.
the event.
Cảm ơn bạn đã là một trong những tình nguyện
Thank you for being one of our event volunteers! viên sự kiện của chúng tôi!
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Name: 180Francis Dickerson Tên: Francis Dickerson
Date: August 17 Ngày: 17/8
Address: 325 Armor Road, Kansas City Địa chỉ: Đường Armor , thành phố Kansas
E-mail: dickerson@sc.net E-mail: dickerson@sc.net
Telephone: 816-474-5543 Điện thoại: 816-474-5543
180Please specify your preferred mode of Vui lòng ghi rõ phương thức liên lạc ưa thích của
communication:  By phone  By e-mail bạn:  Bằng điện thoại  Qua e-mail
Please indicate which volunteer tasks you prefer: Vui lòng cho biết những nhiệm vụ tình nguyện
 Admission/Ticketing nào bạn thích:
 Event Information Booth  Ghi danh/Bán vé
 Set-up/Breakdown  Gian hàng thông tin sự kiện
 Mailings  Lắp đặt/Thu dọn
 Thư từ

176. What is suggested about the event? 176. Điều gì được ám chỉ về sự kiện này?
(A) It was launched for senior citizens. (A) Nó đã được đưa ra cho người cao tuổi.
(B) It will showcase performances by local (B) Nó sẽ giới thiệu màn trình diễn của các nghệ
entertainers. sĩ giải trí địa phương.
(C) It is held every two years. (C) Nó được tổ chức hai năm một lần.
(D) It will last until the end of the month. (D) Nó sẽ kéo dài đến cuối tháng.
177. What must participants do to have a chance to 177. Người tham gia phải làm gì để có cơ hội giành
win raffle prizes? giải xổ số?
(A) Buy a ticket to the event (A) Mua vé tham dự sự kiện
(B) Purchase an item from any booth (B) Mua một mặt hàng từ bất kỳ gian hàng
(C) Give a solo concert in front of the audience (C) Biểu diễn solo trước khán giả
(D) Go to one of the activity booths (D) Đi đến một trong các gian hàng hoạt động
178. When will the raffle prizes be distributed? 178. Khi nào giải thưởng xổ số sẽ được phân phối?
(A) On August 17 (A) Vào ngày 17/8
(B) On August 19 (B) Vào ngày 19/8
(C) On August 25 (C) vào ngày 25/8
(D) On August 27 (D) Vào ngày 27/8
179. What is indicated about the volunteers? 179. Những gì được chỉ ra về các tình nguyện viên?
(A) They all need to mail event brochures. (A) Tất cả họ cần gửi tài liệu quảng cáo sự kiện.
(B) They will receive discounted tickets. (B) Họ sẽ nhận được vé giảm giá.
(C) They need to register by August 25. (C) Họ cần đăng ký trước ngày 25/8.
(D) They can register online. (D) Họ có thể đăng ký trực tuyến.
180. What is suggested about Mr. Dickerson? 180. Điều gì được ám chỉ về ông Dickerson?
(A) Ông tích cực thúc đẩy quyền trẻ em.
(A) He actively promotes children's rights.
(B) Anh ấy sẽ làm việc tại quầy bán vé.
(B) He will be working at the ticket booth.
(C) Lần đầu tiên anh ấy làm tình nguyện viên.
(C) He applied to be a volunteer for the first time.
(D) Anh ấy thích được liên lạc qua điện thoại.
(D) He prefers to be reached over the phone.
Questions 181-185 refer to the following e-mails.

To: <colinjacobs@floored.com> Tới: <colinjacobs@floored.com>
From: <srkim@etuevents.com> Từ: <srkim@etuevents.com>
Subject: Seminar Availability Chủ đề: Hội thảo sẵn có
Dear Mr. Jacobs, Thưa ông Jacobs,
Thanks for getting in touch about the availability of Cảm ơn bạn đã liên lạc về sự sẵn có của các hội thảo
seminars at the Chorley Convention Center on tại Trung tâm Hội nghị Chorley vào ngày 15/9. Hiện
September 15. We currently have the following tại chúng tôi có các phiên sau:
sessions available:

Time Instructor Topic Location Thời Người

Chủ đề Đại điểm
10:00 Getting Results gian hướng dẫn
Sara Kim Room 5F
A.M. From Meetings 10 giờ Nhận kết quả từ
182 Sara Kim Phòng 5F
11:30 Setting Shared Room sáng cuộc họp
Karen Farmer
A.M. Goals 4C 11 giờ Karen Đặt mục tiêu
Phòng 4C
184 Providing 30 trưa Farmer chung
12:30 Room
Sara Kim Constructive 12 giờ Đưa phản hồi có
P.M. 1A Sara Kim Phòng 1A
Feedback 30 trưa tính xây dựng
Assessing 03 giờ David Đánh giá kế hoạch
David Phòng 5F
03:45 P.M. Development Room 5F 45 chiều Lockwood phát triển
Lockwood
Plans
181We currently charge a registration fee of $50 Chúng tôi hiện thu phí đăng ký 50 đô la mỗi người
per participant per session, of which $10 is not tham gia mỗi phiên, trong đó 10 đô la không được
refundable. Each session runs for two hours. The hoàn trả. Mỗi phiên kéo dài hai giờ. Thời gian và
time and content may be subject to change. Please nội dung có thể thay đổi. Xin vui lòng cho tôi biết
let me know should you have any further questions. nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.
Sara Kim Sara Kim

ETU EVENTS SỰ KIỆN ETU
To: <srkim@etuevents.com> Tới: <srkim@etuevents.com>
From: <colinjacobs@floored.com> Từ: <colinjacobs@floored.com>
Subject: Training Seminars Chủ đề: Hội thảo đào tạo
Dear Ms. Kim, Kính gửi cô Kim,
Thanks for sending me a list of the conferences that Cảm ơn đã gửi cho tôi một danh sách các hội nghị
still have space available. 183As I informed you on vẫn còn chỗ trống. Như tôi đã thông báo cho cô qua
the phone, I have a business-critical meeting with a điện thoại, tôi có một cuộc họp quan trọng về kinh
client that day and will not be able to attend the doanh với một khách hàng vào ngày hôm đó và sẽ
session I had been most interested in: Karen không thể tham dự phiên mà tôi quan tâm nhất: Hội
Farmer’s seminar on setting team goals. thảo của Karen Farmer về việc đặt mục tiêu của
184Accordingly, I think the best option would be nhóm. Theo đó, tôi nghĩ lựa chọn tốt nhất sẽ là tham
to attend your session on providing constructive dự phiên của cô về việc cung cấp phản hồi mang
feedback. tính xây dựng.
I would appreciate it if you would reserve a seat for Tôi sẽ đánh giá cao nếu cô dành một chỗ cho tôi tại
me at that seminar and confirm you have done so at hội thảo đó và xác nhận điều đó sớm nhất có thể, để
your earliest convenience, so that I can make the tôi có thể thanh toán kịp lúc và sắp xếp chuyến đi
appropriate payment and make my travel của mình.
arrangements.
Trước đây tôi chưa đến thăm Chorley; do đó, sẽ thật
185I have not previously visited Chorley; tuyệt nếu cô có thể cung cấp cho tôi hướng dẫn đến
therefore, it would be great if you could provide địa điểm tổ chức. Vì tôi sẽ đến bằng ô tô, nó cũng sẽ
me with directions to the venue. As I will be hữu ích nếu cô có thể chia sẻ chi tiết về việc sắp xếp
arriving by car, it would also be useful if you could bãi đậu xe.
share details about the parking arrangements.
Cảm ơn trước.
Thanks in advance.
Colin Jacobs
Colin Jacobs

181. What is indicated about the $50 181. Điều gì được chỉ ra về phí đăng ký 50 đô la?
registration charge? (A) Nó bao gồm cả ngày.
(A) It covers the entire day. (B) Nó đã được giảm giá 10 đô la.
(B) It has been discounted by $10. (C) Nó bao gồm tất cả các bữa ăn.
(C) It includes all the meals. (D) Nó được hoàn lại một phần.
(D) It is partly refundable.
182. Điều gì là đúng về phiên tập trung vào việc lập
182. What is true about the session focusing on mục tiêu chung?
setting shared goals? (A) Nó sẽ kết thúc lúc 11:30 A.M.
(A) It will conclude at 11:30 A.M. (B) Nó sẽ được điều hành bởi Sara Kim.
(B) It will be run by Sara Kim. (C) Nó sẽ kéo dài trong ba giờ.
(C) It will last for three hours. (D) Nó sẽ được tổ chức tại Phòng 4C.
(D) It will be held in Room 4C.
183. Ông Jacobs cho biết gì trong e-mail của mình?
183. What does Mr. Jacobs indicate in his e-mail? (A) Ông ấy đã nói chuyện với cô Kim qua
(A) He has spoken to Ms. Kim via phone. điện thoại.
(B) He was born and raised in Chorley. (B) Ông ấy sinh ra và lớn lên ở Chorley.
(C) He has attended events run by Ms. Kim. (C) Ông ấy đã tham dự các sự kiện do cô Kim
(D) An advance payment for the event has already điều hành.
been made. (D) Một khoản thanh toán tạm ứng cho sự kiện này
đã được thực hiện.
184. At what time will the seminar that Mr. Jacobs
plans to attend start? 184. Hội thảo mà ông Jacobs dự định tham dự sẽ bắt
(A) 10:00 A.M. đầu lúc mấy giờ?
(B) 11:30 A.M. (A) 10 giờ sáng
(C) 12:30 P.M. (B) 11 giờ 30 trưa
(D) 3:15 P.M. (C) 12 giờ 30 trưa
(D) 3 giờ 15 chiều
185. What would Mr. Jacobs like Ms. Kim to do?
(A) Book a hotel for him 185. Ông Jacobs muốn cô Kim làm gì?
(B) Provide him with driving directions (A) Đặt khách sạn cho anh ấy
(C) Update his contact number (B) Cung cấp cho anh ta hướng dẫn lái xe
(D) Book a taxi for him (C) Cập nhật số liên lạc của anh ấy
(D) Đặt một chiếc taxi cho anh ta
Questions 186-190 refer to the following article, memo, and chart.

Allied Homes Purchases Comptoms Furnishings Allied Homes mua đồ nội thất Comptoms
186This week, Allied Homes of Rivington Tuần này, Allied Homes của Rivington đã công bố
announced that it will acquire Comptoms rằng họ sẽ mua lại Comptoms Furnishings ở
Furnishings in Grange. 188/189-BAccording to an Grange. Theo thông cáo chính thức, Allied Homes
official news release, Allied Homes will continue sẽ tiếp tục sản xuất dòng sản phẩm nội thất truyền
to produce Comptoms’ traditional line of thống của Comptoms. Họ tuyên bố, “Comptoms
furniture. It stated, “Comptoms offers cung cấp các mặt hàng chất lượng cao được sản xuất
high-quality pieces that are produced in a theo phong cách cổ điển. Phạm vi của chúng không
classical style. Their range is not in conflict with xung đột với mục tiêu chiến lược của chúng tôi là
our strategic objective of producing a wide range of sản xuất nhiều loại đồ nội thất phù hợp với mọi
furniture to suit all tastes.” sở thích.”
Comptoms Furnishings was initially founded as a Comptoms Furnishings ban đầu được thành lập là
local furniture store that primarily produced 19th một cửa hàng nội thất địa phương chủ yếu sản xuất
century-style pieces. While its product line has since các mặt hàng theo phong cách thế kỷ 19. Mặc dù
significantly expanded, it has continued to maintain dòng sản phẩm của họ đã được mở rộng đáng kể, họ
a strong reputation for providing traditional vẫn tiếp tục duy trì danh tiếng mạnh mẽ trong việc
furniture styles, and its products have won cung cấp các phong cách nội thất truyền thống, và
multiple awards. các sản phẩm của họ đã chiến thắng nhiều
giải thưởng.
Allied Homes produces a vast range of furniture
styles from contemporary Scandinavian furniture to Allied Homes sản xuất một loạt các phong cách nội
French Provincial. It continually updates its range thất từ đồ nội thất Scandinavia đương đại đến
and suppliers to ensure consumers always have French Provincial. Họ liên tục cập nhật các loại sản
access to inspiring design options. Allied Homes phẩm của mình và các nhà cung cấp để đảm bảo
will sell high-quality Comptoms furniture as part of người tiêu dùng luôn có quyền tiếp cận những lựa
its future product lines. chọn thiết kế đầy cảm hứng. Allied Homes sẽ bán
đồ nội thất Comptoms chất lượng cao như một phần
189-DIt is anticipated that the current president of của dòng sản phẩm trong tương lai.
Comptoms Furniture, Jack Lund, will retain his

position as senior vice president in the Người ta dự đoán rằng chủ tịch hiện tại của
Allied Homes. Comptoms Furniture, Jack Lund, sẽ giữ vị trí phó
chủ tịch cấp cao trong Allied Homes.
To: Comptoms Executives Kính gửi: Các giám đốc điều hành Comptoms
From: Jack Lund, President Từ: Jack Lund, Chủ tịch
As the merger between Allied Homes and Vì sự hợp nhất giữa Allied Homes và nội thất
Comptoms Furnishing is now confirmed, it is likely Comptoms hiện đã được xác nhận, có khả năng
that many of you will be assigned to new roles. nhiều người sẽ được giao cho các vai trò mới. Mười
189-A/190Twelve executives will be asked to relocate hai giám đốc điều hành sẽ được yêu cầu di dời đến
to Rivington and other areas of the country as Rivington và các khu vực khác của đất nước khi
Traditional Design Corners are introduced to Traditional Design Corners được giới thiệu cho các
Allied Homes’ stores. These temporary positions cửa hàng của Allied Homes. Các vị trí tạm thời này
will last between three and six months. sẽ kéo dài từ ba đến sáu tháng.
Comparison Chart Biểu đồ so sánh
Comptoms Furnishings Allied Homes Comptoms Furnishings Allied Homes

Focus on traditional Tập trung vào các thiết kế Phong cách
Designs Various styles Thiết kế
designs truyền thống khác nhau
Style Consistent traditional Reflective of Chủ đề Thiết kế truyền thống Phản ánh
Themes designs trends phong cách nhất quán xu hướng
Purchased from Mua từ nhà
Source Company built Nguồn Công ty đã xây dựng
suppliers cung cấp
Pricing High-end All budgets Tất cả
Giá cả Cao cấp
Chain Size Local supplier National đối tượng
Quy mô dây
Nhà cung cấp địa phương Toàn quốc
188Comptoms Furnishings is suitable for a small chuyền
section within the larger Allied Homes by means
of attracting high-end buyers. Comptoms Furnishings phù hợp cho một phần nhỏ
bên trong Allied Homes lớn hơn bằng cách thu hút
người mua cao cấp.

186. What did Allied Homes recently do? 186. Allied Homes gần đây đã làm gì?
(A) Sold its furniture stores (A) Bán các cửa hàng đồ nội thất của nó
(B) Stopped selling traditional furniture (B) Ngừng bán đồ nội thất truyền thống
(C) Changed its name to Comptoms Furnishings (C) Thay đổi tên của nó thành Comptoms Nội thất
(D) Merged with a specialized furniture producer (D) Sáp nhập với một nhà sản xuất đồ nội thất
chuyên dụng
187. In the article, the word “conflict” in paragraph
1, line 7, is closest in meaning to 187. Trong bài viết, từ “xung đột” trong đoạn 1,
(A) warfare dòng 7, có nghĩa gần nhất với
(B) argument (A) chiến tranh
(C) disagreement (B) tranh cãi
(D) misjudgment (C) bất đồng
(D) đánh giá sai
188. How is Comptoms Furnishings different from
Allied Homes? 188. Comptoms Furnishings khác với Allied Homes
(A) Comptoms Furnishings operates throughout như thế nào?
the nation. (A) Nội thất Comptoms hoạt động xuyên suốt
(B) The items for sale at Allied Homes include quốc gia.
low-cost furniture. (B) Các mặt hàng được bán tại Allied Homes bao
(C) Allied Homes keeps the same styling themes. gồm đồ nội thất giá rẻ.
(D) Comptoms Furnishings purchases pieces from a (C) Allied Homes giữ các chủ đề phong cách
range of suppliers. giống nhau.
(D) Compioms Furnishings mua các mảnh từ một
189. What is NOT suggested about the merged loạt các nhà cung cấp.
company?
(A) Some Comptoms Furnishings managers will 189. Điều gì KHÔNG được ám chỉ về công ty được
need to relocate. sáp nhập?
(B) Allied Homes will sell traditional furniture. (A) Một số người quản lý Nội thất Comptoms sẽ
(C) Allied Homes will no longer buy cần di dời.
from suppliers. (B) Allied Homes sẽ bán đồ nội thất truyền thống.
(D) Jack Lund will be a vice president in the (C) Allied Homes sẽ không còn mua
new company. từ các nhà cung cấp.
(D) Jack Lund sẽ là phó chủ tịch trong
190. What will Mr. Lund probably do soon? công ty mới.
(A) Stop working in the furniture business
(B) Work in the design division of Allied Homes 190. Ông Lund có thể sẽ sớm làm gì?
(C) Stop selling contemporary furniture (A) Ngừng làm việc trong ngành kinh doanh đồ
(D) Move from Grange to Rivington nội thất
(B) Làm việc trong bộ phận thiết kế của
Allied Homes
(C) Ngừng bán đồ nội thất đương đại
(D) Chuyển từ Grange sang Rivington

Questions 191-195 refer to the following receipt, information, and e-mail.

Customer name: 192Derrick Trotter Tên khách hàng: Derrick Trotter
WALKER WALKER
Account number: 5558888 Số tài khoản: 5558888
BROTHERS BROTHERS
Quantity Ref# Description Price Số Số tham
Mô tả Giá
Laser Printer and lượng chiếu
1 DSC101 $345.00
Scanner 1 DSC101 Máy in và quét laser $345.00
Laptop Soft Carry Túi đựng laptop
1 DFC688 $55.00 1 DFC688 $55.00
Case mềm
194
DSO Multiport 1 DSO1945 Bộ sạc pin đa năng $24.00
1 $24.00
1945 Battery Charger 1 VC1918 Bút laser không dây $140.00
Cordless Laser Tạm tính: $564.00
1 VC1918 $140.00
Pointer Chiết khấu khách hàng thân thiết (7%): -$39.48
Subtotal: $564.00 Phí vận chuyển: $30.00
192 -$39.48
Frequent-customer discount (7%): Số tiền thanh toán: $554.52
Shipping: $30.00
$554.52
Amount paid:
Phí vận chuyển tiêu chuẩn là 10 đô la được áp dụng
191A
cho tất cả các đơn đặt hàng được vận chuyển trong
standard shipping cost of $10 is applied to Hoa Kỳ.
all orders shipped within the continental United Phụ phí 20 đô la sẽ được áp dụng cho tất cả các đơn
States. A $20 surcharge will be applied to all đặt hàng khác. Vui lòng in và giữ lại trang này như
other orders. Please print and retain this page as a hóa đơn mua hàng của bạn vì sẽ không có biên nhận
record of your purchase as no receipt will be nào được cung cấp khi giao hàng cho bạn.
supplied with your delivery.
USAGE GUIDE HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Thank You: We know there are many competing Cảm ơn: Chúng tôi biết có rất nhiều sản phẩm cạnh
products on the market, and we are grateful that you tranh trên thị trường và chúng tôi rất biết ơn vì bạn
have chosen a WCW product. We guarantee that đã chọn một sản phẩm WCW. Chúng tôi đảm bảo
this product has been manufactured by our expert rằng sản phẩm này đã được sản xuất bởi đội ngũ
staff to the highest standards. chuyên gia của chúng tôi theo tiêu chuẩn cao nhất.
Product Specifications: This product is designed Thông số kỹ thuật sản phẩm: Sản phẩm này được
for international use and will function on voltage thiết kế để sử dụng quốc tế và sẽ hoạt động trên đầu
input between 110 and 250 volis. The device output vào điện áp trong khoảng từ 110 đến 250 volis. Đầu
is 25 volts/6 amps with an E16 socket type. ra của thiết bị là 25 volt/6 ampe với loại ổ cắm E16.
Instructions for Use: Remove the product from the Hướng dẫn sử dụng: Lấy sản phẩm ra khỏi bao bì
packaging and plug it in. There is no requirement và cắm vào. Không có yêu cầu về phần cứng hoặc
for additional hardware or software. phần mềm bổ sung.
Warning: 193Before using the charger, check that Cảnh báo: Trước khi sử dụng bộ sạc, hãy kiểm tra
the voltage level is compatible. The power level of xem mức điện áp có tương thích không. Mức năng
the adapter is not adjustable, and the charger lượng của bộ chuyển đổi không thể điều chỉnh và bộ
may be damaged if used with an unsuitable sạc có thể bị hỏng nếu được sử dụng với nguồn điện
power supply. không phù hợp.
To: Derrick Trotter <dertrotter@topaps.com> Tới: Derrick Trotter <dertrotter@topaps.com>
From: Customer Support Từ: Chăm sóc khách hàng
<custsupp@walkerbros.com> <cowersupp@walkerbros.com>
Subject: Faulty Chủ đề: Lỗi
We regret that you experienced some issues with Chúng tôi rất tiếc rằng bạn đã gặp một số vấn đề với
products purchased at our Walker Brothers store. các sản phẩm được mua tại cửa hàng Walker
193The product guide clearly states that users Brothers của chúng tôi. Hướng dẫn sản phẩm nêu rõ
should ensure the suitability of the device before rằng người dùng cần đảm bảo sự phù hợp của thiết
connecting it. As a result, we cannot accept any bị trước khi kết nối thiết bị. Do đó, chúng tôi không
responsibility for this unfortunate occurrence. thể chấp nhận bất kỳ trách nhiệm nào cho sự cố
đáng tiếc này.
194We do have replacement batteries for your
laptop in stock, and, 195as a gesture of goodwill, Chúng tôi có pin thay thế cho máy tính xách tay của
we can provide these to you at cost, thereby bạn trong kho, và, như một cử chỉ thiện chí, chúng
saving you $25. If you have no further use for the tôi có thể cung cấp chúng cho bạn với giá gốc, do đó
charger you purchased, you can send it back to us tiết kiệm cho bạn 25 đô la. Nếu bạn không còn sử
for a full refund within 30 days of purchase in line dụng bộ sạc bạn đã mua, bạn có thể gửi lại cho
with our return policy. Please ensure that it reaches chúng tôi để được hoàn lại tiền đầy đủ trong vòng
us before September 30. 30 ngày kể từ ngày mua theo chính sách hoàn trả
của chúng tôi. Hãy đảm bảo rằng nó đến với chúng
Sincerely, tôi trước ngày 30/9.
Hermoine Houston Trân trọng,

Walker Brothers – Customer Support Team
Hermoine Houston
Walker Brothers – Đội ngũ chăm sóc khách hàng
191. What is indicated about Walker Brothers? 191. Những gì được chỉ ra về Walker Brothers?
(A) It offers special sale prices. (A) Họ cung cấp giá bán đặc biệt.
(B) It carries various household items. (B) Họ mang nhiều đồ gia dụng khác nhau.
(C) It offers unlimited warranty (C) Hô cung cấp bảo hành không giới hạn
(D) It delivers products outside the United States. (D) Họ cung cấp các sản phẩm bên ngoài
Hoa Kỳ.
192. What is suggested about Mr. Trotter?
(A) He is a regular customer at Walker Brothers. 192. Điều gì được ám chỉ về ông Trotter?
(B) He works at an equipment manufacturing (A) Ông ấy là khách hàng thường xuyên tại
company. Walker Brothers.
(C) He has followed the guide propoerly. (B) Ông ấy làm việc tại một công ty sản xuất
(D) He required a receipt with his delivery. thiết bị.
(C) Ông ấy đã làm theo hướng dẫn từ xa.
193. What section of the guide is referred to in the (D) Ông ấy yêu cầu một biên nhận với giao hàng
e-mail? của mình.
(A) Thank You
(B) Product Specifications 193. Phần nào của hướng dẫn được đề cập trong
(C) Instructions for Use e-mail?
(D) Warning (A) Cảm ơn
(B) Thông số kỹ thuật sản phẩm
194. With which item did Mr. Trotter experience (C) Hướng dẫn sử dụng
a problem? (D) Cảnh báo
(A) DSC101
(B) DFC686 194. Ông Trotter đã gặp phải một vấn đề với món
(C) DSO1945 hàng nào?
(D) VC1918 (A) DSC101
(B) DFC686
195. In the e-mail, what does Walker Brothers offer (C) DSO1945
Mr. Trotter? (D) VC1918
(A) A reduced price
(B) A voucher for further purchase 195. Trong e-mail, Walker Brothers cung cấp cho
(C) Free delivery ông Trotter những gì?
(D) Training on how to use the products (A) Giảm giá
(B) Một phiếu mua hàng tiếp theo
(C) Giao hàng miễn phí
(D) Tập huấn về cách sử dụng sản phẩm

Questions 196-200 refer to the following schedule, e-mail, and letter.

9th Annual Small Business Conference Schedule Lịch trình hội nghị doanh nghiệp nhỏ hàng năm
(last updated, August 13) lần thứ 9 (cập nhật lần cuối, ngày 13/8)
TIME TOPIC THỜI CHỦ ĐỀ
8:45 A.M. Opening Address GIAN
Mr. Leo Blair – Local Chamber of 8 giờ 45 Phát biểu khai mạc
Commerce sáng Ông Leo Blair – Phòng thương mại
9:00 A.M. Changes in Taxation Laws địa phương
Mr. Rupert Smythe – Smythe & Associates 9 giờ sáng Thay đổi luật thuế
Tax Lawyers Ông Rupert Smythe – Luật sư thuế của
9:45 A.M. Growth Strategies Smythe & Associates
Ms. Sophie Marceau – Pronto Print Ltd. 9 giờ 45 Chiến lược tăng trưởng
10:30 A.M. Morning Break sáng Bà Sophie Marceau – Công ty TNHH
198-B/199
11:00 Community Outreach in ấn Pronto
A.M. Dr. Gloria Estefan – Brackley University 10 giờ 30
Nghỉ buổi sáng
12:00 P.M. 196
Human Resources Management sáng
Mr. Terrance Trent – Transc Corp. Ltd. 11 giờ trưa Tiếp cận cộng đồng
1:00 P.M. Lunch Tiến sĩ Gloria Estefan – Đại học Brackley
2:00 P.M. Cash Flow and Financial Planning 12 giờ trưa Quản lý nguồn nhân lực
Ms. Michelle Yeo – AsiaPac Banking Corp Ông Terrance Trent – Công ty TNHH
Ltd. Transc Corp
3:00 P.M. Open Forum (Questions and Answers) 1 giờ trưa Ăn trưa
4:00 P.M. Closing Address 2 giờ trưa Dòng tiền và kế hoạch tài chính
Mr. Leo Blair – Local Chamber of Bà Michelle Yeo – Công ty TNHH Ngân
Commerce hàng AsiaPac
3 giờ chiều Diễn đàn mở (Hỏi đáp)
This schedule is subject to change without notice. 4 giờ chiều Phát biểu bế mạc
Ông Leo Blair – Phòng thương mại
Please check online for updated information địa phương
and details.
Lịch trình này có thể thay đổi mà không cần thông
báo trước. Vui lòng kiểm tra trực tuyến để biết
thông tin cập nhật và chi tiết.
To: Leo Blair <lBlair@brackcoc.org.uk> Tới: Leo Blair <lBlair@brackcoc.org.uk>
197From: Gloria Estefan <gestafan@bu.edu.uk> Từ: Gloria Estefan <gestafan@bu.edu.uk>
Subject: Small Business Conference Chủ đề: Hội nghị doanh nghiệp nhỏ
Dear Mr. Blair, Kính gửi ông Blair,
Many thanks for your warm invitation to address the Rất cám ơn lời mời nồng nhiệt của ông để phát biểu
upcoming Small Business Conference. 198-AHaving tại hội nghị doanh nghiệp nhỏ sắp tới. Lần đầu tiên
spoken at the event for the first time last year and phát biểu tại sự kiện năm ngoái và tận mắt thấy một
seen firsthand what a valuable conference it is, I was hội nghị có giá trị là gì, tôi rất vui khi nhận được lời
very happy to receive your invitation to attend this mời tham dự sự kiện năm nay và một lần nữa nói
year’s event and once again to speak to the chuyện với các đại biểu. Thật không may, tháng 10
delegates. 198-B/CUnfortunately, this October will này sẽ là một thời gian bận rộn tại trường đại học
be a hectic time here at the university as I have to khi tôi phải hoàn thành một chương trình mới vào
finalize a new program by then. 197Given the lúc đó. Với tình huống này, tôi e rằng tôi phải từ
circumstances, I am afraid I have to decline your chối lời đề nghị của ông. Tuy nhiên, tôi có thể giới
kind offer. 199However, I can recommend thiệu ai đó phù hợp với hội nghị của ông. Nhưng
someone who is suitable for your conference. But chuyên môn ưa thích của anh ấy khá khác biệt với
his major interest is quite different from mine. If tôi. Nếu ông muốn biết thêm, liên hệ với tôi bất cứ
you would like to know more, contact me anytime. lúc nào. Xin hãy chấp nhận lời xin lỗi của tôi cho
Please accept my apologies for any difficulties bất kỳ khó khăn gây ra và tôi gửi lời chúc tốt đẹp
caused and best wishes for a successful conference nhất cho một hội nghị thành công trong năm nay.
this year.

Kind Regards, Trân trọng,
Gloria Estefan Gloria Estefan

November 10 Ngày 10/11
Alex Higgins Alex Higgins

Greene & Sons Logistics Greene & Sons Logistics
22B Station Road 22B đường Station
Gladstone, BK Gladstone, BK
Dear Mr. Higgins, Kính gửi ông Higgins,
I sincerely apologize for the delay in writing to you; Tôi chân thành xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc viết
it is a busy time of the year as we are working on thư cho ông; đây là một thời gian bận rộn trong năm
our annual reports now. I would first like to thank vì chúng tôi đang làm các báo cáo hàng năm của
you for stepping in to speak at the Small Business chúng tôi bây giờ. Trước tiên tôi muốn cảm ơn ông
Conference on very short notice. Your experience of đã tham gia phát biểu tại Hội nghị doanh nghiệp nhỏ
the industry and insight into future trends made your khi được thông báo rất gấp. Kinh nghiệm của ông về
talk one of the most well received and regarded ngành và hiểu biết về xu hướng trong tương lai làm
presentations of the day. 200I have received a great cho bài nói chuyện của ông trở thành một trong
deal of positive feedback, and there has been a lot những bài thuyết trình được đón nhận và đánh giá
of interest in your live cargo tracking cao nhất trong ngày. Tôi đã nhận được rất nhiều
application. Thank you again for sharing your phản hồi tích cực và đã có rất nhiều quan tâm đến
expertise. I wish you continued success in ứng dụng theo dõi hàng hóa trực tiếp của ông. Cảm
the future. ơn ông một lần nữa vì đã chia sẻ chuyên môn của
ông. Tôi chúc bạn tiếp tục thành công trong
Yours Sincerely, tương lai.
Leo Blair
Trân trọng,
Leo Blair
196. Which speaker focused on the issue of 196. Diễn giả nào tập trung vào vấn đề quản lý
managing staff? nhân sự?
(A) Mr. Smythe (A) Ông Smythe
(B) Ms. Marceau (B) Bà Marceau
(C) Mr. Trent (C) Ông Trent
(D) Ms. Yeo (D) Bà Yeo
197. Why did Ms. Estefan send the e-mail? 197. Tại sao bà Estefan gửi e-mail?
(A) To arrange a meeting (A) Để sắp xếp một cuộc họp
(B) To turn down an invitation (B) Để từ chối lời mời
(C) To ask about a conference program (C) Để hỏi về một chương trình hội nghị
(D) To congratulate another speaker (D) Để chúc mừng một diễn giả khác
198. What is NOT mentioned about Ms. Estefan? 198. Điều gì KHÔNG được đề cập về cô Estefan?
(A) She addressed the conference last year. (A) Cô ấy đã phát biểu tại hội nghị năm ngoái.
(B) She is an employee at a university. (B) Cô ấy là nhân viên tại một trường đại học.
(C) She is busy completing an important (C) Cô ấy đang bận hoàn thành một công việc
piece of work. quan trọng.
(D) She lives close to where the conference (D) Cô ấy sống gần nơi tổ chức hội nghị.
is held.

