PAG-AANGKOP SA MGA EPEKTO NG INTERNAL NA SITWASYON:

SA SAMPITAN NG MGA NORMA NG ONLINE MODALITY NG

HOSPITALITY MANAGEMENT SA MGA MAG-AARAL NG BSHM

Isang Sulating Pananaliksik na iniharap kay

Cebu Technological University Danao Campus

Bilang bahagi ng pagtupad sa pangangailang ng

Pagbasa at Pagsulat Tungo sa Pananaliksik

Mga Mananaliksik

July 04, 2022

Talaan ng Nilalaman

PAHINA NG PAMAGAT..............................................................................1

PAGKILALA..................................................................................................5

DEDIKASYON..............................................................................................6
 Page|2

KABANATA 1...............................................................................................7

TEORETIKAL NA BACKGROUND..........................................................13

Ang Simbolikong Pakikipag-ugnayan.................................................13

Stressor.................................................................................................15

Transaksyonal na Modelo ng Stress at Pagkaya..................................16

KONSEPTWAL NA BALANGKAS NG PAG-AARAL............................18

PAHAYAG NG PROBLEMA.....................................................................20

PAHAYAG NG HYPOTHESIS...................................................................22

MGA LAYUNIN NG PAG-AARAL...........................................................23

KAHALAGAHAN NG PAG-AARAL........................................................23

SAKLAW AT LIMITASYON.....................................................................24

KAHULUGAN NG MGA TERMINO.........................................................25

MGA SANGGUNIAN..................................................................................26
 Page|3

Pagkilala

Una at higit sa lahat, papuri at pasasalamat sa ating makapangyarihang

Diyos para magabayan tayo sa gawaing pananaliksik upang matagumpay na
matapos ang pananaliksik. Gayundin, nais naming ipahayag ang aming taos-
pusong pasasalamat sa lahat ng mga tao sa likod ng matagumpay na pag-
aaral. Sa aming tagapayo sa pananaliksik, si Ginang Bebelonia Colon sa
lahat ng kanyang ginawa at para sa kanyang paggabay, kaalaman,
pagsisikap, payo at pasensya. Hindi magtatagumpay ang pag-aaral na ito
kung hindi niya tayo tinutulungan at pinapaunawa at ang bawat bahagi ng
pag-aaral. Ang kanyang sinseridad at motibasyon ay tunay na nakakatulong
at naging inspirasyon sa amin na magsikap pa upang magkaroon kami ng
matagumpay na pananaliksik. Nais din naming pasalamatan ang aming
COLLEGE OIC DEAN na si Ms. Carmencita D. Quiño at sa mga guro at
kawani ng Cebu Technological University - Danao Campus, partikular sa
College of Management and Entrepreneurship Department. Ang
institusyong ito ay nagbigay sa amin ng isang kapaki-pakinabang na
pananatili, napakaraming pagkakataon, at maraming alaala na makakatulong
sa aming umunlad at maging ang pinakamahusay na bersyon ng aming
sarili. Ipapaabot din ng mga mananaliksik ang kanilang pasasalamat sa
kanilang mga mahal na magulang na sina G. at Gng. Tanaid, G. at Gng
Mondigo, G. at Gng Canete, G. at Gng. Tariao, at G. at Gng. Tariao. sa
walang sawang pagmamahal at suporta dahil kung wala ang kanilang tulong
ay hindi magiging matagumpay ang proyektong ito. Sa wakas, nais naming
pasalamatan ang aming mga kaibigan sa bilog na nakasama namin sa lahat
ng oras. Sa matagumpay na pagkumpleto ng proyektong ito, nais ng mga
Mananaliksik na magpasalamat sa lahat ng may kaugnayan sa proyektong
 Page|4

ito Hindi magiging posible ang gawaing ito kung wala ang mga
mananaliksik na sina Ms. Ana Veronica Tariao, Ms. Lovely Mae Tariao,
Ms. Aslee Cañete, Ms. Cathelene Mondigo at Ms Chammy Ann Tanaid. Sa
lahat, ang mga mananaliksik ay walang hanggang pasasalamat sa anumang
uri ng tulong na naiambag. Maraming salamat.

Dedikasyon

Ang research paper na ito ay bunga ng hindi mabilang at mahirap na

sakripisyo. Sa pamamagitan ng pagsisikap ng mga mananaliksik, ang
pananaliksik na ito ay taos-puso at buong pagmamalaki na nakatuon sa mga
taong nagsisilbing inspirasyon. Mula sa mga magulang at tagapag-alaga, sa
mga kaklase at mga kaibigan na nagpaabot ng kanilang tulong sa gitna ng
mga problema habang ginagawa ang pananaliksik na ito. Sinuportahan nila
kami hindi lamang sa pananalapi kundi sa emosyonal at espirituwal na
paraan, na nagpapaalala sa amin araw-araw na ang aming mga pagsisikap ay
magbubunga sa hinaharap. Sila ang ating pinagmumulan ng lakas, ang ating
emosyonal na suporta, na laging umuugat, nagtatrabaho at nagnanais na tayo
ay maging pinakamahusay sa ating sarili. At gayundin, sa aming guro na si
Ginang Bebelonia Colon na nagsagawa ng pag-aaral na ito nang may
masusing pangangalaga upang maging perpekto ang aming pananaliksik.
Malaki ang naiambag nila sa aming mga pangangailangan sa lahat ng paraan
na posible. Sa mga guro at kawani ng Cebu Technological University -
Danao Campus, partikular sa College of Management and Entrepreneurship
Department. Ang institusyong ito ay nagbigay sa amin ng isang kapaki-
pakinabang na pananatili, napakaraming pagkakataon, at maraming alaala na
makakatulong sa aming umunlad at maging ang pinakamahusay na bersyon
ng aming sarili. Sa kahusayan na aming natamo at makakamit, lahat ito ay
 Page|5

salamat sa aming mga tagapagturo at institusyon, sa aming mga lugar ng

pagsasanay. Higit sa lahat, sa ating Poong Maykapal na nagbuhos ng
kanyang mga pagpapala sa ating pang-araw-araw na buhay, lalo na sa lakas,
katapangan, pasensya, karunungan, oras at patnubay sa pagsasakatuparan ng
pananaliksik na ito. Sa buong proseso, nakatagpo kami ng maraming
pakikibaka, lalo na ang katamaran, pagkalito, at pagdududa. Ang
Makapangyarihang Diyos ay naging tanglaw na nagbibigay liwanag sa ating
daan pasulong.

