Professional Documents
Culture Documents
ساسة حوكمة البيانات
ساسة حوكمة البيانات
البيانات الوطنية
األصدار الثاني
التاريخ 2021/05/26م
1
3
المحتويات
4
.1مقدمة 08
.2التعريفات 12
.3األهداف 22
.4السياسات الخاصة بحوكمة البيانات الوطنية 26
.4.1سياسة تصنيف البيانات 28
.4.1.1النطاق
.4.1.2المبادئ الرئيسة لتصنيف البيانات
.4.1.3مستويات تصنيف البيانات
.4.1.4ضوابط تصنيف البيانات
.4.1.5الخطوات الالزمة لتصنيف البيانات
.4.1.6األدوار والمسؤوليات داخل الجهة
.4.2سياسة حماية البيانات الشخصية 50
.4.2.1النطاق
.4.2.2المبادئ الرئيسة لحماية البيانات الشخصية
.4.2.3حقوق صاحب البيانات
.4.2.4التزامات جهة التحكم
.4.2.5أحكام عامة
.4.3سياسة مشاركة البيانات 58
.4.3.1النطاق
.4.3.2المبادئ الرئيسة لمشاركة البيانات
.4.3.3الخطوات الالزمة إلجراء عملية مشاركة البيانات
.4.3.4اإلطار الزمني لعملية مشاركة البيانات
.4.3.5ضوابط مشاركة البيانات
.4.3.6القواعد العامة لمشاركة البيانات
.4.4سياسة حرية المعلومات 68
.4.4.1النطاق
.4.4.2المبادئ الرئيسة لحرية المعلومات
.4.4.3حقوق األفراد بما يتعلق باالطالع على المعلومات العامة أو الحصول عليها
.4.4.4التزامات الجهات العامة
.4.4.5الخطوات الرئيسة لالطالع على المعلومات أو الحصول عليها
.4.4.6أحكام عامة
.4.4.7حرية المعلومات والبيانات المفتوحة
5
.4.5سياسة البيانات المفتوحة 76
.4.5.1النطاق
.4.5.2المبادئ الرئيسة للبيانات المفتوحة
.4.5.3تقييم قيمة البيانات العامة لتحديد مجموعات البيانات المفتوحة
.4.5.4القواعد العامة للبيانات المفتوحة
.4.5.5األدوار والمسؤوليات
.4.5.6االمتثال
.4.6سياسة حماية البيانات الشخصية لألطفال ومن في حكمهم 88
.4.6.1النطاق
.4.6.2حقوق الطفل ومن في حكمه فيما يتعلق بمعالجة بياناته الشخصية
.4.6.3القواعد العامة
.4.6.4االستثناءات
.4.6.5أحكام عامة
.4.6.6األحكام الخاصة المتعلقة بالولي الشرعي
.4.7القواعد العامة لنقل البيانات الشخصية خارج الحدود الجغرافية للمملكة 96
.4.7.1النطاق
.4.7.2حقوق أصحاب البيانات
.4.7.3التزامات الجهات
.4.7.4أحكام عامة
.5السياسات غير المعتمدة من قبل مجلس اإلدارة 102
.5.1.1النطاق
.5.1.2السياسات ذات العالقة
.5.1.3المبادئ األساسية لتحقيق اإليرادات من البيانات
.5.1.4إطار سياسة تحقيق اإليرادات – القواعد العامة
.5.1.5نموذج التسعير (استرداد التكاليف)
.5.1.6أحكام عامة
.5.2القواعد العامة لحوكمة البيانات عند تطوير أو استخدام أنظمة الذكاء االصطناعي 116
.5.2.1النطاق
.5.2.2المبادئ األساسية لتطوير واستخدام أنظمة الذكاء االصطناعي
.5.2.3حقوق أصحاب البيانات
.5.2.4القواعد العامة لتطوير واستخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي
.5.2.5أحكام عامة
6
7
.1مقدمة
8
أصوال وطنية يمكن أن تســاهم
ً تمثــل البيانــات التــي تنتجهــا الجهــات الحكوميــة أو تتلقاهــا أو تتعامــل معهــا
فــي تحســين األداء واإلنتاجيــة وتســهيل تقديــم الخدمــات العامــة عــن طريــق دعــم العمليــات الفعالــة إلدارة
البيانــات واتخــاذ القــرارات االســتراتيجية واستشــراف المســتقبل وتحقيــق أعلــى مســتويات المســؤولية
والشــفافية ،كمــا تســعى الــدول فــي جميــع أنحــاء العالــم إلــى االســتفادة مــن قيمــة البيانــات باعتبارهــا
ً
اقتصاديــا يســاعد علــى االبتــكار ويســاهم فــي دعــم التحــوالت االقتصاديــة وتعزيــز المقومــات ً
مــوردا
التنافســية للــدول ،وعلــى المســتوى الوطنــي ،تقــوم الجهــات الحكوميــة بجمــع ومعالجــة كميــات هائلــة مــن
البيانــات يمكــن االســتفادة منهــا للمســاهمة فــي النمــو االقتصــادي واالرتقــاء بالمملكــة إلــى الريــادة ضمــن
االقتصــادات القائمــة علــى البيانــات.
ـزءا مهمـ ًـا مــن األصــول الوطنيــة،
ولضمــان االســتفادة القصــوى مــن هــذه البيانــات التــي تشـ ّـكل جـ ً
فالبــد مــن تعزيــز مبــدأ مشــاركة البيانــات لتحقيــق التكامــل بيــن الجهــات الحكوميــة والحــد مــن ازدواجيــة
البيانــات وتعارضهــا وتعــدد مصادرهــا ،وهــذا يتطلــب تصنيــف البيانــات إلــى مســتويات موحــدة تســاعد على
تحقيــق التــوازن بيــن المزايــا والمخاطــر المترتّ بــة علــى مشــاركة البيانــات بيــن الجهــات فــي القطاعيــن العــام
والخــاص وكذلــك القطــاع الثالــث ،حيــث يعتبــر تصنيــف البيانــات حجــر الزاويــة لتنظيــم عمليــة نشــر البيانــات
المفتوحــة ،وإتاحــة المعلومــات العامــة وتبــادل البيانــات المحميــة بمــا فــي ذلــك البيانــات الشــخصية ،وهــذا
بــدوره يســاعد علــى رفــع مســتوى معاييــر الرقابــة المجتمعيــة علــى أداء الجهــات العامــة وزيــادة مســتوى
الشــفافية وتعزيــز النزاهــة وإزالــة الســرية غيــر الضروريــة عــن أنشــطة الجهــات العامــة عــن طريــق تنظيــم
ممارســة حــق االطــاع علــى المعلومــات العامــة أو الحصــول عليهــا.
ومــع التطـ ّـور المطــرد فــي التقنيــة وســهولة الحصــول علــى البيانــات ومشــاركتها ،تتضاعــف أهميــة
المحافظــة علــى خصوصيــة البيانــات الشــخصية ممــا دعــا أغلــب الــدول إلــى ســن األنظمــة والتشــريعات
التــي تنظــم جمــع ومعالجــة ومشــاركة البيانــات الشــخصية بمــا يضمــن المحافظــة علــى خصوصيــة أصحــاب
هــذه البيانــات وحمايــة حقوقهــم ،وكذلــك المحافظــة علــى الســيادة الوطنيــة الرقميــة علــى هــذه البيانــات.
وفــي ظــل الرؤيــة 2030تســعى المملكــة نحــو عصــر جديــد يعــزز أداء الجهــات الحكوميــة ويزيــد مــن
مســتوى شــفافيتها ومســؤوليتها ،ويشــجع علــى تنويــع االقتصــاد واالســتفادة مــن الخدمــات المعتمــدة
فعــال فــي االقتصــاد العالمــي الــذي يقــوم علــى الثقــة والشــراكات الدوليــة.
علــى البيانــات ،ممــا لــه دور ّ
9
ومــن هــذا المنطلــق ،قــام مكتــب إدارة البيانــات الوطنيــة – بصفتــه الجهــة التنظيميــة للبيانــات
الوطنيــة – بتطويــر إطــار مؤقــت لحوكمــة البيانــات علــى المســتوى الوطنــي يحــدد السياســات الخاصــة
بتصنيــف البيانــات ،ومشــاركتها ،وتنظيــم جمــع ومعالجــة البيانــات الشــخصية ،وكيفيــة ممارســة حــق
االطــاع أو الحصــول علــى المعلومــات العامــة لــدى الجهــات الحكوميــة ،والبيانــات المفتوحــة لحيــن صــدور
األنظمــة والتشــريعات المتعلقــة بتصنيــف البيانــات ،ومشــاركة البيانــات ،وحمايــة البيانــات الشــخصية،
وحريــة المعلومــات ،ونظـ ً
ـرا إلــى هــذه األنظمــة والتشــريعات ،فقــد رأى المكتــب دمــج السياســات المتعلقــة
بهــا فــي وثيقــة واحــدة توضــح مــدى العالقــة واالعتماديــة فيمــا بينهــا كمــا هــو موضــح فــي الشــكل 1أدناه.
א
אא
א אאא א
2
אא א
אא 3
10
11
.2التعريفات
12
ألغــراض تطبيــق هــذه السياســاتُ ،يقصــد بالكلمــات والمصطلحــات الــواردة أدنــاه -أينمــا وردت فــي
ـض ســياق النــص خــاف ذلــك:
هــذه الوثيقــة -المعانــي الموضحــة أمــام كل منهــا ،مــا لــم يقتـ ِ
ً
ونيابــة عنهــا. (مقيــد)( ،عــام).
ّ (ســري)،
14
البيانات الوصفية: تسريب البيانات الشخصية:
هــي المعلومــات التــي تصــف البيانــات اإلفصــاح عــن البيانــات الشــخصية ،أو
وخصائصهــا ،ومــن بينهــا بيانــات األعمــال الحصــول عليهــا ،أو تمكيــن الوصــول إليهــا
والبيانــات التقنيــة والتشــغيلية. دون تصريــح أو ســند نظامــي ،ســواء بقصــد
أو بغيــر قصــد.
البيانات المقروءة ً
آليا:
المهيكلــة بصيغــة معينــة
ُيقصــد بهــا البيانــات ُ الموافقة الضمنية:
ً
آليــا باســتخدام يمكــن قراءتهــا ومعالجتــه هــي موافقــة ال يتــم منحهــا صراحـ ًـة مــن ِقبــل
أجهــزة الحاســب اآللــي أو األجهــزة اللوحيــة صاحــب البيانــات ،ولكنهــا تُ منــح ضمنيـ ًـا عــن
وغيرهــا مــن األجهــزة. طريــق أفعــال الشــخص ووقائــع وظــروف
الموقــف ،كتوقيــع العقــود أو الموافقــة علــى
جهة المعالجة:
الشــروط واألحــكام.
أي جهــة حكوميــة أو جهــة اعتباريــة عامــة
مســتقلة فــي المملكــة ،وأي شــخصية ذات
األطراف الخارجية:
صفــة طبيعيــة أو اعتباريــة خاصــة؛ تعالــج
أي جهــة حكوميــة أو جهــة اعتباريــة عامــة
البيانــات الشــخصية لمصلحــة جهــة التحكــم
مســتقلة فــي المملكــة ،وأي شــخصية ذات
ً
ونيابــة عنهــا.
صفــة طبيعيــة أو اعتباريــة خاصــة بخــاف
صاحــب البيانــات أو جهــة التحكــم أو جهــة
المنصة الوطنية للبيانات المفتوحة:
المعالجــة واألشــخاص المصــرح لهــم ،تُ عنــى
موحــدة علــى مســتوى
ّ هــي منصــة وطنيــة
بمعالجــة البيانــات الشــخصية.
المملكــة تُ عنــى بــإدارة وحفــظ ونشــر
مجموعــات البيانــات المفتوحــة. ممثل بيانات أعمال:
هــو الشــخص المســؤول عــن البيانــات التــي
ترخيص البيانات المفتوحة: يتــم جمعهــا واالحتفــاظ بهــا مــن قبــل الجهــة
رخصة تنظم استخدام البيانات المفتوحة. العامــة التــي يعمــل بهــا ،و غالبـ ًـا مــا يكــون في
عــال ،ويمكــن أن يوجــد فــي
ٍ مســتوى إداري
الصيغة المفتوحة: الجهــة العامــة أكثــر مــن ممثــل بيانــات أعمــال.
أي صيغــة مقبولــة علــى نطــاق واســع وغيــر
مســجلة الملكيــة وغيــر خاصــة بمنصــة معينــة مستخدم البيانات:
ّ
وتمكــن المعالجــة اآلليــة ويمكــن قراءتهــا آليـ ًـا أي شــخص يمنــح صالحيــة الوصــول إلــى
تيســر قــدرات التحليــل
لتلــك البيانــات ،كمــا ّ البيانــات بغــرض االطــاع عليها أو اســتخدامها
والبحــث. ً
وفقــا للمهــام المصــرح بهــا مــن أو تحديثهــا
قبــل ممثــل بيانــات األعمــال.
15
الجهة العامة: مقدم الطلب:
أي جهــة حكوميــة أو جهــة اعتباريــة عامــة أي جهــة مــن القطاعيــن العــام أو الخــاص ،أو
مســتقلة فــي المملكــة ،أو أي مــن الجهــات القطــاع الثالــث ،أو أي فــرد يتقــدم بطلــب
التابعــة لهــا ،وتعــد فــي حكــم الجهــة العامة أي لمشــاركة البيانــات.
شــركة تقــوم بــإدارة المرافــق العامــة أو البنــى
التحتيــة الوطنيــة أو تشــغيلها أو صيانتهــا، طلب مشاركة البيانات:
أو تقــوم بمباشــرة خدمــة عامــة فيمــا يخــص النمــوذج المخصــص لطلــب مشــاركة البيانات
إدارة تلــك المرافــق أو البنــى التحتيــة. والــذي يتضمــن معلومــات عــن مقــدم
الطلــب ،والبيانــات المطلوبــة ،والغــرض
الجهة التنظيمية:
الــذي مــن أجلــه تــم طلــب مشــاركة البيانــات.
أي جهــة حكوميــة أو جهــة اعتباريــة عامــة
مســتقلة تتولــى مهام ومســؤوليات تنظيمية
أو رقابيــة لقطــاع معيــن فــي المملكــة العربيــة اتفاقية مشاركة البيانات:
ـاء علــى مســتند نظامــي.
الســعودية بنـ ً اتفاقيــة رســمية موقعــة بيــن طرفيــن -جهــة
حكوميــة مــع أي طــرف أخــر -للموافقــة علــى
مكتب الجهة: ً
وفقــا لشــروط وأحــكام مشــاركة البيانــات
مكتــب إدارة البيانــات والخصوصيــة فــي محــددة ومتوافقــة مــع مبــادئ مشــاركة
الجهــة العامــة. البيانــات.
المكتب:
آلية مشاركة البيانات:
مكتب إدارة البيانات الوطنية.
الطريقــة التــي يتــم عــن طريقهــا مشــاركة
كال مــن وســيلة نقــل
البيانــات -تشــمل ً
الطفل:
البيانــات ،واألطــراف المشــاركة فــي مشــاركة
كل شــخص لــم يتجــاوز الثامنــة عشــرة مــن
البيانــات ،ونمــوذج المشــاركة :المشــاركة
عمــره.
المباشــرة ،المشــاركة عــن طريــق مــزود خدمة،
األهلية: المشــاركة عــن طريــق أطــراف متعــددة.
صالحيــة الشــخص لصــدور التصرفــات منــه
ً
ونظامــا. ً
شــرعا علــى وجــه يعتــد بــه الضوابط األمنية:
األجهــزة واإلجــراءات والسياســات والضمانــات
الماديــة المســتخدمة لضمــان ســامة البيانات
وحمايتهــا ووســائل معالجتهــا والوصــول
إليهــا.
16
إشعار الخصوصية: ناقص األهلية:
موجــه لألفــراد يوضــح
ّ هــو بيــان خارجــي مــن لديــه أهليــة غيــر مكتملــة كالصغيــر المميــز
محتــوى البيانــات الشــخصية ووســائل جمعهــا – وهــو مــن أكمــل الســابعة ولــم يتــم الثامنــة
والغــرض مــن معالجتهــا وكيفيــة اســتخدامها عشــرة مــن العمــر – وذي الغفلــة ،والســفيه،
والجهــات التــي ســيتم مشــاركة هــذه البيانــات ومــن بــه عاهــة عقليــة ،ونحوهــم.
معهــا وفتــرة االحتفــاظ بهــا وآليــة التخلــص ومن في حكمه :فاقد أو ناقص األهلية.
منهــا.
الولي:
سياسة الخصوصية: أحــد الوالديــن أو مــن تكــون لــه الواليــة علــى
هــي وثيقــة داخليــة موجهــة إلــى العامليــن شــؤون الطفــل حســب أحــكام الشــريعة أو
فــي الجهــات توضــح حقــوق أصحــاب األنظمــة ذات العالقــة.
البيانــات وااللتزامــات التــي يجــب االمتثــال لهــا
للمحافظــة علــى خصوصيــة أصحــاب البيانــات الوالية:
وحمايــة حقوقهــم. ســلطة يثبتهــا الشــرع للولــي تخولــه صالحيــة
التصــرف وإدارة شــؤون الطفــل نيابــة عنــه
اإلفصاح عن البيانات: فيمــا يتعلــق ببدنــه ونفســه ومالــه وبمــا
تمكيــن أي شــخص -عــدا جهــة التحكــم - يحقــق مصالحــه ،ومنهــا اتخــاذ القــرارات
مــن الحصــول علــى البيانــات الشــخصية أو الخاصــة بمعالجــة بياناتــه الشــخصية.
اســتعمالها أو االطــاع عليهــا بــأي وســيلة
وألي غــرض.
البيانات الشخصية الحساسة:
كل بيــان شــخصي يتضمــن اإلشــارة إلــى أصــل
نقل البيانات الشخصية: الطفــل ومــن فــي حكمــه العرقــي أو القبلــي،
إرســال البيانــات الشــخصية إلــى جهــة خــارج أو معتقــده الدينــي أو الفكــري أو السياســي،
الحــدود الجغرافيــة للمملكــة – بــأي وســيلة أو يــدل علــى عضويتــه فــي جمعيــات أو
كانــت – بهــدف معالجتها ســواء كانت بطريقة مؤسســات أهليــة .وكذلــك البيانــات الجنائيــة
ً
وفقــا ألغــراض مباشــرة أو غيــر مباشــرة واألمنيــة ،أو بيانــات الســمات الحيويــة التــي
محــددة مبنيــة علــى أســس نظاميــة ،بمــا فــي تحــدد الهويــة ،أو البيانــات الوراثية ،أو البيانات
ذلــك النقــل ألغــراض أمنيــة أو لحمايــة الصحة االئتمانيــة ،أو البيانــات الصحيــة ،وبيانــات
أو الســامة العامــة أو تنفيـ ً
ـذا التفاقيــة تكــون تحديــد الموقــع ،والبيانــات التــي تــدل علــى أن
المملكــة طرفـ ًـا فيهــا. الفــرد مجهــول األبويــن أو أحدهمــا.
17
قائمة االعتماد: الموافقة الصريحة:
قائمــة معتمــدة مــن مكتــب إدارة البيانــات موافقــة مكتوبــة أو إلكترونيــة تكــون صريحــة
الوطنيــة تتضمــن أســماء الــدول التــي تتمتــع ومحــددة وصــادرة بــإرادة حــرة ومطلقــة مــن
ٍ
كاف مــن الحمايــة لحقــوق أصحــاب بمســتوى صاحــب البيانــات تــدل علــى قبولــه لمعالجــة
البيانــات فيمــا يتعلــق بمعالجــة بياناتهــم بياناتــه الشــخصية.
الشــخصية.
التسويق المباشر:
جهة التحكم: أي اتصــال ،بــأي وســيلة كانــت ،يتــم عــن
أي جهــة حكوميــة أو جهــة اعتباريــة عامــة
طريقــه توجيــه مــادة تســويقية أو دعائيــة إلــى
مســتقلة فــي المملكــة ،وأي شــخصية ذات
شــخص بعينــه.
صفــة طبيعيــة أو اعتباريــة خاصــة؛ تحــدد
الغــرض مــن معالجــة البيانــات الشــخصية النقل المباشر:
وكيفيــة ذلــك؛ ســواء تمــت معالجــة البيانــات نقــل البيانــات الشــخصية مــن الجهــة المرســلة
بهــا أو عــن طريــق جهــة المعالجــة. إلــى الجهــة المســتقبلة دون مــرور البيانــات
بــأي جهــة أخــرى.
جهة المعالجة:
أي جهــة حكوميــة أو جهــة اعتباريــة عامــة النقل غير المباشر:
مســتقلة فــي المملكــة ،وأي شــخصية ذات نقــل البيانــات الشــخصية مــن الجهــة المرســلة
صفــة طبيعيــة أو اعتباريــة خاصــة؛ تعالــج إلــى الجهــة المســتقبلة مـ ً
ـرورا بجهــة أخــرى أو
البيانــات الشــخصية لمصلحــة جهــة التحكــم أكثــر.
ً
ونيابــة عنهــا.
النقل العرضي:
البيانات غير المعالجة:
نقــل البيانــات الشــخصية بشــكل غيــر متكرر أو
هــي البيانــات التــي لــم تخضــع لعمليــات
منتظــم – عــادةً مــا يكــون لمــرة واحــدة – لعدد
متقدمــة مــن المعاجلــة ويتــم تبادلهــا فــي
محــدود مــن األشــخاص ،ومنهــا علــى ســبيل
األساســية كالبيانــات األوليــة صيغتهــا
المثــال ،نقــل البيانــات لغــرض االســتفادة
للمواطــن التــي يتــم عرضهــا فــي بطاقــة
مــن خدمــة فــي دولــة أخــرى لمصلحــة صاحــب
الهويــة الوطنيــة ،باســتثناء المعالجــة التــي
البيانــات.
تفرضهــا األنظمــة واللوائــح والسياســات
لغــرض مشــاركة البيانــات ،ومنهــا علــى ســبيل
المثــال ال الحصــر ،المعالجــة المســبقة قبــل
مشــاركة البيانات الشــخصية كـ التعتيم (Data
)Maskingأو المــزج ()Data Scrambling
أو التعميــة (.)Data anonymization 18
البيانات الحكومية: منتجات البيانات:
هي البيانات التي تنتجها الجهات الحكومية. الخدمــات أو التطبيقــات المعتمــدة علــى
البيانــات بعــد معالجتهــا بهــدف خلــق قيمــة
الخدمات الحكومية: مضافــة عــن طريــق دمجهــا مــع بيانــات أخــرى
الخدمــات األساســية التــي تقدمهــا الجهــات أو إثرائهــا أو تهيئتهــا أو تحليلهــا أو تمثيلهــا،
الحكوميــة ،والتــي يمكــن تقديمهــا عــن طريــق ومنهــا علــى ســبيل المثــال ال الحصــر :الــرؤى
طــرف ثالــث نيابـ ًـة عــن الجهــة الحكوميــة. والتحليــات التنبؤيــة أو الوصفيــة ،ولوحــات
أي فــرد أو جهــة حكوميــة أو جهــة خاصة تقوم طريــق تزويــد البيانــات غيــر المعالجــة) أو غيــر
بطلــب البيانــات أو االســتفادة مــن منتجــات مباشــر (عــن طريــق تقديــم منتجــات البيانــات).
نموذج التسعير:
اآلليــة المســتخدمة لتحديــد القيمــة العينيــة
(ســعر) للبيانــات ومنتجــات البيانــات.
19
عينة البيانات: الجهة الخاصة:
فــي اســتخدامها يتــم التــي البيانــات أي شــخصية ذات صفــة اعتباريــة خاصــة
بنــاء وتدريــب واختبــار النمــاذج التنبؤيــة مرخصــة بالعمــل فــي المملكــة – ســواء أكانــت
وخوارزميــات الــذكاء االصطناعــي للوصــول محليــة أو أجنبيــة – ،ويعــد فــي حكــم الجهــة
إلــى نتائــج معينــة. الخاصــة الفــرد المواطــن أو المقيــم بشــكل
رســمي فــي المملكــة الــذي يقــوم بتزويــد
البيانــات أو تقديــم منتجــات البيانــات.
تقنيات الذكاء االصطناعي:
هــي مجموعــة مــن النمــاذج التنبؤيــة
يمكــن التــي المتقدمــة والخوارزميــات الجهة غير الربحية:
اســتخدامها لتحليــل البيانــات واستشــراف أي جهــة غيــر حكوميــة مرخصــة بالعمــل فــي
المســتقبل أو تســهيل عمليــة اتخــاذ قــرارات المملكــة وتقــدم خدماتهــا ومنتجاتهــا بشــكل
علــى أحــداث متوقعــة بالمســتقبل. غيــر ربحــي.
المستخدم:
أي شــخصية ذات صفــة طبيعيــة أو اعتباريــة
تقــوم بتطبيــق أو اســتخدام أنظمــة الــذكاء
االصطناعــي لتحقيــق أهــداف محــددة.