199. What is suggested about Mr. Higgins? 199. Điều gì được đề xuất về ông Higgins?
(A) He made a presentation in the morning. (A) Ông ấy đã thuyết trình vào buổi sáng.
(B) He is a specialist in outreach. (B) Ông là một chuyên gia trong lĩnh vực tiếp cận
(C) He attends the event every year. cộng đồng.
(D) He regularly makes presentations. (C) Ông ấy tham dự sự kiện hàng năm.
(D) Ông ấy thường xuyên thuyết trình.
200. What was Mr. Higgins’s presentation 200. Bài thuyết trình của ông Higgins có thể là về
probably about? vấn đề gì?
(A) Online banking (A) Ngân hàng trực tuyến
(B) Small business finance (B) Tài chính doanh nghiệp nhỏ
(C) Shipping and supply management (C) Quản lý vận chuyển và cung ứng
(D) Factory maintenance (D) Bảo trì nhà máy

ĐỀ 3
Questions 147-148 refer to the following card.

Casa Williams Casa Williams
30 Regent Street, Chippendale, Sydney, NSW 2008 30 đường Regent, Chippendale, Sydney, NSW 2008
www.casawilliams.com.au www.casawilliams.com
Thẻ này giúp bạn được giảm giá 20% cho bất kỳ bộ
đồ dùng ăn uống bằng sứ nào của chúng tôi!
-------------------------
147This
card entitles you to a 20% discount on Chúng tôi cũng ưu đãi giảm giá 10% cho bất kỳ
any of our fine china dining sets! giao dịch mua nào từ bộ sưu tập đồ ăn bằng gốm
------------------------- của chúng tôi.
147We also offer a 10% discount on any purchase -------------------------
from our ceramic dining collection. Những ưu đãi giảm giá có giá trị đến ngày 31/12.
-------------------------
These discounts are valid until December 31. • Thẻ giảm giá này chỉ có giá trị tại những cửa hàng
Sydney của chúng tôi.
 148Thisdiscount card is valid only at
our Sydney stores.
147. What most likely is Casa Williams? 147. Casa Williams có khả năng là gì nhất?
(A) A kitchen supplies store (A) Một cửa hàng vật tư nhà bếp
(B) A local restaurant (B) Một nhà hàng địa phương
(C) A factory outlet (C) Một cửa hàng nhà máy
(D) A coffee shop (D) Một quán cà phê
148. What is indicated about the discounts offered? 148. Những gì được chỉ định về giảm giá được cung
(A) They are offered to first-time customers only. cấp?
(B) They are limited to store employees only. (A) Họ chỉ được cung cấp cho khách hàng lần đầu.
(C) They are valid for a limited time at (B) Họ chỉ giới hạn cho nhân viên cửa hàng.
selected outlets. (C) Chúng có giá trị trong một thời gian giới hạn
(D) They are applicable to online customers. tại những cửa hàng được lựa chọn.
(D) Chúng được áp dụng cho khách hàng trực tuyến.


149Neo Books is pleased to hold a public reading Neo Books hân hạnh tổ chức buổi đọc sách công
by Jane Yolen, a writer of children’s books, on khai của Jane Yolen, một nhà văn viết sách thiếu
Friday, May 3, from 4:00 P.M. to 6:00 P.M. Ms. nhi, vào thứ 6, ngày 3/5, từ 4 giờ đến 6 giờ chiều.
Yolen has twice won the Cambridge Children’s Cô Yolen đã hai lần giành giải thưởng Sách dành
Book Award. 150For this public reading, Ms. cho trẻ em của Cambridge. Đối với buổi đọc sách
Yolen will be reading from The Cloud Castle. công khai này, cô Yolen sẽ đọc cuốn Lâu đài trên
This novel is the third and final installment in the mây. Cuốn tiểu thuyết này là phần thứ ba và là phần
Let’s Play in the Clouds series, all of which have cuối cùng trong loạt sách Hãy vui chơi trên mây, tất
been bestsellers for the last two years and received cả đều là những cuốn sách bán chạy nhất trong hai
acclaim from book critics. Take advantage of this năm qua và nhận được sự hoan nghênh từ các nhà
opportunity to meet one of the most famous phê bình sách. Tận dụng cơ hội này để gặp một
children’s book writers in the world! Tickets are $6 trong những nhà văn viết sách thiếu nhi nổi tiếng
and can be bought from Neo Books, 126 Houghton nhất thế giới! Vé có giá 6 đô la và có thể được mua
Road, Cambridge, or you can call the store to từ Neo Books, 126 đường Houghton, Cambridge
purchase tickets at 581-4422. hoặc bạn có thể gọi cho cửa hàng để mua vé theo
số 581-4422.
149. Who is Ms. Yolen? 149. Cô Yolen là ai?
(A) The owner of Neo Books (A) Chủ sở hữu của Neo Books
(B) A book critic (B) Một nhà phê bình sách
(C) An author of a popular book series (C) Một tác giả của một bộ sách nổi tiếng
(D) A librarian (D) Một thủ thư
150. What is indicated about The Cloud Castle? 150. Điều gì được chỉ ra về cuốn Lâu đài trên mây?
(A) It won the Cambridge Children’s Book Award (A) Nó đã giành giải thưởng Sách dành cho trẻ em
(B) It has been sold all over the world. của Cambridge.
(C) It is the last book in a series. (B) Nó đã được bán trên toàn thế giới.
(D) It was written more than two years ago. (C) Đây là cuốn sách cuối cùng trong một bộ.
(D) Nó đã được viết hơn hai năm trước.


SEASONAL SALES ASSOCIATE - YOGO HIỆP HỘI BÁN HÀNG THEO MÙA - YOGO
151Yogo is looking for energetic, hardworking Yogo đang tìm kiếm những người năng động, chăm
people to join our team for the holiday season. chỉ để tham gia nhóm của chúng tôi cho kỳ nghỉ lễ.
Yogo features contemporary furniture and Yogo có đồ nội thất và phụ kiện hiện đại. Chúng tôi
accessories. We invite you to join our family mời bạn hòa nhập không khí gia đình của chúng tôi
atmosphere at a fast-growing company. tại một công ty đang phát triển nhanh chóng.
The work schedule requires a combination of day, Lịch trình làm việc đòi hỏi sự kết hợp của công việc
evening, and weekend/holiday work. ban ngày, buổi tối và cuối tuần/kỳ nghỉ.
Come and work for us in a unique environment Hãy đến và làm việc cho chúng tôi trong một môi
where you can gain experience and have fun making trường độc đáo, nơi bạn có thể tích lũy kinh nghiệm
money! Our seasonal positions are a great way to và vui chơi kiếm tiền! Vị trí theo mùa của chúng tôi
get your foot in the door at an awesome company. là một cách tuyệt vời để đặt chân vào một công ty
tuyệt vời.
Type: Part time
Hours: 20-30 per week Loại hình: Bán thời gian
Experience: Experience in customer service and Số giờ: 20-30 mỗi tuần
experience working in a team environment Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm về chăm sóc khách
Contact: Nancy Wu hàng và làm việc trong môi trường nhóm
152How to apply: In person at store or e-mail Liên hệ: Nancy Wu
résumé to nwu@yogo.ca. Cách đăng ký: Trực tiếp tại cửa hàng hoặc e-mail
sơ yếu lí lịch đến nwu@yogo.ca.
151. What is stated about Yogo? 151. Những gì được nêu về Yogo?
(A) It recently opened another branch. (A) Gần đây họ đã mở một chi nhánh khác.
(B) It plans to hire additional staff members. (B) Họ có kế hoạch thuê thêm nhân viên.
(C) It is famous for restoring antique furniture. (C) Họ nổi tiếng với việc khôi phục đồ nội thất cổ.
(D) It is a family-owned company. (D) Đó là một công ty gia đình.
152. How can readers contact Ms. Wu? 152. Làm thế nào độc giả có thể liên lạc với cô Wu?
(A) By sending their résumé by express mail (A) Bằng cách gửi sơ yếu lý lịch của họ bằng thư
(B) By sending a text message chuyển phát nhanh
(C) By visiting the store (B) Bằng cách gửi tin nhắn văn bản
(D) By signing up on a company’s Web site (C) Bằng cách đến cửa hàng
(D) Bằng cách đăng ký trên trang web của công ty


Dave Edwards [4:01 P.M.] Dave Edwards [4 giờ 01 chiều]
Hi, Sharon. Where are you at the moment? Xin chào, Sharon. Bạn đang ở đâu vào lúc này?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Sharon Steel [4:03 P.M.] Sharon Steel [4 giờ 03 chiều]
I’m still in the office. Tôi vẫn còn trong văn phòng.
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
153I’m at the city clinic for a checkup. I should be Tôi ở phòng khám thành phố để kiểm tra sức khỏe.
finished by 4.45. Tôi sẽ xong trước 4 giờ 45.
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Sharon Steel [4:08 P.M.] Sharon Steel [4 giờ 08 chiều]
154Would you like me to pick you up? Bạn có muốn tôi đón bạn không?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
That would be great. Do you know where the clinic Điều đó sẽ rất tuyệt. Bạn có biết phòng khám ở đâu
is? It recently relocated. không? Gần đây nó đã được di dời.
153. Why is Mr. Edwards visiting the clinic? 153. Tại sao ông Edwards đến thăm phòng khám?
(A) He works there. (A) Ông ấy làm việc ở đó.
(B) He is having a physical examination. (B) Ông ấy đang kiểm tra sức khỏe.
(C) He is decorating the reception area. (C) Ông ấy đang trang trí khu vực tiếp tân.
(D) His office relocated there. (D) Văn phòng của ông ấy đã chuyển đến đó.
154. At 4:10 P.M., what does Mr. Edwards mean 154. Vào lúc 4 giờ 10 chiều, ông Edwards có ý gì
when he writes, “That would be great”? khi ông viết, “Điều đó sẽ rất tuyệt”?
(A) He would like Sharon to see his doctor. (A) Ông ấy muốn Sharon gặp bác sĩ của mình.
(B) He is happy to accept Sharon’s offer. (B) Ông ấy rất vui khi chấp nhận lời đề nghị
(C) He knows Sharon very well. của Sharon.
(D) He thinks they should move to a (C) Ông ấy biết Sharon rất rõ.
different location. (D) Ông ấy nghĩ rằng họ nên di chuyển đến một địa
điểm khác.


River Cree Inn Khách sạn River Cree
155Situated in the beautiful countryside, the River Nằm ở vùng nông thôn xinh đẹp, khách sạn River
Cree Inn is only 20 minutes away from Cree chỉ cách trung tâm thành phố Edmonton 20
downtown Edmonton and 40 minutes from phút và cách sân bay Edmonton 40 phút. Khách sạn
Edmonton Airport. The River Cree Inn is an ideal River Cree là một địa điểm lý tưởng cho du khách
location for business travelers. Our rooms have kinh doanh. Phòng của chúng tôi có thiết bị văn
office equipment, Internet access, and, of course, phòng, truy cập Internet, và, tất nhiên, có nhiều
plenty of space. 156In addition, our guests can không gian. Ngoài ra, khách của chúng tôi có thể có
have access to our fitness center for a quyền sử dụng trung tâm thể dục của chúng tôi với
minimal charge. một khoản phí rất nhỏ.
With conference rooms ranging from small to large, Với các phòng hội nghị từ nhỏ đến lớn, khách sạn
the River Cree Inn is the perfect place for River Cree là nơi hoàn hảo để các tập đoàn tổ chức
corporations to hold business events. Our staff will các sự kiện kinh doanh. Nhân viên của chúng tôi sẽ
be happy to help you plan your next sẵn lòng giúp bạn lên kế hoạch cho cuộc họp kinh
business meeting. doanh tiếp theo.
157For reservations, please contact the front desk Để đặt phòng, xin vui lòng liên hệ với quầy lễ tân
at 780-484-2121 or e-mail us at theo số 780-484-2121 hoặc gửi e-mail cho chúng tôi
reservation@rivercreeinn.com. To speak with one theo địa chỉ reservation@rivercreeinn.com. Để nói
of our event planners directly, please call chuyện trực tiếp với một trong những người lập kế
780-484-2100. More information about the River hoạch sự kiện của chúng tôi, vui lòng gọi
Cree Inn, including detailed directions, can be seen 780-484-2100. Thông tin thêm về khách sạn River
on our Web site at www.rivercreeinn.com. Cree, bao gồm các hướng dẫn chi tiết, có thể được
xem trên trang web của chúng tôi tại
www.rivercreeinn.com.
155. Where is the River Cree Inn located? 155. Khách sạn River Cree nằm ở đâu?
(A) In downtown Edmonton (A) Tại trung tâm thành phố Edmonton
(B) In the rural area (B) Ở nông thôn
(C) 20 minutes from Edmonton Airport (C) 20 phút từ sân bay Edmonton
(D) 40 minutes from downtown Edmonton (D) 40 phút từ trung tâm thành phố Edmonton
156. What is available for an extra charge? 156. Cái gì có thể sử dụng với thêm một khoản phí?
(A) Transportation to Edmonton Airport (A) Vận chuyển đến sân bay Edmonton
(B) Wireless Internet access (B) Truy cập Internet không dây
(C) An exercise facility (C) Một cơ sở tập thể dục
(D) A room upgrade (D) Nâng cấp phòng
157. According to the advertisement, how can a 157. Theo quảng cáo, làm thế nào một người có thể
person make a room reservation? đặt phòng?
(A) By visiting the hotel’s Web site (A) Bằng cách truy cập trang web của khách sạn
(B) By calling the front desk (B) Bằng cách gọi cho quầy lễ tân
(C) By contacting a travel agency (C) Bằng cách liên hệ với một công ty du lịch
(D) By filling out a reservation form (D) Bằng cách điền vào mẫu đặt phòng


To: <mayahilton@bigmail.com> Tới: <mayahilton@bigmail.com>
From: <customerhelp@novaris.com> Từ: <customerhelp@novaris.com>
160Date: November 21 Ngày: 21/11
Subject: Your service complaint Chủ đề: Khiếu nại dịch vụ của bạn
Dear Ms. Hilton, Kính gửi cô Hilton,
Novaris is proud to have earned a solid reputation Novaris tự hào đã đạt được danh tiếng vững chắc là
for being the leading name in our industry. This has tên tuổi hàng đầu trong ngành công nghiệp của
been possible due to our successful track record of chúng tôi. Điều này có thể đạt được là do hồ sơ theo
providing exceptional service to our customers via dõi thành công của chúng tôi về việc cung cấp dịch
various channels. 158According to our records, you vụ đặc biệt cho khách hàng của chúng tôi thông qua
contacted our Customer Service Department on các kênh khác nhau. Theo hồ sơ của chúng tôi, cô đã
November 7, and the time it took to deal with liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng
your inquiry exceeded our required tôi vào ngày 7/11 và thời gian giải quyết yêu cầu
response time. của cô vượt quá thời gian phản hồi yêu cầu của
chúng tôi.
158Iwould like to apologize for any inconvenience
the wait caused you. Novaris operates a strict Tôi muốn xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà sự chờ
policy of ensuring all customer inquiries are đợi gây ra cho cô. Novaris thực hiện một chính sách
responded to within a target time. 159However, over nghiêm ngặt để đảm bảo tất cả các yêu cầu của
the last few weeks, we have experienced issues as khách hàng được trả lời trong thời gian được đề ra.
a result of system changes and an increase in the Tuy nhiên, trong vài tuần qua, chúng tôi đã gặp phải
volume of customer calls. sự cố do thay đổi hệ thống và tăng số lượng cuộc
gọi của khách hàng.
I am writing to assure you that we have made a
concerted effort to address the problems and that Tôi viết thư để đảm bảo với cô rằng chúng tôi đã nỗ
service levels have now been returned to our high lực phối hợp để giải quyết các vấn đề và mức độ
standards. 160As a form of compensation for not dịch vụ hiện đã trở lại theo tiêu chuẩn cao của chúng
meeting our service standards, I have applied $30 tôi. Như một hình thức bồi thường vì không đáp ứng
to your account. This payment will show on your các tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi, tôi đã chuyển
next phone bill, which will be sent to you in the 30 đô la vào tài khoản của cô. Khoản thanh toán này
first week of December. sẽ hiển thị trên hóa đơn điện thoại tiếp theo của cô,
sẽ được gửi cho cô vào tuần đầu tiên của tháng 12.
Thank you for choosing Novaris.
Cảm ơn cô đã chọn Novaris.
Best Regards,
Trân trọng,
Percy Guy
Customer Service Director Percy Guy
Giám đốc chăm sóc khách hàng
158. For what reason did Mr. Guy write the e-mail? 158. Vì lý do gì mà ông Guy đã viết e-mail?
(A) To promote a new product (A) Để quảng bá một sản phẩm mới
(B) To apologize for failing to meet customer (B) Để xin lỗi vì không đáp ứng các cấp độ chăm
service levels sóc khách hàng
(C) To inform a customer of his contact details (C) Để thông báo cho khách hàng về thông tin liên
(D) To announce changes in a company lạc của mình
(D) Để thông báo những thay đổi trong một công ty

159. What caused the problem according to 159. Điều gì gây ra vấn đề theo ông Guy?
Mr. Guy? (A) Bộ phận chăm sóc khách hàng nhận được
(A) The Customer Service Department received a một số cuộc gọi.
number of calls. (B) Khoản thanh toán của ông Guy bị trễ.
(B) Mr. Guy’s payment was late. (C) Địa chỉ của ông Guy không chính xác trên
(C) Mr. Guy’s address was incorrect on the system. hệ thống.
(D) Novaris did not meet its revenue targets. (D) Novaris không đạt được mục tiêu doanh thu.
160. What will take place at the beginning of 160. Điều gì sẽ diễn ra vào đầu tháng tới?
next month? (A) Novaris sẽ giới thiệu một hệ thống thanh
(A) Novaris will introduce a new billing system. toán mới.
(B) Novaris’s products will go on sale. (B) Các sản phẩm Novaris sẽ được bán.
(C) Ms. Hilton will receive compensation. (C) Cô Hilton sẽ nhận được khoản bồi thường.
(D) A system will be upgraded. (D) Một hệ thống sẽ được nâng cấp.

City Gives New Landmark the Thumbs Up Thành phố đồng ý với địa danh mới
FRIDAY, JULY 12 — Since it was first built in THỨ 6, NGÀY 12/7 — Kể từ khi được xây dựng
1852, the Central Exchange Building on 7th Avenue lần đầu tiên vào năm 1852, tòa nhà trao đổi trung
has been one of the city’s most famous landmarks. tâm trên đại lộ 7 đã là một trong những địa danh nổi
161In addition to playing a major role in tiếng nhất của thành phố. Ngoài vai trò chính trong
commerce, it was also home to Weston’s first thương mại, đây còn là cửa hàng bách hóa đầu tiên
department store before the building was của Weston, trước khi tòa nhà bị hỏa hoạn vào năm
destroyed by a fire in 1965. Following the fire, 1965. Sau vụ hỏa hoạn, tòa nhà đã đóng cửa và quá
the Central Exchange closed, and suburbanization trình ngoại ô hóa dần dần làm tổn hại sức sống trung
gradually harmed Weston’s downtown vitality. As tâm của Weston. Khi các doanh nghiệp bắt đầu di
businesses started to relocate elsewhere, the dời đi nơi khác, khu vực giàu có một thời đã biến
once-affluent area transformed from rows of đổi từ những dãy nhà Edwardian đầy mê hoặc thành
enchanting Edwardian buildings into abandoned những tàn tích bỏ hoang. Tình hình vẫn không thay
ruins. The situation remained unchanged for almost đổi trong gần một thế hệ.
a generation.
Trong những năm 1990, một loạt các dự án cải
In the 1990s, a series of renovation projects tạo đã đưa khu vực trung tâm thành phố trở lại thời
returned the downtown area to its former glory. kỳ huy hoàng trước đây. Thị trưởng Mike Barnes
Mayor Mike Barnes noted, “The historical buildings lưu ý, “Các tòa nhà lịch sử là một cảnh tượng để
are a sight to behold, and the streets are much chiêm ngưỡng, và đường phố sạch sẽ và an toàn hơn
cleaner and safer.” However, the Central Exchange rất nhiều.” Tuy nhiên, tòa nhà không nằm trong kế
was not included in the revitalization plan, and it hoạch phục hồi, và nó vẫn còn trong tình trạng mất
remained in a state of disrepair as calls to invest in ổn định vì các cuộc gọi đầu tư vào tòa nhà đã bị bỏ
the building were ignored due to a lack of funds. On qua do thiếu vốn. Vào thứ 4, các quan chức thành
Wednesday, city officials finally gave the phố cuối cùng đã trao quyền tài trợ cho việc phục
authorization to fund the restoration of the Central hồi tòa nhà. Theo kế hoạch hiện tại, nửa trên của tòa
Exchange. 162-A/B/CAccording to the current plans, nhà sẽ được chuyển đổi thành căn hộ cao cấp trong
the upper half of the building will be converted khi những tầng dưới sẽ có một loạt các cửa hàng,
into luxury apartments while the lower levels will nhà hàng và địa điểm giải trí.
feature a range of shops, restaurants, and
entertainment venues. Tuy nhiên, chỉ còn một vấn đề. Chiếc đồng hồ
trong tháp đồng hồ nổi tiếng của tòa nhà đã bị đóng
However, there is just one problem remaining. băng kể từ vụ cháy năm 1965. Ông Barnes tuyên bố
The clock in the building’s famous clock tower has rằng các nhà quy hoạch thành phố muốn sửa đồng
been frozen since the fire in 1965. 163Mr. Barnes hồ nhưng một số lo ngại đã được đặt ra liên quan
stated that city planners would like to fix the đến ô nhiễm tiếng ồn do những chiếc chuông. Hội
clock but a number of concerns have been raised lịch sử Weston đã kêu gọi tòa nhà, bao gồm tháp
regarding the noise pollution caused by the bells. đồng hồ và chuông, được khôi phục hoàn toàn.
The Weston Historical Society has called for the “Những tiếng chuông của đồng hồ có một lịch sử
building, including its clock tower and bells, to be lâu dài và chúng nên reo lên một lần nữa,” trích lời
fully restored. “The chimes of the clock have a long chủ tịch của hiệp hội, Shelley Alston. Cô ấy đã gợi ý
history, and they should ring once again,” said the rằng nên giảm âm lượng và tần suất của tiếng
president of the association, Shelley Alston. She has chuông hơn là loại bỏ tất cả chúng cùng nhau.
suggested that the volume and frequency of the
chimes should be reduced rather than removing
them all together.
161. Why did the Central Exchange close? 161. Tại sao tòa nhà trao đổi trung tâm đã đóng cửa?
(A) The department store went out of business. (A) Cửa hàng bách hóa đã rút khỏi kinh doanh.
(B) There was a fire in the building. (B) Có một vụ hỏa hoạn trong tòa nhà.
(C) The neighborhood became unclean and unsafe. (C) Khu phố trở nên ô uế và không an toàn.
(D) The clock tower was too noisy. (D) Tháp đồng hồ quá ồn ào.
162. What will NOT be included in the building to 162. Cái nào sẽ KHÔNG nằm trong việc khôi phục
be restored? tòa nhà?
(A) Apartments (A) Căn hộ
(B) Restaurants (B) Nhà hàng
(C) Retail stores (C) Cửa hàng bán lẻ
(D) Offices (D) Văn phòng
163. What will most likely happen to the clock? 163. Điều gì rất có thể sẽ xảy ra với đồng hồ?
(A) It will be sold. (A) Nó sẽ được bán.
(B) It will be taken down. (B) Nó sẽ được gỡ xuống.
(C) It will be repaired. (C) Nó sẽ được sửa chữa.
(D) It will be left as it is. (D) Nó sẽ được để lại nguyên trạng.

Dear Samantha Mensch, Samantha Mensch thân mến,
164I’m writing to thank you for the wonderful Tôi viết thư để cảm ơn bạn về bài viết đánh giá
review article you wrote about our Thai tuyệt vời mà bạn đã viết về nhà hàng Thái của
restaurant in the magazine Gourmet London. My chúng tôi trên tạp chí Gourmet London. Nhân viên
employees and I at the Golden Elephant were so của tôi và tôi tại Voi Vàng rất vui mừng khi thấy
delighted to see our restaurant featured in a national nhà hàng của chúng tôi được đăng trên một tạp chí
magazine, and we’re very grateful for the coverage. quốc gia, và chúng tôi rất biết ơn về bài báo này.
— [1] —. 165I’d also like to say thank you for the — [1] —. Tôi cũng muốn nói lời cảm ơn vì sự quan
attention you paid to our menu, which we’ve tâm của bạn đối với thực đơn của chúng tôi, mà
worked hard to differentiate from those of other chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để phân biệt với các
businesses. — [2] —. doanh nghiệp khác. — [2] —.
166-A/B/CI’m
also pleased to announce that we’ll be Tôi cũng vui mừng thông báo rằng chúng tôi sẽ giới
launching three premium dishes in the upcoming thiệu ba món ăn cao cấp trong những tháng tới và
months, and we’re also introducing a new budget chúng tôi cũng giới thiệu một thực đơn cố định mới
menu for our lunchtime customers. We believe cho khách hàng vào giờ ăn trưa. Chúng tôi tin rằng
the next step is to open a second restaurant in bước tiếp theo là mở một nhà hàng thứ hai ở
London so that 167we can begin to expose our London để chúng tôi có thể bắt đầu trưng bày các
unique dishes to the rest of the capital. — [3] —. món ăn độc đáo của mình cho phần còn lại của thủ
đô. — [3] —.

Once again, I’d like you to know how much I Một lần nữa, tôi muốn bạn biết tôi đánh giá cao bài
appreciate the fantastic exposure. — [4] —. báo tuyệt vời này rất nhiều. — [4] —.
Preeyah Kaewsak Preeyah Kaewsak

Golden Elephant Restaurant, South Woodford Nhà hàng Voi Vàng, South Woodford
164. What is the main purpose of the letter? 164. Mục đích chính của bức thư là gì?
(A) To promote the Golden Elephant (A) Để quảng bá nhà hàng Voi Vàng
(B) To announce three new dishes and a (B) Để công bố 3 món ăn mới và 1 thực đơn ăn trưa
lunchtime menu (C) Để nói lời cảm ơn đến cô Mensch
(C) To say thank you to Ms. Mensch (D) Để yêu cầu một bài viết đánh giá trong
(D) To request a review article in Gourmet London Gourmet London
165. What are the features of the Golden 165. Những đặc trưng của nhà hàng Voi Vàng là gì?
Elephant Restaurant? (A) Nó có các thực đơn độc đáo.
(A) It has unique menus. (B) Nó nằm ở London.
(B) It is located in London. (C) Nó có một loạt các món ăn ngân sách ăn trưa.
(C) It has a range of lunchtime budget dishes. (D) Nó phục vụ cả món ăn Thái và phương Tây.
(D) It serves both Thai and Western food.
166. Đâu KHÔNG phải là kế hoạch tương lai của
166. What is NOT the future plan of the restaurant? nhà hàng?
(A) Introducing a new premium menu (A) Giới thiệu một thực đơn cao cấp mới
(B) Providing lunch menu (B) Cung cấp thực đơn bữa trưa
(C) Opening a new restaurant (C) Mở một nhà hàng mới
(D) Posting ads in newspapers (D) Đăng quảng cáo trên báo
“As a matter of fact, we're currently considering “Thực ra, chúng tôi hiện đang xem xét đường
Oxford Street.” Oxford.”
(A) [1] (A) [1]

(B) [2] (B) [2]
(C) [3] (C) [3]
(D) [4] (D) [4]


November 15 Ngày 15 tháng 11
Dr. Susan J. Lloyd Tiến sĩ Susan J. Lloyd

H.T. Barker National Nutrition Center Trung tâm dinh dưỡng quốc gia H.T.Barker
92 Rockland Street 92 đường Rockland
Atwater, CA 95301 Atwater, CA 95602
Dear Dr. Singh: Kính gửi tiến sĩ Singh:

168I’m delighted to inform you that, on behalf of Tôi vui mừng thông báo với cô rằng, thay mặt cho
the International Nutritional Health Conference ủy ban hội nghị sức khỏe dinh dưỡng quốc tế
(INHC) committee, you have been selected as the (INHC), cô đã được chọn làm diễn giả tại sự kiện
speaker at our event in Vienna, Austria, next của chúng tôi ở Vienna, Áo, vào năm tới. — [1] —.
year. — [1] —. The INHC will take place in the INHC sẽ diễn ra tại trung tâm hội nghị Amadeus tại
Amadeus Conference Center at the Hotel Maria Khách sạn Maria Zernova từ ngày 9 đến ngày 13/2.
Zernova from February 9 to 13.
Chúng tôi sẽ gặp các nhà khoa học dinh dưỡng hàng
We will meet with leading nutritional scientists to đầu để thảo luận về một loạt các vấn đề về chủ đề
discuss a range of issues on the topic of genetically nguồn vitamin chuyển hóa và chúng tôi muốn cô
modified vitamin sources, 168and we would like trình bày những phát hiện của cô về bí ngô khổng
you to present your findings on giant pumpkins, lồ, xuất hiện gần đây trên Tạp chí Khoa học và Dinh
which recently appeared in the Natural Agricultural dưỡng Nông nghiệp Tự nhiên. Tôi tin rằng nghiên
Science and Nutrition Journal. I believe your cứu tiên phong của cô sẽ được các nhà khoa học và
pioneering research will be of particular interest to người tham dự khác quan tâm tại hội nghị thường
other scientists and attendees at our annual niên của chúng tôi. — [2] —.
conference. — [2] —.
Hơn nữa, Tiến sĩ Sirius Peruzzi, người mà tôi tin là
169Furthermore, Dr. Sirius Peruzzi, whom I cộng tác nghiên cứu của cô tại NYU, sẽ phát biểu tại
believe was your research associate at NYU, will INHC vào thứ ba, ngày 9/2. Ông sẽ trình bày những
be speaking at the INHC on Tuesday, February phát hiện của mình về bí ngô khoai tây lai, được
9. He will be presenting his findings on hybrid phát triển gần đây tại phòng thí nghiệm Bells ở Anh.
potato-pumpkins, which were recently developed at Nếu cô sẵn sàng tham dự sự kiện này, chúng tôi sẽ
Bells Lab in England. 169If you are willing to sắp xếp để bạn phát biểu vào thứ năm. — [3] —.
attend the event, we will arrange for you to speak
on Thursday. — [3] —. Vui lòng tìm gói chào đón của chúng tôi cho các
khách mời được đính kèm. Nó cung cấp các mục
Please find our welcome package for guest speakers tiêu của hội nghị, lịch trình bốn ngày, chính sách
attached. 171/169-D/BIt provides the conference aims, thanh toán cho diễn giả và thông tin vận chuyển.
the four-day schedule, the guest speaker payment — [4] —. Nếu cô muốn chấp nhận đề nghị của
policy, and transportation information. — [4] —. chúng tôi để phát biểu tại sự kiện, vui lòng điền vào
169-CIf you would like to accept our offer to speak mẫu đính kèm và gửi cho ủy ban INHC trước
at the event, please complete the enclosed form ngày 10/12.

and send it to the INHC committee by December 10.
Trân trọng,
Yours Faithfully,
Susan J. Lloyd
Susan J. Lloyd Chủ tịch ủy ban
Committee Chairperson Hội nghị sức khỏe dinh dưỡng quốc tế
International Nutritional Health Conference

168. What is Dr. Singh being invited to do? 168. Tiến sĩ Singh được mời làm gì?
(A) Speak about his research with Dr. Peruzzi (A) Nói về nghiên cứu của mình với tiến sĩ Peruzzi
(B) Speak about Dr. Peruzzi’s research on giant (B) Nói về nghiên cứu của tiến sĩ Peruzzi về bí ngô
pumpkins khổng lồ
(C) Present his research findings at a hotel (C) Trình bày kết quả nghiên cứu của mình tại
in Vienna một khách sạn ở Vienna
(D) Attend a conference at Bells Lab in England (D) Tham dự một hội nghị tại phòng thí nghiệm
Bells ở Anh
169. When does Dr. Lloyd want Dr. Singh to speak
at the conference? 169. Khi nào tiến sĩ Lloyd muốn tiến sĩ Singh phát
(A) On February 9 biểu tại hội nghị?
(B) On February 10 (A) Ngày 9/2
(C) On February 11 (B) Ngày 10/2
(D) On February 12 (C) Ngày 11/2
(D) Ngày 12/2
170. What is NOT included with the
invitation letter? 170. Điều gì KHÔNG được bao gồm trong thư mời?
(A) A conference timetable (A) Lịch trình hội nghị
(B) Information on menu options (B) Thông tin về các tùy chọn thực đơn
(C) An acceptance form (C) Một mẫu đơn chấp nhận
(D) The objectives of the event (D) Mục tiêu của sự kiện
and [4] does the following sentence best belong? [4] câu nào sau đây thuộc về câu nào tốt nhất?
“I’ve also included a description of our offer of Tôi cũng gửi kèm một bản mô tả lời đề nghị của
accommodations at the Maria Zemova.” chúng tôi về chỗ ở tại Maria Zemova.
(A) [1] (A) [1]

(B) [2] (B) [2]
(C) [3] (C) [3]
(D) [4] (D) [4]

Rachel Long [1:30 P.M.] Rachel Long [1 giờ 30 trưa]
Hi, all. I just reviewed the copy of the advertisement Chào mọi người. Tôi vừa xem lại bản sao chiến dịch
campaign for our hotel that we plan on running in quảng cáo cho khách sạn của chúng ta mà chúng ta
the Kingston Times and would like to request dự định chạy trên thời báo Kingston và muốn yêu
one change. cầu một thay đổi.
Nigel Yalk [1:31 P.M] Nigel Yalk [1 giờ 31 trưa]

Hi, Rachel. What would you like to change? Chào Rachel. Bạn muốn thay đổi gì?

