1.

Tổng quan về thị trường/ ngành hàng

1.1 Phân tích các phân khúc khách hàng mục tiêu
- Phân khúc theo thu nhập:
 Người có thu nhập thấp: thu nhập bình quân đầu người dưới 1.950.000VNĐ/
tháng
 Người có thu nhập trung bình: thu nhập bình quân đầu người từ trên
1.950.000VNĐ – dưới 4.000.000VNĐ/ tháng.
 Người có thu nhập cao: thu nhập bình quân đầu người trên 5.000.0000VNĐ/tháng
- Phân khúc theo độ tuổi: Là nam (tỷ lệ sử dụng bia là 86,8%, cao gấp 2,5 lần so với nữ)
 18 -25: Chủ yếu sử dụng rựu bia trong các buổi vui chơi cùng bạn bè, muốn vui
vẻ, muốn thể hiện sự trưởng thành.
 26 –35: Trong các bữa tiệc nhưng chủ yếu là phục vụ cho công việc, muốn bức
phá, thăng tiến, luôn nỗ lực trong công việc.
 36 -55: sử dụng bia cho công việc, thói quen, đã có cho mình vị trí trong xã hội.
- Khu vực địa lý:
 Thành thị:
+ Dân số: 33.059.735 người, chiếm 34,4%
+ số người sử dụng rựu bia: 60,1% (một số kết quả điều tra quốc gia – tiêu dùng
rựu bia ở Việt Nam)
+ Mức thu nhập bình quân của lao động thành thị 7.700.000 VNĐ
 Nông thôn:
+ Dân số: 63.149.249 người, chiếm 65,6%.
+ số người sử dụng rựu bia: 59,7% (một số kết quả điều tra quốc gia – tiêu dùng
rựu bia ở Việt Nam)
+ Mức thu nhập bình quân của lao động nông thôn: 5.900.000 VNĐ
Mức thu nhập bình quân của thành thị cao gấp 1,3 lần ở khu vực nông thôn
Bia Tiger chủ yếu nhắm vào giới tính nam tại thành thị, vào phân khúc người có thu nhập
cao ở độ tuổi từ 26 trở lên chủ yếu là từ 26 đến 35, độ tuổi sử dụng bia nhiều nhất (một số
kết quả điều tra quốc gia – tiêu dùng rựu bia ở Việt Nam) luôn mong mỏi sự bức phá, phá
hủy mọi rào cản để nắm bắt cơ hội của mình dù bạn là ai trong xã hội.
1.2 Các phân khúc ngành hàng
Ngành hàng bia ở Việt Nam chủ yếu được chia thành 3 nhóm dựa trên tiêu chí thu nhập
và đẳng cắp
- Phân khúc cao cấp:
  Chiếm 15% thị trường, có xu hướng ngày càng phát triển do thu nhập bình quân
xã hội gia tăng.
 Thương hiệu chủ yếu là Heniken, Tiger, Saigon Special, San Miguel,…
 Giá cả một sản phẩm của khu vục này từ 10.000đ trở lên, giá cả thay đổi tùy vào
nơi phân phối: nhà hàng, quán nhậu,…
- Phân khúc chính:
 Chiếm 50% thị trường bia Việt nam, phục vụ chủ yếu cho tầng lớp có thu nhập
trung bình.
 Thương hiệu chủ yếu là Sabeco (bia Saigon), habeco (bia Hà Nội), Hadila.
 Giá bán từ dưới 9.000Đ.
- Phân khúc cấp thấp:
 Bao phủ đáy thị trường, chiếm 35% tổng lượng bia tiêu thụ ở Việt Nam. Thị
trường mục tiêu là những người có thu nhập thấp trong xã hội.
 Sản phẩm do các xưởng sản xuất nhỏ, tự sản sản xuất, nên chất lượng khó đảm
bảo, giá cả không rõ ràng.
1.3 Phân tích tiềm năng tăng trưởng ngành hàng trong dài hạn