KABANATA 1

ANG PROBLEMA AT SAKLAW NITO

Katuwiran ng Pag-aaral

Dahil sa aksidenteng pandemya ng COVID 19, ang online modality

learning ay napunta sa upfront position na kritikal na nagbago sa kapaligiran
ng pag-aaral. Naimpluwensyahan nito ang tagumpay ng mga mag-aaral, na
nagreresulta sa kanilang pamamahala sa stress o kung ano ang tinatawag sa
pag-aaral na ito bilang "Internal na Sitwasyon." Ang pag-aaral na ito ay
nagtitipon at nagsusuri ng mga epekto ng panloob na sitwasyon sa likod ng
online na pag-aaral ng mag-aaral ng BSHM, ang mga disbentaha ng distance
learning, at tinutukoy kung mayroong anumang mga estratehiya upang
makayanan ang mga hamon nito.Ang batayan ng pag-aaral na ito ay sa
pagkolekta ng data mula sa mga bukas na mapagkukunan, tulad ng paggamit
ng mga google form para sa kaligtasan ng pagsasagawa ng pangongolekta
ng data nito nang hindi kinasasangkutan ng pisikal na pakikipag-ugnayan,
 Page|6

ang pagiging kompidensiyal sa likod ng pangongolekta ng data nito, at

pagsusuri sa karanasan ng mga mag-aaral na kasalukuyang pinalalim sa
malayo. kapaligiran ng pag-aaral. Ang pag-aaral na ito ay gumamit ng "The
Symbolic Interaction Theory", na nagsasabing ang mga indibidwal ay may
kakayahang lumikha ng mga solusyon sa kanilang mga problema (Mazo,
2015).

Sinusunod nito na ang pag-aaral na ito ay nangunguna sa pagtatasa ng

interaksyon ng mga mag-aaral ng BSHM na makakatulong sa pagkalap ng
mga datos nito, higit pang pag-aralan ang ilan sa mga sanhi at epekto ng
panlabas na mga salik sa kapaligiran na kasangkot sa epekto ng panloob na
sitwasyon. Magdadala ito ng asset para sa anumang transactional analysis
upang makabuo ng solusyon sa problema sa likod ng mga epekto nito sa
panloob na sitwasyon. Ayon sa nasabing pag-aaral, dahil ang mga panloob
na sitwasyon ay nauugnay sa mga saloobin ng mga mag-aaral at
pinagbabatayan na motivational, affective, at cognitive prerequisite, ang
mga panlabas na salik ay matatagpuan sa labas ng mag-aaral at tumutukoy
sa mga kondisyong sumusuporta (o nakahahadlang) na ibinigay ng kanilang
mga guro at pamilya (Hofer, Sarah I, 2022). ). Ang ideya ng "Internal na
Sitwasyon" ay naisip ng mga mananaliksik na magsagawa ng pag-aaral na
ito at magdala ng pagpapatunay sa kung ano ang kailangang iakma sa
anumang mga lugar kung saan ang naturang pamamahala ng stress ay nasa
loob ng panloob na mga kadahilanan ng isang mag-aaral na nahaharap sa
gitna ng online na modality. Ang mga mag-aaral ay malamang na magtapon
sa pamamagitan ng biglaang paglipat nito mula sa pisikal na silid-aralan
patungo sa virtual na espasyo.
 Page|7

Isa sa mga layunin ng pag-aaral na ito ay suriin o matukoy ang mga

persepsyon ng mga mag-aaral sa kanilang pamamahala ng stress sa
kasalukuyang online na edukasyon at makahanap ng anumang mga
estratehiya upang makayanan ang paghawak ng stress sa loob. Nais ding
malaman ng pag-aaral na ito na isama ang mga sanhi ng isang programa sa
pamamahala ng stress sa pinaghihinalaang stress, hindi alam na mga epekto
sa mga online na klase, ang kakulangan ng komunikasyon sa pagitan ng
guro at mga mag-aaral, at ang mga pamantayan ng mga kasanayan na
nakakaapekto sa panloob na kalusugan ng mga mag-aaral ng BSHM ng
CTU Danao Campus. May ilang problema ang distance education na
maaaring maging kritikal para sa parehong pagkuha ng kaalaman at panloob
na kalusugan ng mga mag-aaral. Sa kabila ng online na modality, marami
ring kahirapan para sa mga mag-aaral na nag-aral ng iba't ibang mga aralin,
pagsusulit, o aktibidad offline. Mahirap ibagay ang paraan ng pag-aaral sa
ilang sitwasyon ng harapang klase, ngunit gaano pa kaya ngayong dumating
na ito sa bagong yugto ng online na modality, marami ring kahirapan para sa
mga mag-aaral na nag-aral ng iba't ibang mga aralin, pagsusulit, o aktibidad
offline. Mahirap ibagay ang paraan ng pag-aaral sa ilang sitwasyon ng
harapang klase, ngunit gaano pa kaya ngayong dumating na ito sa bagong
yugto ng online na kurso? Bagama't marami itong pakinabang sa distance
learning at isa itong mahusay na alternatibo sa klasikal na paraan ng pag-
aaral, tulad ng isang kalamangan para sa mga mag-aaral na gumawa ng
inisyatiba sa trabaho sa bahay. Gayunpaman, mayroon itong mga tampok sa
mga kahirapan na maaaring hadlangan ang mga mag-aaral na tumutok sa
pagkuha ng kanilang mga piraso ng kaalaman dahil sa mga panlabas na salik
na nakakaapekto sa kanilang katatagan sa panloob na pamamahala.
 Page|8

