BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

--------

BÀI TẬP TUẦN 6

MÔN: QUẢNG CÁO & KHUYẾN MÃI
Mã học phần: 2111101083302

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Hoàng Chi

Nhóm thực hiện: NHÓM 5

Họ và tên MSSV
1. Lê Thị Hoàng Anh 1921001240

2. Trương Tấn Lộc 1921001018

3. Hồ Thị Long 1921000978

4. Vũ Thị Thanh Loan 1921000755

5. Nguyễn Thanh Thảo 1921000724

6. Nguyễn Ngọc Minh Thy 1921000768

TP. Hồ Chí Minh, năm 2021

1
 PHẦN LÝ THUYẾT

1. Tại sao nói quảng cáo vừa là khoa học vừa là nghệ thuật?

a. Quảng cáo là khoa học

Quảng cáo là khoa học ở chỗ không có bất kì một công thức quảng cáo cố định
nào để áp đặt chung cho mọi bài viết. Và đó chính là lý do mỗi năm có tới hàng
trăm, hàng ngàn, thậm chí hàng triệu những nội dung quảng cáo ra đời trên nhiều
nền tảng khác nhau.

Khi muốn tạo nên một ấn phẩm quảng cáo là Poster, bắt buộc chúng ta phải
nghiên cứu và chuyên nghiệp trong khâu sử dụng các công cụ, dụng cụ, hiểu về các
phương tiện và vị trí nơi đặt quảng cáo. Ngoài ra, phải tính độ bền của chất liệu tạo
nên ấn phẩm để tính toán thời gian kết thúc chiến dịch, hiểu vị trí đặt quảng cáo để
khán giả dễ dàng nhìn thấy, ghi nhớ và hiểu đúng thông điệp truyền tải. Đối với
TVC hay Video quảng cáo ngắn, buộc người làm và edit phải hiểu rõ máy quay và
thông thạo trong việc sử dụng phần mềm.

Yếu tố pháp luật cũng cần phải chú ý trong quá trình sản xuất quảng cáo. Nhà
sản xuất buộc phải tuân thủ luật quảng cáo để tránh bị xử lý và gỡ bỏ bởi quy định
của pháp luật, gây ảnh hưởng đến thương hiệu.

Khoa học còn thể hiện trong cách làm thế nào để thực hiện được nó, quảng cáo
có kế hoạch và mục tiêu rõ ràng:

 Phân tích cạnh tranh

 Xác định đối tượng quảng cáo mục tiêu
 Xác định mục tiêu của chiến dịch quảng cáo
 Xây dựng ngân sách quảng cáo
 Xác định chiến lược thông điệp quảng cáo
 Xác định chiến lược phương tiện quảng cáo
 Đo lường hiệu quả quảng cáo

2
 Đồng thời, có những doanh nghiệp tung ra mẫu quảng cáo trong đó có trình bày
đến bằng chứng khảo sát hoặc bằng chứng khoa học chứng minh sản phẩm chất
lượng cao đã qua kiểm tra và kiểm định. Ví dụ, giấy chứng nhận ISO 9000, giấy
chứng nhận đủ tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn thực phẩm…

b. Quảng cáo là nghệ thuật:

Nghệ thuật vì quảng cáo kết hợp hình ảnh, âm thanh, ngôn ngữ và cả ngôn ngữ
cơ thể, màu sắc, ánh sáng... nhằm cung cấp các thông tin cho khách hàng về các đặc
tính, ưu điểm của sản phẩm cũng như lợi ích mà sản phẩm đem đến cho khách hàng
tạo ra nhu cầu cho họ và thúc đẩy mong muốn mua hàng của khách hàng. Và chúng
được thiết kế và kết hợp hài hòa với nhau. Nhiều quảng cáo dựa trên các giá trị nghệ
thuật được công nhận ở quốc gia sở tại để tiếp cận tốt nhất đối với đối tượng mục
tiêu mà không vấp phải sự phản đối của cộng đồng.

Nghệ thuật ở chỗ quảng cáo yêu cầu tính sáng tạo không giới hạn để đáp ứng sự
thay đổi nhanh chóng theo nhu cầu khách hàng, nhu cầu thị trường hay nhu cầu của
công ty quảng cáo.

2. Một mẫu quảng cáo bao gồm những nội dung nào và bố cục ra sao?

a. Trong quảng cáo in ấn:

Đại diện cho ấn phẩm in có thể là standee, poster, catalogue các vật phẩm trong
bộ nhận diện thương hiệu, biển quảng cáo.

