‭TEMA 1.

L’EMPRESA COM REALITAT SOCIOECONÒMICA‬

‭Índex‬
‭ . L’empresa com una realitat: introducció conceptual…………………………………………………1‬
1
‭2. L’empresa capitalista com òrgan del sistema econòmic………………………………………………2‬
‭3. La funció de l’empresa com a agent econòmic………………………………………………………...3‬
‭4. Els elements de l’empresa……………………………………………………………………………….3‬
‭5. L’empresa actual: un sistema complex…………………………………………………………...….…‬‭4‬

‭1.‬ L‭ ’empresa com una realitat: introducció conceptual‬

‭EMPRESA‬‭:‬ ‭organització‬ ‭dedicada‬ ‭a‬ ‭produir‬ ‭béns,‬ ‭serveis‬ ‭i‬ ‭idees‬ ‭(outputs→sortides),‬ ‭utilitzant‬ ‭medis‬ ‭o‬
‭factors de producció (inputs→entrades), sota les directrius i responsabilitat d’un empresari/ària.‬
‭Es pot definir des de diferents enfocaments:‬
‭-‬ ‭Enfocament‬‭Administratiu:‬‭Conjunt‬‭d’elements‬‭humans,‬‭tècnics‬‭i‬‭financers,‬‭ordenats‬‭segons‬‭jerarquia‬
‭o estructura organitzativa, i que dirigeix una funció directiva o empresari.‬
‭-‬ ‭Enfocament‬ ‭Econòmic:‬ ‭Unitat‬ ‭sota‬ ‭la‬ ‭direcció‬ ‭d’un‬ ‭empresari/ària,‬ ‭que‬ ‭organitza‬‭amb‬‭eficiència‬‭els‬
‭factors econòmics per produir béns, serveis i idees per al mercat, amb ànim d’assolir certs objectius.‬
‭EMPRESA: Unitat socioeconòmica organitzada de producció‬

‭Hi ha conceptes que poden ser sinònimes del concepte d’empresa, però no signifiquen el mateix.‬
‭-‬ ‭Negoci:‬‭activitat relacionada amb la compra i venda‬‭en el que es persegueix un guany.‬
‭-‬ ‭Indústria:‬‭activitat que té per finalitat l’elaboració‬‭d’objectes o substàncies útils.‬
‭-‬ ‭Societat mercantil:‬‭unitat jurídica que regula les‬‭relacions que produeix el patrimoni dels titulars.‬
‭-‬ ‭Explotació:‬‭unitat‬‭tècnica‬‭o‬‭conjunt‬‭de‬‭processos‬‭tecnològics‬‭pels‬‭quals‬‭un‬‭conjunt‬‭de‬‭factors‬‭han‬‭de‬‭ser‬
‭transformats en un conjunt de productes o resultats.‬
‭-‬ ‭Planta:‬ ‭unitat‬ ‭física‬ ‭o‬ ‭lloc‬ ‭on‬ ‭es‬ ‭localitza‬ ‭i‬ ‭desenvolupa‬ ‭l’activitat‬ ‭econòmica‬ ‭d’un‬ ‭negoci,‬ ‭d’una‬
‭indústria o també d’una explotació.‬
‭Una‬ ‭empresa‬ ‭pot‬ ‭estar‬ ‭formada‬ ‭per‬ ‭societats,‬ ‭persones,‬ ‭explotacions‬ ‭i‬ ‭plantes.‬ ‭Però‬‭EMPRESA‬‭és‬‭alguna‬
‭cosa‬ ‭en‬ ‭funcionament,‬ ‭una‬‭UNITAT‬‭SOCIOECONÒMICA,‬‭ORGANITZADA‬‭DE‬‭PRODUCCIÓ,‬‭que‬‭està‬
‭regida‬ ‭i‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭que‬ ‭es‬ ‭responsabilitza‬ ‭un‬ ‭EMPRESARI.‬ ‭De‬ ‭totes‬ ‭les‬ ‭visions‬ ‭que‬ ‭s’engloben,‬ ‭la‬ ‭que‬ ‭més‬
‭interessa és l’‬‭econòmica‬‭→ciència que estudia l’assignació‬‭eficient dels recursos escassos.‬

