‫ﺇﻋﺪﺍﺩ ﻫﻴﻜﻞ ﺍﻷﺟﻮﺭ ﻭﺍﳌﺰﺍﻳﺎ‬

‫)ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن(‬

‫إﻋﺪاد م‪ .‬أﺣﻤﺪ اﻟﺰﻫﺮاﻧﻲ‬ ‫‪@engaalzahrani‬‬

‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬
 ‫ﺣﻘﻮق اﻤﻟﻠﻜﻴﺔ‬

‫ﺗﻨﺒﻴﻪ‪ :‬ﺗﻌﻮد ﺣﻘﻮق ﻣﻠﻜﻴﺔ اﻟﺤﻘﻴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺪرب م‪ .‬أﺣﻤﺪ اﻟﺰﻫﺮاﻧﻲ وﻻ ﻳﺠﻮز ﻧﺴﺨﻬﺎ أو ﻧﺸﺮﻫﺎ أو ﻧﺸﺮ أي‬
‫ﺟﺰء ﻣﻨﻬﺎ أو اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻲﻓ أﻏﺮاض أﺧﺮى ﻛﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻤﻟﺆﺗﻤﺮات وأﻋﻤﺎل اﻟﺘﺄﻟﻴﻒ وﻧﺤﻮﻫﺎ إﻻ‬
‫ﺑﺎﻹﺳﺘﺌﺬان ﻣﻦ اﻤﻟﺪرب‪ .‬ﻟﻸﻫﻤﻴﺔ ﺟﺮى اﻟﺘﻨﺒﻴﻪ‪.‬‬
 ‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬
‫ﻣﻘﺪﻣﺔ ‪INTRODUCTION‬‬ ‫ﺧﻄﻮات إﻋﺪاد ﻫﻴﻜﻞ اﻟﺪرﺟﺎت واﻤﻟﺰاﻳﺎ‬

‫‪ 3‬ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ‪1‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﻫﻴﻜﻞ اﻟﺪرﺟﺎت واﻤﻟﺰاﻳﺎ‬ ‫اﻟﻮﺻﻒ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬

‫‪3‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ‪JOB EVALUATION‬‬

‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ واﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ وﻣﻘﺎرﻧﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬

‫ً‬ ‫ﻫﻲ إﺣﺪى ﻃﺮق ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫اﻷﺧﺮى داﺧﻞ اﻤﻟﻨﻈﻤﺔ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‪.‬‬

‫‪Evaluation‬‬
‫‪4‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬
‫اﻟﺨﻄﻮات ‪STEPS‬‬

‫اﻟﺪرﺟﺎت‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬

‫‪GRADES‬‬ ‫‪DECISION‬‬
‫اﻟﺪرﺟﺎت‬
‫اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫‪BAND‬‬
‫‪SUB-GRADES‬‬

‫‪5‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪:Decision Band‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ‪1ST STEP‬‬

‫ً‬ ‫ً‬
‫ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ أوﻻ إﻟﻰ واﺣﺪ ﻣﻦ ﺳﺘﺔ ﻧﻄﺎﻗﺎت ﻗﺮار ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﻨﺎءا ﻋﻠﻰ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻘﺮار اﻟﺬي ﻳﺘﻼءم ﻣﻊ‬
‫اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‪ .‬ﺗﻌﻜﺲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﻫﺬه ﻣﺴﺘﻮى ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ داﺧﻞ اﻤﻟﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫‪F‬‬ ‫اﺳﺮﺘاﺗﻴﺠﻴﺔ ‪Strategic Decisions‬‬ ‫ﻗﺮارات‬

‫ﺑﺮﻣﺠﺔ ‪Programming Decisions‬‬ ‫ﻗﺮارات‬

‫‪E‬‬
‫‪D‬‬ ‫ﺗﻔﺴ�ﻳﺔ ‪Interpretive Decisions‬‬ ‫ﻗﺮارات‬

‫‪C‬‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت ‪Processes Decisions‬‬ ‫ﻗﺮارات‬

‫‪B‬‬ ‫ﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ‪Operational Decisions‬‬ ‫ﻗﺮارات‬

‫‪A‬‬ ‫ﻣﺤﺪدة ‪Defined Decisions‬‬ ‫ﻗﺮارات‬

‫‪6‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪:Defining the Decision Band‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ‪1ST STEP‬‬

‫‪Strategic Decisions‬‬ ‫ﻗﺮارات اﺳﺮﺘاﺗﻴﺠﻴﺔ‬ ‫‪F‬‬

‫‪ ‬ﺗﺤﺪد اﻟﻘﺮارات ﻧﻄﺎق واﺗﺠﺎه واﺳﺮﺘاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻤﻟﻨﻈﻤﺔ وأﻫﺪاﻓﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺄﺧﺬ ﻫﺬه اﻟﻘﺮارات ﻲﻓ ﻋ� اﻻﻋﺘﺒﺎر ﺟﻤﻴﻊ اﻹدارات اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺑﺎﻤﻟﻨﻈﻤﺔ وﺣﺪود اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻤﻟﺘﺎﺣﺔ ﻟﻜﻞ إدارة‬
‫وﻧﻄﺎق ﺑﺮاﻣﺠﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻘﻴﻮد اﻟﻮﺣﻴﺪة اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻘﺮارات ﻫﻲ اﻟﻘﻴﻮد اﻤﻟﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻘﺎﻧﻮن أو اﻟﻈﺮوف اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪.‬‬
‫َُ‬
‫‪ ‬ﺗﺘﺨﺬ ﻫﺬه اﻟﻘﺮارات ﻋﺎدة ﻋﻠﻰ اﻤﻟﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻲﻓ اﻤﻟﻨﻈﻤﺔ )ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة‪ ,‬اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‪ ,‬ﻧﺎﺋﺐ اﻟﺮﺋﻴﺲ‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ‪ , VP‬اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺎت ‪.(..... COO‬‬