Bố cục của quảng cáo in ấn bao gồm tiêu đề, phụ đề, thân bài, ảnh minh họa,
logo và cách trình bày.

 Tiêu đề (Headline ): được thiết kế nổi bật gây sự chú ý cho người đọc (in
đậm, cỡ chữ tách riêng với thân bài ), thường đạt vị trí đầu của bài viết.
 Thân bài: nêu đủ thông tin cần thiết và không quá dài để có thể giữ sự quan
tâm của người đọc.. Cách trình bày phụ thuộc vào phương pháp thu hút,
phong cách thể hiện quảng cáo (tả chân, bày tỏ rõ lợi ích sản phẩm). Viết nội
dung xúc tích, dễ hiểu, tránh sự rập khuôn và không quá cường điệu.

3
  Ảnh minh họa: hỗ trợ rất nhiều cho phần từ ngữ trong bài quảng cáo, làm cho
người đọc dễ hiểu hơn về thông tin, hình dung sản phẩm. Ảnh minh họa sản
phẩm phải rõ nét, chất lượng tốt, tránh tình trạng bị nhòe hay loang màu gây
ảnh hưởng đến việc tiếp nhận thông tin của người xem. Ngoài ra cần đảm
bảo ảnh minh họa làm nổi bật lên được sản phẩm và thông điệp của sản
phẩm giúp người xem dễ dàng nhận biết.
 Logo: Logo phải được đặt ở vị trí dễ nhìn, gây thu hút cho người xem,
thường đặt ở các góc (trái , phải) của một mẫu quảng cáo.

b. Quảng cáo truyền hình

 Có nhiều yếu tố, âm thanh và hình ảnh là hai yếu tố cơ bản, và phải được kết
hợp với nhau để tạo hiệu quả cao và truyền đạt thông điệp cho nhà quảng
cáo.
 Yếu tố hình ảnh: là cái mà người xem nhìn thấy trong quảng cáo: cảnh phim,
hình nhân vật, sản phẩm, ảnh hoạt hình, hình ảnh logo, nhãn hiệu, tên công
ty,...
 Yếu tố âm thanh bao gồm tiếng nói, âm nhạc, hiệu quả âm thanh (tiếng động
cơ xe, tiếng gió, bước chân,…)
 Tiếng nói: được sử dụng dưới nhiều hình thức: lời giới thiệu của phát
thanh viên, lời đàm thoại của các nhân vật trong phim, hoặc lồng tiếng,..
 Âm nhạc
 Văn bản: nó có thể là phần chữ, phần số được đặt trong mẫu quảng cáo
nhằm lôi cuốn, thu hút sự chú ý của người đọc và truyền tải thông tin,
chú thích tới người xem.

c. Quảng cáo truyền thanh

Quảng cáo truyền thanh có bất lợi do thiếu yếu tố hình ảnh. Yếu tố quyết định tập
trung vào âm thanh. Khi chuẩn bị quảng cáo trên truyền thanh cần chú ý các điểm
sau:

- Phải gây ấn tượng ngay từ đầu

4
 - Nêu lợi ích sản phẩm một cách rõ ràng
- Bám sát chủ đề quảng cáo
- Thông điệp phải diễn đạt đơn giản dễ hiểu
- Lập lại tên nhãn sản phẩm
- Điểm độc đáo của sản phẩm phải được khẳng định xuyên suốt mẫu quảng
cáo
- Sử dụng âm nhạc, kỹ xảo âm thanh gây tác động ở người nghe

d. Phương tiện ngoài trời di động

Quảng cáo ngoài trời và trên các phương tiện di động do đối tượng di động phải
di chuyển nhiều, ít khi cố định nên phải gây tác động nhanh chóng, tức thời bằng
hình ảnh, màu sắc,.. và nhất là kích thước. Tất cả phải vừa gây được sự chú ý và
vừa dễ nhớ.

Nội dung quảng cáo phải ngắn gọn, thường là câu khẩu hiệu ngắn, dễ đọc, dễ nhớ
(không dài quá 10 từ),

Hình ảnh phải lớn, rõ, sắc nét, tô đậm,..

Ngoài ra, cần phải chú ý đến hiệu quả ánh sáng, tương phản màu sắc, kích thước
và khoảng cách đặt bảng, vị trí bảng quảng cáo,...