172The ad states that the free airport shuttle bus Quảng cáo nói rằng xe buýt đưa đón sân bay miễn
operates five times a day. 172/173However, Mr. phí hoạt động năm lần một ngày. Tuy nhiên, ông
James recently added two more runs. James gần đây đã thêm hai chuyến nữa.
Andrew Rose [1:35 P.M.] Andrew Rose [1 giờ 35 trưa]

Yes, that’s correct. Sun Air recently started to offer Đúng rồi. Sun Air gần đây đã bắt đầu cung cấp thêm
more regular flights to the city, 173and Mr. James is các chuyến bay định kỳ đến thành phố, và ông
keen to ensure that we do the same. James muốn đảm bảo rằng chúng ta cũng làm vậy.

Nigel Yalk [1:37 P.M.] Nigel Yalk [1 giờ 37 trưa]

Oh, no, I sent the ad to the newspaper this morning. Ồ, không, tôi đã gửi quảng cáo đến tờ báo sáng nay.
The deadline for this Friday’s issue was Hạn chót cho ấn phẩm thứ sáu này là giờ ăn trưa
lunchtime today. hôm nay.
Andrew Rose [1:39 P.M.] Andrew Rose [1 giờ 39 trưa]

I've worked on ad campaigns with that news outlet Tôi đã từng thực hiện các chiến dịch quảng cáo với
before. That place is usually quite flexible. I have a tờ báo đó trước đây. Nơi đó thường khá linh hoạt.
contact who works on the advertisement team. I will Tôi có biết một người làm việc trong nhóm quảng
get in touch with him and ask if we can make a cáo. Tôi sẽ liên lạc với anh ấy và hỏi liệu chúng ta
minor change to the ad. có thể thay đổi nhỏ cho quảng cáo không.
Nigel Yalk [1:40 P.M] Nigel Yalk [1 giờ 40 trưa]

That would be really useful. 174I know that more Điều đó thực sự sẽ hữu ích. Tôi biết nhiều chuyến
shuttle runs will be a major draw for many xe buýt đưa đón hơn sẽ là lợi thế lớn cho nhiều
business travelers, so it would be great to khách đi công tác, vì vậy sẽ rất tuyệt khi chúng
promote them. được quảng bá.

Thanks, Nigel. One more thing that you may wish to Cảm ơn, Nigel. Một điều nữa mà bạn có thể muốn
check is whether the fax number you provided in the kiểm tra là liệu số fax bạn cung cấp trong quảng cáo
ad is still in use. 175I’m not sure whether we have có còn được sử dụng hay không. Tôi không chắc
a fax number anymore. chúng ta có số fax nữa hay không.
Nigel Yalk [1:43 P.M.] Nigel Yalk [1 giờ 43 trưa]

Good point. I’ll double-check that immediately. Ý hay đấy. Tôi sẽ kiểm tra lại ngay lập tức.
172. What did the hotel recently do? 172. Khách sạn gần đây đã làm gì?
(A) Renovated some of its restaurants service (A) Cải tạo một số dịch vụ nhà hàng của nó
(B) Added more rooms (B) Đã thêm nhiều phòng
(C) Increased the frequency of shuttle more (C) Tăng tần suất đưa đón bằng xe buýt
buses runs nhiều hơn
(D) Hired a new manager (D) Thuê một người quản lý mới
173. Who most likely is Mr. James? 173. Ông James có khả năng là ai nhất?
(A) A hotel manager (A) Một người quản lý khách sạn
(B) A newspaper reporter (B) Một phóng viên báo
(C) An airline representative (C) Một đại diện hãng hàng không
(D) An employee at an advertising agency (D) Một nhân viên tại một công ty quảng cáo
174. What does Mr. Yalk think about the 174. Ông Yalk nghĩ gì về dịch vụ mới?
new service? (A) Nó sẽ đòi hỏi khách sạn mua thêm xe buýt.
(A) It will require the hotel to purchase more buses. (B) Nó sẽ tăng lượng đặt phòng khách sạn.
(B) It will increase the reservation of (C) Nó sẽ làm giảm lượng đặt chỗ nhà hàng.
hotel rooms. (D) Nó sẽ bảo đảm cho ông ta được thăng chức.
(C) It will decrease restaurant bookings.
(D) It will secure him a promotion. 175. Vào lúc 1 giờ 43 trưa, ông Yalk có ý gì khi ông
viết, “Tôi sẽ kiểm tra lại ngay lập tức”?
175. At 1:43 P.M., what does Mr. Yalk mean when (A) Anh ấy sẽ liên lạc với tờ báo.
he writes, “I’ll double-check that immediately”? (B) Anh ấy sẽ gửi e-mail một số khách.
(A) He will contact the newspaper. (C) Anh ta sẽ xác định xem một số thông tin là
(B) He will e-mail some guests. chính xác hay không.
(C) He will determine whether some information (D) Anh ấy sẽ trả tiền cho một quảng cáo khác.
is correct.
(D) He will pay for another advertisement.

Questions 176-180 refer to the following advertisement and e-mail.

AROUND LONDON DAILY TOURS! DU LỊCH VÒNG QUANH LONDON
MỖI NGÀY
176Are you visiting London soon? See
all the amazing sites in this city by Bạn sẽ sớm đến thăm London chứ? Xem tất cả các
going on Around London’s amazing daily tours! trang web tuyệt vời trong thành phố này bằng cách
We conduct four tours every day: two in the tham gia du lịch vòng quanh London mỗi ngày!
morning and two in the afternoon. 177-B/D/AFees Chúng tôi tiến hành bốn chuyến mỗi ngày: hai vào
include admission to all sites, double-decker bus buổi sáng và hai vào buổi chiều. Lệ phí bao gồm phí
transportation, a tour guide, and refreshments. vào cửa tất cả địa danh, vận chuyển bằng xe buýt
All tours leave from King’s Cross Station. Choose hai tầng, hướng dẫn viên du lịch và giải khát. Tất cả
from the following packages: các tour du lịch khởi hành từ ga Ngã Tư Vua. Hãy
lựa chọn các gói sau:
 Historic London: 179St. Paul’s Cathedral,
Westminster Abbey, Buckingham Palace, and  London lịch sử: Nhà thờ lớn St. Paul, Tu
Trafalgar Square. Bus leaves at 8:30 A.M. viện Westminster, Cung điện Buckingham
from King’s Cross and returns to the same và Quảng trường Trafalgar. Xe buýt khởi
location by 12:30 P.M. hành lúc 8 giờ 30 sáng từ Ngã Tư Vua và trở
về vị trí ban đầu trước 12 giờ 30 trưa.
 180Elizabethan London: Westminster Abbey,
Tower of London, Shakespeare’s Globe  London thời Elizabeth: Tu viện
Theatre, and Tower Bridge. Bus leaves at 9 Westminster, Tháp London, Nhà hát toàn
A.M. from King’s Cross and returns to the same cầu Shakespeare, và Cầu Tháp. Xe buýt khởi
location by 1 P.M. hành lúc 9 giờ sángtừ Ngã Tư Vua và trở về
vị trí ban đầu trước 1 giờ trưa.
 London Shopping: Harrods Department Store,
Portobello Market, Camden Market, and Harvey  Mua sắm ở London: Cửa hàng bách hóa
Nichols Department Store. Bus leaves at 1:30 Harrods, Chợ Portobello, Chợ Camden và
P.M. from King’s Cross and returns to the same Cửa hàng bách hóa Nichols. Xe buýt khởi
location by 5:30 P.M. hành lúc 1 giờ 30 trưa và trở về vị trí ban
đầu trước 5 giờ 30 chiều.
 London Architecture: Westminster Abbey, the
London Eye, Tower Bridge, and Canary Wharf.  Kiến trúc London: Tu viện Westminster,
Bus leaves at 1 P.M. from King’s Cross and Mắt Luân Đôn, Cầu Tháp và Bến Canary.
returns to the same location by 5 P.M. Xe buýt khởi hành lúc 1 giờ trưa từ Ngã Tư
Vua và trở về vị trí ban đầu trước 5
178For information on rates for both groups and giờ chiều.
individuals or to make a reservation, visit
www.aroundlondontours.co.uk. Để biết thông tin về giá cho cả nhóm và từng người
hoặc để đặt chỗ, hãy truy cập
www.aroundlondontours.co.uk.
To: Jake Murphy <jakem@hotmail.com> Tới: Jake Murphy <jakem@hotmail.com>
From: Roberta Hanson Từ: Roberta Hanson <robhanson@zoommail.com>
<robhanson@zoommail.com> Ngày: 29/4
Date: April 29 Chủ đề: Chuyến đi London
Subject: London Trip
Chào Jake!
Hi, Jake!
Bạn và vợ của bạn phải rất vui mừng về chuyến đi
You and your wife must be so excited about your của bạn! Tôi thích đến thăm London. Vâng, nó là
trip! I loved visiting London. Yes, it is quite an một thành phố khá đắt đỏ và bạn có thể trả rất nhiều
expensive city, and you can pay a lot of money for tiền cho phí vào cửa cho tất cả địa danh. Nhưng tôi
admission fees to all the sites. But I used a tour đã nhờ một công ty du lịch trong khi tôi ở đó và rất

agency while I was there and highly recommend it. khuyến khích nó. Phí vào cửa cho tất cả các địa
Admission fees for all the sites were included in the danh đã được bao gồm trong giá, vì vậy nó có thể
price, so it might help you save some money. I giúp bạn tiết kiệm một số tiền. Tôi đã viếng thăm
visited St. Paul’s Cathedral, Westminster Abbey, Nhà thờ lớn St. Paul, Tu viện Westminster, Cung
Buckingham Palace, and Trafalgar Square on my điện Buckingham và Quảng trường Trafalgar trong
tour, and the cost was only $65. 180But I know you chuyến đi của tôi và chi phí chỉ là 65 đô la. Nhưng
are interested in Shakespeare, so there is another tôi biết bạn quan tâm đến Shakespeare, vì vậy có
tour which is offered that I would recommend. một tour du lịch khác được cung cấp mà tôi muốn
giới thiệu.
You don’t have to worry about transportation or
even drinks as everything is provided. The Web site Bạn không phải lo lắng về việc đi lại hay thậm chí là
is www.aroundlondontours.co.uk if you want more đồ uống vì mọi thứ đều được cung cấp. Trang web
information. là www.aroundlondontours.co.uk nếu bạn muốn biết
thêm thông tin.
I hope you have a great trip!
Tôi hy vọng bạn có một chuyến đi tuyệt vời!
Roberta
Roberta
176. For whom is the advertisement most 176. Quảng cáo rất có thể dành cho ai nhất?
likely intended? (A) Du lịch
(A) Travelagents (B) Khách du lịch
(B) Tourists (C) Chính quyền địa phương
(C) Local residents (D) Chủ doanh nghiệp
(D) Business owners
177. Chuyến đi vòng quanh London không cung cấp
177. What does Around London NOT provide? cái gì?
(A) Drinks (A) Đồ uống
(B) Entrance fees (B) Phí vào cửa
(C) Hotel pickup (C) Đón tại khách sạn
(D) Bus transportation (D) Vận tải bằng xe buýt
178. According to the advertisement, what is 178. Theo quảng cáo, những gì có sẵn trên
available on the Web site? trang web?
(A) The costs of packges (A) Chi phí của các gói
(B) A list of hotels (B) Một danh sách các khách sạn
(C) Admission fees for sites (C) Phí vào cửa các địa danh
(D) The summer schedule (D) Lịch trình mùa hè
179. At what time did Roberta Hanson start 179. Vào mấy giờ Roberta Hanson đã bắt đầu chyến
her tour? đi của mình?
(A) 8:30 A.M. (A) 8 giờ 30 sáng
(B) 9:00 A.M. (B) 9 giờ sáng
(C) 1:00 P.M. (C) 1 giờ trưa
(D) 1:30 P.M.. (D) 1 giờ 30 trưa
180. Chuyến đi nào mà Roberta đề nghị Jake đi?

180. Which tour does Roberta suggest Jake take? (A) London lịch sử
(A) Historic London (B) London thời Elizabeth
(B) Elizabethan London (C) Mua sắm ở London
(C) London Shopping (D) Kiến trúc London
(D) London Architecture

Questions 181-185 refer to the following memo and article.

MEMO BẢN GHI NHỚ
To: All Employees Kính gửi: Tất cả nhân viên

From: Randy Gibbins, Human Resources Manager Từ: Randy Gibbins, Giám đốc nhân sự
Subject: The Street Party Chủ đề: Bữa tiệc đường phố
181The traditional Street Party will be held on Bữa tiệc đường phố truyền thống sẽ được tổ chức
June 4. As regularly done, Fourth Avenue will be vào ngày 4/6. Như thường lệ, đại lộ 4 sẽ đóng vào
closed to traffic during that date from 7:00 A.M. ngày đó từ 7 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Tất cả nhân
to 5:00 P.M. All employees are requested to use viên được yêu cầu sử dụng lối vào dịch vụ trong
the service entrance during the day of the street ngày của bữa tiệc đường phố. Vui lòng xuất trình
party. 182Please present your company ID to the thẻ công ty của bạn cho nhân viên bảo vệ ở lối vào
guards at the service entrance. Thank you in dịch vụ. Cảm ơn bạn trước vì sự kiên nhẫn của bạn.
advance for your patience.
Cũng giống như tại lễ kỷ niệm năm ngoái, Thunder
Just like at last year’s celebration, Thunder Shipping Shipping là một trong những nhà tài trợ sự kiện. Các
is one of the event sponsors. 185The top managers, nhà quản lý hàng đầu, bao gồm giám đốc điều hành
including CEO Blake Robertson, will attend the Blake Robertson, sẽ tham dự sự kiện cùng với gia
event along with their families. Everyone is also đình của họ. Mọi người cũng được khuyến khích
encouraged to participate in the annual celebration. tham gia lễ kỷ niệm hàng năm. Điều này đã trở
This has become a part of our annual recreational thành một phần của chương trình giải trí hàng năm
program. Hope to see everyone there! của chúng ta. Hy vọng sẽ gặp tất cả mọi người đó!
The Street Party starts soon! Bữa tiệc đường phố sẽ sớm bắt đầu!
by James Daniels của James Daniels
TAUNTON (JUNE 4, 2018) — Taunton is TAUNTON (THÁNG 4/2018) — Taunton sẽ tổ

celebrating its annual Street Party with the chức bữa tiệc đường phố hàng năm với cộng đồng.
community. The activity was started as part of a Hoạt động này được bắt đầu như một phần của
community recreation program in 2012. 184Several chương trình giải trí cộng đồng vào năm 2012. Một
companies with offices on Fourth Avenue usually số công ty có văn phòng trên đại lộ 4 thường đóng
serve as sponsors of the events. vai trò là nhà tài trợ cho các sự kiện.
The party is scheduled to start at 8:00 A.M. and will Bữa tiệc dự kiến bắt đầu lúc 8 giờ sáng và sẽ kết
end at 4:30 P.M. More than 50 exhibitors will be at thúc lúc 4 giờ 30 chiều. Hơn 50 nhà triển lãm sẽ có
the event. For this year, the theme of the event is mặt tại sự kiện. Đối với năm nay, chủ đề của sự kiện
family fun. 183-C/DSouvenir stands, various park là niềm vui gia đình. Người tham dự có thể tận
rides, market stalls, and craft workshops can be hưởng các gian hàng lưu niệm, trò chơi đu quay
enjoyed by attendees. 183-ALive performances and khác nhau, quầy hàng trong chợ, và xưởng thủ công.
entertainment will take place to make the event Những màn biểu diễn trực tiếp và giải trí sẽ diễn ra
more fun. để làm cho sự kiện vui vẻ hơn.
Details of all the activities will be published in the Chi tiết về tất cả các hoạt động sẽ được công bố trên
Taunton Gazette as well as on the Web site of the công báo Taunton cũng như trên trang web của
Taunton Town Center. Leaflets containing more trung tâm thị trấn Taunton. Tờ rơi chứa nhiều chi
details of the events will be distributed by shops and tiết về các sự kiện sẽ được phân phối bởi các cửa
libraries to encourage more people to attend. hàng và thư viện để khuyến khích nhiều người tham
According to the organizers, most of the activities dự. Theo ban tổ chức, hầu hết các hoạt động đều
are free of charge. For more information, contact miễn phí. Để biết thêm thông tin, liên hệ với Martha
Martha Stewart at (877) 345-255661. Stewart theo số (877) 345-255661.

181. What is the main purpose of the memo? 181. Mục đích chính của bản ghi nhớ là gì?
(A) To inform employees about a temporary (A) Để thông báo cho nhân viên về một thủ tục
procedure tạm thời
(B) To ask for a meeting on community (B) Yêu cầu một cuộc họp về trách nhiệm cộng
responsibility đồng
(C) To sponsor a community event (C) Để tài trợ cho một sự kiện cộng đồng
(D) To set up a weekend conference (D) Để thiết lập một hội nghị cuối tuần
182. How can employees use the service entrance? 182. Làm thế nào nhân viên có thể sử dụng lối vào
(A) By attending the Street Party dịch vụ?
(B) By asking for a specialbadge from the guards (A) Bằng cách tham dự Street Party
(C) By showing their company ID cards (B) Bằng cách yêu cầu một đặc biệt từ lính canh
(D) By calling the event organizing committee (C) Bằng cách xuất trình thẻ công ty của họ
(D) Bằng cách gọi cho ban tổ chức sự kiện
183. According to the article, what will NOT take
place at the event? 183. Theo bài báo, điều gì sẽ KHÔNG diễn ra tại
(A) Live music sự kiện?
(B) A lecture on parenting (A) Nhạc sống
(C) Children’s rides (B) Một bài giảng về nuôi dạy con cái
(D) A craft workshop (C) Các trò đu quay cho trẻ em
(D) Một xưởng thủ công
184. What does the article imply about the
Street Party? 184. Bài báo ngụ ý gì về bữa tiệc đường phố?
(A) It has been held for about ten years. (A) Nó đã được tổ chức trong khoảng mười năm.
(B) It is a quarterly event. (B) Đây là một sự kiện hàng quý.
(C) Local companies participate actively in (C) Các công ty địa phương tham gia tích cực
the event. vào sự kiện.
(D) The town generously supports local artists. (D) Thị trấn hào phóng hỗ trợ các nghệ sĩ
địa phương.
185. Who is an executive at Thunder Shipping?
(A) Mr. Daniels 185. Ai là giám đốc điều hành tại Thunder
(B) Mr. Gibbins Shipping?
(C) Ms. Stewart (A) Ông Daniels
(D) Mr. Robertson (B) Ông Gibbins
(C) Cô Stewart
(D) Ông Robertson
Questions 186-190 refer to the following e-mails and table.

To: June Whitfeld Tới: June Whitfeld
From: Cara Ramsbottom Từ: Cara Ramsbottom
Date: July 1, 2018 Ngày: 1/7/2018
Subject: Quotations for landscaping services Chủ đề: Báo giá dịch vụ cảnh quan
Hi June, Chào June,

186Further to your recent request, I contacted Về yêu cầu gần đây của bạn, tôi đã liên hệ với bốn
four landscaping companies to request công ty cảnh quan để yêu cầu báo giá cho công việc
quotations for the work we require to improve chúng tôi yêu cầu để cải thiện diện mạo của khu vực
the appearance of the area outside the building. bên ngoài tòa nhà. Vui lòng tìm một bảng đính kèm
Please find a table attached that contains the full có chứa các chi tiết đầy đủ của các ước tính tôi
details of the estimates I received. nhận được.

I would appreciate it if you could inform me how Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể thông báo cho tôi
flexible you are in terms of the budget of $5,000 and mức độ linh hoạt của bạn về ngân sách 5,000 đô la
the target completion date of November 3. và ngày hoàn thành mục tiêu vào ngày 3/11.
As you will see from the attached table, each Như bạn sẽ thấy từ bảng đính kèm, mỗi đề xuất
proposal is relatively unique, and it is difficult to tương đối độc đáo và rất khó để quyết định nhà cung
decide which provider to recommend. However, I cấp nào sẽ chọn ra. Tuy nhiên, tôi từng có kinh
do have previous experience working with the most nghiệm làm việc với nhà cung cấp mức giá cao nhất
expensive vendor and can vouch for the quality of và có thể chứng minh cho chất lượng công việc của
its work. I am confident that firm will do mình. Tôi tự tin rằng công ty sẽ làm tốt công việc.
good work.
Xin vui lòng thông báo cho tôi về bước tiếp theo
Please inform me of the next step you wish to take. bạn muốn thực hiện.
Cara Cara
Building Facilities Manager Quản lý tòa nhà
Earliest Ngày hoàn
Vegetation and Nhà cung Thảm thực vật
Provider Completion Estimate Notes thành sớm Ước tính Ghi chú
Shrubbery cấp và cây bụi
Date nhất
Moreton Carnations, box Moreton Hoa cẩm chướng, Thiết kế tươi
Bright and
Gardens tree hedges, and October 15 $3,400 Gardens hàng giậu hộp và 15/10 3,400 đô la sáng và đầy
colorful design
Landscaping roses Landscaping hoa hồng màu sắc
Fragrant Hoa thơm sẽ
Robeson Hoa oải hương và
190
Robeson Lavender and flowers that 30/10 3,600 đô la thu hút động
October 30 $3,600 Gardens cây bách xù
Gardens juniper bushes will atrract vật hoang dã
wildlife Heavenly Đắt tiền nhưng
Hoa lục bình, hoa
Expensive but Garden 9/11 5,900 đô la sẽ vẫn đầy màu
Heavenly Hyacinths, cúc và hoa hồng
will remain Sculpting sắc quanh năm
Garden chrysanthemums, November 9 $5,900
colorful all Giá thấp nhất
Sculpting and roses
year round Hàng giậu và nhưng thiết kế
Shurbs Plus 1/11 2,500 đô la
Lowest price bụi cây tương đối
Hedges and
Shurbs Plus November 1 $2,500 but relatively đơn giản
bushes
plain design
To: Cara Ramsbottom Tới: Cara Ramsbottom
From: June Whitfeld Từ: Tháng Sáu Whitfeld
Date: July 2 Ngày: 2/7
Subject: Quotations for landscaping services Chủ đề: Báo giá dịch vụ cảnh quan
Hi Cara, Chào Cara,
Thanks for your e-mail and the detailed information. Cảm ơn e-mail của bạn và thông tin chi tiết.
Unfortunately, we are only able to consider Thật không may, chúng tôi chỉ có thể xem xét các
providers who are able to complete the project in nhà cung cấp có thể hoàn thành dự án trước ngày
advance of the targeted completion date because we hoàn thành mục tiêu vì chúng tôi sẽ tổ chức một
are hosting an open house in the middle of ngôi nhà mở vào giữa tháng 11 và điều quan trọng
November and it is important that the landscaping là cảnh quan phải hoàn thành trước đó.
be complete by then.
Cá nhân tôi nghĩ rằng những bông hoa thơm sẽ là
190I personally think that the fragrant flowers một sự bổ sung tốt đẹp và có thể hấp dẫn hơn những
would be a nice addition and might be more hàng rào hộp, nên chúng ta sẽ theo lựa chọn đó.
attractive than box hedges, so let’s go with
that option. Tôi muốn nhân cơ hội này để nói với bạn rằng tôi
rất ấn tượng với cách mà bạn đã xử lý công việc
I want to take this opportunity to tell you that I have này. Với thực tế là bạn chưa quen với vai trò này,
been impressed with the way in which you have cách tiếp cận của bạn đã được khen ngợi.
handled this task. 189Given the fact that you are
new to the role, your approach has been Vui lòng sắp xếp lịch hẹn phù hợp với nhà cung cấp
commendable. và cho tôi hay khi bạn đã hoàn tất lịch trình
làm việc.

Please make the appropriate arrangements with the Trân trọng,

vendor and let me know when you have finalized
the work schedule. June Whitfeld
Tổng giám đốc
Best Regards,
June Whitfeld
General Manager
186. Why did Ms. Ramsbottom contact 186. Tại sao cô Ramsbottom liên lạc cô Whitfield?
Ms. Whitfield? (A) Để nói với cô ấy rằng một dự án sẽ không được
(A) To tell her that a project will not be completed hoàn thành đúng hạn
on time (B) Để thông báo cho cô ấy rằng đã có một số thay
(B) To inform her that there have been some đổi trong một vài công việc đang diễn ra
changes in some ongoing work (C) Để tìm kiếm thỏa thuận cho một kế hoạch cô ấy
(C) To seek agreement for a plan she has developed đã phát triển
(D) To share some information she was asked (D) Để chia sẻ một số thông tin cô đã được yêu cầu
to provide cung cấp
187. Which vendor has Ms. Ramsbottom previously 187. Nhà cung cấp nào đã từng làm việc với cô
worked with? Ramsbottom trước đây?
(A) Moreton Gardens Landscaping (A) Moreton Gardens Landscaping
(B) Robeson Gardens (B) Robeson Gardens
(C) Heavenly Garden Sculpting (C) Heavenly Garden Sculpting
(D) Shrubs Plus (D) Shrubs Plus
188. In the first e-mail, the phrase “vouch for” in 188. Trong e-mail đầu tiên, cụm từ “bảo đảm” dành
paragraph 3, line 5, is closest in meaning to trong đoạn 3, dòng 5, có nghĩa gần nhất với từ
(A) buy (A) mua
(B) observe (B) quan sát
(C) confirm (C) xác nhận
(D) watch (D) xem
189. What is suggested about Ms. Ramsbottom in 189. Điều gì được ám chỉ về cô Ramsbottom trong
the second e-mail? email thứ hai?
(A) She has experience working as a landscape (A) Cô ấy có kinh nghiệm làm việc như một người
gardener. làm vườn cảnh quan.
(B) She is June's superior. (B) Cô ấy là cấp trên của June.
(C) She just took the position. (C) Cô ấy vừa mới nhận vị trí.
(D) She really likes roses. (D) Cô ấy thực sự thích hoa hồng.
190. What is the cost of the landscaping likely 190. Chi phí cảnh quan có thể là bao nhiêu?
to be? (A) 3,400 đô la
(A) $3,400 (B) 3,600 đô la
(B) $3,600 (C) 5,900 đô la
(C) $5,900 (D) 2,500 đô la
(D) $2,500

Questions 191-195 refer to the following e-mails and order form.

To: <customer.services@homecare.com> Tới: <customer.service@homecare.com>
From: <jroberts@androidmail.com> Từ: <jroberts@androidmail.com>
Subject: Online Order T-8745 Chủ đề: Đơn hàng trực tuyến T-8745
To Whom It May Concern: Gửi đến những ai có liên quan:
Last weekend, I placed an order online for a new Cuối tuần trước, tôi đã đặt hàng trực tuyến cho một
bookcase. The box in which the bookcase was tủ sách mới. Chiếc hộp trong đó chứa tủ sách được
shipped appeared to be undamaged when I signed vận chuyển dường như không bị hư hại khi tôi ký
for the item. However, when I unpacked it, I found tên nhận món hàng. Tuy nhiên, khi tôi mở hộp, tôi
that the side of the bookcase was severely scratched. thấy rằng bên cạnh của tủ sách bị trầy xước
nghiêm trọng.
I have attached some pictures of the bookcase and
the packaging for your attention. Tôi đã đính kèm một số hình ảnh của tủ sách và bao
bì để bạn chú ý.
191I have purchased many items from you online
in the past without incident. As opposed to a Tôi đã mua nhiều mặt hàng từ bạn trực tuyến trước
refund, I would appreciate it if you could send me a đây mà không có sự cố. Thay vì hoàn lại tiền, tôi sẽ
replacement bookshelf. Please resolve this matter at đánh giá cao nếu bạn có thể gửi cho tôi một kệ sách
your earliest convenience. thay thế. Vui lòng giải quyết vấn đề này sớm nhất
có thể.
Best Regards,
Trân trọng,
J. Roberts
J. Roberts
To: <jroberts@androidmail.com> Tới: <jroberts@androidmail.com>
From: <customer.services@homecare.com> Từ: <customer.service@homecare.com>
Subject: Online Order T-8745 Chủ đề: Đơn hàng trực tuyến T-8745
Dear Mr. Roberts, Thưa ông Roberts,
Thank you for contacting us regarding online Cảm ơn ông đã liên hệ với chúng tôi về đơn đặt
order T-8745. hàng trực tuyến T-8745.
Please accept our sincere apologies for the fact that Xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành của
the item arrived damaged. 193/194-AIn addition to chúng tôi cho việc món hàng đến bị hư hỏng. Ngoài
providing you with a replacement bookshelf, việc cung cấp cho bạn một kệ sách thay thế, chúng
194-C/Dwe would like to arrange for our delivery tôi muốn sắp xếp cho đội ngũ giao hàng của chúng
team to assemble the item for you in your home tôi lắp ráp vật phẩm cho bạn trong nhà của bạn và
and to remove the damaged bookcase at no loại bỏ tủ sách bị hư hỏng miễn phí.
additional charge.
Vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng
Please contact our toll-free customer call center at miễn phí của chúng tôi theo số 1-800-786-5423
1-800-786-5423 between 9:30 A.M. and 5:30 P.M. trong khoảng 9 giờ 30 sáng đến 5 giờ 30 chiều từ
from Monday to Friday to schedule delivery. thứ 2 đến thứ 6 để lên lịch giao hàng. Ngoài ra, bạn
Alternatively, you can book a delivery slot online at có thể đặt giao hàng trực tuyến bất cứ lúc nào. Chỉ
any time. Simply enter the code BKSHLF2645JMG cần nhập mã BKSHLF2645JMG vào ô món hàng.
in the item field.
Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện gây ra.
Once again, we apologize for any inconvenience
caused.
Best Regards, Trân trọng,
Harry Potts Harry Potts

Manager, Homecare Customer Service Quản lý chăm sóc khách hàng Homecare
Order Form Đơn đặt hàng
Name: Roberts, Jim Name: Roberts, Jim

Date: Sat., May 14, 8:54 P.M. Date: Thứ 7, ngày 14/5, 8 giờ 54 tối
Order No. 3712-C Đơn hàng số 3712-C
Items Item No. Price Món hàng Mã số Giá tiền

Wood bookshelf BKSHLF2645JMG $0.00 Kệ sách gỗ BKSHLF2645JMG 0.00 đô la
195
Rug RUG3309 $36.98 Tấm thảm RUG3309 36.98 đô la
Shipping $0.00 Phí vận chuyển 0.00 đô la
ORDER TOTAL $36.98 TỔNG CỘNG 36.98 đô la
Payment Debit Card Phương thức thanh toán Thẻ tín dụng
Preferred Delivery Date Mon., May 16 Ngày giao hàng Thứ 2, ngày 16/5
Preferred Delivery Time 02:00 – 05:00 P.M. Thời gian giao hàng 2 giờ đến 5 giờ chiều
Spend over $30.00 and get free shipping! Chi hơn 30 đô la và được giao hàng miễn phí!
191. What does Mr. Roberts mention about 191. Ông Roberts đề cập gì về đặt hàng trực tuyến?
online ordering? (A) Ông ấy không thể thanh toán trực tuyến.
(A) He was not able to pay online. (B) Ông ấy luôn gặp vấn đề với đặt hàng trực tuyến.
(B) He always experiences issues with (C) Ông ấy không thích đặt hàng trực tuyến.
online ordering. (D) Ông ấy đã đặt hàng trực tuyến trước đó.
(C) He does not like to order online.
(D) He has ordered online before. 192. Trong e-mail đầu tiên, từ "sự cố" trong đoạn 3,
dòng 2, có nghĩa gần nhất với
192. In the first e-mail, the word “incident” in (A) phạt
paragraph 3, line 2, is closest in meaning to (B) truy cập
(A) penalty (C) rắc rối
(B) access (D) cơ hội
(C) trouble
(D) opportunity 193. Tại sao e-mail thứ hai được gửi?
(A) Để đề nghị thay thế một mặt hàng
193. Why was the second e-mail sent? (B) Để xác nhận thời gian giao hàng
(A) To offer to replace an item (C) Để cho ông Roberts biết cách đặt hàng
(B) To confirm the time of a delivery trực tuyến
(C) To tell Mr. Roberts how to place an online order (D) Để thông báo cho ông Roberts về một chương
(D) To inform Mr. Roberts of a sales promotion trình khuyến mại
194. What does Mr. Potts NOT offer to do? 194. Ông Potts KHÔNG đề nghị làm gì?
(A) Send Mr. Roberts a new item (A) Gửi cho ông Roberts một món đồ mới
(B) Issue a discount coupon (B) Phát hành phiếu giảm giá
(C) Pick up a damaged item (C) Nhặt một món đồ bị hư
(D) Assemble the new item (D) Lắp ráp vật phẩm mới
195. What is suggested on the order form? 195. Điều gì được đề xuất trên mẫu đơn đặt hàng?
(A) Mr. Roberts entered some incorrect information. (A) Ông Roberts đã nhập một số thông tin không
(B) Some items will be delivered on May 14. chính xác.
(C) A shipping charge will be refunded. (B) Một số mặt hàng sẽ được giao vào ngày 14/5.
(D) Mr. Roberts ordered an additional item. (C) Một khoản phí vận chuyển sẽ được hoàn trả.
(D) Ông Roberts đã đặt thêm một món hàng.

