Professional Documents
Culture Documents
Công ty Tư vấn Toàn cầu Athena là công ty 100% vốn nước Công ty Tư vấn Toàn cầu Athena hướng đến sự hoàn hảo và
ngoài từ Pháp. Với hơn 30 năm kinh nghiệm kết hợp, Tư vấn chuyên nghiệp:
Toàn cầu Athena là công ty tư vấn bảo hiểm hàng đầu tại Việt Chỉ tư vấn chương trình tốt nhất: Thước đo chính xác về tiêu
Nam. Là kết quả của sự độc lập và định hướng đến mục tiêu lâu chuẩn của chúng tôi là khả năng chứng thực cho chương trình
dài, chiến lược kinh doanh của chúng tôi tập trung vào phát mà chúng tôi tư vấn. Sự tư tin của chúng tôi giúp chúng tôi đảm
triển quan hệ đối tác bền vững với các khách hàng và các đối bảo chất lượng của chương trình, từ giai đoạn tư vấn đến giai
tác quốc tế trên toàn cầu. Chúng tôi trân trọng quan hệ hợp tác đoạn khách hàng sử dụng.
lâu dài với khách hàng và các đối tác.
Chuyên môn toàn cầu: Nhân viên của chúng tôi mang kiến thức
toàn cầu và giải pháp rủi ruo đến khu vực địa phương phục vụ
Chúng tôi hy vọng sẽ là đối tác của khách hàng bất kỳ thời điểm cho khách hàng thân thiết. Việt Nam là đất nước phát triển với
nào trong quá trình thâm nhập vào thị trường Việt Nam. Chúng môi trường thay đổi nhanh và nhiều sự kỳ vọng.
tôi muốn giúp khách hàng phát triển và thành công trước bối
cảnh vô số cơ hội và thách thức mà họ phải đối mặt. Với các đối Lấy khách hàng làm trọng tâm: Nhân viên của chúng tôi cố
tác quốc tế của chúng tôi, chúng tôi trân trọng sự hợp tác lâu gắng hết sức tìm hiểu về những thách thức riệng biệt trong mọi
dài mà sẽ giúp chúng tôi cung cấp các giải pháp hàng đầu thế dự án, và được hỗ trợ bởi các quản lý dày dặn kinh nghiệm
giới với các dịch vụ địa phương cho các khách hàng đa quốc gia. thực tiễn, bám sát theo dự án. Nền văn hoá của chúng tôi coi
trọng các nhân viên năng động, phản ứng nhanh, đam mê sự
học hỏi lâu dài, cam kết phục vụ khách hàng.
CHƯƠNG TRÌNH BẢO HIỂM
Đối tượng bảo hiểm
Loại trừ:
- Không bị mắc bệnh tâm thần, động kinh
- Không bị thương tật vĩnh viễn từ 80% trở lên
- Không bị ung thư (áp dụng cho người mới)
Quyền lợi bảo hiểm
Quyền lợi CHƯƠNG TRÌNH 1 CHƯƠNG TRÌNH 2
(10) Phục hồi chức năng VND 5,000,000/ năm VND 10,000,000/ năm
Sinh thường
Theo các giới hạn Theo các giới hạn
phụ D1, D3, D4 phụ D1, D3, D4
Sinh mổ, Biến chứng thai sản
(1) Số lần khám tối đa 1 năm Không giới hạn Không giới hạn
(3)- Vật lí trị liệu hợp lý và cần thiết được bác sỹ chỉ
VND 60,000/ ngày VND 100,000/ ngày
định thực hiện tại Bệnh viện/ ngày (tối đa 60 ngày/ năm).
• Hành động cố ý của người được bảo hiểm hoặc người được thừa kế hợp pháp;
• Người được bảo hiểm vi phạm nghiêm trọng pháp luật phải thụ án hình sự và vi
phạm luật lệ an toàn giao thông như đua xe, điều khiển xe không có giấy phép
lái xe hợp lệ, đi vào đường cấm, đường ngược chiều,
• Hậu quả của việc uống rượu bia vượt quá nồng độ theo quy định của luật giao
thông đường bộ hoặc các chất kích thích khác;
• Các hành động đánh nhau của người được bảo hiểm, trừ khi chứng minh được
hành động đánh nhau đó chỉ với mục địch tự vệ;
• Điều trị y tế hoặc sử dụng thuốc không theo chỉ dẫn của bác sĩ;
• Những rủi ro mang tính chất thảm họa như: động đất, núi lửa, sóng thần, nhiễm
phóng xạ,
Các điểm loại trừ chính
• Chiến tranh, nội chiến, đình công, khủng bố, bạo động dân biến, phiến loạn các
hoạt động dân sự hoặc hoạt động của bất cứ người cầm đầu của tổ chức nào
nhằm lật đổ , đe dọa chính quyền, kiểm soát bằng vũ lực;
• Tham gia tập luyện hoặc tham gia thi đấu các môn thể thao chuyên nghiệp, bất
kỳ hoạt động đua nào;
• Điều trị bệnh lao phổi, sốt rét, lây lan qua đường tình dục, giang mai, bệnh lậu.