صاحب البيانات:
الفــرد الــذي تتعلــق بــه البيانــات الشــخصية أو
مــن مــن يمثلــه أو مــن لــه الواليــة الشــرعية
عليــه.
20
21
.3األهداف
22
إشــارةً إلــى نــص قــرار مجلــس الــوزراء رقــم ( )292وتاريــخ 27/04/1441هـــ ،القاضــي فــي الفقــرة ( )1مــن
ً
“عاشــرا” بــأن يتولــى المكتــب وضــع السياســات وآليــات الحوكمــة والمعاييــر والضوابــط الخاصــة المــادة
بالبيانــات والــذكاء االصطناعــي ومتابعــة االلتــزام بهــا بعــد إقرارهــا ،عليــه فقــد قــام مكتــب إدارة البيانــات
الوطنيــة باالســتفادة مــن الممارســات والمعاييــر العالميــة عنــد السياســات الخاصــة بحوكمــة البيانــات
الوطنيــة والتــي تهــدف إلــى:
2 .نشر ثقافة مشاركة البيانات والتعاون لتعزيز وتطوير البيانات والمعلومات واألصول المعرفية.
3 .تنظيم عملية نشر وتبادل واستخدام /إعادة استخدام البيانات المحمية والمعلومات العامة.
5 .تمكين الجهات الحكومية من إعداد سياساتها ،وتنفيذ خططها ،والقيام باستشراف المستقبل.
7 .المحافظــة علــى حقــوق األفــراد عنــد التعامــل مــع البيانــات الشــخصية والمعلومــات العامة لــدى الجهات
الحكومية.
8 .تعزيــز مفهــوم وممارســات البيانــات المفتوحــة لتحســين الشــفافية لــدى الجهــات العامــة وتشــجيع
12.دعــم جهــود تعزيــز النزاهــة ومكافحــة الفســاد عــن طريــق االطــاع علــى المعلومــات العامة كحق إنســاني
مكفول.
13.تمكيــن الجهــات مــن االســتثمار واالبتــكار فــي الخدمــات المعتمــدة علــى البيانــات الشــخصية لتعزيــز
المكاســب التنمويــة واالقتصاديــة والتنافســية بمــا يســاهم بشــكل إيجابــي فــي رفــع الناتــج اإلجمالــي
المحلــي للمملكــة.
16.اإلســهام فــي رفــع مســتوى األداء التجــاري واالقتصــادي بالشــفافية وعدالــة الوصــول إلــى المعلومــات
23
17.الرقــي بالبحــوث العلميــة عــن طريــق تشــجيع الباحثيــن لالســتفادة مــن المعلومــات العامــة والنهــوض
بالــدور التنمــوي والرقابــي للمجتمــع ومؤسســاته.
18.توفيــر الفــرص المتكافئــة لطالبــي المعلومــات العامــة ممــا يســهم فــي تعزيــز المواطنــة المتســاوية
والشــراكة فــي الوعــي بقضايــا الوطــن العامــة.
24
25
.4السياسات الخاصة
بحوكمة البيانات الوطنية
26
للمســاهمة فــي رفــع مســتوى نضــج مجــال البيانــات والــذكاء االصطناعــي تــم تدشــين ســبع سياســات خاصــة
بحوكمــة البيانــات الوطنيــة:
27
سياسة تصنيف البيانات
28
.4.1سياسة تصنيف البيانات
.4.1.1النطاق
تنطبــق أحــكام هــذه السياســة علــى جميــع البيانــات التــي تتلقاهــا أو تنتجهــا أو تتعامــل معهــا الجهــات العامــة
مهمــا كان مصدرهــا ،أو شــكلها أو طبيعتهــا ،ويشــمل ذلــك الســجالت الورقيــة ،االجتماعــات ،واالتصــاالت
عبــر وســائل التواصــل والتطبيقــات ،ورســائل البريــد اإللكترونــي ،والبيانــات المخزنــة علــى وســائط إلكترونيــة،
وأشــرطة الصــوت أو الفيديــو ،والخرائــط ،والصــور الفوتوغرافيــة ،والمخطوطــات ،والوثائــق المكتوبــة بخــط
اليــد ،وأي شــكل آخــر مــن أشــكال البيانــات المســجلة.
29
المبدأ السادس :الحاجة إلى المعرفة
يتــم تقييــد الوصــول إلــى البيانــات واســتخدامها علــى أســاس االحتيــاج الفعلــي للمعرفــة ،وألقــل عــدد
ممكــن مــن العامليــن.
المبدأ السابع :الحد األدنى من االمتيازات
يتــم تقييــد إدارة صالحيــات العامليــن علــى الحــد األدنــى مــن االمتيــازات الالزمــة ألداء المهــام
والمســؤوليات المناطــة بهــم.
30
.4.1.3مستويات تصنيف البيانات
الجــدول ( ) 1أدنــاه يوضــح المســتويات الرئيســة لتصنيــف البيانــات بمــا يتوافــق مــع مســتوى األثــر ،كمــا
يوضــح بعــض األمثلــة االسترشــادية لــكل مســتوى.
مستوى
أمثلة استرشادية الوصف درجة األثر
التصنيف
خطـــط وتفـصيــــات العمليــات العســكرية أو تُ صـــنـــــــــــف البــــــيــــانـــــــــــات عــلــــى أنـــهــــــــــا
أي مـعـلــومـــــات ذات عالقــة بـــها «بيانــات ســرية للغايــة» ،إذا كان الوصــول غيــر
المصــرح بــه إلــى هــذه البيانــات أو اإلفصــاح
ا لمعلو مــــــا ت ا لسيـــا سيـــــــة ا لر سمـــيــــــة عنهــا أو عــن محتواهــا يــؤدي إلــى ضــرر جســيم
المتـعلــقـــــــة بالعــــالقــــــــات الدولـــــيـــــــــة واســتثنائي ال يمكــن تداركــه أو إصالحــه علــى:
واالتفاقيــات أو المعاهــدات وكل مــا يتعلــق
بهــا مــن مباحثـــــات ودراســـــــات وأعمــال المصالــح الوطنيــة بمــا فــي ذلــك اإلخــال
تحضير يــة . باالتفاقيــات والمعاهــدات أو إلحــاق الضــرر
ا لمعـلــــو مـــــــا ت ا لمتعــلقــــــة بأ عـــمـــــــا ل بســمعة المملكــة أو بالعالقــات الدبلوماســية
وتدابيـــر وتشــكيالت األجــهـــــزة األمنيــــــة واالنتمــاءات السياســية أو الكفــاءة التشــغيلية
واالســتخباراتية وتجهيزاتهــا. للعمليــات األمنيــة أو العســكرية أو االقتصــاد
الوطنــي أو البنيــــة التحتيــة الوطنيــــة أو األعمــال
المعلومــات المتعلقــة بآليــات ومفاتيــح الحكوميــة.
التشفيــــــر المستخدمــــة للبنــى التحتيـــــــــة
ا لو طنيــة . ضـــــــــررا
ً أداء الجهــات العامــــة ممــا ُيلحــــق عالي سري للغاية
بالمصلحـــة الوطنيـــة.
معلـــو مـــــا ت ا لقضـــا يـــــا ا إل ر هــــا بــــيـــــــة
والمخططــات المهــددة لألمــن. صحة األفراد وسالمتهـــــــم على نطـــــــــاق واســع
وخصوصية كبار المسؤوليـــــن.
المعلومــات المتعلقــة باألســلحة والذخائــر
أو المواقــع العســكرية االســتراتيجية أو الموارد البيئية أو الطبيعية.
أي مصــدر مــن مصــادر القــوة الدفاعيــة
و ا لهجو ميــة .
معلومــات عــن مواقــع تخزيــن المــواد تُ صنــف البيانــات علــى أنهــا «بيانــات ســرية» ،إذا
اللوجســتية أو المخــازن االقتصاديــة. كان الوصــول غيــر المصــرح بــه إلــى هــــذه البيانــات
أو اإلفصــاح عنهــا أو عــن محتواهـــا يــؤدي إلــى ضرر
معلومات متعلقة بالمنشآت الحيوية. جســيم علــى:
مذكــرات التفاهــم مــع الشــركات الدوليــة المصالــح الوطنيــة مثــل إلحــاق ضــرر جزئــــي
إلنشــاء مصالــح تجاريــة أو اقتصاديــة بســمعة المملكــة والعالقـــات الدبلوماسيـــة
بالمملكــة. اســتراتيجية أو الكفــاءة التشــغيلية للعمليــات األمنيــة أو
العسكريـــة أو االقتصـــاد الوطنــي أو البنيــــة
معلومــات متعلقــة باالتفاقيــات الثنائيــة التحتيــة الوطنيــة واألعمــال الحكوميــة.
ومذكــرات التفاهــم الدبلوماســية بيــن المملكــة
والــدول األخــرى. ُيحــدث خســارة ماليــة علــى المســتوى التنظيمــي متوسط سري
تــؤدي إلــى إفــاس أو عجــز الجهــات عــن أداء
مهامهــا أو خســارة جســيمة للقــدرة التنافســية أو
كليهمــا معـ ًـا
31
مستوى
أمثلة استرشادية الوصف درجة األثر
التصنيف
تــؤدي إلــى ضــرر علــى المــدى الطويــل للمــوارد
البيئيــة أو الطبيعيــة.
معلومات تضر بسمعة أي شخصية عامة. «مقيــدة» ،إذا كان ّ تُ صنــف البيانــات علــى أنهــا
الوصــول غيــر المصــرح بــه إلــى هــذه البيــانــــات أو
بيانات مفصلة للمعامالت الفردية. اإلفصــاح عنهــا أو عــن محتواهــا يــؤدي إلــى:
نتائــج األبحــاث والدراســات العمليــة قبــل تأثيــــر سلبــــي محــــدود علــى عمــــل الجـهــــــات
نشــر ها . العامــة أو االنشــطة االقتصاديــة فــي المملكــة أو
علــى عمــل شــخص معيــن.
المعلومــات المتعلقــة بالمنتجــات تحــت
التطويــر والتــي قــد تضــر بعدالــة المنافســة. ضــرر محــدود علــى أصــول أي جهــة وخســارة
محــدودة علــى وضعهــا المالــي والتنافســي.
معلومــات متعلقــة بالتعيينــات والقــرارات منخفض مقيد
ّ
اإلداريــة الحساســة. ضــرر محــدود علــى المــدى القريــب للمــوارد
البيئيــة أو الطبيعيــة.
معلومات الملف الصحي لألفراد.
32
مستوى
أمثلة استرشادية الوصف درجة األثر
التصنيف
توجهــات اســتراتيجية وطنيــة معلنة. تُ صنــف البيانــات علــى أنهــا «بيانــات عامــة» عندمــا
ال يترتــب علــى الوصــول غيــر المصــرح بــه إلــى هذه
اإلحصــاءات الوطنيــة حــول عــدد الســكان البيانــات أو اإلفصــاح عنهــا أو عــن محتواهــا أي من
والبيئــة واألعمــال حســب الصناعــة وغيرهــا. اآلثــار المذكــورة أعــاه فــي حــال عــدم وجــود تأثيــر
علــى مــا يأتــي:
التنميــة العامــة والدراســات االقتصادية. ال يوجد عام
إجــراءات الحكومة وسياســتها. المصلحة الوطنية
أنشطة الجهات
معلومــات متعلقــة بالخدمــات العامــة التــي
تقدمهــا الحكومــة للمواطنيــن. مصالح األفراد
الموارد البيئة
جهــات االتصال في المؤسســات.
إعالنــات وظائف.
إعالنــات عامة.
تصريحــات صحفية.
اإلعالنات.
33
المبدأ األول :األصل في البيانات اإلتاحة
ـاء علــى نطــاق
مقيــد إلــى مســتويات فرعيــة بنـ ً
ّ ّ
المصنفــة علــى مســتوى كمــا يمكــن تصنيــف البيانــات
األثــر علــى النحــو التالــي:
مقيد -مستوى (أ) :إذا كان نطاق األثر على مستوى قطاع كامل أو نشاط اقتصادي عام.
مقيــد -مســتوى (ب) :إذا كان نطــاق األثــر علــى مســتوى أنشــطة عــدة جهــات أو علــى مصالــح
مجموعــة مــن األفــراد.
مقيد -مستوى (ج) :إذا كان نطاق األثر على مستوى أنشطة جهة واحدة أو مصالح فرد معين.
وفــي الجــدول أدنــاه توضيــح وتحديــد لمســتوى التصنيــف الصحيــح الــذي ّ
يمكــن الجهــات مــن تقييــم
درجــة األثــر المترتبــة علــى الوصــول غيــر المصــرح بــه إلــى البيانــات أو اإلفصــاح عنهــا أو عــن محتواهــا
(ولمزيــدٍ مــن المعلومــات حــول عمليــة تقييــم األثــر ،يمكــن االطــاع علــى “الخطوات الالزمــة لتصنيف
البيانات”).
يجــب علــى كل جهــة – علــى حــده – أن تقــوم بإجــراء تقييــم اآلثــار المترتبــة علــى عمليــة الوصــول أو
اإلفصــاح غيــر المصــرح بــه ،كمــا تعتبــر هــذه القائمــة غيــر شــمولية.
هل ستخضع المعلومات الهتمام وسائل اإلعالم المحلية أو الدولية؟ هل ستعطي انطباع سلبي؟ االعتبارات
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
34
المصلحة الوطنية فئة األثر الرئيسة
ً
خطرا على العالقات مع الدول الصديقة؟ هل ستزيد من حدة التوتر الدولي؟ هل تُ ّ
شكل المعلومات
االعتبارات
هل يمكن أن تؤدي إلى احتجاجات أو عقوبات من دول أخرى؟
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
ال يوجد تأثير على المصالح لـن يحـــــــدث تأثيــــــــر عـلــــى تتأثر العالقات الدبلوماسية قطع العالقات الدبلوماسية
الحيوية الوطنية. العالقـــات الدبلوماسيـــة أو ً
سلـبا علـى الـمدى الـطويل واالنتمـــاءات السياسـيــة أو
سيحدث تأثير بســيـط علــى تهديد االتفاقيــات وشـــروط
الـمـدى الــقصـير المعاهدات أو كليهما
هل يؤدي الكشف عن المعلومات إلى خسائر اقتصادية على المستوى الوطني؟ االعتبارات
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
تأثيـــر بسـيــــط على االقـتــصــــاد تــأثيـــر طــويــــل الــمــــدى علـــى تأثيــر طويــل المــدى علــى
الوطنـــي مــع انخفـــاض ُيمـكــــن االقتصاد الوطني مع انخفـاض االقــتصـــاد الــوطنـــــي مــــــع
تداركـــه في وقــت قصيــــــر فـــي انـخفـــاض ُيمـكــن تـداركـــه فــي انخــفــــاض ال ُيـمــكـــن تـــداركـــه
الناتج المحلي اإلجمالي ،ومعدل الناتج المحلي اإلجمالي ونسبة الـــمــحـلـــي النــاتـــج فــــي
العمـــالـــة أو أســعــــار األســــواق البطـالــة أو أسعــــار األســـــواق اإلجـمــالــــي أو أســعــار األسـواق
المالية أو القوة الشرائيــة؛ ممـــا المـالـية أو الـقــوة الـشــرائـيـــة؛ المـالـــية أو نســبة البطالــة أو
ً
سلبا على قطــاع واحــــد ينعكس سلبا على قطاع ً ممـا يـنـعكـس القــوة الشـرائيـــة أو الـمـؤشـــرات
فقط. واحد أو أكثر. األخـــرى ذات الصلــة؛ ممــا
ً
ســلبا علــى جميــع ينعكــس
القطاعــات فــي المملكــة.
35
المصلحة الوطنية فئة األثر الرئيسة
هل الوصول إلى المعلومات يؤدي إلى تعطيل البنى التحتية الحيوية الوطنية (مثل الطاقة ،النقل،
االعتبارات
االتصاالت)؟ في حال التعرض لهجمات إلكترونية ،هل ستظل الخدمات األساسية في المملكة متاحة؟
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
يحـــــدث ضــــرر أو تأثــيـــــر التوقــف والتعطــل لفتــرة التوقــف والتعطــل فــي أمــن
قصيــر المــدى علــى أمـــن قصيــرة فــي أمــن وعمليــات وعمليــــــات البنــــى التحتيـــــة
وعمليــات البنــى التحتيــة التحتيــة الوطنيــــة البنــى الوطنيــة الحيويــة ،كمــا تتأثــر
المحليــة /اإلقليميــة. الحيويـــــة،كمـــــا يتأثـــــــر قطاع العديــــد مـــــن القطاعــــــات
واحــد أو أكثــر. وتتعطل الحياة الطبيعية.
هل سيؤدي الكشف عن المعلومات إلى الحد من إمكانية الجهات الحكومية من تنفيذ
االعتبارات
عملياتها ومهامها اليومية؟
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
عــدم قــدرة جهــة حكوميــة أو عــدم قــدرة جهــة حكوميــة عـــدم قــــدرة جـميـــع الـجـهــــات
أكثــر علــى أداء مهمــة واحــدة واحــدة أو أكثــر علـــى أداء الحكوميــة علــى أداء مهامهــا
أو أكثــر مــن المهــام غيــر واحـــدة أو أكـــثر مــــن مـهـامـهـا وعملـياتهـــا الـرئيســـة لـفتـــرة
الرئيســة لفتــرة قصيــرة. الـرئـيـــسة لـفــتـــرة قصيــرة. طويلــة.
36
أنشطة الجهات فئة األثر الرئيسة
هل سيؤدي الكشف عن المعلومات إلى خسائر مالية أو إفالس الجهات الخاصة التي تقوم بإدارة
مرافق العامة ؟ على سبيل المثال ،احتمالية االحتيال ،وتحويالت األموال غير القانونية ،والمصادرة االعتبارات
غير القانونية لألصول؟
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
ال يوجــد تأثيــر علــى أنشــطة ضــرر محــدود يتمثــل فــي تكبــد الجهــة خســائر ماليــة تأثيــر ســلبي كبيــر علــى الجهــات
الجهات. خســارة ماليــة محــدودة فادحــة ممــا قــد يــؤدي إلــى الخاصــة إلــى الحــد الــذي يتســبب
للجهــة أو ٍ
ألي مــن أصولها. اإلفــاس. فــي اإلضــرار بالمصالــح الحيويــة
الوطنيــة.
هــل ســيؤدي الكشــف عــن المعلومــات إلــى حــدوث أضــرار علــى الجهــات الخاصــة التــي تقــوم
بــإدارة المرافــق العامــة؟ هــل ســيؤدي ذلــك إلــى فقــدان الــدور الريــادي التــي تتمتــع بــه الجهــة أو االعتبارات
أي مــن أصولــــها؟ هــل ســيؤدي ذلــك إلــى إنهــاء عقـــــود عـــــددٍ كبيــــ ٍـر مــن الموظفيـــــن؟ خســـــارة ٍ
هــل سيؤثـــــر علــى القـــــدرة التنافسيـــــة للجهــة الخاصــة؟
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
ال يوجد تأثير على الجــهــــــة إمكانـــيــــة عـــــدم عــدم إمكانيــة الجهــة مــن تأثيــر ســلبي كبيــر علـــى الجهـــــات
أنشطة الجهات. مـــن أداء إحـــدى مهامــهـــــا القيــام بمهامهــــا الرئيـــســــة، الخاصــة إلــى الحــد الــذي يتســبب
الرئيســة ،وفقــدان القــدرة علــى علـــى الـقــــدرة وفقــــدان فــي اإلضــرار بالمصالــح الحيويـــة
التنافــسيـــــة بشكــــل محــدود. التنـافسـيــــة إلـــى حــد كبيــر. الوطنيــة.
37
األفراد فئة األثر الرئيسة
هل سيؤدي الكشف عن المعلومات إلى إفشاء أسماء أو مواقع أشخاص وما إلى ذلك؟ (على
االعتبارات
سبيل المثال ،أسماء ومواقع العمالء السريين ،واألشخاص الخاضعين ألنظمة حماية خاصة)
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
ال يوجد تأثير على األفراد إصابة بسيطة دون أي خطر ضرر جسيم أو إصابة خســارة عامــة أو فادحــة فــي
يهدد حياة أو صحة الفرد. تهدد حياة الفرد. األرواح ،وفقــدان حيــاة فــرد أو
مجموعــة مــن األفــراد.
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
ال يوجد تأثير على األفراد الكشف عن البيانات الكشف عن البيانات الكشــف عــن البيانــات الشــخصية
الشخصية للفرد. الشخصية لشخصية مهمة. لشــخصية مهمــة.
38
األفراد فئة األثر الرئيسة
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
هل سيتم استخدام هذه المعلومات لتطوير خدمة أو منتج يمكن أن يؤدي إلى تدمير الموارد
االعتبارات
البيئية أو الطبيعية للمملكة؟
مستوى األثر
عام مقيد
ّ سري سري للغاية
ال يوجد تأثير على البيئة. تأثير قصير المدى أو محدود تأثير طويل المدى على تأثيــر كارثــي ال يمكــن تداركــه علــى
على البيئة أو الموارد الطبيعية. البيئة أو الموارد الطبيعية. البيئــة أو المــوارد الطبيعيــة.
ً
وفقا لمستويات تصنيف البيانات الجدول :2فئات ودرجات تقييم األثر
39
.4.1.4ضوابط تصنيف البيانات
بنــاء علــى مســتويات التصنيــف ،تقــوم الجهــات بتحديــد وتطبيــق الضوابــط األمنيــة المناســبة لحمايــة
ً
البيانــات وذلــك لضمــان التعامــل معهــا ومعالجتهــا ومشــاركتها والتخلــص منهــا بشــكل آمــن ،وفــي حــال
عــدم تصنيــف البيانــات عنــد إنشــائها أو تلقيهــا وفقـ ًـا لمعاييــر التصنيــف ،تُ عامــل هــذه البيانــات علــى أنهــا
“مقيــدة” حتــى يتــم تصنيفهــا بشــكل صحيــح.
ّ
كمــا يجــب تصنيــف البيانــات التــي لــم يتــم تصنيفهــا وقــت إصــدار هــذه السياســة خــال فتــرة زمنيــة
محــددة بموجــب خطــة عمــل تعدهــا الجهــة ويتــم اعتمادهــا مــن المســؤول األول بالجهــة.
أدنــاه بعــض األمثلــة علــى الضوابــط التــي يمكــن اســتخدامها عنــد تصنيــف البيانــات ،ويمكــن الرجــوع إلــى
مــا يصــدر مــن الهيئــة الوطنيــة لألمــن الســيبراني مــن ضوابــط وإرشــادات تتعلــق بحمايــة البيانــات:
عالمات الحماية
تُ طبــق عالمــات الحمايــة النصيــة علــى الوثائــق الورقيــة واإللكترونيــة (بمــا فــي ذلــك رســائل البريــد
اإللكترونــي) وفقـ ًـا لــكل مســتوى مــن مســتويات التصنيــف.
الوصول
ـاء علــى مبــدأ “الحــد األدنى مــن االمتيازات”
• ُيمنــح الوصــول – المنطقــي والمــادي -للبيانــات بنـ ً
و”الحاجة إلــى المعرفة”.
•يجــب منــع حــق الوصــول إلــى البيانــات بمجــرد انتهــاء أو إنهــاء الخدمــة المهنيــة للعامليــن
بالجهــة.
االستخدام
تُ ســتخدم البيانــات المصنفــة وفقـ ًـا لمتطلبــات مســتويات التصنيــف ،علــى ســبيل المثــال ،يتــم
تقييــد اســتخدام البيانــات المصنفــة “ســرية للغايــة” علــى مواقــع محــددة ســواء ماديــة – كالمكاتب
– أو افتراضيــة باســتخدام ترميــز األجهــزة أو تطبيقــات خاصــة.
التخزين
“مقيــد” وكذلــك األجهــزة
ّ •ال تُ تــرك البيانــات المصنفــة علــى أنهــا “ســري للغايــة” و”ســري” و
المحمولــة التــي تعالــج أو تخــزن هــذه البيانــات دون مراقبــة.
“مقيــد” غيــر المراقبــة
ّ •يجــب حمايــة البيانــات المصنفــة علــى أنهــا “ســري للغايــة” و”ســري” و
أثنــاء تخزينهــا ماديـ ًـا أو إلكترونيـ ًـا باســتخدام أحــد طــرق التشــفير المعتمــدة مــن قبــل الهيئــة
الوطنيــة لألمــن الســيبراني.
40
مشاركة البيانات
•تقــوم الجهــات بتحديــد الوســائل الماديــة والرقميــة المناســبة لتبــادل البيانــات بشــكل آمــن بمــا
يضمــن تقليــل المخاطــر المحتملــة واالمتثــال ألنظمــة مشــاركة البيانــات.