- Việt Nam là quốc gia tiêu thụ bia nhiều nhất trong số 11 nước khu vực Đông Nam Á.
Lượng bia tiêu thụ tại Việt Nam tăng trung bình 6,6%/năm trong suốt 6 năm qua (toàn
cầu tăng trưởng chỉ ở mức 0,2%).
- Tốc độ tăng trưởng tầng lớp trung lưu Việt Nam thuộc hàng nhanh nhất Châu Á. Theo
Nielsen và VBA, trong 2020 sẽ có khoảng 33 triệu người tiêu dùng dưới 30 tuổi thuộc
tầng lớp trung lưu và sẽ chi tiêu xấp xỉ 173 tỷ USD.
- Với dân số có tuổi trung vị là 30 và kinh tế tăng trưởng mạnh, Việt Nam có một lớp
người tiêu dùng trẻ trung và năng động. Theo ước tính, mỗi năm Việt Nam lại có thêm 1
triệu người tròn 18 tuổi, là độ tuổi bắt đầu được luật pháp cho phép uống bia rượu.
- Người Việt Nam có tâm lý ưa chuộng bia. Bia chiếm đến 94% tiêu thụ đồ uống có cồn
tại Việt Nam. Đây là thức uống được ưa chuộng nhất đối với các buổi họp mặt gia đình
và xã giao, dù là tại nhà hay ở nhà hàng.
- Người dân tại các khu vực thành thị hiện chỉ chiếm 34% tổng dân số Việt Nam, nhưng
tỷ lệ này hiện đang tăng đều đặn 60 điểm cơ bản/năm. Theo Heineken Brewery Vietnam,
mức tiêu thụ bia trên đầu người tại các khu vực đô thị gấp 1,6 lần tại nông thôn
- Thu nhập ngày càng cao. Việt Nam là một trong những nền kinh tế tăng trưởng mạnh
nhất tại Châu Á với dự báo tăng trưởng GDP sẽ trên 6% trong các năm tới.
- Heineken NV có thị phần 67% tại phân khúc cao cấp tại Việt Nam, trong đó 40%
thuộc về thương hiệu Tiger và 27% thuộc về thương hiệu Heineken. Đối thủ chính tại
phân khúc này là Sabeco với thương hiệu Saigon Special, thị phần ước đạt 28%.
- Việt Nam là một trong những quốc gia tiêu thụ bia Heineken hàng đầu thế giới. Đấy là
điều được Heineken thừa nhận
2. Phân tích cạnh tranh ngành hàng
Category segmentation: Dòng phổ Brand names: Larue, Hà Nội, Saigon,
thông Huda, Zorok,..
Target consumer: Khách hàng có thu Key competitors: Saigon
nhập từ trung bình trở lên, có nhu cầu sử
dụng những sản phẩm phù hợp với túi
tiền, dễ uống.
Brand USP: Là thương hiệu thuần Việt với hơn 140 năm hình thành và phát triển,
sản phẩm chất lượng cao nhưng mức giá mềm.
Product: Các sản phẩm bia Sài Gòn rất Proposition: Là sản phẩm của người
đa dạng về sản phẩm, bao bì. Hiện tại Việt, niềm tự hào của người Việt, tinh
trên thị trường có 5 loại sản phẩm chính: thần dân tộc. Gía thấp nhưng có chất
Saigon Special, Saigon Export, Saigon lượng cao.
Lager, Saigon Gold, Saigon Chill.
Pack: Price: Gía các sản phẩm bia Saigon giao
động từ 10.000 VNĐ đến 15.000 VNĐ
đối với lon 330ml. Đối với lốc 6 lon x
330ml là từ 59.000 VNĐ đến 89.000
VNĐ. Nhìn chung các sản phẩm bia
Saigon có mức giá từ trung bình, phù
hợp với đa số thu nhập người Việt Nam.