Ốm đa liên quan đến hội chứng suy giảm miễn dịch ( HIV);
• Điều trị và/hoặc phẫu thuật cho các bệnh di truyền, dị tật, khuyết tật bẩm sinh,
bệnh dị dạng về gien. Các loại bệnh do hình thái cơ thể dị dạng sai khác với tiêu
chuẩn và khuyết tật hoặc thiếu bộ phận do bẩm sinh và/hoặc bệnh bẩm sinh.
Những chỉ định phẫu thuật có từ trước ngày bắt đầu bảo hiểm;
• Kiểm tra sức khỏe định kỳ ( nội trú hay ngoại trú), giám định y khoa hoặc tư vấn
y tế không liên quan đến điều trị ốm đau hoặc thương tật, bao gồm cả kiểm tra
phụ khoa/nam khoa; Xét nghiệm định kỳ cho trẻ mới sinh, tất cả các hình thức
tiêm chủng, vắc-xin và thuốc phòng ngừa ( trừ trường hợp tiêm vắc –xin sau khi
bị tai nạn hay súc vật, côn trùng cắn);
Các điểm loại trừ chính
• Kiểm tra thị lực, thính giác thông thường, điều trị suy biến tự nhiên/không phải vì
lý do bệnh lý của việc suy giảm thính lực, bao gồm nhưng không giới hạn cho
các tật khúc xạ như cận thị, viễn thị và loạn thi và bất kỳ phẫu thuật để phục hổi
hiệu chỉnh nào đối với các khuyết tật thoái hóa thính giác và thị giác.
• Điều trị hoặc phẫu thuật theo yêu cầu của người được bảo hiểm mà không phải
điều trị theo cách thông thường;
• Các điều trị mang tính chất thẩm mỹ bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều
trị tăng sắc tố (nám da), điều trị mụn, trứng cá, điều trị chứng rụng tóc…bị loại
trừ riêng đối với điều kiện ngoại trú.
• Chi phí để cung cấp, bảo dưỡng, sửa chữa hay thay thế thiết bị hỗ trợ hay bộ
phận giả ngoại trừ các dụng cụ, thiết bị cần thiết phải được cấy ghép vào bên
trong cơ thể để duy trì sự sống như Quy định trong quyền lợi chi phí phẫu thuật
Các điểm loại trừ chính
• Các chất bổ sung hoặc thay thế phục vụ cho việc ăn kiêng có sẵn trong tự
nhiên và có thể được mua mà không cần chỉ định , bao gồm nhưng không
giới hạn với các loại vitamin, khoáng chất và các chất hữu cơ ( trừ trường hợp
các loại vitamin có chỉ định của bác sĩ có liên quan đến bệnh và chi phí các
loại thuốc này không lớn hơn chi phí thuốc điều trị);
• Thực hiện các biện pháp kể hoạch hóa gia đình, hậu quả của phá thai do tâm
lý hay xã hội, điều trị vô sinh nam/nữ, rối loạn kinh nguyệt, rong kinh, thụ tinh
nhân tạo, điều trị bất lực, hay thay đổi giới tính và bất cứ hậu quả nào hay
biến chứng nào từ những điều kiện trên;
• Điều trị bệnh tâm thần/thần kinh hoặc rối loạn tâm thần, động kinh…Điều trị
rối loạn giấc ngủ, mất ngủ, suy nhược và hội chứng căng thẳng do công việc
(stress) và các bệnh liên quan đến hội chứng đó;
• Điều trị tại phòng mạch bác sĩ tư, phòng nha tư nhân không có giấy phép
hành nghể và không cung cấp được chứng từ/hóa đơn tài chính theo quy định
của luật pháp trừ trường hợp có quy định khác được ghi rõ trong Đơn/Hợp
đồng bảo hiểm hoặc Sửa đổi bổ sung;
Các điểm loại trừ chính
• Các kháng nguyên điều trị; các thuốc mang tính chất dự phòng và tăng
cường hệ miễn dịch, tăng cường sức đề kháng (singulair, pediakid immune,
broncho vacxom, vacunace, vvv) bao gồm nhưng không giới hạn bởi các
thuốc chứa hoạt chất Gamma Globulin (IGIM), hoạt chất Glutathione.
• Các chế phẩm nước muối biển, nước mắt nhân tạo, các chế phẩm men tiêu
hóa, chế phẩm Đông Y không có số đăng ký dược phẩm cấp bởi Bộ Y tế mà
chỉ có số đăng ký tiêu chuẩn cơ sở.