Questions 196-200 refer to the following itinerary and e-mails.

Travel Itinerary for Mr. Samuel Martin Hành trình chuyến đi cho ông Samuel Martin
Date/Time Flight Chuyến

Ngày/Thời gian
Depart L.A. International bay
July 4 9:45 P.M. DA8342
Airport (Los Angeles) Khởi hành sân bay quốc
4/7 9 giờ 45 tối DA8342
Arrive Christchurch tế L.A. (Los Angeles)
July 6 7:45 A.M. International Airport Đến sân bay quốc tế
(Christchurch) 6/7 7 giờ 45 sáng Christchurch
Depart Christchurch (Christchurch)
July 8 7:30 P.M. International Airport DA8343 Khởi hành sân bay quốc
(Christchurch) 8/7 7 giờ 30 tối tế Christchurch DA8343
Arrive L.A. International (Christchurch)
July 8 10:45 A.M.
Airport (Los Angeles) Đến sân bay quốc tế
8/7 10 giờ 45 sáng
Travel package L.A. (Los Angeles)
Taxes and Fees: Total:
for: 1 Adult Gói chuyến đi Tổng:
$146.00 $5,744.00
$5,598.00 cho: 1 người lớn Thuế phí: 146 đô la 5,744
5,598 đô la đô la
Hotel Details:
You have a hotel reservation for July 6 and 7 at the Chi tiết khách sạn:
following place: Ông có đặt phòng khách sạn cho ngày 6 và 7/7 tại
Central Street Hotel nơi sau đây:
172 Cumbria St, Christchurch Central, Khách sạn Central Street
199Christchurch 8011, New Zealand 172 đường Cumbria, Trung tâm Christchurch,
TEL: +64 6-745 9987 Christchurch 8011, New Zealand
ĐIỆN THOẠI: +64 6-745 9987
When you exit airport customs, you will find a
driver waiting for you to transfer you to the Central Khi ông rời khỏi hải quan sân bay, bạn sẽ thấy một
Street Hotel. 196Sleek Rentals will drop off a tài xế đang chờ để chở ông đến khách sạn Central
rental car for you at the hotel by 9:00 A.M. the Street. Sleek Rentals sẽ để lại một chiếc xe được
day after your arrival. thuê cho ông tại khách sạn trước 9 giờ sáng sau khi
ông đến một ngày.
Note: Highfly Airlines permits a maximum luggage
weight of 25 kilograms. 197You will be charged $15 Lưu ý: Hãng hàng không Highfly cho phép trọng
per kilogram for any excess luggage. lượng hành lý tối đa 25 kg. Bạn sẽ phải trả 15 đô la
mỗi kg cho bất kỳ hành lý quá tải.
To: Samuel Martin Tới: Samuel Martin
<smartin@ rafflesmedical.com> <smartin@ rafflesmedical.com>
From: Brent Cambridge Từ: Brent Cambridge
<bcambridge@rafflesmedical.com> <bcambridge@rafflesmedical.com>
Subject: Your visit to Christchurch Chủ đề: Chuyến đi Christchurch của bạn
Samuel, Samuel,
I have been contacted by a company called Camden Tôi đã được liên lạc bởi một công ty tên là Camden
Medical Supplies. Please find the e-mail attached. Medical Supplies. Vui lòng tìm e-mail đính kèm.
199I would appreciate it if you could meet with Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể gặp tổng giám
the general manager, Roy Bond, at its đốc, Roy Bond, tại trụ sở của công ty trong chuyến
headquarters during your trip to Christchurch. đi tới Christchurch. Roy nói với tôi rằng anh ấy có
200Roy told me that he is available on July 9. mặt vào ngày 9/7.
Please make the required adjustments to your Vui lòng thực hiện các điều chỉnh cần thiết cho lịch
schedule to ensure you are available to meet him. trình của bạn để đảm bảo bạn sẵn sàng gặp anh ấy.
You will need an additional set of product samples Bạn sẽ cần một bộ mẫu sản phẩm bổ sung cho cuộc
for this meeting. According to my calculations, the họp này. Theo tính toán của tôi, tổng trọng lượng
total weight of all the samples you will require will của tất cả các mẫu bạn yêu cầu sẽ vào khoảng 27 kg;
be about 27 kilograms; therefore, you will need to do đó, bạn sẽ cần phải có một chiếc vali bổ sung.
take an additional suitcase.
Đây là một cơ hội đầy hứa hẹn và rất có khả năng
This is a promising opportunity, and there is a rằng Camden Medical Supplies có thể trở thành
strong possibility that Camden Medical Supplies khách hàng lớn trong tương lai, vì vậy tôi chắc chắn
could become a major client in the future, so I am rằng thêm 10 kg hành lý sẽ xứng đáng.
sure the extra ten kilograms of weight will prove to
be worth it. Trân trọng,
Regards, Brent Cambridge

Giám đốc điều hành, Raffles Medical
Brent Cambridge
CEO, Raffles Medical
To: Brent Cambridge Tới: Brent Cambridge
<bcambridge@rafflesmedical.com> <bcambridge@rafflesmedical.com>
From: Samuel Martin Từ: Samuel Martin
<smartin@ rafflesmedical.com> <smartin@ rafflesmedical.com>
Subject: Christchurch trip Chủ đề: Chuyến đi Christchurch
Mr. Cambridge, Ông Cambridge,
Thanks for the e-mail. Cảm ơn vì đã viết mail.
The travel booking company informed me that I will Công ty đặt chỗ du lịch thông báo với tôi rằng tôi sẽ
be charged an additional 15% if I change my bị tính phí thêm 15% nếu tôi thay đổi chuyến bay
flight after June 9. sau ngày 9/6.
200When I contacted Mr. Bond, he told me that Khi tôi liên lạc với ông Bond, ông nói với tôi rằng
he would not be available on the day that he had ông sẽ không có mặt vào ngày mà ông đã thảo luận
originally discussed with you; however, he was ban đầu với ông; tuy nhiên, ông ấy đã tự tin rằng
confident he would have some time free on the days ông ấy sẽ có thời gian rảnh vào những ngày sau đó.
thereafter.
Tôi có thể sử dụng điểm khách hàng thân thiết của
I can use my loyalty points with the Central Street mình với khách sạn Central Street để gia hạn thời
Hotel to extend my stay without incurring any gian lưu trú mà không phải chịu thêm bất kỳ chi phí
additional costs. I will extend my stay there until nào. Tôi sẽ gia hạn thời gian ở đó đến ngày 12/7 để
July 12 so that I will have an opportunity to tôi có cơ hội gặp ông Bond.
meet with Mr. Bond.
Trân trọng,
Regards,
Samuel Martin
Samuel Martin
196. According to the itinerary, where will 196. Theo hành trình, ông Martin sẽ lấy xe được
Mr. Martin pick his rental car up from? thuê của mình từ đâu?
(A) The Central Street Hotel (A) Khách sạn Central Street
(B) Christchurch International Airport (B) Sân bay quốc tế Christchurch
(C) Sleek Rentals (C) Cho thuê kiểu dáng đẹp
(D) Camden Medical Supplies (D) Camden Thiết bị y tế

197. Why will an additional fee be charged? 197. Tại sao một khoản phí bổ sung sẽ được tính?
(A) To hire a driver (A) Để thuê một người lái xe
(B) To change a flight reservation (B) Để thay đổi việc đặt chỗ chuyến bay
(C) To carry extra luggage (C) Để mang thêm hành lý
(D) To have vegetarian meals (D) Để có món ăn chay
198. In the first e-mail, the word “promising” in 198. Trong e-mail đầu tiên, từ “đầy hứa hẹn” trong
paragraph 3, line 1, is closest in meaning to đoạn 3, dòng 1, có nghĩa gần nhất với
(A) assuring (A) cam đoan
(B) guaranteed (B) đảm bảo
(C) hopeful (C) có triển vọng
(D) unique (D) độc đáo
199. What is suggested about Camden 199. Những gì được ám chỉ về Camden
Medical Supplies? Medical Supplies?
(A) It specializes in first-aid products. (A) Họ chuyên về các sản phẩm sơ cứu.
(B) It is based in New Zealand. (B) Họ có trụ sở tại New Zealand.
(C) It has acquired a government contract. (C) Họ đã có được một hợp đồng chính phủ.
(D) It is closed for a week in July. (D) Họ đóng cửa trong một tuần vào tháng Bảy.
200. What will happen on July 9? 200. Điều gì sẽ xảy ra vào ngày 9/7?
(A) A set of product samples will be shipped. (A) Một bộ mẫu sản phẩm sẽ được chuyển đi.
(B) Mr. Martin’s membership points will expire. (B) Điểm thành viên của Martin Martin sẽ hết hạn.
(C) A client will return from vacation. (C) Một khách hàng sẽ trở về từ kỳ nghỉ.
(D) Mr. Bond will be busy. (D) Ông Bond sẽ bận rộn.

ĐỀ 4

Fast Cargo Forwarder Giao nhận hàng hóa nhanh
Attempted Delivery Notice Thông báo việc giao hàng đã được thực hiện
Dan Amman, Future Electronic Người nhận: Dan Amman, Future Electronic
147Recipient:
Supply Supply
Sender: Miko Tanaka, Tagaro Manufacturing Người gửi: Miko Tanaka, Tagaro Manufacturing
Company Company
148On Monday, March 18, we tried to deliver a Vào thứ 2, ngày 18/3, chúng tôi đã cố gắng giao một
parcel to your business address. However, the bưu kiện đến địa chỉ doanh nghiệp của bạn. Tuy
delivery could not be completed for the nhiên, việc giao hàng không thể hoàn thành vì lý do
reason below: dưới đây:
_________ Unable to access your building _________ Không thể đi vào tòa nhà của bạn
148____X____ Payment not made upon delivery ____X____ Không thanh toán khi giao hàng
_________ Signature required _________ Yêu cầu chữ ký
Remarks: An employee in your office didn’t have Lưu ý: Một nhân viên trong văn phòng của bạn đã
enough money for payment. không có đủ tiền để thanh toán.
We will try to deliver your parcel again on Chúng tôi sẽ cố gắng giao lại bưu kiện của bạn vào
Wednesday, March 20, or you can make thứ 4, ngày 20/3, hoặc bạn có thể sắp xếp để nhận
arrangements to pick it up in person by calling Mark nó trực tiếp bằng cách gọi Mark Field ở bộ phận
Fields in the Customer Service Department at chăm sóc khách hàng theo số 044-1100-0156.
044-1100-0156.
Anthony Smith
Anthony Smith
Giao nhận hàng hóa nhanh
Fast Cargo Forwarder
147. Who is this notice intended for? 147. Thông báo này dành cho ai?
(A) Dan Amman (A) Dan Amman
(B) Miko Tanaka (B) Miko Tanaka
(C) Mark Fields (C) Trường đánh dấu
(D) Anthony Smith (D) Anthony Smith
148. According to the notice, what happened on 148. Theo thông báo, điều gì đã xảy ra vào ngày 18
March18? tháng 3?
(A) The parcel was sent back to the sender. (A) Bưu kiện đã được gửi lại cho người gửi.
(B) An employee couldn’t pay for the parcel. (B) Một nhân viên đã không thể trả tiền cho
(C) A second attempted delivery was made. bưu kiện.
(D) The parcel was claimed at the office. (C) Một đợt giao hàng thứ hai đã được thực hiện.
(D) Bưu kiện đã được lấy tại văn phòng.


To: Karl Middleton Đến: Karl Middleton
From: First Virus Customer Service Từ: Dịch vụ khách hàng Virus đầu tiên
Date: Tuesday, July 12 Ngày: Thứ ba, ngày 12 tháng 7
Subject: Your antivirus software subscription Chủ đề: Đăng ký phần mềm chống vi-rút của bạn
First Virus would like to thank you for downloading First Virus xin cảm ơn bạn đã tải xuống chương
our new antivirus software program. trình phần mềm chống vi-rút mới của chúng tôi.
149To receive maximum protection, sign up to Để nhận được sự bảo vệ tối đa, hãy đăng ký để nhận
receive regular software updates. These automatic các bản cập nhật phần mềm thường xuyên. Những
updates ensure that your computer is fully protected cập nhật tự động này đảm bảo rằng máy tính của
against new viruses and also assist you in recovering bạn được bảo vệ hoàn toàn khỏi các vi-rút mới và
infected files. 150Please click on the antivirus cũng hỗ trợ bạn khôi phục các tập tin bị nhiễm. Vui
updates on our Web site www.frirus.com and lòng nhấp vào các bản cập nhật chống vi-rút trên
enter your antivirus program subscription trang web của chúng tôi www.frirus.com và nhập số
number: 03592. As a registered subscriber, you đăng ký chương trình chống vi-rút của bạn: 03592.
will receive daily updates. Là người đăng ký đã được xác nhận, bạn sẽ nhận
được cập nhật hàng ngày.
Thank you for choosing First Virus. We are here to
keep you protected. Our customer service team can Cảm ơn bạn đã chọn First Virus. Chúng tôi ở đây để
be reached 24 hours a day, 7 days a week at giữ cho bạn được an toàn. Đội ngũ dịch vụ khách
780-492-3111 or at customers@fvirus.com. hàng của chúng tôi có thể đạt được 24 giờ một ngày,
7 ngày một tuần theo số 780-492-3111 hoặc tại địa
chỉ customer@fvirus.com.
149. Why is the company contacting 149. Tại sao công ty liên lạc với ông Middleton?
Mr. Middleton? (A) Để thông báo cho anh ấy rằng thuê bao của anh
(A) To inform him that his subscription is about ấy sắp hết hạn
to expire (B) Để thông báo cho anh ta về một đơn đặt hàng
(B) To notify him of an incomplete order he placed chưa hoàn thành, anh ta đã đặt
(C) To alert him to the danger of a new (C) Để cảnh báo anh ta về sự nguy hiểm của virus
computer virus máy tính mới
(D) To ask him to register for regular (D) Để yêu cầu anh ta đăng ký cập nhật phần
software updates mềm thường xuyên
150. What is indicated about the software? 150. Những gì được chỉ định về phần mềm?
(A) It can be installed on more than one computer (A) Nó có thể được cài đặt trên nhiều máy tính với
for an additional fee. một khoản phí bổ sung.
(B) The subscription for it must be renewed every (B) Đăng ký cho nó phải được gia hạn sáu tháng
six months. một lần.
(C) Customers receive a subscription number (C) Khách hàng nhận được một số đăng ký
for it. cho nó.
(D) A new version of it is issued once a month. (D) Một phiên bản mới của nó được phát hành mỗi
tháng một lần.


150 Ledge Rd. 150 đường Ledge
Suite 503 Phòng 503
Darien, CT 06820 Darien, CT 06820
December 10 Ngày 10 tháng 12
Ms. Diane Roberts Cô Diane Roberts

Director, Personnel Giám đốc nhân sự
Radio Shack Electronics Radio Shack Electronics
14 Danbury Rd. 14 đường Danbury
Wilton, CT 06897 Wilton, CT 06897
Dear Ms. Roberts: Cô Roberts thân mến:

151It is with great pleasure that I accept your Rất vui khi tôi chấp nhận lời đề nghị của cô để tham
offer to join Radio Shack Electronics as a gia Radio Shack Electronics với tư cách là giám đốc
sales director. bán hàng.
I appreciate you getting back to me soon after the Tôi đánh giá cao việc cô liên hệ lại với tôi ngay sau
interview process. As discussed at the interview, I quá trình phỏng vấn. Như đã thảo luận tại cuộc
will be available to report to work on Monday, phỏng vấn, tôi sẽ có mặt để báo cáo công việc vào
January 15. As I explained at that time, I have thứ 2, ngày 15/1. Như tôi đã giải thích vào thời điểm
already committed to conducting a sales staff đó, tôi đã cam kết thực hiện một hội thảo đào tạo
training seminar at my current position during the nhân viên bán hàng tại vị trí hiện tại của tôi trong 2
first two weeks in January. tuần đầu tiên vào tháng 1.
I really appreciate your offer and am pleased to be Tôi thực sự đánh giá cao lời đề nghị của cô và rất
able to accept it. I look forward to working with the vui khi có thể chấp nhận nó. Tôi mong muốn được
sales team at Radio Shack Electronics. làm việc với đội ngũ bán hàng tại Radio Shack
Electronics.
152If you would like to discuss anything with me
prior to January 15, please feel free to call me at Nếu cô muốn thảo luận bất cứ điều gì với tôi trước
Future Electronics anytime at 203-546-3478. ngày 15/1, xin vui lòng gọi cho tôi tại Future
Electronics bất cứ lúc nào theo số 203-546-3478.
Yours sincerely,
Donna Moore Trân trọng,
Donna Moore
151. Why did Ms. Moore write the letter to 151. Tại sao cô Moore viết thư cho cô Roberts?
Ms. Roberts? (A) Chấp nhận lời mời làm việc
(A) To accept a job offer (B) Để thiết lập một cuộc phỏng vấn
(B) To set up an interview (C) Để đặt hàng
(C) To place an order (D) Để phân công nhiệm vụ
(D) To assign a task
152. Điều gì được chỉ ra về cô Moore?
152. What is indicated about Ms. Moore? (A) Cô ấy từng làm việc với cô Roberts.
(A) She used to work with Ms. Roberts. (B) Cô ấy sẽ rời Radio Shack Electronics vào
(B) She will quit Radio Shack Electronics tháng 12.
in December. (C) Cô ấy hiện đang làm việc cho Future
(C) She currently works for Future Electronics. Electronics.
(D) She plans to conduct a job interview soon. (D) Cô ấy dự định sẽ sớm thực hiện một cuộc phỏng
vấn việc làm.


Paul Silcock [4:05 P.M.] Paul Silcock [4 giờ 05 chiều]
Hi. I finished the safety briefs at the Ecclestone Chào. Tôi đã hoàn thành các bản tóm tắt an toàn tại
plant yesterday. nhà máy Ecclestone ngày hôm qua.
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Catherine Cobham [4:06 P.M.] Catherine Cobham [4 giờ 06 chiều]
Mr. Alliash, the director of HR, told me about that Ông Alliash, giám đốc nhân sự, đã nói với tôi về
this morning. How did it go? điều đó sáng nay. Mọi chuyện sao rồi?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
To be honest, I was very shocked by the attendees’ Thành thật mà nói, tôi đã rất sốc về mức độ nhận
level of safety awareness. 153At the beginning of thức an toàn của nhữngngười tham dự. Khi bắt đầu
the workshop, I asked everyone to complete a hội thảo, tôi yêu cầu mọi người hoàn thành một bài
brief test on safety processes. The average score kiểm tra ngắn về các quy trình an toàn. Điểm trung
was just 6 out of 10! bình chỉ là 6 trên 10!
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
That doesn’t sound too bad. Were the questions Điều đó nghe có vẻ không quá tệ. Những câu hỏi có
very difficult? khó quá không?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
No. The test was supposed to be a refresher on the Không. Bài kiểm tra được cho là để nhắc lại thông
information that the employees were given when tin mà những nhân viên được cung cấp khi họ gia
they joined the organization. nhập tổ chức.
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Okay. It sounds like we need to run a refresher Đuợc. Có vẻ như chúng ta cần phải thực hiện một
course. 154I will speak to Mr. Alliash and raise the buổi đào tạo ngắn hạn. Tôi sẽ nói chuyện với ông
issue with him. It would be great if you could send Alliash và nêu vấn đề với ông. Sẽ thật tuyệt nếu bạn
me a copy of the questions so that I can share them có thể gửi cho tôi một bản sao các câu hỏi để tôi có
with him. thể chia sẻ chúng với ông ấy.
153. At 4:07 P.M., what does Mr. Silcock mean 153. Vào lúc 4 giờ 07 chiều, ông Silcock có ý gì khi
when he writes, “I was very shocked by the ông viết, “Tôi đã rất sốc trước mức độ nhận thức về
attendees’ level of safety awareness”? an toàn của những người tham dự”?
(A) The participants complained about the test. (A) Những người tham gia phàn nàn về bài kiểm tra.
(B) The participants were not able to follow (B) Những người tham gia không thể theo kịp
basic instructions. những hướng dẫn cơ bản.
(C) Fewer employees attended the training session (C) Có ít nhân viên tham gia buổi đào tạo hơn ông
than he had anticipated. ta dự kiến.
(D) The employees did not perform as well on the (D) Các nhân viên đã không thực hiện tốt bài
safety test as he had anticipated. kiểm tra an toàn như ông ta dự đoán.
154. What will Ms. Cobham most likely do next? 154. Cô Cobham nhiều khả năng sẽ làm gì
(A) Send a copy of the questions tiếp theo?
(B) Enroll in the training course (A) Gửi một bản sao của các câu hỏi
(C) Place an order for stationery (B) Ghi danh vào khóa đào tạo
(D) Contact the head of another department (C) Đặt hàng văn phòng phẩm
(D) Liên hệ với người đứng đầu bộ phận khác


155Tips on How to Motivate Your Team Bí quyết để tạo động lực cho đội ngũ của bạn
By Johan Walker Johan Walker
Even though an increase in salary and competitive Mặc dù việc tăng lương và lợi ích cạnh tranh có thể
benefits may be the best means to motivate your là phương tiện tốt nhất để thúc đẩy các thành viên
team members, managers do not always have the trong đội ngũ của bạn, nhưng các nhà quản lý không
power to offer such rewards. 156If that is the case, phải lúc nào cũng có khả năng đưa ra những phần
just expressing your gratitude for their thưởng như vậy. Nếu đúng là vậy, chỉ cần việc bày
dedication can be a more effective yet less tỏ lòng biết ơn của bạn cho sự cống hiến của họ có
expensive way of boosting morale and inducing thể là một cách hiệu quả hơn nhưng ít tốn kém hơn
higher levels of work performance. The following để thúc đẩy tinh thần và tạo ra hiệu suất làm việc
are some tips in order to accomplish this. cao hơn. Sau đây là một số lời khuyên để thực hiện
điều này.
 Your company newsletter is a good way to
recognize the hard work of your employees.  Bản tin công ty của bạn là một cách tốt để ghi
157-BUse the company newsletter to announce nhận nỗ lực của nhân viên của bạn. Sử dụng bản
awards that your staff members have won or tin của công ty để thông báo các giải thưởng mà
any achievements that they have made. nhân viên của bạn đã giành được hoặc bất kỳ
thành tích nào họ đã đạt được.
 Offer your staff members flexible hours by
allowing them to schedule their own work hours  Cung cấp cho nhân viên của bạn thời gian linh
if circumstances allow for this. hoạt bằng cách cho phép họ sắp xếp giờ làm
việc của riêng họ nếu tình hình cho phép
 157-CCelebrateeach employee’s birthday by điều này.
organizing a monthly luncheon where
everyone can bring food and share it.  Kỷ niệm sinh nhật của mỗi nhân viên bằng cách
tổ chức một bữa tiệc trưa hàng tháng, nơi mọi
 157-DProvide information about training or người có thể mang theo thức ăn và chia sẻ nó.
education programs your company provides
in order to give employees more chances to  Cung cấp thông tin về các chương trình đào tạo
grow professionally. hoặc giáo dục mà công ty bạn cung cấp để giúp
nhân viên có nhiều cơ hội phát triển chuyên
155Johan
Walker is chief consultant at Global nghiệp hơn.
Management Consulting Firm.
Johan Walker là cố vấn trưởng tại công ty tư vấn
quản lý toàn cầu.
155. Who wrote the article? 155. Ai đã viết bài báo?
(A) A newspaper reporter (A) Một phóng viên báo
(B) Chief Executive Officer (B) Giám đốc điều hành
(C) A corporate consultant (C) Một tư vấn viên của công ty
(D) A job seeker (D) Một người tìm việc
156. What is the purpose of the article? 156. Mục đích của bài báo là gì?
(A) To discuss the best ways to find a job as a (A) Để thảo luận về những cách tốt nhất để tìm một
management consultant công việc tư vấn quản lý
(B) To provide supervisors with ways to raise (B) Để cung cấp cho những nhà quản lý cách để
staff morale nâng cao tinh thần nhân viên
(C) To come up with the most convenient schedules (C) Để đưa ra lịch trình thuận tiện nhất cho các
for staff members nhân viên
(D) To give a list of things to be done in order to (D) Đưa ra một danh sách những việc cần làm để
promote a product quảng bá sản phẩm

157. According to the article, what is NOT 157. Theo bài báo, điều gì KHÔNG được khuyến
recommended to managers? khích cho các nhà quản lý?
(A) Increase employee salaries annually (A) Tăng lương nhân viên hàng năm
(B) Post the achievements of staff members in (B) Đăng thành tích của nhân viên trong một bản tin
a newsletter (C) Kỷ niệm các sự kiện đặc biệt với nhân viên
(C) Celebrate special events with employees (D) Thông báo cho nhân viên cơ hội mở rộng việc
(D) Inform employees of opportunities to expand học của mình
their learning

GRAND RAPIDS, MARCH 6 -— 158City officials GRAND RAPIDS, ngày 6/3 -— Các quan chức
just revealed plans for a new airport outside thành phố vừa tiết lộ kế hoạch cho một sân bay mới
Grand Rapids. The proposed airfield will relieve bên ngoài Grand Rapids. Sân bay được đề xuất sẽ
congestion at nearby airports and simplify travel giảm bớt tắc nghẽn tại các sân bay gần đó và đơn
for business commuters. — [1] —. Ann Arbor giản hóa việc đi lại cho hành khách đi công tác.
International Airport, currently the only option for — [1] —. Sân bay quốc tế Ann Arbor, hiện là lựa
air travel in the area, frequently suffers major flight chọn duy nhất cho du lịch hàng không trong khu
delays as it now operates at 96% capacity on peak vực, thường xuyên trì hoãn chuyến bay lớn do bây
travel dates. giờ nó hoạt động với 96% công suất vào những
ngày du lịch cao điểm.
There are two sites being considered for the
project. — [2] —. 160The Flint site is easily Có hai trang web đang được xem xét cho dự án.
accessible via public transportation but is located— [2] —. Trang web Flint có thể dễ dàng truy cập
near a residential area. — [3] —. Delton is next tothông qua phương tiện giao thông công cộng nhưng
nằm gần khu dân cư. — [3] —. Delton nằm bên
an industrial park, but it is 30 miles outside the city
and has limited access to major roads. cạnh một khu công nghiệp, nhưng nó cách bên
ngoài thành phố 30 dặm và có quyền đi lại hạn chế
Robert Addison, the head of the Delton Chamber đến các đường phố chính.
of Commerce, recently announced that his
organization would strongly support the project. Robert Addison, người đứng đầu phòng thương
“159Not only will an airport bring more jobs to mại Delton, gần đây đã tuyên bố rằng tổ chức của
Delton, but it will also boost the number of ông sẽ hỗ trợ mạnh mẽ cho dự án. Ông đã nhận xét
visitors to our city,” he remarked in an interview trong một cuộc phỏng vấn tối qua. “Một sân bay
last night. không chỉ mang lại nhiều việc làm cho Delton mà
The Delton Neighborhood Development Group còn tăng số lượng khách đến thành phố của
will meet on Wednesday, March 15, to discuss this chúng tôi.”
opportunity. A final decision is not expected from
the government until next year. — [4] —. Nhóm phát triển khu phố Delton sẽ họp vào thứ
4, ngày 15/3, để thảo luận về cơ hội này. Một quyết
định cuối cùng chỉ được chính phủ đưa ra vào năm
sau. — [4] —.
158. What is being reported? 158. Điều gì đang được báo cáo?
(A) A new pricing structure for public transportation (A) Một cấu trúc giá mới cho giao thông công cộng
(B) A proposed construction project (B) Một dự án xây dựng được đề xuất
(C) The recent expansion of an airfield (C) Sự mở rộng gần đây của một sân bay
(D) Traffic congestion on the city’s highways (D) Sự tắc nghẽn giao thông trên đường cao tốc
thành phố

159. According to the article, why does 159. Theo bài báo, tại sao ông Addison ủng hộ
Mr. Addison support the plan? kế hoạch?
(A) It will promote international travel. (A) Nó sẽ thúc đẩy du lịch quốc tế.
(B) It will improve the public image of Delton. (B) Nó sẽ cải thiện hình ảnh công cộng của Delton.
(C) It will help the local economy. (C) Nó sẽ giúp nền kinh tế địa phương.
(D) It will provide faster rail service to (D) Nó sẽ cung cấp dịch vụ đường sắt nhanh hơn tới
Grand Rapids. Grand Rapids.
“It is located about 10 miles from the city center.” “Nó nằm cách trung tâm thành phố khoảng
10 dặm.”
(A) [1]
(B) [2] (A) [1]
(C) [3] (B) [2]
(D) [4] (C) [3]
(D) [4]

161Radisson Suites Khu căn hộ Radisson
Victoria Park Victoria Park
Phone: (859) 755-4000 Fax: (859) 755-2975 Điện thoại: (859) 755-4000 Fax: (859) 755-2975
2775 Victoria Park Circle 2775 Victoria Park Circle
Lexington, KY 40503 Lexington, KY 40503
Fitness Center Trung tâm thể hình

Accessible with your keycard, Có thể truy cập bằng thẻ từ của bạn,
Located on the ground level. Nằm trên mặt đất.
Open daily from 6:00 A.M. to 9:00 P.M. Mở cửa hàng ngày từ 6 giờ sáng đến 9 giờ tối
162
Swimming Pool Hồ bơi
Outdoor swimming pool (seasonal) Bể bơi ngoài trời (theo mùa)
Open daily from 6:00 A.M. to 11:00 P.M. Mở cửa hàng ngày từ 6 giờ sáng đến 11 giờ tối
Antonio’s Café Quán cà phê của Antonio

Casual atrium setting Cách bố trí sân trước thông thường
Enjoy our Sunday brunch buffet Thưởng thức buffet sáng chủ nhật của chúng tôi
Sunday 10:30 A.M. to 2:00 P.M. Chủ nhật từ 10 giờ 30 sáng đến 2 giờ chiều
Breakfast Lunch Bữa sáng Bữa trưa

M-F: 6:30 A.M. – 11:00 A.M. M-F: 11:30 A.M. – 2:00 P.M. T2-T6: 6 giờ 30 sáng – T2-T6: 11 giờ 30 trưa –
SAT: 6:30 A.M. – 12:00 P.M. SAT: 12:00 P.M. – 2:00 P.M. 11 giờ trưa 2 giờ chiều
SUN: 6:30 A.M. – 10:30 A.M. SUN: 10:30 A.M. – 2:00 P.M. T7: 6 giờ 30 sáng – 12 giờ trưa T7: 12 giờ trưa – 2 giờ chiều
CN: 6 giờ 30 sáng – CN: 10 giờ 30 sáng –
10 giờ 30 sáng 2 giờ chiều
Sunday Brunch Buffet
10:30 A.M. – 2:00 P.M.
Bữa ăn nửa buổi tự chọn
163Dinner 10 giờ 30 sáng – 2 giờ chiều
Served Daily: 5:00 P.M. – 10:00 P.M.
Bữa tối
Phục vụ hàng ngày: 5 giờ chiều – 10 giờ tối

161. For whom is this notice most likely intended? 161. Thông báo này dành cho ai nhiều khả
(A) Hotel guests năng nhất?
(B) Restaurant staff members (A) Khách ở khách sạn
(C) Fitness instructors (B) Nhân viên nhà hàng
(D) Lifeguards (C) Huấn luyện viên thể hình
(D) Nhân viên cứu hộ
162. Which of the following is NOT open all
year round? 162. Cái nào sau đây KHÔNG mở quanh năm?
(A) The fitness center (A) Trung tâm thể hình
(B) The swimming pool (B) Hồ bơi
(C) The restaurant (C) Nhà hàng
(D) The hotel (D) Khách sạn
163. Which of the following is served at the same 163. Cái nào sau đây được phục vụ cùng một thời
time every day? điểm mỗi ngày?
(A) Breakfast (A) Bữa sáng
(B) Brunch (B) Bữa nửa buổi
(C) Lunch (C) Bữa trưa
(D) Dinner (D) Bữa tối
Questions 164-167 refer to the following form.