‭L’empresa és un SISTEMA i s’ha de relacionar amb el seu ENTORN:‬

‭a)‬ ‭Macroentorn‬‭:‬
‭-‬ ‭Demogràfic:‬‭segons la població‬ ‭-‬‭Ambiental:‬‭segons els requisits mediambientals‬
‭-‬ ‭Tecnològic:‬‭desenvolupament en l’estranger -‬‭Normatiu:‬‭afecten directament el funcionament‬
‭-‬ ‭Sociocultural‬ ‭-‬‭Econòmic‬
‭b)‬ ‭Entorn pròxim‬‭: Clients, Consumidors, Competència,‬‭Proveïdors, Societat,…‬
‭En‬ ‭l’entorn‬ ‭hi‬ ‭ha‬ ‭els‬ ‭Stakeholders‬ ‭(Grups‬ ‭d’Interés)→‬‭proveïdors,‬ ‭treballadors,‬ ‭grups‬ ‭d’interès‬ ‭que‬ ‭tenen‬
‭capacitat d’afectació a la trajectòria de l’empresa.‬‭→‭I‬ MPORTANT EXAMEN‬

‭1‬
 ‭TEMA 1. L’EMPRESA COM REALITAT SOCIOECONÒMICA‬

‭2.‬ ‭L’empresa capitalista com òrgan del sistema econòmic‬

‭Model d’empresa‬ ‭Sistema econòmic‬

‭Model d’organització‬
‭Etapa‬ ‭Estructura bàsica‬ ‭Unitat tècnica‬
‭econòmica‬

‭Unitat simple de base‬

‭Empresa primitiva‬ ‭Unitat tècnica‬ ‭Feudalisme‬
‭familiar‬

‭Unitat simple, organitzada,‬ ‭Mercantilisme‬

‭Empresa comercial‬ ‭Unitat tècnico-econòmica‬
‭de base familiar‬ ‭(capitalisme mercantil)‬

‭Empresa industrial‬
‭ nitat complexa,‬
U
‭Unitat econòmica de‬
‭organitzada, societària i‬ ‭Capitalisme industrial‬
‭producció‬
‭funcional‬

‭Unitat complexa,‬
‭Unitat de decisió o de‬ ‭Capitalisme financer i‬
‭Empresa com organització‬ ‭organitzada, multisocietària,‬
‭direcció‬ ‭internacional‬
‭divisional i multifuncional‬
‭●‬ L ‭ ’empresa com a organització en l’actualitat del primer quart del segle XXI‬
‭Les‬‭revistes‬‭Forbes,‬‭Fortune‬‭i‬‭altres,‬‭presenten‬‭cada‬‭any‬‭el‬‭llistat‬‭del‬‭TOP‬‭d’empreses‬‭a‬‭nivells‬‭mundial‬‭o‬
‭global‬‭i‬‭per‬‭països,‬‭analitzant‬‭les‬‭xifres‬‭de‬‭facturació,‬‭els‬‭beneficis,‬‭nombre‬‭de‬‭persones‬‭empleades‬‭i‬‭altres‬
‭variables. També podeu obtenir dades a través dels serveis estadístics dels països.‬
‭Thomas‬ ‭Peters‬ ‭i‬ ‭Robert‬ ‭Waterman‬ ‭J.‬‭,‬ ‭en‬ ‭la‬ ‭seva‬ ‭obra‬ ‭“In‬ ‭Search‬ ‭of‬ ‭Excellence”‬ ‭(2009)‬ ‭van‬
‭identificar 43 empreses que es van considerar excel·lents, respecte:‬
‭-‬ ‭La seva organització - Creixement d'actius i capital en accions‬
‭-‬ ‭Rendibilitat mitjana sobre el capital total i altres resultats‬
‭-‬ ‭La innovació i el caràcter innovador de les companyies - La seva internacionalització.‬