5
 PHẦN THỰC HÀNH

Tính khoa học

1.1 Phân tích cạnh tranh

Thị trường dầu ăn cho bé được xem là thị trường hấp dẫn trong thời kỳ hiện nay
bởi tỷ lệ trẻ em và trẻ sơ sinh trong tháp dân số Việt Nam vẫn còn khá nhiều. Hằng
năm tại Việt Nam có hơn 1 triệu trẻ em được sinh ra và năm 2020 là 1.566.889 trẻ
được sinh ra (Nguồn: https://danso.org/viet-nam/). Mặc dù chính sách kế hoạch hóa
gia đình có ảnh hưởng đến số lượng trẻ em được sinh ra trong nhiều năm về trước,
nhưng điều đó đã được hồi phục trong vài năm trở lại đây với chính sách kêu gọi
sinh đủ 2 con trong một gia đình. Hơn nữa, độ tuổi trẻ em được ưu tiên về dinh
dưỡng nên thị trường này theo dự đoán sẽ tăng trưởng trong nhiều năm tới.

Ở Việt Nam hiện nay, dầu ăn Kiddy Oliu cho bé đối mặt với nhiều đối thủ cạnh
tranh. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp chính là nhiều loại dầu ăn cho bé:

 Dầu óc chó cho bé ăn dặm Kunella Feinkost WalnuBol

 Dầu hạt óc chó Macro Nga
 Dầu ăn cho bé mè đen nguyên chất Bảo Tâm
 Dầu gấc Vinaga G8
 Dầu ăn cho bé từ hạt óc chó Walnut oil Úc

Về các đối thủ cạnh tranh gián tiếp, ta có thể liệt kê các sản phẩm bổ sung
Omega 3,6,9 khác trên thị trường như các viên uống bổ sung hoặc các thực phẩm
giàu Omega 3,6,9 tự nhiên.

Về tự cạnh tranh, sản phẩm dầu Oliu Kiddy của thương hiệu sẽ cạnh tranh với
đội nhà là dầu cá hồi Kiddy.

● Xác định đối tượng quảng cáo mục tiêu:

6
Dầu ô-liu Kiddy được đặc chế dành riêng cho trẻ em từ 6 tháng tuổi trở lên, với
thành phần là 100% dầu ô-liu nguyên chất được sản xuất và nhập khẩu nguyên chai
từ Ý nên có hương vị thơm ngon, dịu nhẹ. Dầu ô-liu cho trẻ em Kiddy giàu Omega
3, 6, 9, Vitamin E, K và hợp chất chống oxy-hóa Polyphenol tự nhiên có sẵn, đồng
thời được bổ sung tối đa hàm lượng Vitamin A, E, D có tác dụng hỗ trợ cho sự phát
triển toàn diện của trẻ.

Ngoài ra, dầu ô-liu Kiddy còn rất phù hợp cho phụ nữ trong thời kỳ mang thai vì
khoa học đã chứng minh rằng dầu ô-liu còn có tác dụng tốt cho phụ nữ như phòng
chống ung thư, phòng chống loãng xương và kích thích hệ tiêu hóa.

● Xác định mục tiêu của chiến dịch quảng cáo

- Thông báo sự ra mắt của sản phẩm dầu ăn Kiddy Oliu mới với thêm nhiều
dưỡng chất giúp bổ sung vitamin, Omega 3,6,9.
- Nhắc nhớ người tiêu dùng về thương hiệu dầu ăn Kiddy: Ở cuối TVC xuất
hiện hình ảnh 2 sản phẩm dầu ăn Kiddy, trong đó bao gồm 1 chai dầu ăn
Kiddy nguyên bản đặt bên cạnh là chai dầu ăn Kiddy Oliu mới.

● Xây dựng ngân sách quảng cáo

Ngân sách dựa trên mục tiêu và nhiệm vụ: là chiến lược mà Kiddy phải xác định
mục tiêu và các nguồn lực cần thiết để đạt được, và có những ưu và nhược điểm. Về
mặt ưu điểm, đây có thể là phương pháp nhắm rõ mục tiêu nhất và hiệu quả nhất.
Về nhược điểm, nó có thể tốn kém và đầy rủi ro bởi Dầu Oliu Kiddy trong giai đoạn
TVC được phát sóng là giai đoạn trình làng và thâm nhập thị trường.

Quảng cáo có thời lượng 30 giây được phát sóng trên truyền hình Vĩnh Long khung
giờ từ chiều đến tối và hay xen lẫn các chương trình ăn khách nên giá cho mỗi lần
phát sóng là 75 triệu VND.

● Xác định chiến lược thông điệp quảng cáo

Thông điệp của quảng cáo là “Đây là sản phẩm tốt cho sức khỏe của trẻ nhỏ, tăng
cường dưỡng chất nhằm giúp trẻ có sức khỏe tốt, tăng cường trí não”.