Thanks for buying a Magic Printer. 166If your Cảm ơn bạn đã mua máy in Magic. Nếu mẫu của
model is DC 10, DC 15, or DC 20 and your bạn là DC 10, DC 15 hoặc DC 20 và giao dịch mua
purchase was made between December 1 and hàng của bạn được thực hiện trong khoảng thời gian
December 31, you are qualified to get a gift pack từ ngày 1/12 đến ngày 31/12, bạn đủ điều kiện nhận
that contains 10 ink refill cartridges. được gói quà tặng gồm 10 hộp mực nạp máy in.
164/167Please complete the required information Vui lòng điền các thông tin cần thiết bên dưới, tách
below, detach this form, and send it together with biểu mẫu này và gửi cùng với biên nhận ban đầu
the original receipt to Magic Printer’s đến trụ sở của máy in Magic tại số 915 đường
headquarters at 915 Harrison Street, Dallas, Harrison, Dallas, Texas. Thắc mắc về gói quà tặng
Texas. Inquiries about a gift pack can be directed to có thể được chuyển đến chăm sóc khách hàng của
Magic Printer Customer Service at 806-554-3045. máy in Magic theo số 806-554-3045.
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
165/166Yes, I qualify for a gift pack of 10 Magic Vâng, tôi đủ điều kiện nhận gói quà tặng gồm 10
Printer ink refill cartridges. Please send it to the hộp mực nạp máy in Magic. Vui lòng gửi nó đến địa
following address. * chỉ sau. *
Name: Jeff Kim Tên: Jeff Kim

Address: 2260 Whitney Ave. Địa chỉ: 2260 đại lộ Whitney
City, state, postal code: Hamden, CT O6518 Thành phố, tiểu bang, mã bưu chính: Hamden,
Telephone: 203-288-3831 CT O6518
E-mail: jeffk@gomail.com Điện thoại: 203-288-3831
Printer model you purchased: E-mail: jeffk@eimail.com
 DC10  DC15  DC20 Mẫu máy in bạn đã mua:
 DC10  DC15  DC20
 Please allow four weeks for your gift to be
delivered. This promotion will end on December  Vui lòng cho phép 4 tuần để món quà của bạn
31. Purchases made online or outside the United được giao. Chương trình khuyến mãi này sẽ kết
States do not qualify for this offer. In addition, thúc vào ngày 31/12. Các giao dịch mua được
employees of Magic Printer are not allowed to thực hiện trực tuyến hoặc bên ngoài Hoa Kỳ
take advantage of this sales promotion. By không đủ điều kiện nhận ưu đãi này. Ngoài ra,
providing your e-mail address, you give nhân viên của máy in Magic không được tham
permission for Magic Printer to update you with gia chương trình khuyến mại này. Bằng cách
the latest information on products. cung cấp địa chỉ e-mail của bạn, bạn cho phép
máy in Magic cập nhật cho bạn thông tin mới
nhất về sản phẩm.
164. What is indicated about Magic Printer? 164. Điều gì được chỉ ra về Magic Printer?
(A) It will have a sale until December 31. (A) Họ sẽ có một đợt giảm giá cho đến ngày 31/12.
(B) It will release a new model next week. (B) Họ sẽ phát hành một mẫu mới vào tuần sau.
(C) It will phase out the sale of printers. (C) Họ sẽ loại bỏ việc bán máy in.
(D) Its head office is located in Dallas. (D) Trụ sở chính của họ đặt tại Dallas.
165. For what reason did Mr. Kim complete 165. Vì lý do gì mà ông Kim đã hoàn thành
the form? mẫu đơn?
(A) To register for a discount at Magic stores (A) Để đăng ký giảm giá tại các cửa hàng Magic
(B) To write a customer review about a new product (B) Để viết đánh giá của khách hàng về một sản
(C) To ask for a company’s promotional item phẩm mới
(D) To request a full refund for a defective item (C) Để xin một sản phẩm khuyến mại của công ty
(D) Để yêu cầu hoàn trả đầy đủ cho một mặt hàng
166. What is suggested about Mr. Kim? bị lỗi
(A) He purchased his Magic printer from an online
store. 166. Điều gì được ám chỉ về ông Kim?
(B) He has worked at the Magic Printer Company. (A) Anh ấy đã mua máy in Magic của mình từ một
(C) He doesn’t want any information from cửa hàng trực tuyến.
Magic Printer. (B) Anh ấy đã làm việc tại Công ty Máy in Magic.
(D) He bought his Magic printer in December. (C) Anh ấy không muốn có bất kỳ thông tin nào từ
Máy in ma thuật.
167. What is Mr. Kim asked to do? (D) Anh ấy đã mua máy in Magic vào tháng 12.
(A) Send back the refill ink cartridge he received
(B) Use the printer for four weeks 167. Ông Kim được yêu cầu làm gì?
(C) Send a proof of purchase by mail (A) Gửi lại hộp mực nạp mà anh ấy nhận được
(D) Send an e-mail to the company’s head office (B) Sử dụng máy in trong bốn tuần
(C) Gửi chứng từ mua hàng qua thư
(D) Gửi e-mail đến trụ sở chính của công ty
Questions 168-171 refer to the following chat discussion.

Craig Coulton [3:04 P.M.] Craig Coulton [3 giờ 04 chiều]
170Hi. I am going to be at the head office for the Chào. Tôi sẽ có mặt tại trụ sở chính trong ngày. Tuy
day. However, I just remembered that we have a nhiên, tôi chợt nhớ rằng chúng ta có một đợt giao đồ
delivery of office furniture arriving at 4:00 P.M. nội thất văn phòng đến lúc 4 giờ chiều nay. Tôi sẽ
today. I would appreciate it if someone could đánh giá cao nếu ai đó có thể sắp xếp quyền đi lại
arrange access for the delivery driver. Could one of cho tài xế giao hàng. Ai trong số các bạn có thể ở lại
you stay around until he arrives? cho đến khi anh ta đến?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Tim Shepherd [3:05 P.M] Tim Shepherd [3 giờ 05 chiều]
I’m really sorry, Craig. I can’t work this afternoon. Tôi thực sự xin lỗi, Craig. Tôi có thể làm việc chiều
169I have a lot of things I need to sort out before nay. Tôi có rất nhiều thứ tôi cần sắp xếp trước kỳ
my vacation next week. nghỉ vào tuần tới.
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Oh, that’s right. 168When are you flying? Ồ, đúng rồi. Khi nào bạn bay?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Tim Shepherd [3:07 P.M.] Tim Shepherd [3 giờ 07 chiều]
On Tuesday morning. But I have several errands to Vào buổi sáng thứ 3. Nhưng tôi có vài việc vặt phải
run before then. I also need to get my hair cut. làm trước đó. Tôi cũng cần phải cắt tóc.

No problem. Enjoy your vacation. Edna, can you Không vấn đề gì. Tận hưởng kỳ nghỉ của bạn. Edna,
wait around for the delivery? bạn có thể chờ đợi giao hàng không?
--------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------
Edna Carr [3:09 P.M.] Edna Carr [3 giờ 09 chiều]
Well, I was intending to visit my mother, but I Chà, tôi đã có ý định đến thăm mẹ tôi, nhưng tôi cho
suppose I can go on the weekend instead. Will it rằng tôi có thể đi vào cuối tuần. Sẽ mất nhiều thời
take a long time to upload the delivery? gian để giao hàng chứ?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Craig Coulton [3:09 P.M] Craig Coulton [3 giờ 09 chiều]
I don’t think so. There are only a few items. We Tôi không nghĩ vậy. Chỉ có một vài mặt hàng.
need them for the conference next week though. Chúng ta cần chúng cho hội nghị vào tuần tới.
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Edna Carr [3:10 P.M.] Edna Carr [3 giờ 10 chiều]
Okay. I will do it. 171I need the loading bay key. Đuợc. Tôi sẽ làm nó. Tôi cần chìa khóa khu vực
--------------------------------------------------------------- giao hàng.
Nigel Yalk [3:11 P.M.] ---------------------------------------------------------------
It is in my office in the top drawer. Nigel Yalk [3 giờ 11 chiều]
Nó nằm trong văn phòng của tôi trong ngăn kéo
trên cùng.
168. At 3:06 P.M., what does Mr. Coulton mean 168. Vào lúc 3 giờ 06 chiều, ông Coulton có ý gì khi
when he writes, “Oh, that’s right”? ông viết, “Ồ, đúng rồi”?
(A) He checked that the calculation is accurate. (A) Ông ấy đã kiểm tra việc tính toán là chính xác.
(B) He was told some information previously. (B) Ông ấy đã được kể một số thông tin
(C) He agreed to an arrival time. trước đây.
(D) He doesn’t think a shipment will be delayed. (C) Ông ấy đã đồng ý thời gian đến nơi.
(D) Ông ấy không nghĩ rằng một lô hàng sẽ bị
169. What is suggested about Mr. Shepherd? trì hoãn.
(A) He is Mr. Coulton’s immediate supervisor.
(B) He usually finishes work after 4:00 P.M. 169. Điều gì được ám chỉ về ông Shepherd?
(C) He recently visited a furniture store. (A) Ông là giám sát viên trực tiếp của ông Coulton.
(D) He is about to go on vacation. (B) Ông ấy thường hoàn thành công việc sau 4
giờ chiều.
170. What is most likely true about the company? (C) Ông ấy gần đây đã ghé thăm một cửa hàng đồ
(A) It is a shipping organization. nội thất.
(B) It has more than one location. (D) Ông ấy sắp đi nghỉ.
(C) It sells office furniture.
(D) It is located downtown. 170. Điều gì rất có thể đúng về công ty?
(A) Nó là một tổ chức vận chuyển.
171. What is Ms. Carr likely to do next? (B) Nó có nhiều hơn một địa điểm.
(A) Pay her gas bill (C) Nó bán đồ nội thất văn phòng.
(B) Sign out from work (D) Nó nằm ở trung tâm thành phố.
(C) Get the delivery bay key
(D) Phone a manager 171. Cô Carr có khả năng làm gì tiếp theo?
(A) Trả hóa đơn xăng dầu của cô ấy
(B) Ký tên xác nhận rời khỏi chỗ làm
(C) Lấy chìa khóa khu vực giao hàng
(D) Gọi điện cho người quản lý


Paul Golding Paul Golding
60 Walnut Leaf Drive 60 Walnut Leaf Drive
Springfield, CA 86711 Springfield, CA 86711
Dear Mr. Golding, Kính gửi ông Golding,

172Thank you for visiting the New York office of Cảm ơn ông đã ghé thăm văn phòng New York của
the International Council on Environmental hội đồng quốc tế về tiến bộ môi trường một lần nữa
Progress again recently. 172/175As a result of your gần đây. Nhờ sự đóng góp liên tục của ông, chúng
continued donations, we have been able to make tôi đã có thể đạt được tiến bộ trong 3 dự án, một
progress on three projects, one of which is trong số đó là ở nước ngoài. — [1] —. Kể từ khi
overseas. — [1] —. Since we set up our new chúng tôi thành lập quỹ tài trợ làm sạch mới của
purification foundation in South America, people in mình ở Nam Mỹ, người dân ở những ngôi làng rất
very poor villages like San Ortega and Bogola have nghèo như San Ortega và Bogola đã được hưởng lợi
benefited from a clean water supply. — [2] —. The từ nguồn cung cấp nước sạch. — [2] —. Dự án nước
Cleanwater Project has already been implemented in sạch đã được triển khai tại 6 ngôi làng và chúng tôi
six villages, and we have tailored it to meet the đã điều chỉnh nó để đáp ứng nhu cầu cấu trúc của
structural needs of each individual community. The từng cộng đồng. Dự án đã cho chúng tôi cái nhìn
project has given us invaluable insight into the sâu sắc vô giá về những khó khăn mà nhiều dân
difficulties many villagers in South America face. làng ở Nam Mỹ phải đối mặt. — [3] —. Chúng tôi
— [3] —. We now have 850 dedicated volunteer hiện có 850 công nhân tình nguyện tận tâm tham gia
workers involved in the Cleanwater Project, and dự án nước sạch, và tất cả họ đều xứng đáng với
they all deserve our gratitude and support. They are lòng biết ơn và hỗ trợ của chúng tôi. Họ đang làm
doing an amazing job. một công việc tuyệt vời.
173As you are aware, we are primarily based in Như ông biết, chúng tôi có trụ sở chính tại New
New York, 174but we opened a new branch in San York, nhưng chúng tôi đã mở một chi nhánh mới ở
Francisco this year. Please take a look at the San Francisco trong năm nay. Xin hãy xem cách bố
office layout and a map enclosed with this letter. trí văn phòng và một bản đồ kèm theo bức thư này.
— [4] —. We would be delighted to show you — [4] —. Chúng tôi sẽ rất vui mừng được dẫn ông
around the new office the next time you visit the tham quan văn phòng mới vào lần tới ông ghé thăm
area. khu vực này.
Yours Sincerely, Trân trọng,
Mary Gandolfini Mary Gandolfini

Head of Human Resources Trưởng phòng Nhân sự
International Council on Environmental Progress Hội đồng quốc tế về tiến bộ môi trường (ICEP)
(ICEP)
172. What is suggested about ICEP? 172. Điều gì được ám chỉ về ICEP?
(A) It is a charitable organization. (A) Nó là một tổ chức từ thiện.
(B) It is mainly based in South America. (B) Nó có trụ sở chính tại Nam Mỹ.
(C) It only works in a single country. (C) Nó chỉ hoạt động trong một quốc gia duy nhất.
(D) It works on one project at a time. (D) Nó thực hiện mỗi lần một dự án.
173. Where is the ICEP headquarters? 173. Trụ sở ICEP ở đâu?

(A) In San Ortega (A) Tại San Ortega
(B) In San Francisco (B) Tại San Francisco
(C) In New York (C) Tại New York
(D) In California (D) Ở California

174. What is enclosed with the letter? 174. Những gì được đính kèm với bức thư?
(A) A volunteer application form (A) Một mẫu đơn xin tình nguyện
(B) Information on the branch office (B) Thông tin về văn phòng chi nhánh
(C) A roundtrip flight ticket (C) Một vé máy bay khứ hồi
(D) A survey result (D) Một kết quả khảo sát
“Your financial support has enabled us to establish “Hỗ trợ tài chính của ông đã cho phép chúng tôi
an overseas foundation for the first time.” thành lập một quỹ tài trợ ở nước ngoài lần đầu tiên.”
(A) [1] (A) [1]

(B) [2] (B) [2]
(C) [3] (C) [3]
(D) [4] (D) [4]
Questions 176-180 refer to the following letter and form.

Morell’s Computer Services Dịch vụ máy tính Morell
May 12 Ngày 12 tháng 5
Dear Mr. Harold, Kính gửi ông Harold,
Thank you for selecting Morell’s Computer Cảm ơn ông đã chọn Dịch vụ máy tính Morell.
Services. We strongly believe that excellent Chúng tôi hoàn toàn tin rằng việc chăm sóc khách
customer service is the key to our success today and hàng tuyệt vời là chìa khóa thành công của chúng
in the future. This is why we value feedback from tôi hôm nay và trong tương lai. Đây là lý do tại sao
our customers. 176Kindly let us know your chúng tôi đánh giá cao thông tin phản hồi từ khách
thoughts and fill out the attached questionnaire. hàng của chúng tôi. Vui lòng cho chúng tôi biết suy
Your feedback is greatly appreciated. nghĩ của ông và điền vào bảng câu hỏi đính kèm.
Phản hồi của ông rất được hoan nghênh.
In addition, please let us know if one of our
customer service representatives may contact you to Ngoài ra, vui lòng cho chúng tôi biết nếu một trong
follow up on the questionnaire. những đại diện chăm sóc khách hàng của chúng tôi
có thể liên hệ với ông để theo dõi bảng câu hỏi.
- Robert James (computer and parts purchases)
- Edward Beale (repair services) - Robert James (mua máy tính và phụ tùng)
- 178 Cindy Rendowns (post-sales customer care) - Edward Beale (dịch vụ sửa chữa)
- Cindy Rendowns (chăm sóc khách hàng sau
As a token of our appreciation, we will send you a bán hàng)
$30 coupon for computer accessories after you send
back the questionnaire. Để bày tỏ sự đánh giá cao của mình, chúng tôi sẽ
gửi cho ông phiếu giảm giá 30 đô la cho các phụ
Respectfully yours, kiện máy tính sau khi ông gửi lại bảng câu hỏi.
John Earls Trân trọng,

Morell’s Computer Services
(810) 355-2866 John Earls
Dịch vụ máy tính Morell
(810) 355-2866

Customer Feedback Form Mẫu phản hồi của khách hàng
Name: James Harold Tên: James Harold

Home address: 4980 S. Highway 23, Brighton, Địa chỉ nhà: 4980 S. Quốc lộ 23, Brighton,
MI 48Il4 MI 48Il4
Phone: 810-355-6890 Điện thoại: 810-355-6890
Reason you came to Morell’s Computer Services: Lý do bạn đến với Dịch vụ máy tính Morell:
178Purchased a new Dell computer Mua máy tính Dell mới
Please rate the quality of the service you received Vui lòng đánh giá chất lượng dịch vụ bạn nhận
in the following areas: được trong các lĩnh vực sau:
Needs Xuất Trung
Areas Excellent Good Fair Phương diện Tốt Cần cải thiện
Improvement sắc bình
179
Overall Tính chuyên nghiệp
professionalism
shown by staff
 nói chung của nhân
viên

Staff’s accuracy Sự chính xác từ nhân
in dealing with
customer  viên trong việc xử lý
các yêu cầu của 
requests khách hàng
 
180
Promptness Sự nhanh chóng của
of service dịch vụ
Staff’s ability to Nhân viên có khả
provide details năng cung cấp thông
about the item
clearly and
 tin chi tiết về sản
phẩm một cách rõ

accurately ràng và chính xác
Overall Sự hài lòng chung
satisfaction with
the customer  với việc chăm sóc
khách hàng

service
Bạn có muốn bổ sung ý kiến?
Would you like to add any comments? Vâng. Tôi thấy rằng các nhân viên mà tôi nói
Yes. I found that the staff member I talked to was chuyện rất chuyên nghiệp và thân thiện. Anh ấy
very professional and friendly. He was also able to cũng có thể giải thích mọi thứ rõ ràng với tôi. Tuy
explain things clearly to me. However, when I asked nhiên, khi tôi yêu cầu được cấp một đơn vị mới, anh
to be given a new unit, it took him 25 minutes to get ấy phải mất 25 phút để có được một đơn vị. Ngoài
one. Other than that, the customer service was ra, dịch vụ khách hàng rất tốt.
very good.
Chúng tôi có thể liên hệ với bạn để đặt thêm câu
May we contact you with additional questions? hỏi? Được, điều đó ổn thôi.
Yes, that would be fine.
176. What is the purpose of the letter? 176. Mục đích của bức thư là gì?
(A) To give additional details about a computer (A) Để cung cấp thêm chi tiết về máy tính
(B) To schedule a service appointment (B) Để sắp xếp một cuộc hẹn dịch vụ
(C) To replace a defective computer part (C) Để thay thế một phần máy tính bị lỗi
(D) To request customer feedback (D) Để yêu cầu phản hồi của khách hàng
177. In the letter, the word “value” in paragraph 1, 177. Trong thư, từ "trân trọng" trong đoạn 1, dòng
line 4, is closest in meaning to 4, có nghĩa gần nhất với
(A) miss (A) nhớ
(B) weigh (B) cân
(C) provide (C) cung cấp
(D) appreciate (D) đánh giá cao

178. Which manager is most likely going to contact 178. Người quản lý nào nhiều khả năng sẽ liên lạc
Mr. Harold? với ông Harold?
(A) John Earls (A) John Earls
(B) Cindy Rendowns (B) Cindy Rendowns
(C) Edward Beale (C) Edward Beale
(D) Robert James (D) Robert James
179. How does Mr. Harold rate the professionalism 179. Ông Harold đánh giá sự chuyên nghiệp của
of the staff? nhân viên như thế nào?
(A) Xuất sắc
(A) Excellent
(B) Tốt
(B) Good
(C) Trung bình
(C) Fair
(D) Cần cải thiện
(D) Needs improvement
180. Ông Harold chỉ ra rằng phương diện nào dịch
180. In what area does Mr. Harold indicate that vụ máy tính Morell nên cải thiện?
Morell’s Computer Services should improve? (A) Nhân viên cửa hàng nên chuyên nghiệp hơn.
(A) The store staff members should be more (B) Nhân viên bán hàng nên nói nhanh hơn nữa.
professional. (C) Chăm sóc khách hàng nên nhanh hơn.
(B) The salespeople should be able to speak (D) Chất lượng của các mặt hàng nên tốt hơn.
more quickly.
(C) Customer service should be faster.
(D) The quality of the items should be better.

Noku Department Store Cửa hàng bách hóa Noku
879 Klopin Road 879 đường Klopin

www.nokudepartmentstore.com www.nokudepemonystore.com
Vegan Cooking Demonstration Biểu diễn nấu ăn thuần chay
July 19, 9:30 A.M. Ngày 19/7, 9 giờ 30 sáng
Homeware Department, Second Floor Khu vực đồ gia dụng, tầng 2
181We are delighted to announce that Chef Emma Chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng đầu bếp
Ho will present a special cooking demonstration Emma Ho sẽ thực hiện màn biểu diễn nấu ăn đặc
in the homeware department this July. biệt trong bộ phận đồ gia dụng vào tháng 7 này. Đầu
182-B/CChef Ho is a world-renowned celebrity who bếp Ho là một người nổi tiếng thế giới, người đã
has developed a name for producing unique and phát triển một thương hiệu sản xuất các món ăn
delicious vegan dishes. Last January, her latest thuần chay độc đáo và ngon miệng. Tháng 1 năm
cookbook, Vegan Made Easy, became a New York ngoái, cuốn sách nấu ăn mới nhất của cô, Vegan
Times’ bestseller. 182-DShe also regularly appears Made Easy, đã trở thành một cuốn sách bán chạy
on the This Morning lifestyle show. nhất của New York Times. Cô cũng thường xuyên
xuất hiện trong chương trình Lối sống sáng nay.
184Having attended a book signing event at Noku
last February, Chef Ho will return this July to Sau khi đã tham dự một sự kiện ký tặng sách tại
Noku vào tháng 2 năm ngoái, đầu bếp Ho sẽ trở lại
deliver a live demonstration of her cooking skills.
vào tháng 7 này để trình diễn trực tiếp các kỹ năng
Attendees at the event will have an opportunity to
learn Chef Ho’s secrets to preparing delicious meat
nấu ăn của cô. Những người tham dự tại sự kiện sẽ
and dairy-free pasta dishes, burgers, and pizzas.có cơ hội tìm hiểu những bí mật của đầu bếp Ho, để
chuẩn bị các món thịt, mì ống không chứa sữa, bánh
We hope shoppers will make the most of this mì kẹp thịt và pizza thơm ngon.
opportunity and stop by to say hello to Chef Ho.

You can learn more about the event by visiting Chúng tôi hy vọng người mua hàng sẽ tận dụng tối
www.nokudepartmentstore.com/cooking_ho/ or đa cơ hội này và ghé qua để nói lời chào với đầu
e-mailing events@nokudepartmentstore.com. bếp Ho.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về sự kiện này bằng cách

truy cập
www.nokudepartmentstore.com/cooking_ho/ hoặc
gửi e-mail đến events@nokudepartmentstore.com.
To: <events@nokudepartmentstore.com> Tới: <events@nokudepartmentstore.com>
From: <clindos@jmail.com> Từ: <clindos@jmail.com>
Date: July 10 Ngày: 10/7
Subject: Chef Ho Event Chủ đề: Sự kiện đầu bếp Ho
Hi, Xin chào,
I am very much looking forward to attending Chef Tôi rất mong chờ được tham dự buổi trình diễn nấu
Ho’s cooking demonstration on July 19. 184I am a ăn của Đầu bếp Hoiên vào ngày 19/7. Tôi là người
major fan of her recipe books and was delighted hâm mộ lớn các cuốn sách công thức nấu ăn của cô
when I got a chance to meet her in person at the ấy và rất vui khi tôi có cơ hội gặp cô ấy trong sự
book-signing event you held. kiện ký tặng sách mà bạn tổ chức.
Since you are holding the event in the homeware Vì bạn đang tổ chức sự kiện trong khu vực đồ gia
department, I assume there will be no need to dụng, tôi cho rằng sẽ không cần phải mua vé để
purchase a ticket to attend. 183However, the tham dự. Tuy nhiên, quảng cáo không nói rõ liệu
advertisement doesn’t specify whether attendees người tham dự sẽ có cơ hội tham gia vào màn biểu
will have an opportunity to participate in the diễn hay sẽ có một phiên hỏi đáp. Tôi đã truy cập
demonstration or if there will be a URL được cung cấp trong quảng cáo nhưng không
question-and-answer session. I visited the URL thể tìm thấy thêm thông tin nào.
provided in the advertisement but could not find any
further information. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể gửi email cho tôi
câu trả lời cho những câu hỏi này càng sớm
183I would appreciate it if you could e-mail me càng tốt.
the answers to these questions as soon

as possible. Cảm ơn trước,
Colin Lindos
Thanks in advance,
Colin Lindos
181. What is being advertised? 181. Cái gì đang được quảng cáo?
(A) A public display by an expert (A) Một màn biểu diễn trước công chúng của
(B) The expansion of a product line một chuyên gia
(C) The opening of a new branch office (B) Việc mở rộng một dòng sản phẩm
(D) The results of a consumer survey (C) Khai trương văn phòng chi nhánh mới
(D) Kết quả khảo sát người tiêu dùng
182. According to the advertisement, what is NOT
true about Chef Ho? 182. Theo quảng cáo, điều gì KHÔNG đúng về đầu
(A) She has won awards in her field. bếp Ho?
(B) She has earned widespread fame. (A) Cô ấy đã giành được những giải thưởng
(C) She specializes in a certain type of food. trong lĩnh vực của mình.
(D) She has appeared on a TV show. (B) Cô ấy đã có được danh tiếng rộng rãi.
(C) Cô ấy chuyên về một loại thực phẩm nhất định.
(D) Cô ấy đã xuất hiện trên một chương trình
truyền hình.

183. Why did Mr. Lindos send the e-mail? 183. Tại sao ông Lindos đã gửi e-mail?
(A) To give feedback on a seminar (A) Để đưa ra phản hồi về một cuộc hội thảo
(B) To get details about an event (B) Để biết chi tiết về một sự kiện
(C) To place an order for a product (C) Để đặt hàng cho một sản phẩm
(D) To check an upcoming schedule (D) Để kiểm tra lịch trình sắp tới
184. When did Mr. Lindos first meet Chef Ho? 184. Lần đầu tiên ông Lindos gặp đầu bếp Ho là
(A) In January khi nào?
(B) In February (A) Vào tháng 1
(C) In March (B) Vào tháng 2
(D) In April (C) Vào tháng 3
(D) Vào tháng 4
185. In the e-mail, the word “further” in paragraph
2, line 9, is closest in meaning to 185. Trong e-mail, từ “hơn nữa” trong đoạn 2, dòng
(A) more 9, có nghĩa gần nhất với
(B) deep (A) hơn
(C) wide (B) sâu
(D) free (C) rộng
(D) miễn phí
Questions 186-190 refer to the following comment form, e-mail and statement.
Green Air Customer Care Chăm sóc khách hàng Green Air
188Name: Aigul Nazarbaev Tên: Aigul Nazarbaev
Flight Number: GA41386 Số hiệu chuyến bay: GA41386
E-mail: AigulNazarbaev@sprintmail.com E-mail: AigulNazarbaev@sprintmail.com
188Date of Flight: January 30 Ngày khởi hành: 30/1
Message: Lời nhắn:

I am writing to complain about the service I recently Tôi viết thư để khiếu nại về dịch vụ tôi mới nhận
received when traveling with Green Air. I traveled được khi đi cùng Green Air. Tôi đã đi từ Islamabad
from Islamabad to Bangkok on your airline for đến Bangkok trên hãng hàng không của bạn vì mục
business purposes. In advance of the flight, I đích công tác. Trước chuyến bay, tôi đã đăng ký
checked in online and registered an additional piece trực tuyến và đăng ký thêm một kiện hành lý. Khi
of luggage. Upon arrival at the airport, I paid the đến sân bay, tôi đã trả phí khởi hành theo yêu cầu.
required departure fee. 186However, the check-in Tuy nhiên, nhân viên kiểm tra đã tính tiền không
clerk incorrectly charged me for two additional chính xác cho tôi hai chiếc vali bổ sung thay vì
suitcases instead of one. một chiếc.
The check-in clerk was not sure how to refund the Nhân viên kiểm tra đã không chắc chắn làm thế nào
payment and tried to find someone who could help để hoàn trả khoản thanh toán và đã cố gắng tìm ai
but was unable to do so. I could not wait any longer đó có thể giúp đỡ nhưng không thể làm được. Tôi
because I did not want to miss my flight; therefore, I không thể chờ đợi lâu hơn vì tôi không muốn bỏ lỡ
had to get on the plane without reeiving a refund. chuyến bay của mình; do đó, tôi phải lên máy bay
mà không được hoàn tiền.
I would appreciate it if you could remedy
this matter. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể khắc phục vấn
đề này.

To: Aigul Nazarbaev Đến: Aigul Nazarbaev

<aigulnazarbaev@sprintmail.com> <aigulnazarbaev@sprintmail.com>
From: Green Air Từ: Green Air <customerassistance@greenair.com>
<customerassistance@greenair.com> Ngày: 8/2
Date: February 8 Chủ đề: Phản hồi khiếu nại của khách hàng
Subject: Customer Complaint Response
Cô Nazarbaev thân mến,
Dear Ms. Nazarbaev,
Cảm ơn cô đã chọn bay cùng Green Air vào ngày
Thank you for choosing to fly with Green Air on 30/1. Trước tiên, xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi
January 30. Firstly, please accept my sincere chân thành của tôi về những khó khăn cô gặp phải
apologies for the difficulties you encountered at khi nhận phòng. Tôi sẽ rất vui khi giải quyết những
check-in. I will be very happy to address mối bận tâm của cô.
your concerns.
Như cô cũng đã biết, phí hành lý và phí hành lý quá
187As you are no doubt aware, baggage tải khác nhau tùy thuộc vào ngày và thời gian di
allowances and excess baggage fees vary chuyển, tuyến đường và vé máy bay được thanh
depending on the date and time of travel, the toán. Với ý nghĩ đó, tất nhiên, tôi sẽ xem xét các
route, and the airfare paid. With that in mind, I khoản phí bổ sung mà cô đã trả để xác định xem cô
will, of course, review the additional fees you paid có đủ điều kiện để được hoàn tiền hay không.
to determine whether you are eligible for a refund. Chúng tôi sẽ ghi có vào thẻ được sử dụng khi làm
We will credit the card used at check-in. thủ tục.
Furthermore, as a goodwill gesture, we would like Hơn nữa, như một cử chỉ thiện chí, chúng tôi muốn
to offer you 20% off the cost of your base fare giảm giá 20% cho giá vé cơ sở của bạn lần sau bạn
the next time you fly with Green Air. bay với Green Air.
Yours Sincerely, Trân trọng,
Ian Trebek Ian Trebek

Green Air Customer Service Chăm sóc khách hàng của Green Air
Account Holder Account Number Statement Date Chủ tài khoản Số tài khoản Ngày sao kê
Algul Nazarbaev 6051-3098-115 March 5 Algul Nazarbaev 6051-3098-115 5/3
Payment Due Ngày đến hạn

New Balance Minimum Payment Due Số dư mới Số tiền thanh toán tối thiểu
Date thanh toán
$763.64 March 20 $300.00 763.64 đô la 20/3 300 đô la
Statement Summary Tóm tắt sao kê
Description Số tham chiếu Ngày Mô tả giao dịch Số tiền

Reference No. Sale Date of Amount giao dịch
Transaction Bảo hiểm du
D689346NP 30/1 $25.45
Imperial lịch hoàng gia
188 January
D689346NP Travel $25.45 Nhà sách
30 KH47737F 30/1 $11.99
Insurance Stratford
Stratford YN635467 30/1 Green Air $64.00
KH47737F January 30 $11.99
Bookshop Khách sạn
L768769890XE 3/2 $651.34
YN635467 January 30 Green Air $64.00 Fairmont
Fairmont Green Air
L768769890XE February 3 $651.34 YN789666 25/2 -$32.00
Hotel hoàn tiền
190 February Green Air Cửa hàng
YN789666 -$32.00 CV9347QH 26/2 $15.86
25 Refund Shadowbox
February Shadowbox
CV9347QH $15.86
26 Boutique Để liên hệ chăm sóc khách hàng, hãy gọi số
1-800-555-1578.
For customer service, call 1-800-555-1578.
186. Why did Ms. Nazarbaev contact Green Air? 186. Tại sao bà Nazarbaev liên lạc với Green Air?
(A) Her credit card statement had some errors. (A) Bảng sao kê thẻ tín dụng của cô ấy có một
(B) Her suitcase was damaged. số lỗi.
(C) She was overcharged for a service. (B) Chiếc vali của cô bị hư.
(D) She needed to send some paperwork. (C) Cô ấy đã bị tính phí quá cao cho một dịch vụ.
(D) Cô ấy cần gửi một số giấy tờ.
187. What is suggested in the e-mail?
(A) Ms. Nazarbaev paid a fee in cash. 187. Điều gì được đề xuất trong e-mail?
(B) Fees for excess baggage may differ. (A) Bà Nazarbaev đã trả một khoản phí bằng
(C) A review may take a few days. tiền mặt.
(D) The flight was on January 27. (B) Phí cho hành lý quá tải có thể khác nhau.
(C) Một đánh giá có thể mất một vài ngày.
188. What can be inferred about Ms. Nazarbaev? (D) Chuyến bay là vào ngày 27 tháng 1.
(A) She received a discount on her ticket
to Bangkok. 188. Điều gì có thể được suy luận về bà Nazarbaev?
(B) She has to pay $300 by March 5. (A) Cô ấy đã nhận được giảm giá trên vé của mình
(C) She previously worked for Green Air. đến Bangkok.
(D) She purchased insurance on the day of (B) Cô ấy phải trả 300 đô la trước ngày 5/3.
her flight. (C) Trước đây cô làm việc cho Green Air.
(D) Cô ấy đã mua bảo hiểm ngay vào ngày có
189. In the e-mail, the word “address” in paragraph chuyến bay của cô.
1, line 4 is closest in meaning to
(A) stop by 189. Trong e-mail, từ "xử lý" trong đoạn 1, dòng 4
(B) deal with có nghĩa gần nhất với
(C) speak to (A) dừng lại
(D) put off (B) đối phó với
(C) nói chuyện với
190. How much was Ms. Nazarbaev overcharged? (D) đưa ra
(A) $11.99
(B) $651.34 190. Cô Nazarbaev bị tính phí quá mức bao nhiêu?
(C) $32.00 (A) 11.99 đô la
(D) $15.86 (B) 651.34 đô la
(C) 32 đô la
(D) 15.86 đô la
Questions 191-195 refer to the following e-mails and list.

