TEMA 1.

L‘empresa, la direcció d‘empreses i l’empresari

INDEX
1. EMPRESA: CONCEPTE I ELEMENTS ...................................................................................................................................... 2
1.1 Elements ............................................................................................................................................................. 2
1.2 Principis que regeixen les organitzacions ........................................................................................................... 2
2. LA DIRECCIÓ D’EMPRESES................................................................................................................................................... 2
2.1 Aportacions de l’economia ........................................................................................................................................... 2
2.2 Aportacions de la sociologia i la psicologia .................................................................................................................. 3
2.3 Aportacions de la direcció d’empreses (DE) ................................................................................................................. 3
3. EL SISTEMA EMPRESA .......................................................................................................................................................... 3
3.1 Propietats dels sistemes ............................................................................................................................................... 4
3.2 Propietats dels sistemes oberts .................................................................................................................................... 4
3.3 Subsistemes ............................................................................................................................................................ 4
3.3.1 Aprovisionament.................................................................................................................................................. 4
3.3.2 Producció ............................................................................................................................................................. 4
3.3.3 Comercial o màrqueting ...................................................................................................................................... 5
3.3.4 Financer ............................................................................................................................................................... 5
3.3.5 Recursos humans (RH) ......................................................................................................................................... 5
3.3.6 Recerca i desenvolupament (R+D) ...................................................................................................................... 6
3.3.7 Direcció ................................................................................................................................................................ 6
4. TIPUS D’RGANITZACIONS..................................................................................................................................................... 6
4.1 Criteris econòmics ........................................................................................................................................................ 6
4.2 Criteri jurídic................................................................................................................................................................. 7
5. CONCEPTE DE PROPIETAT I DIRECCIÓ ................................................................................................................................. 7
5.1 Enfocaments teòrics sobre l’empresari ........................................................................................................................ 7
5.2 Relació entre els CONCEPTES i les TEORIES sobre empresaris i directius..................................................................... 8
6. LA DIRECCIÓ: ROLS I NIVELLS. L’EQUIP DE DIRECCIÓ ......................................................................................................... 8
6.1 Funcions de la direcció (i/o del directiu) ...................................................................................................................... 8
6.2 Rols de la direcció (Mintzberg, 1975) .......................................................................................................................... 8
6.3 Nivells de direcció ........................................................................................................................................................ 9
6.4 Factors determinats de la creació d’equips de direcció ................................................................................................ 9
6.5 Característiques dels equips de direcció que afecten al comportament i als resultats de les empreses ..................... 9
............................................................................................................................................................................................ 9

Página | 1
 TEMA 1. L‘empresa, la direcció d‘empreses i l’empresari

1. EMPRESA: CONCEPTE I ELEMENTS

Una organització és un conjunt de persones que utilitzant uns recursos, porten a terme una sèrie
d'activitats segons unes relacions estructurades amb el propòsit d'assolir un fi, una meta comuna.

Una empresa és una organització específica que combina un conjunt de recursos per obtenir béns i
serveis que aporten valor afegit. Es defineix com una unitat tecnicoeconòmica, sociopolítica i una unitat
de decisió. Busca ànim de lucre.

NO totes les organitzacions són empreses, però TOTES les empreses són ORGANITZACIONS

Què diferencia les empreses de la resta d'organitzacions?

L'objectiu per al qual han sigut creades: l'ànim de lucre L'objectiu últim de les empreses, encara que
poden tenir-ne d’altres, és obtenir beneficis, amb la finalitat de repartir-los entre els seus propietaris.

L'empresa és una unitat tecnicoeconòmica perquè transforma un conjunt de recursos en productes

(béns o serveis) (funció tècnica). En aquesta transformació es genera un valor econòmic (funció
econòmica).

L'empresa és una unitat sociopolítica, perquè està formada per un conjunt de persones. Les decisions
i els objectius s'adopten mitjançant processos polítics.

L'empresa és una unitat de decisió, perquè una persona o grup de persones (empresaris/directius) es
preocupen d'establir l'estructura i les relacions formals, que permeten assolir els objectius establerts

Elements
1. Les persones
Ø Els propietaris dels béns econòmics de
l'empresa
Ø Els directius
Ø Els empleats o treballadors
2. Béns econòmics
Ø Recursos financers
Ø Béns duradors
Ø Béns corrents

Principis que regeixen les organitzacions

L’eficàcia és l’assoliment de metes. __________________ L’eficiènica és l’us de recursos.

2. LA DIRECCIÓ D’EMPRESES
Aportacions de l’economia
L'empresa com a unitat tecnicoeconòmica

1. Es preocupa per l'assignació eficient de recursos escassos.

Página | 2
 TEMA 1. L‘empresa, la direcció d‘empreses i l’empresari

2. Major èmfasi en l'estudi dels mercats que no en el funcionament de l'empresa.

3. El seu interès se centra a entendre quan i per què el mercat és més eficient en l'assignació de
recursos i quan ho són els mecanismes alternatius al mercat (organitzacions empreses).