Place: Các sản phẩm bia Saigon được
phân phối hầu hết tất cả các tỉnh thành
ngay cả các vùng sâu vùng sa nhưng tập
trung tại các tỉnh miền Nam, đặc biệt là
Sài Gòn. Được bày bán rộng rãi tại các
tạp hóa lớn nhỏ, cửa hàng tiện lợi, siêu
thị, đại siêu thị,…
Promotion: Bia Saigon sử dụng kết hợp
các phối thức chiêu thị vào các thời điểm
khác nhau:
Khuyến mãi: Tặng kèm thêm sản phẩm
khi mua các sản phẩm bia Saigon, khui
nắp chai trúng thưởng,…
TVC quảng cáo:
Các chương trình cộng đồng: Trao học
bổng, quyên góp cho người dân bị ảnh
hưởng vì lũ lụt,..
Category segmentation: Dòng cao cấp Brand names: Tiger, Heneiken,
Sapporo, San Miguel,…
Target consumer: Khách hàng có thu Key competitors: Heneiken
nhập từ khá trở lên. Có nhu cầu khẳng
định đẳng cấp của bản thân.
Brand USP: Ngoài việc là 1 thương hiệu mạnh, có bề dày lịch sử lớn, bia ngon,
chất lượng cao, được giới thưởng thức bia công nhận, Heineken còn có 1 hệ thống
phân phối tối ưu được quản lý hiệu quả.
Product: Hiện tại, Heneiken có 3 loại Proposition: Sản phẩm bia cao cấp dành
sản phẩm, đáp ứng được đa dạng nhu cho những người thành đạt, muốn khẳng
cầu của người tiêu dùng Việt, ngoài vị định địa vị bản thân.
nguyên bản thì Heineken cũng cho ra
mắt 2 sản phẩm là Heineken Silver với
nồng độ cồn thấp, dễ uống, nhẹ êm và
Heineken 0.0 với 0.0% độ cồn.
Pack: Price: Các sản phẩm bia Heineken có
giá từ 16.000 VNĐ đến 18.000 VNĐ với
lon 330ml.
Từ 75.000 VNĐ đến 105.000 VNĐ với
lốc 6 lon 330ml
Heineken tập trung vào nhóm khách
hàng mục tiêu của Heineken là doanh
nhân, công chức văn phòng, những
người có thu nhập khá. Do vậy, mức giá
của Heineken khá cao so với mặt bằng
chung. 
Place: Kênh phân phối của Heineken Promotion: Khuyến mãi: Mua 1 tặng 1,
rộng khắp toàn quốc, bao gồm các kênh mã giảm giá, thẻ cào trúng thưởng,…
hiện đại và truyền thống. Tuy nhiên, Quảng cáo: Những TCV vui nhộn, độc
Heineken luôn tập trung đẩy mạnh các đáo, dễ gây chú ý và thiện cảm từ người
kênh truyền thống như: nhà hàng, quán tiêu dùng thì từ lâu
bar,… Vì đa phần, người tiêu dùng có Chương trình cộng đồng: Heineken chú
thói quen uống bia tại quán. Đặc biệt ở trọng tài trợ cho thể thao (đặc biệt là
các quán rượu và quán bar, doanh thu quần vợt), âm nhạc hiện đại và điện ảnh
của Heineken đứng thứ 2 trong số các – những lĩnh vực phục vụ cho nhu cầu
bia lager. Chiến lược quản lý kênh phân giải trí, thư giãn của mọi người. Ngoài
phối của Heineken cũng vô cùng rõ ra, Heineken cũng tài trợ cho rất nhiều
ràng, Heineken sẵn sàng chi trả hoa cuộc thi của giới trẻ từ âm nhạc đến thể
hồng cho đại lý để giữ kênh phân phối. thao. 