Pagkatapos ng dalawang taon ng pag-aaral, ang mga mag-aaral ay

hindi kailanman nakatagpo ng kamangmangan sa programa, at lahat ng mga
guro ay mga propesyonal sa kanilang larangan; sa panahon ng quarantine,
ilang guro ang nakaranas ng ilang mga kahirapan sa paggamit ng mga
electronic platform o programa para sa pagsasagawa ng kanilang mga aralin
(Sydorchuk, 2019). Sa kapaligiran ng pag-aaral ng analog, mayroong isang
tiyak na panlipunang presyon at regulasyon sa likod ng mga eksena. Ang
mga mag-aaral ay dapat dumating sa oras, gawin ang kanilang takdang-
aralin, at gawin ang lahat ng mga proseso ng pag-aaral na ito. Susubukan ng
pag-aaral na ito na matukoy ang mga sanhi ng stress, ang mga epekto ng
panloob na sitwasyon, at ang mga mekanismo sa pagharap sa stress sa likod
ng kasong ito. Ito ay magbibigay-daan sa pag-aaral na ito na gabayan ang
anumang mga lugar na kulang sa mga mag-aaral na nagkakaroon ng mga
problema sa panahon ng pagganap ng gawain o mga aktibidad na
nakakaapekto sa kanilang panloob na kalusugan, na maraming mga mag-
aaral ay nakikipagpunyagi sa mga pamantayang ito ng edukasyon. May mga
estudyanteng nai-stress dahil sa maraming aktibidad. Karamihan sa mga
mag-aaral ay nahihirapan sa pag-aaral sa sarili dahil ang ilan ay mabilis na
naiintindihan ang aralin, habang ang iba ay hindi.

Ang pag-aaral na ito ay nakaangkla sa teorya ng "Stressors," na mga

hinihingi ng panloob at panlabas na kapaligiran na sumisira sa balanse ng
isang tao o mag-aaral, sa partikular, kaya nakakaapekto sa pisikal at
sikolohikal na kagalingan ng tao at sa gayon ay nangangailangan ng
naaangkop na aksyon kung ang isa ay upang ibalik ang balanseng iyon
(Mazo, 2015). Karagdagan pa, sa tulong ng teoryang ito ay magdadala ng
isang balanseng paggawa ng mga aktibidad na ibinigay sa kampus na pipigil
 Page|9

o magpapagaan sa mga epekto ng panloob na sitwasyon sa mga mag-aaral

ng BSHM.

Ang mga panlabas na salik na ito ay hindi palaging nagbibigay ng

parehong pakiramdam ng pananagutan habang ang mga mag-aaral ay
nagtatrabaho sa online na materyal sa silid-aralan at natutunan ang kalayaan
nito, ngunit nakakaranas sila ng mga problema sa kalayaan sa panahon ng
distance learning o habang ang iba ay maaaring mataranta ng kaunti at
iniiwan ang kanilang pag-aaral para sa kanilang mga gawain. Ayon sa
nasabing pag-aaral, isa sa mga karaniwang sanhi ng kanilang stress ay
kinabibilangan ng kanilang mga asignaturang pang-akademiko, mga
kinakailangan at proyekto, oral at written examinations, mga anunsiyo o
hindi ipinaalam na mga pagsusulit at mga graded recitations, pananalapi,
mga isyu sa mga magulang o tagapag-alaga, buhay pag-ibig, kanilang mga
propesor at instructor, at marami pang iba (Mazo, 2015). Ang mga taong
nagsasagawa ng mga aksyon ay naglalagay ng mga kahulugan sa mga
bagay, at ang kanilang pag-uugali ay isang natatanging paraan ng pagtugon
sa kanilang interpretasyon ng isang sitwasyon (Carter & Fuller, 2015).

Sa pag-aaral na ito, kapag nahaharap sa isang Stressor, ang mga

mananaliksik, ay susuriin ang anumang mga potensyal na epekto na
nagdudulot ng panloob na sitwasyon sa pamamagitan ng tulong ng "The
Transactional Model of Stress and Coping Mechanisms" (Mazo, 2015). Ito
ang batayan para sa pagsusuri sa mga proseso ng pagharap sa mga
mekanismo sa anumang nakababahalang mga kaganapan. Ang pagsasagawa
ng pag-aaral na ito ay magdadala ng aspeto ng pagpapagaan sa ilang mga
epekto na nagdudulot ng panloob na sitwasyon ay hahantong sa
pagkakaroon ng adaptasyon sa pagitan ng parehong analog ng online na pag-
 P a g e | 10

aaral sa gitna ng pandemya at paghawak sa panloob na sitwasyon sa

pamamagitan ng pagsusuri sa kaso ng epekto nito. Nagkataon na ang
distance learning ay naaayon sa regular na edukasyon nito sa mga tuntunin
ng komunikasyon sa pagitan ng mga mag-aaral at guro. Habang nasa silid-
aralan, maaaring magkaroon sila ng pagkakataong humingi ng tulong sa
isang guro, makipag-usap sa mga kaklase, talakayin ang takdang-aralin,
magpakita ng bagong stationery, magbiro, at magbahagi ng mga karanasan.
Ang pag-upo sa bahay sa computer o sa telepono ay tila hindi ginulo ng
sinuman ang mga mag-aaral, hindi nakikipag-usap sa isa't isa dahil naririnig
ng guro ang lahat at nakatutok sa pagkuha ng bagong impormasyon, ngunit
kung minsan ang katahimikan na ito ay nakakatakot. Kung walang ingay at
kumpanya, nararamdaman ng mga mag-aaral na nakahiwalay sa iba, at ito
ay may panlabas na epekto sa motibasyon at akademikong pagganap na
nakakaapekto sa panloob na katatagan ng mga mag-aaral.

Iminumungkahi ng mga mananaliksik na ang pinaghihinalaang

panlipunang presyon na patuloy na magagamit ay may malaking epekto sa
mga pattern ng komunikasyon (Reinecke, Digital Stress over the Life Span,
2016). Ang pag-aaral ng malayo ay isang proseso ng pagkatuto kung saan
ang guro at mag-aaral ay hindi pisikal na nasa parehong lugar o sa parehong
pahina. Ang pagsasanay ay isinasagawa nang malayuan sa pamamagitan ng
mga video call, online na kurso, o mga mobile application. Ang mga tao ay
nagkapira-piraso ng Covid-19, na may malaking epekto sa pang-araw-araw
na buhay, mula sa buhay panlipunan hanggang sa paaralan ( Wahyu &
Simanullang, 2020). Pagkatapos, nangyari ang pandemya, at maraming
estudyante ang nakikitungo sa pamamahala ng stress, na sa huli ay kumitil
sa kanilang buhay. Ang dating face-to-face educational approach ay naging
 P a g e | 11

isang online na nagdudulot ng stress para sa ilang estudyante. Ang mga

mag-aaral sa kolehiyo na may mataas na antas ng stress ay mas malamang
na magpumilit sa akademya, masangkot sa pagkagumon sa substance, at
magkaroon ng mga emosyonal na isyu. Ang mga online na klase na ito,
kung saan ang mga mag-aaral sa kolehiyo ay nahaharap sa isang grupo ng
mga gawain sa paaralan araw-araw at nahaharap sa teknolohiya sa halos
lahat ng oras tulad ng mga smartphone at laptop, ay nag-aambag sa isang
panloob na sitwasyon na nagreresulta sa mahinang pagganap sa akademiko.