‫‪7‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪:Defining the Decision Band‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ‪1ST STEP‬‬

‫ﻗﺮارات ﺑﺮﻣﺠﺔ ‪Programming Decisions‬‬ ‫‪E‬‬

‫‪ ‬ﻗﺮارات ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﺤﻘﻖ اﻷﻫﺪاف اﻤﻟﺤﺪدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻧﻄﺎق ‪. F‬‬
‫‪ ‬ﺗﺘﻌﻠﻖ ﻫﺬه اﻟﻘﺮارات ﺑﺼﻴﺎﻏﺔ أو ﺗﻌﺪﻳﻞ اﻟﺘﻮﺟﻪ اﻻﺳﺮﺘاﺗﻴﺠﻲ ﻟﻺدارات اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻲﻓ اﻤﻟﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬وﺗﺨﺼﻴﺺ اﻤﻟﻮارد‬
‫ﻟﻬﺬه اﻹدارات‪.‬‬
‫‪ ‬ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻤﻟﻨﺎﺻﺐ ﻲﻓ اﻟﻨﻄﺎق ‪ E‬ﻣﺴﺆوﻟﺔ ﻋﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻤﻟﺸﻮرة ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮﺘأﺳﻮن اﻹدارات‬
‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﻤﻟﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ واﻤﻟﺎﻟﻴﺔ وﻧﺤﻮﻫﺎ‪.‬‬
‫ً‬ ‫َُ‬
‫‪ ‬ﺗﺘﺨﺬ ﻫﺬه اﻟﻘﺮارات ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻋﻠﻰ اﻤﻟﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻲﻓ اﻤﻟﻨﻈﻤﺔ )اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ‪,CHRO‬‬
‫اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻟﻠﻤﺎﻟﻴﺔ ‪.(............. ,Directors ,CFO‬‬

‫‪8‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪:Defining the Decision Band‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ‪1ST STEP‬‬

‫ﻗﺮارات ﺗﻔﺴ�ﻳﺔ ‪Interpretive Decisions‬‬ ‫‪D‬‬

‫‪ ‬ﻗﺮارات ﺗﻀﻢ اﻟﺨﻄﻂ واﻟﺮﺒاﻣﺞ اﻻﺳﺮﺘاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻺدارات واﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻔﺴ� وﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻐﺎﻳﺎت واﻷﻫﺪاف اﻟﺘﻲ أﻋﺪﺗﻬﺎ‬
‫اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺤﺪد ﻫﺬه اﻟﻘﺮارات ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻄﻠﻮب ﻲﻓ اﻟﻨﻄﺎﻗﺎت اﻟﺪﻧﻴﺎ‪ ،‬وﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻤﻟﻮارد اﻟﺘﻲ ﻳﺨﺼﺼﻬﺎ اﻟﻨﻄﺎق ‪. E‬‬
‫‪ ‬إذا ﺗﻐ�ت اﻟﻈﺮوف‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻲﻓ ذﻟﻚ ﻋﺪم اﻟﺘﺄﻛﺪ ﺑﺸﺄن اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت أو اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‪ ،‬ﻓﺈن ﻗﺮارات اﻟﻨﻄﺎق ‪ D‬ﺗﻀﻊ ﺳﻮاﺑﻖ‪،‬‬
‫ﺗﺤﺪد ﻣﺎ ﻳﺠﺐ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻪ ﻲﻓ ﻇﺮوف ﻣﻤﺎﺛﻠﺔ ﻲﻓ اﻤﻟﺴﺘﻘﺒﻞ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺪراء اﻷﻗﺴﺎم أو اﻹدارات اﻤﻟﺘﻮﺳﻄﺔ ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﺨﺬون ﻗﺮارات اﻟﻨﻄﺎق ‪) D‬ﻣﺪﻳﺮ إدارة اﻤﻟﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪ ,‬ﻣﺪﻳﺮ‬
‫اﻹدارة اﻤﻟﺎﻟﻴﺔ ‪ ,‬ﻣﺪﻳﺮ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت‪.(................‬‬

‫‪9‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪:Defining the Decision Band‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ‪1ST STEP‬‬

‫ﻗﺮارات ﻋﻤﻠﻴﺎت ‪Processes Decisions‬‬ ‫‪C‬‬

‫‪ ‬ﻗﺮارات ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺗﺤﺪﻳﺪ وﺳﺎﺋﻞ أو ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف أو اﻤﻟﻌﺎﻳ� أو اﻹرﺷﺎدات اﻟﺘﻲ وﺿﻌﺘﻬﺎ ﻧﻄﺎﻗﺎت أﻋﻠﻰ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺨﻀﻊ ﻫﺬه اﻟﻘﺮارات ﻟﻘﻴﻮد ﻣﺜﻞ‪ :‬اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ واﻤﻟﻮارد اﻤﻟﺘﺎﺣﺔ واﻟﻘﻴﻮد اﻟﺘﻲ وﺿﻌﻬﺎ اﻟﻨﻄﺎق ‪. D‬‬
‫َُ‬
‫‪ ‬ﺗﺘﺨﺬ ﻫﺬه اﻟﻘﺮارات ﻋﺎدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ رؤﺳﺎء اﻷﻗﺴﺎم ‪ Sections heads‬واﻤﻟﺸﺮﻓ� ‪ supervisors‬واﻤﻟﻮﻇﻔ�‬
‫اﻤﻟﺤﺮﺘﻓ� ‪ professional staff‬وﻛﺒﺎر اﻤﻟﺘﺨﺼﺼ� اﻟﺘﻘﻨﻴ� ‪ senior technical specialists‬وﻛﺒﺎر‬
‫ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ ‪ senior level support staff‬وﻧﺤﻮﻫﻢ‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪:Defining the Decision Band‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ‪1ST STEP‬‬