Category Segmentation: Bình dân Brand Names: Các sản phẩm bia hơi: Bia
hơi Hà Nội, Bia hơi Sài Gòn, bia hơi Hải
 Phòng …
Target consumer: Nam giới ở độ tuổi 22- Key Competitors: Bia hơi không có nhãn
55. Có sở thích uống bia. Thu nhập thấp hiệu
đến trung bình khá.
Brand USP: Bia hơi chứa nhiều dinh dưỡng hơn chỉ là một loại thức uống có cồn.
Không có chất bảo quản, nồng độ nhẹ, giá rẻ. Mang lại những lợi ích như bảo vệ tim
mạch, ngăn ngừa sỏi thận, giảm căng thẳng áp lực …
Product: Bia hơi sản xuất tại nhà máy. Proposition: Sản phẩm bia được người
tiêu dùng Việt ưa chuộng với mức giá
bình dân.

Pack: Đóng gói ở dạng lon 330ml hoặc Price: Bia hơi có mức giá dao động từ
keg 8.000đ – 10.000đ/lon
90.000đ – 100.000đ/ keg 2 lít
790.000đ – 850.000đ/ bom 50 lít

Place: Sản phẩm bia hơi được phân phối Promotion: Đối với các sản phẩm bia
bởi các đại lý cấp 1(các nhà phân phối độc bình dân thì đa số đẩy mạnh hoạt động
quyền), các quán nhậu,… khuyến mãi như mua 1 tặng 1, giảm giá,…

3. Thực trạng sản phẩm

3.1 Sản phẩm bia Tiger Crystal:

Lịch sử chung

 Nhà máy bia châu Á Thái Bình Dương được thành lập vào năm 1931 với tên Công ty
trách nhiệm hữu hạn Nhà máy bia Malaysia (viết tắt là MBL), liên doanh với công ty
Heineken Quốc tế, Fraser và Neave. Công ty chính thức đổi tên thành Tiger như hiện nay
vào năm 1990. Công ty này hiện đang có 30 nhà máy bia tại 12 quốc gia trong khu vực
châu Á Thái Bình Dương, hơn 120 thương hiệu bia và các sản phẩm biến thể từ bia. Các
thương hiệu chính của công ty gồm: Bia Tiger, Anchor, Baron’s Strong Brew, ABC Extra
Stout và Archipelago Brewery Company range of beers. Công ty này cũng được cấp phép
ủ bia Heineken theo giấy phép của công ty mẹ Heineken. 

 Ra đời tại Singapore từ năm 1932, Tiger là nhãn hiệu bia cao cấp quốc tế số 1 Châu
Á, đạt hơn 40 giải vàng chất lượng từ năm 1991.
  Vào năm 1932 mẻ bia Tiger đầu tiên ra đời trong niềm hân hoan của những người
sáng lập với một sứ mệnh là “Giới thiệu tinh hoa và sự sôi động đầy sức sống của Châu
Á ra thế giới” qua một loại bia có hương vị và chất lượng hảo hạng nhất.

 Ngày nay, Tiger là một trong những nhãn hiệu bia lớn nhất trên thế giới, và Việt
Nam là một trong những thị trường Tiger được yêu mến nhất. Mỗi chai bia Tiger phải trải
qua quy trình sản xuất nghiêm ngặt và là tinh hoa thu được từ những nguyên liệu tốt nhất,
như đại mạch trồng tại Úc và Châu Âu, hoa bia đến từ Đức. Những nguyên liệu thượng
hạng này được phối hợp và ủ theo một công thức riêng tạo ra một hương vị độc đáo. 

Tiger Crystal (hay còn gọi là Tiger bạc) là dòng bia mới của Tiger Beer được ra mắt
vào 12/2009, là loại bia lager mới đột phá trong cả kiểu dáng chai và công nghệ sản xuất,
mang đến hương vị bia mát lạnh sảng khoái của một thương hiệu quốc tế đã rạng danh
toàn cầu. Điểm độc đáo của bia Tiger Crystal là được sản xuất theo quy trình Cold
Suspension. Từng dòng bia được tinh lọc với kỹ thuật làm lạnh sâu, hoa bia được tinh chế
đặc biệt giúp lưu giữ trọn vẹn hương vị tuyệt hảo của bia. Tiger Beer sử dụng những
nguyên liệu tự nhiên, chọn lọc được nhập khẩu từ các nhà cung cấp uy tín, chất lượng
hàng đầu quốc tế. Lúa mạch được trồng và thu hoạch tại Châu Âu; hương houblon - tạo
nên hương vị bia được sản xuất từ Đức; đặc biệt, men bia được nuôi cấy riêng tại Hà Lan.
Nhờ vậy, Tiger Crystal không chỉ đạt đến chất lượng hàng đầu thế giới như truyền thống
của Tiger Beer mà còn mang đến cảm giác thật sảng khoái và rất dễ uống. 