•يجــب االتفــاق علــى آليــة تبــادل البيانــات ،ســواء كانــت الجهــات ستســتخدم الوســائل
المســتخدمة حاليـ ًـا لتبــادل البيانــات أم ال ،علــى ســبيل المثــال قنــاة التكامــل الحكوميــة وشــبكة
مركــز المعلومــات الوطنــي والشــبكة الحكوميــة اآلمنــة ،أو إعــداد اتصــال مباشــر جديــد أو
وســائط التخزيــن القابلــة لإلزالــة أو الشــبكة الالســلكية ،أو الوصــول عــن بعــد ،أو الشــبكة
الخاصــة االفتراضية...الــخ.
االحتفاظ بالبيانات
•يتم إعداد جدول زمني يحدد فترة االحتفاظ بجميع البيانات.
ـاء علــى مــا تحــدده المتطلبــات التجاريــة والتعاقديــة والتنظيميــة
•يتــم تحديــد فتــرة االحتفــاظ بنـ ً
والقانونيــة ذات العالقــة.
•تتــم مراجعــة الجــدول الزمنــي لفتــرة االحتفــاظ بشــكل دوري -ســنوي أو إذا طــرأت تغييــرات
علــى المتطلبــات ذات العالقــة.
التخلص من البيانات
•يتــم التخلــص مــن جميــع البيانــات بشــكل آمــن وفقـ ًـا للجــدول الزمنــي لالحتفــاظ بالبيانــات بعــد
الحصــول علــى موافقــة ممثــل بيانــات األعمــال.
•يتــم التخلــص مــن البيانــات التــي تــم تصنيفهــا علــى أنهــا “ســرية للغايــة” و”ســري” التــي يتــم
التحكــم بهــا إلكترونيـ ًـا باســتخدام أحــدث طــرق التخلــص مــن الوســائط اإللكترونيــة.
•يتم التخلص من جميع الوثائق الورقية باستخدام آلة تمزيق الورق.
مفصل عن جميع البيانات التي تم التخلص منها.
ّ •يتم إعداد سجل
األرشفة
•تتــم أرشــفة البيانــات فــي مواقــع تخزيــن آمنــة وفقـ ًـا للطريقــة التــي يوصــي بهــا ممثــل بيانــات
األعمال.
•يتم االحتفاظ بنسخ احتياطية من البيانات المؤرشفة.
•تتــم حمايــة البيانــات المؤرشــفة التــي تــم تصنيفهــا علــى أنهــا “ســري للغايــة” و”ســري”
باســتخدام إحــدى طــرق التشــفير المعتمــدة مــن قبــل الهيئــة الوطنيــة لألمــن الســيبراني.
•يتــم إعــداد وتوثيــق قائمــة مفصلــة تتضمــن المســتخدمين المصــرح لهــم بالوصــول إلــى
البيانــات المؤرشــفة.
41
إلغاء التصنيف (رفع السرية)
•يجــب إلغــاء تصنيــف البيانــات أو خفــض مســتوى تصنيفهــا إلــى الحــد المناســب بعــد انتهــاء
مــدة التصنيــف عندمــا ال تكــون الحمايــة مطلوبــة أو أنهــا لــم تعــد مطلوبــة علــى المســتوى
األصلــي للتصنيــف.
•فــي حــال تــم تصنيــف البيانــات بشــكل خاطــئ ،يجــب علــى مســتخدم البيانــات إشــعار ممثــل
بيانــات األعمــال لتحديــد مــدى الحاجــة إلــى إعــادة تصنيفهــا بشــكل مناســب.
•يجــب تحديــد عوامــل تســاعد علــى إلغــاء تصنيــف البيانــات عنــد تحديــد مســتويات التصنيــف
ألول مــرة ،كمــا يجــب تســجيلها فــي ســجل أصــول البيانــات ،قــد تتضمــن هــذه العوامــل مــا
يلــي:
oفتــرة زمنيــة محــددة بعــد إنشــاء البيانــات أو تلقيهــا (علــى ســبيل المثــال :عاميــن بعــد
اإلنشــاء).
oفتــرة زمنيــة محــددة بعــد اتخــاذ أخــر إجــراء علــى البيانــات (علــى ســبيل المثــال :ســتة أشــهر
مــن تاريــخ آخــر اســتخدام).
oبعد انقضاء تاريخ محدد (على سبيل المثال ،من المقرر مراجعتها في 1يناير .)2021
ـرا مباشـ ً
ـرا مباشـ ًـرا علــى البيانــات (علــى ســبيل المثــال: oبعــد ظــروف أو أحــداث معينــة تأثيـ ً
إحــداث تغييــر فــي األولويــات االســتراتيجية أو تغييــر موظفــي الجهــات الحكوميــة).
•يتطلــب إلغــاء التصنيــف -رفــع الســرية -أو خفــض مســتويات التصنيــف ،بعيـ ً
ـدا عــن العوامــل
ً
ســليما لمحتــوى البيانــات الســرية ً
فهمــا ً
تمامــا، المســاعدة علــى إلغــاء التصنيــف الواضحــة
والســياق الــذي وردت فيــه.
42
.4.1.5الخطوات الالزمة لتصنيف البيانات
43
الخطوة 3-ب -تحديد مستوى األثر:
ُيشــير العنصــر الثانــي إلــى أنــه يتعيــن علــى ممثــل بيانــات األعمــال أن يحــدد لــكل أثــر محتمــل مســتوى
معيــن يعتمــد تحديــد المســتوى علــى اآلتــي:
•مدة األثر وصعوبة السيطرة على الضرر
•فترة تدارك وإصالح األضرار بعد وقوعها
•حجم األثر على مستوى وطني ،مناطقي ،عدة جهات ،جهة واحدة ،عدة أفراد ...إلخ
تحدد هذه المعايير مستويات األثر األربعة:
ـرار جســيمة أو خطيــرة للغايــة
•عالــي :يــؤدي الوصــول إلــى البيانــات أو اإلفصــاح عنهــا إلــى حــدوث أضـ ٍ
علــى المــدى الطويــل ال يمكــن تداركهــا أو إصالحهــا.
•متوســط :يــؤدي الوصــول إلــى البيانــات أو اإلفصــاح عنهــا إلــى حــدوث أضــرار جســيمة أو خطيــرة
يصعــب الســيطرة عليهــا.
ـرار محــدودة يمكــن الســيطرة عليهــا
•منخفــض :يــؤدي الوصــول إلــى البيانــات أو اإلفصــاح عنهــا إلــى أضـ ٍ
أو أضــرار متقطعــة علــى المــدى القصيــر يمكــن الســيطرة عليهــا.
•ال يوجــد أثــر :ال يــؤدي الوصــول إلــى البيانــات أو اإلفصــاح عنهــا إلــى أي ضــرر علــى المــدى الطويــل أو
القصيــر.
يجــب أن تكــون جميــع األضــرار المحتملــة والمحــددة خــال عمليــة تقييــم األثــر محــددة وقائمــة علــى أدلــة،
فــي محاولـ ٍـة للحــد مــن التقديــرات الشــخصية للمكلــف بإجــراء تصنيــف البيانــات.
بناء على اآلثار المحددة ومستوياتها:
يحدد ممثل بيانات األعمال مستوى تصنيف البيانات ً
عال :تُ صنف البيانات باعتبارها “سرية للغاية”.
• ٍ
•متوسط :تُ صنف البيانات على أنها “سرية”.
ٍ
مزيد من التقييمات (يرجى االطالع على الخطوة 4و.)5 •منخفض :يلزم إجراء
ٍ
بيانات “عامة”. •ال يوجد أثر :تُ صنف البيانات على أنها
ويوجد وصف مفصل لالعتبارات الرئيسة لكل فئة من فئات األثر ومستواه في الجدول ()2
“فئات ومستويات تقييم أثر تصنيف البيانات”.
يجب األخذ بعين االعتبار الخطوتين 4و 5عندما يكون مستوى األثر المحدد منخفض.
يتم االنتقال إلى الخطوة 6عندما ُتصنف البيانات على أنها “سرية للغاية” أو “سرية” أو “عامة”.
44
ً
منخفضا). الخطوة – 4تحديد األنظمة ذات العالقة (فقط إذا كان مستوى األثر
يجــب إجــراء تقييمــات إضافيــة إذا كان مســتوى األثــر المحــدد “منخفــض” وذلــك بهــدف زيــادة مســتوى
تصنيــف البيانــات المصنفــة علــى أنهــا بيانــات “عامــة” إلــى الحــد األقصــى.
يجــب علــى ممثــل بيانــات األعمــال فــي هــذا الصــدد ،دراســة مــا إذا كان اإلفصــاح عــن هــذه البيانــات
يتعــارض مــع أنظمــة المملكــة العربيــة الســعودية مثــل نظــام مكافحــة الجرائــم المعلوماتيــة ونظــام التجــارة
ااإللكترونيــة ...الــخ وإذا كان اإلفصــاح عــن البيانــات مخالفـ ًـا لألنظمــة ،فيجــب حينهــا تصنيــف البيانــات
“مقيــدة” ،بخــاف ذلــك يتعيــن علــى ممثــل بيانــات األعمــال مواصلــة تنفيــذ الخطــوة .5
ّ علــى أنهــا بيانــات
الخطــوة - 5الموازنــة بيــن مزايــا اإلفصــاح عــن البيانــات واآلثــار الســلبية (فقــط إذا كانــت اإلجابــة علــى
الخطــوة “ 4ال”).
بعــد التأكــد مــن مســتوى األثــر المنخفــض وضمــان أن اإلفصــاح لــن يكــون انتهـ ً
ـاكا ألي نظــام نافــذ ،يجــب
أيضـ ًـا تقييــم المزايــا المحتملــة لإلفصــاح عــن مثــل هــذا البيانــات والتأكــد ممــا إذا كانــت هــذه المزايــا ســتفوق
اآلثــار الســلبية أم ال ،وتشــمل المزايــا المحتملــة اســتخدام البيانــات لتطويــر خدمــات جديــدة ذات قيمــة
مضافــة ،أو زيــادة شــفافية العمليــات الحكوميــة أو زيــادة مشــاركة األفــراد مــع الحكومــة.
•إذا كانت المزايا أكبر من اآلثار السلبية ،تصنف البيانات على أنها “عامة”.
“مقيدة”.
ّ •إذا كانت المزايا أقل من اآلثار السلبية ،تصنف البيانات على أنها
45
يتــم االنتهــاء مــن عمليــة التصنيــف عنــد تصنيــف جميــع البيانــات التــي تملكهــا الجهــة والتحقــق مــن
مســتويات التصنيــف وتطبيــق الضوابــط ذات الصلــة.
نحــو صحيــح ،يمكــن للجهــات مشــاركتها مــع جهــات أخــرى ،أو إتاحتهــا
ٍ بعــد تصنيــف البيانــات علــى
ونشــرها بصفتهــا بيانــات مفتوحــة عنــد تصنيفهــا بيانــات “عامــة”.
ﻳﺘﻌﺎرض ﻻﻳﺘﻌﺎرض
ﻣﻘﻴﺪ
اﻟﻤﻮازﻧﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺰاﻳﺎ واﻵﺛﺎر
05
ﻋﺎم ﻣﻘﻴﺪ
46
.4.1.6األدوار والمسؤوليات داخل الجهة
دور مــن األدوار
علــى جميــع الجهــات تكليــف أشــخاص يتولــون مســؤولية أداء االلتزامــات المســندة لــكل ٍ
الوظيفيــة المرتبطــة بعمليــة تصنيــف البيانــات وشــروط حمايتهــا علــى النحــو المنصــوص عليــه أدنــاه.
ممثــل بيانــات األعمــال :الشــخص المســؤول عــن البيانــات التــي تجمعهــا الجهــة أو تحتفــظ بهــا ،وعــادةً مــا
ـال ،ويكــون ممثــل بيانــات األعمــال مســؤول عــن:
يكــون فــي مســتوى إداري عـ ٍ
• تصنيف البيانات :تصنيف البيانات التي تجمعها الجهة أو الجهات التابعة لها.
ـادر متعــددة علــى أعلــى مســتويات
• تجميــع البيانــات :التأكــد مــن تصنيــف البيانــات المجمعــة مــن مصـ ٍ
التصنيــف المســتخدمة فــي تصنيــف أي بيانــات بشــكل فــردي.
• تنســيق تصنيــف البيانــات :التأكــد مــن أن البيانــات المتبادلــة بيــن اإلدارات أو الجهــات مصنفــة
ومحميــة بصــورة متســقة.
• االمتثــال لتصنيــف البيانــات (بالتنســيق مــع مختصــي بيانــات األعمــال) :التأكــد مــن أن البيانــات
محميــة وفقـ ًـا للضوابــط المحــددة.
مراجــع تصنيــف البيانــات :الشــخص المســؤول عــن مراجعــة واعتمــاد مســتويات تصنيــف البيانــات التــي
ـال.
يحددهــا ممثــل بيانــات األعمــال ،وعــادة مــا يكــون فــي مســتوى إداري عـ ٍ
مختــص بيانــات األعمــال :عــادةً مــا يكــون مختــص بيانــات األعمــال مــن أعضــاء إدارات تقنيــة المعلومات أو
أمــن المعلومــات أو كليهمــا ،ويتحمــل مســؤولية حمايــة البيانــات عــن طريــق تطبيــق الضوابــط المعتمــدة
المحــددة فــي قســم “ضوابــط تصنيــف البيانــات” باإلضافــة إلــى ذلــك ،الحفــاظ علــى األنظمــة وقواعــد
البيانــات والخــوادم التــي تخــزن البيانــات ودعمهــا ،وتتألــف مســؤوليات مختــص بيانــات األعمــال مــن:
وفقــا
ً التحكــم فــي الوصــول :التأكــد مــن تطبيــق ضوابــط التحكــم فــي الوصــول ورصدهــا ومراجعتهــا
لمســتويات تصنيــف البيانــات التــي يحددهــا ممثــل بيانــات األعمــال.
• تقاريــر المراجعــة :إرســال تقريــر ســنوي إلــى مســؤولي البيانــات يتنــاول توافــر البيانــات المصنفــة
وســامتها وســريتها.
• النسخ االحتياطي للبيانات :إجراء نسخ احتياطية منتظمة للبيانات.
• التحقق من صحة البيانات :التحقق من صحة البيانات بشكل دوري.
• استعادة البيانات :استعادة البيانات من وسائط النسخ االحتياطي.
• نشــاط المراقبــة :مراقبــة األنشــطة التــي تتــم علــى البيانــات وتســجيلها ،بمــا فــي ذلــك البيانــات
المتعلقــة بالشــخص الــذي يصــل إلــى هــذه البيانــات.
• االمتثــال لتصنيــف البيانــات (باالشــتراك مــع مســؤولي البيانــات) :التأكــد مــن تصنيــف بيانــات
ً
ووفقــا للضوابــط المحــددة. الجهــة وحمايتهــا بعــد العمليــة الموضحــة فــي هــذه السياســة
47
يحدثهــا
مســتخدم البيانــات :الموظــف الــذي يتعامــل مــع البيانــات أو يصــل إليهــا أو يســتخدمها أو ّ
بغــرض أداء مهمــة يخولهــا لــه ممثــل بيانــات األعمــال ،ويســتغل المســتخدمون البيانــات بطريقــة
تتوافــق مــع الغــرض المحــدد ،وكذلــك االمتثــال لهــذه السياســة وجميــع السياســات المتعلقــة
ويكلــف المســؤول األول بالجهــة مــن يــراه مــن
باســتخدام البيانــات فــي المملكــة العربيــة الســعوديةُ ،
ذوي االختصــاص ألداء هــذه األدوار.
48
49
سياسة حماية البيانات
الشخصية
50
.4.2سياسة حماية البيانات الشخصية
.4.2.1النطاق
ً
جزئيــا بمعالجــة ً
كليــا أو تنطبــق أحــكام هــذه السياســة علــى جميــع الجهــات فــي المملكــة ،التــي تقــوم
البيانــات الشــخصية ،وكذلــك الجهــات الخارجيــة التــي تقــوم بمعالجــة البيانــات الشــخصية المتعلقــة باألفــراد
المقيميــن فــي المملكــة والتــي تتــم عبــر شــبكة اإلنترنــت أو أي وســيلة أخــرى.
يســتثنى مــن نطــاق تطبيــق هــذه السياســة ،جمــع البيانــات الشــخصية مــن غيــر صاحبهــا مباشــرة – دون
علمــه – أو معالجتهــا لغيــر الغــرض الــذي ُجمعــت مــن أجلــه أو اإلفصــاح عنهــا دون موافقتــه أو نقلهــا إلــى
خــارج المملكــة فــي األحــوال التاليــة:
1 .إذا كانــت جهــة التحكــم جهــة حكوميــة وكان جمــع البيانــات الشــخصية أو معالجتهــا مطلوبـ ًـا لتحقيــق
ً
وفقــا لألنظمــة واللوائــح والسياســات المعمــول بهــا فــي المملكــة أو الســتيفاء متطلبــات نظاميــة
ً
طرفــا فيــه. ُمتطلبــات قضائيــة أو لتنفيــذ التــزام بموجــب اتفــاق تكــون المملكــة
2 .إذا كان جمــع البيانــات الشــخصية أو معالجتهــا ضروريـ ًـا لحمايــة الصحــة أو الســامة العامــة أو حمايــة
المصالــح الحيويــة لألفــراد.
51
المبدأ الخامس :الحد من استخدام البيانات واالحتفاظ بها والتخلص منها
أن يتــم تقييــد معالجــة البيانــات الشــخصية باألغــراض المحــددة فــي إشــعار الخصوصيــة والتــي مــن أجلهــا
قـ ّـدم صاحــب البيانــات موافقتــه الضمنيــة أو الصريحــة ،واالحتفــاظ بهــا طالمــا كان ذلــك ضروريـ ًـا لتحقيــق
األغــراض المحــددة أو لمــا تقتضيــه األنظمــة واللوائــح والسياســات المعمــول بهــا فــي المملكــة وإتالفهــا
بطريقــة آمنــة تمنــع التســرب ،أو الفقــدان ،أو االختــاس ،أو إســاءة االســتخدام ،أو الوصــول غيــر المصـ ّـرح
بــه نظامـ ًـا.
52
.4.2.3حقوق صاحب البيانات
أوال :الحــق فــي العلــم ويشــمل ذلــك إشــعاره باألســاس النظامــي أو االحتيــاج الفعلــي لجمــع بياناتــه
ً
وأال تعالــج بياناتــه الحقـ ًـا بصــورة تتنافــى مــع الغــرض مــن جمعهــا والــذي
الشــخصية ،والغــرض مــن ذلــكَّ ،
مــن أجلــه قـ ّـدم موافقتــه الضمنيــة أو الصريحــة.
ً
ثانيــا :الحــق فــي الرجــوع عــن موافقتــه علــى معالجــة بياناتــه الشــخصية -فــي أي وقــت – مــا لــم تكــن
هنــاك أغــراض مشــروعة تتطلــب عكــس ذلــك.
ً
ثالثــا :الحــق فــي الوصــول إلــى بياناتــه الشــخصية لــدى جهــة التحكــم ،وذلــك لالطــاع عليهــا ،وطلــب
تصحيحهــا ،أو إتمامهــا ،أو تحديثهــا ،وطلــب إتــاف مــا انتهــت الحاجــة إليــه منهــا ،والحصــول علــى نســخة
منهــا بصيغــة واضحــة.
2 .أن تقوم جهة التحكم بإنشاء وحدة لحوكمة البيانات تكون (مرتبطة بمكاتب إدارة البيانات في الجهات
الحكوميــة التــي تــم تأسيســها بموجــب األمــر الســامي الكريــم رقــم 59766وتاريخ20/11/1439هـــ)
أو مســتقلة (فــي جهــات القطــاع الخــاص) وتســند إليهامســؤولية تطويــر وتوثيــق ومراقبــة تنفيــذ
السياســات واإلجــراءات المعتمــدة مــن اإلدارة العليــا بالجهــة ،علــى أن تتضمــن مهــام ومســؤوليات
الوحــدة وضــع المعاييــر المناســبة لتحديــد مســتويات حساســية البيانــات الشــخصية.
3 .أن تقــوم جهــة التحكــم بتقييــم المخاطــر واآلثــار المحتملــة ألنشــطة معالجــة البيانــات الشــخصية وعــرض
نتائــج التقييــم علــى المســؤول األول بالجهــة – أو مــن يفوضــه – لتحديــد مســتوى قبــول المخاطــر
وإقرارهــا.
4 .أن تقــوم جهــة التحكــم بمراجعــة وتحديــث العقــود واتفاقيــات مســتوى الخدمــة والتشــغيل بمــا يتوافــق
5 .أن تقــوم جهــة التحكــم بإعــداد وتوثيــق اإلجــراءات الالزمــة إلدارة ومعالجــة انتهــاكات الخصوصيــة
وتحديــد المهــام والمســؤوليات المتعلقــة بفريــق العمــل المختــص ،والحــاالت التــي يتــم بهــا إشــعار
بنــاء علــى قيــاس شــدة األثــر.
ً الجهــة التنظيميــة والمكتــب حســب التسلســل اإلداري -
6 .أن تقــوم جهــة التحكــم بإعــداد برامــج توعويــة لتعزيــز ثقافــة الخصوصيــة ورفــع مســتوى الوعــي وفقـ ًـا
53
7 .أن يتــم إشــعار صاحــب البيانــات -بطريقــة مالئمــة وقــت جمــع البيانــات -بالغرض واألســاس النظامي/
االحتيــاج الفعلــي والوســائل والطــرق المســتخدمة لجمــع ومعالجــة ومشــاركة البيانــات الشــخصية
وكذلــك التدابيــر األمنيــة لضمــان حمايــة الخصوصيــة حســب األنظمــة واللوائــح والسياســات المعمــول
بهــا فــي المملكــة.
8 .أن يتــم إشــعار صاحــب البيانــات عــن المصــادر األخــرى التــي يتــم اســتخدامها فــي حــال تــم جمــع بيانــات
إضافيــة بطريقــة غيــر مباشــرة (مــن جهــات أخــرى).
9 .أن يتــم تزويــد صاحــب البيانــات بالخيــارات المتاحــة فيمــا يتعلــق بمعالجــة البيانــات الشــخصية واآلليــة
المســتخدمة لممارســة هــذه الخيــارات ،ومنهــا علــى ســبيل المثــال (Preferences, Opt-in and Opt-
.)out
10.أن يتــم أخــذ موافقــة صاحــب البيانــات علــى معالجــة البيانــات الشــخصية بعــد تحديــد نــوع الموافقــة
جمعهــا.
13.أن يتــم تقييــد جمــع البيانــات علــى المحتــوى المعــد سـ ً
ـلفا (الموضــح فــي القاعــدة )12ويكــون بطريقــة
15.أن تقــوم جهــة التحكــم بإعــداد وتوثيــق سياســة وإجــراءات االحتفــاظ بالبيانــات وفقـ ًـا لألغــراض المحــددة
16.أن تقــوم جهــة التحكــم بتخزيــن البيانــات الشــخصية ومعالجتهــا داخل الحدود الجغرافيــة للمملكة لضمان
المحافظــة علــى الســيادة الوطنيــة الرقميــة لهــذه البيانــات ،وال تجــوز معالجتهــا خــارج المملكــة إال بعــد
حصــول جهــة التحكــم علــى موافقــة كتابيــة مــن الجهــة التنظيميــة ،بعــد تنســيق الجهــة التنظيميــة مــع
المكتب.
17.أن تقــوم جهــة التحكــم بإعــداد وتوثيــق سياســة وإجــراءات التخلــص مــن البيانــات إلتــاف البيانــات
بطريقــة آمنــة تمنــع فقدانهــا أو إســاءة اســتخدامها أو الوصــول غيــر المصــرح بــه إليهــا – وتشــمل
البيانــات التشــغيلية ،المؤرشــفة ،والنســخ االحتياطيــة – وذلــك وفقـ ًـا لمــا يصــدر مــن الهيئــة الوطنيــة
لألمــن الســيبراني.
54
18.أن تقــوم جهــة التحكــم بتضميــن أحــكام سياســتي االحتفــاظ والتخلــص مــن البيانــات فــي العقــود فــي
19.أن تقــوم جهــة التحكــم بتحديــد وتوفيــر الوســائل التــي عــن طريقهــا يمكــن لصاحــب البيانــات الوصــول
20.أن تقــوم جهــة التحكــم بالتحقــق مــن هويــة األفــراد قبــل منحهــم الوصــول إلــى بياناتهــم الشــخصية
وفقـ ًـا للضوابــط المعتمــدة مــن قبــل الهيئــة الوطنيــة لألمــن الســيبراني والجهــات ذات االختصــاص.
21.يحظــر مشــاركة البيانــات الشــخصية مــع جهــات أخــرى إال وفقـ ًـا لألغــراض المحــددة بعــد موافقــة صاحب
55
26.أن تكــون جهــة التحكــم مســؤولة عــن مراقبــة االمتثــال لسياســات وإجــراءات الخصوصيــة بشــكل دوري
ويتــم عرضهــا علــى المســؤول األول للجهــة – أو مــن يفوضــه – كمــا يتــم تحديــد وتوثيــق اإلجــراءات
التصحيحيــة التــي ســيتم اتخاذهــا فــي حــال عــدم االمتثــال وإشــعار الجهــة التنظيميــة والمكتــب حســب
التسلســل التنظيمــي.
