“Tối ưu hóa tiềm năng của DNVVN”

Thứ Ba ngày 21 tháng 6 năm 2022, 14:00 - 17:00

Ông Aidan Harte và Ông Frank McGlone

Lời chào nồng nhiệt từ Ireland

“Tối ưu hóa tiềm năng của DNVVN”
….big subject, small Workshop!!!!

Tổng quan:

• Kinh nghiệm của Optimum Result trong việc tạo

điều kiện thúc đẩy sự phát triển của các SME trên Thoải mái
21 quốc gia trong hơn 27 năm
• Lập kế hoạch chiến lược để tăng trưởng và phát Và
triển kinh doanh
• Quản trị nhân sự để phát triển doanh nghiệp vừa
Dễ tương tác
và nhỏ
• Hỏi – đáp, trao đổi
Để buổi tập huấn mang lại hiệu quả:

• Xác định một vài nội dung hữu ích từ

chương trình và CÓ PHƯƠNG ÁN
HÀNH ĐỘNG
• TRIỂN KHAI THỰC HIỆN !!!!!!

• CHUYỂN ĐỔI KIẾN THỨC THÀNH

LỢI NHUẬN!!!!!!
CƠ HỘI VÀNG
Chúng tôi là ai?
Optimum Results Ltd là chuyên gia hàng đầu về Phát triển
Kỹ năng & Quản lý Nhân viên DNVVN có trụ sở tại
Ireland. Chúng tôi làm việc theo các tiêu chuẩn chất lượng
đẳng cấp thế giới và được Viện Tư vấn & Cố vấn Quản lý
Quốc tế (IMCA) chứng nhận. Đội ngũ của chúng tôi gồm
22 người làm việc toàn thời gian và 18 Hiệp hội chuyên
ngành, đã phục vụ hơn 25.000 khách hàng trên 21 Quốc gia
Aidan Harte MSc, FMII, FCIM, FIMCA, FInstLM, Dip Training & Adult Ed trong 26 năm qua.
Là công ty duy nhất có ba chương trình Phát triển Kinh
doanh được Tổ chức Đào tạo của Liên minh Châu Âu (ETF)
đánh giá là “Phương pháp hay nhất”. Chúng tôi hiện mang
đến các dịch vụ đào tạo đat chuẩn quốc tế, với chi phí hợp
lý về quản lý nhân sự cho khách hàng thông qua Bộ phận
Frank McGlone .
BA, MBA, MCIM, MInstD
Dịch vụ ‘Học tập Trực tuyến / Kết hợp & LMS’,
SeamsCloud.com.
Một vài khái niệm quan trọng về DNVVN…
• Có mối liên kết chặt chẽ giữa Năng lực quản lý và Thành công trong Kinh doanh…. Phát triển cá
nhân là rất quan trọng… các nhà quản lý SME được đào tạo tạo ra tăng trưởng hơn 47%

• Doanh nghiệp nhỏ không phải là phiên bản nhỏ của doanh nghiệp lớn… họ cần các kỹ năng và
chương trình đào tạo khác nhau.

• Hầu hết các Giám đốc DNVVN cho rằng “quá bận rộn với công việc hàng ngày để quản lý doanh
nghiệp đúng cách và tối ưu hóa tiềm năng của nó”

• "Nếu chúng ta muốn có các DNVVN đẳng cấp quốc tế, chúng ta phải có những người đẳng cấp
thế giới làm việc với họ"

• Các nhà quản lý chủ sở hữu DNVVN thường biết nhiều về hoạt động kinh doanh cốt lõi nhưng
không có đủ năng lực để quản lý và phát triển doanh nghiệp ”