‭També, van identificar 8 característiques d'aquestes EMPRESES EXCEL·LENTS:‬

‭1.‬ ‭Orientades a una acció productiva on es relacionava la tecnologia, la innovació i la globalització.‬
‭2.‬ ‭Aprenien sobre les necessitats dels seus clients i consumidors i en milloraven les ofertes.‬
‭3.‬ ‭Promovien l'autonomia gerencial, la dinàmica grupal i l'esperit emprenedor.‬
‭4.‬ ‭Alta productivitat en tenir molta atenció a les necessitats del seu personal.‬
‭5.‬ ‭Impulsades per una filosofia d'empresa basada en valors que proposaven els líders.‬
‭6.‬ ‭Estudiaven, analitzaven i s'enfocaven al negoci que coneixien millor.‬
‭7.‬ ‭Tenien una estructura d'organització adaptada als seus objectius, amb un mínim de personal.‬
‭8.‬ ‭Estaven centralitzades o descentralitzades segons es requeria.‬

‭ oontz,‬ ‭Weihrich‬ ‭i‬ ‭Cannice‬ ‭(2012)‬ ‭al‬ ‭seu‬ ‭llibre‬ ‭de‬ ‭text‬ ‭“Administració.‬ ‭Una‬ ‭perspectiva‬ ‭global‬ ‭i‬
K
‭empresarial”‬‭, postulen que la funcionalitat empresarial‬‭com a agent econòmic ha de considerar:‬
‭“COM‬ ‭ADAPTAR-SE‬ ‭ALS‬ ‭CANVIS‬ ‭DEL‬ ‭SEGLE‬ ‭XXI:‬ ‭ADOPTAR‬ ‭AVANÇOS‬ ‭TECNOLÒGICS,‬
‭TENDÈNCIES EN GLOBALITZACIÓ I UN ENFOCAMENT ENCERTAT A L'ESPERIT INNOVADOR”‬‭:‬
‭1.‬ ‭TECNOLOGIA‬‭→La‬ ‭Tecnologia‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭Informació‬ ‭(TIC)‬ ‭té‬ ‭un‬ ‭efecte‬ ‭penetrant‬ ‭i‬ ‭definitiu‬ ‭en‬ ‭les‬
‭organitzacions‬‭i‬‭els‬‭individus.‬‭Internet‬‭possibilita‬‭les‬‭comunicacions,‬‭la‬‭producció‬‭i‬‭el‬‭comerç‬‭ràpid‬‭i‬
‭eficient‬‭entre‬‭persones‬‭i‬‭organitzacions‬‭de‬‭tot‬‭el‬‭món.‬‭El‬‭comerç‬‭online,‬‭els‬‭mitjans‬‭de‬‭comunicació‬
‭social‬‭i‬‭l'ús‬‭creixent‬‭d'infraestructures‬‭TIC‬‭(treballar‬‭en‬‭núvol‬‭o‬‭iCloud)‬‭són‬‭tendències‬‭en‬‭augment‬
‭que‬ ‭creen‬ ‭oportunitats‬ ‭i‬ ‭faciliten‬ ‭noves‬ ‭formes‬ ‭d'organització,‬ ‭i‬ ‭noves‬ ‭estratègies‬ ‭que‬ ‭requereixen‬
‭noves capacitats administratives i de gestió.‬