7
Thiết kế thông điệp: thông điệp dựa trên chất lượng của sản phẩm, đánh vào tâm
lí của những người mẹ muốn tìm kiếm và sử dụng các sản phẩm tốt cho sức khỏe
của con mình.
Định vị thông điệp theo phương pháp: đối tượng mục tiêu và tính năng của sản
phẩm.
+ Đối tượng mục tiêu: Sản phẩm phân khúc theo độ tuổi. TVC nêu bật rõ đây
là sản phẩm dầu ô liu dành cho trẻ nhỏ, cụ thể ở phần mô tả là dành cho các
bé từ 6 tháng tuổi trở lên.
+ Tính năng của sản phẩm: TVC cung cấp các thông tin của sản phẩm nhằm
làm nổi bật các lợi ích mà sản phẩm mang đến. Đây là sản phẩm dầu ô liu,
rất tốt cho sức khỏe của trẻ nhỏ, tăng cường dưỡng chất, bổ sung trí não,
giúp cho trẻ được phát triển toàn diện.
Phương pháp trình bày thông điệp: Dùng kết hợp song song hai phương pháp là
Thông tin và Liên tưởng biểu tượng.
+ Phương pháp thông tin: Cung cấp các thông tin về thành phần sản phẩm,
nơi sản xuất, các chất dinh dưỡng của sản phẩm dầu Ô-liu mới được ra mắt.
Điều này giúp cho người xem nhận thức được lợi ích, đặc tính của sản
phẩm mới lần này.
+ Phương pháp liên tưởng biểu tượng: Doanh nghiệp sử dụng biểu tượng là
hình ảnh hoạt hình chú cá Kiddy - Chú cá nằm trong logo của nhãn hiệu.
Việc chú cá xuất hiện xuyên suốt video một cách vui nhộn, hóm hỉnh đã để
lại dấu ấn sâu đậm trong tâm trí khách hàng. Chính vì thế, người tiêu dùng
chỉ cần nhìn thấy hình ảnh chú cá Kiddy là có thể ngay lập tức nghĩ đến
thương hiệu dầu ăn dinh dưỡng cho trẻ em - Kiddy. Ngoài ra, việc đặt tên
chú cá cùng tên với nhãn hiệu cũng khiến cho người xem dễ nhớ và dễ dàng
nhận biết hơn.
Mã hóa thông điệp:

+ Bằng cách kết hợp âm thanh sống động cũng các nét nhảy dễ thương của
các bé, Kiddy mang đến hình ảnh sản phẩm dành cho đối tượng là trẻ con,
là thương hiệu luôn đồng hành và thân thuộc với các bé.

8
 + Giới thiệu các thành phần dinh dưỡng của sản phẩm, nhấn mạnh về tính
năng của sản phẩm giúp người xem cảm nhận rõ về lợi ích mang sản phẩm
mang lại, đó là cung cấp các dinh dưỡng, tăng cường trí não, giúp trẻ được
phát triển một cách toàn diện.

● Xác định chiến lược phương tiện quảng cáo

Sử dụng phương tiện quảng cáo trên truyền hình nhằm truyền tải thông tin
đến khách hàng. Cụ thể, đoạn TVC quảng cáo này được đưa vào các kênh
THVL, HTV vào thời gian sau kết thúc thời sự giúp thu hút được lượng lớn
khán giả (đặc biệt là các gia đình có con nhỏ).

● Đo lường hiệu quả quảng cáo

Có thể đánh giá, đo lường hiệu quả quảng cáo như sau:

- Tỉ lệ người nhận biết biết và nhớ được quảng cáo sau mỗi ngày (nhớ có trợ
giúp hoặc không trợ giúp)
- Frequency: Số lần xem trung bình của một người đối với TVC quảng cáo
- Rating: Tỷ lệ người xem chương trình truyền hình tại một thời điểm nhất
định. Do quảng cáo này được phát vào các khung giờ như sau khi kết thúc
chương trình thời sự nên có thể nhận được tỷ lệ người xem tương đối lớn.
- Average age class: Nhóm tuổi trung bình của khán giả xem quảng cáo. Độ
tuổi xem TVC quảng cáo này chủ yếu là trẻ em tuổi từ 3 - 9 tuổi và người
lớn (phụ huynh) độ tuổi từ 28 - 40.
- Cov: Thể hiện mức độ tập trung giữa các nhóm khán giả khác nhau đối với
TVC quảng cáo. TVC quảng cáo ngắn, kèm theo các yếu tố vui nhộn nên rất
thu hút đối tượng xem quảng cáo, đặc biệt là trẻ em.