Ang stress ay isang tipikal na pangyayari sa modernong buhay na

dulot ng pakikibaka na nagmumula sa pagkakaroon ng mataas na mga
inaasahan at pagtatakda ng mga layunin na hindi maabot. Ang mga mag-
aaral na hindi nakayanan nang maayos ang kanilang panloob na sitwasyon
ay makabuluhang negatibong nakakaapekto sa kanilang pag-aaral, pag-
uugali, mental, pisikal, at emosyonal na kalusugan. Mga mag-aaral na ang
panggigipit ng magulang ay iba pang panlabas na epekto na humahantong sa
pamamahala ng stress. Mahalagang isaalang-alang ang impluwensya at
epekto ng panggigipit ng magulang sa pag-unlad ng akademiko ng mga
mag-aaral. Gayundin, sa online na silid-aralan, ang mga mag-aaral na
kinakaharap ay walang lakas ng loob na makipag-usap nang direkta sa isa't
isa o sa guro dahil sa mabibigat na aralin o mga nakatalagang gawain na
ibinigay.

Ang kakanyahan ng pagsasagawa ng pag-aaral na ito ay makabuluhan,

lalo na't ang pagharap sa kawalan ng komunikasyon sa likod ng mga eksena
sa klase ay isa sa mga panlabas na epekto na nagdulot ng panloob na
sitwasyon sa mga mag-aaral ng BSHM. Kapag ang mga online na programa
ay itinuturo pa, lalo na para sa mga mag-aaral na nakakaharap sa mga
 P a g e | 12

personal na panloob na kalagayan, ang pag-aaral na ito ay mag-aambag ng

isang mekanismo ng pagharap sa likod ng mga epekto nito sa panloob na
sitwasyon, at ang ilang mga mungkahi na dapat tapusin sa mga pamantayan
sa edukasyon sa gitna ng online na modality ay makakatulong din upang
maunawaan. ang mga guro sa mga hamon nito. Bilang pagsunod sa pagiging
kompidensyal, ang pagsasagawa ng mga survey para sa koleksyon ng mga
layunin ng akademikong pananaliksik ay magtataguyod ng pagbabago sa
paglago at mapoprotektahan ang karapatang pantao sa pagkapribado gaya ng
ipinag-uutos ng Republic Act 10173 sa ilalim ng Seksyon 2 o Data Privacy
Act of 2012. Ang kasong ito ay nagtulak sa mga mananaliksik na bumuo
ang epekto ng isang pangkalahatang salik sa panloob na sitwasyon ng isang
mag-aaral, batay dito upang magkaroon ng pagsusuri sa pamamagitan ng
pagkolekta ng mga nakalap na datos at pagdadala ng adaptasyon sa kung ano
ang matatapos sa pag-aaral na ito

Teoretikal na Background

Ang Simbolikong Pakikipag-ugnayan

Walang mas pinapahalagahan kaysa sa pagkakaroon ng isang diskarte sa

pagpasok kapag nakikipag-ugnay sa pangunahing layunin ng pag-aaral na
ito: pagbagay sa mga epekto ng panloob na sitwasyon sa mga mag-aaral ng
BSHM. Ang pagtataya sa paggamit ng "The Symbolic Interaction Theory"
ay isang napakalaking pakikipag-ugnay sa pag-unawa sa antas ng diskarte sa
profile ng mag-aaral kapag humihiling ng isang survey na pangako o kahit
na nakikipag-usap sa likod ng kaso ng pag-aaral nito. Ang pag-aaral na ito
ay inaangkin na ang simbolikong teorya ng pakikipag-ugnay ay ipinapalagay
 P a g e | 13

na ang mga tao ay tumugon sa mga elemento ng kanilang mga kapaligiran

ayon sa mga kahulugan ng subjective na ikinakabit nila sa mga elementong
iyon, tulad ng mga kahulugan na nilikha at binago sa pamamagitan ng
pakikipag-ugnayan sa lipunan na kinasasangkutan ng simbolikong
komunikasyon sa ibang tao (Nickerson, 2021). Mayroong limang mga
puntos na - upang maunawaan ang higit pa sa napakahalagang landas nito sa
pagkakaroon ng Teorya ng Simbolo ng Pakikipag-ugnay: makipag-usap sa
bawat isa, lipunan, simbolo, magtatag ng mga kahulugan, at bumuo ng
kanilang mga pananaw.

Makipag-usap sa bawat isa

Ang pagkakaroon ng maigsi na komunikasyon sa kung ano ang

tungkol sa pag-aaral ay maaaring mag-udyok sa mga sumasagot nito, na
sumusuporta sa layunin sa likod ng pamumuno ng kahandaang gawin ang
survey. Ang komunikasyon ang susi sa pag-impluwensya sa iba at paglikha
ng mga makapangyarihang koponan, relasyon, at magkasanib na pwersa
upang makamit ang matagumpay na kinalabasan (Keates, 2018).