‭2‬
 ‭TEMA 1. L’EMPRESA COM REALITAT SOCIOECONÒMICA‬
‭2.‬ G ‭ LOBALITZACIÓ‬‭→La‬ ‭multinacionalitat‬ ‭de‬ ‭les‬ ‭empreses‬ ‭i‬ ‭la‬ ‭seva‬ ‭acció‬ ‭passant‬ ‭diferents‬
‭fronteres‬ ‭geogràfiques‬ ‭implica‬ ‭nous‬ ‭coneixements‬ ‭i‬ ‭habilitats‬ ‭en‬ ‭la‬ ‭seva‬ ‭gerència‬ ‭que‬ ‭han‬ ‭de‬
‭desenvolupar‬‭aquesta‬‭perspectiva‬‭internacional.‬‭Han‬‭de‬‭saber‬‭analitzar‬‭els‬‭6‬‭entorns‬‭externs‬‭de‬‭les‬
‭empreses‬‭(aspectes‬‭culturals‬‭i‬‭socials,‬‭sistema‬‭polític,‬‭mercat,‬‭característiques‬‭de‬‭la‬‭indústria‬‭i‬‭del‬
‭sector,‬ ‭restriccions‬ ‭legals,‬ ‭entorn‬ ‭general)‬ ‭per‬ ‭identificar‬ ‭l'anàlisi‬‭DAFO‬‭(‭o‬ portunitats,‬‭amenaces,‬
‭fortaleses,‬‭debilitats‬‭).‬‭Les‬‭empreses‬‭han‬‭de‬‭gestionar‬‭transaccions‬‭entre‬‭fronteres‬‭que‬‭poden‬‭incloure‬
‭béns,‬ ‭serveis,‬ ‭idees,‬ ‭tecnologies,‬ ‭coneixement‬ ‭gerencial,‬ ‭patents‬ ‭i‬ ‭concessions‬ ‭administratives‬ ‭i‬
‭capital.‬ ‭Implica‬ ‭tenir‬ ‭habilitats‬ ‭en‬ ‭Exportació,‬ ‭Contractes‬ ‭Administratius‬ ‭Internacionals,‬ ‭Aliances‬
‭Estratègiques i Societats Participades, Empreses Subsidiàries, Gestió Duanera, etc.‬
‭3.‬ ‭ESPERIT‬ ‭EMPRENEDOR‬‭→Mitjà‬ ‭per‬ ‭al‬ ‭desenvolupament‬ ‭socioeconòmic,‬ ‭l'augment‬ ‭de‬
‭l'ocupació,‬ ‭el‬ ‭poder‬ ‭adquisitiu‬ ‭de‬ ‭les‬ ‭famílies‬ ‭i‬ ‭la‬ ‭prosperitat‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭societat.‬ ‭És‬ ‭essencial‬ ‭el‬
‭desenvolupament‬ ‭empresarial‬ ‭de‬ ‭companyies‬ ‭petites,‬ ‭mitjanes‬ ‭i‬ ‭grans,‬ ‭que‬ ‭trobin‬ ‭en‬ ‭la‬ ‭bona‬
‭organització‬ ‭i‬ ‭gestió,‬ ‭i‬ ‭amb‬ ‭el‬ ‭concurs‬ ‭de‬ ‭tecnologies‬ ‭i‬ ‭innovació,‬ ‭uns‬ ‭bons‬ ‭resultats,‬ ‭l'expansió‬
‭empresarial‬ ‭a‬ ‭nous‬ ‭mercats,‬ ‭incloent-hi‬ ‭la‬ ‭internacionalització‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭producció‬ ‭i/o‬ ‭el‬ ‭comerç.‬ ‭Es‬
‭considera‬‭com‬‭un‬‭PROCÉS‬‭CREATIU‬‭que‬‭s'enfoca‬‭en‬‭la‬‭identificació‬‭i/o‬‭creació‬‭d’oportunitats‬‭de‬
‭mercat‬‭i‬‭necessitats‬‭no‬‭satisfetes‬‭que‬‭poden‬‭donar‬‭lloc‬‭al‬‭disseny‬‭i‬‭construcció‬‭de‬‭solucions‬‭que‬‭les‬
‭satisfan.‬ ‭Impliquen‬ ‭la‬ ‭satisfacció‬ ‭de‬ ‭valor‬‭per‬‭als‬‭clients‬‭i‬‭consumidors,‬‭lligat‬‭a‬‭la‬‭globalització‬‭i‬‭a‬
‭l’adopció‬ ‭d’avanços‬ ‭tecnològics‬ ‭i‬ ‭innovació.‬ ‭Exemples:‬ ‭FACEBOOK.‬ ‭Mark‬ ‭Zuckerberg‬ ‭se'n‬ ‭va‬
‭adonar‬ ‭mentre‬ ‭desenvolupava‬ ‭Facebook,‬ ‭que‬ ‭hauria‬ ‭de‬ ‭mudar-se‬ ‭a‬‭Califòrnia,‬‭concretament‬‭a‬
‭Silicon‬‭Valley‬‭per‬‭aprofitar‬‭l'ECOSISTEMA‬‭TECNOLÒGIC‬‭DE‬‭LES‬‭TIC,‬‭per‬‭recolzar-hi‬‭el‬‭seu‬
‭ESPERIT‬‭EMPRENEDOR.‬‭Així‬‭va‬‭acabar‬‭de‬‭desenvolupar‬‭la‬‭seva‬‭empresa‬‭i‬‭va‬‭anar‬‭desplegant‬
‭noves empreses d'alt creixement a través de capital risc fins a arribar a l'actual METAVERS.‬

