‫ﻣﻠﺨﺺ دورة‬

‫ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

‫اﻟﻤﺪرب ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري‬

‫ﻣﺤﺎور اﻟﺪورة‬
‫ﻣﺤﺎور اﻟﺪورة‬

‫ﻣـــــــــﺎذا ﻧﻘﺼـــــﺪ ﻓﻲ اﺗﺨـــــــــــﺎذ اﻟﻘــــــــــــﺮار؟‬ ‫‪01‬‬

‫ﻫـــــﻞ اﺗﺨــــﺎذ اﻟﻘـــﺮار ﻣﻬـــﺎرة ﻳﻤﻜـﻦ ﺗﻌﻠﻤﻬـﺎ؟‬ ‫‪02‬‬

‫ﻫﻞ اﻟﻘــــﺮارات ﺑﻨﻔــــﺲ اﻟﺪرﺟـــﺔ ﻣﻦ اﻷﻫﻤﻴــﺔ؟‬ ‫‪03‬‬

‫ﻣﺎ اﻟﻌﻮاﻣــــﻞ اﻟﻤﺆﺛــــﺮة ﻓﻲ اﺗﺨـــــﺎذ اﻟﻘـــــــــﺮار؟‬ ‫‪04‬‬

‫ﻛﻴـــــــــﻒ ﻳﺘﺨـــــــــﺬ اﻟﻨــــــــــﺎس ﻗﺮاراﺗﻬــــــــﻢ؟‬ ‫‪05‬‬

‫ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻤﺎ ان ﻧﺤﺬر ﻣﻨﻪ ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار؟‬ ‫‪06‬‬

‫ﻣﺼﻔﻮﻓـــــــــــــــــﺔ اﺗﺨــــــــــــــﺎذ اﻟﻘــــــــــــــــﺮار‬ ‫‪07‬‬

‫‪ @tmaiz1‬‬
 ‫اﺧﻼء ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ‬

‫ً‬
‫ﻟﺴﺖ ﻣﺴﺆوﻻ ﻋﻦ اﻟﻘﺮارات اﻟﻤﺼﻴﺮﻳﺔ‬

‫اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺘﺨﺬ ﺑﻌﺪ ﻫﺬه اﻟﺪورة‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫‪01‬‬
‫ﻣﺎذا ﻧﻘﺼﺪ ﺑﺎﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار؟‬

‫ﻋﻤﻠﻴـــــﺔ ﻋﻘﻠﻴـــــﺔ ﺗﻨﻄــــﻮي ﻋﻠﻰ‬

‫إﺻﺪار ﺣﻜـــــــــﻢ ﺑﺎﺧﺘﻴــــــــﺎر أﻧﺴـﺐ‬
‫اﻟﺴﻠﻮﻛﻴـــﺎت ﻓﻲ ﻣﻮﻗـــﻒ ﻣﻌﻴﻦ‬
‫ﺑﻌـــﺪ دراﺳـــﺔ اﻟﺒﺪاﺋـــــﻞ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻤﻄﻠﻮب‬

‫‪02‬‬
‫اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار ﻣﻬﺎراة أم اﻛﺘﺴﺎب ؟‬

‫ﻫﻨﺎك ﻓﺮق ﺑﻴﻦ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﺗﺨﺎذ‬

‫اﻟﻘـــــﺮار و ﺑﻴﻦ اﻟﻘـــــﺪرة ﻋﻠﻰ اﺗﺨﺎذ‬
‫اﻟﻘﺮار اﻟﺼﺤﻴﺢ‬

‫اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﻗﻮاﻋﺪ و‬

‫ﺿﻮاﺑﻂ و اﺷﺘﺮاﻃﺎت ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻊ‬
‫ﻣﻦ ﻳﻄﺒﻘﻬﺎ‬

‫ﻣﻬــﺎرة اﺗﺨـﺎذ اﻟﻘﺮار ﻣﻬﺎرة ﻋﻘﻠﻴﺔ‬

‫ﻳﻤﻜﻦ اﻛﺘﺴﺎﺑﻬـــــــﺎ وﺗﻌﻠﻤﻬـــــــﺎ‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺞ و اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬

‫‪03‬‬
‫أﻫﻤﻴﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬
‫ﻗﺮاراﺗﻨﺎ ﺗﺸﻜـﻞ ﺣﻴﺎﺗﻨـــــــــﺎ‬

‫ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻣﻦ ﺻﻨـﻊ ﻗﺮاراﺗـــــﻚ‬

‫ﻛﻞ ﻓﻮاﺋﺪك ﺑﺪاﻳﺘـــــــﻬﺎ ﻗﺮار‬

‫ﻛﻞ ﺧﺴﺎﺋـــﺮك ﺑﺪاﻳﺘﻬﺎ ﻗــــﺮار‬

‫أﻧــــــــــﺖ اﻟﻤﺴـــــﺆول اﻷول‬

‫واﻷوﺣﺪ واﻷﺧﻴﺮ ﻋﻦ ﻗﺮاراﺗﻚ‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫ﻗﺼﺔ‬
‫اﻟﻤﻠﻴﻮﻧﻴﺮ‬
‫ﺳﺮ اﻟﺜﺮاء ﻓﻲ ﺧﻄﻮﺗﻴﻦ‬