‫ﻗﺮارات ﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ‪Operational Decisions‬‬ ‫‪B‬‬

‫‪ ‬ﺗﺮﻛﺰ اﻟﻘﺮارات ﻋﻠﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻲ أﺷﺎرت إﻟﻴﻬﺎ ﻗﺮارات اﻟﻨﻄﺎق ‪. C‬‬
‫ً‬ ‫ُ‬
‫‪ ‬ﻳﻄﻠﺐ ﻣﻦ ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻨﻄﺎق ‪ B‬إﻛﻤﺎل اﻤﻟﻬﺎم ﺿﻤﻦ اﻟﺤﺪود اﻟﺘﻲ ﺣﺪدﺗﻬﺎ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻤﻟﺤﺪدة وﻟﻜﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺧﻴﺎرا ﺣﻮل‬
‫ﻛﻴﻔﻴﺔ وزﻣﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‪.‬‬
‫‪ ‬ﻳﺘﻢ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات اﻟﻨﻄﺎق ‪ B‬ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺘﺨﺼﺼ� ﻣﻦ اﻤﻟﺴﺘﻮى اﻷدﻧﻰ ‪lower-level‬‬
‫‪ professionals‬ﻛﺎﻟﻔﻨﻴ� وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻤﻟﻜﺎﺗﺐ ﻛﻤﺪﺧﻠﻲ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت وﻧﺤﻮﻫﻢ‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪:Defining the Decision Band‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ‪1ST STEP‬‬

‫ﻣﺤﺪدة ‪Defined Decisions‬‬ ‫ﻗﺮارات‬ ‫‪A‬‬

‫‪ ‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺧﻴﺎر ﻻﺧﺘﻴﺎر ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ورﺑﻤﺎ ﻟﺪﻳﻪ اﻟﺨﻴﺎر ﻲﻓ ﻛﻴﻔﻴﺔ أداء اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻳﺘﻢ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات اﻟﻨﻄﺎق ‪ A‬ﻋﺎدة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺪﻧﻴﺎ أو ﺷﺒﻪ اﻟﺤﺮﻓﻴﺔ )ﻋﺎﻣﻞ ﻋﺎدي‪ ,‬ﻋﺎﻣﻞ ﺧﺪﻣﺎت‪.(.....‬‬

‫‪12‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﺪرج اﻟﻘﺮارات اﻻﺳﺮﺘاﺗﻴﺠﻴﺔ إﻟﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‪:‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ‪1ST STEP‬‬

‫اﻟﺮؤﻳﺔ‬
‫‪F‬‬ ‫اﻟﺮﻳﺎدة ﻲﻓ ﻋﺎﻟﻢ اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫‪Vision‬‬

‫ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‬ ‫اﻷﻫﺪاف اﻻﺳﺮﺘاﺗﻴﺠﻴﺔ‬

‫‪E‬‬ ‫‪Enhancing Company’s Brand‬‬ ‫‪Strategic Objectives‬‬

‫اﻷﻫﺪاف اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬
‫‪D‬‬ ‫ﺗﺤﺴ� ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫‪Executive Objectives‬‬
‫)إدارة اﻤﻟﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ (‬

‫ﺗﺪرﻳﺐ وﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻣﻠ� ‪ ‬ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬ ‫اﻷﻫﺪاف اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬

‫ﺗﺤﺴ� اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻤﻟﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠ� ‪ ‬ﻗﺴﻢ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠ�‬ ‫‪Operational Objectives‬‬
‫‪C‬‬ ‫اﺳﺘﻘﻄﺎب اﻤﻟﻮاﻫﺐ ‪ ‬ﻗﺴﻢ اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ‬ ‫)اﻷﻗﺴﺎم واﻟﻮﺣﺪات(‬
‫‪13‬‬ ‫ﺗﺤﺴ� اﻤﻟﺰاﻳﺎ اﻤﻟﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠ� ‪ ‬ﻗﺴﻢ اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‬
 Paterson - decision band ‫ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬- ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
Lessons Learned Café

:Defining the Decision Band ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬

1ST STEP ‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ‬

F Top Management ‫اﻹدارات اﻟﻌﻠﻴﺎ‬

E Senior Management ‫اﻹدارات اﻤﻟﺘﻘﺪﻣﺔ‬

D Middle Management ‫اﻹدارات اﻟﻮﺳﻄﻰ‬

C Section Heads & Supervisors �‫رؤﺳﺎء اﻷﻗﺴﺎم واﻤﻟﺸﺮﻓ‬

B Skilled & Semi-Skilled Workers ‫اﻟﻌﺎﻣﻠ� اﻤﻟﻬﺮة وﺷﺒﻪ اﻤﻟﻬﺮة‬

A Unskilled Workers ‫اﻟﻌﺎﻣﻠ� ﻏ� اﻤﻟﻬﺮة‬

14
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺑﻨﺎء اﻟﺪرﺟﺎت ‪:Establishing the Grades‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ‪2ND STEP‬‬