‭3.‬ ‭La funció de l’empresa com a agent econòmic‬

‭○‬ ‭Organitza,‬ ‭coordina‬ ‭i‬ ‭dirigeix‬ ‭el‬ ‭procés‬ ‭de‬ ‭producció,‬ ‭assignant‬ ‭recursos,‬ ‭efectuant‬ ‭transaccions‬ ‭i‬
‭establint relacions entre els agents econòmics.‬
‭○‬ ‭Genera les rendes monetàries.‬
‭○‬ ‭Assumeix‬‭i‬‭redueix‬‭els‬‭costos‬‭de‬‭mercat‬‭(costos‬‭de‬‭transacció)‬‭i‬‭els‬‭d’informació‬‭(costos‬‭d’identificació‬
‭i relació entre les parts).‬
‭○‬ ‭Assumeix‬‭els‬‭riscos‬‭inherents‬‭a‬‭l’activitat‬‭econòmica,‬‭sobre‬‭la‬‭base‬‭de‬‭l’asimetria‬‭de‬‭les‬‭“actituds”‬‭del‬
‭mercat respecte als agents econòmics.‬
‭○‬ ‭Desenvolupa el sistema econòmic, generant riquesa (productes i serveis) i ocupació.‬
‭Agents econòmics: Empreses, Famílies i Estat‬

‭4.‬ E‭ lements de l’empresa‬

‭Segons‬ ‭el‬ ‭paper‬ ‭dels‬ ‭factors‬ ‭econòmics‬ ‭o‬ ‭productius‬ ‭en‬ ‭els‬ ‭processos‬ ‭i‬ ‭transformació‬ ‭de‬ ‭valor,‬ ‭es‬ ‭poden‬
‭classificar de dues maneres:‬
‭1. Factors passius o béns econòmics‬
‭2. Factors actius o les persones‬

‭3‬
 ‭TEMA 1. L’EMPRESA COM REALITAT SOCIOECONÒMICA‬

‭ ’empresa‬ ‭està‬ ‭formada‬‭pels‬‭actius‬‭i‬‭pels‬‭passius,‬‭però‬‭tots‬‭els‬‭elements‬‭són‬‭importants‬‭i‬‭necessaris,‬‭a‬‭més‬

L
‭d’estar‬‭interconnectats.‬‭Que‬‭una‬‭empresa‬‭sigui‬‭millor‬‭que‬‭altra‬‭depèn‬‭del‬‭factor‬‭humà→campanyes‬‭que‬‭fan,‬
‭idees‬ ‭arriscades…‬ ‭Més‬‭enllà‬‭dels‬‭coneixements‬‭tècnics,‬‭s’ha‬‭de‬‭tenir‬‭en‬‭compte‬‭el‬‭talent‬‭i‬‭les‬‭actituds‬‭dels‬
‭treballadors, es busca a gent amb motivació.‬
‭Hi‬ ‭ha‬ ‭dos‬ ‭tipus‬ ‭de‬ ‭propietaris‬ ‭del‬ ‭capital,‬ ‭els‬ ‭amb‬ ‭ànim‬ ‭de‬ ‭control‬ ‭i‬ ‭els‬ ‭simples‬ ‭inversors‬ ‭financers‬ ‭que‬
‭compren‬ ‭una‬ ‭petita‬‭part‬‭de‬‭l’empresa‬‭i‬‭la‬‭venen‬‭a‬‭preus‬‭superiors.‬‭A‬‭les‬‭empreses‬‭familiars,‬‭els‬‭propietaris‬
‭volen que estigui en mans de la família, com en el cas d'Inditex.‬