Chương trình thường niên

+ Bức tường Tiger

 Năm 2015 đánh dấu bức tường Tiger đầu tiên được dựng nên tại Việt Nam, mang
đến trải nghiệm “Đánh Thức Bản Lĩnh” có một không hai cho giới trẻ Việt Nam. Bức
tường Tiger tích hợp đa dạng thử thách độc đáo, đột phá ở các cấp độ bản lĩnh khác nhau
được cải tiến và đổi mới qua từng năm.

+ Tiger Remix
  Ra mắt vào năm 2015, Tiger Remix – một sự kiện âm nhạc lớn chào đón năm mới đã
được tổ chức tại các thành phố lớn trên khắp Việt Nam, thu hút hàng triệu người hâm mộ
mỗi năm. Với những màn trình diễn tuyệt đỉnh, các nghệ sĩ hàng đầu, dàn dựng đẳng cấp,
chương trình đã mang đến cho khán giả những trải nghiệm vô cùng hấp dẫn “Đánh Thức
Mùa Xuân”. 

Danh mục sản phẩm

+ Tiger Crystal chai: két 24 chai, dung tích 330ml/chai.

+ Tiger Crystal lon: lon cao 330ml/lon; lốc 6 lon dung tích 330ml/lon; thùng 24 lon
dung tích 330ml/lon.

Lợi ích của sản phẩm

+ Lợi ích lý tính: Bia Tiger Crystal là loại thức uống giàu vitamin B3, B5, acid giúp
tái tạo tế bào và có thể ngăn ngừa ung thư ruột kết. Đặc biệt, bia còn là thức uống rất tốt
cho sức khỏe của tim. Theo một nghiên cứu của các bác sĩ người Italy chỉ ra rằng, những
người uống bia hằng ngày có thể giảm tới 42% nguy cơ mắc các bệnh về tim mạch. Một
ly bia mỗi ngày, tương ứng với một lượng cồn vừa phải có thể giúp bạn giảm stress và
giảm nguy cơ đau tim và đột quỵ. 

+ Lợi ích cảm tính: Tiger Crystal luôn mang đến cảm giác sảng khoái, mát mẻ và rất
dễ uống cho người tiêu dùng.

3.2 Định vị:

 Vào những năm đầu 1990, Tiger tập trung xây dựng hình ảnh người đàn ông Tiger
anh hùng và ga lăng, khi dám bất chấp rủi ro, nguy hiểm cả tính mạng của mình để làm
việc nghĩa. Hình ảnh người đàn ông dũng cảm đã trở nên già cỗi khi nhắc về thương hiệu
Tiger. Đeo đuổi hình ảnh người anh hùng một thời gian dài, Tiger có sự chuyển mình và
tập trung nói về sản phẩm nhiều hơn, về cảm giác mà Tiger mang lại cho người uống, đặc
biệt là giới trẻ Châu Á. 
  Với niềm tự hào của một thương hiệu bia châu Á rạng danh trên toàn thế giới, Tiger
đã tự làm mới mình thông qua chiến dịch "Đánh thức bản lĩnh" với diê ̣n mạo mới. Đây là
một phần trong chiến dịch toàn cầu nhằm mang đến cho thương hiê ̣u Tiger mô ̣t hình ảnh
mới mạnh mẽ và hiê ̣n đại, nhưng đồng thời vẫn giữ nguyên chất lượng và hương vị tuyê ̣t
hảo, khẳng định vị trí dẫn đầu trong sự lựa chọn của giới trẻ Châu Á.