.4.2.5أحكام عامة
أوال :تتولــى الجهــات التنظيميــة مواءمــة أحــكام هــذه السياســة مــع وثائقهــا التنظيميــة وتعميمهــا علــى
ً
جميــع الجهــات التابعــة لهــا أو المرتبطــة بهــا بمــا يحقــق التكامــل ويضمــن تحقيــق الهــدف المنشــود مــن
إعــداد هــذه السياســة.
ً
ثانيا :تقوم الجهات التنظيمية بمراقبة االمتثال لهذه السياسة بشكل دوري.
ثالثـ ًـا :يجــب علــى جهــات التحكــم االمتثــال لهــذه السياســة وتوثيــق االمتثــال وفقـ ًـا لآلليــات واإلجــراءات التــي
تحددهــا الجهــات التنظيمية.
رابعـ ًـا :يجــب علــى جهــات التحكــم إبــاغ الجهــات التنظيميــة فـ ً
ـورا ودون تأخيــر وبمــا ال يتجــاوز 72ســاعة مــن
وقــوع أو اكتشــاف أي حادثــة تســريب للبيانــات الشــخصية وفقـ ًـا لآلليــات واإلجــراءات التــي تحددهــا الجهــات
التنظيمية.
خامسـ ًـا :يجــب علــى جهــات التحكــم عنــد تعاقدهــا مــع جهــات المعالجــة أن تتحقــق بشــكل دوري مــن امتثــال
ً
وفقــا لآلليــات واإلجــراءات التــي تحددهــا الجهــات التنظيميــة ،علــى أن جهــات المعالجــة لهــذه السياســة
يشــمل ذلــك أي تعاقــدات الحقــة تقــوم بهــا جهــات المعالجــة.
ً
سادســا :يمــارس المكتــب أدوار ومهــام الجهــات التنظيميــة علــى جهــات التحكــم غيــر الخاضعــة لجهــات
تنظيميــة.
سـ ً
ـابعا :يحــق للجهــات التنظيميــة وضــع قواعــد إضافيــة لمعالجــة أنــواع محــددة مــن البيانــات الشــخصية
وفقـ ًـا لطبيعــة وحساســية هــذه البيانــات بعــد التنســيق مــع المكتــب.
ثامنـ ًـا :تقــوم الجهــات التنظيميــة – بعــد التنســيق مــع المكتــب – بإعــداد اآلليــات واإلجــراءات التــي تنظــم
عمليــة معالجــة الشــكاوى وفقـ ًـا إلطــار زمنــي محــدد وحســب التسلســل التنظيمــي للجهــات.
تاسـ ً
ـعا :يقــوم المكتــب بوضــع المعاييــر الالزمــة التــي تســاعد جهــات التحكــم علــى معرفــة مــا إذا كان تعييــن
مســؤول حمايــة بيانــات يعتبــر متطلــب أساســي أو اختيــاري.
56
57
سياسة مشاركة البيانات
58
.4.3سياسة مشاركة البيانات
.4.3.1النطاق
تنطبــق أحــكام هــذه السياســة علــى جميــع الجهــات الحكوميــة وذلــك لمشــاركة البيانــات التــي تنتجهــا هــذه
الجهــات -مــع جهــات حكوميــة أخــرى أو جهــات خاصــة أو أفــراد -مهمــا كان مصــدر هــذه البيانات ،أو شــكلها
أو طبيعتهــا ،ويشــمل ذلــك الســجالت الورقيــة ورســائل البريــد اإللكترونــي والبيانــات المخزنــة على الوســائط
اإللكترونيــة أو أشــرطة الصــوت أو الفيديــو أو الخرائــط أو الصــور الفوتوغرافيــة أو المخطوطــات أو الوثائــق
المكتوبــة بخــط اليــد ،أو أي شــكل آخــر مــن أشــكال البيانــات المســجلة.
ال تنطبــق أحــكام هــذه السياســة علــى مشــاركة بيانــات القطــاع الخــاص أو البيانــات التــي لــدى األفــراد.
كمــا ال تنطبــق أحــكام هــذه السياســة فــي حــال كانــت الجهــة الطالبــة للبيانــات جهــة حكوميــة وكان الطلــب
ألغــراض أمنيــة أو الســتيفاء متطلبــات قضائيــة.
المصرح به
ّ المبدأ الثالث :الوصول
شــاركة فــي مشــاركة البيانــات صالحيــة االطــاع علــى هــذه البيانــات
الم ِ أن يكــون لــدى جميــع األطــراف ُ
والحصــول عليهــا واســتخدامها (والتــي قــد تتطلــب المســح األمنــي حســب طبيعــة وحساســية البيانــات)،
باإلضافــة إلــى المعرفــة ،والمهــارة ،واألشــخاص المؤهليــن والمدربيــن بشــكل صحيــح للتعامــل مــع البيانات
المشــتركة.
60
.4.3.3الخطوات الالزمة إلجراء عملية مشاركة البيانات
تــم تحديــد الخطــوات األساســية لعمليــة مشــاركة البيانــات لمســاعدة الجهــات علــى توحيــد ممارســات
المشــاركة وضمــان اســتيفاء جميــع الضوابــط والمتطلبــات الالزمــة – والتــي قــد ال تتجــاوز 3أشــهر.
الشكل ( )٣أدناه يوضح الخطوات الالزمة لمشاركة البيانات
1 .يقــوم مقـ ّـدم الطلــب -ســواء أكان جهــة حكوميــة أو خاصــة أو فـ ً
ـردا -بإرســال طلــب مشــاركة بيانــات
إلــى مكتــب الجهــة المطلــوب منهــا مشــاركة البيانــات ،علــى أن ُيرســل الطلــب عــن طريــق مكتــب الجهــة
فــي حــال كان مقــدم الطلــب جهــة حكوميــة.
2 .يقــوم مكتــب الجهــة المطلــوب منهــا مشــاركة البيانــات بإحالــة الطلــب إلــى ممثــل بيانــات األعمــال
المختــص والــذي بــدوره يقــوم بتوجيــه هــذا الطلــب إلــى أحــد مختصــي بيانــات األعمــال لتقييــم هــذا
الطلــب ومعالجتــه.
4 .يجــب علــى مختــص بيانــات األعمــال فــي مكتــب الجهــة المطلــوب منهــا مشــاركة البيانــات اســتكمال
عمليــة المشــاركة إذا تــم اســتيفاء جميــع مبــادئ مشــاركة البيانــات بالكامــل.
5 .ال يجــوز لمختــص بيانــات األعمــال فــي مكتــب الجهــة المطلــوب منهــا مشــاركة البيانــات االســتمرار فــي
مشــاركة البيانــات فــي حالــة عــدم اســتيفاء مبــدأ واحــد أو أكثــر مــن مبــادئ مشــاركة البيانــات .كمــا يجــب
علــى مختــص بيانــات األعمــال فــي مكتــب الجهــة أن يــرد الطلــب إلــى مقــدم الطلــب مــع المالحظــات
وإتاحــة الفرصــة لتلبيــة جميــع مبــادئ مشــاركة البيانــات غيــر المتوافقــة.
6 .عنــد اســتيفاء جميــع مبــادئ مشــاركة البيانــات ،يقــوم مختــص بيانــات األعمــال بالحصــول علــى موافقــة
ممثــل بيانــات األعمــال علــى اســتكمال عمليــة مشــاركة البيانــات.
7 .يقــوم مختــص بيانــات األعمــال فــي مكتــب الجهــة المطلــوب منهــا مشــاركة البيانــات بتحديــد الضوابــط
المناســبة لضمــان االلتــزام بمبــادئ مشــاركة البيانــات وتحقيــق األهــداف المحــددة لــكل منهــا ،كمــا
يجــب أن يتــم االتفــاق بيــن مختــص بيانــات األعمــال فــي مكتــب الجهــة ومقــدم الطلــب واألطــراف
األخــرى المشــاركة فــي عمليــة المشــاركة علــى تطبيــق هــذه الضوابــط.
61
8 .بعــد االتفــاق علــى ضوابــط مشــاركة البيانــات وااللتــزام بتطبيقهــا ،ينبغــي لمختــص بيانــات األعمال
ـاركة فــي عمليــة المشــاركة توضيحهــا بالتفصيــل فــي االتفاقيــة ويجــب علــى جميــع األطــراف ُ
المشـ ِ
التوقيــع علــى اتفاقيــة مشــاركة البيانــات.
9 .يمكــن لمكتــب الجهــة مشــاركة البيانــات المطلوبــة مــع الجهــة الطالبــة بعــد توقيــع اتفاقيــة مشــاركة
البيانات.
3A
ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻣﺎدىء أﺧﺮى
ﺗـﺼﻨﻴﻒ اﻟﺒـﻴﺎﻧـﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ
ﻗﻮاﻋﺪ ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ
א א
א
ﻋﺪم ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت أو
א
כא כא ﻏﻴﺮ ﻣﺤﺪد
כ אאא
אא אא
א
אא אא א א
א
אאא
ﻣﻘﻴﺪ
¢ ﻳـﻜﻠـﻒ ﻣﺪﻳـﺮ ﻣﻜﺘـﺐ اﻟﺒﻴـﺎﻧـﺎت واﻟـﺨـﺼﻮﺻﻴـﺔ ﻣﻤـﺜﻞ
ﻫﻞ واﻓﻖ ﻣﻤﺜﻞ ﺑﻴﺎﻧﺎت أﻋﻤﺎل ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ؟ ﻫﻞ ﺗﻢ اﺳﺘﻴﻔﺎء ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﺒﺎدىء א אכ
אאא א
ﺳﺮي
ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻣﺨﺘﺺ ﺑﻴﺎﻧﺎت أﻋﻤﺎل ﻣﻦ
ﻣﺴﺘﻮى ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ 03 ﺑﻴﺎﻧﺎت أﻋﻤﺎل ﺑﻤﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﺪورة
ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﺨﺘﺺ ﺑﻴﺎﻧﺎت أﻋﻤﺎل
02
אא
אאא ﺳﺮي ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ
א
ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻣﺨﺘﺺ ﺑﻴﺎﻧﺎت أﻋﻤﺎل ﻣﻦ
إﺳﺘﻴﻔﺎء ﻣﺒﺎدىء ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت 04 ﻳـﻘـﻮم ﻣﺨﺘـﺺ ﺑﻴـﺎﻧـﺎت أﻋـﻤـﺎل
ﺑﻤﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت 3B
ﺿﻮاﺑﻂ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت אאא
62
.4.3.4اإلطار الزمني لعملية مشاركة البيانات
تقــوم الجهــة الحكوميــة -المطلــوب منهــا مشــاركة البيانــات -بتقييــم الطلــب خــال فتــرة زمنيــة ال تتجــاوز
( )30يومـ ًـا مــن تاريــخ اســتالم الطلــب ،وإشــعار مقــدم الطلــب بقــرار المشــاركة علــى أن يكــون القــرار مكتوبـ ًـا
ومسـ ّـب ًبا (الخطــوات مــن 2إلــى 4مــن عمليــة مشــاركة البيانــات الموضحــة أعــاه).
وفــي حــال عــدم الموافقــة علــى طلــب المشــاركة ،فيحــق لمقــدم الطلــب اســتكمال المتطلبــات الســتيفاء
جميــع المبــادئ وطلــب االســتئناف مــن مختــص بيانــات األعمــال إلعــادة تقييــم الطلــب وإصــدار قــرار
ً
يومــا مــن تاريــخ اســتالمه (الخطــوة 5مــن عمليــة مشــاركة المشــاركة خــال فتــرة زمنيــة ال تتجــاوز ()14
البيانــات).
بعــد الحصــول علــى موافقــة ممثــل بيانــات األعمــال علــى االســتمرار فــي عمليــة المشــاركة (الخطــوة 6مــن
عمليــة مشــاركة البيانــات) ،يقــوم مختــص بيانــات األعمــال بتطويــر وتطبيــق الضوابــط المناســبة لمشــاركة
البيانــات وإعــداد اتفاقيــة مشــاركة بيانــات خــال فتــرة زمنيــة ال تتجــاوز ( )60يومـ ًـا مــن تاريــخ موافقــة ممثــل
بيانــات األعمــال (الخطــوة 7مــن عمليــة مشــاركة البيانــات).
بعــد توقيــع اتفاقيــة مشــاركة البيانــات (الخطــوة 8مــن عمليــة مشــاركة البيانــات) ،يقــوم مختــص بيانــات
األعمــال بمشــاركة البيانــات مــع مقــدم الطلــب خــال ( )7أيــام مــن تاريــخ توقيــع االتفاقيــة (الخطــوة 9مــن
عمليــة مشــاركة البيانــات).
األساس النظامي:
(المبــادئ ذات العالقــة :المبــدأ األول :تعزيــز ثقافــة المشــاركة ،المبــدأ الثانــي :مشــروعية الغــرض ،المبــدأ
الخامــس :المســؤولية المشــتركة ،المبــدأ الســابع :االســتخدام األخالقــي)
وضــح األســاس النظامــي أو االحتيــاج الفعلــي لمشــاركة البيانــات ،ومنهــا علــى ســبيل المثــال:
•أن ُي ّ
تنظيــم الجهــة ،األمــر الملكي/الســامي الــذي يســمح للجهــة بمشــاركة البيانــات ،أو االتفاقيــات الموقعــة.
•أن ُيلتــزم بمســتويات تصنيــف البيانــات والمحافظــة علــى حقــوق الملكيــة الفكريــة وخصوصيــة البيانــات
الشخصية.
التفويض:
(المبادئ ذات العالقة :المبدأ الثالث :الوصول المصرح به ،المبدأ السادس :أمن البيانات)
•أن تٌ حــدد الجهــات واألشــخاص المخوليــن بطلــب البيانــات وتلقيهــا (يمكــن التحقــق مــن االمتثــال
لسياســة تصنيــف البيانــات – ضوابــط االســتخدام والوصــول إلــى البيانــات).
63
نوع البيانات:
(المبــادئ ذات العالقــة :المبــدأ األول :تعزيــز ثقافــة المشــاركة ،المبــدأ الثانــي :مشــروعية الغــرض،
المبــدأ الرابــع :الشــفافية)
•أن يتــم التأكــد مــن أن البيانــات المطلوبــة ضمــن البيانــات الرئيســية التــي تنتجهــا الجهــة لضمــان
طلــب البيانــات مــن مصدرهــا الصحيــح.
•أن تٌ حدد الحد األنى من البيانات المطلوبة لتحقيق األغراض المحددة.
•أن تٌ حــدد البيانــات المطلوبــة وصيغتهــا والمتطلبــات المتعلقــة بتعديلهــا أو تغييرهــا (مثــل صيغــة
البيانــات ،دقــة البيانــات ،مســتوى التفاصيــل ،هيكلــة البيانــات ،نــوع البيانــات خــام أو بيانــات
ُمعالجــة).
65
.4.3.6القواعد العامة لمشاركة البيانات
فيما يلي بعض القواعد العامة التي يجب على الجهات اتباعها عند مشاركة البيانات:
1 .يجــب علــى جميــع الجهــات إعطــاء األولويــة لوســائط المشــاركة المعتمــدة واآلمنــة لتبــادل البيانــات،
ومنهــا علــى ســبيل المثــال قنــاة التكامــل الحكوميــة ،وشــبكة مركــز المعلومــات الوطنــي.
2 .يتولــى مختــص بيانــات األعمــال فــي مكتــب الجهــة المطلــوب منهــا المشــاركة مســؤولية مشــاركة
البيانــات بعــد اســتيفاء جميــع مبــادئ مشــاركة البيانــات ،باإلضافــة إلــى تحديــد الضوابــط المناســبة
للمشــاركة.
3 .يجــب علــى كل جهــة تعييــن أو تفويــض الشــخص المناســب – حســب المؤهــات والتدريــب المطلــوب
-للتعامــل مــع البيانــات بطريقــة صحيحــة ،علــى أن يكــون مصــرح لــه طلــب البيانــات المشــتركة وتلقيهــا
والوصــول إليهــا وتخزينهــا وإتالفهــا.
4 .يجــب إخفــاء هويــة أصحــاب البيانــات الشــخصية ،إال إذا كان ذلــك ضروريـ ًـا لغــرض المشــاركة مــع تحديــد
الضوابــط الالزمــة للمحافظــة علــى خصوصيــة أصحــاب البيانــات وفقـ ًـا لسياســة خصوصيــة البيانــات
الشــخصية.
5 .يجب إرفاق البيانات الوصفية ( )metadataعند مشاركة البيانات في الحاالت التي تتطلب ذلك.
ً
وفقــا 6 .تكــون الجهــات المشــاركة فــي مشــاركة البيانــات مســؤولة عــن حمايــة البيانــات واســتخدامها
لألغــراض المحــددة ،ويحــق لمكتــب الجهــة مراجعــة مــدى االلتــزام بشــكل دوري أو عشــوائي بمــا يتوافق
مــع الضوابــط المحــددة فــي اتفاقيــة مشــاركة البيانــات.
7 .يقــوم المكتــب بإعــداد الدليــل اإلرشــادي لمشــاركة البيانــات والمتضمــن نمــوذج طلــب مشــاركة البيانات
8 .تقــوم الجهــات التنظيميــة – بعــد التنســيق مــع المكتــب – بإعــداد اآلليــات واإلجــراءات والضوابــط
ً
وفقــا إلطــار زمنــي محــدد. المتعلقــة بتســوية النــزاع
9 .فــي حــال وجــود نــزاع بيــن األطــراف المشــاركة فــي عمليــة مشــاركة البيانــات ،يحــق للجهــات التابعــة
لنفــس الجهــة التنظيميــة إشــعار الجهــة التنظيميــة والمطالبــة بتســوية النــزاع بيــن األطــراف المشــاركة،
وفــي حــال لــم يتــم حــل النــزاع ،يتــم إشــعار المكتــب بذلــك ،ويتولــى المكتــب تســوية النــزاع إذا كانــت
الجهتــان غيــر خاضعتيــن لنفــس الجهــة التنظيميــة.
10.فــي حــال وجــود جانــب مــن جوانــب مشــاركة البيانــات ال تشــملها هــذه السياســة ،يحــق لمكتــب الجهــة
ٍ
كاف وإشــعار وضــع قواعــد إضافيــة ال تتعــارض مــع مبــادئ مشــاركة البيانــات مــع تقديــم مســوغ
المكتــب بذلــك.
66
11.علــى الجهــات المشــاركة فــي مشــاركة البيانــات إيجــاد التــوازن المناســب بيــن الحاجــة إلــى مشــاركة
البيانــات وضمــان حمايــة ســرية البيانــات والمخاطــر المحتملــة علــى الفــرد أو المجتمــع.
12.يجب على الجهات االحتفاظ بسجالت خاصة بطلبات مشاركة البيانات والقرارات المتعلقة بها.
ً
وفقا لهذه السياسة. 13.يجب على الجهات تطوير واعتماد ونشر سياسة مشاركة البيانات الخاصة بها
14.يجــب علــى الجهــات عنــد اســتالمها للبيانــات المشــتركة عــدم مشــاركتها مــع طــرف آخــر أو جهــة أخــرى
دون موافقــة الجهــة المنتجــة للبيانــات.
67
سياسة حرية المعلومات
68
.4.4سياسة حرية المعلومات
.4.4.1النطاق
تنطبــق هــذه السياســة علــى جميــع طلبــات األفــراد لالطــاع أو الحصــول علــى المعلومــات العامــة – غيــر
المحميــة – التــي تنتجهــا الجهــات العامــة مهمــا كان مصدرهــا ،أو شــكلها أو طبيعتهــا – ويشــمل ذلــك
الســجالت الورقيــة ورســائل البريــد اإللكترونــي والمعلومــات المخزنــة علــى الكمبيوتــر أو أشــرطة الصــوت أو
الفيديــو أو الخرائــط أو الصــور الفوتوغرافيــة أو المخطوطــات أو الوثائــق المكتوبــة بخــط اليــد ،أو أي شــكل
آخــر مــن أشــكال المعلومــات المســجلة.
ال تنطبق أحكام هذه السياسة على المعلومات المحمية:
1 .المعلومــات التــي يــؤدي إفشــاؤها إلــى اإلضــرار باألمــن الوطنــي للدولــة أو سياســاتها أو مصالحهــا أو
حقوقهــا.
2 .المعلومات العسكرية واألمنية.
3 .المعلومــات والوثائــق التــي يتــم الحصــول عليهــا بمقتضــى اتفــاق مــع دولــة أخــرى وتصنــف علــى أنهــا
محميــة.
4 .التحريــات والتحقيقــات وأعمــال الضبــط وعمليــات التفتيــش والمراقبــة المتعلقــة بجريمــة أو مخالفــة أو
تهديد.
5 .المعلومــات التــي تتضمــن توصيــات أو اقتراحــات أو استشــارات مــن أجــل إصــدار تشــريع أو قــرار
حكومــي لــم يصــدر بعــد.
6 .المعلومــات ذات الطبيعــة التجاريــة أو الصناعيــة أو الماليــة أو االقتصاديــة التــي يــؤدي اإلفصــاح عنهــا
إلــى تحقيــق ربــح أو تالفــي خســارة بطريقــة غيــر مشــروعة.
7 .األبحــاث العلميــة أو التقنيــة ،أو الحقــوق المشــتملة علــى حــق مــن حقــوق الملكيــة الفكريــة التــي يــؤدي
الكشــف عنهــا إلــى المســاس بحــق معنــوي.
8 .المعلومــات المتعلقــة بالمنافســات والعطــاءات والمزايــدات التــي يــؤدي اإلفصــاح عنهــا إلــى اإلخــال
بعدالــة المنافســة.
9 .المعلومــات التــي تكــون ســرية أو شــخصية بموجــب نظــام آخــر ،أو تتطلــب إجــراءات نظاميــة معينــة
للوصــول إليهــا أو الحصــول عليهــا.
69
.4.4.2المبادئ الرئيسة لحرية المعلومات
المبدأ األول :الشفافية
ً
تعزيــزا لمنظومــة النزاهــة للفــرد الحــق فــي معرفــة المعلومــات المتعلقــة بأنشــطة الجهــات العامــة
والشــفافية والمســاءلة.
.4.4.3حقوق األفراد بما يتعلق باالطالع على المعلومات العامة أو الحصول عليها
أوال :حق االطالع والحصول على أي معلومة غير محمية لدى أي جهة عامة.
ً
ً
ثانيا :الحق في معرفة سبب رفض االطالع أو الحصول على المعلومات المطلوبة.
ً
ثالثا :الحق في التظلم على قرار رفض طلب االطالع والحصول على المعلومات المطلوبة.
70
3 .أن تقــوم الجهــة العامــة بتحديــد وتوفيــر الوســائل الممكنــة (نمــاذج طلــب المعلومــات العامــة) – ســواء
أكانــت نمــاذج ورقيــة أو إلكترونيــة – والتــي مــن خاللهــا يمكــن للفــرد طلــب االطــاع علــى المعلومــات
العامــة أو الحصــول عليهــا.
4 .أن تقــوم الجهــة العامــة بالتحقــق مــن هويــة األفــراد قبــل منحهــم حــق االطــاع علــى المعلومــات العامة
أو الحصــول عليهــا وفقـ ًـا للضوابــط المعتمــدة مــن قبــل الهيئــة الوطنيــة لألمــن الســيبراني والجهــات
ذات العالقــة.
5 .أن تقــوم الجهــة بوضــع المعاييــر الالزمــة لتحديــد الرســوم المترتبــة علــى معالجــة طلبــات االطــاع
بنــاء علــى طبيعــة البيانــات وحجمهــا والجهــد المبــذول
ً علــى المعلومــات العامــة أو الحصــول عليهــا
والوقــت المســتغرق -وفقـ ًـا لوثيقــة سياســة تحقيــق الدخــل مــن البيانــات .أن تقــوم الجهــة العامــة
بتوثيــق جميــع ســجالت طلبــات الوصــول إلــى المعلومــات أو الحصــول عليهــا والقــرارات المتخــذة حيــال
الطلبــات ،علــى أن يتــم مراجعــة هــذه الســجالت لمعالجــة حــاالت ســوء االســتخدام أو عــدم االســتجابة.
6 .أن تقــوم الجهــة العامــة بإعــداد وتوثيــق سياســات وإجــراءات االحتفــاظ بســجالت الطلبــات والتخلــص
منهــا وفقـ ًـا لألنظمــة والتشــريعات ذات العالقــة بأعمــال وأنشــطة الجهــة.
7 .أن تقــوم الجهــة العامــة بإعــداد وتوثيــق اإلجــراءات الالزمــة إلدارة ومعالجــة وتوثيــق طلبــات التمديــد،
والطلبــات المرفوضــة وتحديــد المهــام والمســؤوليات المتعلقــة بفريــق العمــل المختــص ،والحــاالت
ً
وفقــا للفتــرة الزمنيــة التــي يتــم بهــا إشــعار الجهــة التنظيميــة والمكتــب حســب التسلســل اإلداري
المحــددة لمعالجــة الطلبــات.