Aportacions de la sociologia i la psicologia

Fonamental per entendre l'empresa com a unitat sociopolítica.

1. Les organitzacions, s’entenen i s’analitzen com a grups de persones interdependents.

2. Èmfasi en els interessos i objectius individuals i del grup i en els mecanismes per resoldre els
conflictes.
3. El comportament humà, individual i de grup, i el seu paper en l'obtenció dels objectius de les
empreses i de les organitzacions, són aportacions essencials per entendre els resultats de
l'empresa.
Aportacions de la direcció d’empreses (DE)
Qüestions que planteja

1. Per què unes empreses tenen èxit i unes altres, no?

2. Quins aspectes, quines variables del seu funcionament expliquen l'èxit i el fracàs empresarial?
3. Com podem millorar el funcionament de les empreses?

Adopta un enfocament integrador

1. Centrat tant en el funcionament intern de l'empresa, com en les relacions de l'empresa amb
el seu entorn.
2. L'objectiu de la DE és millorar l'eficiència i l’eficàcia, per a la qual cosa cal millorar les tres
dimensions de l'empresa: la dimensió tecnicoeconòmica, la dimensió sociopolítica, la presa
de decisions

3. EL SISTEMA EMPRESA
Un sistema és un conjunt d'elements o subsistemes interdependents relacionats mitjançant una
estructura per a la consecució d'un fi.

L’empresa és un sistema perquè està formada per una sèrie d'elements (materials, immaterials i
humans) interrelacionats que mitjançant un procés determinat, i gràcies a una estructura organitzativa
determinada, tendeix a la
consecució d'una sèrie
d'objectius. És oberta, no és
autosuficient.

Página | 3
 TEMA 1. L‘empresa, la direcció d‘empreses i l’empresari

Propietats dels sistemes

1. Finalitat: tot sistema està orientat cap a la consecució d’un fi
2. Globalitat: el que fa un sistema afectarà a la resta dels sistemes
3. Divisió en subsistemes
4. Relacions jeràrquiques amb altres sistemes
5. Sinergia: el valor de la empresa és diferent al valor de la suma de les parts

Propietats dels sistemes oberts

1. Importen, transformen i emeten algun tipus d'energia a l'entorn per al seu funcionament.
2. Una de les entrades que importen els sistemes és informació o feedback, que és el que permet
el seu funcionament i control.
3. Equifinalitat, que li permet aconseguir els mateixos objectius a través de diferents camins.

Subsistemes
1. Aprovisionament
2. Producció
3. Comercial o de màrqueting
4. Financer
5. Recursos humans (RH)
6. Recerca i desenvolupament (R+D)
7. Direcció

Aprovisionament
Objectiu: s'encarrega de les compres de matèries primeres, materials diversos i del seu
emmagatzematge, fins que comença la producció.
Funcions:

1. Determinar si convé fabricar o adquirir els inputs.

2. Seleccionar els proveïdors i/o subcontractistes.
3. Definir la gestió de compres i magatzems.
4. Concretar la recepció, els mitjans, l’organització i el manteniment del magatzem.
5. Dur a terme el control de qualitat dels inputs.
6. Determinar la política de comandes i el criteri de reposició.

Producció
Objectiu: s'encarrega de desenvolupar una activitat creadora de béns i/o serveis, capaços de satisfer les
necessitats humanes.

Funcions:

1. Definició de les característiques tècniques del producte a fabricar.

2. Disseny del sistema de producció.

Página | 4
 TEMA 1. L‘empresa, la direcció d‘empreses i l’empresari

3. Determinació de la localització i del disseny de la planta.

4. Manteniment i conservació de les instal·lacions i de la capacitat productiva.
5. Execució de la producció i del seu control tècnic.
6. Anàlisi de la programació temporal de tasques.

Comercial o màrqueting
Objectiu: s'encarrega de la venda i distribució dels productes i/o serveis de l'empresa. De connectar
l'empresa amb el mercat

Funcions:

1. Comprensió i anàlisi dels mercats.

2. Conquistar els mercats: 4 P (màrqueting mix) à Producte, Preu, Place (distribució), Promoció

Financer
Objectiu: s'encarrega de buscar fons amb què finançar les activitats empresarials i distribuir-los entre
les diferents àrees o alternatives d'inversió.