 Hướng đến một phân khúc mới - giới trẻ Châu Á, Tiger đã chủ động thay đổi hệ
thống nhận diện thương hiệu mới năng động và hiện đại hơn với logo, hình ảnh và bao bì
sản phẩm tại các kênh phân phối. Tiger Lager không còn nắm vị trí trọng yếu trong dòng
sản phẩm của Tiger. SKU chính của Tiger giờ đây là Tiger Crystal.

                             

Như đã nhắc đến ở trên,

Tiger Crystal là dòng bia mới
của Tiger Beer. Điểm độc
đáo của bia Tiger Crystal là
được sản xuất theo quy
trình Cold Suspension.
Từng dòng bia được tinh lọc
với kỹ thuật làm lạnh sâu đến -1C (Crystal Cold), hoa bia được tinh chế đặc biệt giúp lưu
giữ trọn vẹn hương vị tuyệt hảo của bia. Nhờ vậy, Tiger Crystal không chỉ đạt đến chất
lượng hàng đầu thế giới như truyền thống của Tiger Beer mà còn mang đến cảm giác thật
sảng khoái và rất dễ uống. 

 Bên cạnh quy trình Cold Suspension, một điểm tạo nên sự khác biệt của Tiger
Crystal giữa rất nhiều nhãn bia đang có trên thị trường nằm ở kiểu dáng sang trọng của
chai. Chai thủy tinh trong suốt, cổ chai cao, thon, kết hợp với sắc bạc nổi bật của nhãn
chai tạo nên nét đẹp hiện đại, trẻ trung và cuốn hút. Kiểu dáng này cũng làm nổi bật chất
bia vàng óng, trong suốt như pha lê. Tuy không có nhiều nổi bật trong việc sáng tạo sản
phẩm, sự thay đổi diện mạo mới của thương hiệu tin chắc rằng sẽ góp phần giúp Tiger
khẳng định hình ảnh hiện đại và mạnh mẽ cũng như biểu tượng của bản lĩnh, đầy nhiệt
huyết của tuổi trẻ

3.3 Sơ đồ kênh phân phối:

3.4 Các dạng bao bì:

+ Dạng chai

+ Dạng lon
 3.5 Các mức giá bán lẻ và bán sỉ của sản phẩm:

Bia Tiger Crystal chai 330ml: khoảng 14.500₫đ

Bia Tiger Crystal lon 330ml: khoảng 16.500đ

Bia Tiger Crystal lốc 6 lon: khoảng 95.000đ

Bia Tiger Crystal thùng 24 chai: khoảng 305.000đ

Bia Tiger Crystal thùng 24 lon: khoảng 375.000đ

3.6 Các chương trình ưu đãi tại điểm bán đang triển khai:

Hiện tại ở điểm bán không có chương trình khuyến mãi

4. Các cơ hội và vấn đề

4.1 Các cơ hội

Ở Coopmart Extra SC Vivo đặt sản phẩm bia Tiger Crystal dạng lon nhôm ở dãy
giữa kệ trên cùng với số lượng nhiều. Đặt ở giữa bia Heineken và Budweiser ở gần lối ra
vào giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy.

Ở Aeon Bình Tân, bia Tiger Crystal dạng lon nhôm đặt ở dãy giữa kệ trên cùng với
số lượng nhiều, kế bên là bia Heineken và Sapporo. Ngoài ra thùng 24 lon được đặt ở
giữa lối đi vào hàng bia với bảng khuyến mãi giảm giá, giúp khách hàng dễ dàng nhận ra
và thuận tiện lấy sản phẩm để vào xe đẩy hàng.

Ở Vincom Cộng Hòa, bia Tiger Crystal dạng lon được đặt ở phía giữa quầy hàng kệ
giữa và trên cùng với số lượng lớn. Ở hai bên là bia Heineken và Larue dạng lon với số
lượng ít hơn. Khách hàng dễ dàng tìm thấy và lấy sản phẩm.