• Thế giới hiện đại của chúng ta không cho phép Người quản lý chủ doanh nghiệp có đủ thời gian
để suy nghĩ và “lập chiến lược”… lập kế hoạch và thực hiện một khóa học HÀNH ĐỘNG THÍCH
HỢP
Mô hình kinh doanh
toàn diện
• 7 phần
• Ứng dụng cho các ngành
• Liên quan đến nhiều khía cạnh
trong kinh doanh
• Một khuôn mẫu để đánh giá và
lập kế hoạch chiến lược
Xây dựng chiến lược
cho các DNVVN
 • Tăng cơ hội tồn tại
Tầm quan • Tăng tiềm năng tăng trưởng
trọng của • Tăng lợi nhuận
việc xây dựng
chiến lược “Nếu không xác định chiến lược rõ
ràng, một doanh nghiệp không có
cơ sở bền vững để tạo ra và duy trì
lợi thế cạnh tranh trên thương
trường.”
Chiến lược là cách để đạt được mục tiêu
• Doanh nghiệp kinh doanh gì?
• Muốn kinh doanh như thế nào?
• Muốn đạt được điều gì?
• Làm cách nào để đạt được những điều đó?
• Làm gì?, Khi nào?, do ai làm? Và ở đâu?
  Dài hạn
Xây dựng chiến  Quy mô doanh nghiệp
lược cần:  Liên tục
 Thực tiễn
 Khó thay đổi
 Linh hoạt và nhạy bén
 Quan trọng
 Đường lối
 Định hướng hành động
 Bao gồm một Chiến lược rút lui
Quy trình
xây dựng
chiến lược
 • Tương lai lý tưởng dành cho doanh
nghiệp.
• Một bức tranh về mọi điều lý tưởngsẽ
trông như thế nào ch
TẦM NHÌN • Thường quy mô từ 5 đến 10 năm

Trong vòng 5 năm, điều gì được cho

là sự thành công của doanh nghiệp?
  Xác định doanh nghiệp
 Vai trò
 Sự khác biệt
Nhiệm vụ  Tham vọng
 Giá trị
 Kế hoạch tăng trưởng
 • Truyền cảm hứng
• Quy mô doanh nghiệp
• Có thể đạt được
Tuyên bố sứ • Đáng tin
mệnh:

Sứ mệnh của bạn?

GIÁ TRỊ
• Thái độ của doanh nghiệp
• Các nguyên tắc cần tuân thủ
• Mang tính khả thi
• Định hướng
• Có thể là nhân tố hạn chế

Giá trị của bạn?

Phân tích kinh doanh toàn diện và lập kế hoạch
chiến lược
 • Bạn đưa ra những giả định nào liên
quan đến:
• Nhu cầu
• Giá cả
Giả định cụ • Cạnh tranh
thể: • Kỹ thuật
• Tài chính
• Nguồn vật tư
• Nguồn lao động
Mục tiêu

• Cụ thể
• Đo lường được
• Có thể đạt được
• Thích hợp
• Giới hạn thời gian
 • Tăng doanh số lên 15% đến
31/01/2023
• Giảm chi phí vật tư lên 3% đến
Ví dụ về Mục 31/7/2022
• Tăng doanh số bán sản phẩm / dịch
tiêu SMART: vụ X thêm $100.000 vào ngày
30/9/2023
• Giới thiệu dịch vụ mới vào ngày
31/1/2023
 “Hiệu quả hoạt động có nghĩa là bạn đang
chạy cùng một cuộc đua nhanh hơn.
Nhưng chiến lược là chọn thực hiện một
cuộc đua khác vì đó là cuộc đua bạn đã
Chiến lược... tự thiết lập để giành chiến thắng.”

Michael Porter
Nhà tư tưởng chiến lược
Các lựa chọn chiến lược

Hoạt động Sự quen thuộc

xuất sắc của khách hàng

Hiệu quả hơn Mối quan hệ bền chặt

ít chi phí kiến thức thông thạo
nhanh hơn dựa trên giải pháp
Mô hình quản lý
sản phẩm/dịch
vụ

Hiện đại
sáng tạo
chấp nhận rủi ro
Michael Porter

Tập trung

Sự khác biệt
Chi phí thấp
Các yếu tố kế hoạch chiến lược
Kế hoạch hành động cho chiến lược ưu tiên A
A

