Professional Documents
Culture Documents
Reflection Week 5
Reflection Week 5
Phần giảng của cô về chân dung khách hàng, điều làm em cảm thấy ấn tượng
nhất chính là: khách hàng chỉ mua giải pháp của mình cho những nỗi đau và
khó khăn của họ. Đây thực sự là điều mà em chưa bao giờ nghĩ đến cho đến
khi nghe cô giảng, bởi trước nay em nghĩ kinh doanh khởi nghiệp chỉ đơn
thuần là tìm hiểu khách hàng cần gì, muốn gì và đưa ra sản phẩm. Tiếp đó, ở
phần tuyên bố giá trị sản phẩm công ty, em biết được thế nào là một tuyên bố
hiệu quả. Nó cần rõ ràng ngắn gọn dễ hiểu, chỉ rõ phân khúc khách hàng,
thuyết minh sản phẩm và tính độc đáo để cạnh tranh với vô vàn đổi thủ trên
thị trường.
Sau khi học xong phần lí thuyết, lớp được xem một đoạn quảng cáo về phần mềm grab và thực hành. Phần
thực hành của chúng em là cải tiến sản phẩm pizza. Nhóm em và các bạn đã làm việc nhóm rất nhiệt tình,
thuyết trình và hoàn thành được bài tập cô giao. Em cũng đã quen dần với việc làm việc nhóm trong lớp và
không còn ngại làm việc với các bạn chưa quen bao giờ như trước kia.