Lipunan

Ito ay nagsasangkot ng mga respondents na nagsasagawa ng mga

elemento ng sitwasyon sa likod ng pag-aaral na ito, sa kasong ito, partikular
ang mga mag-aaral ng BSHM. Ang mas maraming lipunan o ang tumutugon
na nagsasagawa ng survey, lalo na, ang higit na bentahe sa pag-aaral na ito
ay mag-aambag sa tulong nito sa kooperasyon ng kanilang interes sa likod
ng pagbagay na ito sa mga epekto ng panloob na sitwasyon sa mga mag-
aaral ng BSHM. Sa serye ng blog ng Pananaliksik 101, mas maraming mga
tao na lumahok, mas mahusay ang pag-aaral (Koschnitzky, 2015).
 P a g e | 14

Simbolo

Ang mga simbolo ng pakikipag-ugnay na ito ay magiging isang

maginoo na character sa likod ng pang-unawa ng respondente sa ugnayan sa
sitwasyon nito sa pag-aaral na ito o medyo sumasalamin sa aspeto nito.
Makakatulong ito sa pag-aaral na ito upang pamunuan ang mga pang-unawa
nito sa mga sumasagot na handang magbigay ng mga opinyon ng pangako o
pagpili ng iba't ibang saklaw sa pagitan ng parehong hindi pagkakasundo at
kasunduan partikular sa survey na ibinigay.

Matatag ng mga Kahulugan

Ito ang bahagi kung saan tatanggap ng mga mananaliksik ang

kanilang natipon na data mula sa mga survey at masuri kung anong mga
lugar ang masisira ang pag-aayos ng lahat ng impormasyon sa tamang sektor
o kategorya. Ang pag-decode ng mga paraan sa likod mula sa punto ng view
ng respondente ay mahalaga upang maghukay ng kanilang mga saloobin sa
pag-aaral na ito at tapusin ang pagkakaugnay nito. Nakakatulong ito upang
iakma ang sitwasyon sa pag-aaral na ito, lalo na sa pamamagitan ng
pagtingin nang mabuti sa mga respondents na tahasang isinasagawa ang
survey nito.

Paunlarin ang Kanilang mga Pananaw

Ang seksyon na ito ay magtatapos sa pangkalahatang pagtipon ng mga

natipon na data o karamihan nito upang magdala ng mga mungkahi tulad ng
pagbagay sa pag-aaral na ito. Kasama dito, halimbawa, ang resulta ng pag-
aaral nito ay magkakaroon ng konklusyon sa likod ng sitwasyong ito upang
isagawa ang layunin ng kalinawan sa panig ng pagpapagaan.
 P a g e | 15

Stressor

Pagdating sa epekto ng isang panloob na sitwasyon sa likod ng mga

mag-aaral ng BSHM, ang online na modality ng mga klase ay isang lugar
kung saan maraming mga mag-aaral ang nakikipag-ugnay sa pang-araw-
araw na batayan. Upang maunawaan ang isang stress o ang mga epekto nito
sa panloob na sitwasyon. Ang teorya ng Stressors ay maaaring mag-ambag
sa mga saklaw na epekto ng panloob na sitwasyon, na sa kalaunan ay
makakaapekto sa kinalabasan ng pag-aaral na ito. Tungkol dito, ang stress -
pilay – kinalabasan ( SSO ) teorya ay nagbibigay ng isang parsimonious at
nakabalangkas na paraan kung saan susuriin ang mga epekto ng mga
teknolohikal na tampok bilang stimuli ng teknolohiya sa kapaligiran sa mga
virtual na karanasan ng mga gumagamit (Zhang, Zhao, & Yang, An
empirical explanation of discontinuous usage behaviour in social network
services. Information & Management., 2016). Sa partikular, ang "mga
gumagamit" ay ang mga mag-aaral sa likod ng sitwasyon ng pag-aaral na
ito, "ang mga tampok na teknolohikal bilang teknolohiya sa kapaligiran" ay
tumutukoy sa kasalukuyang sandali ng online modality sa gitna ng
pandemya, at "virtual na karanasan, "sa kabilang banda ay, nauugnay sa mga
epekto nito ng isang panloob na sitwasyon o iba pang mga epekto na
apektado sa pag-aaral na ito.

Ang nasabing pag-aaral ay nagpapakita na ang mga Stressor ay mga

kahilingan na ginawa ng panloob o panlabas na kapaligiran na nakakagalit
sa balanse ng isang tao, sa gayon nakakaapekto sa pisikal at sikolohikal na
balon - pagiging ng tao at sa gayon ay mangangailangan ng naaangkop na
aksyon kung ang isa ay ibalik ang balanse na iyon (Mazo, 2015). Ang pag-
aaral na ito ay gumagamit ng teorya ng Stressors na maaaring masuri ang
 P a g e | 16

anumang lugar batay sa mga kadahilanan at epekto sa panloob na sitwasyon

na nakuha sa pamamagitan ng pag-aaral na ito. Ang isa sa mga kadahilanan
na napatunayan na sanhi ng mga stressor ay: mga asignaturang pang-
akademiko, takdang-aralin, proyekto, pagsusuri sa bibig at nakasulat,
inihayag o hindi pinapahayag na mga pagsusulit, pananalapi, pamilya o
panlipunang tao, kalusugan, propesor o tagapagturo, at data ng cellular o
koneksyon sa internet (Mazo, 2015). Ang isa sa mga pag-aaral ay inaangkin
na ang pagkapagod sa social media ay isang subjective, multidimensional na
pakiramdam na kasama ang mga damdamin ng pagkapagod, pagkabigo,
pagkawala ng interes, nabawasan ang paggamit ng social media, at
nabawasan ang pagganyak (Severyn, 2016). Pagdating sa mga epekto ng
isang stressor, iginiit ng isang pag-aaral sa pananaliksik na ang mga
sumusunod ay ang tagapagpahiwatig ng epekto ng isang mag-aaral sa
kanilang pagganap sa akademiko: pagkapagod, pagkabigo, walang tulog na
gabi, mababang pagganap sa isang online na klase, kulang sa normal na
gana, kinakabahan, absenteeism, pagkabalisa, at mapaghimagsik na pag-iisip
(Mazo, 2015). Isang may-akda (Zhang, 2018) naniniwala na ang
pagkapagod sa social media ay isang konseptong sikolohikal na
naglalarawan sa mga negatibong emosyon ng mga indibidwal tulad ng
pagkapagod at pagkabagot sa pakikilahok sa mga aktibidad sa social media.