8 .أن تقــوم الجهــة العامــة بإشــعار الفــرد -بطريقــة مالئمــة – فــي حــال تــم رفــض الطلــب كليـ ًـا أو جزئيـ ًـا،
ّ
التظلــم وكيفيــة ممارســة هــذا الحــق خــال مــدة ال تتجــاوز ()15 مــع إيضــاح أســباب الرفــض والحــق فــي
يومـ ًـا مــن اتخــاذ القــرار.
9 .أن تقــوم الجهــة العامــة بإعــداد برامــج توعويــة لتعزيــز ثقافــة الشــفافية ورفــع مســتوى الوعــي وفقـ ًـا
لسياســات وإجــراءات حريــة المعلومــات المعتمــدة مــن اإلدارة العليــا للجهــة.
10.أن تكــون الجهــة العامــة مســؤولة عــن مراقبــة االمتثــال لسياســات وإجــراءات حريــة المعلومــات بشــكل
دوري ويتــم عرضهــا علــى المســؤول األول بالجهــة أو مــن يفوضــه ،كمــا يتــم تحديــد وتوثيــق اإلجــراءات
التصحيحيــة التــي ســيتم اتخاذهــا فــي حــال عــدم االمتثــال وإشــعار الجهــة التنظيميــة والمكتــب حســب
التسلســل اإلداري.
71
.4.4.5الخطوات الرئيسة لالطالع على المعلومات أو الحصول عليها
المتطلبات الرئيسية لطلبات الوصول إلى المعلومات العامة أو الحصول عليها:
ً
إلكترونيا ً
خطيا أو 1 .يجب أن يكون الطلب
2 .يجب تعبئة “نموذج طلب معلومات عامة” المعتمد من قبل الجهة العامة
3 .يجب أن يكون الطلب ألغراض الوصول إلى المعلومات العامة أو الحصول عليها
4 .يجــب أن يتضمــن نمــوذج الطلــب تفاصيــل حــول كيفيــة إرســال القــرار النهائــي واإلشــعارات إلــى الفــرد
(العنــوان الوطنــي أو البريــد اإللكترونــي أو موقــع الجهــة ...الــخ)
5 .يجب إرسال نموذج الطلب مباشرة إلى الجهة العامة
إﻧﺸﺎء اﻟﻄﻠﺐ
ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻣﻮاﻓﻘﺔ ،رﻓﺾ
ﺗﻤﺪﻳﺪ رﻓﺾ/اﺷﻌﺎر
ﺗﻤﺪﻳﺪ ،اﺷﻌﺎر
ﻣﻮاﻓﻘﺔ
رﻓﺾ ﻃﻠﺐ
دﻓﻊ اﻟﺮﺳﻮم
اﻹﺳﺘﺌﻨﺎف
إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ
الشكل 2الخطوات الرئيسة لطلب االطالع على المعلومات العامة أو الحصول عليها
72
الخطوات الرئيسة لطلب االطالع أو الحصول على المعلومات العامة:
أوال :يتــم تقديــم الطلبــات عــن طريــق مــلء “نمــوذج طلــب معلومــات عامــة” – إلكترونــي أو ورقــي –
ً
وتقديمــه للجهــة العامــة التــي لديهــا المعلومــات.
ثانيـ ًـا :تقــوم الجهــة العامــة ،فــي فتــرة زمنيــة محــددة ( 30يومـ ًـا) باســتالم طلــب االطــاع أو الحصــول علــى
المعلومــات العامــة ،باتخــاذ أحــد القــرارات التاليــة:
1 .الموافقــة :فــي حــال تمــت موافقــة الجهــة العامــة علــى طلــب الوصــول إلــى المعلومــات أو الحصــول
جزئيــا ،فيجــب إشــعار الفــرد خطيـ ًـا أو إلكترونيـ ًـا بالرســوم المطبقــة ،ويجــب علــى الجهــة
ً كليــا أو
عليهــا ً
العامــة إتاحــة هــذه المعلومــات للفــرد خــال فتــرة زمنيــة ال تتجــاوز ( )10أيــام عمــل مــن اســتالم المبلــغ.
2 .الرفــض :فــي حــال تــم رفــض طلــب الوصــول إلــى المعلومــات أو الحصــول عليهــا ،فيجــب أن يكــون
الرفــض خطيـ ًـا أو إلكترونيـ ًـا علــى أن يتضمــن المعلومــات التاليــة:
جزئيا
ً كليا أو
•تحديد ما إذا كان رفض الطلب ً
•أسباب الرفض ،إن أمكن
ّ
التظلم على هذا الرفض وكيفية ممارسة هذا الحق. •الحق في
3 .التمديــد :فــي حــال عــدم إمكانيــة معالجــة طلــب الوصــول إلــى المعلومــات فــي الوقــت المحــدد ،ينبغــي
للجهــة العامــة تمديــد الفتــرة التــي ســيتم الــرد فيهــا بمــدة معقولــة حســب حجــم وطبيعــة المعلومــات
المطلوبــة – علــى ســبيل المثــال ال تتجــاوز ( )30يومـ ًـا إضافيـ ًـة – وتزويــد الفــرد بالمعلومــات التاليــة:
•إشعار التمديد والتاريخ المتوقع فيه إكمال الطلب
•أسباب التأخير
ّ
التظلم على هذا التمديد وكيفية ممارسة هذا الحق. •الحق في
4 .اإلشــعار :فــي حــال كانــت المعلومــات المطلوبــة متاحــة علــى موقــع الجهــة ،أو ليســت مــن اختصاصهــا،
فيجــب إشــعار الفــرد بذلــك خطيـ ًـا أو إلكترونيـ ًـا علــى أن يتضمــن المعلومــات التاليــة:
•نــوع اإلشــعار ،علــى ســبيل المثــال ،البيانــات المطلوبــة متاحــة علــى موقــع الجهــة ،أو ليســت مــن
اختصاصهــا.
ّ
التظلم على هذا اإلشعار وكيفية ممارسة هذا الحق. •الحق في
ّ
التظلــم علــى رفــض الطلــب مــن قبــل جهــة عامــة ،فيمكنــه تقديــم إشــعار ثالثـ ًـا :فــي حالــة رغبــة الفــرد فــي
خطــي أو إلكترونــي بالتظلــم إلــى مكتــب الجهــة خــال فتــرة زمنيــة ال تتجــاوز ( )10أيــام عمــل مــن اســتالمه
لقــرار الجهــة العامــة ،وتقــوم لجنــة التظلــم بمكتــب الجهــة بمراجعــة الطلــب واتخــاذ القــرار المناســب وإشــعار
الفــرد برســوم المراجعــة – يتــم اســترجاعها فــي حــال موافقــة اللجنــة علــى الطلــب – وقــرار االســتئناف.
73
.4.4.6أحكام عامة
أوال :تتولــى الجهــات العامــة مواءمــة هــذه السياســة مــع وثائقهــا التنظيميــة – السياســات واإلجــراءات –
ً
وتعميمهــا علــى جميــع الجهــات التابعــة لهــا أو المرتبطــة بهــا بمــا يحقــق التكامــل ويضمــن تحقيــق الهــدف
المنشــود مــن إعدادهــا.
ً
ثانيــا :يجــب علــى الجهــات العامــة موازنــة حــق االطــاع والحصــول علــى المعلومــات مــع المتطلبــات
الضروريــة األخــرى كتحقيــق األمــن الوطنــي والمحافظــة علــى خصوصيــة البيانــات الشــخصية.
ثالثـ ًـا :يجــب علــى الجهــات العامــة االمتثــال لهــذه السياســة وتوثيــق االمتثــال بشــكل دوري وفقـ ًـا لآلليــات
واإلجــراءات التــي تحددهــا هــذه الجهــات بعــد التنســيق مــع المكتــب.
رابعـ ًـا :تقــوم الجهــات التنظيميــة – بعــد التنســيق مــع المكتــب – بإعــداد اآلليــات واإلجــراءات والضوابــط
المتعلقــة بمعالجــة الشــكاوى وفقـ ًـا إلطــار زمنــي محــدد وحســب التسلســل التنظيمــي.
خامسـ ًـا :يجــب علــى الجهــات العامــة إشــعار المكتــب فــي حــال تــم رفــض طلــب االطــاع أو الحصــول علــى
المعلومــات العامــة أو تمديــد الفتــرة المحــددة لتقديــم هــذه المعلومــات وهــي ضمــن النطــاق.
ً
سادســا :يجــب علــى الجهــة العامــة عنــد تعاقدهــا مــع جهــات أخــرى – كالشــركات التــي تقــوم بمباشــرة
ً
وفقــا لآلليــات خدمــات عامــة – أن تتحقــق بشــكل دوري مــن امتثــال الجهــات األخــرى لهــذه السياســة
واإلجــراءات التــي تحددهــا الجهــة ،علــى أن يشــمل ذلــك أي تعاقــدات الحقــة تقــوم بهــا الجهــات األخــرى.
ً
ســابعا :يحــق للجهــات العامــة وضــع قواعــد إضافيــة لمعالجــة الطلبــات المتعلقــة بأنــواع محــددة مــن
ً
وفقــا لطبيعتهــا وحساســيتها بعــد التنســيق مــع المكتــب. المعلومــات العامــة
ثامنـ ًـا :يجــب علــى الجهــات العامــة إعــداد نمــاذج لالطــاع أو الحصــول علــى المعلومــات العامــة – ســواء
أكانــت ورقيــة أو إلكترونيــة – يحــدد فيهــا المعلومــات الالزمــة والوســائل الممكنــة لتقديــم المعلومــات
المطلوبــة.
76
.4.5سياسة البيانات المفتوحة
تعــد البيانــات المفتوحــة مجموعــة فرعيــة مــن المعلومــات العامــة وفقـ ًـا لمســتويات التصنيــف الموضحــة
فــي (سياســة تصنيــف البيانــات).
.4.5.1النطاق
تنطبــق أحــكام هــذه السياســة علــى جميــع البيانــات والمعلومــات العامــة – غيــر المحميــة – التــي تنتجهــا
الجهــات العامــة مهمــا كان مصدرهــا ،أو شــكلها أو طبيعتهــا – ويشــمل ذلــك الســجالت الورقيــة ورســائل
البريــد اإللكترونــي والمعلومــات المخزنــة علــى الكمبيوتــر أو أشــرطة الصــوت أو الفيديــو أو الخرائــط أو
الصــور الفوتوغرافيــة أو المخطوطــات أو الوثائــق المكتوبــة بخــط اليــد ،أو أي شــكل آخــر مــن أشــكال
المعلومــات المســجلة.
77
المبدأ السادس :بدون مقابل مالي
ً
مجانا. يجب إتاحة البيانات المفتوحة للجميع
المبدأ السابع :ترخيص البيانات المفتوحة في المملكة
تخضــع البيانــات المفتوحــة لترخيــص يحــدد األســاس النظامــي الســتخدام البيانــات المفتوحــة وكذلــك
الشــروط وااللتزامــات والقيــود المفروضــة علــى المســتخدم .كمــا يــدل اســتخدام البيانــات المفتوحــة علــى
قبــول شــروط الترخيــص.
المبدأ الثامن :تطوير نموذج الحوكمة وإشراك الجميع
ّ
تمكــن البيانــات المفتوحــة عمليــة االطــاع والمشــاركة للجميــع ،وتعــزز شــفافية ومســاءلة الجهــات العامــة
ودعــم عمليــة صنــع القــرار وتقديــم الخدمــات.
المبدأ التاسع :التنمية الشاملة واالبتكار
ـاال فــي تعزيــز إعــادة اســتخدام البيانــات المفتوحــة وتوفيــر الموارد ً
دورا فعـ ً مــن المفتــرض أن تلعــب الجهــات
والخبــرات الالزمــة الداعمــة ،ويجــب علــى الجهــات أن تعمــل بتكامــل بيــن األطــراف المعنيــة علــى تمكيــن
الجيــل القــادم مــن المبتكريــن فــي مجــال البيانــات المفتوحــة وإشــراك األفــراد والمؤسســات والجميــع
بوجــه عــام فــي إطــاق قــدرات البيانــات المفتوحــة.
78
الخطوة الثانية :تقييم الفائدة من البيانات
بعــد تحديــد مجموعــات البيانــات فــي الخطــوة الســابقة ،يتــم دراســة العوامــل الرئيســة المتعلقــة بفائــدة
دورا رئيسـ ً
ـيا فــي تقييــم قيمتهــا ،ومنهــا اكتمــال البيانــات ،دقتهــا، ً البيانــات ( )Usefulnessوالتــي تلعــب
تناســقها ،حداثتهــا ،القيــود المفروضــة عليهــا ،حصريتهــا للجهــة ،المخاطــر المحتملــة مــن نشــرها ،إمكانيــة
الوصــول إليهــا ودمجهــا مــع بيانــات أخــرى.
الخطوة الثالثة :تحديد ذوي المصلحة المحتملين
بعــد تقييــم الفائــدة مــن البيانــات فــي الخطــوة الســابقة ،يتــم تحديــد جميــع الجهــات أو األشــخاص ذوي
المصلحــة المحتمليــن فــي سلســلة القيمــة بأكملهــا ( )Chain Valueعلــى ســبيل المثــال ،يمكــن نشــر أنمــاط
ّ
لمصنعــي المنتجــات وليــس فقــط لمحــات التجزئــة ،وبذلــك يمكــن للجهــات معرفــة ســلوك المســتهلكين
الدوافــع الرئيســة لــذوي المصلحــة ،ومنهــا تحقيــق اإليــرادات مــن خــال تطويــر منتجــات البيانــات أو تطويــر
الخدمــات للصالــح العــام كالتــي تســاهم فــي تحســين جــودة الحيــاة.
بعــد االنتهــاء مــن تقييــم قيمــة البيانــات ،يمكــن البــدء بمراحــل دورة حيــاة البيانــات المفتوحــة ،حســب مــا
هــو موضــح أدنــاه.
79
2 .وضع خطة للبيانات المفتوحة ،تتضمن ما يلي:
•األهداف االستراتيجية للبيانات المفتوحة على مستوى الجهة.
•تحديــد مجموعــات البيانــات الخاصــة بالجهــة المطلــوب نشــرها علــى المنصــة الوطنيــة للبيانــات
المفتوحــة وترتيــب تلــك المجموعــات بحســب األولويــة.
•مؤشرات األداء الرئيسية واألهداف المتعلقة بالبيانات المفتوحة بالنسبة للجهة.
•منهجية ومعايير تحديد األولوية.
•احتياجات التدريب ذات الصلة بالبيانات المفتوحة.
•الجداول الزمنية لنشر وتحديث البيانات المفتوحة.
3 .تطويــر وتوثيــق العمليــات المطلوبــة فــي جميــع مراحــل دورة حيــاة البيانــات المفتوحــة ،ويشــمل ذلــك،
علــى ســبيل المثــال ال الحصــر ،مــا يلــي:
•عمليات تحديد مجموعات البيانات العامة التي سيتم نشرها من جانب الجهة العامة.
•عمليــات التحقــق مــن التــزام البيانــات المفتوحــة بالمتطلبــات المتعلقــة بأمــن المعلومــات وخصوصية
البيانــات الشــخصية وجــودة البيانــات ومراجعــة ذلــك بشــكل منتظــم والتعامــل المخــاوف المتعلقــة
بذلك.
•عمليــات ضمــان نشــر مجموعــات البيانــات وتحديثهــا بالصيغــة المناســبة ووفــق الجــدول الزمنــي
المحــدد وضمــان شــموليتها وجودتهــا العاليــة وضمــان اســتبعاد أي بيانــات مقيــدة.
•عمليــات جمــع المالحظــات وتحليــل األداء علــى مســتوى الجهــة وتحســين التأثيــر العــام للبيانــات
المفتوحــة علــى الصعيــد الوطنــي.
4 .ضمان مراجعة خطة البيانات المفتوحة وتحديثها بصفة دورية.
5 .تقديــم تقريــر ســنوي للمكتــب حــول خطــة البيانــات المفتوحــة ومســتوى التقــدم فــي تحقيــق أهــداف
البيانــات المفتوحــة المحــددة فــي الخطــة.
6 .تنظيم دورة تدريبية عن جميع ما يتعلق بالبيانات المفتوحة بدعم من المكتب أو بالتنسيق معه.
7 .إطــاق حمــات توعيــة لضمــان معرفــة المســتخدمين المحتمليــن بتوافــر البيانــات المفتوحــة المنشــورة
مــن جانــب الجهــة وطبيعتهــا وجودتهــا.
82
.2مركز المعلومات الوطني
يعمــل مركــز المعلومــات الوطنــي بصفتــه المشـ ِّـغل التقنــي للبوابــة الوطنيــة للبيانــات المفتوحــة ،ويشــمل
ذلــك تصميــم المنصــة وإنشــاءها وتشــغيلها وصيانتهــا.
تتضمن مسؤوليات المركز ما يلي:
• تطويــر وإدارة المنصــة الوطنيــة للبيانــات المفتوحــة وتشــغيلها :تصميــم المنصــة وإنشــاؤها
المطبقــة مــن نشــر مجموعــات بياناتهــا المفتوحــة وإدارتهــا وتحديثهــا.
وصيانتهــا لضمــان تمكيــن الجهــات ُ
• منــح التفويــض بالمشــاركة علــى المنصــة وإعــداد األدلــة اإلرشــادية :منــح التفويــض للجهــات
العامــة وضمــان إمكانيــة وصولهــا إلــى المنصــة الوطنيــة للبيانــات المفتوحــة .هــذا إلــى جانــب إعــداد
التوجيهــات التشــغيلية والتقنيــة لنشــر البيانــات المفتوحــة علــى المنصــة وتحديثهــا.
• تســجيل إحصائيــات اســتخدام المنصــة :تســجيل توجهــات وإحصائيــات اســتخدام البيانــات المفتوحــة
المنشــورة وتقديمهــا إلــى المكتــب والجهــات العامــة.
مديــر مكتــب الجهــة :يعتبــر المديــر االســتراتيجي للعمليــات المتعلقــة بالبيانــات المفتوحــة فــي جهتــه،
وتتضمــن مســؤولياته مــا يلــي:
•التخطيــط االســتراتيجي للبيانــات المفتوحــة :اإلشــراف علــى وضع خطــة البيانات المفتوحــة وتقديمها
إلــى رئيــس الجهــة .كمــا يتولــى مراجعــة أداء البيانــات المفتوحــة وتحديــد فــرص التحســين واالسترشــاد
بذلــك فــي خطــة البيانــات المفتوحــة.
83
•اإلشــراف علــى البيانــات المفتوحــة :مراجعــة أنشــطة تحديــد البيانــات المفتوحة وترتيبها بحســب
األولويــة والموافقــة علــى نشــرها وضمــان تنفيــذ أنشــطة تحديثها.
•االمتثــال لسياســة البيانــات المفتوحــة :ضمــان امتثــال أنشــطة البيانــات المفتوحــة لــدى الجهــة
للسياســات الوطنيــة المتعلقــة بالبيانــات ،ويشــمل ذلــك علــى ســبيل المثــال ال الحصــر ،تصنيــف
البيانــات وحمايــة خصوصيــة البيانــات الشــخصية وحريــة المعلومــات.
•التنســيق مــع المكتــب :يعــد مديــر مكتــب الجهــة المنســق األول بيــن الجهــة والمكتــب فيمــا
يتعلــق بالبيانــات المفتوحــة .ويتولــى حــل المشــاكل المتعلقــة بالبيانــات المفتوحــة بالنســبة للجهة
وتصعيدهــا إلــى المكتــب إذا لــزم األمــر.
مســؤول البيانــات المفتوحــة والمعلومــات :هــو المديــر التشــغيلي للبيانــات المفتوحــة داخــل الجهة.
وتشــمل مسؤولياته:
•التخطيــط للبيانــات المفتوحــة :وضــع خطــة البيانــات المفتوحــة ،بمــا فــي ذلــك منهجيــة تحديــد
البيانــات المفتوحــة ذات األولويــة ووضــع األهــداف ومؤشــرات األداء الرئيســية التــي ســيتم
االتفــاق عليهــا مــع مديــر مكتــب الجهــة ورئيــس الجهــة.
•إدارة البيانات المفتوحة :إدارة أنشطة البيانات المفتوحة داخل الجهة ،وعلى وجه التحديد:
-تحديد البيانات المفتوحة
-ترتيب مجموعات البيانات بحسب أولوية النشر
-إعداد مجموعات البيانات للنشر وتوثيق البيانات الوصفية
-نشر مجموعات البيانات المفتوحة على المنصة الوطنية للبيانات المفتوحة
-تحديث مجموعات البيانات المنشورة وصيانتها ومراجعة جودتها.
•جمــع طلبــات البيانــات المفتوحــة :مراجعــة المالحظــات علــى البيانــات المفتوحــة ذات الصلــة
بالجهــة وتســجيل وتحليــل طلبــات نشــر البيانــات المحــددة كبيانــات مفتوحــة.
•التثقيــف والتوعيــة بالبيانــات المفتوحــة :تثقيــف موظفــي الجهــة وتوعيتهــم بشــأن البيانــات
المفتوحــة ودعــم حمــات التوعيــة الوطنيــة بالتنســيق مــع مديــر مكتــب الجهــة.
•التنســيق مــع المكتــب (بشــكل ثانــوي) :يقــوم مســؤول البيانــات المفتوحــة والمعلومــات
ثــان.
بالتنســيق مــع المكتــب عنــد الحاجــة كمســتوى ٍ
84
•تحديــد أولويــة البيانــات المفتوحــة :تقديــم المشــورة إلــى مســؤول البيانــات المفتوحــة
والمعلومــات بشــأن قيمــة مجموعــات البيانــات العامــة واالســتثمارات المطلوبــة لنشــرها
وتحديثهــا.
•مراجعــة مجموعــات البيانــات واعتمادهــا :مراجعــة مجموعــات البيانــات واعتمادهــا للتأكــد مــن
اســتيفائها للمواصفــات المحــددة فــي الالئحــة مــن حيــث الجــودة والكمــال وتوثيــق البيانــات
الوصفيــة قبــل تقديمهــا للنشــر.
مختص بيانات األعمال :يعد أحد أفراد فريق ممثلي بيانات األعمال المسؤول عن:
•تحديــد مجموعــات البيانــات المفتوحــة :يتولــى مختــص بيانات األعمــال مراجعة وتحديــد البيانات
التــي يتــم إنشــاؤها ومعالجتهــا مــن قبــل اإلدارة التــي يعمــل فيهــا بصفــة منتظمــة وتصنيفهــا
بصفتهــا بيانــات عامــة إذا لــزم األمــر.
•إعــداد مجموعــات البيانــات المفتوحــة :إعــداد مجموعــات البيانــات المفتوحــة التــي ســيتم نشــرها
لضمــان اســتيفائها للمواصفــات المحــددة فــي السياســة مــن حيــث الجــودة والكمــال وتوثيــق
البيانــات الوصفيــة قبــل تقديمهــا للنشــر.
•تحديــث مجموعــات البيانــات المفتوحــة :تحديــث مجموعــات البيانــات المفتوحــة المنشــورة
والبيانــات الوصفيــة ذات الصلــة.
.4.5.6االمتثال
يقــوم المكتــب – بصفتــه الجهــة التنظيميــة للبيانــات الوطنيــة – بمراقبــة االمتثــال لسياســة البيانــات
المفتوحــة بدعــم مــن الجهــات التنظيميــة.
شروط االمتثال
1 .يجــب علــى جميــع الجهــات العامــة االلتــزام بسياســة البيانــات المفتوحــة وتقديــم تقريــر ســنوي
إلــى المكتــب يشــمل ،علــى ســبيل المثــال ال الحصــر ،مــا يلــي:
•التقدم ومستوى اإلنجاز الذي حققته الجهة في خطتها المحددة
•األهداف ومؤشرات األداء الرئيسة المحددة في خطة البيانات المفتوحة
•عدد مجموعات البيانات المفتوحة المحددة
•عدد مجموعات البيانات المفتوحة المنشورة
2 .تقــوم الجهــات التنظيميــة – بعــد التنســيق مــع المكتــب – بإعــداد اآلليــات واإلجــراءات والضوابــط
المتعلقــة بتســوية النزاعــات المتعلقــة بالبيانــات المفتوحــة وفقـ ًـا إلطــار زمنــي محــدد وحســب
التسلســل التنظيمــي.
85
3 .يقــوم المكتــب بمراجعــة التقاريــر الســنوية التــي تــم إعدادهــا مــن قبــل الجهــات العامــة حــول
االمتثــال العــام بسياســة البيانــات المفتوحــة ومشــاركتها مــع الجهــات ذات العالقــة.
4 .يقــوم المكتــب بإجــراء عمليــات التدقيــق بشــكل دوري أو عشــوائي للتحقــق مــن امتثــال الجهــة
العامــة ومراجعــة القــرارت المتعلقــة بنشــر البيانــات أو رفــض نشــرها واتخــاذ مايلــزم مــن إجــراءات
بهــذا الخصــوص.