‫ﻲﻓ ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮة ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻲﻓ ﻛﻞ ﻧﻄﺎق ﻗﺮار وﻓﻖ اﻤﻟﺴﺆوﻟﻴﺎت اﻹﺷﺮاﻓﻴﺔ إﻟﻰ إﺣﺪى اﻤﻟﺠﻤﻮﻋﺘ�‬
‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺘ� وذﻟﻚ ﻟﺒﻨﺎء اﻟﺪرﺟﺎت ‪:Grades‬‬

‫‪ ‬اﻟﺪرﺟﺔ اﻷﻋﻠﻰ )‪ :(U‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ إﺷﺮاﻓﻴﺔ أو ﺗﻨﺴﻴﻘﻴﺔ )‪ :(Coordinating‬وﺗﻀﻢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﺮف أو‬
‫ﺗﺮاﻗﺐ وﻇﺎﺋﻒ أﺧﺮى ﻲﻓ ﻧﻔﺲ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪. A‬‬

‫‪ ‬اﻟﺪرﺟﺔ اﻷدﻧﻰ )‪ :(L‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻏ� إﺷﺮاﻓﻴﺔ أو ﻏ� ﺗﻨﺴﻴﻘﻴﺔ )‪ :(Non-Coordinating‬وﺗﻀﻢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬

‫اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺸﺮف أو ﺗﺮاﻗﺐ وﻇﺎﺋﻒ أﺧﺮى ﻲﻓ ﻧﻔﺲ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار وﻟﻜﻦ رﺑﻤﺎ ﺗﺸﺮف أو ﺗﺮاﻗﺐ وﻇﺎﺋﻒ أﺧﺮى‬
‫ﻲﻓ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار اﻷدﻧﻰ‪.‬‬

‫‪15‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺑﻨﺎء اﻟﺪرﺟﺎت ‪:Establishing the Grades‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ‪2ND STEP‬‬

‫اﻟﻮﺻﻒ ‪Description‬‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ ‪Grade‬‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Decision Band‬‬

‫اﻟﻌﻤﻞ ّ‬
‫ﻣﻌﺮف ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺎﻣﻞ‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪A‬‬ ‫‪A‬‬
‫ﺗﺼﻨﻊ ﻗﺮار ﻧﻄﺎق ‪ B‬أو‪/‬و ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ‪/‬ﺗﻨﺴﻖ وﻇﺎﺋﻒ ‪. A‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪BL‬‬
‫‪B‬‬
‫ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ‪/‬ﺗﻨﺴﻖ ﻗﺮارات ‪. BL‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪BU‬‬
‫ﺗﺼﻨﻊ ﻗﺮار ﻧﻄﺎق ‪ C‬أو‪/‬و ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ‪/‬ﺗﻨﺴﻖ ﻗﺮارات ‪. B‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪CL‬‬
‫‪C‬‬
‫ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ‪/‬ﺗﻨﺴﻖ ﻗﺮارات ‪. CL‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪CU‬‬
‫ﺗﺼﻨﻊ ﻗﺮار ﻧﻄﺎق ‪ D‬أو‪/‬و ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ‪/‬ﺗﻨﺴﻖ ﻗﺮارات ‪. C‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪DL‬‬
‫‪D‬‬
‫ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ‪/‬ﺗﻨﺴﻖ ﻗﺮارات ‪. DL‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪DU‬‬
‫ﺗﺼﻨﻊ ﻗﺮار ﻧﻄﺎق ‪ E‬أو‪/‬و ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ‪/‬ﺗﻨﺴﻖ ﻗﺮارات ‪. D‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪EL‬‬
‫‪E‬‬
‫ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ‪/‬ﺗﻨﺴﻖ ﻗﺮارات ‪. EL‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪EU‬‬
‫ﺗﺼﻨﻊ ﻗﺮار ﻧﻄﺎق ‪ F‬أو‪/‬و ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ‪/‬ﺗﻨﺴﻖ ﻗﺮارات ‪. E‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪FL‬‬
‫‪F‬‬
‫‪16‬‬
‫ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ‪/‬ﺗﻨﺴﻖ ﻗﺮارات ‪. FL‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪FU‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺑﻨﺎء اﻟﺪرﺟﺎت ‪:Establishing the Grades‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ‪2ND STEP‬‬

‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ‪Jobs‬‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ ‪Grade‬‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Decision Band‬‬

‫ﻋﺎﻣﻞ‪ ,‬ﻣﺮاﺳﻞ‪ ,‬ﺣﺮﻲﻓ‪ ,‬ﻛﻬﺮﺑﺎﺋﻲ‪.......‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪A‬‬ ‫‪A‬‬
‫ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻓﻨﻲ‪ ,‬ﻛﺎﺗﺐ دوام‪.....‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪BL‬‬
‫‪B‬‬
‫ﻓﻨﻲ‪ ,‬ﻣﺸﻐﻞ ﻣﻌﺪات‪.........,‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪BU‬‬
‫ﻣﺸﺮف‪ ,‬ﻣﺤﺮﺘف‪ ,‬إداري‪ ,‬رﺳﺎم‪........‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪CL‬‬
‫رﺋﻴﺲ ﻗﺴﻢ‪ ,‬رﺋﻴﺲ وﺣﺪة‪ ,‬ﻣﻬﻨﺪس‪ ,‬ﻣﺤﺮﺘف أول‪.....‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺤﻄﺔ‪ ,‬ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻮﻗﻊ‪ ,‬ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺸﺮوع‪........‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪CU‬‬
‫‪C‬‬
‫‪‬‬ ‫ﻣﺜﺎل‬
‫‪6‬‬ ‫‪DL‬‬
‫‪D‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ إدارة وﻇﻴﻔﻴﺔ )ﻣﻮارد ﺑﺸﺮﻳﺔ‪ ,‬ﻣﺎﻟﻴﺔ‪(......,‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪DU‬‬
‫اﻤﻟﺪراء اﻟﻌﺎﻣﻴ� ﻟﻺدارات ‪....... Directors‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪EL‬‬
‫‪E‬‬
‫اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺎت ‪.... COO‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪EU‬‬
‫‪ 10‬ﻧﺎﺋﺐ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‪.......‬‬ ‫‪FL‬‬
‫‪F‬‬
‫‪ 11‬اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ‪....... CEO‬‬ ‫‪FU‬‬
‫‪17‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺪرﺟﺎت اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ‪:Assigning the Sub-Grades‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪3RD STEP‬‬