Ang teoryang ito ay ang pag-aaral na ito ay nakikipag-ugnay sa isang pang-

eksperimentong pagsusuri sa pag-aakusa ng mag-aaral sa anumang
posibleng mga bagay na kasangkot sa kalusugan, tulad ng pagkapagod sa
social media, na kasunod na mag-aambag sa mekanismo ng pagkaya sa pag-
aaral o ang pagpapagaan ng mga diskarte. Ang lahat ng mga pananaw na ito
ng mga pilit na stressors na nauukol sa napatunayan na mga teorya ay
 P a g e | 17

magtataguyod ng pag-aaral, masuri ang alinman sa mga epekto na nagiging

sanhi ng kakulangan sa panloob na sitwasyon sa mga nasabing lugar, at
dalhin ang pagganap na kalidad sa resulta para sa anumang mga nagbibigay-
katwiran na mga diskarte upang makuha ang pagbagay nito sa konklusyon.
Ang teoryang ito ay mag-aambag sa mga layunin ng pag-aaral at
pangunahing layunin nito sa paghahanap ng mga epekto nito sa isang
panloob na sitwasyon, at pagkatapos nito, mahahanap ng mga mananaliksik
ang pagbagay nito sa likod ng sitwasyon ng pag-aaral nito.

Transaksyonal na Modelo ng Stress at Pagkaya

Sa transactional model ng stress, ang pagkaya ng mga tugon ay ang

susi upang maiwasan ang mga tugon ng stress. Sa pag-aaral na ito, ang
posibleng papel ng mga epekto sa panloob na sitwasyon ay magiging
determinado ng pagkaya ng mga diskarte. Upang lapitan ang pagkaya sa
pangkalahatan ay itinuturing na mas madaling iakma kaysa sa pag-iwas sa
pagkaya (Carnicer & Calderon, 2013). Kasunod nito, magdadala ito ng
aspeto ng pagkaya ng mga mekanismo sa mga mag-aaral ng BSHM at
itaguyod ang anumang mga lugar na posible upang masuri o pag-aralan ang
mga kakulangan sa pag-aaral na ito. Ang Transactional Model of Stress and
Coping ay isang anyo ng isang digital na diskarte na nagsasangkot sa mga
diskarte sa emosyonal o pag-uugali ng cognitive na naglalayong alinman sa
parehong paglutas ng nakababahalang sitwasyon o pagbabago ng
pinagbabatayan ng masamang epekto ng panloob na sitwasyon. Batay sa
pamamaraang ito, sinabi ng pag-aaral na ito na ang paggamit ng iba't ibang
mga pag-aaral bilang background, komprehensibong sinuri ang mga
pamamaraan ng pagkaya na napatunayan na epektibo at ang mga
napatunayan na hindi gumagana sa pang-akademikong domain (Skinner,
 P a g e | 18

2013). Ang mga mekanismo ng pagkaya na ito ay nagpatunay sa nakaraang

mga pag-aaral ng pananaliksik upang mapagbuti ang katatagan ng mag-aaral
sa online na pag-aaral sa pamamagitan ng: pamamahala ng oras,
konsultasyon, pagtanggap / pagsasaalang-alang o hindi papansin, pagtataas o
pag-uusap sa sitwasyon, gumugol ng kaunting oras, pinapanatili itong
nakatago, therapy, magreklamo o magtaltalan, nananalangin (Mazo, 2015).
Ayon sa mga natuklasan ni Skinner, ang pinaka-agpang na diskarte para sa
pagtugon sa mga hinihiling sa akademiko ay nagpaplano, naghahanap ng
suporta sa instrumento, naghahanap ng kaginhawaan ( e.g., emosyonal na
suporta ), sarili - suporta ( hinihikayat ang sarili ), at pangako sa mga
gawain. Gayunpaman, ayon sa mananaliksik (Skinner, 2013), nakakaranas
ng pagkalito ng nagbibigay-malay, na naiiwasan sa pag-iisip mula sa mga
problema, itinatago ang mga problema mula sa mga malapit na tao,
sistematikong sinisisi ang sarili para sa lahat ng mga kasamaan, na nag-
uumpisa sa mga isyu, at ang pag-project ng responsibilidad para sa lahat ng
mga negatibong bagay sa iba ay bumubuo ng mga diskarte sa dysfunctional
para sa mga mag-aaral, na ibinigay na hadlangan nila ang pagkumpleto ng
gawain at kahit na dagdagan ang emosyonal na pagkabalisa.

Konseptwal na Balangkas ng Pag-aaral

Ang Simbolikong Pakikipag-ugnayan

(Profile ng Mag-aaral)

a. Edad
 P a g e | 19

Stressor
(Mga Sanhi at Epekto ng Panloob na Sitwasyon)

Transaksyonal na Modelo ng Stress at Pagkaya

(Ang Mekanismo ng Pagkaya)

Larawan 1. Konseptwal na Balangkas ng Pag-aaral

Ang Symbolic Interaction ay mag-aambag ng pagtatasa sa profile ng

mag-aaral upang mangolekta ng kanilang data at maglaman ng paggamit ng
impormasyon na magdidirekta sa paggamit sa loob ng kinakailangan ng
 P a g e | 20

pamamaraan nito at ang pangwakas na pahayag nito. Higit sa lahat, sa mga

tuntunin ng pagsunod sa surveying na tumatalakay sa profile ng mag-aaral at
iba pang aspeto na mga bagay ay nabanggit sa background ng pag-aaral. Sa
pag-aaral na ito, kapag nahaharap sa isang stressor, ang pagtatayo ng
pagsusuri at pagsusuri ng sanhi at ang mga epekto nito sa panloob na
sitwasyon ay magtataguyod ng pinakamahalagang pagkolekta ng data upang
patibayin ang mga natuklasan ng pag-aaral na ito. Sa wala na, ito ay
susuportahan sa figurasyon para sa pagsusuri at ang interpretasyon na
ipinapakita sa loob ng pagpapakita ng mga tugon mula sa batayan ng mag-
aaral sa pagpasok ng mga variable ng mga teorya na nagsasaad ng mga
posibleng sanhi ng mga epekto nito sa panloob na sitwasyon. Gayunpaman,
ito ay isang sabi-sabing pag-aaral sa alinman sa harapan o online na mga
paghahabol sa pag-aaral na sumuporta sa paggamit sa mga teorya sa loob ng
pag-aaral na ito, ngunit mapapamahalaang ginagawa ang hakbang na ito
upang pagtibayin ang anumang nakabahaging katulad na mga karanasan sa
pagharap ng mag-aaral ngunit sa paraan ng pagharap sa isang panloob na
sitwasyon sa pamamagitan ng modality na ito online. Ang mekanismo ng
pagharap ay mag-aambag pagkatapos ng tumutugon na data mula sa mga
mag-aaral mismo at tutukuyin ang mga natuklasan upang bigyang-katwiran
ang lahat ng karamihan nito, kabilang ang mekanismo ng pagbagay mula sa
mga epekto nito sa panloob na sitwasyon.
Pahayag ng Problema