4.2 Các vấn đề 

Đa số các siêu thị nhóm đã khảo sát chỉ trưng bày bia Tiger Crystal dạng lon nhôm,
một số ít siêu thị có dạng chai thủy tinh - thiếu sự đa dạng bao bì sản phẩm, thu hẹp ý
định mua của khách hàng
 Ở hầu hết các siêu thị nhóm khảo sát, bia Tiger Crystal được đặt ở vị trí hạn chế tầm
nhìn, ít khuyến mãi và trưng bày thiếu sự chăm chút

Big C quận 7 đặt bia Tiger Crystal ở kế bia Heineken và Sài Gòn Chill với số lượng ít
hơn các dòng bia khác, vị trí ở giữa kệ phía trên cùng khó nhận ra và gây khó khăn cho
khách hàng nữ có chiều cao trung bình khi muốn lấy sản phẩm.

Vinmart ở Sky Center đặt bia Tiger Crystal số lượng ít hơn dòng bia Heineken và
Strongbow ở kế bên, hạn chế tầm nhìn của khách hàng

5. Mục tiêu hoạt động kích hoạt tại điểm bán:

1.000.000 người Việt Nam thấy được các chương trình ưu đãi tại điểm bán

2.000.000 lon bia Tiger Crystal được bán ra và được tiêu thụ

20.000 giới trẻ Việt Nam (chủ yếu là nam giới) tham gia vào các hoạt động

6. Mô tả người mua mục tiêu

Khách hàng mục tiêu mà bia Tiger Crystal nhắm đến:

 Giới trẻ Việt Nam, tập trung chủ yếu là Nam giới. Vì Tiger Crystal còn có kiểu
dáng sành điệu với chai thủy tinh trong suốt, cổ chai cao, thon kết hợp với sắc bạc
nổi bật của nhãn chai tạo nên vẻ ngoài nam tính, hiện đại, trẻ trung và cuốn hút.
Kiểu dáng này cũng làm nổi bật chất bia vàng óng trong suốt như pha lê và khơi
gợi mong muốn được thưởng thức của người dùng. 
 Có độ tuổi từ 18-29 tuổi, đây là độ tuổi họ sử dụng bia để giải trí và thiết lập các
mối quan hệ xã hội nên tần suất của họ uống nhiều
 Đối tượng có thu nhập khá và cao trở lên
 Đối tượng cởi mở và hướng ngoại, Họ sẵn sàng khám phá những thương hiệu bia
chất lượng, uy tín và hiện đại.
 Tập trung vào các thành phố lớn có dân số đông
Fact:
Giới trẻ nói riêng hay tất cả mọi người nói chung ngày nay đều đang đối mặt với áp lực
công việc, cuộc sống rất lớn. Bị gò bó, ép buộc trong một khuôn khổ nhất định.

Mọi người thường rất thích tụ tập với nhau tại nhà hay các quán nhậu để tâm sự, giải tỏa
căng thẳng sau khi làm việc.

Khi tham gia những hoạt động như vậy thì bia chính là thức uống phù hợp nhất.

Insight:

Tôi là một người trẻ trung, năng động, luôn nỗ lực hết mình trong công việc. Nhờ những
sự nỗ lực đó tôi đã có được một số thành công nhất định trong công việc cũng như cuộc
sống. Tuy nhiên, đôi khi tôi vẫn phải đối mặt với những áp lực rất lớn từ công việc, hay
bị áp đặt lên những quy tắc quá cứng nhắc, điều này đôi khi khiến tôi cảm thấy vô cùng
mệt mỏi và tôi muốn được thoát ra, giải tỏa những áp lực, mệt mỏi căng thẳng đó.

7. Nội dung hoạt động

CHIẾN DỊCH 1
Thông điệp: “Bật nắp cùng Tiger Crystal”
Mục tiêu chiến lược:
Tăng sự nhận thức của người tiêu dùng về Tiger Crystal.

Cho người tiêu dùng sử dụng thử, cảm nhận được hương vị của nó=> thích thú+ hoạt
động khuyến mãi, chào hàng=>Khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm.

Thông qua chiến dịch này bán được 2.000 két/thùng bia Tiger Crystal

Nội dung chiến lược:

Đặt các booth và standee Tiger Crystal tại các quán nhậu trên địa bàn thành phố Hồ Chí
Minh (02-03 quán/ 1 quận=> 50 quán/16 quận).