To: <lpickering@transcorp.com> Tới: <lpickering@transcorp.com>
From: <hhewitt@transcorp.com> Từ: <hhewitt@transcorp.com>
193Date: September 24 Ngày: 24/9
Subject: Booking changes Chủ đề: Thay đổi đặt phòng
Hi Louisa, Xin chào Louisa,

191Iwould appreciate it if you would cancel the Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn hủy đặt phòng khách
hotel booking you made for me last week and sạn bạn đã thực hiện cho tôi tuần trước và đặt
place a new reservation. I should arrange an phòng mới. Tôi định sắp xếp một cuộc họp bổ sung
additional meeting with an important customer in với một khách hàng quan trọng trong trung tâm
the Stalwart Community Center while I am at the cộng đồng Stalwart trong khi tôi đang ở Trung tâm
Euxton Conference Center in Venice. 194I would Hội nghị Euxton ở Venice. Tôi muốn một khách
prefer a hotel that is positioned close to sạn có vị trí gần cả hai địa điểm.
both locations.
Sẽ thật tuyệt nếu bạn có thể cho tôi biết những tùy
chọn nào có sẵn vào cuối ngày.
would be great if you could let me know Cảm ơn trước.

193It
what options are available by the end of the day.

Henry Hewitt
Thanks in advance.
Henry Hewitt
To: <hhewitt@transcorp.com> Tới: <hhewitt@transcorp.com>
From: <lpickering@transcorp.com> Từ: <lpickering@transcorp.com>
193Date: September 24 Ngày: 24/9
Subject: Booking changes Chủ đề: Thay đổi đặt phòng
Attachment: Hotel options Đính kèm: Tùy chọn khách sạn
Hi Henry, Xin chào Henry,

193Pleasefind a list of the hotels that are suitable Vui lòng tìmcác khách sạn phù hợp với yêu cầu của
for your requirements attached. bạn theo danh sách đính kèm.
Let me know which hotel you are interested in Hãy cho tôi biết khách sạn nào bạn thích, và tôi sẽ
booking, and I will make a reservation. đặt phòng.
When putting this list together, 192I took the Khi kết hợp danh sách này, tôi đã cân nhắc các ưu
preferences you mentioned into consideration tiên mà bạn đề cập khi đặt phòng trước đó; ví dụ,
when making the previous booking; for example, giá mỗi đêm nên là 150-200 đô la, phòng nên có
194the nightly rate should be $150-200, the room truy cập Internet, nên có sẵn một số loại trung tâm
should have Internet access, there should be thể dục và khách sạn nên có bãi đậu xe miễn phí và
some form of exercise facility available, hồ bơi. Ngày vẫn giữ nguyên: từ ngày 12 đến ngày
192/194and the hotel should have free parking and 14/11.
a swimming pool. The dates remain the same:
November 12 through November 14. Lưu ý: Dường như máy bơm nước tại khách sạn
Jem Central hiện không hoạt động. Tôi không biết
Note: 194Apparently, the water pumps at the Jem liệu chúng có được sửa hay không trước chuyến đi
Central Hotel are not currently working. I do theo kế hoạch của bạn.
not know if they will be fixed or not by your
planned visit. Trân trọng,
Best Regards, Louisa Pickering
Louisa Pickering
HOTEL ACCOMMODATION OPTIONS NHỮNG TÙY CHỌN CHỖ Ở KHÁCH SẠN
NAME DESCRIPTION NAME DESCRIPTION
Location: Very close to Euxton Địa điểm: Rất gần trung tâm hội nghị
Conference Center and local bars and Euxton và các quán bar và nhà hàng
restaurants. địa phương.
The Bayside Inn
Rate: $180 per night Nhà trọ Bayside Mức giá: 180 đô la mỗi đêm
Amenities: Free parking, Wi-Fi Tiện nghi: Bãi đậu xe miễn phí, kết
access, satellite television, and sauna nối Wi-Fi, truyền hình vệ tinh và
Location: Opposite Stalwart phòng tắm hơi
Community Center and within five Địa điểm: Đối diện trung tâm cộng
minutes’ drive of Euxton Conference đồng Stalwart và mất 5 phút lái xe
Center. 195-AClose to a cinema đến trung tâm hội nghị Euxton. Gần
complex khu phức hợp chiếu phim
Jem Central
Rate: $150 per night Khách sạn Jem Mức giá: 150 đô la mỗi đêm
Hotel
Amenities: Free parking, Wi-fi Central Tiện nghi: Bãi đậu xe miễn phí, kết
access, gym, satellite television, nối Wi-fi, phòng tập thể dục, truyền
swimming pool, and in-room safe hình vệ tinh, hồ bơi và két sắt
trong phòng

Location: Minutes from Stalwart Địa điểm: Cách trung tâm cộng đồng
Community Center, Euxton Stalwart vài phút, trung tâm hội nghị
Conference Center and 195-Clocal Euxton. và thư viện địa phương
Khách sạn
Jessops Hall library Giá: 220 đô la mỗi đêm
Jessops Hall
Hotel Rate: $220 per night Tiện nghi: Bãi đậu xe miễn phí, truy
Amenities: Free parking, Wi-fi cập Wi-fi, truyền hình vệ tinh, hồ bơi,
access, satellite television, swimming phòng tắm hơi và phòng tập thể dục
pool, sauna, and fitness room Địa điểm: Trong khoảng cách đi bộ
Location: 194Within walking đến Trung tâm Cộng đồng Stalwart,
distance of Stalwart Community Trung tâm hội nghị Euxton và đại học
Center, Euxton Conference Center, Trang viên Ashurt
194 and 195-DAshurt University Original Tỷ lệ: 175 đô la mỗi đêm
The Original 194
Rate: $175 per night Country Tiện nghi: Bãi đậu xe miễn phí, kết
Country Manor
Amenities: 194Free parking, Wi-fi nối Wi-fi, phòng tập thể dục, truyền
access, gym, satellite television, hình vệ tinh, hồ bơi và bữa sáng
swimming pool and complimentary miễn phí
breakfast
191. Why did Mr. Hewitt contact Ms. Pickering? 191. Tại sao ông Hewitt liên lạc với cô Pickering?
(A) To thank her for dealing with some (A) Để cảm ơn cô ấy đã giải quyết một số
financial issues các vấn đề tài chính
(B) To find out her full contact information (B) Để tìm hiểu thông tin liên lạc đầy đủ của cô ấy
(C) To let her know that he has resigned (C) Để cho cô ấy biết rằng anh ấy đã từ chức
(D) To inform her that he would like to change (D) Để thông báo cho cô ấy rằng ông ấy muốn
his hotel booking thay đổi đặt phòng khách sạn của mình
192. What is suggested about Mr. Hewitt? 192. Điều gì được ám chỉ về ông Hewitt?
(A) He visits Venice on a weekly basis. (A) Ông ấy đến thăm Venice hàng tuần.
(B) He likes to swim. (B) Ông ấy thích bơi.
(C) He works in the Sales Department. (C) Ông ấy làm việc trong phòng kinh doanh.
(D) He travels on a regular basis. (D) Ông ấy đi du lịch thường xuyên.
193. What is indicated about Ms. Pickering? 193. Những gì được chỉ ra về cô Pickering?
(A) She stayed at the Jem Central Hotel in the past. (A) Cô ấy đã ở khách sạn Jem Central trước đây.
(B) She has a contact in Venice. (B) Cô ấy có một người liên hệ ở Venice.
(C) She met the required deadline. (C) Cô ấy đã đáp ứng thời hạn yêu cầu.
(D) She is using a new Internet provider. (D) Cô ấy đang sử dụng một nhà cung cấp
Internet mới.
194. At which hotel is Mr. Hewitt likely to stay
while he is in Venice? 194. ông Hewitt có khả năng ở lại khách sạn nào
(A) The Bayside Inn trong khi ông ấy ở Venice?
(B) Jem Ceniral Hotel (A) Nhà trọ Bayside
(C) Jessops Hall Hotel (B) Khách sạn Jem Cenirus
(D) The Original Country Manor (C) Khách sạn Jessops Hall
(D) Trang viên Original Country
195. What is NOT described as a local place
in Venice? 195. Những gì KHÔNG được mô tả là một địa
(A) A cinema complex điểm ở Venice?
(B) A park (A) Tổ hợp rạp chiếu phim
(C) A library (B) Một công viên
(D) A university (C) Một thư viện
(D) Một trường đại học

Questions 196-200 refer to the following letter, e-mail and Web page.
June 18 Ngày 18 tháng 6
Janet Driver Janet Driver

768 Moore Street 768 đường Moore
Tampa, FL 876254 Tampa, FL 876254
Dear Ms. Driver: Kính gửi cô Driver:

197Kim Rogers gave me your address yesterday Kim Rogers đã cho tôi địa chỉ của cô ngày hôm qua
and told me that she used to play squash with you và nói với tôi rằng cô ấy thường chơi bóng quần với
on a regular basis. She advised me to contact you cô thường xuyên. Cô ấy khuyên tôi nên liên lạc với
with regard to a business opportunity. cô về một cơ hội kinh doanh.
I currently manage a meat distribution organization Tôi hiện đang quản lý một tổ chức phân phối thịt có
that is based in Miami. We primarily distribute trụ sở tại Miami. Chúng tôi chủ yếu phân phối sản
products to restaurant owners, and we have a lot of phẩm cho chủ nhà hàng và chúng tôi có rất nhiều
customers in Tampa. We currently deliver to khách hàng ở Tampa. Chúng tôi hiện đang giao
Tampa-based restaurants around nine times a week. hàng cho các nhà hàng có trụ sở tại Tampa khoảng
However, we do not have a distribution hub in the chín lần một tuần. Tuy nhiên, chúng tôi không có
Tampa area. To reduce our expenses, we are một trung tâm phân phối trong khu vực Tampa. Để
considering establishing a small distribution hub in giảm chi phí, chúng tôi đang xem xét thành lập một
Tampa. This will reduce the number of trips we trung tâm phân phối nhỏ ở Tampa. Điều này sẽ làm
need to make from Miami to Tampa. 196However, giảm số lượng chuyến đi chúng tôi cần thực hiện từ
until we have put everything in place, we are Miami đến Tampa. Tuy nhiên, cho đến khi chúng
looking to rent some refrigeration space in the tôi ổn định mọi thứ, chúng tôi đang tìm cách thuê
Tampa area. một số không gian làm lạnh trong khu vực Tampa.
Ms. Rogers told me that you once owned some Cô Rogers nói với tôi rằng cô đã từng sở hữu một số
refrigeration facilities. I wondered if you still run cơ sở đông lạnh. Tôi tự hỏi nếu cô vẫn còn điều
this business. If so, I would welcome an opportunity hành doanh nghiệp này. Nếu vậy, tôi rất hoan
to discuss the possibility of renting some cold nghênh một cơ hội để thảo luận về khả năng thuê
storage space from you. một số không gian đông lạnh từ cô.
I can be contacted by e-mail at Tôi có thể liên lạc qua e-mail theo địa chỉ
hduke@handhmeats.com. 200I am planning to visit hduke@handhmeats.com. Tôi đang lên kế hoạch
Tampa on June 23 and would like to meet you đến Tampa vào ngày 23/6 và muốn gặp cô trong khi
while I am there to discuss our needs in detail. tôi ở đó để thảo luận chi tiết về nhu cầu của
chúng tôi.
Best regards,
Trân trọng,
Henry Duke
Owner, H&H Meats Henry Duke
Chủ sở hữu, Thịt H&H
To: Henry Duke Đến: Henry Duke
From: Janet Driver Từ: Janet Driver
Subject: Cold Storage Rental Chủ đề: Cho thuê kho lạnh
Dear Mr. Duke, Thưa ông Duke,
Thanks for getting in touch and considering my Cảm ơn ông đã liên lạc và xem xét các dịch vụ của
services. 198I haven’t seen Kim for a very long tôi. Tôi đã không gặp Kim suốt một thời gian dài;
time; please send my regards and pass on my xin vui lòng gửi lời thăm hỏi của tôi và chuyển
contact details so that she can contact me if she thông tin liên lạc của tôi để cô ấy có thể liên lạc với
would like to. tôi nếu cô ấy muốn.
I still have a warehousing operation near Tampa Tôi vẫn có một công ty kho bãi gần Tampa dưới tên
under the name KHT Storage. We currently offer KHT Storage. Chúng tôi hiện cung cấp bốn khu vực
four cold storage areas, and space is available for lưu trữ lạnh và cho thuê hai trong số đó. Ông có thể
rental in two of them. You can find more detailed tìm thấy thông tin chi tiết hơn về các cơ sở của
information about our facilities and leasing options chúng tôi và các tùy chọn cho thuê trên trang web
on our Web site at khttampa.net. của chúng tôi tại khttampa.net.
If you would like to meet face to face when you are Nếu ông muốn gặp mặt trực tiếp khi ông ở Tampa
in Tampa next week, please give me a call at vào tuần tới, xin vui lòng gọi cho tôi theo số
876-9876 to arrange a place and a time. I will be 876-9876 để sắp xếp địa điểm và thời gian. Tôi sẽ
available all afternoon. có mặt cả buổi chiều.
Best Regards, Trân trọng,

Janet Driver Janet Driver
KHT STORAGE KHO HÀNG KHT
If you operate a small business in the Tampa area Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ trong khu
and require additional storage for your inventory or vực Tampa và yêu cầu lưu trữ bổ sung cho kho hoặc
raw materials, KHT has exactly what you need. nguyên liệu thô của bạn, KHT có chính xác những
gì bạn cần.
Our cutting-edge warehouse facilities are available
at affordable prices for both short- and long-term Các cơ sở kho hàng tiên tiến của chúng tôi có sẵn
leases. You can find a list of our current rates here. với giá cả phải chăng cho cả cho thuê ngắn hạn và
dài hạn. Bạn có thể tìm thấy một danh sách các mức
All our warehouses are fully protected by giá hiện tại của chúng tôi ở đây.
professional security personnel, and any items that
are stored on our premises are covered by insurance. Tất cả các kho của chúng tôi được bảo vệ đầy đủ bởi
nhân viên an ninh chuyên nghiệp, và bất kỳ vật
We offer all our customers access to a forklift so phẩm nào được lưu trữ trong khuôn viên của chúng
that they can load items with ease. 199For an tôi đều được bảo hiểm.
additional fee, we also offer a delivery service by
which we transport goods within the local area Chúng tôi cung cấp cho tất cả khách hàng của chúng
on your behalf. Click here for further information. tôi quyền sử dụng một xe nâng để họ có thể chất các
mặt hàng lên một cách dễ dàng. Với thêm một
All our facilities are located in the Hornby Business khoản phí, chúng tôi cũng cung cấp một dịch vụ
Park, which is located in the eastern part of giao hàng mà chúng tôi vận chuyển hàng hóa trong
downtown Tampa close to all main transportation khu vực địa phương thay cho ông. Bấm vào đây để
connections. biết thêm thông tin.
Tất cả các cơ sở của chúng tôi đều nằm trong khu

thương mại Hornby, nằm ở phía đông của trung tâm
thành phố Tampa gần với tất cả các kết nối giao
thông chính.
196. What is indicated by Mr. Duke in the letter? 196. Điều gì được chỉ ra bởi ông Duke trong lá thư?
(A) He hopes Ms. Driver will be able to provide him (A) Anh ấy hy vọng cô Driver sẽ có thể cung cấp
with a delivery address. cho anh ta một địa chỉ giao hàng.
(B) He is responding to a request for information (B) Anh ấy đang trả lời yêu cầu cung cấp thông tin
about his company. về công ty của anh ấy.
(C) He is seeking to rent some storage space for (C) Anh ta đang tìm cách thuê một số không gian
his products. kho hàng cho các sản phẩm của mình.
(D) He needs to reschedule a business meeting. (D) Anh ta cần lên lịch lại một cuộc họp kinh doanh.

197. According to the letter, what did Ms. Rogers 197. Theo bức thư, bà Rogers đã làm gì gần đây?
do recently? (A) Cung cấp một người được giới thiệu
(A) Provided a business referral kinh doanh
(B) Played squash (B) Chơi bóng quần
(C) Contacted Ms. Driver (C) Liên lạc với tài xế
(D) Relocated to Tampa (D) Chuyển đến Tampa
198. What does Ms. Driver ask Mr. Duke to do? 198. Bà Driver yêu cầu ông Duke làm gì?
(A) Write a letter for her (A) Viết thư cho cô ấy
(B) Give her e-mail address to Ms. Rogers (B) Đưa địa chỉ e-mail của cô ấy cho cô Rogers
(C) Send her a list of his services (C) Gửi cho cô ấy một danh sách các dịch vụ của
(D) Complete an application form anh ấy
(D) Hoàn thành mẫu đơn
199. What is indicated about Ms. Driver’s
storage business? 199. Điều gì được chỉ ra về công ty kho hàng của
(A) It is going to close soon. cô Driver?
(B) It has its own delivery trucks. (A) Nó sẽ đóng cửa sớm.
(C) It has expanded for the past five years. (B) Nó có xe tải giao hàng riêng của mình.
(D) It only stores food-based products. (C) Nó đã mở rộng trong năm năm qua.
(D) Nó chỉ lưu trữ các sản phẩm dựa trên
200. What is Mr. Duke likely to do? thực phẩm.
(A) Meet with Ms. Driver when he is in Tampa
(B) Start his own cold storage facility 200. Ông Duke có khả năng làm gì?
(C) Relocate operations to Tampa (A) Gặp cô Driver khi anh ta ở Tampa
(D) Stop distributing meat (B) Bắt đầu kho lạnh của riêng mình
(C) Chuyển địa điểm hoạt động đến Tampa
(D) Ngừng phân phối thịt

ĐỀ 5

Information Booth Gian hàng thông tin
147Need directions or information? The Toronto Cần hướng dẫn hoặc thông tin? Sân bay quốc tế
International Airport has an information booth Toronto có một quầy thông tin ở khu vực đến gần
in the arrivals area near door 7. 148Our bilingual cửa 7. Đại diện dịch vụ khách hàng song ngữ của
customer service representatives are happy to chúng tôi rất sẵn lòng trả lời bất kỳ câu hỏi điện
answer any questions phones located throughout thoại nào được đặt trong nhà ga. Họ cũng chịu trách
the terminal. They are also in charge of overseeing nhiệm giám sát trung tâm bị mất và tìm thấy.
the lost and found center.
147. What is the purpose of the information? 147. Mục đích của thông tin là gì?
(A) To ensure that individuals’ belongings (A) Để đảm bảo rằng đồ đạc của các cá nhân an toàn
are safe (B) Để cho các cá nhân biết cách sử dụng dịch vụ
(B) To tell individuals how to use a service (C) Để mời các cá nhân đến dự lễ khai mạc
(C) To invite individuals to an opening ceremony (D) Để khuyến khích các cá nhân bất sử dụng phiếu
(D) To encourage inviduals to use a coupon giảm giá
148. How can individuals make inquiries? 148. Làm thế nào cá nhân có thể yêu cầu?
(A) On the phone (A) Trên điện thoại
(B) By e-mail (B) Qua e-mail
(C) By web form (C) Theo mẫu web
(D) By fax (D) Bằng fax


FOR ONE WEEK ONLY, KIDS EAT FOR CHỈ TRONG MỘT TUẦN, TRẺ EM ĂN MIỄN
FREE AT BURGER QUEEN! PHÍ TẠI QUEEN BURGER!
Hãy đến Burger Queen tuần này và tham gia với

chúng tôi để kỷ niệm 30 năm của chúng tôi! Chỉ
trong một tuần (1-7/10), trẻ em có thể ăn hoàn toàn
Come to Burger Queen this week and join us to miễn phí!* Chọn một trong các thực đơn sau đây
celebrate our 30th anniversary! 149For one week cho trẻ em:
only (October 1-7), kids can eat absolutely free of
charge!* 150Choose from one of the following  Cheeseburger, khoai tây chiên, nước ngọt nhỏ
children’s menus:  1 miếng thịt gà, khoai tây chiên nhỏ, nước
ngọt nhỏ
 Cheeseburger, smail fries, small soft drink  Sandwich phô mai nướng, khoai tây chiên
 1 piece of chicken, small fries, small nhỏ, nước ngọt nhỏ
soft drink
 Grilled cheese sandwich, small fries, small Ghé thăm bất kỳ cửa hàng Burger Queen nào trong
soft drink khu vực Chicago rộng lớn hơn và xuất trình phiếu
giảm giá này để tận dụng ưu đãi tuyệt vời này. Để
151Visit any of the Burger Queen stores in the biết thông tin về các địa điểm cửa hàng của chúng
greater Chicago area and present this coupon to tôi, hãy truy cập www.burgerqueen.com. Xin lưu ý
take advantage of this amazing offer. For rằng các hình thức thay thế khác không được phép.
information on our store locations, visit Phiếu giảm giá này có thể không được sử dụng cùng
www.burgerqueen.com. Please note that với bất kỳ chương trình khuyến mãi đặc biệt
substitutions are not permitted. This coupon may not nào khác.
be used in conjunction with any other
special promotions. * Tất cả trẻ em phải có người lớn đi kèm và không
quá 12 tuổi.
* All children must be accompanied with an adult
and be no older than 12 years of age.
149. Why is mentioned about the promotion? 149. Tại sao được đề cập về chương trình
(A) It will last for a limited time only. khuyến mãi?
(B) It is intended for store managers. (A) Nó sẽ chỉ kéo dài trong một thời gian
(C) It is taking place at branches across the country. giới hạn.
(D) It can be redeemed with another promotion. (B) Nó được dành cho các nhà quản lý cửa hàng.
(C) Nó đang diễn ra tại các chi nhánh trên cả nước.
150. What is suggested about Burger Queen? (D) Nó có thể được đổi bằng một khuyến mãi khác.
(A) It has only one store in the Chicago area.
(B) It sells a variety of fast-food items. 150. Điều gì được ám chỉ về Burger Queen?
(C) It recently opened a new store. (A) Nó chỉ có một cửa hàng ở khu vực Chicago.
(D) It has been in business for over three decades. (B) Nó bán một loạt các mặt hàng thức ăn nhanh.
(C) Nó gần đây đã mở một cửa hàng mới.
151. How can people receive complimentary (D) Nó đã được kinh doanh trong hơn ba thập kỷ.
food items?
(A) By participating in a survey 151. Làm thế nào mọi người có thể nhận được các
(B) By visiting a Web site mặt hàng thực phẩm miễn phí?
(C) By submitting a coupon (A) Bằng cách tham gia vào một cuộc khảo sát
(D) By ordering a soft drink (B) Bằng cách truy cập một trang web
(C) Bằng cách xuất trình phiếu giảm giá
(D) Bằng cách gọi đồ uống


152A consumer association in Canada has Một hiệp hội người tiêu dùng ở Canada đã báo
reported that many Internet sites are full of fake cáo rằng nhiều trang web Internet chứa đầy các
reviews. The Fair Trade Commission (FTC) đánh giá giả mạo. Ủy ban thương mại công bằng
believes there are millions of reviews on sites for (FTC) tin rằng có hàng triệu đánh giá trên các trang
hotels, restaurants, theaters, and online stores that web cho khách sạn, nhà hàng, nhà hát và cửa hàng
have been paid for. 154-AIt said at least 25 million trực tuyến đã được trả tiền. Nó cho biết ít nhất 25
people in Canada read reviews on Web sites such triệu người ở Canada đọc các nhận xét trên các trang
as Amazon and TripAdvisor before doing online web như Amazon và TripAdvisor trước khi thực
shopping or booking trips. The FTC found there hiện các chuyến đi mua sắm hoặc đặt chỗ trực
was growth in the industry that writes fake reviews tuyến. FTC nhận thấy có sự tăng trưởng trong ngành
for businesses. 153Many companies wrote fake công nghiệp viết đánh giá giả cho các doanh nghiệp.
reviews about themselves as a marketing tool. Nhiều công ty đã viết đánh giá giả về bản thân như
Others offered money, free samples, or upgrades in một công cụ tiếp thị. Những người khác cung cấp
exchange for five-star reviews. tiền, mẫu miễn phí hoặc nâng cấp để đổi lấy đánh
giá năm sao.
Online reviews are very important to businesses.
Industry analysts estimate that in Canada alone, $36 Đánh giá trực tuyến rất quan trọng đối với các
billion a year of consumer spending could be doanh nghiệp. Các nhà phân tích công nghiệp ước
influenced by online reviews. An FTC tính rằng chỉ riêng ở Canada, 36 tỷ đô la một năm
spokeswoman said, “Millions of people look at chi tiêu của người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng bởi
online reviews before making decisions such as các đánh giá trực tuyến. Một phát ngôn viên của
where to stay on vacation or which plumber to use.” FTC cho biết, “Hàng triệu người nhìn vào các đánh
She added, “154-DWe have noticed that consumers giá trực tuyến trước khi đưa ra quyết định như nơi
who use online reviews find them valuable; để nghỉ hè hoặc sử dụng thợ sửa ống nước.” Cô
154-Bbut we have also heard about some practices cũng nói thêm, “Chúng tôi nhận thấy rằng người
that may be unlawful.” Some of the more illegal tiêu dùng sử dụng đánh giá trực tuyến thấy chúng có
activities include rival companies posting negative giá trị; nhưng chúng tôi cũng đã nghe nói về một số
remarks about other business’s goods and services. hành vi có thể là bất hợp pháp.” Một số hoạt động
bất hợp pháp hơn bao gồm các công ty đối thủ đăng
các nhận xét tiêu cực về các hàng hóa và dịch vụ
kinh doanh khác.
152. What is the main topic of the article? 152. Chủ đề chính của bài viết là gì?
(A) Unnecessary customer spending on goods (A) Chi tiêu không cần thiết của khách hàng vào
(B) An increase in online fake reviews hàng hóa
(C) The originality of a marketing tool (B) Sự gia tăng các đánh giá giả mạo trực tuyến
(D) A challenge for law enforcement (C) Tính nguyên bản của một công cụ tiếp thị
(D) Một thách thức cho việc thực thi pháp luật
153. According to the article, why are fake
reviews written? 153. Theo bài báo, tại sao đánh giá giả được viết?
(A) To receive a prize (A) Để nhận một giải thưởng
(B) To use as a marketing tool (B) Để sử dụng như một công cụ tiếp thị
(C) To show different opinions from others (C) Để thể hiện ý kiến khác nhau từ người khác
(D) To create a writing sample (D) Để tạo một bài viết mẫu
154. What is NOT indicated by the FTC 154. Điều gì KHÔNG được chỉ ra bởi người phát
spokeswoman? ngôn của FTC?
(A) Many people read reviews before shopping. (A) Nhiều người đọc các nhận xét trước khi
(B) Some practices may be illegal. mua sắm.
(C) Rival companies often make (B) Một số thực hành có thể là bất hợp pháp.
positive remarks. (C) Các công ty đối thủ thường đưa ra nhận xét
(D) Consumers find online information worthwhile. tích cực.
(D) Người tiêu dùng tìm thấy thông tin trực tuyến
đáng giá.

Jerry Sotheby [6:54 P.M.] Jerry Sotheby [6 giờ 54 tối]
156Hello, Hiro. I have arrived at the restaurant, Xin chào, Hiro. Tôi đã đến nhà hàng, nhưng họ
but they do not have our reservation details. không có thông tin đặt bàn của chúng ta.
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Hiro Miyagi [6:56 P.M.] Hiro Miyagi [6 giờ 56 tối]
155That's impossible; I reconfirmed the Không thể nào; Tôi xác nhận lại việc đặt phòng sáng
reservation yesterday morning. Can you please hôm qua. Bạn có thể vui lòng kiểm tra lại với
check with them again? họ không?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Jerry Sotheby [6:59 P.M.] Jerry Sotheby [6 giờ 59 tối]
I’m afraid I have already checked several times. Tôi e rằng tôi đã kiểm tra nhiều lần rồi. Họ nói rằng
They say they have no record of it. We have to họ không có hồ sơ về việc này. Chúng ta phải sắp
make alternative arrangements for dinner tonight. xếp chỗ khác cho bữa tối nay.
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Hiro Miyagi [7:00 P.M.] Hiro Miyagi [7 giờ tối]
Are the clients there yet? Các khách hàng đã ở đó chưa?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Jerry Sotheby [7:00 P.M.] Jerry Sotheby [7 giờ tối]
156They have not arrived yet, but they are likely Họ chưa đến, nhưng họ có khả năng sẽ ở đây bất cứ
to be here any minute. Can you please call some lúc nào. Bạn có thể vui lòng gọi cho một số nhà
other restaurants that are close by and see if we can hàng khác ở gần đó và xem liệu chúng ta có thể đặt
get a reservation? bàn không?
--------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------
Hiro Miyagi [7:01 P.M.] Hiro Miyagi [7 giờ 01 tối]
Sure, I will do that. 156Keep them entertained in Chắc chắn tôi sẽ làm điều đó. Hãy tiếp đãi họ trong
the meanwhile. It will be about 15 minutes before lúc đó. Sẽ mất khoảng 15 phút trước khi tôi có mặt.
I arrive. ---------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------- Jerry Sotheby [7 giờ 02 tối]
Jerry Sotheby [7:02 P.M.] Hãy đến đây ngay khi bạn có thể; Tôi sẽ cố hết sức.
Please get here as soon as you can; I will try ---------------------------------------------------------------
my best. Hiro Miyagi [7 giờ 04 tối]
--------------------------------------------------------------- Chắc chắn tôi sẽ đến. Tôi xin lỗi vì đến muộn.
Hiro Miyagi [7:04 P.M.]
Sure, I will. I apologize for being late.
155. At 6:56 P.M., what does Mr. Miyagi mean 155. Vào lúc 6 giờ 56 tối, ông Miyagi có ý gì khi
when he writes, “That’s impossible”? ông ấy viết, “Không thể nào”?
(A) He doesn’t believe the restaurant is closed. (A) Ông ấy không tin rằng nhà hàng đã đóng cửa.
(B) He might have booked the wrong time. (B) Ông ấy có thể đã đặt sai thời gian.
(C) He is certain that he made a reservation. (C) Ông ấy chắc chắn rằng ông ấy đã đặt phòng.
(D) The reservation was canceled, and he had (D) Việc đặt phòng đã bị hủy, và ông ấy đã được
already been told. thông báo.
156. What is indicated about Mr. Sotheby? 156. Điều gì được chỉ ra về ông Sotheby?
(A) He is currently at the restaurant entertaining (A) Ông ấy hiện đang ở nhà hàng tiếp đãi một số
some clients. khách hàng.
(B) He has arrived at the restaurant and is (B) Ông ấy đã đến nhà hàng và đang chờ những
waiting for the others to arrive. người khác đến.
(C) He never checked the reservation details with (C) Ông ấy không bao giờ kiểm tra các chi tiết đặt
the restaurant. phòng với nhà hàng.
(D) Mr. Miyagi is one of his clients. (D) Ông Miyagi là một trong những khách hàng của
ông ấy.

