ENQUESTA DE SATISFACCIÓ DE L’ESCOLA BRESSOL MUNICIPAL (1-2 anys)

Benvolgudes famílies,
El qüestionari que us presentem serveix per conèixer la vostra opinió sobre alguns dels
aspectes més rellevants de l’escola bressol. Els resultats ens ajudaran a valorar aquells
aspectes de l’escola on ens cal millorar i potenciar.
L’enquesta vol recollir la vostra opinió sobre el servei que heu rebut al llarg d’aquest curs
escolar, centrat en els aspectes pedagògics, de gestió, d’organització i de participació.
L’enquesta és totalment anònima i la informació continguda només serà utilitzada amb
l’objectiu pel qual s’ha dissenyat.
Una vegada emplenada l’enquesta us demanem que la retorneu a l’escola, i més
concretament a una caixa que trobareu al mostrador de l’entrada.

Gràcies per dedicar-nos una estona a millorar l’escola.

Qüestionari

Si us plau, assenyaleu la casella que correspongui a l’opinió que teniu respecte als
temes tractats a les preguntes següents:

1 Molt malament 2 Malament 3 Correcte 4 Bé 5 Molt bé

1. Com valoreu els següents aspectes relacionats amb la gestió i organització de l’escola i sobre
l’atenció a l’usuari?
El procés de pre-inscripció, matricula i informació rebuda en aquest procés. 1 2 3 4 5
El calendari escolar. 1 2 3 4 5
L’adequació dels horaris. 1 2 3 4 5
L’horari d’acollida de matí, migdia i tarda. 1 2 3 4 5
La informació rebuda al començament del curs. 1 2 3 4 5
La informació que rep sobre les activitats del centre. 1 2 3 4 5
L’horari d’atenció a les famílies. 1 2 3 4 5
La qualitat de l’atenció rebuda (tracte personal, nivell d’informació, ...). 1 2 3 4 5
La relació de la direcció del centre amb les famílies. 1 2 3 4 5
L’actuació del centre en cas de malaltia de l’infant. 1 2 3 4 5

2. Què us semblen els espais de l’escola i els materials utilitzats, i concretament:

L’accés al centre. 1 2 3 4 5
Els espais d’aula. 1 2 3 4 5
Els espais exteriors (patis, ...). 1 2 3 4 5
Els altres espais complementaris (dormitoris, sala d’usos múltiples, ...). 1 2 3 4 5
El mobiliari. 1 2 3 4 5
Les condicions de seguretat. 1 2 3 4 5
Les condicions de neteja de les instal·lacions. 1 2 3 4 5

3. Utilitzeu el servei de menjador de l’escola bressol cada dia, algun dia de la setmana,
esporàdicament o mai?
Cada dia A Esporàdicament C
Alguns dies de la setmana B Mai D
 En cas que hagueu contestat A, B o C, com valoreu els següents aspectes relacionats amb el servei de
menjador de l’escola?
Les instal·lacions de menjador. 1 2 3 4 5
L’adequació dels menús. 1 2 3 4 5
L’atenció per part del professorat. 1 2 3 4 5
La qualitat del servei de menjador. 1 2 3 4 5

4. Com valoreu els següents temes sobre la pràctica educativa i el personal docent?
El període d’adaptació. 1 2 3 4 5
Les activitats d’aula que realitzen els infants. 1 2 3 4 5
Les activitats complementàries. 1 2 3 4 5
El/la vostre/a tutor/a d’aula. 1 2 3 4 5
La relació dels educadors/es amb els infants. 1 2 3 4 5
La relació dels/les educadors/es amb les famílies. 1 2 3 4 5
La informació que rep sobre el progrés de l’infant. 1 2 3 4 5

5. Què us semblen els següents aspectes relacionats amb l’ambient escolar i la participació dels
pares i mares a l’escola?
La satisfacció de l’infant (se’l veu feliç d’anar a l’escola?). 1 2 3 4 5
L’ambient que es viu a l’escola (és afectuós, amable?). 1 2 3 4 5
Les relacions entre els infants. 1 2 3 4 5
Les relacions entre les famílies. 1 2 3 4 5

Un cop realitzat el qüestionari, si us plau contesteu a les següents preguntes:

En termes generals, com valoreu l’escola bressol en una escala de 1 a 10? ( Sent 1 la puntuació més
baixa i 10 la més alta).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Quins aspectes de l’escola bressol creieu que caldria millorar?

Quins aspectes de l’escola bressol valoreu més positivament?

Gràcies per la vostra col·laboració.