Professional Documents
Culture Documents
| REE Tower, 9 Đoàn Văn Bơ, P. 12, Quận 4, Tp. Hồ Chí Minh| website: http://www.reetower.com.vn |
Tòa nhà: REE Tower
Phiên bản: 1.0
Ngày phát hành: Tháng 04 năm 2012
Đã đăng ký bản quyền. Không một phần nào của cuốn sổ tay này được sao chép, lưu trữ trong hệ
thống, hoặc chuyển đổi dưới bất kỳ hình thức nào hoặc bằng bất kỳ phương tiện, điện tử, cơ khí, sao
chép, ghi âm, hoặc bằng cách khác mà không có sự cho phép trước từ chủ bản quyền.
MỤC LỤC
2. Quản lý 9
2.1 Quản lý chuyên nghiệp 9
2.2 Địa chỉ tòa nhà 9
2.3 Giờ làm việc 9
2.4 Lối vào chính 9
2.5 Lối đi cho người khuyết tật 10
2.6 Lối vận chuyển hàng 10
2.7 Ý kiến đóng góp / phê bình 10
3. Thanh toán 11
3.1 Tiền đặt cọc, ký quỹ thi công 11
3.2 Tiền Thuê và Phí Dịch Vụ 11
3.3 Phí điện, nước và điện thoại 11
3.4 Thanh toán 11
6. Bảo trì 16
6.1 Vệ sinh 16
6.2 Xử lý rác 17
6.3 Diệt côn trùng 17
6.4 Trang trí bảng hiệu & lễ hội tôn giáo 17
7. An ninh 18
7.1 Phần Thuê 18
7.2 Khu vực công cộng 18
7.3 Tài sản thất lạc 18
7.4 Khóa cửa Phần Thuê 19
MỤC LỤC
8. An Toàn PCCC 20
8.1 Điện 21
8.2 Điều hòa Nhiệt Độ 21
8.3 Thang máy 22
8.4 Nhà vệ sinh & Pantry 22
8.5 Đèn chiếu sáng 22
8.6 Dịch vụ Internet 22
8.7 Hội trường 22
9. Đỗ xe 23
Chúng tôi xin cám ơn sự hợp tác và hỗ trợ của Quý khách.
T H Ô N G T I N LI ÊN H Ệ Phần Thuê của Quý khách là một phần của tòa nhà REE Tower do Ban Quản Lý tòa nhà
quản lý.
Mọi thông tin chi tiết hoặc thắc mắc về quy trình thực hiện, Quý khách vui lòng liên hệ văn phòng Ban quản lý tòa nhà:
“Bên Thuê” ở đây đề cập đến tất cả các khách thuê và nhân viên, đại
lý, công nhân, nhà cung cấp, khách hàng của bên thuê - những người
có quyền được vào tòa nhà.
Chúng tôi trân trọng thông báo cùng Quý khách, Công ty Colliers International – công ty chuyên về tư vấn quản lý bất
động sản sẽ cùng với Công ty TNHH Quản lý và Khai thác Bất Động Sản REE quản lý tòa nhà REE Tower nhằm đem
đến cho Quý khách những dịch vụ hiệu quả và chuyên nghiệp nhất.
Văn phòng “Ban Quản Lý” được đặt tại tầng lửng của Tòa nhà REE Tower và được tổ chức thành các bộ phận như sau:
1. Bộ phận Quản lý Tài Sản
2. Bộ phận Kinh Doanh & Quản lý cho thuê
3. Bộ phận Bảo Trì Cơ Điện (Bộ phận Kỹ thuật)
4. Bộ phận Bảo Vệ
5. Bộ phận Vệ Sinh
Để liên hệ với các bộ phận trên, xin vui lòng gọi điện thoại hoặc fax về
Điện thoại: (+848) 3826 0888 - Fax: (+848) 3826 6666
Thời gian làm việc của văn phòng “Ban Quản Lý” tòa nhà như sau:
Thứ Hai đến thứ Sáu từ 07:30 đến 17:00
Thứ Bảy từ 07:30 đến 12:00
Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận Bảo Vệ và Kỹ Thuật bất cứ lúc nào qua số điện thoại 3826 0888 máy
nhánh 110 (Bảo vệ) hoặc 109 (Kỹ Thuật) trong trường hợp khẩn cấp hoặc để giải quyết bất kỳ vấn đề về an ninh an
toàn, sự cố kỹ thuật trong tòa nhà hoặc có thể liên hệ trực tiếp với những nhân viên thuộc Ban Quản Lý theo các số
điện thoại sau:
Quý khách có thể ra vào Tòa Nhà ngoài các giờ đã nêu trên, tuy nhiên nhân viên Bảo vệ có quyền yêu cầu Quý khách
xuất trình thẻ nhân viên khi cần thiết. Khách bên ngoài đến liên hệ công tác phải đăng ký với bộ phận Bảo vệ.