‫‪ ‬ﻲﻓ ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮة ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻲﻓ ﻛﻞ درﺟﺔ إﻟﻰ درﺟﺎت ﻓﺮﻋﻴﺔ ‪ Sub-Grades‬ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺴﻴﻢ‬
‫ﻛﻞ ﻧﻄﺎق ﻗﺮار إﻟﻰ ‪ 5‬درﺟﺎت ﻓﺮﻋﻴﺔ )اﺛﻨﺎن ﻣﻨﻬﺎ ﻲﻓ اﻟﺪرﺟﺔ اﻷﻋﻠﻰ )‪ (U‬وﺛﻼﺛﺔ ﻲﻓ اﻟﺪرﺟﺔ اﻷدﻧﻰ )‪. ((L‬‬
‫اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬
‫‪Sub-Grade‬‬ ‫‪Grade‬‬ ‫‪Decision Band‬‬ ‫‪Sub-Grade‬‬ ‫‪Grade‬‬ ‫‪Decision Band‬‬ ‫‪Sub-Grade‬‬ ‫‪Grade‬‬ ‫‪Decision Band‬‬
‫‪E1‬‬ ‫‪C1‬‬
‫‪A1‬‬
‫‪E2‬‬ ‫‪EL‬‬ ‫‪C2‬‬ ‫‪CL‬‬
‫‪E3‬‬ ‫‪E‬‬ ‫‪C3‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪A2‬‬ ‫‪A‬‬ ‫‪A‬‬
‫‪E4‬‬ ‫‪C4‬‬
‫‪EU‬‬ ‫‪CU‬‬ ‫‪A3‬‬
‫‪E5‬‬ ‫‪C5‬‬
‫‪F1‬‬ ‫‪D1‬‬ ‫‪B1‬‬
‫‪F2‬‬ ‫‪FL‬‬ ‫‪D2‬‬ ‫‪DL‬‬ ‫‪B2‬‬ ‫‪BL‬‬
‫‪F3‬‬ ‫‪F‬‬ ‫‪D3‬‬ ‫‪D‬‬ ‫‪B3‬‬ ‫‪B‬‬
‫‪F4‬‬ ‫‪D4‬‬ ‫‪B4‬‬
‫‪FU‬‬ ‫‪DU‬‬ ‫‪BU‬‬
‫‪18‬‬ ‫‪F5‬‬ ‫‪D5‬‬ ‫‪B5‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺪرﺟﺎت اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ‪:Assigning the Sub-Grades‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪3RD STEP‬‬

‫‪ ‬اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻋﻮاﻣﻞ ﻋﺎﻣﺔ )‪ (Soft Factors‬وﻋﻮاﻣﻞ ﺗﺨﺼﺼﻴﺔ )‪ (Hard Factors‬ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬
‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻲﻓ ﻛﻞ درﺟﺔ وذﻟﻚ ﻟﺘﺼﻨﻴﻔﻬﺎ ﻲﻓ درﺟﺎت ﻓﺮﻋﻴﺔ )‪. (Sub-Grades‬‬
‫ﻋﻮاﻣﻞ ﻋﺎﻣﺔ )‪( Soft Factors‬‬
‫اﻟﻮﺻﻒ ‪Description‬‬ ‫اﻟﻮزن‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻀﻐﻂ اﻟﻨﻔﺴﻲ واﻟﺠﺴﺪي ﻟﻠﻮﻇﻴﻔﺔ‪.‬‬ ‫‪20%‬‬ ‫اﻟﻀﻐﻂ ‪Stress‬‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺴﺘﻮى اﻹﺣﻜﺎم واﻟﺪﻗﺔ اﻤﻟﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺎﻤﻟﻬﺎم وﻣﺴﺘﻮى ﺗﻘﺒﻞ اﻷﺧﻄﺎء‪.‬‬ ‫‪15%‬‬ ‫درﺟﺔ اﻟﺘﺤﻤﻞ ‪Tolerance‬‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻃﻮل ﻣﻬﺎم اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ اﻷﺧﺮى ﻷداء اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺑﻜﻔﺎءة‪.‬‬ ‫‪10%‬‬ ‫ﺗﺴﻠﺴﻞ اﻟﻨﺸﺎط ‪Activity Sequence‬‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺴﺘﻮى أﻧﻮاع ﻣﻬﺎم اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ وﺗﻌﻘﻴﺪاﺗﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪15%‬‬ ‫اﻟﺘﻨﻮع ‪Variety‬‬
‫‪60%‬‬ ‫اﻤﻟﺠﻤﻮع ‪Total‬‬

