Сумський державний педагогічний університет імені А.С.

Макаренка
Другий курс, група 026
ЕКЗАМЕН (ІСПИТ) з навчальної дисципліни: 18 червня 2022 року
Навчальна дисципліна: «Дипломатичний протокол та етикет»
(викладач – доц. В.Г. ЦІВАТИЙ)
Відповіді на запитання та виконані ситуаційні завдання № 1 і № 2 кожен
студент самостійно зі своєї електронної адреси надсилає на електронну
адресу: tsivatyi@gmail.com , термін виконання – до 18.06.2021р. (включно).

Екзамен (іспит) 18 червня 2022 року складає:

Єленевська Анастасія Миколаївна
(прізвище, ім’я, по батькові студента групи 026)

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № ____

1. Дайте визначення термінів: «дипломатичний протокол», «етикет»,
«Надзвичайний і Повноважний Посол», «столовий етикет», «театральний
етикет», «Державний Гімн України».

2. Назвіть та охарактеризуйте державні церемонії (церемоніал), наведіть

приклади щодо організації та проведення відповідних протокольних
церемоніальних заходів.

3. Назвіть та охарактеризуйте поняття терміну «Прапори» («Державний

прапор»), наведіть приклади щодо організації та проведення відповідних
протокольних заходів.

4. Назвіть та охарактеризуйте етапи підготовки дипломатичного

прийняття в Посольстві з нагоди Державного свята – День Незалежності
України (24 серпня 2022 року).
5. Ситуаційне завдання (ситуація) № 01: вам доручили оформити Залу
квітами, де відбуватиметься 30 червня 2022 року Міжнародна науково-
практична конференція (учасники конференції з України, Польщі, Фінляндії,
США і Грузії), кількість учасників – 90 осіб. Які правила та особливості
квіткового етикету міжнародної ввічливості Ви врахуєте при оформленні Зали
для проведення Міжнародної конференції? Охарактеризуйте Ваші дії
(послідовність ваших дій згідно із вимогами дипломатичного протоколу та
етикету міжнародної ввічливості).
6. Ситуаційне завдання (ситуація) № 02: Ви перебуваєте у складі
офіційної бізнес-делегації в закордонному відрядженні на Міжнародній
науково-практичній конференції в Йорданському Хашимітському Королівстві
в період з 09 по 11 червня 2022 року. Охарактеризуйте особливості Вашого
перебування в цій державі, особливості вашого публічного виступу, характер
міжкультурного спілкування під час закордонного відрядження в цілому, і що
Ви маєте враховувати в контексті національних особливостей міжкультурного
спілкування під час спілкування із представниками інших культур
(міжкультурна комунікація)?

ВІДПОВІДІ НА ПИТАННЯ ЕКЗАМЕНАЦІЙНОГО БІЛЕТА:

