Điểm mạ nh (S)
1. Mứ c mua trung bình củ a KH tă ng từ
Cơ hô i (O)
1. Dâ n số thà nh phố tă ng
10%
2. Lượ ng xe lưu thô ng qua
cử a hà ng tă ng 12%
3. Nhà cung cấ p đưa ra
trung bình 6sp /1 nă m
4. Ngườ i cao tuổ i sử dụ ng
má y tính tă ng 8%
5. Tố c độ tă ng trưở ng củ a
Điểm yếu (W)
1. Doanh thu phầ n mềm tạ i cử a hà ng
3tr lên 5tr
2. Nhâ n viên có nhiệt huyết cao
3. Xú c tiến tạ i cử a hà ng = tă ng 20%
doanh thu bá n hà ng
4. Chi phí quả ng cá o bằ ng bá o chí giả m
10%
5. Doanh thu từ sử a chữ a, dịch vụ củ a
CH tă ng 16%
6. Nhữ ng nhâ n viên hỗ trợ kỹ thuậ t
trong cử a hà ng có bằ ng MIS
7. Tỷ lệ nợ / tổ ng tà i sả n củ a cử a hà ng
giả m 34%
8. Doanh thu trên mỗ i nhâ n viên tă ng
19%
Chiến lượ c SO
1. S1,S2,S3,S4,S7/O1,O3,O4,O6,O7
Vớ i lợ i thế về mặ t chi phí quả ng cá o, mặ t
bằ ng rộ ng, tỷ lệ doanh nợ giả m, cử a hà ng
có thể mở rộ ng đầ u tư để trở thà nh
doanh nghiệp có chi phí thấ p
=> Chiến lượ c dẫ n đầ u về chi phí
2. S1, S2, S3, S5, S8/ O1,O2,O3,O5
Cung cấp nhữ ng sả n phẩ m, dịch vụ hậ u
mã i kỹ thuậ t vớ i mứ c giá trung bình phù
giả m 12%
2. 2. Vi trí cử a hà ng bị thiệt hai bở i đườ ng
cao tố c mớ i xâ y dự ng
3. 3. Thả m và sơn trong cử a hà ng đang
xuố ng cấ p
4. 4. Nhà vệ sinh trong cử a hà ng cầ n là m
lạ i
5. 5. Tổ ng doanh thu củ a cử a hà ng giả m
8%
6. 6. Cử a hà ng khô ng có website
7. 7. Quy trình trả tiền chậ m cho khá ch
hà ng
Chiến lượ c WO
1. W1,W2,W3,W4,W5,W6,W7/O1,
O2, O3, O4, O5, O6,O7
Doanh nghiệp cầ n phả i cả i tiến, trang
bị, sử a chữ a lạ i cử a hà ng, mở thêm
website, cả i tiến quy trình chă m só c
khá ch hà ng
=> chiến lượ c nâ ng cao nă ng lự c cạ nh
tranh
 doanh nghiệp nhỏ trong hợ p vớ i nhu cầ u ngà y cà ng đa dạ ng đạ i
khu vự c tă ng 10% đa số ngườ i dâ n
6. Số lượ ng cô ng ty dịch vụ => Chiến lượ c khá c biệt, đa dạ ng hoá sả n
nhà đấ t muố n có website phẩ m
tă ng 18%
7. Số lượ ng cô ng ty nhỏ
muố n có website tă ng
12%
Thá ch thứ c (T) Chiến lượ c ST Chiến lượ c WT
1. Best Buy mở cử a hà ng 1. S1,S2,S3,S4,S7/ T1,T2,T3,T4 1. W1,W2,W3,W4,W5,W6,W7/
mớ i trong 1 nă m gầ n đây Vớ i lợ i thế về nhâ n sự , mứ c chi tiêu T1,T5,T6
2. Trườ ng ĐH trong vù ng trung, chi phí quả ng cá o thấ p
yêu cầ u sử a chữ a má y => xú c tiến chiến lượ c đa dạ ng hoá
tính kinh doanh (kết hợ p bá n hà ng on và
3. Đườ ng cao tố c đang xâ y off) và tă ng cườ ng chiến dịch
dự ng sẽ là m chệch hướ ng marketing cho nhữ ng dò ng sả n phẩ m
lưu thô ng chính để cạ nh tranh vớ i tt mua sắ m
4. Trung tâ m mua sắ m mớ i mớ i
sẽ đc xây dự ng gầ n cử a 2. Chiến lượ c tố i thiểu hoá chi phí
hà ng ( tiến hà nh thuyết phụ c đà m phá n vớ i
5. Giá gas tă ng 14% nhà cung cấ p dich vụ và sp cho cử a
6. Nhà cung cấ p tă ng giá 8% hà ng)