J‭ unta d’accionistes→es reuneixen 1 cop a l’any‬

‭Consell d’administració→es reuneixen cada mes‬

‭5.‬ L ‭ ’empresa actual. Un sistema complex‬

‭S’ha‬ ‭d’entendre‬ ‭l’empresa‬ ‭com‬ ‭un‬ ‭“‭s‬ istema‬ ‭complex‬ ‭adaptable‬‭”→‬ ‭“‬‭Sistema‬ ‭que‬ ‭està‬ ‭format‬ ‭per‬‭un‬‭gran‬
‭nombre‬ ‭d’agents‬ ‭o‬ ‭elements‬ ‭que‬ ‭interactuen‬ ‭els‬ ‭uns‬ ‭amb‬ ‭els‬ ‭altres‬ ‭de‬ ‭diverses‬ ‭formes‬ ‭i‬ ‭en‬ ‭un‬ ‭procés‬ ‭de‬
‭continuat d’adaptació‬‭”.‬
‭●‬ ‭Que és la complexitat‬
‭Warren‬‭Weaver‬‭[Weaver,‬‭1948],‬‭basada‬‭en‬‭el‬‭tipus‬‭de‬‭tractament‬‭matemàtic‬‭que‬‭requereixen‬‭els‬‭sistemes‬
‭per al seu estudi i anàlisi, i prenent com a punt de partida dues de les seves característiques estructurals:‬
‭1) El nombre d'elements (o variables) que componen el sistema‬
‭2) El grau d'aleatorietat observat en el comportament dels elements del sistema.‬

‭Els tres rangs de complexitat eren els següents:‬

‭a.‬ ‭Simplicitat‬ ‭organitzada‬‭→compostos‬ ‭per‬ ‭un‬‭nombre‬‭petit‬‭de‬‭variables,‬‭dependents‬‭les‬‭unes‬‭de‬‭les‬
‭altres‬ ‭d'una‬ ‭forma‬ ‭determinista.‬ ‭Aquesta‬ ‭simplificació‬ ‭s'aconseguia‬ ‭menyspreant‬ ‭moltes‬ ‭variables,‬
‭suposant‬ ‭que‬ ‭la‬ ‭seva‬ ‭contribució‬ ‭a‬ ‭l'efecte‬ ‭observat‬ ‭era‬ ‭mínima.‬ ‭Aquest‬ ‭és‬ ‭el‬ ‭tipus‬ ‭de‬ ‭sistemes‬
‭estudiats normalment per la ciència fins a finals del segle XIX. (‬‭empreses que inicien l’activitat‬‭)‬
‭b.‬ ‭Complexitat‬ ‭desorganitzada‬‭→les‬ ‭variables‬ ‭es‬ ‭relacionen‬ ‭d'una‬ ‭forma‬ ‭aleatòria.‬ ‭S'aplica‬
‭l’estadística‬ ‭(‬‭hi‬ ‭ha‬ ‭elements‬ ‭que‬ ‭poden‬ ‭afectar‬ ‭de‬ ‭forma‬ ‭directa‬ ‭o‬ ‭indirecta‬ ‭al‬ ‭funcionament‬ ‭de‬
‭l’empresa‬‭):‬ ‭no‬ ‭es‬ ‭considera‬ ‭les‬ ‭característiques‬ ‭de‬ ‭cada‬‭cas,‬‭sinó‬‭que‬‭s’estimen‬‭uns‬‭valors‬‭mitjans‬
‭per‬‭a‬‭certes‬‭variables.‬‭Aquest‬‭enfocament‬‭es‬‭va‬‭mostrar‬‭més‬‭apropiat‬‭com‬‭més‬‭gran‬‭era‬‭l'aleatorietat‬
‭dels elements. La ciència va investigar i estudiar a finals del segle XIX i segle XX.‬
‭c.‬ ‭Complexitat‬ ‭organitzada‬‭→l'estudi‬ ‭de‬ ‭les‬ ‭empreses‬ ‭interessa‬‭a‬‭diverses‬‭disciplines‬‭i‬‭tots‬‭inclouen‬
‭d'aspectes‬‭que‬‭no‬‭poden‬‭ser‬‭menystinguts‬‭i‬‭surten‬‭de‬‭l'abast‬‭de‬‭l'anàlisi‬‭matemàtica.‬‭Cal‬‭descobrir‬‭i‬
‭aplicar‬‭noves‬‭formes‬‭de‬‭simplificació‬‭per‬‭tractar,‬‭analitzar‬‭i‬‭treballar‬‭aquests‬‭problemes.‬‭L'anàlisi‬‭no‬
‭s’ha‬ ‭de‬ ‭fixar‬ ‭en‬ ‭els‬ ‭efectes‬ ‭econòmics,‬ ‭sinó‬ ‭també‬ ‭en‬ ‭les‬ ‭conseqüències‬ ‭jurídiques,‬ ‭l’impacte‬
‭mediambiental que pot tenir el funcionament de l’empresa, el control territorial, etc.‬