Ang pag-aaral na ito ay naglalayon na masuri, masuri at matukoy ang

Pag-angkop sa mga Epekto ng Panloob na Sitwasyon: Sa gitna ng mga
Pamantayan ng Pamamahala sa Online na Modalidad sa mga Mag-aaral ng
 P a g e | 21

BSHM. Sa partikular, hinahangad nitong sagutin ang mga sumusunod na

tanong:

1. Paano mailalarawan ang profile ng mga mag-aaral ng BSHM sa mga

tuntunin ng:

1.1 Edad

1.2 Kasarian

1.3 Mga Gadget na ginamit

2. Ano ang antas ng kasunduan sa mga sanhi ng mga stressor sa isang online
modality ng mga mag-aaral ng BSHM?

3. Ano ang antas ng kasunduan sa mga epekto ng mga stressor sa isang

online modality ng mga mag-aaral ng BSHM?

4. Ano ang antas ng kasunduan sa mga mekanismo ng pagkaya sa isang

online na modalidad ng mga mag-aaral ng BSHM?

5. Mayroon bang makabuluhang pagkakaiba sa mga profile ng mga

respondent, sanhi ng mga stressor, epekto ng mga stressor, at kanilang mga
mekanismo sa pagharap sa Pagbagay sa mga Epekto ng Panloob na
Sitwasyon?

6. Anong mga mungkahi ang maaaring gawin sa pag-aaral?

 P a g e | 22

Pahayag ng Hypothesis

Hₒ: Walang makabuluhang pagkakaiba sa mga profile ng mga

respondent, sanhi ng mga stressor, epekto ng mga stressor, at kanilang mga
mekanismo sa pagharap sa Pagbagay sa mga Epekto ng Panloob na
Sitwasyon.

Mga Layunin ng Pag-aaral

1. Upang matukoy ang profile ng mga mag-aaral ng BSHM.

2. Upang matukoy ang mga sanhi, epekto, at pagbagay ng isang panloob
na sitwasyon na may kaugnayan sa mga posibleng kadahilanan ng
Stressor.
3. Upang matukoy ang saklaw ng pagpapatunay sa mga tugon ng mga
mag-aaral ng BSHM.
4. Upang bigyang-katwiran ang mga istratehiya ng adaptasyon o ang
mekanismo ng pagharap nito para sa mga sanhi at epekto ng isang
panloob na sitwasyon.

Kahalagahan ng Pag-aaral

Naniniwala ang mga mananaliksik na ang pag-aaral na ito ay hindi lamang

magbubunga ng data na makakatulong, higit pa sa mga sumusunod na grupo:

Ang mga Estudyante. Sa partikular, ang mga mag-aaral ng Hospitality

Management ay magkakaroon ng kung paano nagagawa ang epekto ng mga
panloob na problema at kung paano ito gumagana upang mapabuti ang
adaptasyon sa gitna ng online na modality. Samakatuwid, ang mga mag-
aaral ay maaaring maghangad na maging epektibo sa pagtukoy o pagsusuri
 P a g e | 23

sa mga sanhi ng mga epekto sa panloob na sitwasyon upang mapagbuti nila

ang kanilang mga estratehiya sa pagbagay. Sa kabilang banda, ang pag-aaral
ay magkakasunod na makikinabang sa mga mag-aaral sa pamamagitan ng
pamamahala sa pagpapagaan o pagbagay ng mga epekto sa panloob na
sitwasyon.

Ang mga Tagapayo. Ang resulta kung ang pag-aaral na ito ay mag-
aalok sa mga instruktor partikular na sa Hospitality Management advisers ng
empirical na impormasyon sa mga epekto ng panloob na sitwasyon sa mga
mag-aaral ng BSHM sa gitna ng online modality. Kaya, hahantong ito sa
kanila na gamitin ang pag-angkop sa mga epekto ng panloob na sitwasyon
bilang isang epektibong paraan ng paggamit ng kanilang paghahatid o
anumang aspeto ng mga gawain na kanilang gagawin sa paghawak ng mga
mag-aaral ng BSHM.

Ang Pamamahala ng Hospitality. Maaaring isama ng mga ito ang pag-

aangkop sa mga epekto ng panloob na sitwasyon bilang isang bahagi ng
panloob na programa ng katatagan dahil ito ay gumaganap ng isang
mahalagang papel sa pagpapabuti ng kakulangan ng pagganap ng isang mag-
aaral sa akademiko sa gitna ng online na modality. Ang pananaliksik na ito
ay magiging kapaki-pakinabang din na gabay sa pagbabalangkas ng isang
epektibong diskarte sa mga estratehikong plano ng pagbagay sa loob ng
anumang klase na tumatalakay sa panloob na sitwasyon na sumasalamin sa
pag-aaral na ito.

Saklaw at Limitasyon

Tutukuyin ng pag-aaral na ito ang Adaptation nito sa mga

Epekto ng Panloob na Sitwasyon: Sa gitna ng mga Norms of Hospitality
 P a g e | 24

Management's Online Modality sa mga BSHM Students ng Cebu

Technological University Danao Campus mula una hanggang ikatlong taon.
Lalo na, ang mga mag-aaral ng 1A-Day, 2A-Night at 3A-Night. Ang data ay
kokolektahin mula sa 75 random na piniling mga mag-aaral ng BSHM sa
CTU Danao campus, 25 random na mga respondente mula sa bawat taon at
tututok sa kanilang partisipasyon. Ang pananaliksik na ito ay hindi titingnan
ang anumang iba pang mga isyu na hindi nauugnay sa loob ng campus o
subjectively ang pag-aaral na ito. Ang parehong talatanungan ay ipapakita sa
bawat respondent. Dahil sa kasalukuyang pandemya, ang Covid-19, ang
pisikal at malapit na pakikipag-ugnayan ay ganap na ipinagbabawal at
kinakailangang panatilihin ang mga protocol sa kalusugan. Bilang resulta,
ang pangangalap ng mga datos at impormasyon ay sa pamamagitan ng
online survey o sa pamamagitan ng google forms. Ang talatanungan, na
ginawa ng mga mananaliksik, ang magiging pangunahing mapagkukunan ng
pangangalap ng datos. Ang mga mananaliksik ay personal na gagawa ng
isang larangan na may pagkuha ng mga tugon at pag-tabulate ng mga resulta
sa pamamagitan ng istatistikal na paggamot.