‫ﺧﻄﻮﺗﺎن ﻓﻘﻂ‬
‫‪02‬‬ ‫‪01‬‬
‫ﻣﺤﺎوﻟﺔ‬ ‫ﻗـــــــﺮار‬
‫ﺟــــــﺎدة‬ ‫ﺟــــــــﺎد‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫ﻓﺮق ﻛﺒﻴﺮ وﺿﺨﻢ ﺑﻴﻦ‬

‫ودي‬

‫اﺗﻤﻨﻰ‬ ‫ﻗﺮرت‬

‫أرﻳﺪ‬ ‫أرﻏﺐ‬

‫ﻟﻤﺎذا ﻧﺘﻌﻠﻢ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

‫ﺻﻨﺎﻋﺔ‬ ‫ﺣﺘﻰ‬ ‫اﻏﺘﻨﺎم‬ ‫ﺿﺮورة‬

‫واﻗﻊ ﻳﻠﻴﻖ ﺑﻨﺎ‬ ‫ﻻ ﻧﻨﺪم‬ ‫اﻟﻔﺮص‬ ‫ﻻﺗﺮف‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

‫‪05‬‬ ‫‪04‬‬ ‫‪03‬‬ ‫‪02‬‬ ‫‪01‬‬

‫ﻏﺎﻳﺔ‬ ‫ﻣﻬﺎرة اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ‬ ‫ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ‬ ‫أﻧﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫وﺟﻮد ﺑﺪاﺋﻞ‬
‫اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬ ‫ﺑﻴﻦ اﻟﺨﺴﺎﺋﺮ واﻷرﺑﺎح‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ‬ ‫ﻟﻬﺎ إﺟﺮاءات‬

‫أﻧﻮاع اﻟﻘــــــﺮارات‬

‫ﻣﺼﻴﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﻌﻘﺪة‬ ‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫ﻃﺎرﺋﺔ‬ ‫ﺑﺴﻴﻄﺔ‬ ‫ﻳﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺔ‬

‫ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮة ﻓﻲ‬

‫اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

‫اﻟﺰﻣﻦ‬
‫ﻧﻮﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻘﻞ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﺔ‬
‫اﻟﻤﺘﺎح‬ ‫اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫اﻟﻘﺮار‬ ‫اﻟﺠﻤﻌﻲ‬ ‫اﻹﻧﺴﺎن‬
‫ﻟﻠﻘﺮار‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫ردود‬ ‫أﺳﻠﻮب اﻟﻨﺎس‬ ‫ﻣﺎذا ﺗﺤﺘـــﺎج‬
‫!‬
‫اﻟﻔﻌــــﻞ‬ ‫!‬ ‫ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬ ‫ﻻﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

‫اﻟﻘﻠﻖ واﻟﺘﺄﺟﻴﻞ واﻟﺨﻮف‬ ‫ﺣﺎﺳﻢ وﺳﺮﻳﻊ‬ ‫اﻟﻮﺿﻮح‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬

‫ﻣﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‪.‬‬ ‫ﻣﺘﺄﻣﻞ وﺑﻄﻲء‬
‫اﻟﺘﻬﻮر واﻟﺘﺴﺮع واﻹﻓﺮاط‬
‫ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ‪.‬‬

‫ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮة ﻓﻲ ﻧﺠﺎح اﻟﻘﺮار‬

‫ﻗﺎﺑﻠﻴــﺔ‬ ‫واﻗﻌﻴﺔ‬ ‫اﻟﻘﻨﺎﻋﺔ‬ ‫دﻗﺔ ﺟﻤﻊ‬

‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫اﻟﻘـــــﺮار‬ ‫ﺑﺎﻟﻘـــﺮار‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻘﺮار‬

‫اﻻﻟﺘﺰام‬ ‫ﺣﺴﻦ‬ ‫اﻟﺘﻮﻗﻴﺖ‬ ‫ﺣﺴﻦ‬

‫ﺑﺎﻟﻘﺮار‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬
‫اﺗﺨـــﺎذ‬
‫اﻟﻘــﺮار‬
‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬

‫ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﺒﺪاﺋﻞ‬
‫‪4‬‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻬﺪف‬

‫ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺒﺪاﺋﻞ‬

‫ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺒﺪاﺋﻞ‬

‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬
‫‪4‬‬
‫اﺧﺘﻴﺎر اﻷﻛﺜﺮ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫ﻋﻮاﻣﻞ ﺣﺎﺳﻤﺔ ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

‫اﻟﻘﺮار اﻟﻤﻔﺘﻮح‬ ‫ﻓﻲ ﻗﺮاراﺗــــــﻚ‬

‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﺣﺬر اﻻﺻﺪﻗﺎء‬
‫اﻟﺰﻣﻦ ﻻ ﻳﺘﺤﻘﻖ‬