Questions 157-158 refer to the following memo.

From: Peter Chan, General Manager Từ: Peter Chan, Tổng Giám đốc
To: All Employees, Budget Car Sales Kính gửi: Toàn bộ nhân viên, Budget Car Sales
Subject: Promotion of Tim Tucker from Sales Chủ đề: Việc thăng chức của Tim Tucker từ nhân
Associate to Sales Manager viên bán hàng lên giám đốc bán hàng
157I am pleased to announce the promotion of Tôi vui mừng thông báo việc thăng chức thành viên
long-time team member Tim Tucker to the lâu năm của nhóm Tim Tucker lên vị trí giám đốc
position of sales manager. Mr. Tucker has been a bán hàng. Ông Tucker đã là một nhân viên tận tụy
dedicated employee here at Budget Car Sales for tại Budget Car Sales trong hơn 10 năm. Ông ấy đã
more than 10 years. He has worked as a sales làm việc với tư cách nhân viên bán hàng và đã liên
associate and has consistently surpassed his sales tục vượt qua các mục tiêu bán hàng của mình và
goals and helped us earn a reputation as a reliable giúp chúng tacó được danh tiếng như một đại lý xe
car dealership in Richmond. hơi đáng tin cậy ở Richmond.
In assuming his new duties as sales manager, Mr. Khi đảm nhận nhiệm vụ mới là giám đốc bán hàng,
Tucker will oversee the dedicated sales force in ông Tucker sẽ giám sát lực lượng bán hàng tận tâm
addition to being responsible for training new bên cạnh việc chịu trách nhiệm đào tạo các nhân
associates. 158He will deal directly with customers, viên mới. Ông ấy sẽ giao dịch trực tiếp với khách
approving deals and helping to resolve any issues hàng, phê duyệt các giao dịch và giúp giải quyết
that could prevent them from purchasing a mọi vấn đề có thể ngăn họ mua xe. Ông Tucker
vehicle. Mr. Tucker will also track sales figures cũng sẽ theo dõi số liệu bán hàng để đảm bảo công
to make sure our company meets our ty chúng ta đáp ứng các mục tiêu hàng tháng
monthly goals. của mình.
I know you will be supportive of Tim as he assumes Tôi biết các bạn sẽ ủng hộ Tim khi ông ấy đảm nhận
his new role. Please take a few moments to extend vai trò mới. Hãy dành một vài phút để gửi lời chúc
your congratulations to him. I am sure your kind mừng đến ông ấy. Tôi chắc chắn rằng những lời tốt
words will be greatly appreciated. đẹp của các bạn sẽ được đánh giá rất cao.

Peter Chan Peter Chan
Mr. Peter Chan Ông Peter Chan

General Manager Tổng giám đốc
Budget Car Sales Budget Car Sales
157. What is the purpose of the memo? 157. Mục đích của bản ghi nhớ là gì?
(A) To recruit experienced employees (A) Để tuyển nhân viên có kinh nghiệm
(B) To inform workers of new products (B) Để thông báo cho nhân viên về sản phẩm mới
(C) To motivate personnel to participate in (C) Để thúc đẩy nhân viên tham gia một hội thảo
a seminar (D) Để khen ngợi một nhân viên vì hiệu quả làm
(D) To praise an employee for his performance việc của ông ấy
158. What is true about Mr. Tucker? 158. Điều gì đúng về ông Tucker?
(A) He will improve sales with customers. (A) Ông ấy sẽ cải thiện doanh số bán hàng với
(B) He used to work at Budget Car Sales. khách hàng.
(C) He has been recognized with an award for his (B) Ông ấy từng làm việc tại Budget Car Sales.
accomplishments. (C) Ông ấy đã được công nhận với một giải thưởng
(D) He is planning to add more staff members to cho thành tích của mình.
his department. (D) Ông ấy đang lên kế hoạch thêm nhiều nhân viên
vào bộ phận của mình.


August 15 Ngày 15 tháng 8
Mr. Dylan McDonald Ông Dylan McDonald

150 Armstrong Ave. 150 đại lộ Armstrong
Georgetown, ON Georgetown, ON
L7G 584 L7G 584
Dear Mr. McDonald: Kính gửi ông McDonald:

159Final Notice: Invoice No. 279 - June 10 - $1,750 Thông báo cuối cùng: Hóa đơn số 279 - ngày 10/6 -
1,750 đô la
160You have repeatedly ignored our written
requests for payment of the above-noted invoice, Ông đã nhiều lần bỏ qua các yêu cầu bằng văn bản
and you have not contacted us with an của chúng tôi để thanh toán hóa đơn được ghi chú ở
explanation. trên và ông đã không liên hệ với chúng tôi để
giải thích.
Consequently, unless we receive payment in full by
August 30, 2018, we will have to take the Do đó, trừ khi chúng tôi nhận được thanh toán đầy
unpleasant step of turning your account over to a đủ trước ngày 30/8/2018, chúng tôi sẽ phải thực
professional collection agency. We would rather not hiện bước không mấy vui vẻ bằng việc chuyển tài
be forced do this since it will result in damage to khoản của bạn sang một cơ quan thu nợ chuyên
your personal credit rating. nghiệp. Chúng tôi không muốn bị buộc phải làm
điều này vì nó sẽ dẫn đến thiệt hại cho việc xếp
To prevent us from taking the final step of turning hạng tín dụng cá nhân của bạn.
this matter over to a collection agency, 159could you
please make payment in full by August 30? Để ngăn chúng tôi thực hiện bước cuối cùng chuyển
vấn đề này sang một cơ quan thu nợ, ông có thể vui
We urge you to give this matter your full attention lòng thanh toán đầy đủ trước ngày 30/8 không?
now, before it is too late, and to send your payment
to us immediately. Chúng tôi khuyên ông nên chú ý đến vấn đề này
ngay bây giờ, trước khi quá muộn, và gửi tiền thanh
Sincerely, toán cho chúng tôi ngay lập tức.
Erica Anderson Trân trọng,

Accounts Receivable
Erica Anderson
Bộ phận thu hồi nợ
159. Why did Ms. Anderson send the letter? 159. Tại sao cô Anderson gửi thư?
(A) To ask for a review of proposed costs (A) Để yêu cầu xem xét chi phí đề xuất
(B) To report an error on an invoice (B) Để báo cáo lỗi trên hóa đơn
(C) To remind Mr. McDonald of his outstanding (C) Để nhắc nhở ông McDonald về tài khoản
account chưa thanh toán của mình
(D) To inform Mr. McDonald of payment methods (D) Để thông báo cho ông McDonald về phương
thức thanh toán
160. What is indicated about Mr. McDonald?
(A) He works at a professional colletion agency. 160. Điều gì được chỉ ra về ông McDonald?
(B) He paid $1,750 on June 10. (A) Ông ấy làm việc tại một cơ quan thu nợ
(C) He used to work in the Accounting Department. chuyên nghiệp.
(D) He has not responded to Ms. Anderson’s (B) Ông ấy đã trả 1,750 đô la vào ngày 10/6.
message. (C) Ông ấy từng làm việc ở phòng kế toán.
(D) Ông ấy đã không trả lời tin nhắn của
cô Anderson.

WARRANTY PHIẾU BẢO HÀNH
LIMITED THREE-YEAR WARRANTY BẢO HÀNH GIỚI HẠN BA NĂM
161This warranty is available to consumers only. Phiếu bảo hành này chỉ dành cho người tiêu dùng.
You are a consumer if you own a Cuisinart Bạn là người tiêu dùng nếu bạn sở hữu lò vi sóng
Microwave Oven that was purchased for Cuisinart được mua để sử dụng cho gia đình.
household use.
Chúng tôi đảm bảo rằng lò vi sóng Cuisinart của bạn
We guarantee that your Cuisinart Microwave Oven sẽ không có lỗi về vật liệu và sự sắc sảo khi sử dụng
will be free of defects in materials and workmanship bình thường trong 3 năm kể từ ngày mua.
under normal use for 3 years from the date
of purchase. Chúng tôi đề nghị bạn hoàn thành và gửi lại thẻ
đăng ký sản phẩm kèm theo để tạo điều kiện xác
162We suggest you complete and return the minh ngày mua. Tuy nhiên, việc gửi lại thẻ đăng ký
enclosed product registration card promptly to sản phẩm không loại bỏ sự cần thiết của người tiêu
facilitate verification of the date of purchase. dùng để duy trì bằng chứng mua hàng để có được
However, the return of the product registration card các lợi ích bảo hành. Trong trường hợp bạn không
does not eliminate the need for the consumer to có bằng chứng về ngày mua, ngày mua cho các mục
maintain the proof of purchase in order to obtain the đích của phiếu bảo hành này sẽ là ngày sản xuất.
warranty benefits. In the event that you do not have
a proof of purchase date, the purchase date for Nếu lò vi sóng Cuisinart của bạn bị lỗi trong thời
purposes of this warranty will be the date hạn bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc nếu chúng
of manufacture. tôi thấy cần thiết, sẽ thay thế nó. Để có được dịch vụ
bảo hành, chỉ cần gọi số điện thoại miễn phí của
If your Cuisinart Microwave Oven should prove to chúng tôi theo số 1-800-726-0190 để biết thêm
be defective within the warranty period, we will thông tin từ đại diện chăm sóc khách hàng của
repair it, or if we think it necessary, replace it. 163To chúng tôi hoặc gửi sản phẩm bị lỗi đến Chăm sóc
obtain warranty service, simply call our toll-free khách hàng của Cuisinart tại 150 đường Milford,
number at 1-800-726-0190 for additional East Windsor, NJ 08520.
information from our customer service
representatives or send the defective product to
Cuisinart Customer Service at 150 Milford Road,
East Windsor, NJ 08520.
161. Where can this information be found? 161. Thông tin này có thể được tìm thấy ở đâu?
(A) In the manufacturing plant (A) Trong nhà máy sản xuất
(B) In the package of an appliance (B) Trong hộp đựng một thiết bị
(C) In a Customer Service Department (C) Trong một bộ phận chăm sóc khách hàng
(D) In an electronic device repair shop (D) Trong một cửa hàng sửa chữa thiết bị điện tử
162. Why should customers return the product 162. Tại sao khách hàng nên gửi lại thẻ đăng ký
registration card? sản phẩm?
(A) To verify when they purchased an oven (A) Để xác minh khi nào họ đã mua lò vi sóng
(B) To obtain additional information about an oven (B) Để có thêm thông tin về lò vi sóng
(C) To participate in a focus group for a (C) Để tham gia vào một nhóm tập trung cho một
certain product sản phẩm nhất định
(D) To receive a promotion code (D) Để nhận mã khuyến mãi

163. How can customers get an opportunity to repair 163. Làm thế nào khách hàng có thể có cơ hội sửa
an item? chữa một mặt hàng?
(A) By signing up on the company’s Web site (A) Bằng cách đăng ký trên trang web của công ty
(B) By asking a repairperson to visit their home (B) Bằng cách yêu cầu một người sửa chữa đến
(C) By sending an e-mail with pictures of thăm nhà của họ
the product (C) Bằng cách gửi e-mail có hình ảnh của
(D) By contacting a company representative sản phẩm
(D) Bằng cách liên hệ với một đại diện công ty

166ASHBRIDGE (February 19) — Last night, ASHBRIDGE (NGÀY 19/2) — Đêm qua, những
heavy storms damaged major high-speed railway cơn bão lớn đã làm hư hại các tuyến đường sắt cao
tracks in two places in Ashbridge. — [1] —. Record tốc lớn ở hai nơi ở Ashbridge. — [1] —. Tốc độ gió
wind speeds and hail caused chaos as construction và mưa đá ở mức kỷ lục gây ra sự hỗn loạn khi các
workers attempted to repair the damaged HS1 công nhân xây dựng đã cố gắng sửa chữa các đường
tracks, which link the Eurotunnel to Britain’s only ray HS1 bị hư hỏng, liên kết Eurotunnel với tuyến
high-speed line. — [2] —. đường cao tốc duy nhất của Anh. — [2] —.
Engineers at the Ashbridge International Station Các kỹ sư tại trạm quốc tế Ashbridge đang làm
are working overnight to restore the việc suốt đêm để khôi phục dịch vụ
Dover-to-London service following one of the most Dover-đi-London sau một trong những cơn bão tàn
devastating storms in modern U.K. history. British khốc nhất trong lịch sử Anh hiện đại. British Rail,
Rail, the company in charge of both the station and công ty phụ trách cả nhà ga và đường sắt, đã thay
railway, has replaced all services between thế tất cả các dịch vụ giữa Ashbridge và London
Ashbridge and London with a bus service. bằng dịch vụ xe buýt. Jonathan Chúng tôi dự định sẽ
“165/167We intend to have the tracks repaired sửa chữa các tuyến đường sắt trong vòng 2 tuần để
within two weeks so that we can restore all HS1 chúng tôi có thể khôi phục tất cả các dịch vụ HS1,
services,” said Jonathan Baloney, a spokesperson Jonathan cho biết, Jonathan Baloney, người phát
for British Rail. — [3] —. ngôn của British Rail. — [3] —.
This is not the first time Ashbridge has been Đây không phải là lần đầu tiên Ashbridge bị phá
destroyed by brutal hailstorms. “Our town seems hủy bởi những trận mưa đá tàn khốc. Thị trưởng,
highly susceptible to bad weather,” Mayor, Winston Winston Bull nói với các phóng viên đêm qua. “Thị
Bull told reporters last night. — [4] —. trấn của chúng tôi dường như rất dễ bị ảnh hưởng
bởi thời tiết xấu.” — [4] —.
166The new HS1 network, which was completed
in July, links Dover to Birmingham via London Hệ thống HS1 mới, được hoàn thành vào tháng 7,
and Ashbridge. liên kết Dover với Birmingham qua London
và Ashbridge.
164. How is British Rail dealing with the aftermath 164. Đường sắt Anh đối phó với hậu quả của những
of the storms? cơn bão như thế nào?
(A) By rescheduling all services from London (A) Bằng cách sắp xếp lại tất cả các dịch vụ từ
to Birmingham London đến Birmingham
(B) By offering bus service from Dover (B) Bằng cách cung cấp dịch vụ xe buýt từ Dover
to Ashbridge đến Ashbridge
(C) By letting staff work through the night (C) Bằng cách để nhân viên làm việc suốt đêm
(D) By canceling all trains between Dover (D) Bằng cách hủy tất cả các chuyến tàu giữa Dover
and Birmingham và Birmingham

165. When is the HS1 service expected to resume? 165. Khi nào thì dịch vụ HS1 sẽ hoạt động trở lại?
(A) In about two weeks (A) Trong khoảng hai tuần
(B) This week (B) Tuần này
(C) Tomorrow (C) Ngày mai
(D) Next month (D) Tháng sau
166. When was the HS1 railway network built? 166. Hệ thống đường sắt HS1 được xây dựng
(A) This year khi nào?
(B) Last year (A) Năm nay
(C) This month (B) Năm ngoái
(D) Last month (C) Tháng này
(D) Tháng trước
“Travelers are advised to seek alternative routes
during this period.” “Khách du lịch được khuyên nên tìm các tuyến
đường thay thế trong giai đoạn này.”
(A) [1]
(B) [2] (A) [1]
(C) [3] (B) [2]
(D) [4] (C) [3]
(D) [4]
Questions 168-171 refer to the following Web page.

1817 Brownsville Tour Chuyến du lịch Brownsville năm 1817
168History Alive Tours would like to invite you to History Alive Tours muốn mời bạn tham gia chuyến
go on our 1817 Brownsville Tour. Join us as we du lịch Brownsville năm 1817 của chúng tôi. Tham
venture back in time and witness how the people gia với chúng tôi khi chúng tôi mạo hiểm trở lại thời
of this area lived almost 200 years ago. — [1] —. gian và chứng kiến cách người dân của khu vực này
As you leave the modern world behind to discover sống gần 200 năm trước. — [1] —. Khi bạn rời khỏi
the Brownsville of yesterday, you will have an thế giới hiện đại phía sau để khám phá Brownsville
opportunity to visit a replica of the town as it once của ngày hôm qua, bạn sẽ có cơ hội đến thăm một
was and explore Brownsville when it was just a bản sao của thị trấn như trước đây và khám phá
local village. The townsfolk will be delighted to Brownsville khi nó chỉ là một ngôi làng địa phương.
meet you and to tell you about what life was like Người dân thị trấn sẽ rất vui mừng được gặp bạn và
before the city evolved. 169/171You'll even have an kể cho bạn nghe về cuộc sống trước khi thành phố
opportunity to enjoy a sumptuous dinner phát triển. Thậm chí bạn sẽ có cơ hội thưởng thức
prepared by the village chef. — [2] —. bữa tối xa hoa do đầu bếp ở làng chuẩn bị. — [2] —
.
City Life Tour
If you’re a city type who loves the hustle and bustle Chuyến du lịch thành phố
of the city, our City Life Tour may be just what Nếu bạn là một người yêu thích sự hối hả và nhộn
you’re looking for. 170-DJoin us as we embark on a nhịp của thành phố, thì chuyến du lịch thành phố
citywide discovery of the many areas Hamilton của chúng tôi có thể là thứ mà bạn đang tìm kiếm.
has to offer, including art and entertainment Cùng tham gia với chúng tôi khám phá toàn thành
venues, the old Brownsville area, and the local phố về nhiều khu vực mà Hamilton cung cấp, bao
markets. 170-A/CAfter we've toured the local gồm các địa điểm nghệ thuật và giải trí, khu vực
attractions, we’ll visit City Hall, where you’ll Brownsville cũ và các chợ địa phương. Sau khi
have a chance to sample the smells and tastes of chúng ta tham quan các điểm tham quan địa
the multicultural center district. Here, you can phương, chúng ta sẽ ghé thăm tòa thị chính, nơi bạn
browse the many food stalls and enjoy some of the sẽ có cơ hội nếm thử mùi và vị của khu trung tâm đa
cuisines from the diverse cultures. — [3] —. The văn hóa. Tại đây, bạn có thể ngó qua nhiều quầy
tour will end with a visit to the city’s captivating hàng thực phẩm và thưởng thức một số món ăn từ
underground area, which consists of a maze of các nền văn hóa đa dạng. — [3] —. Chuyến du lịch
tunnels that were once subway lines. sẽ kết thúc bằng việc tham quan khu vực dưới lòng
--------------------------------------------------------------- đất quyến rũ của thành phố, bao gồm một mê cung
Whichever tour you choose, you can be assured of các đường hầm từng là các tuyến tàu điện ngầm.
an unforgettable and enjoyable day! For the latest ---------------------------------------------------------------
tour prices and availability, visit Dù bạn chọn chuyến du lịch nào, bạn cũng có thể
www.historyalivetours.org and book your tour yên tâm về một ngày khó quên và thú vị! Để biết giá
today! — [4] —. tour mới nhất và phòng trống, hãy truy cập
www.historyalivetours.org và đặt tour ngay hôm
nay! — [4] —.
168. What type of tour is the Brownsville tour? 168. Loại tour nào là tour du lịch Brownsville?
(A) A factory tour (A) Một chuyến tham quan nhà máy
(B) A food tour (B) Một chuyến du lịch ẩm thực
(C) A history tour (C) Một chuyến du lịch lịch sử
(D) A wildlife tour (D) Một chuyến du lịch hoang dã
169. What is true about the meal available on the 169. Điều gì là đúng về bữa ăn có sẵn trong chuyến
Brownsville tour? tham quan Brownsville?
(A) A cook will prepare food for visitors. (A) Một đầu bếp sẽ chuẩn bị thức ăn cho
(B) A buffet is available. du khách.
(C) The guide will offer visitors some food. (B) Một bữa tiệc buffet có sẵn.
(D) Visitors need to bring their own food. (C) Hướng dẫn viên sẽ mời du khách một số
thực phẩm.
170. Which of the following places will individuals (D) Du khách cần mang theo thức ăn của
on the City Life Tour NOT visit? riêng mình.
(A) A municipal building
(B) A famous restaurant 170. Những địa điểm nào sau đây mà các cá nhân
(C) Cultural facilities trong chuyến tham quan cuộc sống thành phố
(D) The old part of the city KHÔNG ghé thăm?
(A) Một tòa nhà thành phố
171. In which of the positions marked [1], [2], [3], (B) Một nhà hàng nổi tiếng
and [4] does the following sentence best belong? (C) Những cơ sở văn hóa
(D) Phần cũ của thành phố
“The traditional home-style meal will make your
tour very impressive.” 171. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và
(A) [1]
(B) [2] Bữa ăn theo phong cách tại nhà truyền thống sẽ làm
(C) [3] cho chuyến du lịch của bạn rất ấn tượng.
(D) [4]
(A) [1]
(B) [2]
(C) [3]
(D) [4]


Hamilton, Karl [11:05 A.M.] Hamilton, Karl [11 giờ 05 trưa]
Hi, all. I just finished reviewing the latest sales Chào mọi người. Tôi vừa xem xong các số liệu bán
figures. 172We really need to increase sales. Give hàng mới nhất. Chúng tôi thực sự cần phải tăng
me your thoughts. doanh số bán hàng. Hãy cho tôi biết suy nghĩ của
--------------------------------------------------------------- các bạn.
Hayashi, Kanako [11:06 A.M.] ---------------------------------------------------------------
I think we need to give our sales staff more training Hayashi, Kanako [11 giờ 06 trưa]
on ways to approach customers. Many of them are Tôi nghĩ rằng chúng ta cần phải đào tạo nhân viên
new to the team and haven't been thoroughly bán hàng của mình nhiều hơn về các cách tiếp cận
trained yet. khách hàng. Nhiều người trong số họ là người mới
--------------------------------------------------------------- trong đội và chưa được đào tạo kỹ lưỡng.
McPhee, Joanna [11:10 A.M.] ---------------------------------------------------------------
173We could move our focus to online sales. If we
McPhee, Joanna [11 giờ 10 trưa]
upgraded the Web site, we would be able to Chúng ta có thể chuyển trọng tâm của mình sang
generate a lot more revenue. 175Anna Halton has bán hàng trực tuyến. Nếu chúng ta nâng cấp trang
shared several revenue projections that support Web, chúng ta sẽ có thể tạo thêm doanh thu. Anna
this view. Halton đã chia sẻ một số dự báo doanh thu ủng hộ
--------------------------------------------------------------- quan điểm này.
Hamilton, Karl [11:13 A.M.] ---------------------------------------------------------------
I agree that may be an option. We are not currently Hamilton, Karl [11 giờ 13 trưa]
securing the same level of online sales as Tôi đồng ý rằng đó có thể là một lựa chọn. Chúng ta
our competitors. hiện không đảm bảo mức doanh số bán hàng trực
--------------------------------------------------------------- tuyến giống như các đối thủ cạnh tranh của
174Kim, Larry [11:15 A.M.] chúng ta.
I have to warn you that making changes to the Web ---------------------------------------------------------------
site certainly won't be cheap. 174It would have the Kim, Larry [11 giờ 15 trưa]
most significant impact on my team because we Tôi phải cảnh báo bạn rằng việc thay đổi trang web
would be responsible for making the changes. chắc chắn sẽ không rẻ. Nó sẽ có tác động đáng kể
--------------------------------------------------------------- nhất đối với nhóm của tôi bởi vì chúng tôi sẽ chịu
Baldock, Sophie [11:17 A.M.] trách nhiệm thực hiện các thay đổi.
173It may also mean that we have to make ---------------------------------------------------------------
changes to our product line. Richard Lucas has a Baldock, Sophie [11 giờ 17 trưa]
large amount of evidence to support the claim Điều này cũng có nghĩa là chúng ta phải thay đổi
that online shoppers have different preferences dòng sản phẩm của mình. Richard Lucas có rất
to in-store shoppers. nhiều bằng chứng để hỗ trợ cho tuyên bố rằng người
--------------------------------------------------------------- mua hàng trực tuyến có sở thích khác nhau đối với
Hamilton, Karl [11:20 A.M.] người mua hàng tại cửa hàng.
Regardless, I think we need to explore all our ---------------------------------------------------------------
options. 175Ask Anna to share her data with Hamilton, Karl [11 giờ 20 trưa]
Richard. We can all meet in my office tomorrow at Dù sao đi nữa, tôi nghĩ rằng chúng ta cần khám phá
3:00 P.M. tất cả các lựa chọn của mình. Hãy yêu cầu Anna
chia sẻ dữ liệu của mình với Richard. Tất cả chúng
ta có thể gặp nhau tại văn phòng của tôi vào ngày
mai lúc 3 giờ chiều.
172. At 11:05 A.M., what does Mr. Hamilton mean 172. Vào lúc 11 giờ 05 trưa, ông Hamilton có ý gì
when he writes, “Give me your thoughts”? khi ông viết, “Hãy cho tôi biết suy nghĩ của
(A) He has an important deadline to meet. các bạn”?
(B) He needs an account to be updated. (A) Ông ấy phải đáp ứng một thời hạn quan trọng.
(C) He needs to speak to his manager. (B) Ông ấy cần một tài khoản được cập nhật.
(D) He wants to know how to boost sales (C) Ông ấy cần nói chuyện với người quản lý
của mình.
(D) Ông ấy muốn biết làm thế nào để tăng
doanh số.
173. Where do the participants in the online chat 173. Những người tham gia thảo luận trò chuyện
discussion most likely work? trực tuyến có khả năng làm việc ở đâu?
(A) At a retail company (A) Tại một công ty bán lẻ
(B) At an advertising agency (B) Tại một công ty quảng cáo
(C) At a security firm (C) Tại một công ty bảo mật
(D) At an event management company (D) Tại một công ty quản lý sự kiện
174. According to the discussion, whose department 174. Theo cuộc thảo luận, bộ phận của ai có khả
is likely to be in charge of the company web site? năng phụ trách trang web của công ty?
(A) Ms. Baldock’s department (A) Bộ phận của cô Baldock
(B) Mr. Lucas’s department (B) Bộ phận của ông Lucas
(C) Ms. Kim’s department (C) Bộ phận của cô Kim
(D) Ms. Halton’s department (D) Bộ phận của cô Halton
175. What information is Ms. Halton going to share 175. Cô Halton định chia sẻ thông tin gì với
with Mr. Lucas? ông Lucas?
(A) Training ideas (A) Ý tưởng đào tạo
(B) Customer preference (B) Sở thích của khách hàng
(C) Financial statistics (C) Thống kê tài chính
(D) Product lists (D) Danh sách sản phẩm
Questions 176-180 refer to the following list and invitation.

Messages Lời nhắn
For: Nilotpal Sengupta Dành cho: Nilotpal Sengupta

Recorded by: Danny James Được ghi lại bởi: Danny James
178Date: June 20 Ngày: 20/6
Time Company/ Người Công ty/Tổ
Caller Message Giờ gọi Lời nhắn
of Call Organization gọi chức
176
The hotel permits Khách sạn cho phép
signs for the event in gắn các bảng hiệu
9:15 Sarah
Hilton Hotel the reception area. 9 giờ Sarah Khách sạn cho sự kiện trong khu
A.M. Whitaker
Return her call to 15 sáng Whitaker Hilton vực tiếp tân. Gọi lại
learn more. cho cô ấy để tìm
176 hiểu thêm.
She wants to
178 register for the Cô ấy muốn đăng ký
9:26 Sonia JKL
event by phone. tham gia sự kiện qua
A.M. Jones Consultancy 9 giờ Sonia Công ty tư vấn
Contact her at điện thoại. Liên lạc
26 sáng Jones JKL
+59 097 892730. với cô ấy theo số
The seating for the +59 097 892730.
conference will be Chỗ ngồi cho hội
10:30 Karen delivered to the nghị sẽ được chuyển
Home Ltd. 10 giờ Karen Công ty
A.M. Hort venue on July 15. đến địa điểm vào
30 sáng Hort TNHH Home
You do not need to ngày 15/7. Bạn không
return the call. cần phải gọi lại.
177 Cô muốn kéo dài
She wants to
177 extend the briefing 11 giờ Helen Địa điểm hội cuộc họp giao ban
11:50 Helen Conference
meeting with the 50 trưa Winston nghị với nhóm địa điểm
A.M. Winston Venue
venue team by thêm một giờ.
one hour.
The 16th Annual Paris Entrepreneur Conference Hội nghị doanh nhân Paris thường niên
(PEC) lần thứ 16 (PEC)
July 16-20 Từ ngày 16 đến 20/7
Exhibition Center, Paris, France Trung tâm triển lãm, Paris, Pháp

179Pleaseaccept our warm invitation to this five- Vui lòng chấp nhận lời mời nồng nhiệt của chúng
day conference, which will focus on providing tôi đến hội nghị năm ngày này, trong đó sẽ tập trung
entrepreneurs with access to the latest news and vào việc cung cấp cho các doanh nhân quyền tiếp
developments in the business world. cận các tin tức và sự phát triển mới nhất trong thế
giới kinh doanh.
180As a PEC attendee, you will have an
opportunity to: Là người tham dự PEC, bạn sẽ có cơ hội:
 Access information on the latest developments  Tiếp cận thông tin về những phát triển mới nhất
in digital marketing and online advertising. trong tiếp thị kỹ thuật số và quảng cáo
 Attend presentations delivered by successful trực tuyến.
business owners.  Tham dự các bài thuyết trình được cung cấp bởi
 180Network with entrepreneurs in a range các chủ doanh nghiệp thành công.
of industries.  Mạng lưới với các doanh nhân trong một loạt
 Share your opinions on the challenges that các ngành nghề.
entrepreneurs are facing.  Chia sẻ ý kiến của bạn về những thách thức mà
các doanh nhân đang phải đối mặt.
For further details, visit www.pec.org/events or
contact the event organizer, Nilotpal Sengupta, at Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập
+49 (0) 908 529 7687 or by e-mail at www.pec.org/events hoặc liên hệ với nhà tổ chức sự
nsengupta@pec.org. kiện, Nilotpal Sengupta, theo số +49 (0) 908 529
7687 hoặc qua e-mail nsengupta@pec.org.
178Register Before June 15 for a
Registration Discount. Đăng ký trước ngày 15/6 để được giảm giá

tham dự sự kiện.
176. Who have the telephone messages been 176. Ai nhận được lời nhắn điện thoại được để lại?
left for? (A) Một người quản lý khách sạn
(A) A hotel manager (B) Một giáo sư đại học
(B) A university professor (C) Một biên tập viên tạp chí
(C) A journal editor (D) Một nhà tổ chức sự kiện
(D) An event organizer
177. Tại sao bà Winston gọi ông Sengupta?
177. Why did Ms. Winston call Mr. Sengupta? (A) Để báo cáo sự cố thiết bị
(A) To report an equipment malfunction (B) Để đề xuất sử dụng một địa điểm khác
(B) To suggest using a different venue (C) Để hỏi thông tin về một trung tâm
(C) To ask for information about a center (D) Để thảo luận về việc kéo dài một cuộc họp
(D) To discuss extending a meeting
178. Điều gì rất có thể đúng về cô Jones?
178. What is most likely true about Ms. Jones? (A) Cô ấy sẽ không nhận được giảm giá.
(A) She will not receive a discount. (B) Cô ấy dự định xuất bản nghiên cứu
(B) She plans to publish her research. của mình.
(C) She has never traveled to Paris. (C) Cô ấy chưa bao giờ đi du lịch đến Paris.
(D) She called Mr. Sengupta twice. (D) Cô ấy đã gọi ông Sengupta hai lần.
179. Who is likely to attend the conference?? 179. Ai có khả năng tham dự hội nghị?
(A) Business people (A) Các doanh nhân
(B) Environmental scientists (B) Các nhà khoa học môi trường
(C) Government officials (C) Các quan chức chính phủ
(D) New residents (D) Các cư dân mới

180. According to the invitation, what can 180. Theo lời mời, những người tham dự có thể
attendees do? làm gì?
(A) Interact with other business people (A) Giao tiếp với những doanh nhân khác
(B) Have the brochure delivered to their office (B) Có tài liệu giao đến văn phòng của họ
(C) Learn how to conduct research (C) Tìm hiểu cách tiến hành nghiên cứu
(D) Donate to an environmental organization (D) Quyên góp cho một tổ chức môi trường