86
87
سياســة حمايــة البيانــات
الشــخصية لألطفــال ومــن
فــي حكمهــم
88
.4.6سياسة حماية البيانات الشخصية لألطفال ومن في حكمهم
تتضمــن الحقــوق والقواعــد العامــة التــي يجــب علــى الجهــات المشــمولة بنطــاق تطبيــق هــذه السياســة
مراعاتهــا وااللتــزام بهــا للحــد مــن الممارســات الخاطئــة المتعلقــة بمعالجــة البيانــات الشــخصية لألطفــال
ومــن فــي حكمهــم وضمــان حمايتهــم مــن اآلثــار الســلبية والمخاطــر المحتملــة ،باإلضافــة إلــى المحافظــة
علــى خصوصيتهــم وحمايــة حقوقهــم.
.4.6.1النطاق
تنطبــق أحــكام هــذه السياســة علــى جميــع الجهــات فــي القطاعيــن العــام والخــاص وكذلــك الجهــات غيــر
الربحيــة التــي تقــوم بجمــع ومعالجــة البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم بشــكل كلــي أو جزئــي
وبــأي وســيلة ســواء أكانــت يدويــة أو إلكترونيــة .كمــا تنطبــق أحــكام هــذه السياســة علــى جميــع الجهــات
– خــارج المملكــة – التــي تقــوم بجمــع البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم المقيميــن فــي
المملكــة عــن طريــق شــبكة اإلنترنــت.
.4.6.3القواعد العامة
دون إخــال بالقواعــد العامــة المنصــوص عليهــا فــي سياســة حمايــة البيانــات الشــخصية ،تلتــزم جهــة
التحكــم بالقواعــد اإلضافيــة التاليــة التــي تضمــن المحافظــة علــى خصوصيــة األطفــال ومــن فــي حكمهــم
وحمايــة حقوقهــم:
1 .أن تكــون جهــة التحكــم مســؤولة عــن إعــداد وتطبيــق السياســات واإلجــراءات المتعلقــة بحمايــة البيانــات
ـؤوال
الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم ،ويكــون المســؤول األول بالجهــة – أو مــن يفوضــه – مسـ ً
عــن الموافقــة عليهــا واعتمادهــا.
2 .تلتــزم جهــة التحكــم بتقييــم اآلثــار الســلبية والمخاطــر المحتملــة المترتبــة علــى جميــع أنشــطة معالجــة
البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم ،مــع األخــذ بعيــن االعتبــار مصالحهــم وحقوقهــم
وجميــع مــا يتعلــق بأحــوال أســرهم ،وعــرض نتائــج التقييــم علــى المســؤول األول بالجهــة – أو مــن
يفوضــه – لتحديــد مســتوى قبــول المخاطــر وإقرارهــا.
89
3 .تلتــزم جهــة التحكــم بمراجعــة وتحديــث العقــود واتفاقيــات مســتوى الخدمــة والتشــغيل بمــا يتوافق مع
السياســات واإلجــراءات المتعلقــة بحمايــة البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم المعتمــدة
مــن اإلدارة العليــا للجهــة.
4 .تلتــزم جهــة التحكــم بإعــداد وتوثيــق اإلجــراءات الالزمــة إلدارة ومعالجــة انتهــاكات الخصوصيــة المتعلقــة
باألطفــال ومــن فــي حكمهــم وتحديــد المهــام والمســؤوليات المتعلقــة بفريــق العمــل المختــص،
ـاء علــى قيــاس
والحــاالت التــي يتــم بهــا إشــعار الجهــة التنظيميــة والمكتــب حســب التسلســل اإلداري بنـ ً
شــدة األثــر.
5 .تلتــزم جهــة التحكــم بإعــداد برامــج توعويــة لتعزيــز ثقافــة الخصوصيــة ورفــع مســتوى الوعــي فيمــا
يتعلــق بجمــع ومعالجــة البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم.
6 .تلتــزم جهــة التحكــم بإعــداد وتطويــر إشــعار الخصوصيــة بشــكل واضــح ودقيــق وبلغــة تناســب هــذه
الفئــة ونشــره علــى الموقــع اإللكترونــي أو التطبيــق الخــاص (حســب الدليــل اإلرشــادي لتطويــر إشــعار
الخصوصيــة الصــادر مــن المكتــب) وإشــعار الولــي – بطريقــة تناســب وقــت جمــع البيانــات – بالغــرض
واألســاس النظامــي أو االحتيــاج الفعلــي والوســائل والطــرق المســتخدمة لجمــع ومعالجــة ومشــاركة
البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم وكذلــك كيفيــة ممارســة الحقــوق ،والتدابيــر األمنيــة
لحمايــة خصوصيتهــم ،وأي تغييــرات جوهريــة تطــرأ عليــه.
7 .تلتــزم جهــة التحكــم بإشــعار الولــي عــن المصــادر األخــرى التــي يتــم اســتخدامها فــي حــال تــم جمــع
بيانــات إضافيــة بطريقــة غيــر مباشــرة (مــن جهــات أخــرى).
8 .تلتــزم جهــة التحكــم بتزويــد الولــي بالخيــارات المتاحــة فيمــا يتعلــق بمعالجــة البيانــات الشــخصية
لألطفــال ومــن فــي حكمهــم واآلليــة المســتخدمة لممارســة هــذه الخيــارات ،ومنهــا علــى ســبيل المثــال،
التفضيــات الشــخصية التــي مــن خاللهــا يمكــن التعبيــر عــن الرغبــة في مدى مشــاركة بياناتهــم ألغراض
أخــرى.
9 .تلتــزم جهــة التحكــم ّ
بتبنــي مفهــوم الخصوصيــة بالتصميــم وبشــكل افتراضــي – يضمــن مســتوى
الحمايــة دون تدخــل مباشــر مــن الطفــل أو مــن فــي حكمــه – عنــد تقديــم الخدمــات التــي تســتهدف
هــذه الفئــة علــى وجــه التحديــد.
10.تلتــزم جهــة التحكــم بأخــذ موافقــة الولــي – التــي يمكــن التحقــق منهــا بعــد بــذل الجهــود المعقولــة –
علــى معالجــة البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم بعــد تحديــد نــوع الموافقــة (صريحــة أو
ـاء علــى طبيعــة البيانــات وطــرق جمعهــا.
ضمنيــة) بنـ ً
11.أن يكــون الغــرض مــن جمــع البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم متوافقـ ًـا مــع األنظمــة
ذات الصلــة وذو عالقــة مباشــرة بنشــاط جهــة التحكــم.
ً
مقتصــرا علــى الحــد األدنــى مــن البيانــات الالزمــة لتحقيــق الغــرض مــن 12.أن يكــون محتــوى البيانــات
جمعهــا.
90
ً
ســلفا 13.أن يتــم تقييــد جمــع البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم علــى المحتــوى المعــد
(الموضــح فــي القاعــدة )12ويكــون بطريقــة عادلــة (مباشــرة وواضحــة وآمنــة وخاليــة مــن أســاليب
الخــداع أو التضليــل).
14.أن يقتصــر اســتخدام البيانــات علــى الغــرض التــي ُجمعــت مــن أجلــه والــذي تمــت الموافقــة عليــه مــن
قبــل الولــي.
15.تلتــزم جهــة التحكــم بإعــداد وتوثيــق سياســة وإجــراءات االحتفــاظ بالبيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن
فــي حكمهــم وفقـ ًـا لألغــراض المحــددة واألنظمــة والتشــريعات ذات العالقــة.
16.تلتــزم جهــة التحكــم بتخزيــن البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم ومعالجتهــا داخــل الحــدود
الجغرافيــة للمملكــة لضمــان المحافظــة علــى الســيادة الوطنيــة علــى هــذه البيانــات ،وال يجــوز معالجتهــا
خــارج المملكــة إال بعــد حصــول جهــة التحكــم علــى موافقــة كتابيــة مــن الجهــة التنظيميــة (وفقـ ًـا للقواعد
العامــة لنقــل البيانــات الشــخصية خــارج الحــدود الجغرافيــة للمملكــة) ،بعــد تنســيق الجهــة التنظيميــة
مــع المكتــب متــى مــا اســتدعى األمــر ذلــك.
17.تلتــزم جهــة التحكــم بإعــداد وتوثيــق سياســة وإجــراءات التخلــص مــن البيانــات إلتــاف البيانــات بطريقــة
آمنــة تمنــع فقدانهــا أو إســاءة اســتخدامها أو الوصــول غيــر المصــرح بــه – وتشــمل البيانــات التشــغيلية،
المؤرشــفة ،والنســخ االحتياطيــة – وذلــك وفقـ ًـا لمــا يصــدر مــن الهيئــة الوطنيــة لألمــن الســيبراني.
18.تلتــزم جهــة التحكــم بتضميــن أحــكام سياســتي االحتفــاظ والتخلــص مــن البيانــات فــي العقــود فــي حــال
إســناد هــذه المهــام إلــى جهــات معالجــة أخــرى.
19.تلتــزم جهــة التحكــم بتحديــد وتوفيــر الوســائل التــي مــن خاللهــا يمكــن للولــي الوصــول إلــى البيانــات
الشــخصية للطفــل ومــن فــي حكمــه وذلــك لمراجعتهــا وتحديثهــا.
20.تلتــزم جهــة التحكــم بالتحقــق مــن هويــة الولــي قبــل منحــه الوصــول إلــى بيانــات الطفــل الشــخصية
ومــن فــي حكمــه وفقـ ًـا للضوابــط المعتمــدة مــن قبــل الهيئــة الوطنيــة لألمــن الســيبراني والجهــات ذات
االختصــاص.
إال وفقـ ًـا لألغــراض
21.يحظــر مشــاركة البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم مــع جهــات أخــرى ّ
المحــددة بعــد موافقــة الولــي ووفقـ ًـا لألنظمــة واللوائــح والسياســات ذات الصلــة علــى أن يتــم تزويــد
الجهــات األخــرى بالسياســات واإلجــراءات المتعلقــة بحمايــة البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي
حكمهــم وتضمينهــا فــي العقــود واالتفاقيــات.
22.تلتــزم جهــة التحكــم بإشــعار الولــي وأخــذ الموافقــة منــه فــي حــال مشــاركة البيانــات مــع جهــات أخــرى
الســتخدامها فــي غيــر األغــراض المحــددة.
23.تلتــزم جهــة التحكــم بإشــعار الولــي فــي حــال الرغبــة فــي التواصــل مــع الطفــل أو مــن فــي حكمــه
بطريقــة مباشــرة ألي غــرض كان وإتاحــة الفرصــة لــه لرفــض هــذا التواصــل مــع إيضــاح كيفيــة قيامــه
بذلــك.
91
24.تلتــزم جهــة التحكــم بأخــذ موافقــة المكتــب – بعــد التنســيق مــع الجهــة التنظيميــة – قبــل مشــاركة
البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم مــع جهــات أخــرى خــارج المملكــة.
25.يحظــر علــى جهــة التحكــم جمــع بيانــات شــخصية مــن الطفــل أو مــن فــي حكمــه تتعلــق بأحــد أفــراد
أســرته فــي أي حــال مــن األحــوال ،ماعــدا البيانــات الشــخصية للولــي.
26.تلتــزم جهــة التحكــم بمتطلبــات حمايــة خصوصيــة األطفــال ومــن فــي حكمهــم منــذ المراحــل األولــى
مــن تصميــم الخدمــات والمنتجــات التــي تســتهدف هــذه الفئــة ،بمــا فــي ذلــك المواقــع اإللكترونيــة أو
التطبيقــات الرقميــة.
27.تلتــزم جهــة التحكــم بتطبيــق التدابيــر المناســبة التــي تمنــع األطفــال ومــن فــي حكمهــم مــن إتاحــة
بياناتهــم الشــخصية والحساســة للجمهــور بطريقــة يمكــن مــن خاللهــا التعــرف عليهــم وعلــى أســرهم
بشــكل مباشــر.
28.تلتــزم جهــة التحكــم بتطبيــق التدابيــر المناســبة والممكنــة عمليـ ًـا فــي حــدود المعقــول لحــذف البيانــات
الشــخصية والحساســة مــن منشــورات الطفــل ومــن فــي حكمــه قبــل نشــرها ،بمــا فــي ذلــك عــرض
الملفــات الشــخصية والنشــر عبــر حســابات التواصــل االجتماعــي.
29.تلتــزم جهــة التحكــم بعــدم اتخــاذ قــرارات آليــة بنــاء علــى معالجــة البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن
فــي حكمــه واســتخدامها ألغــراض متعــددة لهــا تأثيــر كبيــر عليهــم ،ومنهــا علــى ســبيل المثــال التســويق
المباشــر.
30.تلتــزم جهــة التحكــم باســتخدام الضوابــط اإلداريــة والتدابيــر التقنيــة والضمانــات القانونيــة الكافيــة
لحمايــة البيانــات الشــخصية لألطفــال ومــن فــي حكمهــم.
31.تلتــزم جهــة التحكــم بمراقبــة االمتثــال للسياســات واإلجــراءات المتعلقــة بحمايــة البيانــات الشــخصية
لألطفــال ومــن فــي حكمهــم بشــكل دوري ويتــم عرضهــا علــى المســؤول األول للجهــة – أو مــن
يفوضــه – كمــا يتــم تحديــد وتوثيــق اإلجــراءات التصحيحيــة التــي ســيتم اتخاذهــا فــي حــال عــدم االمتثــال
وإشــعار الجهــة التنظيميــة والمكتــب حســب التسلســل التنظيمــي.
.4.6.4االستثناءات
1 .ال يشــترط الحصــول علــى موافقــة الولــي فــي حــال كانــت الخدمــة المقدمــة للطفــل أو مــن فــي حكمــه
ً
وفقــا لمهــام واختصاصــات جهــة التحكــم (الجهــات ذات العالقــة هــي خدمــة وقائيــة أو استشــارية
بحمايــة الطفــل) ،علــى أن تلتــزم الجهــة بجمــع الحــد األدنــى مــن البيانــات الالزمــة لتحقيــق الغــرض،
وإتالفهــا فــور االنتهــاء مــن تقديــم الخدمــة.
2 .ال يشــترط الحصــول علــى موافقــة الولــي فــي حــال اإلفصــاح عــن بياناتــه الشــخصية لطــرف ثالــث مــن
أجــل تنفيــذ التــزام مشــروع علــى جهــة التحكــم أو لتنفيــذ نظــام آخــر أو لتنفيــذ اتفاقيــة تكــون المملكــة
طرفـ ًـا فيــه أو كانــت الجهــة التــي ســيتم اإلفصــاح لهــا جهــة قضائيــة أو أمنيــة.
92
3 .ال يشــترط الحصــول علــى موافقــة الولــي عندمــا يكــون الغــرض الوحيــد مــن جمــع بيانــات االتصــال
بالطفــل أو مــن فــي حكمــه هــو الــرد مباشــرة علــى طلــب محــدد مــن الطفــل ومــن فــي حكمــه ،وال
تســتخدم هــذه البيانــات بمعــاودة االتصــال بــه مـ ّـرة أخــرى أو ألي غــرض آخــر ،وال يتــم اإلفصــاح عنهــا،
وتقــوم جهــة التحكــم بحذفهــا مــن ســجالتها فــور االســتجابة لطلــب الطفــل.
4 .ال يشــترط الحصــول علــى موافقــة الولــي عندمــا يكــون الغــرض مــن جمــع بيانــات االتصــال للولــي
والطفــل ومــن فــي حكمــه هــو االســتجابة مباشــرة – مــرة أو أكثــر – لطلــب الطفــل ومــن فــي حكمــه
المحــدد ،وال يتــم اســتخدام هــذه البيانــات ألي غــرض آخــر ،وال يتــم اإلفصــاح عنهــا ،أو دمجهــا مــع أي
بيانــات أخــرى ،ويتــم تزويــد الولــي بإشــعار بذلــك.
5 .ال يشــترط الحصــول علــى موافقــة الولــي عندمــا يكــون الغــرض مــن جمــع اســم الطفــل ومــن فــي
حكمــه واســم الولــي وبيانــات االتصــال هــو حمايــة ســامة الطفــل ومــن فــي حكمــه ،وال يتــم اســتخدام
هــذه البيانــات أو الكشــف عنهــا ألي غــرض ال عالقــة لــه بســامة الطفــل ومــن فــي حكمــه ،ويجــب علــى
جهــة التحكــم تزويــد الولــي بإشــعار بذلــك.
.4.6.5أحكام عامة
أوال :تتولــى الجهــة التنظيميــة مواءمــة أحــكام هــذه السياســة مــع وثائقــه التنظيميــة وتعميمهــا علــى جميــع
ً
الجهــات التابعــة للجهــة أو المرتبطــة بهــا بمــا يحقــق التكامــل ويضمــن تحقيــق الهــدف المنشــود مــن إعــداد
هــذه السياســة.
ً
ثانيا :تلتزم الجهة التنظيمية بمراقبة وتوثيق االمتثال لهذه السياسة بشكل دوري.
ً
وفقــا لآلليــات واإلجــراءات التــي ً
ثالثــا :تلتــزم جهــة التحكــم باالمتثــال لهــذه السياســة وتوثيــق االمتثــال
تحددهــا الجهــات التنظيميــة.
رابعـ ًـا :تلتــزم جهــة التحكــم بإبــاغ الجهــات التنظيميــة فـ ً
ـورا ودون تأخيــر وبمــا ال يتجــاوز ( )72ســاعة مــن
وقــوع أو اكتشــاف أي حادثــة تســريب للبيانــات الشــخصية وفقـ ًـا لآلليــات واإلجــراءات التــي تحددهــا الجهــات
التنظيميــة.
خامسـ ًـا :تلتــزم جهــة التحكــم عنــد تعاقدهــا مــع جهــات معالجــة أخــرى بــأن تتحقــق بشــكل دوري مــن امتثــال
الجهــات األخــرى لهــذه السياســة وفقـ ًـا لآلليــات واإلجــراءات التــي تحددهــا الجهــة التنظيميــة ،علــى أن يشــمل
ذلــك أي تعاقــدات الحقــة تقــوم بهــا الجهــة.
ً
سادســا :يمــارس المكتــب أدوار ومهــام الجهــات التنظيميــة علــى جهــة التحكــم غيــر الخاضعــة لجهــات
تنظيميــة.
ً
ســابعا :يحــق للجهــة التنظيميــة وضــع قواعــد إضافيــة لمعالجــة أنــواع محــددة مــن البيانــات الشــخصية
لألطفــال ومــن فــي حكمهــم وفقـ ًـا لطبيعــة وحساســية هــذه البيانــات بعــد التنســيق مــع المكتــب.
ً
ثامنــا :تلتــزم الجهــة التنظيميــة – بعــد التنســيق مــع المكتــب – بإعــداد اآلليــات واإلجــراءات التــي تنظــم
عمليــة معالجــة الشــكاوى واالعتراضــات وفقـ ًـا إلطــار زمنــي محــدد وحســب التسلســل التنظيمــي للجهــات.
93
.4.6.6األحكام الخاصة المتعلقة بالولي الشرعي
1 .يجــوز لجهــة التحكــم أن تحصــل علــى البيانــات الشــخصية للولــي مــن الطفــل ومــن فــي حكمــه مباشــرة،
علــى أن تلتــزم بالحصــول علــى الحــد األدنــى مــن البيانــات الالزمــة – االســم وطريقــة التواصــل مــع
الولــي – فقــط مــن أجــل إشــعار الولــي والحصــول علــى موافقتــه.
2 .تلتــزم جهــة التحكــم باســتخدام الوســائل المناســبة للتحقــق مــن هويــة الولــي قبــل أخــذ موافقتــه
ومنحــه الوصــول إلــى بيانــات الطفــل الشــخصية ومــن فــي حكمــه وفقـ ًـا للضوابــط المعتمــدة مــن قبــل
الهيئــة الوطنيــة لألمــن الســيبراني والجهــات ذات االختصــاص.
3 .فــي حــال تــم طلــب موافقــة الولــي ولــم يقــدم موافقتــه خــال ( )10أيــام مــن تاريــخ التواصــل معــه،
تلتــزم جهــة التحكــم بإتــاف بيانــات الطفــل الشــخصية ومــن فــي حكمــه وبيانــات الولــي التــي ُجمعــت.
4 .تلتــزم جهــة التحكــم بعــدم اســتخدام البيانــات الشــخصية للولــي لغيــر الغــرض الــذي ُجمعــت مــن أجلــه
فــي حــدود الموافقــة علــى جمــع ومعالجــة البيانــات الشــخصية للطفــل ومــن فــي حكمــه.
5 .تلتــزم جهــة التحكــم بإشــعار الولــي بالطلبــات المقدمــة مــن الطفــل ومــن فــي حكمــه فيمــا يتعلــق
بالبيانــات الشــخصية لــه وأخــذ موافقتــه عليهــا.
94
95
القواعد العامة لنقل البيانات
الشخصية خارج الجدود
الجغرافية للمملكة
96
.4.7القواعد العامة لنقل البيانات الشخصية خارج الحدود الجغرافية للمملكة
تســعى المملكــة إلــى وضــع السياســات والمعاييــر الخاصــة بنقــل البيانــات الشــخصية خــارج الحــدود
الجغرافيــة للمملكــة بمــا يضمــن المحافظــة علــى الســيادة الوطنيــة علــى هــذه البيانــات ،وكذلــك المحافظــة
علــى خصوصيــة أصحــاب البيانــات الشــخصية وحمايــة حقوقهــم مــن خــال تحديــد التزامــات جهــات التحكــم
والمعالجــة حيــال عمليــات نقــل البيانــات الشــخصية خــارج الحــدود الجغرافيــة ،وتوفيــر الوســائل المناســبة
التــي ّ
تمكــن أصحــاب البيانــات مــن ممارســة حقوقهــم ،وتحديــد أدوار ومســؤوليات هــذه الجهــات باإلضافــة
إلــى الجهــات التنظيميــة والجهــات اإلشــرافية علــى تطبيــق أحــكام هــذه السياســات.
.4.7.1النطاق
تنطبــق أحــكام هــذه الوثيقــة علــى جميــع الجهــات العامــة والخاصــة وكذلــك الجهــات غيــر الربحيــة فــي
المملكــة – المشــمولة بنطــاق تطبيــق سياســة حمايــة البيانــات الشــخصية – والتــي تقــوم بنقــل البيانــات
الشــخصية إلــى جهــات أخــرى خــارج الحــدود الجغرافيــة للمملكــة بغــرض معالجتهــا ،ويســتثنى مــن ذلــك
نقــل البيانــات الشــخصية مــن وإلــى األفــراد مباشــرة.
97
.4.7.3التزامات الجهات
األصــل فــي المعالجــة أن تكــون داخــل الحــدود الجغرافيــة للمملكــة ،حيــث تقــوم الجهــة بتخزيــن البيانــات
الشــخصية ومعالجتهــا داخــل المملكــة لضمــان المحافظــة علــى الســيادة الوطنيــة علــى هــذه البيانــات
وحمايــة خصوصيــة أصحابهــا ،وال يجــوز نقلهــا أو معالجتهــا خــارج المملكــة إال بعــد التحقــق مــن الحــاالت
الموضحــة أدنــاه حســب التسلســل التالــي:
1 .إذا كانــت جهــة المعالجــة الخارجيــة المســند إليهــا أنشــطة معالجــة البيانــات الشــخصية فــي دولــة ضمــن
قائمــة االعتمــاد ،فتقــوم جهــة التحكم/جهــة المعالجــة الداخليــة بأخــذ موافقــة كتابيــة مــن الجهــة
التنظيميــة علــى نقــل البيانــات ،وعلــى الجهــة التنظيميــة التنســيق مــع المكتــب.
2 .إذا كانــت جهــة المعالجــة الخارجيــة فــي دولــة ليســت ضمن قائمة االعتماد ،فإن نقل البيانات الشــخصية
ٍ
كاف مــن الحمايــة – ال يقــل عــن مســتوى الحمايــة خــارج الحــدود الجغرافيــة للمملكــة يتطلــب مســتوى
الــذي كفلتــه سياســة حمايــة البيانــات الشــخصية الصــادرة مــن المكتــب – بعــد إجــراء تقييــم مســتوى
الحمايــة التــي توفرهــا جهــة المعالجــة الخارجيــة.
ٍ
كاف مــن الحمايــة ،فتقــوم الجهــة بوضــع ضمانــات مناســبة لحمايــة حقــوق 3 .إذا لــم يكــن هنــاك مســتوى
أصحــاب البيانــات ،ومنهــا علــى ســبيل المثــال ،اســتخدام البنــود القياســية ،أو القواعــد الملزمة.
4 .إذا لــم تتمكــن الجهــة مــن توفيــر الضمانــات الكافيــة ،فيمكــن االعتمــاد علــى أحــد االســتثناءات النظاميــة
التــي تتطلــب نقــل البيانــات والموضحــة فــي البنــد (ثالثـ ًـا) أدنــاه.