Bên Thuê phải thông báo cho Ban quản lý tất cả các hàng hóa/vật tư muốn vận chuyển ra/vào trong tòa nhà. Khi Bên
Thuê điền đầy đủ thông tin vào mẫu vận chuyển hàng hóa/vật tư ra/vào tòa nhà và Ban quản lý chấp thuận, một bản
sao sẽ được gửi lại cho Bên Thuê để Bên Thuê trình cho nhân viên bảo vệ khi chuyển hàng hóa/vật tư ra/vào tòa nhà.
Nhân viên bảo vệ có quyền giữ hàng hóa trong những trường hợp sau:
1. Hàng hóa không được chấp thuận đưa vào tòa nhà;
2. Kiện hàng vượt quá tải trọng sàn của tòa nhà;
3. Hàng hóa nguy hiểm có thể gây nguy hại đến tòa nhà.
Trong trường hợp đó, nhân viên bảo vệ sẽ giữ hàng lại cho đến khi nhận được quyết định của Ban Quản lý tòa nhà.
Với hàng hóa là bưu phẩm gửi bằng đường bưu điện sẽ được phép cho vào tòa nhà mà không cần sự đồng ý trước của
văn phòng ban quản lý.
Các chuyến hàng vận chuyển hàng ngày và thường xuyên có thể được chấp thuận trong một khoảng thời gian dài. Quý
khách vui lòng liên hệ văn phòng Ban Quản Lý để đăng ký chi tiết.
Nếu Quý khách có bất cứ phê bình hay góp ý cho các dịch vụ của tòa nhà, vui lòng điền thông tin vào mẫu Phiếu Yêu
Cầu và gởi cho văn phòng Ban quản lý. Quý khách cũng có thể gởi ý kiến đóng góp trực tuyến qua trang web của tòa
nhà www.reetower.com.vn.
Tất cả các khoản tiền đặt cọc hoặc ký quỹ thi công phải được thực hiện đúng theo Hợp đồng thuê và Sổ tay hướng dẫn thi
công trước khi Bên Thuê nhận Phần thuê hoặc tiến hành thi công nội thất.
Tiền thuê và Phí Dịch Vụ sẽ được thanh toán theo điều kiện của Hợp đồng thuê. Hóa đơn sẽ được phát hành trong vòng
mười (10) ngày sau khi Ban Quản Lý Tòa Nhà phát hành thông báo thanh toán định kỳ theo điều kiện Hợp đồng thuê.
Nếu đến hạn thanh toán theo điều kiện Hợp đồng thuê và thông báo thanh toán mà Bên Thuê vẫn chưa thanh toán Tiền Thuê
và Phí Dịch Vụ thì Bên Thuê sẽ phải chịu phạt thêm khoản lãi trả chậm theo thỏa thuận trong Hợp đồng thuê. Sau ba mươi
(30) ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán Tiền Thuê và Phí Dịch Vụ mà Bên Thuê vẫn chưa thanh toán xem như Bên Thuê
vi phạm hợp đồng và sẽ bị phạt theo các điều khoản của Hợp Đồng thuê.
Phí Dịch Vụ bao gồm: Điện và nước ở khu vực công cộng, điều hòa nhiệt độ trong giờ làm việc (không bao gồm chi phí
vận hành các quạt gió FCU tại phần thuê), vệ sinh khu vực công cộng, bảo vệ 24/24, bảo trì và bảo dưỡng các hệ thống,
máy móc, trang thiết bị, tiện nghi trong tòa nhà, chăm sóc cây cảnh và phí quản lý.
Phí Dịch Vụ có thể thay đổi và điều chỉnh. Bất cứ sự thay đổi nào về Phí Dịch Vụ sẽ được thông báo trước cho Bên Thuê
bằng văn bản.
Tiền điện được tính trên khối lượng điện tiêu thụ thực tế hàng tháng theo chỉ số đồng hồ điện 3 pha tại Phần Thuê (có cộng
thêm 5% hao hụt) và được tính theo giá bán của Công ty Điện Lực. Thông báo tiền điện sẽ được gởi tới Bên Thuê vào đầu
mỗi tháng. Tiền điện phải được thanh toán trong vòng năm (05) ngày làm việc kể từ khi Bên Thuê nhận được thông báo.
Nếu Bên Thuê không thanh toán đúng hạn, Bên Cho Thuê có quyền ngưng cung cấp điện cho đến khi việc thanh toán được
hoàn tất.