Tính nghệ thuật

TVC có tính nghệ thuật bởi có sự kết hợp giữa hình ảnh và âm thanh lôi cuốn:

TVC được thể hiện qua một bài hát dễ thương, sôi động được remake lại từ bài
Chú ếch con - bài hát tuổi thơ tạo nên sự gần gũi, thu hút được lượng lớn người tiêu
dùng. Trong lời bài hát vừa đưa ra các tính năng, lợi ích của sản phẩm vào, vừa

9
truyền tải được thông điệp của TVC là lợi ích của sản phẩm mang lại, vừa giúp
TVC trở nên thu hút hơn, có tính nghệ thuật cao.

Tính nghệ thuật còn được thể hiện qua hình ảnh sắc nét của TVC. TVC chọn tone
màu tươi sáng, bắt mắt nhưng lại vô cùng hài hòa phù hợp với trẻ nhỏ, tạo nên cảm
giác trẻ trung và đầy năng lượng cho người xem.

Điểm thu hút nhất của TVC có lẽ là những nét nhảy đáng yêu của các bé nhỏ kết
hợp với chú cá Kiddy, tạo nên khung cảnh vui chơi hòa hợp. Ngoài ra sự xuất hiện
của các điểm nhấn nhỏ nói về nguồn gốc, chức năng của sản phẩm cũng được tô các
màu sắc nổi bật, gây chú ý đến người xem.

=> Từ đó cho ta thấy TVC là sự kết hợp hoàn hảo giữa hình ảnh sắc nét, màu sắc
tươi trẻ, âm thanh sôi động, tạo nên tính nghệ thuật cao trong quảng cáo.

Nội dung và bố cục quảng cáo

Hình ảnh: Xuyên suốt TVC, Dầu Ô-liu Kiddy đã sử dụng hình ảnh chú cá Kiddy
và những đứa bé đang vui vẻ cùng nhau nhảy múa. Cuối đoạn quảng cáo là sự xuất
hiện của sản phẩm 2 chai dầu ăn Ô-liu Kiddy cùng logo của sản phẩm nhằm nhắc
nhớ cho khách hàng về sản phẩm cũ và thông tin về sản phẩm mới của Kiddy Ô-liu.

Âm thanh: Đoạn TVC quảng cáo sử dụng lồng ghép âm nhạc được remake lại từ
bài hát Chú ếch con được cover bởi các bạn nhỏ với chất giọng vô cùng dễ thương
và hóm hỉnh, giúp người xem dễ dàng ghi nhớ. Đặc biệt, với nhịp điệu dí dỏm, TVC
quảng cáo sẽ thu hút nhiều sự chú ý của trẻ nhỏ, khiến chúng thích thú và xem đi
xem lại nhiều lần.

Văn bản:

- Phụ đề lời bài hát: “Chú ếch con” - Bài hát được remake từ bài hát quen
thuộc của trẻ em.
- Phụ đề cuối cho sản phẩm “Kiddy đã có tinh dầu oliu được nhập khẩu
nguyên chai từ Ý, tăng cường dưỡng chất giúp bé khỏe thông minh”, nhấn
mạnh việc ra mắt của sản phẩm mới của dầu ăn Kiddy với sự kết hợp với
Oliu tốt cho sức khỏe. Ngoài ra việc nhấn mạnh sản phẩm được nhập khẩu
10
 nguyên chai từ Ý như một lời khẳng định về chất lượng sản phẩm và nguồn
gốc xuất xứ tạo sự an tâm cho người tiêu dùng.
- Thành phần: 100% Dầu Ô-liu; Nhập khẩu nguyên chai từ Ý; Vitamin A, E,
D; Omega 3, 6, 9. Thể hiện tất cả thành phần giàu chất dinh dưỡng có trong
dầu ô liu tốt cho sức khỏe của bé nhằm thông tin cho phụ huynh có con nhỏ
có thể biết được chi tiết thành phần của sản phẩm này.
- Tiêu đề chính: Tăng cường dưỡng chất bé khỏe thông minh: câu tiêu đề thể
hiện được lợi ích của sản phẩm và nhắm thẳng vào khách hàng mục tiêu là
sự phát triển trí não của trẻ nhỏ. Từ đó, Ô-liu Kiddy có thể thúc đẩy được sự
chú ý và quyết định mua hàng của các mẹ - là những người cực kỳ quan tâm
đến vấn đề phát triển của bé.
- Tiêu đề phụ: Dầu ô liu cho trẻ em. Sử dụng câu tiêu đề phụ ở cuối video như
nhắc nhở cho người xem một lần nữa về đây là quảng cáo cho sản phẩm dầu
ăn cho trẻ em.

11