‭4‬
 ‭TEMA 1. L’EMPRESA COM REALITAT SOCIOECONÒMICA‬
‭●‬ E‭ ls‬ ‭tres‬ ‭components‬ ‭sistèmics‬ ‭que‬ ‭determinen‬ ‭i‬ ‭justifiquen‬ ‭aquest‬ ‭nivell‬ ‭de‬ ‭complexitat‬ ‭a‬ ‭les‬
‭empreses del segle XXI‬
‭A‬ ‭part‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭complexitat,‬ ‭el‬ ‭marc‬ ‭empresarial‬ ‭està‬ ‭sotmès‬ ‭a‬ ‭TRES‬ ‭COMPONENTS‬ ‭SISTÈMICS‬
‭(IMPORTANT)‬‭que determinen i justifiquen aquest nivell‬‭de complexitat en el segle XXI:‬
‭a)‬ ‭SISTEMA‬ ‭TÈCNIC→conjunt‬ ‭de‬ ‭processos,‬ ‭tecnologies‬ ‭i‬ ‭mètodes,‬ ‭que‬ ‭expliquen‬ ‭els‬ ‭negocis‬ ‭i‬
‭explotacions‬ ‭que‬ ‭caracteritzen‬ ‭econòmicament‬ ‭l’organització‬ ‭i‬ ‭que‬ ‭es‬ ‭desenvolupen‬ ‭en‬ ‭una‬‭o‬‭més‬
‭plantes o establiments a través d’una o més societats mercantils.‬
‭b)‬ ‭SISTEMA‬ ‭SOCIAL→conjunt‬ ‭de‬ ‭persones,‬‭que‬‭actuen‬‭amb‬‭papers,‬‭interessos‬‭i‬‭objectius‬‭diferents,‬
‭però‬ ‭amb‬ ‭unes‬ ‭relacions‬ ‭d’interdependència,‬ ‭vinculats‬ ‭per‬ ‭una‬ ‭determinada‬ ‭estructura‬ ‭i‬ ‭amb‬ ‭una‬
‭direcció‬ ‭que‬ ‭persegueix‬ ‭un‬ ‭pla‬ ‭comú.‬ ‭(totes‬ ‭les‬ ‭parts‬ ‭són‬ ‭necessàries,‬ ‭donen‬ ‭llocs‬ ‭de‬ ‭feina,‬ ‭la‬
‭deslocalització afecta el sistema social, si una empresa es mou o mor)‬
‭c)‬ ‭SISTEMA‬ ‭OBERT→o‬ ‭en‬ ‭constant‬ ‭relació‬ ‭amb‬ ‭el‬ ‭seu‬ ‭entorn,‬ ‭interacció‬ ‭amb‬ ‭l’exterior‬ ‭que‬ ‭es‬
‭produeix‬ ‭a‬ ‭través‬ ‭del‬ ‭mercat‬ ‭i‬ ‭amb‬ ‭els‬ ‭restants‬ ‭agents‬ ‭que‬ ‭componen‬‭el‬‭sistema‬‭econòmic‬‭en‬‭què‬
‭aquella‬ ‭desenvolupa‬ ‭la‬ ‭seva‬ ‭activitat,‬ ‭i‬ ‭per‬ ‭tant‬ ‭és‬ ‭un‬ ‭organisme‬ ‭adaptable‬ ‭i‬ ‭evolutiu.‬ ‭(s’ha‬ ‭de‬
‭conèixer al client, per tenir una avantatja, l’empresa és un sistema complex)‬
‭NOTA:‬ ‭En‬ ‭el‬ ‭segle‬ ‭XXI,‬ ‭s’ha‬ ‭d’afegir‬ ‭la‬ ‭gran‬ ‭component‬ ‭de‬ ‭l’ENTORN‬ ‭MEDIAMBIENTAL,‬ ‭amb‬