Kahulugan ng mga Termino

Pagkuha - ito ay isang pagkilos ng pagkuha ng isang bagay o isang tao sa

pinakakaraniwang paraan ng proseso o pagkuha ng isang bagay ng
impormasyon.
Cognitive confusion - ay ang pag-iisip na hiwalay sa mga problema,
pagtatago ng mga problema mula sa mga malapit na tao, sistematikong
sinisisi ang sarili sa lahat ng kasamaan, pag-iisip sa mga isyu.
Cognitive emotional o behavioral strategies - ito ay tinukoy bilang kung
paano kumilos ang mga mag-aaral sa klase. Ito rin ang ipinapakita ng mga
mag-aaral sa online na pag-aaral.
 P a g e | 25

Cognitive prerequisites - ito ay tinukoy bilang isang cognitive base na

kinakailangan para sa bagong pag-aaral na maaaring maka-impluwensya sa
kung paano makayanan ng mga mag-aaral ang pag-aaral sa tahanan at kung
paano sila nakikibahagi sa sitwasyon ng pag-aaral.
Bumuo ng mga dysfunctional na estratehiya - ito ay ibinibigay kung
hadlangan nila ang pagkumpleto ng gawain at kahit na nagpapataas ng
emosyonal na pagkabalisa.
Dysfunctional - ito ay tinukoy bilang isang pakikibaka ng mga mag-aaral
para sa ilang kadahilanan sa mga online na pag-aaral. Nangyayari ito sa oras
ng online na klase.
Panloob na sitwasyon - ito ay tinukoy bilang mga mag-aaral na nagdadala
sa kanya sa isang partikular na sitwasyon sa pag-aaral kabilang ang saloobin,
pang-unawa at pagganyak.
Malabo - ito ay isang bagay na hindi malinaw sa mga mag-aaral dahil sa
paggamit ng mga online na pag-aaral.

Online modality learnings - ito ay isang pag-aaral kung saan nagaganap

ang mga mag-aaral at guro sa pamamagitan ng paggamit ng mga social app.

Parsimonious - isang hindi gustong gumastos ng pera para sa kolektibong

data.

Pinaghihinalaang stress acquisition - ito ay tinukoy bilang kung paano

nakikita ng mga mag-aaral ang stress at nabuo ang kanilang mga kasanayan
at gawi para sa mga online na pag-aaral.

Pagkapagod sa social media - ito ay isang subjective, multidimensional na

pakiramdam na kinabibilangan ng pakiramdam ng pagkapagod tulad ng
pagkabigo, pagkawala ng interes, bawasan ang paggamit ng social media at
bawasan ang motibasyon. Isa rin itong sikolohikal na konsepto na
naglalarawan ng mga indibidwal na negatibong emosyon tulad ng
pagkapagod at pagkabagot.

Kinalabasan ng stress strain - tinutukoy nito bilang resulta ng pagganap ng

mga mag-aaral sa online na pag-aaral. Ito ang kanilang nararamdaman o
 P a g e | 26

nararanasan kabilang ang pagkabalisa, pagkabagot, kawalan ng tiwala sa

sarili.

Stressor - ito ang mga pangyayari na nararanasan ng bawat mag-aaral. Ito

ay ginawa ng panloob, panlabas at iba pang mga salik na makakaapekto sa
mga mag-aaral para sa kanilang pag-aaral.

Symbolic interaction theory - ito ay isang interaksyon sa pag-unawa sa

antas ng mga diskarte sa profile ng mga mag-aaral kapag nagkakaroon o
kumukuha ng survey.

Transaksyonal na Modelo ng stress at pagkaya - ito ang susi para

maiwasan ang mga tugon sa stress. Isa rin itong anyo ng digital approach na
kinabibilangan ng mga cognitive emotional o behavioral na mga estratehiya
na naglalayong kapwa resolbahin ang nakababahalang sitwasyon o baguhin
ang masamang epekto ng panloob na sitwasyon.

Mga Sanggunian

Carnicer, G. J., & Calderon, C. (2013). Coping strategies and psychological

well-being among teacher education students. doi: 10.1007/s10212-012-
0158-x

Carter, M., & Fuller, C. (2015).

Hofer, Sarah I. (2022). Students home alone—profiles of internal and

external conditions associated with mathematics learning from home.

Keates, C. (2018, September). Forbes.

Koschnitzky. (2015, June 25). Hydrocephalus Association. Retrieved from

Hydrocephalus Association.
 P a g e | 27

Mazo, G. N. (2015). Retrieved from ResearchGate.

Nickerson, C. O. (2021). SimplyPsychology.

Reinecke, L. (2016).

Reinecke, L. (2016). Digital Stress over the Life Span: The Effects of.

Severyn, A. (2016). Springer Link.

doi:https://doi.org/10.1016/j.ipm.2015.03.002

Skinner, E. A. (2013). .Coping as part of motivational resilience in school. A

multidimensional measure of families, allocations, and profiles of
academic coping. Profiles of Psychological Well-being and Coping
Strategies among University Students.
doi:10.1177/0013164413485241

Sydorchuk, D. O. (2019). SOME ASPECTS OF IT ILLITERACY AS A

PART OF DISTANCE LEARNING.

Wahyu, A. O., & Simanullang, R. O. (2020). doi:10.30604/jika.v5i2.346

Zhang, S., Zhao, L., & Yang, J. (2016). ResearchGate.

doi:10.1016/j.chb.2018.03.023

Zhang, S., Zhao, L., & Yang, J. (2016). ResearchGate.

doi:10.1016/j.chb.2018.03.023

Zhang. (2018). Springer Link. doi:https://doi.org/10.1108/ajim-03-2018-

0072
P a g e | 28