BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT NHU CẦU CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VỀ SẢN PHẨM CÀ PHÊ RANG

XAY TRUNG
NGUYÊN

1. Họ và tên (nơi ở, …)

......................................................

2. Anh/chị có đang sử dụng sản phẩm cà phê không?

□ Có □ Không

3. Ai là người quyết định nhãn hiệu cà phê mà anh/chị đang sử dụng

□ Chính tôi □ Người khác trong gia đình

4. Anh/chị thường thưởng thức cà phê dưới dạng cà phê rang xay (CPRX) hay cà phê hòa tan (CPHT)?

□ CPRX □ CPHT

5. Lí do vì sao anh/chị chọn CPRX hay CPHT?

………………………………………….

6. Anh/chị đánh giá dựa trên suy nghĩ của mình về CPRX Trung Nguyên dù có thể anh/chị chưa từng
dùng:

□ Nhãn hiệu quen thuộc □ Giá cả phải chăng

□ Hương vị đậm đà □ Tiện lợi

□ Cao cấp □ Có nhiều loại để chọn

□ Khuyến mại hấp dẫn □ Vệ sinh an toàn thực phẩm

Khác:
7. Nhắc tới CPRX, anh/chị thường nghĩ đến điều gì?

□ Hương vị đậm đà □ Giảm béo

□ CPRX sáng tạo với cách riêng □ Thư giãn

□ Sảng khoái nâng cao hiệu quả □ Mất thời gian

Khác:
8. Anh/chị vui lòng xếp hạng thứ tự mức độ yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm CPRX

1. Sức khỏe, 2. Thương hiệu, 3. Giá cả,

4. Quảng cáo hấp dẫn, 5. Sở thích, 6………..

9. Nhãn hiệu CPRX nào anh/chị đang sử dụng hiện nay?

□ Mê Tran □ Hương Việt

 □ Trung Nguyên □ Vinacafe

□ Highlands Khác:
10. Anh/chị vẫn tiếp tục mua sản phẩm này trong lần mua tới?

□ Có □ Không Khác:

11. Anh/chị thường mua sản phẩm đó ở đâu?

□ Siêu thị □ Tiệm tạp hóa lớn

□ Cửa hàng tiện lợi □ Tạp hóa gần nhà

Khác:
12. Bao lâu anh/chị sử dụng CPRX 1 lần

□ 2-3 lần/ngày □ 4-5 lần/tuần

□ 1 lần/ngày □ 4-5 lần/tháng

Khác:
13. Anh/chị đã dùng hoặc nghe đến CPRX Trung Nguyên chưa? (Có và từ ai, từ đâu?)

□ Có □ Chưa Khác:

14. Anh/chị biết đến loại CPRX nào trên thị trường?

□ Mê Trang □ Hương Việt

□ Trung Nguyên □ Vinacafe

□ Highlands Khác:
15. Anh/chị đánh giá như thế nào về CPRX của Trung Nguyên?

Rất thích Thích vừa Bình thường Ghét vừa phải Rất ghét

16. Vậy anh/chị mong muốn gì về các sản phẩm CPRX Trung Nguyên?

Thứ tự Câu hỏi Loại câu Tên nhãn Mã của Trị của nhãn( mã số câu Loại
câu hỏi (lập lại hỏi của biến biến( tên đầy đủ) thang đo
CH) tương biến) Mã đầy đủ Mã ngắn sử dụng
ứng gọn
2 Anh/chị Đóng Sử dụng SDCF SDCF K 1 Định
có đang 2 chọn 1 cà phê SDCF C 2 danh
sử dụng
sản phẩm
 cà phê
không?

3 Ai là Đóng Người NQDSD NQDSD T 1 Định

người 2 chọn 1 quyết NQDSD K 2 danh
quyết định sử
định nhãn dụng cà
hiệu cà phê
phê mà
anh/chị
đang sử
dụng
4 Anh/chị Đóng Lựa chọn LCTTCF LCTTCF CFRX 1 Định
thường 2 chọn 1 thưởng LCTTCF CFHT danh
thưởng thức các
thức cà phê 2
phê dưới
dạng cà
phê rang
xay
(CPRX)
hay cà
phê hòa
tan
(CPHT)?
5 Lí do vì Mở Lí do chọn LDCCF Định
sao cà phê danh
anh/chị
chọn
CPRX hay
CPHT?
6 Anh/chị Đóng Đánh giá DGVCF DGCFQT 1 Định
đánh giá nhiều câu về CPRX DGCFDD 2 danh
dựa trên trả lời DGCFCC 3
suy nghĩ DGCFKM 4
của mình DGCFPC 5
về CPRX DGCFTL 6
Trung DGCFNL 7
Nguyên DGCFAT 8
dù có thể DGCKF 9
anh/chị
chưa từng
dùng:
7 Nhắc tới Đóng Quan QDVCPRX QDVCPRXD 1
CPRX, nhiều câu điểm về QDVCPRXGB 2
anh/chị trả lời CPRX QDVCPRXST 3
thường QDVCPRXSK 4
 nghĩ đến QDVCPRXTG 5
điều gì? QDVCPRXMT 6
G
8 Anh/chị
vui lòng
xếp hạng
thứ tự
mức độ
yếu tố
ảnh
hưởng
đến quyết
định lựa
chọn sản
phẩm
CPRX

9 Nhãn hiệu Đóng Nhãn hiệu NHCPSD NHCPSD MT 1

CPRX nào nhiều câu cà phê sử NHCPSD HV 2
anh/chị trả lời dụng
đang sử
dụng hiện
nay?

10 Anh/chị Đóng Tiếp tục TTSD TTSD C 1

vẫn tiếp 2 chọn 1 sử dụng TTSD K 2
tục mua
sản phẩm
này trong
lần mua
tới?

11 Anh/chị Đóng Địa điểm DDM DDM ST 1

thường nhiều câu mua DDM CHTL 2
mua sản trả lời DDM TTHL 3
phẩm đó DDM THGN 4
ở đâu?

12 Bao lâu Đóng Tần suất TSSD TSSD 2-3N 1

anh/chị chọn 1 sử dụng TSSD 1N 2
sử dụng câu trả TSSD 4-5T 3
CPRX 1 lời TSSD 4-5TH 4
lần

13 Anh/chị Đóng 1 Dùng DCPRXTN DCPRXTN C 1

đã dùng chọn 2 CPRX DCPRXTN K 2
hoặc nghe Trung
 đến CPRX NGuyên
Trung
Nguyên
chưa? (Có
và từ ai,
từ đâu?)

14 Anh/chị ĐÓng Loại cà LCPRXTTT LCPRXTTT MT 1

biết đến nhiều câu phê rang LCPRXTTT HV 2
loại CPRX trả lời xay trên LCPRXTTT TN 3
nào trên thị trường LCPRXTTT HL 4
thị LCPRXTTT VN 5
trường?

15 Anh/chị
đánh giá
như thế
nào về
CPRX của
Trung
Nguyên?
16 Vậy
anh/chị
mong
muốn gì
về các sản
phẩm
CPRX
Trung
Nguyên?