‫اﺳﺘﻤﻊ‬
‫اﺳﺘﺨــــﺮ‬ ‫ﻟﻘﻠﺒـﻚ‬

‫اﺳﺘﺸﺮ اﻟﻌﻘﻼء‬ ‫ﺗﺄﻣــــــــــــــــﻞ‬

‫ﻻ اﻟﻤﺠﺮﺑﻴــــــــﻦ‬ ‫وﻻ ﺗﺴﺘﻌﺠﻞ‬

‫أﻟﻢ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

‫‪05‬‬ ‫‪04‬‬ ‫‪03‬‬ ‫‪02‬‬ ‫‪01‬‬

‫ﻛﻔﺔ اﻟﻤﻴﺰان‬ ‫ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻗﺮار‬
‫ادﻓﻊ اﻟﺜﻤﻦ‬ ‫أﺧﻒ اﻟﻀﺮرﻳﻦ‬ ‫ﺧﻴﺮ اﻟﺨﻴﺮﻳﻦ‬
‫ﻳﺠﺐ أن ﺗﺮﺟﺢ‬ ‫ﺑﻼ أﻟﻢ‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫أﺳﺎﻟﻴﺐ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬
‫ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

‫ﺳﺆاﻟﻴﻦ أرﺑﻊ ﻣــــــﺮات‬

‫ﻗﻴﻢ اﻷرﺑﺎح واﻟﺨﺴﺎﺋﺮ‬
‫�‬
‫ﻏﻠﺐ أﺣﺪﻫﻤــــــــــــــــﺎ‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﻘﺮار‬
‫اﻟﺮﺷﻴـــــﺪ‬

‫ﻛﻠﻤﺔ‬ ‫ﻓﻜﻦ ذا‬ ‫اﻟﻜﻞ‬ ‫اﻟﻘﺒﻮل‬ ‫اﻟﻨﻴﺔ‬

‫اﻟﺴﺮ‬ ‫ﻋﺰﻳﻤﺔ‬ ‫ﻳﺮﺑﺢ‬ ‫اﻟﺜﻼﺛﻲ‬ ‫اﻟﺼﺎﻟﺤﺔ‬

‫?‬
‫ﻫﻞ ﻣﻦ ﻓﺮق ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ‬
‫اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار و ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻘﺮار‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫‪01‬‬
‫اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

‫ﻳﺠﻴﺐ ﻋﻠﻰ ﺳــــﺆال ﻣــــﺎذا أﺧﺘﺎر‬

‫ﻣﻦ اﻟﺒﺪاﺋـــــــــــﻞ اﻟﻤﺘــــﺎﺣﺔ‬

‫‪02‬‬
‫ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻘﺮار‬

‫ﻳﺠﻴــــــــــــــﺐ ﻋﻠﻰ ﺳـــــــــــــﺆال‬

‫ﻣﺎ اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﻤﻤﻜﻦ ﻃﺮﺣﻬﺎ‬

‫اﻟﻤﻐﺎﻣﺮة و اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات‬

‫أﻋﻈـــــــــــــــــــــــﻢ ﻣﻐﺎﻣــــــــــــــﺮة ﻓﻲ اﻟﺤﻴــــــــــــــﺎة أن ﻻ ﺗﻐﺎﻣــــــــــﺮ‪.‬‬ ‫‪01‬‬

‫اﻟﻨﺘﺎﺋـــــــــــــــﺞ اﻟﻌﻈﻴﻤــــــــــــــﺔ ﻛﺎﻧــــــــــﺖ ﻧﺘﻴﺠـــــــــﺔ ﻗـــﺮارات ﺟﺮﻳﺊ‪.‬‬ ‫‪02‬‬

‫ً‬
‫اﻷﻣـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎن ﻟﻴـــــــــــــــــــــــﺲ دوﻣــــــــــــــــــــــﺎ ﺿﻤﺎن‪.‬‬ ‫‪03‬‬

‫اﻟﺴﻔﻴﻨﺔ ﻟﻢ ﺗﺼﻨﻊ ﻟﻠﻤﺮﺳﻰ و اﻟﻄﺎﺋﺮة ﻟﻴﺲ ﻟﻬﺎ ﻗﻴﻤﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪرج‪.‬‬ ‫‪04‬‬

‫ﻗﺮار ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻚ ﻋــــــﺪم اﻟﺨﺴـــــﺎرة ﻫــــــﻮ ﻗﺮار ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻚ ﻋﺪم اﻟﺮﺑﺢ‪.‬‬ ‫‪05‬‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

 ‫رﻏﻢ ﺑﺴﺎﻃﺘﻬﺎ اﺛﺒﺘﺖ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ وﻣﺼﺪاﻗﻴﺘﻬﺎ‬

‫ﻛﻼم ﺟﻤﻴﻞ ﻟﻜﻦ ﻟﻦ ﻳﻨﻔﻌﻜﻢ‬

‫ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﺘﺤﻮل إﻟﻰ إﺟﺮاءات و ﺗﻄﺒﻴﻘﻮه‬

‫اﻟﻤﺪرب | ﺳﻌﺪ اﻟﺸﺮاري |‬ ‫| ﻓﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