‫ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﺨﺼﺼﻴﺔ )‪( Hard Factors‬‬

‫اﻟﻮﺻﻒ ‪Description‬‬ ‫اﻟﻮزن‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﺪارات اﻟﺘﺨﺼﺼﻴﺔ ﻟﻠﻮﻇﻴﻔﺔ واﻤﻟﻄﻠﻮﺑﺔ ﻷداء اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺑﻜﻔﺎءة‪.‬‬ ‫‪40%‬‬ ‫اﻟﺠﺪارات اﻟﺘﺨﺼﺼﻴﺔ ‪Technical Competencies‬‬
‫‪19‬‬ ‫‪40%‬‬ ‫اﻤﻟﺠﻤﻮع ‪Total‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺪرﺟﺎت اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ‪:Assigning the Sub-Grades‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪3RD STEP‬‬

‫‪ ‬اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻳﺘﻢ وﺿﻊ ﻧﻄﺎق أوزان ﻟﻜﻞ درﺟﺔ ﻓﺮﻋﻴﺔ )‪:(Sub-Grade‬‬

‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬
‫ﻧﻄﺎق اﻟﻮزن‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬
‫‪Decision‬‬
‫‪Range‬‬ ‫‪Sub-Grade‬‬ ‫‪Jobs‬‬ ‫‪Grade‬‬
‫‪Band‬‬

‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪50‬‬ ‫‪D1‬‬

‫‪‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺸﺮوع‪ ,‬ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺤﻄﺔ‪,‬‬ ‫ﻣﺜﺎل‬
‫‪64 - 50‬‬ ‫‪D2‬‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻮﻗﻊ‬ ‫‪DL‬‬

‫‪79 - 65‬‬ ‫‪D3‬‬ ‫‪D‬‬

‫‪89 – 80‬‬ ‫‪D4‬‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻨﻄﻘﺔ‪ ,‬ﻣﺪﻳﺮ إدارة‬

‫وﻇﻴﻔﻴﺔ )ﻣﻮارد ﺑﺸﺮﻳﺔ‪,‬‬ ‫‪DU‬‬
‫‪100 - 90‬‬ ‫‪D5‬‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‪ ,‬ﺗﺴﻮﻳﻖ‪(...‬‬
‫‪20‬‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺪرﺟﺎت اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ‪:Assigning the Sub-Grades‬‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪3RD STEP‬‬

‫‪ ‬اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻳﺘﻢ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ وﻓﻖ اﻟﺪرﺟﺎت اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ )‪:(Sub-Grades‬‬

‫اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﻮزن‬ ‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬

‫‪Sub-Grade‬‬ ‫‪Weight‬‬ ‫‪Jobs‬‬ ‫‪Grade‬‬ ‫‪Decision Band‬‬

‫‪D1‬‬ ‫‪46‬‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺤﻄﺔ‬

‫‪D2‬‬ ‫‪61‬‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻮﻗﻊ‬ ‫‪DL‬‬ ‫‪‬‬ ‫ﻣﺜﺎل‬

‫‪D3‬‬ ‫‪70‬‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺸﺮوع‬ ‫‪D‬‬

‫‪D4‬‬ ‫‪84‬‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ إدارة وﻇﻴﻔﻴﺔ )ﻣﻮارد ﺑﺸﺮﻳﺔ‪ ,‬ﻣﺎﻟﻴﺔ‪(...‬‬

‫‪DU‬‬
‫‪21‬‬ ‫‪D5‬‬ ‫‪95‬‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻨﻄﻘﺔ‬
 ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪ -‬ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار ‪Paterson - decision band‬‬
‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬
‫ﻧﻤﻮذج ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪Paterson Framework‬‬

‫اﻹﻃﺎر اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻤﻟﻨﻬﺠﻴﺔ ﺑﺎﺗ�ﺳﻮن ‪:Paterson Framework‬‬

‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬

‫اﻟﺪرﺟﺔ ‪Grade‬‬
‫‪Jobs‬‬ ‫‪Sub-Grade‬‬ ‫‪Decision Band‬‬

‫‪-----‬‬ ‫‪----‬‬ ‫‪----‬‬ ‫‪-----‬‬

‫‪-----‬‬ ‫‪----‬‬ ‫‪----‬‬ ‫‪-----‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺤﻄﺔ‬ ‫‪D1‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻮﻗﻊ‬
‫‪‬‬ ‫ﻣﺜﺎل‬
‫‪D2‬‬ ‫‪DL‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺸﺮوع‬ ‫‪D3‬‬ ‫‪D‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ إدارة وﻇﻴﻔﻴﺔ )ﻣﻮارد ﺑﺸﺮﻳﺔ‪ ,‬ﻣﺎﻟﻴﺔ‪(...‬‬ ‫‪D4‬‬
‫‪DU‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫‪D5‬‬
‫‪-----‬‬ ‫‪----‬‬ ‫‪----‬‬ ‫‪----‬‬
‫‪-----‬‬ ‫‪----‬‬ ‫‪----‬‬ ‫‪----‬‬
‫‪22‬‬
 ‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‪:‬‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق أﺟﺮ ﻟﻜﻞ درﺟﺔ ﻓﺮﻋﻴﺔ )‪:(Sub-Grade‬‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺟﻮر‬

‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻷﺟﺮ‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬

‫‪Jobs‬‬ ‫‪Pay Range‬‬ ‫‪Sub-Grade‬‬ ‫‪Grade‬‬ ‫‪Decision Band‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺤﻄﺔ‬ ‫‪9000 – 11000‬‬ ‫‪D1‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻮﻗﻊ‬ ‫‪11001 - 12500‬‬ ‫‪D2‬‬ ‫‪DL‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﺸﺮوع‬
‫ﻣﺪﻳﺮ إدارة وﻇﻴﻔﻴﺔ )ﻣﻮارد ﺑﺸﺮﻳﺔ‪ ,‬ﻣﺎﻟﻴﺔ‪(...‬‬
‫‪12501 - 14000‬‬ ‫‪D3‬‬ ‫‪D‬‬ ‫ﻣﺜﺎل‪‬‬
‫‪14001 - 16000‬‬ ‫‪D4‬‬
‫‪DU‬‬
‫ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫‪16001 - 18000‬‬ ‫‪D5‬‬
‫‪ ‬ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق اﻷﺟﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق أﺟﺮ وﻓﻖ ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﻣﺎ ﻳﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻈﺮوف اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ واﺳﺮﺘاﺗﻴﺠﻴﺎﺗﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق أﺟﺮ وﻓﻖ ﻣﻌﺪﻻت اﻷﺟﻮر اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻛﻞ درﺟﺔ ﻓﺮﻋﻴﺔ‪.‬‬ ‫أو‬
‫‪23‬‬
 ‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‪:‬‬

‫ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق اﻷﺟﺮ ﻟﻜﻞ درﺟﺔ ﻓﺮﻋﻴﺔ )‪:(Sub-Grade‬‬

‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺟﻮر‬

‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق أﺟﺮ وﻓﻖ ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﻣﺎ ﻳﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻈﺮوف اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ واﺳﺮﺘاﺗﻴﺠﻴﺎﺗﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺢ اﻷﺟﻮر )‪:(Remuneration Surveys‬‬ ‫‪‬‬
‫ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻛﻮرن ﻓ�ي ‪) Korn Ferry‬ﻫﺎي ﺟﺮوب ‪.( Hay Group‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻣ�ﺳ� )‪.(Mercer‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺑﻮﺳﻦﺘ ﻛﻮﻧﺴﻠﺘﻴﻨﺞ ﺟﺮوب )‪.(BCG‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺑﺮاﻳﺲ ووﺗﺮ ﻫﺎوس ﻛﻮﺑﺮز )‪.(PwC‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻣﺎﻛﻴﻨﺰي )‪.(McKinsey‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺗﻘﻮم ﺑﺈﺟﺮاء ﻫﺬه اﻟﺪراﺳﺎت ﻲﻓ ﻣﺠﺎل أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫اﻤﻟﻘﺎرﻧﺔ اﻤﻟﺮﺟﻌﻴﺔ )‪:(Benchmarking‬‬ ‫‪‬‬

‫ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻧﻈﺎم اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ ﺑﺸﺮﻛﺔ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ أﺧﺮى ﺗﻌﺪ اﻷﻓﻀﻞ ﺑﻨﻔﺲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ أو‬
‫‪24‬‬ ‫ﺑﺎﻤﻟﺆﺷﺮات واﻤﻟﻤﺎرﺳﺎت اﻷﻓﻀﻞ ﻲﻓ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬
 ‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‪:‬‬

‫ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق اﻷﺟﺮ ﻟﻜﻞ درﺟﺔ ﻓﺮﻋﻴﺔ )‪:(Sub-Grade‬‬

‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق أﺟﺮ وﻓﻖ ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﻣﺎ ﻳﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻈﺮوف اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ واﺳﺮﺘاﺗﻴﺠﻴﺎﺗﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺟﻮر‬

‫‪‬‬ ‫ﻣﺜﺎل‬

‫‪25‬‬
 ‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‪:‬‬

‫ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق اﻷﺟﺮ ﻟﻜﻞ درﺟﺔ ﻓﺮﻋﻴﺔ )‪:(Sub-Grade‬‬

‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق أﺟﺮ وﻓﻖ ﻣﻌﺪﻻت اﻷﺟﻮر اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻛﻞ درﺟﺔ ﻓﺮﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺟﻮر‬

‫وﻇﺎﺋﻒ اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ‪:D4‬‬

‫ﻣﺪﻳﺮ اﻤﻟﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪ ,‬ﻣﺪﻳﺮ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ,‬ﻣﺪﻳﺮ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ,‬ﻣﺪﻳﺮ اﻤﻟﺒﻴﻌﺎت‪ ,‬اﻤﻟﺪﻳﺮ اﻤﻟﺎﻟﻲ‬
‫ﻣﺜﺎل ‪‬‬
‫ﻣﻌﺪل أﺟﻮر ﺷﺎﻏﻠﻲ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ‪:D4‬‬
‫)‪ 16,300 = 5 / (17,500 + 15,000 + 16,500 + 15,500 + 17,000‬رﻳﺎل‬

‫ﻳﺘﻢ وﺿﻊ ﻧﻄﺎق وﻓﻖ ﻣﻌﺪل أﺟﻮر ﺷﺎﻏﻠﻲ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ‪:D4‬‬
‫)‪ 13,855‬رﻳﺎل – ‪ 18,745‬رﻳﺎل(‬

‫‪26‬‬
 ‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻄﺎق اﻷﺟﻮر واﻤﻟﺰاﻳﺎ‪:‬‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻤﻟﺰاﻳﺎ ﻟﻜﻞ درﺟﺔ )‪:(Grade‬‬
‫ﺑﺪل‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬
‫ﻣﻜﺎﻓﺄة‬
‫ﺗﻌﻠﻴﻢ أﺑﻨﺎء‬ ‫ﺗﺬاﻛﺮ ﺳﻔﺮ‬
‫اﻟﺘﺄﻣ�‬ ‫ﺑﺪل‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬
‫اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻤﻟﺰاﻳﺎ‬

‫ﺳﻨﻮﻳﺔ‬ ‫اﻟﻄﺒﻲ‬ ‫اﻤﻟﻮاﺻﻼت‬ ‫اﻟﺴﻜﻦ‬ ‫‪Sub-Grade‬‬ ‫‪Grade‬‬ ‫‪Decision Band‬‬

‫ﺗﺬﻛﺮﺗ�‬ ‫‪ %10‬ﻣﻦ‬ ‫‪ %25‬ﻣﻦ‬ ‫‪D1‬‬

‫راﺗﺒ�‬
‫أﺳﺎﺳﻴ�‬
‫ﻻ ﻳﻮﺟﺪ‬ ‫درﺟﺔ‬
‫ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪Class B‬‬ ‫اﻟﺮاﺗﺐ‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬
‫اﻟﺮاﺗﺐ‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬
‫‪D2‬‬
‫‪D3‬‬
‫‪DL‬‬ ‫‪‬‬ ‫ﻣﺜﺎل‬
‫‪D‬‬
‫‪ 3‬ﺗﺬاﻛﺮ‬ ‫‪ %15‬ﻣﻦ‬ ‫‪ %25‬ﻣﻦ‬
‫‪ 3‬رواﺗﺐ‬ ‫راﺗﺒ�‬ ‫‪D4‬‬
‫درﺟﺔ‬ ‫‪Class A‬‬ ‫اﻟﺮاﺗﺐ‬ ‫اﻟﺮاﺗﺐ‬ ‫‪DU‬‬
‫أﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫أﺳﺎﺳﻴ�‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬
‫ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‬ ‫‪D5‬‬

‫‪ ‬ﻣﺎﻫﻲ اﻤﻟﺰاﻳﺎ اﻹﻟﺰاﻣﻴﺔ وﻓﻖ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﺪوﻟﺔ؟‬

‫‪ ‬ﻣﺎﻫﻲ اﻤﻟﺰاﻳﺎ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻞ اﻤﻟﻨﻈﻤﺔ ﺗﻨﺎﻓﺲ ﻋﻠﻰ اﻤﻟﻮاﻫﺐ واﻟﻜﻔﺎءات؟‬ ‫ﻋﻨﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻤﻟﺰاﻳﺎ‬
‫‪ ‬ﻣﺎﻫﻲ اﻤﻟﺰاﻳﺎ اﻷﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ؟‬ ‫ﻳﺠﺐ ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﻌﻮاﻣﻞ‬
‫‪ ‬ﻣﺎﻫﻲ اﻤﻟﺰاﻳﺎ اﻟﺘﻲ ﻳﻔﻀﻠﻬﺎ اﻤﻟﻮﻇﻔ�؟‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪27‬‬ ‫‪ ‬ﻣﺎﻫﻲ اﻤﻟﺰاﻳﺎ اﻤﻟﺎدﻳﺔ واﻤﻟﻌﻨﻮﻳﺔ؟‬
 ‫ﻛﺎﻓﻴﻪ اﻟﺪروس اﻤﻟﺴﺘﻔﺎدة‬
‫‪Lessons Learned Café‬‬ ‫ﻫﻴﻜﻞ اﻟﺪرﺟﺎت واﻤﻟﺰاﻳﺎ‬
‫ﻫﻴﻜﻞ اﻟﺪرﺟﺎت واﻤﻟﺰاﻳﺎ‪:‬‬
‫ﻫﻴﻜﻞ اﻟﺪرﺟﺎت اﻤﻟﺰاﻳﺎ‬

‫‪‬‬
‫ﻣﺜﺎل‬

‫ﻣﻜﺎﻓﺄة‬ ‫اﻟﺘﺄﻣ�‬ ‫ﺑﺪل‬ ‫ﺑﺪل‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻷﺟﺮ‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬ ‫ﻧﻄﺎق اﻟﻘﺮار‬

‫اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﻠﻴﻢ أﺑﻨﺎء‬ ‫ﺗﺬاﻛﺮ ﺳﻔﺮ‬ ‫‪Decision‬‬
‫ﺳﻨﻮﻳﺔ‬ ‫اﻟﻄﺒﻲ‬ ‫اﻤﻟﻮاﺻﻼت‬ ‫اﻟﺴﻜﻦ‬ ‫‪Pay Range‬‬ ‫‪Sub-Grade‬‬ ‫‪Grade‬‬
‫‪Band‬‬

‫‪9000 – 11000‬‬ ‫‪D1‬‬

‫ﺗﺬﻛﺮﺗ�‬ ‫‪ %10‬ﻣﻦ‬ ‫‪ %25‬ﻣﻦ‬
‫راﺗﺒ�‬
‫ﻻ ﻳﻮﺟﺪ‬ ‫درﺟﺔ‬ ‫‪Class B‬‬ ‫اﻟﺮاﺗﺐ‬ ‫اﻟﺮاﺗﺐ‬ ‫‪11001 - 12500‬‬ ‫‪D2‬‬ ‫‪DL‬‬
‫أﺳﺎﺳﻴ�‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬
‫ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪12501 - 14000‬‬ ‫‪D3‬‬
‫‪D‬‬
‫‪ 3‬ﺗﺬاﻛﺮ‬ ‫‪ %15‬ﻣﻦ‬ ‫‪ %25‬ﻣﻦ‬ ‫‪14001 - 16000‬‬ ‫‪D4‬‬
‫‪ 3‬رواﺗﺐ‬ ‫راﺗﺒ�‬
‫درﺟﺔ‬ ‫‪Class A‬‬ ‫اﻟﺮاﺗﺐ‬ ‫اﻟﺮاﺗﺐ‬ ‫‪DU‬‬
‫أﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫أﺳﺎﺳﻴ�‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻲ‬
‫ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‬ ‫‪16001 - 18000‬‬ ‫‪D5‬‬

‫‪28‬‬
 ً
‫ﺷﻜﺮا ﻟﻜﻢ‬

@engaalzahrani