1. Дипломатичний протокол - це сукупність загальноприйнятих

правил, традицій і умовностей, які дотримуються урядами, відомствами
закордонних справ, дипломатичними представництвами, офіційними
особами і дипломатами, народними дипломатами при виконанні своїх
функцій в міжнародному спілкуванні та державі.
Етикет – це сукупність правил і норм поведінки, які регламентують
зовнішні прояви людських стосунків, їх моральну сутність. Етикет базується
на традиціях і звичаях, що відрізняються у різних народів але й подібні між
собою.
Надзвичайний і Повноважний посол – це найвищий дипломатичний
ранг, який присвоюється Президентом України.
Столовий етикет - це певні визначені правила поводження та
сервірування столу. А також вживання їжі, правила вживання їжі та прийому.
Театральний етикет – це правила поведінки в театрі, правила що до
антракту, зовнішнього вигляду, розмов та їжі.
Державний гімн України - є одним із символів державної символіки
і ідентифікує державу на міжнародних зібраннях, форумах, спортивних
змаганнях.
     Державним Гімном України є пісня «Ще не вмерла Україна», слова Павла
Чубинського, музика Михайла Вербицького. Офіційно «Музична редакція»
Державного Гімну була прийнята Верховною Радою України 15 січня 1992 р.
2. Державний Протокол та Церемоніал України - це сукупність
вимог щодо забезпечення єдиного порядку проведення офіційних
заходів за участю Президента України, Голови Верховної Ради
України, Прем'єр-міністра України, Міністра закордонних справ
України, інших вищих посадових осіб України з урахуванням
загальноприйнятих міжнародних норм, правил і традицій, а також
національних традицій України. Наприклад воєнний церемоніал, морський
церемоніал, дипломатичний церемоніал і тд. Воєнний церемоніал це захід на
якому урочисто нагороджують або ж відправлять в море моряків на суднах.
Також це може бути спущення на воду нового судна.
 3. Прапор - графічне зображення незалежної країни та її вільних
громадян; полотнище правильної геометричної (найчастіше, прямокутної)
форми, підвішене на жердині, або щоглі, що зображує певну
комбінацію кольорів і символів та зазвичай використовується
для ідентифікації (держав, регіонів, міст, організацій, військових з'єднань)
та сигналювання. Державний прапор піднімається на спеціальному
флагштоку або на приміщенні, як правило зі сходом сонця і опускається з
настанням темноти. Якщо ж прапор висить цілодобово, то в темну пору доби
він повинен обов’язково підсвічуватися. Оптимальне співвідношення
ширини прапора і флагштока 1:6. Якщо піднімається кілька прапорів, то
кожен з них піднімається на окремому флагштоку (однакового розміру
прапор і однакової висоти флагшток). Прапори піднімаються в алфавітному
порядку відповідно до назви держав. Якщо прапор піднімається на честь
глави іноземної держави, то почесне місце справа віддається прапору гостя.
Склалася певна церемонія підняття та опускання прапора. Присутні при
цьому повинні стояти струнко обличчям до прапора (військові віддають
честь, а цивільні – знімають головні убори). При внесенні і винесенні
прапора всі присутні встають і припиняють рух та розмови. Під час траурних
церемоній прапор опускається на половину флагштока і до нього може
прикріплятися бант чи стрічка з чорного крепу. Особлива увага приділяється
належному стану прапора, він в жодному разі не може бути старим,
вицвілим, заплямленим, зім'ятим. Державний прапорець може
встановлюватися на автомобілях вищих посадових осіб держави під час
візитів та інших урочистостей. Державний прапор може встановлюватися на
приміщенні дипломатичного представництва чи консульської установи; на
резиденції глави дипломатичного представництва чи консульської установи,
на їх засобах пересування. Крім державного прапора є ще штандарт (прапор)
Президента, що являє собою квадратне полотнище з Гербом держави. Древко
штандарта закінчується металічною (позолоченою) верхівкою у вигляді
списа. Прапор (штандарт) Президента України – це синє квадратне
полотнище із зображенням у центрі золотого Знака Княжої Держави
Володимира Великого (малого Державного Герба України). Полотнище
обрамлене золотою лиштвою і прикрашене золотою бахромою.
4. Етапи прийняття Офіційна церемонія зустрічі глави іноземної
держави
розпочинається в аеропорту (на вокзалі) і продовжується в
Маріїнському палаці (м. Київ).
Під час зустрічі глави іноземної держави в аеропорту (на
вокзалі) піднімаються державний прапор відповідної іноземної
держави і Державний Прапор України.
Перед трапом літака (на виході з вагона) розстелюється
червона килимова доріжка. Уздовж доріжки вишиковуються воїни
почесної варти.
На борт літака (у вагон) піднімаються (входять) керівник
структурного підрозділу з питань протоколу Міністерства
закордонних справ України разом із главою дипломатичного
представництва відповідної іноземної держави в Україні, які
вітають главу іноземної держави і запрошують його до виходу.
Дівчата у національному вбранні вручають главі іноземної
держави хліб-сіль, а в разі участі в державному візиті дружини
глави іноземної держави - юнаки у національному вбранні вручають
їй квіти.