فــي جميــع الحــاالت الــواردة فــي الفقــرات ( )2و ( )3و( )4أعــاه ،يجــب علــى جهــة التحكــم أو المعالجــة
الداخليــة الحصــول علــى موافقــة كتابيــة مــن الجهــة التنظيميــة علــى نقــل البيانــات ،وعلــى الجهــة التنظيمية
التنســيق مــع المكتــب.
أوال :تقييم مستوى الحماية
ً
يجــب أن تقــوم الجهــة التــي ترغــب بنقــل البيانــات خــارج الحــدود الوطنيــة بإجــراء تقييــم اآلثــار والمخاطــر
المحتملــة – كل حالــة علــى حــدة – لتحديــد مــا إذا كانــت جهــة التحكم/جهــة المعالجــة الخارجيــة ســتوفر
ٍ
كاف مــن الحمايــة لحقــوق أصحــاب البيانــات وعــرض نتائــج التقييــم علــى (المســؤول األول للجهة) مســتوى
لتحديــد مســتوى قبــول المخاطــر وإقرارهــا .وللقيــام بذلــك يجــب أن تقــوم الجهــة بااللتــزام بمعاييــر التقييــم
ســواء المعاييــر العامــة أو القانونيــة وذلــك لضمــان أن يكــون مســتوى الحمايــة مالئمـ ًـا فــي جميــع الظــروف:
98
-الغــرض مــن معالجــة البيانــات :يجــب علــى الجهــة عنــد تقييــم مســتوى الحمايــة أن تأخــذ بعيــن االعتبــار
الغــرض مــن المعالجــة والفئــة المســتهدفة مــن أصحــاب البيانــات ونطــاق المعالجــة والجهــات التــي ســيتم
مشــاركة البيانــات معهــا ،حيــث إن معالجــة بيانــات شــخصية حساســة علــى نطــاق واســع يتطلــب مســتوى
ـال مــن الحمايــة.
عـ ٍ
-الفتــرة التــي يتــم خاللهــا معالجــة البيانــات :يجــب علــى الجهــة عنــد تقييــم مســتوى الحمايــة أن تأخــذ بعين
مقيــد أو عرضــي – لمــرة واحــدة فقــط أو لفتــرة محــدودة – أو
ّ االعتبــار مــا إذا كانــت المعالجــة ســتتم بشــكل
ســتتم بشــكل متكــرر ومنتظــم ،حيــث إن البيانــات الشــخصية التــي ســيتم معالجتهــا بشــكل منتظــم وعلــى
ـال مــن الحمايــة.
المــدى الطويــل تتطلــب مســتوى عـ ٍ
-منشــأ البيانــات :يجــب علــى الجهــة عنــد تقييــم مســتوى الحمايــة أن تأخــذ بعيــن االعتبــار الدولــة التــي
ُجمعــت منهــا البيانــات – ليــس بالضــرورة الدولــة التــي ســيتم نقــل البيانــات منهــا – وذلــك لتحديــد توقعــات
أصحــاب البيانــات فيمــا يتعلــق بمســتوى الحمايــة ،حيــث إن نقــل البيانــات الشــخصية التــي تــم جمعهــا مــن
ـال جـ ً
ـدا يتطلــب مســتوى ال يقــل عــن مســتوى الحمايــة فــي هــذه الــدول. دول تخضــع لمســتوى حمايــة عـ ٍ
-الوجهــة النهائيــة للبيانــات :يجــب علــى الجهــة عنــد تقييــم مســتوى الحمايــة أن تأخــذ بعيــن االعتبــار
المراحــل التــي يتــم بهــا نقــل البيانــات الشــخصية – والتــي قــد تمــر بأكثــر مــن دولــة أحيانـ ًـا – وتقييــم مســتوى
الحمايــة فــي الدولــة التــي تعــد هــي الوجهــة النهائيــة – آخــر مرحلــة مــن مراحــل النقــل.
-الضوابــط األمنيــة :يجــب علــى الجهــة عنــد تقييــم مســتوى الحمايــة أن تأخــذ بعيــن االعتبــار اإلجــراءات
اإلداريــة والتدابيــر التقنيــة والضوابــط الماديــة المعتمــدة فــي سياســات الجهــة ألمــن المعلومــات ،كالتشــفير
والضوابــط األمنيــة والمعاييــر الدوليــة.
ـاء علــى المعاييــر العامــة – أنــه بالظــروف الخاصــة للحالــة
إذا أظهــرت نتائــج تقييــم مســتوى الحمايــة – بنـ ً
تكــون اآلثــار الســلبية علــى حقــوق أصحــاب البيانــات محــدودة والمخاطــر المحتملــة منخفضــة ،فقــد ال
ـاء علــى المعاييــر القانونيــة – ضروريـ ًـا فــي هــذه الحالــة.
يكــون تقييــم مســتوى الحمايــة – بنـ ً
99
-االلتزامــات الدوليــة :يجــب علــى الجهــة عنــد تقييــم مســتوى الحمايــة أن تأخــذ بعيــن االعتبــار مــا إذا كانــت
الدولــة – المــراد نقــل البيانــات لهــا – طرفـ ًـا فــي اتفاقيــات دوليــة أو تتبنــى مبــادئ ومعاييــر دوليــة لحمايــة
البيانــات الشــخصية.
-القواعــد والممارســات المعتمــدة :يجــب علــى الجهــة عنــد تقييــم مســتوى الحمايــة أن تأخــذ بعيــن االعتبــار
مــا إذا كانــت الدولــة – المــراد نقــل البيانــات لهــا – تعتمــد قواعــد ســلوكية أو ممارســات عامــة أو معاييــر
خاصــة لحمايــة البيانــات الشــخصية.
ً
ثانيا :الضمانات المناسبة
إذا كانــت الجهــة فــي دولــة ليســت مــن ضمــن قائمــة االعتمــاد ولــم تخضــع لتقييــم مســتوى الحمايــة أو كان
ِ
كاف ،فيجــب عليهــا توفيــر الضمانــات المناســبة لحمايــة البيانــات الشــخصية ،ومنهــا: مســتوى الحمايــة غيــر
تضمــن فــي العقــود واالتفاقيــات بنـ ً
ـودا نموذجيــة ّ -البنــود التعاقديــة القياســية :يجــب علــى الجهــة أن
أو قياســية – يتــم الموافقــة عليهــا مــن قبــل المكتــب – لتقييــد نقــل البيانــات الشــخصية خــارج الحــدود
الجغرافيــة للمملكــة بمــا يضمــن المحافظــة علــى خصوصيــة أصحابهــا وحمايــة حقوقهــم.
-القواعــد المشــتركة الملزمــة :يجــب علــى جهــة التحكــم وجهــة المعالجــة – كل علــى حــدة – التــي تعمــل
ضمــن مجموعــة متعــددة الجنســيات أن تقــوم بإعــداد قواعــد مشــتركة داخليــة ملزمــة قانونيـ ًـا تنطبــق علــى
عمليــات نقــل البيانــات الشــخصية خــارج الحــدود بمــا فــي ذلــك معالجــة انتهــاكات الخصوصيــة واإلشــعار
عنهــا علــى أن تتــم الموافقــة عليهــا مــن قبــل المكتــب ،ويتــم تضميــن هــذه القواعــد المشــتركة بصفتهــا
ملحقـ ًـا التفاقيــات مســتوى الخدمــة أو العقــود المبرمــة بيــن الجهتيــن .كمــا يجــب علــى جهــة التحكــم أخــذ
موافقــة الجهــة التنظيميــة عنــد وجــود أي التــزام قانونــي تخضــع لــه هــذه الجهــة أو إحــدى الجهــات التابعــة
يرجــح أن يكــون لــه أثــر ســلبي علــى الضمانــات التــي توفرهــا القواعــد المشــتركة
لهــا فــي دولــة أخــرى ّ
الملزمــة.
-قواعــد الســلوك المعتمــدة :أن تقــوم الجهــات باســتخدام قواعــد الســلوك المعتمــدة مــن الجهــات
تحــدد االلتزامــات علــى جهــات التحكــم والمعالجــة لضمــان
ّ التنظيميــة أو المكتــب بصفتهــا أداة ّ
فعالــة
المحافظــة علــى خصوصيــة أصحــاب البيانــات وحمايــة حقوقهــم.
-الشــهادات المعتمــدة :أن تقــوم الجهــات باالســتعانة بأطــراف خارجيــة مســتقلة تتولــى إصــدار شــهادات
اعتمــاد تؤكــد وجــود الضمانــات المناســبة التــي توفرهــا جهــات التحكــم أو جهــات المعالجــة الخارجيــة .كمــا
تقــوم هــذه الجهــات بتقديــم التزامــات قابلــة للتنفيــذ لتطبيــق هــذه الضمانــات بمــا فــي ذلــك األحــكام
المتعلقــة بحقــوق أصحــاب البيانــات.
-االتفاقيــات الملزمــة بيــن الجهــات العامــة :أن تقــوم الجهــات العامــة – ســواء أكانــت جهــات التحكــم
أو جهــات المعالجــة – بتوقيــع اتفاقيــة ملزمــة قانونيـ ًـا لنقــل البيانــات الشــخصية علــى أن تتضمــن هــذه
االتفاقيــة بنـ ً
ـودا تعاقديــة ملزمــة تضمــن المحافظــة علــى خصوصيــة أصحــاب البيانــات وتحمــي حقوقهــم.
100
ً
ثالثا :االستثناءات لحاالت محددة
يمكــن للجهــات نقــل البيانــات الشــخصية خــارج الحــدود الجغرافيــة دون االلتــزام بالشــروط واألحــكام
(أوال) والبنــد (ثانيـ ًـا) أعــاه فــي حــاالت محــددة ،ومنهــا أن يكــون نقــل البيانــات خــارج
ً الموضحــة فــي البنــد
الحــدود الجغرافيــة للمملكــة:
استنادا على موافقة أصحاب البيانات.
ً 1 .
ً
طرفا فيه. ً
تنفيذا اللتزام تعاقدي ويكون صاحب البيانات 2 .
ً
تنفيذا لمتطلبات قضائية. 3 .
ً
طرفا فيها. ً
تنفيذا ألحكام نظام آخر أو اتفاقية دولية تكون المملكة 4 .
5 .للمحافظة على المصلحة العامة بما في ذلك حماية الصحة أو السالمة العامة.
6 .لحماية المصالح الحيوية ألصحاب البيانات.
فــي جميــع هــذه الحــاالت الــواردة فــي الفقــرات ( ،)5( ،)4( ،)3( ،)2( ،)1يجــب علــى جهــة التحكــم أو المعالجــة
الداخليــة الحصــول علــى موافقــة كتابيــة مــن الجهــة التنظيميــة علــى نقــل البيانــات – كل حالــة علــى حــدة –
وعلــى الجهــة التنظيميــة التنســيق مــع المكتــب .أمــا مــا يتعلــق بالحالــة الــواردة فــي الفقــرة ( )6فيجــب علــى
جهــة التحكــم أو جهــة المعالجــة إشــعار الجهــة التنظيميــة فقــط ،وعلــى الجهــة التنظيميــة إشــعار المكتــب
بذلك.
.4.7.4أحكام عامة
أوال :تتولــى الجهــات التنظيميــة مواءمــة هــذه الوثيقــة مــع وثائقهــا التنظيميــة وتعميمهــا علــى جميــع
ً
الجهــات التابعــة لهــا أو المرتبطــة بهــا بمــا يحقــق التكامــل ويضمــن تحقيــق الهــدف المنشــود مــن إعــداد
هــذه القواعــد.
ثانيـ ًـا :تقــوم الجهــات التنظيميــة بمراقبــة امتثــال الجهــات التابعــة لهــا أو المرتبطــة بهــا لهــذه القواعــد بشــكل
دوري.
ثالثـ ًـا :يجــب علــى جهــات التحكــم وجهــات المعالجــة االمتثــال لهــذه القواعــد وتوثيــق االمتثــال وفقـ ًـا لآلليــات
واإلجــراءات التــي تحددهــا الجهــات التنظيميــة.
رابعـ ًـا :يجــب علــى جهــات التحكــم عنــد تعاقدهــا مــع جهــات المعالجــة – داخــل أو خــارج المملكــة – أن تتحقــق
بشــكل دوري مــن امتثــال جهــات المعالجــة لهــذه القواعــد وفقـ ًـا لآلليــات واإلجــراءات التــي تحددهــا الجهــات
التنظيميــة ،علــى أن يشــمل ذلــك أي تعاقــدات الحقــة تقــوم بهــا جهــات المعالجــة.
خامسـ ًـا :يمــارس المكتــب أدوار الجهــات التنظيميــة ومهامهــا علــى جهــات التحكــم غيــر الخاضعــة لجهــات
تنظيميــة.
ً
سادســا :يحــق للجهــات التنظيميــة وضــع قواعــد إضافيــة لنقــل أنــواع محــددة مــن البيانــات الشــخصية
وفقـ ًـا لطبيعــة وحساســية هــذه البيانــات بعــد التنســيق مــع المكتــب.
101
ً
ســابعا :يقــوم المكتــب بمراجعــة معاييــر التقييــم – العامــة والقانونيــة – المتعلقــة بحمايــة البيانــات
الشــخصية عنــد نقلهــا خــارج الحــدود الجغرافيــة للمملكــة واتخــاذ القــرارات المنظمــة لهــا.
ثامنـ ًـا :يقــوم المكتــب بوضــع قائمــة محــددة للعوامــل الرئيســة التــي تحــدد مســتوى الحمايــة المناســب،
ومنهــا علــى ســبيل المثــال ،األنظمــة والتشــريعات ،حمايــة الحقــوق والحريــات ،األمــن الوطنــي ،قواعــد
حمايــة البيانــات الشــخصية ،الجهــة اإلشــرافية لحمايــة البيانــات ،االلتزامــات الملزمــة التــي تعهــدت بهــا
الدولــة.
ـاء تاسـ ً
ـعا :يقــوم المكتــب بإعــداد قائمــة االعتمــاد ومراجعتهــا ونشــرها وتحديثهــا بشــكل دوري وذلــك بنـ ً
علــى تقييــم مســتوى الحمايــة المناســب بحيــث ال يقــل عــن مســتوى الحمايــة الــذي كفلتــه سياســة حمايــة
البيانــات الشــخصية الصــادرة مــن المكتــب.
ً
عاشرا :يقوم المكتب بإعداد البنود القياسية ومراجعتها لحماية البيانات الشخصية.
102
103
السياســات غيــر المعتمــدة
مــن قبــل مجلــس اإلدارة
104
.5السياسات غير المعتمدة من قبل مجلس اإلدارة
باإلضافــة السياســات الســبعة الخاصــة بحوكمــة البيانــات الوطنيــةُ ،ع ِمــل علــى سياســتين إضافيتيــن ولكنهــا
لــم تعتمــد مــن قبــل مجلــس اإلدارة حتــى اآلن:
1 .سياسة تحقيق اإليرادات من البيانات
تتضمــن مجموعــة مــن المبــادئ والقواعــد وااللتزامــات لمختلــف األطــراف المشــاركة فــي تســويق البيانــات
وذلــك لتحقيــق اإليــرادات مــن البيانــات ومنتجــات البيانــات.
2 .القواعد العامة لحوكمة البيانات عند تطوير أو استخدام أنظمة الذكاء االصطناعي
مســاعدة الجهــات علــى اســتخدام المعاييــر القياســية واألخالقيــات عنــد بنــاء وتطويــر الحلــول المبنيــة علــى
تقنيــات الــذكاء االصطناعــي وتطويرهــا اســتخدامها بشــكل مســؤول وضمــان المحافظــة علــى خصوصيــة
أصحــاب البيانــات الشــخصية وحمايــة حقوقهــم المتعلقــة بجمــع بياناتهــم ومعالجتهــا.
105
سياســة تحقيــق اإليــرادات
مــن البيانــات
106
.5.1سياسة تحقيق اإليرادات من البيانات
تســعى المملكــة إلــى االســتفادة مــن الكــم الهائــل مــن البيانــات التــي تجمعهــا أو تنتجهــا أو تتعامــل معهــا
الجهــات فــي القطاعيــن العــام والخــاص ،باإلضافــة إلــى الجهــات غيــر الربحيــة ،لتحســين كفــاءة األداء وزيــادة
اإلنتاجيــة ،وتســهيل تقديــم الخدمــات بأســاليب إبداعيــة ومبتكــرة ،وتعزيــز التنميــة االقتصاديــة ،وتحســين
جــودة الحيــاة عــن طريــق إجــراء التنبــؤات الدقيقــة واستشــراف المســتقبل ومســاندة عمليــة اتخــاذ القــرار،
وتمكيــن الريــادة واالبتــكار وخلــق فــرص اســتثمارية نوعيــة فــي عــدد مــن المجــاالت المختلفــة.
.5.1.1النطاق
تنطبــق أحــكام هــذه السياســة علــى أي تســويق للبيانــات الحكوميــة أو المنتجــات المبنيــة على هــذه البيانات
المعالجــة جزئيـ ًـا أو كليـ ًـا ،ويســتثنى مــن نطــاق تطبيــق هــذه السياســة بيانــات القطــاع الخــاص وكذلــك أي
نشــاط متعلــق بجمــع أي منتــج بيانــات القطــاع الخــاص ومعالجتــة وتطويــره.
107
5 .سياســة البيانــات المفتوحــة :تهــدف هــذه السياســة إلــى إتاحــة مجموعــة محــددة مــن البيانــات
ورواد األعمــال ّ
المصنفــة علــى إحــدى درجــات الســرية التــي تنتجهــا الجهــات الحكوميــة للباحثيــن ّ غيــر
والمبتكريــن والشــركات الناشــئة بمــا يضمــن تهيئــة بيئــة مواتيــة لنمــو األعمــال التجاريــة.
6 .ضوابــط إدارة البيانــات الوطنيــة ومعاييرهــا :تهــدف هــذه الوثيقــة إلــى تحديــد الحــد األدنــى مــن
المواصفــات والضوابــط المتعلقــة بــكل مجــال مــن المجــاالت الرئيســية إلدارة البيانــات لتعظيــم الفائدة
مــن البيانــات الوطنيــة.
108
المبدأ السادس :منع الممارسات االحتكارية
دورا أساسـ ً
ـيا فــي صناعــة ســوق البيانــات وتشـ ّـجع علــى االبتــكار فــي القطــاع ً تلعــب الجهــات الحكوميــة
الخــاص .وبالتالــي يجــب علــى الجهــات الحكوميــة تقييــد أي ميــزة غيــر عادلــة (بمــا فــي ذلــك االحتــكار) وتعزيــز
الوصــول المتســاوي إلــى البيانــات ،وإزالــة الحواجــز التــي تعيــق تطويــر منتجــات البيانــات مــن قبــل القطــاع
الخــاص ممــا يــؤدي إلــى ســوق عادلــة وتنافســية للبيانــات.
المبدأ السابع :الشفافية
يجــب توثيــق المعلومــات المتعلقــة بتحقيــق اإليــرادات مــن البيانــات وإتاحتهــا عنــد الحاجــة ،وهــذا يتضمــن
علــى ســبيل المثــال ال الحصــر نمــوذج تحقيــق اإليــرادات ،والبيانــات المســتخدمة ،ونمــوذج التســعير
المعتمــد ،وتحصيــل اإليــرادات.
المبدأ الثامن :استرداد التكاليف
تســعى الجهــات الحكوميــة إلــى تحقيــق أقــل قــدر ممكــن مــن األربــاح مــن البيانــات أو منتجــات البيانــات،
مــع المحافظــة علــى دورهــا بصفتهــا صانــع ســوق ومطــور اقتصــادي وفقـ ًـا للمبــدأ الســادس .كمــا يجــب
أن تعتمــد الجهــات الحكوميــة نمــوذج تســعير اســترداد التكاليــف مــا لــم يكــن العائــد مــن االســتثمار أو ســعر
الســوق مبـ ً
ـررا.
109
ـاء علــى
1 .نمــوذج التســعير التجــاري (تحقيــق األربــاح) :تقديــر ســعر البيانــات ومنتجــات البيانــات بنـ ً
ســعر المنتجــات أو الخدمــات المماثلــة فــي الســوق.
2 .نمــوذج التكلفــة الهامشــية ( :)Marginal Cost Modelحســاب تكاليــف توفيــر البيانــات
ً
مكافئــا لتقديمهــا بشــكل مجانــي. لمســتفيد آخــر وعــادةً مــا يكــون قريــب مــن الصفــر ،أو
3 .نمــوذج اســترداد التكاليــف ( :)Cost Recoveryحســاب التكلفــة الهامشــية باإلضافــة إلــى
تكاليــف توفيــر البيانــات أو تطويــر منتجــات البيانــات.
4 .نمــوذج اســترداد التكاليــف بلــس ( :)Cost Recovery + ROIحســاب تكاليــف توفيــر البيانــات
أو منتجــات البيانــات باإلضافــة إلــى تحديــد نســبة محــددة كعائــد علــى االســتثمار ممــا يســمح
باســترداد التكاليــف وإضافــة هامــش ربــح علــى الخدمــات ذات القيمــة المضافــة.
ولتحقيــق الهــدف المنشــود مــن هــذه السياســة ،يعتبــر النموذجــان المشــار إليهمــا فــي الفقــرة ()3
والفقــرة ( )4أعــاه همــا نموذجــا التســعير المعتمــدان مــن المكتــب عنــد قيــام الجهــات الحكوميــة
بتحقيــق اإليــرادات مــن البيانــات أو منتجــات البيانــات.
إطار تحقيق اإليرادات
يتضمــن إطــار تحقيــق اإليــرادات مــن البيانــات ثالثــة مســارات رئيســة كل واحــد مــن هــذه المســارات
يصــف القواعــد المتعلقــة بتحقيــق اإليــرادات مــن البيانــات ومنتجــات البيانــات ،ولضمــان تحقيــق
المنافســة العادلــة ومنــع الممارســات االحتكاريــة ،يجــب علــى الجهــات الحكوميــة االلتــزام بالتالــي:
ّ
المصنفــة (علــى مســتوى :عــام) ونشــرها علــى أنهــا بيانــات •إتاحــة أكبــر قــدر ممكــن مــن البيانــات
مفتوحــة –مجانـ ًـا وبــدون مقابــل– وفقـ ًـا لسياســة البيانــات المفتوحــة المعـ ّـدة مــن قبــل المكتــب.
•تبــادل البيانــات التابعــة لهــا وإتاحــة البيانــات المشــتركة منهــا إلكترونيـ ًـا مجانـ ًـا (دون مقابــل) للجهــات
الحكوميــة األخــرى المســتفيدة تنفيـ ً
ـذا لألمــر الســامي الكريــم رقــم 17850وتاريــخ 16/3/1441هـــ.
المســار األول :الجــدول ( )1أدنــاه يوضــح التزامــات الجهــات الحكوميــة تجــاه الجهــات الحكوميــة
(.)G2G
استرداد التكاليف
ً
البيانات المصنّ فــــة
مجانا
(مقيد ،عام)
ّ
110
القواعد العامة المعلقة بالمسار األول
ـواء عنــد إتاحــة البيانــات المفتوحــة 1 .ال تفــرض الجهــات الحكوميــة رسـ ً
ـوما علــى البيانــات غيــر المعالجــة ،سـ ً
مقيــد أو عــام) مــع جهــات حكوميــة أخــرى لتنفيــذ
ّ ّ
المصنفــة (علــى مســتوى: أو عنــد مشــاركة البيانــات
المهــام واالختصاصــات المنوطــة بهــا .كمــا تضمــن هــذه القاعــدة االلتــزام باألمــر الســامي الكريــم رقــم
17850وتاريــخ 1441/3/16هـــ المشــار إليــه أعــاه.
2 .يمكــن للجهــات الحكوميــة أن تحقــق إيــرادات مــن منتجــات البيانــات المطــورة مــن البيانــات المفتوحــة
مقيــد أو عــام) ،علــى أن تُ قــدم هــذه المنتجــات عــن طريــق الجهــة
ّ ّ
المصنفــة (علــى مســتوى: أو البيانــات
أو الجهــات الخاصــة ويكــون التســعير وفقـ ًـا لنمــوذج اســترداد التكاليــف المنصــوص عليــه فــي هــذه
السياســة.
3 .تلتــزم الجهــات الحكوميــة بأحــكام سياســة مشــاركة البيانــات ومتطلبــات حمايــة البيانــات الشــخصية عنــد
تطويــر منتجــات البيانــات ،ومنهــا علــى ســبيل المثــال إجــراء المعالجــة المســبقة للبيانــات الشــخصية
قبــل مشــاركتها مثــل :التعتيــم ( )Data Maskingأو المــزج ( )Data Scramblingأو التعميــة (Data
.)Anonymization
ً
متســاويا ألي بيانــات أو وصــوال
ً ً
–وفقــا للمبــدأ الســادس– 4 .يجــب علــى الجهــات الحكوميــة أن تقــدم
منتــج بيانــات ُيســتخدم لتحقيــق اإليــرادات مــن قبــل الجهــات الخاصــة وذلــك لتحقيــق المنافســة العادلة
ومنــع الممارســات االحتكاريــة.