Funcions:

1. Captar fons externs que suposen el menor cost possible, tot tenint en compte el tipus d'interès,
les garanties, el venciment de deute, etc.
2. Determinar l'estructura financera de l'empresa.
3. Concretar la política de dividends i d'autofinançament.
4. Gestionar la liquiditat.
5. Distribuir els fons totals entre els diferents subsistemes.
6. Analitzar les diferents alternatives d'inversió i jerarquitzar-les

Recursos humans (RH)

Objectiu: s'encarrega d'aconseguir els RH que l'empresa necessita per cobrir els llocs de treball que hi
ha a l'empresa, amb el nivell de motivació, coneixements, habilitats i actituds que són necessaris per
assolir els objectius de l'organització. També s'encarrega d'aconseguir que el comportament del
personal siga tan adequat com cal perquè l'empresa assolisca els seus objectius.

Funcions:

1. Captació dels RH
2. Motivació dels RH
3. Desenvolupament dels RH

Per realitzar aquestes funcions, la Direcció de RH disposa d'una sèrie de funcions de suport: el sistema
d'informació dels RH, la planificació dels RH i l'avaluació del rendiment.

Página | 5
 TEMA 1. L‘empresa, la direcció d‘empreses i l’empresari

Recerca i desenvolupament (R+D)

Objectiu: s'encarrega de dur a terme la investigació sobre materials, processos i productes, amb la
finalitat de cobrir millor les necessitats dels clients actuals o potencials de l'empresa.

Funcions:

1. Investigació bàsica
2. Investigació aplicada
3. Desenvolupament
4. Adaptació

Direcció
Objectiu: s'encarrega de coordinar els distints subsistemes entre si i de les relacions de l'empresa amb
l'entorn, a fi d'assolir els objectius empresarials.

Funcions:

1. Planificació
2. Organització
3. Control

4. TIPUS D’RGANITZACIONS
Criteris econòmics
1. Segons la seua dimensió
Ø Microempreses, petites, mitjanes i grans empreses

Página | 6
 TEMA 1. L‘empresa, la direcció d‘empreses i l’empresari

2. Segons la seua activitat (CNAE, classificació nacional de activitats econòmiques)

Ø Sector primari
Ø Sector secundari
Ø Sector terciari
3. Segons l'àmbit d'actuació
Ø Nacionals
Ø Internacionals

Criteri jurídic
1. Segons la propietat del capital

Ø Públiques (correos)
Ø Privades (telefónica)
Ø Mixta
2. Segons la forma jurídica
Tenen ànim de lucre Ø Individuals: responsabilitat il·limitada
Ø Societats: responsabilitat limitada (SL mai cotitza en borsa, SA no necessàriament
cotitza en borsa)
No tenen ànim de lucreØ Mutualístiques: interès dels membres (cooperatives: consum, asepeyo)
Ø Fundacions: finalitat social, cultural... (telefónica fundación)

5. CONCEPTE DE PROPIETAT I DIRECCIÓ

La propietat de l’empresa correspon a la persona o persones que posseeixen la titularitat de
l'empresa (fundador, herència o accions)

La direcció de l'empresa és exercida per les persones amb autoritat per fixar objectius i prendre les
decisions oportunes perquè aquests s'assolisquen i dirigir i coordinar el treball d'altres persones.
Prenen decisions (eficiència i eficàcia)

L’empresari és la persona o persones que, a més de ser propietaris de l'empresa, participen en la

seua direcció.
Enfocaments teòrics sobre l’empresari
1. Empresari risc (Knight, 1921): agent que assumeix un risc patrimonial

Página | 7
 TEMA 1. L‘empresa, la direcció d‘empreses i l’empresari

2. Empresari innovador (Schumpeter, 1911 i 1942): motor de progrés i del desenvolupament

econòmic. Esperit emprendedor
3. La tecnoestructura (Galbraith, 1967): empresari control

Relació entre els CONCEPTES i les TEORIES sobre empresaris i directius

6. LA DIRECCIÓ: ROLS I NIVELLS. L’EQUIP DE DIRECCIÓ

La direcció de l’empresa integra les diferents parts i elements de l'empresa entre si, així com també
l'empresa amb el seu entorn.

Funcions de la direcció (i/o del directiu)

Rols de la direcció (Mintzberg, 1975)

Un rol és un conjunt organitzat de comportaments corresponents a un ofici o lloc determinat
(Menguzatto i Renau, 1991)

Página | 8
 TEMA 1. L‘empresa, la direcció d‘empreses i l’empresari

Nivells de direcció

Factors determinats de la creació d’equips de direcció

L’EAD són persones amb responsabilitats de gestió en l'empresa, que participen en els processos
d'anàlisi, de generació d'alternatives i en l'elecció de les principals decisions de l'empresa.

Característiques dels equips de direcció que afecten al comportament i als resultats de

les empreses

Página | 9
TEMA 1. L‘empresa, la direcció d‘empreses i l’empresari

Página | 10