Phán đoán Định lượng Mục tiêu Hướng

dẫn
 • Đánh giá hàng tháng
Quy trình Giám • Giám sát các giả định
sát và Đánh giá • Giám sát thực hiện các mục tiêu
• Tìm hiểu xu hướng thị trường
• Thay đổi chiến lược khi cần thiết
Cuộc sống và Kinh doanh là mạng lưới các mối quan hệ
phức tạp

Khách hàng
Nhà cung
cấp hàng Nhân viên &
hóa, dịch vụ Đồng nghiệp
Chủ
doanh
Xã hội / Báo chí &
Ngân hàng, Cơ
quan Nhà nước,
nghiệp truyền thông /
pháp chế & Internet
Ngành nghề

Đối tác / Vợ Mạng cơ quan chuyên

chồng nghiệp, bạn bè, xã hội
và thể thao
Gia đình
Quản lý - Phát triển con người và Tạo ra một môi trường
Làm việc hiệu quả - hú vị là một công việc khó khăn đối
với Chủ doanh nghiệp

HRM (Human Resource Management) = Quản trị nguồn nhân lực (Quản trị ++)
“Hành chính nhân sự” kiểu cũ, quản lý một môi trường làm việc kỷ luật và thực hiện các quy tắc, chính sách, hệ thống và thủ tục có
liên quan. Tuân thủ luật pháp, kiểm soát, giám sát & đo lường hiệu suất, v.v.

HRD (Human Resource Development) = Phát triển nguồn nhân lực (Lãnh đạo ++)
Tối ưu hóa hiệu suất, đào tạo, cố vấn & huấn luyện của nhân sự. Phát triển các kỹ năng / năng lực cần thiết. Xây dựng đội ngũ và
phát triển một môi trường làm việc tích cực, hiệu quả và có lợi.

Quản trị và phát triển nguồn nhân lực là biện pháp hữu hiệu để phát triển
doanh nghiệp.
• Hình mẫu và Luật lao động áp dụng như nhau đối với Doanh
nghiệp siêu nhỏ cũng như đối với các tổ chức lớn
• DNVVN thường không có chuyên môn / kỹ năng nhân sự
chuyên sâu
• Hệ quả có thể rất nghiêm trọng
Sai hướng:
• Rút ngắn tăng trưởng, phát triển và lợi nhuận
• Thường tốn chi phí và thời gian
• 80% các trường hợp Luật Lao động phát sinh do hình mẫu kém và không hiểu luật liên quan
Đúng hướng:
• Tạo điều kiện cho việc tối ưu hóa tiềm năng của tổ chức
• Hỗ trợ tạo ra một môi trường làm việc tích cực, dễ chịu, hiệu quả và có lợi
• Phần lớn liên quan đến “văn hóa” và chú ý từng chi tiết
• Nhiều lợi nhuận, tăng trưởng và thú vị hơn đáng kể trong chuyến hành trình!!!!!
Trước tiên bạn phải Quản lý bản thân ….thành công là sự lựa chọn!

Suy nghĩ Xác định

Cảm xúc Xác định

Hành vi Xác định

Hiệu suất Xác định

Kết quả / Thành công của bạn và chất lượng cuộc sống của bạn.
… và cách bạn NGHĨ hoàn toàn là LỰA
CHỌN CỦA BẠN !!
Thank You / Cảm ơn bạn !!!!!!

Tran Xuan Trang (Mrs)

Investment and Trade Promotion Centre (ITPC)
Tel: +84 8 39104730 HP: +84 983 70 28 29
Email: trangtx@itpc.gov.vn/ huanluyenitpc@gmail.com

Website: http://www.itpc.gov.vn/web/en

Aidan Harte / Frank McGlone

Optimum Results Ltd
The Business Centre, Blackthorn Business Park, Coe’s Road,
Dundalk, County Louth, Ireland, A91 KR59
Email: Aidan.Harte@OptimumResults.ie
Frank.McGlone@OptimumResults.ie

Tel +353 42 9333033

Website: www.OptimumResults.ie