المســار الثانــي :الجــدول ( )2أدنــاه يوضــح التزامــات الجهــات الحكوميــة تجــاه الجهــات الخاصــة أو األفــراد
()G2B/G2I
111
القواعد العامة المتعلقة بالمسار الثاني
1 .ال تفــرض الجهــات الحكوميــة رسـ ً
ـوما علــى البيانــات المفتوحــة (غيــر المعالجــة) التــي تُ تــاح للعمــوم (الجهــات
الخاصــة واألفراد).
2 .يمكــن للجهــات الحكوميــة تحقيــق إيــرادات مــن منتجــات البيانــات المطــورة مــن البيانــات المفتوحــة ،علــى
أن تُ قــدم هــذه المنتجــات عــن طريــق الجهــة أو الجهــات الخاصــة ويكــون التســعير وفقـ ًـا لنمــوذج اســترداد
التكاليــف المنصــوص عليــه فــي هــذه السياســة.
مقيــد أو
ّ ّ
المصنفــة (علــى مســتوى: 3 .يمكــن للجهــات الحكوميــة تحقيــق إيــرادات مــن البيانــات غيــر المعالجــة
عــام) ،علــى أن تُ ــزود هــذه البيانــات عــن طريــق الجهــة أو الجهــات الخاصــة ويكــون التســعير وفقـ ًـا لنمــوذج
اســترداد التكاليــف المنصــوص عليــه فــي هــذه السياســة.
ّ
المصنفــة (علــى 4 .يمكــن للجهــات الحكوميــة تحقيــق إيــرادات مــن منتجــات البيانــات (البيانــات المعالجــة)
مقيــد أو عــام) ،علــى أن تُ قــدم هــذه المنتجــات عــن طريــق الجهــة أو الجهــات الخاصــة ويكــون
ّ مســتوى:
التســعير وفقـ ًـا لنمــوذج اســترداد التكاليــف (بلــس) المنصــوص عليــه فــي هــذه السياســة.
5 .تلتــزم الجهــات الحكوميــة بأحــكام سياســة مشــاركة البيانــات ومتطلبــات حمايــة البيانــات الشــخصية عنــد
مشــاركة البيانــات غيــر المعالجــة أو تطويــر منتجــات البيانــات ،ومنهــا علــى ســبيل المثــال إجــراء المعالجــة
المســبقة للبيانــات الشــخصية قبــل مشــاركتها مــع الجهــات الخاصــة أو األفــراد مثــل التعتيــم (Data
)Maskingأو المــزج ( )Data Scramblingأو التعميــة (.)Data anonymization
ـوال متسـ ً
ـاويا ألي بيانــات أو منتــج 6 .يجــب علــى الجهــات الحكوميــة أن تقــدم –وفقـ ًـا للمبــدأ الســادس– وصـ ً
بيانــات ُيســتخدم لتحقيــق اإليــرادات مــن قبــل الجهــات الخاصــة أو األفــراد وذلــك لتحقيــق المنافســة
العادلــة ومنــع الممارســات االحتكاريــة.
المســار الثالــث :الجــدول ( )3يوضــح التزامــات الجهــات الخاصــة تجــاه الجهــات الحكوميــة والجهــات الخاصــة
واألفــراد( )B2G/B2B/B2Iوفقـ ًـا للسياســات الصــادرة مــن الجهــات التنظيميــة والمكتــب والجهــات األخــرى
ذات العالقــة ،ومنهــا علــى ســبيل المثــال الهيئــة العامــة للمنافســة.
112
منتجات البيانات غير المعالجة
غيــر خاضعــة ألحــكام السياســة ،ويمكــن تنظيمهــا غيــر خاضعــة ألحــكام السياســة ،ويمكــن تنظيمهــا
وفقـ ًـا للمبــادئ التوجيهيــة ونمــاذج التســعير التجــاري وفقـ ًـا للمبــادئ التوجيهيــة المعتمــدة مــن الجهــات البيانات المفتوحة
الموصــى بهــا مــن الجهــات التنظيميــة والجهــات ذات التنظيميــة والجهــات ذات العالقــة
العالقــة
ً
وفقا غير خاضعة ألحكام السياسة ،ويمكن تحديدها غيــر خاضعــة ألحــكام السياســة ،ويمكــن تحديدهــا بيانات الجهات
لنماذج التسعير التجاري الموصى بها من الجهات وفقـ ًـا لنمــاذج التســعير التجــاري الموصــى بهــا مــن الخاصة
التنظيمية والجهات ذات العالقة الجهــات التنظيميــة والجهــات ذات العالقــة
113
.5.1.5نموذج التسعير (استرداد التكاليف)
معايير تسعير البيانات
إلجــراء تســعير البيانــات ومنتجــات البيانــات وفقـ ًـا لنمــاذج التســعير الموضحــة فــي هــذه السياســة ،يتــم
األخــذ بعيــن االعتبــار العوامــل التاليــة:
•ندرة البيانات (بيانات خام أو أولية ،عدد الجهات المنشأة للبيانات... ،إلخ.
•تعــدد مصــادر البيانــات (عــدد مصــادر البيانــات التــي عــن طريقهــا يتــم ربــط أو جمــع البيانــات لتقديــم
الــرؤى والتحليــات ،ومــدى حصريــة هــذه المصــادر ،وحجــم الحقــول... ،إلــخ.
تنوع الشرائح... ،إلخ.
•عدد المشتركين /العمالء للجهة (مدى ّ
مجمعــة
ّ •قيمــة البيانــات (طبيعــة ومحتــوى البيانــات “شــخصية أو غيــر شــخصية ،معمــاه أو غيــر معمــاه،
مجمعــة... ،إلــخ” جــودة البيانــات ،االســتخدامات الممكنــة ،المســتفيدين المســتهدفين... ،إلــخ.
ّ أو غيــر
•نوع البيانات (بيانات مهيكلة ،شبه مهيكلة ،غير مهيكلة)
•حجم البيانات (الحجم بالجيجابايت ،عدد السجالت... ،إلخ.
•سعر البيانات ومنتجات البيانات المماثلة في السوق.
آلية تسعير استرداد التكاليف
بنــاء علــى المبــادئ األساســية والقواعــد العامــة الموضحــة أعــاه ،يجــب علــى الجهــات اتبــاع اإلرشــادات
ً
التاليــة لتقديــر قيمــة البيانــات ومنتجــات البيانــات غيــر المعالجــة:
1 .يجب على الجهة أخذ العوامل التالية بعين االعتبار عند تسعير استرداد التكاليف:
السعر = تكاليف جمع البيانات +تكاليف التطوير
•تكاليــف جمــع البيانــات :التكاليــف المتعلقــة بجمــع البيانــات وتنقيتهــا وتهيئتهــا واالحتفاظ بهــا (األجهزة،
والبرامــج والتطبيقــات ،والموارد البشــرية ،واالســتضافة... ،إلخ.
•تكلفــة التطويــر :التكلفــة المتعلقــة بتحليــل أو تمثيــل او معالجــة البيانــات ،باإلضافــة إلــى األنشــطة
األخــرى المتعلقــة تطويــر منتــج البيانــات (األجهــزة ،والبرامــج والتطبيقــات ،والمــوارد البشــرية... ،إلــخ،
وكذلــك التكاليــف المتعلقــة بالربــط المباشــر.
يجــب علــى الجهــة تقديــر تكاليــف الجمــع والتطويــر لــكل وحــدة مــن منتجــات البيانــات علــى حــدة .كمــا يجــب
تبريــر أي تكاليــف إضافيــة يتــم تحملهــا وإضافتهــا إلــى التكاليــف المذكــورة أعــاه.
2 .تتمتــع الجهــات الحكوميــة بالســلطة التقديريــة لتســعير البيانــات أو منتجــات البيانــات بأقــل مــن اســترداد
التكلفــة المقدرة.
3 .إذا رأت جهــة حكوميــة أنــه يجــب إضافــة هامــش ربــح أعلــى مــن اســترداد التكلفــة ،فيجــب أخــذ الموافقة
مــن المكتــب بعــد تزويــده بالمبــررات الكافية.
4 .تحــدد الجهــات الحكوميــة ســعر البيانــات أو منتجــات البيانــات بشــكل موحــد بيــن المســتفيدين مــن
البيانــات ،كمــا يجــب رفــع أي اســتثناء إلــى المكتــب للموافقــة عليــه.
114
األدوار والمسؤوليات
أوال :تقــوم الوحــدة اإلداريــة /فريــق العمــل المســؤول عــن تطويــر األعمــال وتحقيــق اإليــرادات بالجهــة
ً
بتطويــر متجــر إلكترونــي أو دليــل يتضمــن البيانــات ومنتجــات البيانــات التــي ترغــب فــي تزويدهــا أو تقديمهــا
وتحديــد نمــوذج التســعير التفصيلــي لــكل خدمــة أو منتــج وفقـ ًـا للمســارات الموضحــة أعــاه وإرســالها إلــى
مكتــب الجهــة.
ثانيـ ًـا :يقــوم مكتــب الجهــة بمراجعــة الخدمــات والمنتجــات المعروضــة فــي المتجــر أو الدليــل للتأكــد مــن أن
مقيــد أو عــام،
ّ البيانــات المــراد تزويدهــا أو المســتخدمة لتطويــر منتجــات البيانــات مصنفــة علــى مســتوى
ً
وفقــا لسياســة حمايــة البيانــات الشــخصية ،وأن نمــاذج والتحقــق مــن اســتيفاء متطلبــات الخصوصيــة
التســعير التفصيليــة تــم تحديدهــا وفقـ ًـا للمســارات الموضحــة فــي هــذه السياســة.
ثالثـ ًـا :تقــوم الجهــة التــي ترغــب فــي الحصــول علــى البيانــات أو منتجــات البيانــات بتقديــم الطلــب علــى
مكتــب الجهــة مثــل مشــاركة وفقـ ًـا للخطــوات الموضحــة فــي سياســة مشــاركة البيانــات ،علــى أن يقــوم
مكتــب الجهــة بالتحقــق مــن االلتــزام بأحــكام سياســة مشــاركة البيانــات وبالقواعــد العامــة المنصــوص
عليهــا فــي سياســة تحقيــق اإليــرادات.
رابعـ ًـا :يقــوم مكتــب الجهــة بتوثيــق جميــع طلبــات مشــاركة البيانــات والقــرارات المتعلقــة بهــا فــي ســجالت
خاصة.
.5.1.6أحكام عامة
أوال :تتولــى مكاتــب البيانــات فــي الجهــات التنظيميــة مواءمــة أحــكام هــذه الوثيقــة مــع وثائقهــا التنظيميــة
ً
وتعميمهــا علــى جميــع الجهــات التابعــة لهــا أو المرتبطــة بهــا بمــا يحقــق التكامــل ويضمــن تحقيــق الهــدف
المنشــود مــن إعــداد هــذه السياســة.
ثانيـ ًـا :تلتــزم الجهــات التنظيميــة بتحديــد أدوات المتابعــة لتحصيــل اإليــرادات مــن البيانــات –بمــا ال يتعــارض
مــع نظــام إيــرادات الدولــة– ومراقبــة االمتثــال لهــذه السياســة وتزويــد المكتــب بتقاريــر االمتثــال بشــكل
دوريـ ًـا.
ثالثـ ًـا :يجــب علــى كل جهــة حكوميــة تحصيــل جميــع إيراداتهــا مــن البيانــات الحكوميــة –ســواء كانــت بيانــات
مفصــل بمــا ال يتعــارض مــع نظــام إيــرادات الدولــة
ّ غيــر معالجــة أو منتجــات بيانــات– وتســجيلها فــي ســجل
والئحتــه التنفيذيــة.
ّ
وموثقــة علــى أي إيــراد يتعلــق بالبيانــات رابعـ ًـا :تلتــزم كل جهــة حكومــة بالحصــول علــى موافقــة رســمية
غيــر المعالجــة أو منتجــات البيانــات مــن رئيــس الجهــة أو مــن يفوضــه.
خامســ ًـا :بمــا ال يخــل بأحــكام نظــام إيــرادات الدولــة ،تلتــزم الجهــات الحكوميــة بتزويد المكتــب ووزارة المالية
بتقاريــر ســنوية عــن إيراداتهــا مــن البيانــات الحكوميــة (المعالجــة وغيــر المعالجــة) ،فــي شــهر (ديســمبر) مــن
كل عــام بـ ً
ـدءا مــن أول ديســمبر إلصــدار هــذه السياســة.
115
ً
سادســا :يمــارس المكتــب أدوار ومهــام الجهــات التنظيميــة علــى الجهــات غيــر الخاضعــة لجهــات
تنظيميــة.
ً
ســابعا :يحــق للجهــات التنظيميــة –بعــد موافقــة المكتــب– اقتــراح إضافــة بعــض نمــاذج تحقيــق
اإليــرادات ووضــع معاييــر إضافيــة لتطويــر نمــاذج التســعير وفقـ ًـا لطبيعــة أنشــطة الجهــات التابعــة لهــا
أو المرتبطــة بهــا.
ثامنــ ًـا :تقــوم الجهــات التنظيميــة –بعــد التنســيق مــع المكتــب– بإعــداد اآلليــات واإلجــراءات التــي تنظــم
عمليــة معالجــة الشــكاوى والنزاعــات المتعلقــة بتحقيــق اإليــرادات وفقـ ًـا إلطــار زمنــي محــدد وحســب
التسلســل التنظيمــي.
ً
تاســعا :يقــوم المكتــب –بالتنســيق مــع الجهــات ذات العالقــة– بمراجعــة نمــاذج تحقيــق اإليــرادات
ونمــاذج التســعير بشــكل دوريـ ًـا وبمــا يتوافــق مــع متطلبــات الســوق وبمــا يضمــن تحقيــق المنافســة
العادلــة ومنــع الممارســات االحتكاريــة فــي قطــاع البيانــات.
116
117
الــقــــواعد الــــعامة لحوكمــة
البـــيــانـــات عنـــد تــطـويــــر أو
اسـتــخـــدام أنـظـمـــة الـذكـــاء
االصطناعي
118
.5.2القواعــد العامــة لحوكمــة البيانــات عنــد تطويــر أو اســتخدام أنظمــة
الــذكاء االصطناعــي
تتضمــن المبــادئ األساســية والقواعــد العامــة والممارســات األخالقيــة التــي يجــب مراعاتهــا أثنــاء اســتخدام
أنظمــة الــذكاء االصطناعــي وتطويرهــا للحــد مــن المخاطــر واآلثــار الســلبية المحتملــة وضمــان االســتخدام
بشــكل مســؤول.
.5.2.1النطاق
تنطبــق أحــكام هــذه الوثيقــة علــى جميــع الجهــات فــي القطاعيــن العــام والخــاص ،باإلضافــة إلــى الجهــات
غيــر الربحيــة ،التــي تقــوم –بــأي وســيلة كانــت– بجمــع البيانــات ،بمــا فــي ذلك البيانــات الشــخصية والبيانات
بعــد التعتيــم ( )Data Maskingأو المــزج ( )Data Scramblingأو التعميــة (،)Data Anonymisation
وتحليلهــا باســتخدام أنظمــة الــذكاء االصطناعــي لتحقيــق أهــداف محــددة.
119
المبدأ السادس :األمان
أن يتــم بنــاء أنظمــة الــذكاء االصطناعــي بطريقــة آمنــة تحــد مــن تحكــم وســيطرة اآللــة مــع توفيــر إمكانيــة
التحكــم بهــا طــوال فتــرة حياتهــا بمــا يضمــن عــدم تمكينهــا مــن إلحــاق أي ضــرر أو أذى.
المبدأ السابع :جودة البيانات
أن تكــون عينــة البيانــات أو البيانــات المــراد تحليلهــا دقيقــة وصحيحــة ومكتملــة وذات عالقــة بالغــرض مــن
اســتخدامها مــع ضمــان تحديثهــا بشــكل مســتمر والتأكــد مــن صحتهــا وموثوقيــة مصادرهــا.
إال فــي
ـاء علــى ذلــك ،لصاحــب البيانــات الشــخصية الحــق فــي عــدم اتخــاذ قــرارات عنــه بشــكل آلــي ّ
وبنـ ً
الحــاالت التاليــة ،مــع توفيــر إمكانيــة تتبــع مراحــل اتخــاذ القــرارات المهمــة:
1 .إذا كان ذلــك ضروريـ ًـا إلبــرام عقــد أو تنفيــذ التــزام تعاقــدي يكــون صاحــب البيانــات الشــخصية طرفـ ًـا
فيــه.
ـذا لمتطلبــات نظاميــة وفقـ ًـا لألنظمــة واللوائــح المعمــول بهــا ،أو مصـ ّـرح بــه مــن
2 .إذا كان ذلــك تنفيـ ً
قبــل المكتــب بعــد اعتمــاد الضوابــط واإلجــراءات الالزمــة لضمــان حقــوق صاحــب البيانــات والمصالــح
المشــروعة للجهــة.
بناء على موافقة صريحة من قبل صاحب البيانات.
3 .إذا كان ذلك ً
وفــي الحالتيــن المشــار إليهــا فــي الفقرتيــن ( )1و ( ،)3يحــق لصاحــب البيانــات الحصــول علــى تدخــل بشــري
( )Interventionمــن قبــل الجهــة للتعبيــر عــن وجهــة نظــره أو االعتــراض علــى النتائــج والقــرارات.
ً
ثانيا :االلتزامات الخاصة بمستخدمي أنظمة الذكاء االصطناعي
1 .إعــداد السياســات واالرشــادات المتعلقــة بدعــم االســتخدام األخالقــي للــذكاء االصطناعــي وتمكينــه
ً
وفقــا ألفضــل الممارســات القياســية.
121
2 .االلتــزام بسياســات حوكمــة البيانــات الوطنيــة الصــادرة مــن المكتــب والمعتمــدة مــن مجلــس إدارة
الهيئــة الســعودية للبيانــات والــذكاء االصطناعــي.
3 .أخــذ موافقــة المكتــب –بعــد التنســيق مــع الجهــة التنظيميــة– قبــل تحليــل البيانــات المصنفــة علــى
ً
وفقــا لسياســة تصنيــف البيانــات. إحــدى درجــات الســرية
(مقيــد ،عــام) علــى أن يتــم تحديــد مــا إذا كان
ّ 4 .أن يقتصــر تحليــل البيانــات علــى مســتويات التصنيــف
هنــاك حاجــة لمعالجــة البيانــات قبــل تحليلهــا ،ومنهــا علــى ســبيل المثــال ال الحصــر الحجــب وإخفــاء الهويــة
والتجميــع.
5 .اتخــاذ اإلجــراءات الالزمــة والخطــوات الكافيــة لضمــان جــودة البيانــات المــراد تحليلهــا ودقتهــا وصحتهــا
وموثوقيــة مصادرهــا ومناســبة طــرق جمعهــا وخلوهــا مــن أســاليب الخــداع أو التضليــل.
6 .توفيــر قنــوات مناســبة ّ
تمكــن األفــراد مــن الحصــول علــى التفســيرات المتعلقــة بالنتائــج والقــرارات
المهمــة التــي تمــس مصالحهــم الحيويــة وتمكينهــم مــن االعتــراض علــى هــذه القــرارات أو طلــب إثبــات
عدالتهــا.
7 .إعــداد األدلــة االسترشــادية المتعلقــة بإيضــاح آليــة عمــل النمــاذج التنبؤيــة أو خوارزميــات الــذكاء
االصطناعــي المســتخدمة والبيانــات المــراد تحليلهــا والفئــات المســتهدفة والعوامــل التــي تؤثــر فــي
النتائــج والقــرارات المهمــة.
8 .إعــداد ســجل تفصيلــي لجميــع أنشــطة تحليــل البيانــات إذ يتضمــن تاريــخ جميــع العمليــات واإلجــراءات
التــي تمــت علــى كل مجموعــة مــن مجموعــات البيانــات.
9 .اتخــاذ الخطــوات الالزمــة لضمــان عــدم ســيطرة اآللــة وقيــام أنظمــة الــذكاء االصطناعــي باتخــاذ القــرارات
المهمــة بالنيابــة عــن األشــخاص المعنييــن أو التأثيــر علــى قراراتهــم دون الحصــول علــى موافقتهــم
المســبقة.
10.إعــداد وتوثيــق سياســة وإجــراءات االحتفــاظ بالبيانــات وفقـ ًـا لألغــراض المحــددة واألنظمــة والتشــريعات
ذات العالقــة.
11.التخلــص مــن البيانــات وإتالفهــا بطريقــة آمنــة –بمــا فــي ذلــك البيانــات المؤرشــفة والنســخ االحتياطيــة–
وفقـ ًـا لسياســة التخلــص مــن البيانــات المعتمــدة مــن قبــل الجهــة ووفقـ ًـا لألنظمــة والسياســات ذات
العالقــة.
12.إعــداد دليــل إجرائــي يوضــح الخطــوات الالزمــة لتقييــم المخاطــر واألثــار المحتملــة المترتبــة علــى تحليــل
البيانــات باســتخدام النمــاذج التنبؤيــة وخوارزميــات الــذكاء االصطناعــي وذلــك لقيــاس مــدى تحقيــق
األهــداف العامــة بأقــل أثــر ممكــن علــى خصوصيــة األفــراد.
13.إعــداد دليــل إجرائــي يوضــح الخطــوات الالزمــة لتقييــم أثــر االنحيــاز فــي النتائــج لضمــان تنــوع مجموعــة
البيانــات المــراد تحليلهــا وتمثيلهــا لجميــع الفئــات المســتخدمة بشــكل عــادل دون أي تمييــز.
14.أن يتــم تقييــد اســتخدام نتائــج تحليــل البيانــات علــى الغــرض الــذي اســتخدمت مــن أجلــه وأن يكــون
الغــرض متوافــق مــع األنظمــة واللوائــح والسياســات ذات العالقــة.
122
15.يحظــر بنــاء ســجالت شــخصية شــاملة عــن األفــراد عــن طريــق جمــع بيانــات مــن مصــادر متعــددة ممــا
يســاعد علــى إمكانيــة تحليلهــا واســتخالص معلومــات شــخصية حساســة قــد تــؤدي بشــكل مباشــر
أو غيــر مباشــر إلــى التنبــؤ بالظــروف الصحيــة ،والماليــة ،واالجتماعيــة ،والميــول والتوجهــات الفكريــة
وغيرهــا.
123
.5.2.5أحكام عامة
أوال :تتولــى الجهــة التنظيميــة مواءمــة أحــكام هــذه الوثيقــة مــع وثائقهــا التنظيميــة وتعميمهــا علــى جميــع
ً
الجهــات التابعــة لهــا أو المرتبطــة بهــا بمــا يحقــق التكامــل ويضمــن تحقيــق الهــدف المنشــود مــن إعــداد
هــذه القواعــد.
ً
دوريا. ً
ثانيا :تلتزم الجهة التنظيمية بمراقبة وتوثيق االمتثال لهذه القواعد العامة بشكل
ً
وفقــا لآلليــات واإلجــراءات التــي تحددهــا ً
ثالثــا :تلتــزم الجهــة باالمتثــال لهــذه القواعــد وتوثيــق االمتثــال
الجهــات التنظيميــة.
رابعـ ًـا :تلتــزم الجهــة بإبــاغ الجهــات التنظيميــة فـ ً
ـورا ودون تأخيــر وبمــا ال يتجــاوز ( )72ســاعة مــن وقــوع
ً
وفقــا لآلليــات واإلجــراءات التــي تحددهــا الجهــات أو اكتشــاف أي حادثــة تســريب للبيانــات الشــخصية
التنظيميــة.
ً
دوريــا مــن امتثــال ً
خامســا :تلتــزم الجهــة عنــد تعاقدهــا مــع جهــات معالجــة أخــرى بــأن تتحقــق بشــكل
الجهــات األخــرى لهــذه القواعــد وفقـ ًـا لآلليــات واإلجــراءات التــي تحددهــا الجهــة التنظيميــة ،علــى أن يشــمل
ذلــك أي تعاقــدات الحقــة تقــوم بهــا الجهــة.
ً
سادسا :يمارس المكتب أدوار ومهام الجهات التنظيمية على الجهة غير الخاضعة لجهات تنظيمية.
سـ ً
ـابعا :يحــق للجهــة التنظيميــة وضــع قواعــد إضافيــة الســتخدام بعــض التقنيــات والخوارزميــات الخاصــة
بالــذكاء االصطناعــي بعــد التنســيق مــع المكتــب.
ثامنـ ًـا :تلتــزم الجهــة التنظيميــة –بعــد التنســيق مــع المكتــب– بإعــداد اآلليــات واإلجــراءات التــي تنظــم عملية
معالجــة الشــكاوى واالعتراضــات وفقـ ًـا إلطــار زمنــي محــدد وحســب نمــوذج الحوكمــة الصــادر مــن المكتب.
124
125
126