• Nhổ, phẫu thuật, điều trị răng nội trú.
• Các chẩn đoán, phẫu thuật, điều trị liên quan đến hooc môn và tế bào gốc.
Các điểm loại trừ chính
• Tai nạn và hậu quả của tai nạn xảy ra trước thời hạn bảo hiểm; các hậu quả
của tai nạn là các bệnh có sẵn hay thai sản do tai nạn
• Mọi chi phí chẩn đoán, điều trị và phẫu thuật nối dây gân/dây chằng trong
năm đầu tiên (loại trừ với mọi điều kiện, mọi nguyên nhân)
• Các phòng khám Đông Y tư nhân, các spa, các trung tâm vật lý trị liệu và
phục hồi chức năng tư nhân; các phòng khám y tế thuộc nhà máy/ công
trường/trường học, trạm y tế xã phường
• Tự tử; đột tử; chết không rõ nguyên nhân; nằm viện do chết lâm sàng, hôn
mê sâu quá 30 ngày.
• Người được bảo hiểm vắng mặt ở Việt Nam 180 ngày liên tục trong suốt thời
hạn bảo hiểm trừ khi có Công ty bảo hiểm đồng ý bảo hiểm cho sự vắng mặt
đó và phí bổ sung sẽ được áp dụng.
QUY TRÌNH BỒI THƯỜNG
Điều trị trong hệ thống bảo lãnh
• Giữ Giấy ra viện để làm thủ tục bồi thường cho trợ cấp nằm viện
• Việc từ chối bảo lãnh do chưa đủ thông tin không có nghĩa không được bảo
hiểm, xin vui lòng thanh toán trước và yêu cầu bồi thường sau đó
Điều trị ngoài hệ thống bảo lãnh
• Điền vào mẫu giấy đề nghị bồi thường & gửi trực tiếp cho INSMART
4
• INSMART gửi thông tin xác nhận và trao đổi các thủ tục về sau
5
• Nhận và xác nhận thông báo bồi thường. INSMART sẽ kiểm tra tài khoản
6 và chuyển khoản trong 5 ngày làm việc kể từ ngày khách hàng xác nhận
HỒ SƠ YÊU CẦU BẢO HIỂM:
1/ Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm
2/ Biên bản tai nạn /Bản trường trình tai nạn có xác nhận của của Chủ hợp
đồng bảo hiểm/chính quyền địa phương hoặc công an nơi người được bảo
hiểm bị tai nạn. Đăng ký xe và giấy phép lái xe trong trường hợp người được
bảo hiểm bị tai nạn trong khi điều khiển xe cơ giới trên 50cc.
4/ Các chứng từ liên quan đến việc thanh toán chi phí hóa đơn:
• Hóa đơn tài chính
• Biên lai
• Phiếu thu theo quy định của Bộ tài chính, Cục thuế…
• Các giấy tờ trên phải là bản gốc và sẽ thuộc sở hữu của PTI;
5/ Các chứng từ liên quan đến trợ cấp trong thời gian điều trị nội trú do ốm đau,
bệnh tật và/hoặc tai nạn: giấy ra, vào viện.
6/ Giấy chứng tử và Giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp (trường hợp người
được bảo hiểm chết).
Lưu ý
• Thời gian nộp hồ sơ không quá 120 ngày kể từ ngày điều trị cuối cùng
• Bất kỳ thông tin nào được bổ sung thêm hoặc chỉnh sửa trên chứng từ y tế đều
phải có xác nhận lại bằng chữ ký & họ tên của Bác sĩ.
• Chứng nhận bệnh lý hoặc Toa thuốc phải có con dấu của cơ sở khám chữa bệnh.
• Toa thuốc phải có đầy đủ thông tin về chẩn đoán bệnh, ngày ra toa, tên thuốc, số
lượng thuốc, chữ ký bác sĩ và con dấu phòng khám (có thể cung cấp bản copy).
• Chứng từ thanh toán: hoá đơn, phiếu thu, biên lai …phải là bản chính.
• Nếu Hóa đơn GTGT xuất sau 5 ngày, cần cung cấp phiếu thu/Hóa đơn thể hiện việc
mua thuốc trong vòng 5 ngày.Số lượng thuốc trong 30 ngày theo quy định Bộ y tế.
• Tổng chi phí từ 1 cơ sở y tế trên 200.000 VND phải xuất Hóa đơn GTGT.
• Phiếu thu/Biên lai/Hóa đơn GTGT phải được xuất ngay sau khi vừa hoàn tất việc
khám chữa bệnh hoặc được xuất trong tháng.
• Các thông tin trên Phiếu thu/Biên lai/Hóa đơn GTGT phải theo tiêu thức đã được
quy định của Bộ tài chính.
HỒ SƠ YÊU CẦU BẢO HIỂM: