Y3- Phân đoạn thị trường , lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường

3.1.Phân đoạn thị trường :

Việt Nam là quốc gia có dân số trẻ khoảng 22 triệu người trong độ tuổi 20-40, độ tuổi
có tỷ lệ tiêu thụ bia cao nhất. Tỷ lệ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam trong giai đoạn
2021-2025 được dự báo đạt 6,5-7%. Theo đó,GDP bình quân đầu người sẽ đạt mục
tiêu 4.700-5.000 USD vào năm 2025, thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm bia, đặc
biệt là bia cao cấp, đảm bảo cho tăng trưởng theo chiều sâu của thị trường bia Việt
Nam trong tương lai.
Sản lượng tiêu thụ bia của Việt Nam được dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng khoảng 15%/
năm trong những năm tới.Trong đó thị trường bia Trung cấp được dự báo sẽ đạt tốc độ
tăng trưởng nhanh nhất, do đó có sự chuyển dịch của nhóm khách hàng thuộc thị
trường bia Bình dân sang thị trường Trung cấp khi mức thu nhập tăng lên.
3.1.1. Theo tiêu thức địa lí
Bia Sài Gòn đã góp mặt 26 nhà máy sản xuất hiện đại và đồng bộ trên toàn quốc
+ Vùng Tây bắc, Đông Bắc và Đồng Bằng Sông Hồng tiêu thụ rất ít, thậm chí vùng
Tây Bắc hầu như tiêu thụ không đáng kể.
+ Bắc Trung Bộ tiêu thụ sản phẩm của SABECO ít do vùng này đã có công ty bia
Huda Huế chiếm lĩnh
+ Vùng có khí hậu lạnh, rét như Sapa cũng tiêu thụ bia của SABECO với số lượng
thấp
+ Về thị trường trong nước: với số dân gần 48 triệu người nhưng chiếm gân 50% nhu
cầu bia cả nước thì miền nam là một thị trường tiềm năng rất lớn, còn thị trường miền
Bắc và miền Trung đã có những công ty bia khác chiếm lĩnh như Habeco, Huda Huế,
Halida… nhưng nếu xâm nhập thành công thì sẽ nâng cao doanh thu đáng kể.
+ Về ngoài nước: đây là một thi trường béo bở nhưng cũng nhiều đối thủ cạnh tranh
lớn, gặp nhiều rủi ro. Mạng lưới phân phối sản phẩm rộng khắp cả nước đặc biệt là
khu vực từ miền Trung trở vào tạo ra lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm
SABECO chủ yếu tập trung xây dựng nhà máy và phân phối sản phẩm của mình ở thị
trường miền nam và miền trung. Có thể kể đến dự án nhà máy bia Sài Gòn – Kiên
Giang(vốn đầu tư 600 tỷ đồng), Sài Gòn - Ninh Thuận (vốn đầu tư 450 tỷ đồng), Sài
Gòn
+ Cần Thơ, Sài Gòn- Hà Tĩnh,… điển hình là Nhà máy bia Sài Gòn – Củ Chi hiện đại
bậc nhất Đông Nam Á, nâng cao năng lực sản xuất của Tổng công ty .
3.1.2. Theo thu nhập
Tốc độ tăng trưởng GDP cao trên 7%/ năm trong những năm gần đây. Thu nhập của
người dân được cải thiện tạo tiền đề cho sự phát triển của các công ty ngành bia.Từ đó,
các sản phẩm bia của công ty Sabeco được phân đoạn thành 3 thị trường chính:
+ Phân đoạn bia hơi: Tập trung vào lớp bình dân với mức giá phải chăng.
+ Phân đoạn bia tiệt trùng đóng lon hoặc chai: Tập trung vào tầng lớp trung bình khá,
hiện đang dần mở rộng theo sự tăng trưởng kinh tế.
+ Phân đoạn nhỏ nhất là bia thượng hạng với mức giá tương đối cao: Dòng sản phẩm
này tập trung vào tầng lớp khá và thượng lưu
3.1.3. Theo khẩu học :
+ Dân số Việt Nam là dân số trẻ, chịu ảnh hưởng lớn của xu hướng “Tây Âu hóa” lối
sống sẽ tạo ra một thị trường tiêu thụ lớn đối với sản phẩm bia.
+ Đánh giá các khúc thị trường:
Nhóm I 15 - 24: khoảng 11,1% dân số, đây là độ tuổi tập trung ở những
người đi học, mới bắt đầu uống nên sẽ không được nhiều.
Nhóm II 25- 29: (chiếm 11,8% dân số) là độ tuổi tập trung ở những
người mới ra trường và bắt đầu đi làm, thu nhập bắt đầu ổn định.
Nhóm III 30- 39: (chiếm 27,6% dân số) đây là thời kỳ thiết lập các
mối quan hệ xã hội, thu nhập ổn định nên tần suất của họ uống nhiều hơn.
Nhóm IV 40-49: (khoảng 23.8% dân số) đây là giai đoạn khẳng định vị
trí của mình trong xã hội cũng như trong công việc số lần giao lưu tiếp khách ngày
càng tăng nên tần suất uống của họ ngày càng nhiều.
Nhóm V 50- 59 (khoảng 17,2% dân số) đây là giai đoạn đã bão hoà với
các cuộc giao lưu nhậu nhẹt nên tần suất uống giảm đi.
Nhóm VI Từ 60 trở đi ( khoảng 8.7% dân số) trở đi sức khoẻ đã giảm
nên uống hay không uống không còn quan trọng đối với độ tuổi này.
Trong sáu nhóm kể trên Công ty bia Sài Gòn sẽ tập trung vào nhóm 2, nhóm 3, nhóm
4. Bởi lẽ đây là một sản phẩm phục vụ cho những đối tượng có thu nhập chưa cao
(trung bình khá), và nó mang tính chất trang trọng, lịch sự. Đây là nhóm tuổi tập
trung phần lớn nhu cầu thị trường (khoảng 95%) nên hứa hẹn một thị trường hấp dẫn
với doanh số cao chô công ty bia Sài Gòn.
3.1.4. Theo Tâm Lý Khách hàng
+ Cá tính: Những người trong độ tuổi 20-30 khi sử dụng sản phẩm có tính cách
sôi nổi, sôi động phục vụ cho nhu cầu giải khát, tiệc tùng, hội hè của mọi người.
Mức giá cả cũng phải chăng không quá mắc việc sử dụng sản phẩm cũng mang
cho khách hàng tâm trạng thoải mái khi sử dụng. Đối tượng khách hàng là tầng lớp
trẻ có lối sống có trách nhiệm, có cá tính hơn,mạnh mẽ hơn và đang hòa mình vào
kỷ nguyên mới đầy sự năng động và sáng tạo.
+ Lối sống: người miền Nam khá phóng khoáng hay tiệc tùng và trong mỗi bữa
tiệc đều có bia. Vì thế khách hàng sẽ luôn lựa chọn loại bia mà ngon mà giá rẻ. Họ
 uống bia cho các cuộc vui và công việc mà họ thực sự yêu thích và tâm huyết cũng
như mong muốn được mở rộng, phát triển mối quan hệ.
3.1.5. Theo hành vi
+ Lợi ích mà khách hàng tìm kiếm ở sản phẩm:
Thích giá cả bình dân.
Thương hiệu quen thuộc.
Chất lượng bia tốt.
Khách hàng và các đại lý được hưởng các chế độ hậu đãi tốt.
Bia là loại nước giải khát có truyền thống lâu đời, có giá trị dinh dưỡng cao và có độ
cồn thấp, mùi vị thơm, ngon và bổ dưỡng. Uống bia với một lượng thích hợp không
những có lợi cho sức khoẻ, ăn cơm ngon, dễ tiêu hoá mà còn giảm được sự mệt mỏi
sau những ngày làm việc mệt nhọc. Chất lượng ổn định với giá cả phù hợp, chế độ
hậu mãi tốt. Đặc biệt, các loại bia của SABECO không gây háo nước và nhức đầu
sau khi uống mang lại cảm giác sảng khoái cho người sử dụng.Các chương trình hỗ
trợ, khuyến mãi dành cho người tiêu dùng và cho các đại lý trong quá trình tiêu thụ
sản phẩm
+ Trạng thái trung thành của khách hàng đối với sản phẩm: Khách hàng trung
thành ưa thích hương vị đặc trưng của bia Sài Gòn. Đối với khách hàng bình dân,
SABECO là lựa chọn hàng đầu và cũng có một lượng khách hàng trung thành dựa
vào uy tín của chính công ty.
+ Mức độ sử dụng: Mức độ sử dụng bia nhiều tại các thành phố lớn, tập trung
đông dân cư như Thành phố Hồ Chí Minh do cơ cấu dân số trẻ . Bên cạnh đó , giá
cả tương đối rẻ và phù hợp với mọi tầng lớp nên được sự ưa chuộng của đa số
người dân .
→ Đoạn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp là giới bình dân, thu nhập trung bình
3.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu :
Công ty xác định thị trường mục tiêu của Công ty là những người có lứa tuổi
từ 22 đến 49 làm việc tại các doanh nghiệp, công chức và các đối tượng chủ yếu là tập
trung tại các thành phố, thị xã - nơi đông dân cư, tại đó mạng lưới dịch vụ đa dạng
phong phú bao gồm các nhà hàng ăn uống, khu vui chơi giải trí và các cửa hàng bán lẻ,
các khu đô thị lớn (thông qua các đại lý cấp 1,2. Bất cứ một doanh nghiệp nào khi tiến
hành hoạt động sản xuất kinh doanh đều chọn cho mình một nhóm khách hàng cụ thể
để có thể hướng mọi hoạt động của mình nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của nhóm
khách hàng đó. Thị trường mục tiêu của sản phẩm bia Sài Gòn là miền Nam và một số
tỉnh thành khác. Mục tiêu của Công ty là khai thác thị trường miền Nam từ đó làm
cơ sở xâm nhập thị trường khác.
 Khách hàng mục tiêu của công ty là những người lao động có thu nhập trung
bình khá lứa tuổi từ 29-49, là doanh nhân, cán bộ, công chức thường xuyên có quan hệ
và giao dịch vv.... Những người có thu nhập cao thường dùng những sản phẩm có chất
lượng cao để một phần khẳng định vị thế của mình đối với xã hội. Còn đối với những
người có thu nhập trung bình khá thì lại có mặt hàng đáp ứng cho nhu cầu của mình
một cách hợp lí hơn đó là bia chai và bia lon có nồng độ cồn nhẹ. Những sản phẩm
này có chất lượng đạt tiêu chuẩn, giá cả phù hợp nên đáp ứng được phần lớn nhu
cầu khách hàng mục tiêu của Công ty là những nguời có thu nhập trung bình khá.
Hiện tại, SABECO đã có dng sản phẩm Bia Sài Gòn Special, là sản phẩm đặc
biệt duy nhất tại thị trường Việt Nam. Nó được sản xuất từ một loại ngũ cốc duy nhất
và có hương vị đặc biệt, đáp ứng nhu cầu về sản phẩm cao cấp và hương vị độc đáo
của khách hàng. Trong tương lai, SABECO sẽ tiếp tục nghiên cứu và giới thiệu các
sản phẩm mới phù hợp hơn nữa, đặc biệt là dòng sản phẩm cao cấp với hương vị và
hình ảnh thể hiện sự thành đạt của người tiêu dùng. Sản phẩm mới chắc chắn sẽ đáp
ứng đúng mong đợi và nhu cầu của thị trường, nhất là giá cả sẽ hợp lý hơn so với sản
phẩm ngoại nhập hay sản xuất trong nước.
3.3. Chiến lược định vị thị trường của doanh nghiệp :
3.3.1. Vị trí của doanh nghiệp trên bản đồ định vị :
SABECO tạo cho mình một vị thế trên thị trường mục tiêu. Đó là việc định vị
sản phẩm chất lượng hơn so với sản phẩm cạnh tranh. Sabeco được biết đến là nhà sản
xuất bia lâu đời tại Việt Nam, được yêu thích qua nhiều thế hệ người Việt bởi hương
vị tươi ngon, độc đáo. Thương hiệu Sabeco đã trải qua 145 năm song hành cùng người
Việt qua bao thăng trầm lịch sử. Ông Bennett Neo từng chia sẻ trong lễ kỷ niệm 145
công ty: “Xuyên suốt chặng đường 146 năm qua, Sabeco đã trải qua nhiều biến động.
Chính những giá trị lịch sử đó đã tạo nên một Sabeco vững mạnh và bền bỉ như ngày
hôm nay. Chúng tôi tự hào với những di sản và giá trị truyền thống của công ty và sẽ
tiếp tục kế thừa, phát huy mạnh mẽ hơn nữa thương hiệu Việt để Sabeco luôn là niềm
tự hào của người Việt Nam, tiếp tục song hành cùng sự đi lên không ngừng của đất
nước Việt Nam”.
3.3.2. Phân tích các công cụ tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm của doanh
nghiệp :
a. Định vị sản phẩm :
Bia sabeco tạo cho mình một hương vị mới đặc sắc so với sản phẩm cạnh tranh
khác. Sản phẩm bia Sabeco luôn đa dạng từ hình thức đến chất lượng. Công ty luôn cải
tiến mẫu mã, quảng cáo trên các phương tiện truyền thông cùng với các chương trình
khuyến mãi, tri ân khách hàng để tạo long tin với mọi người đã tin dùng sản phẩm.
Với nhiều hình thức như lon, chai.. giúp cho mọi người sử dụng dễ dàng ở nhiều nơi.
Cùng với đó là một hương vị đậm đà chất phóng khoáng của người Nam Bộ tạo cho
người uống một cảm giác khó quên. Nhóm sản phẩm chiếm sản lượng lớn nhất của
Sabeco là sản phẩm bia với các loại: bia chai Sài Gòn Lager, Sài Gòn Export, Sài Gòn
Special và bia lon 333 được người tiêu dùng đánh giá rất cao vì chất lượng ổn định với
giá cả phù hợp, chế độ hậu mãi tốt. Đặc biệt, các loại bia của Sabeco không gây háo
nước và nhức đầu sau khi uống mang lại cảm giác sảng khoái cho người sử dụng càng
giúp Sabeco khẳng định thương hiệu bia của mình trên thị trường.
Trước đó, vào đầu tháng 10, Sabeco cũng bất ngờ tung sản phẩm Bia Saigon
Chill và đã nhanh chóng thu hút được sự quan tâm của đông đảo người dùng. Đặc biệt,
sản phẩm Bia Saigon Chill nhắm đến đối tượng là giới trẻ khi có kiểu dáng trẻ trung,
sành điệu với nhiều nét đột phá. Đây cũng là dòng sản phẩm được áp dụng kỹ thuật lọc
bia lạnh sâu hiện đại ở nhiệt độ cực thấp -2oC mang tới hương vị sảng khoái, giữ trọn
vẹn mùi thơm đặc trưng. Hay vào giữa tháng 6 khi cả nước vừa trải qua một đợt giãn
cách xã hội vì Covid-19, Sabeco giới thiệu Bia Lạc Việt - sản phẩm đánh dấu kỷ niệm
145 năm doanh nghiệp “Lên cùng Việt Nam” mang đậm dấu ấn truyền thống từ tên
đến kiểu dáng, lấy cảm hứng từ tinh thần lạc quan của người Việt… Kế thừa truyền
thống, tất cả những sản phẩm mới của Sabeco nói trên đều được dày công nghiên cứu,
phối hợp nhuần nhuyễn giữa công thức truyền thống và công nghệ hiện đại của những
bậc thầy nấu bia với hơn 145 năm kinh nghiệm của bia Sài Gòn.
Luôn coi việc đảm bảo chất lượng – tuân thủ nghiêm ngặt các quy định tiêu
chuẩn kỹ thuật trong quản lý chất lượng lên hàng đầu. Bia Sài Gòn đã triển khai và áp
dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 – 2008, ISO 1400 và HACCP
tại Tổng Công ty, các công ty thành viên trên khắp mọi miền đất nước. Chất lượng
Bia Sài Gòn ngày càng được khẳng định và công nhận bởi hệ thống quản lý Chất
lượng – An toàn thực phẩm – Môi trường do Bureau Veritas Certification chứng nhận.
Sản phẩm của Bia Sài Gòn được sản xuất trên dây chuyền hiện đại được nhập khẩu từ
các nước tiên tiến trên thế giới ,đảm bảo độ chính xác cao đồng bộ, gắn kết trong một
dây chuyền sản xuất tự động và khép kín, cùng đội ngũ công nhân và cán bộ kỹ thuật
lành nghề đã mang đến sự kết hợp thành công giữa công nghệ hiện đại với cách lên
men truyền thống dài ngày tạo ra những sản phẩm có chất lượng ổn định, hương vị đặc
trưng riêng biệt trên thị trường VN.
Để mang đến cho người tiêu dùng khắp Việt Nam những sản phẩm chất lượng,
Bia Sài Gòn đã không ngừng đầu tư phát triển và đổi mới công nghệ với ví dụ tiêu
biểu là nhà máy Bia Sài Gòn – Củ Chi hiện đại bậc nhất Đông Nam Á cùng hệ thống
các nhà máy Bia Sài Gòn hiện đại và đồng bộ trên toàn quốc. Các nhà máy của Bia Sài
Gòn không chỉ hiện đại và quy mô trong nước, mà còn áp dụng hệ thống quốc tế “Nhà
máy xanh” gồm 3 tiêu chí: tiết kiệm nhiên liệu, hiệu quả cao và đặc biệt là công nghệ
lọc không chất thải. Bên cạnh đó, hệ thống quản trị khoa học và hiện đại, nguồn
nguyên vật liệu ổn định cùng là những yếu tố mang đến sự ổn định về chất lượng của
Bia Sài Gòn. Với những nỗ lực đó, Bia Sài Gòn đã nhận đươc nhiều giải thưởng uy tín
trong và ngoài nước. Điển hình trong năm 2019, Bia Sài Gòn Lager đã giành được huy
chương Vàng trong khuôn khổ giải thưởng bia quốc tế “The International Brewing
Awards” tại Anh Quốc và huy chương Vàng giải thưởng “The International Beer Cup”
tại Nhật Bản. Đồng thời, Bia Sài Gòn Special và Bia 333 cũng vinh dự nhận được huy
chương Vàng và huy chương Bạc tại giải thưởng “The International Beer Cup”.
Những chiến thắng vẻ vang này đã mang lại niềm tự hào cho SABECO nói riêng và
Việt Nam nói chung.
 b. Định vị dịch vụ :
Tạo điểm khác biệt cho dịch vụ: HỘI QUÁN BIA SÀI GÒN, ĐIỂM ĐẾN CỦA
NGƯỜI YÊU BIA
Giống như mô hình của một câu lạc bộ, từ lâu, các Hội quán Bia Sài Gòn trong
khắp cả nước đã trở thành điểm đến của những người yêu thích loại đồ uống này.
Không chỉ vậy, nó còn là một cách xây dựng hình ảnh, quảng bá thương hiệu đầy hiệu
quả mà SABECO đã, đang và sẽ tiếp tục phát triển. Từ một yêu cầu của thực tế của
người tiêu dùng, mô hình Hội quán Bia Sài Gòn đã ra đời. Đến nay, Hội quán Bia Sài
Gòn đã trở thành nơi để những người có cùng sở thích, niềm đam mê với một sản
phẩm đồ uống gặp nhau, giao lưu. Những người chọn Hội quán là những người yêu
thích “vị đắng” của Bia Sài Gòn, mà từ lâu, nó đã thành “gu” của họ. Nói hội quán
chọn người hay người chọn hội quán đều đúng cả, vì ở đây, chỉ bán Bia Sài Gòn và
các loại đồ uống do SABECO sản xuất. SABECO cung cấp cho khách hàng các không
gian rộng rãi, thoáng mát, nhân viên lịch sự, chu đáo, và quan trọng nhất tại đây, khách
hàng được thưởng thức các sản phẩm của SABECO với mức giá ưu đãi, ngoài ra
chúng tôi còn tổ chức nhiều chương trình khuyến mãi, vui chơi, bốc thăm may mắn để
tri ân khách hàng,… Đến nay, với một hệ thống các Hội quán, SABECO đã phần nào
đáp ứng được nhu cầu của người yêu bia Sài Gòn trong cả nước
Hội quán Bia Sài Gòn là một chương trình riêng của SABECO, do SABECO
tạo nên trước yêu cầu của người tiêu dùng. Hội quán là sản phẩm của sự kết hợp giữa.
Tổng công ty với các công ty thương mại cổ phẩn SABECO tại các khu vực. Với định
hướng xây dựng và phát triển các hội quán thành một hệ thống rộng khắp trong cả
nước, những năm qua, SABECO đã rất chú trọng đến việc tăng số lượng các hội quán
và đây là một trong các thành công trong việc lựa chọn các chiến lược định vị, khẳng
định sức mạnh, nét độc đáo so với các đối thủ cạnh tranh và cũng là công cụ hữu hiệu
để phát triển thị trường. Hội quán có tác dụng rất tích cực trong việc quảng bá hình
ảnh, thương hiệu của SABECO
c . Định vị về hình ảnh :
Nói đến bia Việt Nam, hầu như tất cả mọi người trong nước lẫn ngoài nước đều
nghĩ ngay đến Công ty Bia Sài Gòn mà nay được gọi là Tổng công ty Cổ phần Bia -
Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO). Với lịch sử hơn 140 năm phục vụ người
tiêu dùng Việt Nam, Tổng Công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn
("SABECO") đã xác lập vị thế là một trong các tập đoàn hàng đầu Việt Nam. Giá trị
thương hiệu đạt 486 triệu USD - đứng thứ ba trong danh sách những thương hiệu giá
trị nhất Việt Nam, SABECO tiếp tục khẳng định năng lực kinh doanh hiệu quả trong
năm vừa qua. Theo Forbes Việt Nam, doanh thu năm 2018 của SABECO đạt gần 36
ngàn tỉ đồng, tăng hơn 5% so với năm trước đó. Hãng bia này đang chiếm vị trí quán
quân thị trường bia nội địa.
Vừa qua, Tổng công ty cổ phần Bia – Rượu – NGK Sài Gòn (SABECO) đã tái
ra mắt hình ảnh Rồng trong các nhãn hàng của Bia Sài Gòn. Trong đó, trọng tâm của
sự thay đổi chính là ở biểu tượng Rồng và Bia Saigon với slogan “Lên như Rồng”, Bia
Saigon mong muốn gửi đi thông điệp về khát vọng cho tinh thần đang lên của một
Việt Nam trẻ trung và tiến bộ.
Ngày 28 tháng 8 năm 2021 – Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh cùng
Tổng công ty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) và nhãn hàng Bia
Saigon tổ chức lễ phát động trực tuyến chương trình “Góp Triệu Ngôi Sao” với mục
tiêu khích lệ cộng đồng cùng chung tay lan tỏa tinh thần “Đi Lên Cùng Nhau”. Đây là
một trong những hoạt động thiết thực chào mừng Ngày Quốc Khánh 2/9 và góp phần
tiếp sức cho các hộ kinh doanh nhỏ ngành thực phầm và đồ uống trên địa bàn TP. Hồ
Chí Minh đang chịu ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch COVID-19.
Lấy cảm hứng từ hình ảnh quen thuộc trên lá cờ Việt Nam, “Góp Triệu Ngôi
Sao” khuyến khích các ý tưởng sáng tạo từ tất cả các cộng đồng tại Việt Nam, từ
những họa sỹ, nghệ sỹ, những người có tầm ảnh hưởng, các cộng đồng mạng xã hội,
và các sinh viên, đoàn viên thanh niên trên toàn quốc. Mỗi người tham gia được
khuyến khích thể hiện sự sáng tạo của mình trong các hoạt động thường ngày như nấu
ăn, trang điểm, trang trí nhà cửa, vẽ tranh hay bất chụp ảnh có thể hiện hình ảnh ngôi
sao và khuyến khích bạn bè của mình cùng tham gia chia sẻ ngôi sao của họ trên mạng
xã hội cùng những thông điệp tích cực nhất cùng động viên và khích lệ gởi đến đội
ngũ tuyến đầu của đất nước, những người đang nỗ lực không ngừng để chống dịch trên
toàn quốc và những ai đang chịu ảnh hưởng bởi đại dịch trên khắp cả nước.