Ceylon Mountain Tea’s Gourmet Tea Offering Lời mời thưởng thức trà thượng hạng của
Ceylon Mountain
181Ceylon Mountain Tea has been a renowned
name in the global tea industry for over 200 Trà Ceylon Mountain là một cái tên nổi tiếng trong
years. 182We are particularly well known for our ngành công nghiệp trà toàn cầu trong hơn 200 năm.
black tea, which is hand-selected from the verdant Chúng tôi đặc biệt nổi tiếng với trà đen của mình,
green mountains of Sri Lanka. We invite you to được lựa chọn bằng tay từ những ngọn núi xanh tươi
select from a large range of high-quality teas that của Sri Lanka. Chúng tôi mời bạn chọn từ hàng loạt
are carefully packaged in sealed tea containers các loại trà chất lượng cao được đóng gói cẩn thận
before being shipped directly to you. trong các hộp đựng trà kín trước khi được vận
chuyển trực tiếp đến bạn.
Our gourmet tea collection consists of a variety of
exceptional teas from traditional English Breakfast Bộ sưu tập trà thượng hạng của chúng tôi bao gồm
tea to our bespoke blends of organic Sri Lankan nhiều loại trà đặc biệt từ trà English Breakfast
beverages. We sell tea containers in various designs truyền thống đến hỗn hợp đồ uống Sri Lanka hữu cơ
and sizes from 50 to 600 grams. We can also đặc biệt. Chúng tôi bán hộp đựng trà với nhiều kiểu
accommodate requests for customized tea dáng và kích cỡ khác nhau từ 50 đến 600 gram.
containers; however, we require at least two Chúng tôi cũng có thể đáp ứng yêu cầu cho các hộp
months’ lead time to meet such requests. đựng trà tùy chỉnh; tuy nhiên, chúng tôi cần ít nhất 2
tháng để đáp ứng các yêu cầu đó.
To order your gourmet tea, simply call 07-768-1895
for the U.K. and Europe or +88 897-7892 for all Để đặt hàng trà thượng hạng của bạn, chỉ cần gọi
other regions. You can also purchase our luxury tea 07-768-1895 ở Vương quốc Anh và Châu Âu hoặc
collection directly online at +88 897-7892 cho tất cả các khu vực khác. Bạn
www.ceylonmountaintea.com. Shipping outside the cũng có thể mua bộ sưu tập trà sang trọng của chúng
U.K. and Europe is chargeable. 184Orders for tôi trực tiếp tại www.ceylonmountaintea.com. Vận
shipments to North America must be made at chuyển ngoài Hoa Kỳ và Châu Âu có tính phí. Đơn
least one month in advance of the required đặt hàng cho các chuyến hàng đến Bắc Mỹ phải
delivery date. được thực hiện ít nhất một tháng trước ngày giao
hàng được yêu cầu.
To: Suki Haref <shref@ceylonmountaintea.com> Tới: Suki Haref <shref@ceylonmountaintea.com>
From: Susan Bloom <sbloom@stpaulteas.com> Từ: Susan Bloom <sbloom@stpaulteas.com>
Date: March 9 Ngày: 9/3
Subject: Earl Grey Tea Quotation Chủ đề: Báo giá trà Earl Grey
Dear Mrs. Haref, Bà Haref thân mến,

184I recently read a very positive review of your Gần đây tôi đã đọc một bài đánh giá rất tích cực về
special Earl Grey teas in Tea Connoisseur các loại trà Earl Grey đặc biệt của bà trên Tạp chí
Magazine and am considering purchasing some Tea Connoisseur và đang xem xét việc mua một ít
for my tea salon in St. Paul, Minnesota, USA, cho tiệm trà của tôi ở St. Paul, Minnesota, Hoa Kỳ,
at trade prices. với giá thương mại.
However, before I do so, I would appreciate it if you Tuy nhiên, trước khi tôi làm như vậy, tôi sẽ đánh giá
could provide me with a quotation for the shipping cao nếu bà có thể cung cấp cho tôi báo giá chi phí
costs. I would like to purchase twenty 500-gram vận chuyển. Tôi muốn mua 20 thùng trà Earl Grey
containers of Earl Grey tea for delivery to my store 500 gram để giao đến cửa hàng của tôi ở St. Paul.
in St. Paul. Depending on the cost of shipment, I Tùy thuộc vào chi phí vận chuyển, tôi có thể đặt
may place a similar order on a monthly basis going hàng tương tự hàng tháng sau này. Vui lòng tìm chi
forward. Please find the full details of the proposed tiết đầy đủ của đơn hàng được đề xuất dưới đây:
order below:
Loại trà: Earl Grey
Tea type: Earl Grey Kích thước hộp đựng trà: 500 gram
Tea container size: 500 grams Số lượng: 20 thùng
Quantity: 20 containers Yêu cầu thùng đựng trà đặc biệt: Không có
185-DSpecial tea container request: None Ngày giao hàng mong muốn: Trước ngày 28/7
184Desired delivery date: Before July 28 Nhận xét: Nếu bà không có sẵn các thùng loại 500
Comments: 185-B/CIf you do not have 500-gram gram, vui lòng cung cấp báo giá cho 40 thùng loại
containers available, please provide a quotation 250 gram hoặc 10 thùng loại 1,000 gram.
for either forty 250-gram containers or ten 1,000-
gram containers. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bà liên hệ với tôi qua e-mail
với một báo giá đầy đủ.
I would appreciate it if you contacted me via e-mail
with a full quotation. Trân trọng,
Best Regards, Susan Bloom

Tiệm trà St. Paul
Susan Bloom (651) 266-7564
St. Paul Teas
(651) 266-7564
181. What does the advertisement imply about 181. Quảng cáo ngụ ý gì về trà Ceylon Mountain?
Ceylon Mountain Tea? (A) Chỉ các doanh nghiệp có thể mua nó.
(A) Only businesses can purchase it. (B) Các văn phòng chính của nó được đặt tại Vương
(B) Its main offices are located in the U.K. quốc Anh.
(C) It offers a catalog annually. (C) Nó cung cấp một danh mục hàng năm.
(D) It has been selling tea for many years. (D) Nó đã được bán suốt nhiều năm.
182. What teas does Ceylon Mountain Tea 182. Trà núi Ceylon chuyên về loại trà nào?
specialize in? (A) Earl Grey
(A) Earl Grey (B) Trà English Breakfast
(B) English Breakfast tea (C) Trà Anh
(C) British tea (D) Trà đen
(D) Black tea
183. Trong e-mail, từ “thương mại” ở đoạn 1, dòng
183. In the e-mail, the word “trade” in paragraph 1, 4, có nghĩa gần nhất với
line 5, is closest in meaning to (A) tiêu thụ
(A) consumption (B) trao đổi
(B) exchange (C) kinh doanh
(C) business (D) bán sỉ
(D) wholesale
184. Trước thời gian nào thì cô Bloom nên đặt hàng
184. By when should Ms. Bloom place the order to để nhận trà?
receive her tea? (A) Ngày 28/3
(A) March 28 (B) Ngày 9/5
(B) May 9 (C) Ngày 28/6
(C) June 28 (D) Ngày 9/7
(D) July 9

185. What kind of tea containers is Ms. Bloom NOT 185. Những loại thùng trà nào mà bà Bloom
interested in ordering? KHÔNG quan tâm khi đặt hàng?
(A) 50-gram containers (A) Thùng loại 50 gram
(B) 250-gram containers (B) Thùng loại 250 gram
(C) 500-gram containers (C) Thùng loại 500 gram
(D) Customized tea containers (D) Thùng đựng trà riêng biệt
Questions 186-190 refer to the following notice, order form and e-mail.
Dear Loyal Customer, Kính gửi khách hàng thân thiết,
187This week, we’re offering a special online Tuần này, chúng tôi đưa ra ưu đại giảm giá Lễ Tạ
Thanksgiving discount on a wide range of our ơn trực tuyến đặc biệt cho một loạt các sản phẩm
electronic products. Order any of our Ultra HD điện tử của chúng tôi. Đặt mua bất kỳ TV Ultra HD
TVs or Samson home theaters, and you'll receive a hoặc rạp hát tại nhà Samson của chúng tôi và bạn sẽ
20-percent reduction in price! This offer runs from được giảm giá 20%! Ưu đãi này diễn ra từ nay đến
now until midnight on Monday, November 25, and nửa đêm vào thứ 2, ngày 25/11 và chỉ có sẵn trên
is available only on our Web site. You must place trang web của chúng tôi. Bạn phải đặt hàng trước
your order by November 25 to be eligible for this ngày 25/11 để đủ điều kiện nhận phần thưởng này,
reward, so fire up your Web browser and order now! vì vậy hãy kích hoạt trình duyệt Web của bạn và đặt
hàng ngay!
 Note: 187This discount cannot be used in
conjunction with any other coupon or special  Lưu ý: Không thể sử dụng giảm giá này cùng
offer. This offer applies to UHD televisions với bất kỳ phiếu giảm giá hoặc ưu đãi đặc
and Samson home theater units only. biệt nào khác. Ưu đãi này chỉ áp dụng cho TV
UHD và các đơn vị rạp hát tại nhà Samson.
Brad Drumpf
Mega Home Corporation Brad Drumpf
Tập đoàn Mega Home
Mega Home Corporation Tập đoàn Mega Home
201 Mountain View, 201 Mountain View,

Santa Clara, California 48002 Santa Clara, California 48002
From: Brad Drumpf Từ: Brad Drumpf

Mega Home Corp Tập đoàn Mega Home
201 Mountain View 201 Mountain View
Santa Clara, CA 48002 Ship by: November 21 Santa Clara, CA 48002
Ship to: Kanjana Tucker Cosmic Digital Giao hàng trước ngày: 21/11
Giao hàng đến: Kanjana Tucker Cosmic Digital
Ship to:
Kanjana Stucker Giao cho:
Cosmic Digital Kanjana Stucker
532 Browning Street Cosmic Digital
Chevy Chase, MD 20813 532 đường Brown
Chevy Chase, MD 20813
Ship by: November 21
Giao hàng trước ngày: 21/11

Item Unit Total Mã Thành

Description Quantity Mô tả Đơn giá Số lượng
number Price Price hàng tiền
Samson HT- Samson HT-
71-03 27.99 15 419.85 71-03 27.99 15 419.85
2.1XS 2.1XS
Samson HT- Samson HT-
71-04 67.99 5 349.95 71-04 67.99 5 349.95
5.1L 5.1L
Toshira Toshira
55-21 399.00 6 2,394 55-21 399.00 6 2,394
UHD900 TV UHD900 TV
JCB 2,520 JCB 2,520
55-23 420 6 55-23 420 6
UHD7X TV UHD7X TV
Soni VIVA Soni VIVA
55-27 499 4 1,996 55-27 499 4 1,996
UltraHDX UltraHDX
Subtotal $7,670.80 Tạm
$7,670.80
Tax $762.00 tính
188 Thuế $762.00
$35.00
Shipping Phí vận
$35.00
Total $8,482.80 chuyển
Tổng
188As $8,482.80
requested, your 50% shipping discount has cộng
been applied to this order.
190Date
Ngày nhận: Chủ nhật, ngày 18/11
Received: Sunday, November 18
To: Brad Drumpf Tới: Brad Drumpf
<ceobrad.drumpf@megahome.com> <ceobrad.drumpf@megahome.com>
From: Kanjana Tucker Từ: Kanjana Tucker
<kanjana@cosmic-digital.com> <kanjana@cosmic-digital.com>
190Date: November 20 Ngày: 20/11
Subject: Order Update Chủ đề: Cập nhật đơn hàng
Dear Mr. Drumpf, Thưa ông Drumpf,
Please accept my apologies for the short notice, but Vui lòng chấp nhận lời xin lỗi của tôi vì thông báo
I’d like to amend my order made on November 18. gấp, nhưng tôi muốn sửa đổi đơn đặt hàng được
189I need to cancel the 5 Samson HT-5.1L home thực hiện vào ngày 18/11. Tôi cần hủy 5 hệ thống
theater systems. Could you also please include 6 rạp hát tại nhà Samson HT-5.1L. Ông cũng có thể
Soni VIVA Ultra HDX televisions (item no. 55-27) vui lòng thêm vào 6 TV Soni VIVA Ultra HDX
instead of 4? If you’ve already shipped the items, (món hàng số 55-27) thay vì 4 không? Nếu ông đã
please send 2 more Soni VIVA TVs to the same chuyển các mặt hàng, vui lòng gửi thêm 2 TV Soni
address urgently. VIVA đến cùng một địa chỉ nhanh chóng.
One more thing: Are you still offering the 10- Một điều nữa: Có phải ôạn vẫn đang cung cấp giảm
percent discount on Vaio notebook computers that giá 10%cho máy tính xách tay Vaio bắt đầu vào
started last month? Is it possible to refund this tháng trước? Số tiền này liệu có thể được hoàn lại từ
amount from my most recent order? đơn đặt hàng gần đây nhất của tôi không?
Thank you for your attention. Cám ơn vì sự quan tâm ông.
Regards, Trân trọng,
Kanjana Tucker Kan Tucker

Sales Lead, Cosmic Digital Trưởng nhóm bán hàng, Cosmic Digital

186. In the notice, the word “eligible” in paragraph 186. Trong thông báo, từ "đủ điều kiện" trong đoạn
1, line 8, is closest in meaning to 1, dòng 8, có nghĩa gần nhất với
(A) exceptional (A) đặc biệt
(B) invalid (B) không hợp lệ
(C) qualified (C) đủ điều kiện
(D) legal (D) hợp pháp
187. What is true about the Thanksgiving discount? 187. Điều gì là đúng về việc giảm giá vào Lễ Tạ ơn?
(A) It includes all televisions regardless of brand. (A) Nó bao gồm tất cả các TV bất kể thương hiệu.
(B) It can be applied to certain goods at the store. (B) Nó có thể được áp dụng cho một số hàng hóa tại
(C) Samson home theaters are 20 percent cheaper. cửa hàng.
(D) Another voucher cannot be used at the (C) Rạp hát tại nhà Samson rẻ hơn 20%.
same time. (D) Một chứng từ khác không thể được sử dụng
tại cùng một thời điểm.
188. What was the original shipping cost of Cosmic
Digital’s order? 188. Chi phí vận chuyển ban đầu của đơn hàng
(A) $17.50 Cosmic Digital là bao nhiêu?
(B) $35.00 (A) $ 17.50
(C) $70.00 (B) $ 35.00
(D) $75.00 (C) $ 70.00
(D) $ 75.00
189. Which item does Ms. Tucker no longer need?
(A) 71-03 189. Món đồ nào cô Tucker không còn cần nữa?
(B) 71-04 (A) 71-03
(C) 55-21 (B) 71-04
(D) 55-27 (C) 55-21
(D) 55-27
190. What day did Mr. Drumpf receive the e-mail?
(A) Tuesday 190. Ông Drumpf đã nhận được e-mail vào
(B) Wednesday ngày nào?
(C) Friday (A) Thứ ba
(D) Sunday (B) Thứ tư
(C) Thứ Sáu
(D) Chủ nhật
Questions 191-195 refer to the following list, schedule, and e-mail.

Holgate Plastics, Ltd. Công ty TNHH Nhựa Holgate
186 Barton Road 186 đường Barton
Sydney Sydney
Major Production Facilities* Những cơ sở sản xuất chính *

Percentage of Tỷ lệ tổng sản
Factory Số nhà
191
Location Total Company Manager Địa điểm lượng của Quản lý
Number máy
Production công ty
191/194 194 Jadwiga
194 Jadwiga
13 18.5% 13 Singapore 18.5%
Singapore Kowalski Kowalski
191
Cape Enrique Enrique
9 11.2% 9 Cape Town 11.2%
Town Gonzales Gonzales
191 Rachel Rachel
18 Helsinki 9.8% 18 Helsinki 9.8%
Whittinger Whittinger
191 Ellison Ellison
27 Cairo 14.3% 27 Cairo 14.3%
Fraser Fraser
191 Harriet Harriet
24 8.1% 24 Vancouver 8.1%
Vancouver Coombs Coombs

* The remainder of the production occurs at * Phần còn lại của sản xuất diễn ra tại các cơ sở
alternative facilities located in Australasia. khác ở Châu Đại Dương.
Holgate Plastics, Ltd. Công ty TNHH Nhựa Holgate
Production Managers’ meeting Cuộc họp quản lý sản xuất
Location: Room 327 Holgate Headquarters Địa điểm: Phòng 327 Trụ sở Holgate
Goal: To become the market leader Mục tiêu: Trở thành người dẫn đầu thị trường
Presenter: Hightop Consulting Người trình bày: Tư vấn Hightop
Schedule created by James Lewis Lịch trình được tạo bởi James Lewis
E-mail: j.lewis@hightopconsulting.com E-mail: j.lewis@hightopconsulting.com

-------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------
09:00 A.M. Overview: The need to identify the 9 giờ sáng Tổng quan: Sự cần thiết phải xác định
best practices in the industry các thói quen tốt nhất trong ngành
10:00 A.M. Quality Management: How Holgate 10 giờ sáng Quản lý chất lượng: Làm thế nào nhựa
Plastics compares to its competitors and its areas of Holgate so sánh với các đối thủ cạnh tranh và các
strength and weakness lĩnh vực mạnh và yếu của nó
11:00 A.M. 192Cost Management: How we can 11 giờ trưa Quản lý chi phí: Làm thế nào chúng ta
better manage expenditures có thể quản lý chi tiêu tốt hơn
Special focus on the achievements of Factory 9, Đặc biệt tập trung vào những thành tựu của Nhà
the top performer in this aspect máy 9, nơi dẫn đầu về phương diện này
12:30 P.M. Lunch: Pedro’s Restaurant 12 giờ 30 trưa Ăn trưa: Nhà hàng Pedro
01:30 P.M. 193Automation: An overview of the 1 giờ 30 trưa Tự động hóa: Tổng quan về các thiết
latest equipment and systems bị và hệ thống mới nhất
Special focus on the achievements and Đặc biệt tập trung vào những thành tựu và thách
challenges at Factory 24 thức tại Nhà máy 24
03:00 P.M. Q&A session 3 giờ chiều Mục hỏi & đáp
04:00 P.M. Event ends 4 giờ chiều Sự kiện kết thúc
To: James Lewis Tới: James Lewis
<j.lewis@hightopconsulting.com> <j.lewis@hightopconsulting.com>
From: May Sengupta Từ: May Sengupta <may.sengupta@bolgate.com>
<may.sengupta@bolgate.com> Ngày: 9/11
Date: November 9 Chủ đề: Cuộc họp ngày 23/11
Subject: November 23 meeting
James,
James,
Tôi đã xem lại lịch trình đề xuất của bạn, và nó có
I reviewed your proposed schedule, and it looks vẻ khá tốt. Tuy nhiên, tôi muốn yêu cầu một số
pretty good. However, I would like to request some thay đổi nhỏ. Cụ thể, tôi sẽ đánh giá cao nếu người
small changes. 194Specifically, I would appreciate trình bày lúc 10 giờ sáng có thể tham khảo ý kiến
it if your 10:00 A.M. presenter could consult của người quản lý nhà máy có tỷ lệ tổng sản lượng
with the factory manager that has the largest công ty lớn nhất vì đó sẽ là nhà máy có mức độ tự
percentage of the total company production động hóa cao nhất. Công nghệ có sẵn tại cơ sở đó
because that will be the factory that has the rất tinh vi và việc tìm hiểu về các hệ thống đang sử
highest levels of automation. The technology that dụng sẽ giúp người thuyết trình của bạn phát triển
is available at that facility is very sophisticated, and một số kiến thức nền tảng vững chắc.
learning about the systems that are in use will help
your presenter develop some strong background
knowledge.

I would also appreciate it if you could extend the Tôi cũng sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể kéo dài
question-and-answer session and end the meeting phiên hỏi đáp và kết thúc cuộc họp muộn hơn nửa
half an hour later than originally scheduled. giờ so với dự kiến ban đầu.
I’m looking forward to attending the event and

hearing what your team has to say. Tôi rất mong được tham dự sự kiện này và nghe đội
ngũ của bạn nói gì.
Best Regards,
Trân trọng,
May Sengupta
Operations Manager May Sengupta
Holgate Plastics, Ltd. Quản lý hoạt động
Công ty TNHH Nhựa Holgate
191. What is indicated about Holgate Plastics? 191. Những gì được chỉ định về Nhựa Holgate?
(A) Its production facilities are spread around (A) Các cơ sở sản xuất của họ được trải rộng
the world. khắp thế giới.
(B) Its headquarters recently relocated to Australia. (B) Trụ sở chính của họ gần đây đã chuyển đến Úc.
(C) It recently built some new factories. (C) Gần đây họ đã xây dựng một số nhà máy mới.
(D) It has invested heavily in facilities in (D) Họ đã đầu tư rất nhiều vào các cơ sở ở
Vancouver. Vancouver.
192. What is indicated about the Cape 192. Những gì được chỉ ra về nhà máy Cape Town?
Town factory? (A) Nó có phần lớn nhất trong tổng sản xuất của
(A) It has the biggest share of total company công ty.
production. (B) Nó duy trì các quy trình quản lý chi phí
(B) It maintains the best cost management tốt nhất.
processes. (C) Nó nhận được hầu hết các nguồn cung cấp từ
(C) It gets most of its supplies from North Africa. Bắc Phi.
(D) It faces challenges in automation. (D) Nó phải đối mặt với những thách thức trong tự
động hóa.
193. Where is the factory with special automation
issues located? 193. Nhà máy có những vấn đề tự động hóa đặc
(A) Singapore biệt nằm ở đâu?
(B) Helsinki (A) Singapore
(C) Cairo (B) Helsinki
(D) Vancouver (C) Cairo
(D) Vancouver
194. What does Ms. Sengupta want Mr. Lewis’
team to do? 194. Cô Sengupta muốn đội của ông Lewis làm gì?
(A) Visit the largest production center (A) Ghé thăm trung tâm sản xuất lớn nhất
(B) Add another presenter for 30 minutes (B) Thêm người thuyết trình khác trong 30 phút
(C) Wait to be contacted by May Sengupta (C) Chờ đợi để được liên lạc bởi May Sengupta
(D) Confer with Ms. Kowalski (D) Trao đổi với cô Kowalski
195. In the e-mail, the word “sophisticated” 195. Trong e-mail, từ “tinh vi” trong đoạn 1, dòng
in paragraph 1, line 9, is closest in meaning to 9, có nghĩa gần nhất với
(A) difficult (A) khó khăn
(B) expensive (B) đắt đỏ
(C) advanced (C) tiên tiến
(D) unpredictable (D) không thể đoán trước

Questions 196-200 refer to the following advertisement, extract from a leaflet, and letter.
Get Fit & Healthy While Raising Money for a Có được sức khỏe và thân hình cân đối trong khi
Worthy Cause kiếm tiền vì một sự nghiệp xứng đáng
196Pure Fitness, a leading brand in sportswear, Pure Fitness, một thương hiệu hàng đầu về trang
has joined forces with Washington State Hospital phục thể thao, đã hợp tác với Bệnh viện bang
to organize the third annual Midnight 10K Run Washington để tổ chức cuộc chạy bộ Midnight 10K
to raise money for cancer research. 200This year’s hàng năm lần thứ 3 để quyên tiền cho nghiên cứu
target is to exceed $500,000 in sponsorships to ung thư. Mục tiêu của năm nay là vượt qua 500,000
achieve a new fundraising record. To accomplish đô la tài trợ để đạt được một kỷ lục gây quỹ mới. Để
this, we need more runners than the 3,000 who thực hiện điều này, chúng tôi cần nhiều người chạy
participated in last year’s event. hơn con số 3,000 người đã tham gia vào sự kiện
năm ngoái.
If you want to play a part in raising much-needed
money for this worthy cause, please join us for this Nếu bạn muốn đóng góp một khoản tiền rất cần thiết
year’s Midnight 10K Run on July 12 at Preston cho sự nghiệp xứng đáng này, vui lòng tham gia với
Park. All entrants are required to make a minimum chúng tôi trong năm nay cuộc chạy bộ Midnight
donation of $30. You can find further details on the 10K vào ngày 12/7 tại Công viên Preston. Tất cả
leaflets in the box below. 197We are also seeking những người tham gia được yêu cầu quyên góp tối
volunteers who can distribute water and sports thiểu 30 đô la. Bạn có thể tìm thêm thông tin chi
supplements to participants on the day of the tiết về tờ rơi trong hộp bên dưới. Chúng tôi cũng
event. If you would like to help, please contact us đang tìm kiếm những tình nguyện viên có thể phân
at 993-7656. phối nước và thực phẩm bổ sung cho những người
tham gia vào ngày diễn ra sự kiện. Nếu bạn muốn
giúp đỡ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số
993-7656.
198Get fit and healthy and make a valuable Có được thân hình cân đối và khỏe mạnh và đóng
contribution to a worthwhile cause by góp có giá trị cho một sự nghiệp đáng giá bằng cách
participating in the Midnight 10K Run. Get tham gia vào cuộc chạy Midnight 10K. Được tài trợ
sponsored by your family and friends, and you stand bởi gia đình và bạn bè của bạn, và bạn sẽ nhận được
to receive a free gift depending on how much một món quà miễn phí tùy thuộc vào số tiền bạn
you raise. quyên góp.
Funds Số tiền
Gift Received Quà tặng nhận được
Raised quyên góp
$2,000 A Pure Fitness Racing Bike 2,000 đô la Một chiếc xe đạp Pure Fitness
$1,500 Pure Fitness Sneakers 1,500 đô la Giày thể thao Pure Fitness
$1,000 A Pure Fitness Gift Voucher Valued at $80 1,000 đô la Phiếu quà tặng Pure Fitness có giá trị 80 đô la
199
$100 A Pure Fitness Race T-shirt and Water Bottle Một chiếc áo thun và chai nước cuộc đua
198 100 đô la
$50 A Pure Fitness Race T-shirt Pure Fitness
50 đô la Một chiếc áo thun cuộc đua Pure Fitness
Everyone who takes part in the race will also
receive a medal. Mọi người tham gia cuộc đua cũng sẽ nhận được
huy chương.
Carly Simeon Carly Simeon
89B West St. 89B đường West
Newark, NY 89757 Newark, NY 8957
August 3 Ngày 3/8
Dear Mr. Dove, Kính gửi ông Dove,
Thank you for participating in this year’s Midnight Cảm ơn ông đã tham gia cuộc chạy Midnight 10K
10K Run as organized by Pure Fitness and năm nay do Pure Fitness và bệnh viện tiểu bang

Washington State Hospital. We were delighted that Washington tổ chức. Chúng tôi rất vui mừng khi có
so many people took part in the race to show their rất nhiều người tham gia cuộc đua để thể hiện sự
support for this worthy cause despite the soaring ủng hộ của họ cho sự nghiệp xứng đáng này mặc dù
temperatures. 200Everyone’s efforts most certainly nhiệt độ tăng vọt. Mọi nỗ lực của mọi người chắc
paid off, with the 3,200 event participants raising chắn đã được đền đáp, với 3,200 người tham gia sự
an impressive $550,000. kiện quyên góp được số tiền ấn tượng 550,000 đô la.
199As a thank you for your contribution of $450, Cảm ơn ông đã đóng góp 450 đô la, vui lòng tìm
please find enclosed a gift from Pure Fitness. một món quà được gửi kèm từ Pure Fitness.
We would also like to congratulate you for finishing Chúng tôi cũng muốn chúc mừng ông vì đã hoàn
in eighth place. We look forward to seeing you thành ở vị trí thứ 8. Chúng tôi mong đợi được gặp
again next year. ông lần nữa vào năm tới.
Best regards, Trân trọng,
The Midnight 10K Run Organizing Committee Ban tổ chức cuộc chạy bộ Midnight 10K
196. How will the money raised from the event 196. Tiền quyên góp từ sự kiện sẽ được sử dụng như
be used? thế nào?
(A) To build a new hospital (A) Xây dựng một bệnh viện mới
(B) To construct a new gym (B) Để xây dựng một phòng tập thể dục mới
(C) To conduct research (C) Để tiến hành nghiên cứu
(D) To develop new gym products (D) Để phát triển các sản phẩm phòng tập mới
197. According to the advertisement, what role will 197. Theo quảng cáo, tình nguyện viên sẽ thực hiện
volunteers fulfill? vai trò gì?
(A) Getting more sponsorships (A) Nhận thêm tài trợ
(B) Planning the race route (B) Lập kế hoạch đường đua
(C) Distributing drinks (C) Phân phối đồ uống
(D) Distributing gifts (D) Phân phối quà tặng
198. How can people who participate in the race get 198. Làm thế nào những người tham gia cuộc đua
a race medal? có được huy chương cuộc đua?
(A) By winning the race (A) Bằng cách chiến thắng cuộc đua
(B) By donating at least $30 (B) Bằng cách quyên góp ít nhất 30 đô la
(C) By volunteering at the event (C) Bằng cách làm tình nguyện tại sự kiện
(D) By signing up for a Pure Fitness newsletter (D) Bằng cách đăng ký nhận bản tin Pure Fitness
199. What is Mr. Dove likely to receive? 199. Ông Dove có khả năng nhận được gì?
(A) A certificate (A) Giấy chứng nhận
(B) A T-shirt and water bottle (B) Một chiếc áo thun và chai nước
(C) A gift voucher (C) Một phiếu quà tặng
(D) A bike (D) Một chiếc xe đạp
200. What is indicated about this year’s race? 200. Điều gì được chỉ ra về cuộc đua năm nay?
(A) The participants achieved a new (A) Những người tham gia đã đạt được một kỷ
fundraising record. lục gây quỹ mới.
(B) There were more runners than the (B) Có nhiều vận động viên hơn năm trước.
previous year. (C) Có ít vận động viên hơn năm trước.
(C) There were fewer runners than the (D) Cuộc đua đường dài đã được thêm vào.
previous year.
(D) The long distance race has been added.


Giải Chi Tiết Part 7 (Anh Lê Toeic)

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Giải Chi Tiết Part 7 (Anh Lê Toeic)

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

CU

GIẢI CHI TIẾT

FANPAGE CẬP NHẬP BÀI TẬP + THÔNG TIN VỀ TOEIC:

WEBSITE CẬP NHẬP CÁC TÀI LIỆU TOEIC MỚI NHẤT:

KÊNH TỔNG HỢP BÀI GIẢNG TOEIC ONLINE:

FACEBOOK CÁ NHẬN CỦA THẦY ANH LÊ:

GROUP HỖ TRỢ LUYỆN THI TOEIC:

Questions 147-148 refer to the following advertisement.

Received from: 148-CPeter Wang Nhận từ: Peter Wang

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 149-150 refer to the following article.

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 151-152 refer to the following e-mail.

Attention - Reservation Department Chú ý – Bộ phận đặt phòng

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 153-154 refer to the following text message chain.

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 155-157 refer to the following review.

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 158-160 refer to the following e-mail.

Mr. Dave Meltzer Ông Dave Meltzer

Dear Mr. Meltzer: Kính gửi ông Meltzer:

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 161-163 refer to the following letter.

October 15 Ngày 15/10

Mr. John Hong Ông John Hong

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 164-167 refer to the following memo.

To: All staff Kính gửi: Toàn thể nhân viên

DATE EVENT LOCATION TIME

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 168-171 refer to the following notice.

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

(A) [1] (A) [1]

Questions 172-175 refer to the following online chat discussion.

Peter Costa [10:58 A.M.] Peter Costa [10 giờ 58 sáng]

David Tolley [11:00 A.M] David Tolley [11 giờ trưa]

Angela Viceroy [11:01 A.M.] Angela Viceroy [11 giờ 01 trưa]

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 176-180 refer to the following e-mails.

Thanks in advance. Cảm ơn trước.

Kit Delanski Bộ Delanski

Dear Mr. Delanski, Kính gửi ông Delanski,

Warm Regards, Trân trọng,

James Finn James Finn

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

179. Đại lý dịch vụ khách hàng đã cung cấp những

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 181-185 refer to the following notice and form.

VOLUNTEER FORM: ĐƠN ĐĂNG KÝ TÌNH NGUYÊN VIÊN:

Maggie HOME Maggie ĐIỆN

NOTES AND AVAILABILITY: GHI CHÚ VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC:

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

182. Who is Sandy Cox? 182. Sandy Cox là ai?

Questions 186-190 refer to the following notice, e-mail, and article.

the pool area.

Dear Sir or Madam: Thưa Ông/Bà:

CHUYÊN LUYỆN THI TOEIC

Questions 191-195 refer to the following e-mail, advertisement, and coupon.

Dear Mr. Allan, Kính gửi ông Allan,

Sincerely, Trân trọng,

Sarah Morgan Sarah Morgan