Біля трапа (виходу з вагона) главу іноземної держави
зустрічають Прем'єр-міністр України, Глава Секретаріату Президента
України, Міністр закордонних справ України разом із главою
дипломатичного представництва відповідної іноземної держави в
Україні, глава дипломатичного представництва України у відповідній
іноземній державі, голова Київської міської державної
адміністрації, керівник відповідного структурного підрозділу
Міністерства закордонних справ України, інші офіційні особи.
На церемонію зустрічі в аеропорту (на вокзалі) можуть бути
запрошені відповідальні працівники дипломатичного представництва
відповідної іноземної держави в Україні, представники громад
відповідної іноземної держави в Україні.
Керівник структурного підрозділу з питань протоколу
Міністерства закордонних справ України представляє главі іноземної
держави українських офіційних осіб, які його зустрічають.
В автомашині главу іноземної держави супроводжує
Прем'єр-міністр України. На основній автомашині встановлюються
прапорці відповідної іноземної держави і України або, за
домовленістю сторін, прапорець (штандарт) глави іноземної держави
та прапорець України (відповідно праворуч та ліворуч у напрямку
руху автомашини).
Від аеропорту (вокзалу) до державної резиденції, в якій
розміщується глава іноземної держави, а також у пересуванні по
місту Києву автомашину глави іноземної держави супроводжує
почесний ескорт мотоциклістів.
В аеропорту (на вокзалі) і на вулицях міста Києва за
маршрутом руху основного кортежу до державної резиденції та
Маріїнського палацу встановлюються державні прапори відповідної
іноземної держави і Державні Прапори України.
Керівник структурного підрозділу з питань протоколу
Міністерства закордонних справ України супроводжує главу іноземної
держави від державної резиденції, в якій він розмістився, до
Маріїнського палацу. В разі коли глава іноземної держави прибуває
до України з дружиною, подружжя від'їжджає до Маріїнського палацу
однією автомашиною.
Особи, які супроводжують главу іноземної держави, прибувають
до Маріїнського палацу за 15 хвилин до початку церемонії та
займають визначені Службою Державного Протоколу і Церемоніалу
Секретаріату Президента України місця.
Над Маріїнським палацом піднімається Прапор (штандарт)
Президента України, біля центрального входу до палацу
встановлюються державні прапори відповідної іноземної держави і
Державні Прапори України, на подвір'ї вишиковується почесна варта
трьох видів Збройних Сил України, військовий оркестр, лунають
фанфари.
Біля центрального входу до Маріїнського палацу главу
іноземної держави вітає Президент України. У разі участі в
державному візиті дружини глави іноземної держави Президент
України вручає їй квіти.
Проводиться фотографування зустрічі.
Президент України разом із главою іноземної держави у
супроводі Керівника Служби Державного Протоколу і Церемоніалу
Секретаріату Президента України проходять до позначеного килимом
місця. (Дружини глави іноземної держави та Президента України
залишаються на ганку Маріїнського палацу).
Начальник почесної варти віддає главі іноземної держави
рапорт.
Військовий оркестр виконує державний гімн відповідної
іноземної держави, Державний Гімн України. Під час їх виконання
лунає Салют націй - двадцять один артилерійський залп.
Президент України разом із главою іноземної держави обходять
стрій воїнів почесної варти, вітаючи уклоном голови Державний
Прапор України. Воїни вітають главу іноземної держави у відповідь
на його вітання.
Президент України разом із главою іноземної держави
повертаються до місця початку церемонії.
Воїни почесної варти проходять перед главою іноземної держави
і Президентом України урочистим маршем.
Представник протокольного підрозділу відповідної іноземної
держави представляє Президентові України офіційну делегацію своєї
держави, Керівник Служби Державного Протоколу і Церемоніалу
Секретаріату Президента України представляє главі іноземної
держави офіційну делегацію України, після чого починаються
двосторонні переговори.
Під час державного візиту переговори з главою іноземної
держави веде Президент України. Склад учасників переговорів та
бесід з Української Сторони визначається Президентом України та
завчасно доводиться до відома іноземної сторони.
Переговори у форматі "віч-на-віч" або у вузькому колі
проводяться, як правило, у Блакитній залі Маріїнського палацу,
переговори у розширеному складі - у Зеленій залі.
 Церемонія підписання спільних документів та зустріч з
представниками засобів масової інформації відбуваються, як
правило, у Білій залі.
Програмою державного візиту може передбачатися бесіда та
сніданок глави іноземної держави з Прем'єр-міністром України в
державній резиденції, відвідання главою іноземної держави
Верховної Ради України, виступ на пленарному засіданні Верховної
Ради України, робочий сніданок з Міністром закордонних справ
України.
Програмою державного візиту передбачаються церемонія
покладання главою іноземної держави вінка до могили Невідомого
солдата у місті Києві та церемонія вшанування главою іноземної
держави пам'яті жертв голодоморів в Україні.
Під час цих церемоній главу іноземної держави супроводжують
Міністр закордонних справ України разом із главою дипломатичного
представництва відповідної іноземної держави в Україні, заступник
Глави Секретаріату Президента України, глава дипломатичного
представництва України у відповідній іноземній державі, голова
Київської міської державної адміністрації, інші офіційні особи.
Церемонія покладання главою іноземної держави вінка до могили
Невідомого солдата у місті Києві передбачає віддання главі
іноземної держави рапорту військовим комендантом міста Києва,
проходження главою іноземної держави повз стрій воїнів почесної
варти до могили, покладення вінка, вшанування пам'яті загиблих
хвилиною мовчання, виконання військовим оркестром державного гімну
відповідної іноземної держави та Державного Гімну України,
проходження воїнів почесної варти урочистим маршем перед главою
іноземної держави.
Церемонія вшанування главою іноземної держави пам'яті жертв
голодоморів в Україні передбачає запалення главою іноземної
держави свічки біля Меморіалу пам'яті жертв голодоморів в Україні,
вшанування пам'яті жертв голодоморів уклоном голови, висадження
куща калини.
5. Згідно з етикетом:
 Юним представницям дарують пастельних кольорів, світлі квіти:
гербери, еустоми, напіврозкриті троянди.
 Дорослим жінкам прийнято дарувати розквітлі троянди, або ж
бутони.
 Для зрілої жінки в букеті можуть бути: орхідеї, лілії. Не варто
дарувати квіти в темних тонах.
 Літнім жінкам не прийнято дарувати кали, хризантеми та інші
білі квіти, адже їх можуть розцінити як колір смутку. Краще обрати
гладіолуси або інші “строгі” квіти.
  Немає чітких гендерних розмежувань. Чоловікам також підносять
квіти в подарунок. Якщо чоловік старший від жінки, або святкує ювілей
може прийняти в дарунок від неї троянди, гладіолуси та жоржини.
 На офіційні заходи несуть червоні, рожеві або жовті квіти.
 На перше побачення варто принести: гвоздики, гербери,
тюльпани, гіацинти
 Коханій дарують квіти з білими, блакитними, синіми і рожевими
пелюстками.
 За українськими традиціями дарують непарне число квітів.
Що стосується України, то квіти повинні бути представлені лише в
непарній кількості, оскільки це означає радість. У нашій забобонній
країні,слід уникати парної кількості квітів, надлишку жовтих кольорів, як
символу розлуки і розбитого серця та червоних гвоздик — траурна квітка.
Для фінів, квітка - це особливе рослина, якому не місце на вулиці.
Тому, прогулюючись по кварталах, Ви не знайдете жодного квіткового
прилавка. придбати красивий букет можна лише в спеціалізованому магазині.
До речі, для городян не має значення кількість квітів, вони їх можуть
подавати як в парній кількості, так і непарному.
У США найчастіше дарують разом 12 квітів. Жителі Токіо спокійно
поставляться, якщо видати їм по 2 квіточки, головне, щоб не 4 - ця цифра у
них вважається символом смерті.
Що до Туреччини. Здивування на весіллі можуть викликати квіткові
вінки. У нашій культурі такі вінки приносять на похорон, а в Туреччині – на
будь-який урочистий захід.
Що до Польщі, поляки не забобонні і тому вважають що якщо ти не
віриш у прикмети то не важливо які квіти. Проте маки поляки дуже люблять.
А ще надають перевагу квітам без обгортки.
6. Йорданія - мусульманська країна, тому багато традицій і звичаї
мають релігійний відтінок, хоча і менш помітний, ніж у більшості інших
ісламських країн. Йорданці від природи дуже доброзичливі й гостинні, але
кілька неквапливі і забудькуваті. Навіть в разі, якщо гість проявляє по
незнанню відверту нетактовність, то місцеві жителі завжди із задоволенням і
без зайвих емоцій все пояснять. Під час мусульманського посту в місяці
Рамадан відмова від усього мирського триває від світанку до заходу сонця.
Іноземцям також рекомендується під час посту проявляти стриманість,
особливо в громадських місцях. Привітання та прощання зазвичай
супроводжуються рукостисканням і традиційними питаннями про справи
(питання про особисте життя, і особливо - про дружину, вважаються
непристойними). Одяг повинен бути скромним (особливо у жінок) і не
викликає (для екскурсій рекомендується легкий і зручний повсякденний одяг
і міцне взуття). Короткі спідниці і відкриті руки можуть викликати масу
негативних емоцій, навіть шорти на чоловіку в громадському місці
вважаються непристойними. В деякі мечеті немусульманам заходити
заборонено. Жінки повинні пам'ятати, що сідати на переднє сидіння
автомобіля вважається верхом непристойності. Жінці торкатися до "чужому"
чоловікові не рекомендується ні в якому разі, навіть для вітання
(рукостискання і поцілунки між друзями однієї статі - звичайна справа).
Існують спеціальні зали "для жінок" в ресторанах і кафе. Перш ніж когось
сфотографувати, необхідно обов'язково запитати дозвіл у об'єкту зйомки. Під
час виступу потрібно завчасно підготувавшись виключити з лексики всі
слова які можуть стати незрозумілими або які можуть зрозуміти
неправильно. Якщо виступ мовою приймаючої країни дуже ретельно
віднестися до перекладу тексту. Врахувати всі заборонені теми
мусульманських країн та не починати розмови на теми що не прийнято
обговорювати на міжнародному рівні.