Tiền nước (nếu có) được tính trên khối lượng tiêu thụ thực tế hàng tháng theo chỉ số đồng hồ nước tại phần thuê và được
tính theo giá bán của Công ty Cấp nước thành phố. Thông báo tiền nước (nếu có) sẽ được gởi tới Bên Thuê vào đầu mỗi
tháng và phải được thanh toán trong vòng bảy (07) ngày làm việc kể từ khi Bên Thuê nhận được thông báo.
Bên Thuê sẽ thanh toán trực tiếp các chi phí điện thoại, fax và dịch vụ internet cho bưu điện hoặc các nhà cung cấp dịch vụ.
Các khoản thanh toán sẽ được giao dịch bằng đồng Việt Nam (VNĐ) qua hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp
tại văn phòng Ban Quản Lý Tòa nhà.
Thông tin về tài khoản và ngân hàng của Bên Cho Thuê, vui lòng xem trang sau:
Lưu ý:
- Tiền thuê, Phí Dịch Vụ, Tiền Điện, Phí điện lạnh ngoài giờ, Quý khách vui lòng thanh toán cho Công ty Cổ Phần Cơ Điện
Lạnh REE
- Phí gửi xe Quý khách vui lòng thanh toán cho Công ty TNHH Quản lý & Khai thác Bất động sản REE
• Tên tài khoản : Công ty TNHH Quản lý & Khai thác Bất Động Sản R.E.E
• Số tài khoản : 007.100.077.2369 (VNĐ)
• Địa chỉ : 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh
• Ngân hàng : Vietcombank - Chi nhánh Tân Bình
Séc bị hoàn trả sẽ chịu phí dịch vụ là năm phần trăm (5%).
Sau khi ký hợp đồng, trước khi dọn vào Phần Thuê, Bên Thuê cần thực hiện các thủ tục sau đây:
- Các thủ tục trước khi tiến hành nhận Phần thuê và thi công nội thất:
1. Hoàn tất việc ký kết Hợp đồng thuê và Thanh toán tiền đặt cọc.
2. Kiểm tra phần thuê với đại diện của Ban Quản Lý để ghi nhận tình trạng của tất cả các trang thiết bị được
lắp đặt tại Phần Thuê.
3. Nộp mẫu Đăng ký thi công nội thất và mẫu Thông tin nhà thầu (xin vui lòng tham khảo Sổ tay hướng dẫn
thi công để biết thêm chi tiết về qui trình và cách thức tiến hành thi công).
4. Nhận chìa khóa Phần thuê từ Ban Quản Lý.
5. Chỉ định người để liên lạc với Ban Quản Lý và cung cấp cho Ban Quản Lý thông tin liên lạc.
- Các thủ tục trước khi tiến hành dọn vào Phần thuê để hoạt động:
6. Nộp mẫu Yêu cầu công việc để yêu cầu Ban Quản Lý kiểm tra, đóng điện, mở điện lạnh.
7. Nộp danh sách nhân viên (bao gồm cả thông tin số chứng minh nhân dân) cho Ban Quản Lý.
8. Đăng ký danh sách gởi xe tháng (xe máy và xe ô tô) cho Ban Quản Lý.
Tải bản FULL (33 trang): bit.ly/3b5DxMC
4.2 Đăng ký nhân viên
Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net
Nhân viên thuộc văn phòng khách thuê được phép ra vào Tòa nhà ngoài giờ làm việc nhưng trong một số trường hợp cần
thiết phải xuất trình thẻ nhân viên (khi được yêu cầu).
Để bảo đảm an ninh và an toàn, Bên Thuê phải thông báo ngay bằng văn bản những thay đổi về nhân sự để Ban Quản Lý
cập nhật trong Bảng đăng ký nhân viên.
Khi Bên Thuê có ý định hoàn lại Phần Thuê, xin vui lòng thông báo trước cho Bên Cho Thuê ít nhất ba (03) tháng
theo điều kiện Hợp đồng thuê. Nếu Bên Thuê không dọn ra khỏi Phần Thuê trong thời gian đã thông báo thì Bên
Thuê có thể bị mất một phần hoặc toàn bộ các khoản đã đặt cọc.
Bên Thuê có trách nhiệm giao lại Phần Thuê cho Bên Cho Thuê theo tình trạng như đã được bàn giao ban đầu.
Trước khi Bên Thuê chính thức trả lại chìa khóa Phần Thuê, đại diện của Bên Thuê và đại diện của Ban Quản Lý
sẽ cùng kiểm tra lại các trang thiết bị đã được trang bị tại Phần Thuê trước đây.
Trong quá trình kiểm tra, nếu phát hiện có trang thiết bị nào bị hư hỏng do tác nhân, không phải do hao mòn tự
nhiên, Bên Thuê có nghĩa vụ chỉnh sửa hoặc phục hồi theo hiện trạng ban đầu trước khi giao trả Phần Thuê lại cho
Bên Cho Thuê.
4899594