‭relació‬ ‭al‬ ‭qual‬ ‭les‬ ‭empreses‬ ‭han‬ ‭d'avaluar‬ ‭i‬ ‭mesurar‬ ‭el‬ ‭seu‬ ‭impacte,‬ ‭així‬ ‭com‬ ‭l’imperatiu‬ ‭del‬
‭DESENVOLUPAMENT SOSTENIBLE (Agenda 2030).‬
‭●‬ ‭Elements configuradors de la complexitat a les empreses‬
‭a)‬ ‭Estructurals‬‭→‬ ‭una‬ ‭organització‬ ‭serà‬ ‭més‬ ‭complexa‬‭en‬‭funció‬‭de‬‭la‬‭major‬‭o‬‭menor‬‭presència‬‭dels‬
‭elements següents:‬
‭-‬ ‭Nombre‬ ‭de‬ ‭components‬ ‭estructurals‬ ‭diferenciats‬ ‭i‬ ‭relacionats‬ ‭segons‬ ‭certa‬ ‭jerarquia.‬ ‭Ex:‬
‭agrupació d’unitats o nombre de departaments o divisions, organigrama de l’empresa.‬
‭-‬ ‭Configuració i sofisticació del Sistema tècnic.‬
‭-‬ ‭Camp‬ ‭d’activitat‬ ‭o‬ ‭grau‬ ‭de‬ ‭diferenciació‬ ‭i‬ ‭diversificació‬ ‭de‬ ‭productes‬ ‭i‬ ‭mercats‬ ‭en‬ ‭què‬
‭competeix l’empresa.‬
‭-‬ ‭Grandària‬ ‭o‬ ‭dimensió‬ ‭de‬ ‭l’empresa‬ ‭mesura‬ ‭per‬ ‭algun‬ ‭criteri‬ ‭significatiu‬ ‭(xifra‬ ‭de‬ ‭vendes,‬
‭empleats, actius totals, etc.).‬
‭b)‬ ‭Els elements configuradors‬‭del comportament‬‭que defineixen‬‭l’organització complexa són:‬
‭-‬ ‭Sistema‬ ‭d’objectius‬ ‭o‬ ‭existència‬ ‭de‬ ‭partícips‬ ‭o‬ ‭persones‬ ‭en‬ ‭l’organització‬ ‭amb‬ ‭objectius‬
‭individuals diferenciats.‬‭(visió, missió i valors)‬
‭-‬ ‭Procés‬ ‭de‬ ‭presa‬ ‭de‬ ‭decisions‬ ‭o‬ ‭sistema‬ ‭de‬ ‭decisió‬ ‭divers‬ ‭i‬ ‭descentralitzat‬ ‭en‬ ‭les‬ ‭parts‬ ‭de‬
‭l’organització.‬
‭-‬ ‭Fragmentació i diversitat del poder i de la cultura en l’organització.‬
‭Diferents elements configuradors de la complexitat de l’empresa actual:‬

‭ egons‬‭es‬‭manifestin‬‭aquests‬‭elements,‬‭hi‬‭ha‬‭dos‬‭tipus‬‭genèrics‬‭d’empreses:‬‭Unitats‬‭econòmiques‬‭simples‬
S
‭o Unitats econòmiques complexes.‬

‭ OTA:‬‭Hem‬‭passat‬‭del‬‭sistema‬‭push‬‭(produir‬‭i‬‭introduir‬‭dins‬‭del‬‭mercat)‬‭al‬‭sistema‬‭pull‬‭(es‬‭dona‬‭un‬‭cop‬‭que‬
N
‭és demanat pel client, es triga molt a rebre el producte, no perden diners perquè han de produir).‬

‭5‬