ELABORACIÓ DEL

PROGRAMA INDIVIDUAL
D’ATENCIÓ (PIA) I
RECURSOS DISPONIBLES

Dependències
Escola Universitària Teràpia Ocupacional –
Desembre 2021
Carmen San Miguel Lopez
 QUÈ SON ELS SERVEIS SOCIALS? (LLEI
12/2007)
 El sistema de serveis socials
està integrat pel conjunt
de recursos, equipaments,
projectes, programes i
prestacions destinats a
assegurar el dret de les
persones a viure dignament
durant totes les etapes de la
vida mitjançant la cobertura de
les seves necessitats personals
bàsiques i també de les
necessitats socials.
 Els Serveis Socials Bàsics
constitueixen el punt d'accés
immediat al Sistema Català de
Serveis Socials, el primer nivell
d'aquest i el més proper. S’atén
a qualsevol persona, família o
grup que, en un moment donat,
puguin necessitar orientació i
suport per atendre les seves
especials circumstàncies, tant
de manera temporal com
permanent, amb una atenció
especial a les persones més
vulnerables, per motius de
precarietat social, dependència,
violència, desatenció familiar o
altres dificultats.
Proposta Acord PIA

 El Programa individual d'atenció (PIA) és l'instrument que

utilitzen els serveis socials per determinar les modalitats
d'intervenció més adequades a les necessitats de les persones
d'entre els serveis i les prestacions econòmiques previstes pel seu
grau de dependència.

 El PIA incorpora la participació de la persona beneficiària i/o la

família o les entitats tutelars que la representin.

 Per confeccionar aquest programa, la persona professional té en

compte l'estudi dels aspectes socials i de l'entorn de la persona
beneficiària, la capacitat econòmica, les preferències i
necessitats, així com les disponibilitats de recursos a l'hora
d'acordar els serveis o les prestacions més adients a la seva
situació personal.
QUI FA EL PIA?
L’elaboració del PIA és responsabilitat de:
A) L’Equip de Serveis Socials Bàsics (ESSB) en els casos de les
persones:
a.1) Que viuen al seu domicili
a.2) Ingressades en centres residencials acreditats
B) El/la professional de Treball Social dels Centres Psiquiàtrics en
el cas de persones ingressades a un servei de llarga estada
psiquiàtrica depenent de Xarxa pública de Salut. Es farà el PIA a
les persones ingressades de forma continuada i sense previsió
d’alta en aquest recurs públic (exclou, per tant, persones
ingressades a unitats d’aguts, subaguts i mitges estades)
C) El/la professional de Treball Social dels centres residencials de
la Xarxa pública de serveis socials, en el cas de persones
ingressades al centre en una plaça amb suport públic, d’àmbit
gent gran, àmbit persones amb discapacitat i de persones amb
problemàtica social derivada de malaltia mental.

 Si escau, el/la professional responsable del PIA contacta amb treballadors/ores socials que siguin referents de la persona a diversos àmbits (Àrea Bàsica de Salut, centre residencial, centre de salut
mental, centre de dia, centre ocupacional, centre de discapacitats), a fi de recollir la informació social (diagnòstics, intervenció, consum de serveis...) que facilitarà l’elaboració del PIA.
 Si escau, el/la professional responsable del PIA contacta
amb treballadors/ores socials que siguin referents de la
persona a diversos àmbits (Àrea Bàsica de Salut, centre
residencial, centre de salut mental, centre de dia,
centre ocupacional, centre de discapacitats), a fi de
recollir la informació social (diagnòstics, intervenció,
consum de serveis...) que facilitarà l’elaboració del PIA.
 PROCEDIMENT ESPECÍFIC
D’ELABORACIÓ DEL PIA
RECEPCIÓ DE DADES
❖ És rep les dades de l’Administració de la Generalitat
corresponents de les persones a les quals se’ls hi ha d’iniciar el
procediment del PIA.

CONTACTE AMB LA PERSONA BENEFICIÀRIA

❖ Un cop rebudes les dades, la citació es fa via telefònica si la
persona viu al domicili particular, i si la persona està
ingressada en un centre, s’establirà el contacte amb la persona
directament i si escau, se citarà la família.

En el moment de la citació:
1. Es programa una entrevista (dia, hora i lloc –al centre de
serveis socials, al domicili o al centre residencial...) per iniciar
el PIA , verificant les dades d’identificació i de localització.
2. A l’entrevista es requereix la presència de la persona
beneficiària. Si és menor d’edat, o presenta discapacitat
intel·lectual, malaltia mental o afectació de la capacitat
cognitiva, és imprescindible que l’acompanyi la persona que li
fa de representant legal, tutor o una persona de referència.
Prioritats acord PIA
 La Llei de Promoció de l’Autonomia Personal i Atenció a les persones en
situació de Dependència, (LAPAD) prioritza, sempre que sigui possible, la
protecció de les situacions de dependència mitjançant les prestacions de
serveis públics, deixant com a excepcional les prestacions econòmiques.

 En aquesta Llei, la seqüència de l’acord és

➢ Prioritzar els serveis sobre les prestacions econòmiques.
➢ Prioritzar els serveis de la Xarxa pública de serveis socials a les
prestacions econòmiques vinculades a l’adquisició de serveis del
sector privat.
➢ Excepcionalment, quan no sigui possible el reconeixement d’un
servei degut a la inexistència de recursos públics o privats
acreditats, es proposarà la prestació econòmica per cures en
l’entorn familiar, tenint en compte els requisits legals establerts
en el moment de la realització del PIA.
La cartera de serveis i prestacions.
El reconeixement oficial del grau de dependència comporta el dret a
accedir a determinades prestacions de serveis socials i prestacions
econòmiques.
PPT informació extreta web gencat/dependencia
Ampliable consultar Ley 39/2006, de 14 de
diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y
Atención a las personas en situación de dependencia