Bước 1: Khách hàng cầm chai bia Tiger Cystal check in tại booth.

Bước 2: Đăng lên Facebook cá nhân ở chế đô ̣ công khai kèm hashtag
#Tigercrystal#BatnapcungTigercrystal
Nếu khách hàng thực hiê ̣n đầy đủ các bước trên, sẽ nhâ ̣n mô ̣t chai bia Tiger Crystal dùng
thử và tă ̣ng kèm mô ̣t móc khóa có hình chai bia Tiger Crystal. Nếu khách hàng có nhu
cầu mua tại các quán nhâ ̣u sẽ được khuyến mãi (mua 1 thùng tặng 2 chai). 

Thiết kế booth và móc khóa:

Thời gian: Từ 01/05 đến 30/06/2021. Chương trình diễn ra trong cả tuần bắt đầu
từ 17h và kết thúc lúc 23h.
Hỗ trợ:
 Nhân sự: Mỗi quán sẽ có 2PG 
 Social media: Fanpage hỗ trợ đăng thông tin chương trình trước và trong khi diễn
ra. Đăng tải hình ảnh thực tế khách hàng dùng thử, check in tại các quán.
CHIẾN DỊCH 2: 
Chiến dịch 2: 
 Thông điệp tại điểm bán: “Bức phá bản lĩnh - Cho khởi đầu thành công”
 Mục tiêu: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm bia Tiger Crystal nhiều
hơn và nhấn mạnh được hình ảnh của Tiger Crystal trong tâm trí khách
hàng.
 Địa điểm triển khai: Tại siêu thị AEON Tân Phú và 5 tạp hóa tại mỗi quận
triển khai trên 16 quận 
 Tại các siêu thị: Sẽ cho đặt một quầy bán lớn và một quầy bán nhỏ. Quầy
bán lớn sẽ đặt ở trung tâm của siêu thị như một quầy hàng trong siêu thị.
Quầy nhỏ sẽ đặt kế khu vực trưng bày bia trong siêu thị.
Yêu cầu về thiết kế: 
 Tạo ra không gian mở, thu hút sự chú ý của tất cả khách hàng
mua sắm tại các siêu thị trong khu vực TP Hồ Chí Minh 
  Tone màu chủ đạo là 2 màu: xanh dương và màu bạc (giống với
màu chủ đạo của bia Tiger Crystal)
 Hình ảnh: con hổ - hình ảnh đại diện của tiger crystal, và những
hình ảnh liên quan tới Worldcup.
 Bố trí tạo cảm giác phấn khích như tâm trạng của khách hàng
nhân dịp Worldcup.
Trưng bày: 

 Dễ nhìn: đảm bảo sản phẩm và hàng khuyến mãi, hàng tặng
kèm được bày nổi bật, ấn tượng.
 Dễ thấy: Đảm bảo sản phẩm đúng tầm mắt của người tiêu dùng
 Dễ lấy: Đảm bảo sản phẩm trong tầm với của khách hàng
Trang trí: 

 Theo phong cách mạnh mẽ, trẻ trung, có những vật dụng liên quan
đến sản phẩm (Tháp bia Tiger Crystal, bên cạnh có hình con hổ mô
phỏng), ngoài ra sẽ thêm vào đó là những hình ảnh liên quan tới
Worldcup
 Bên cạnh sẽ có một standee thể hiện rõ được nội dung chương trình
Nhân viên: 

 Đồng phục nhân viên: Nữ sẽ là đầm – Nam là áo thun có cổ và quần

dài, màu sắc là màu xanh biển và màu trắng với hoạ tiết bạc
 Nhân viên phải luôn mời chào khách để khách hàng có thể biết
được đến chương trình khuyến mãi của Tiger Crystal
 Tại các cửa hàng tạp hóa:
Trưng bày: 

 Sản phẩm bia Tiger Crystal có kệ riêng do công ty cung cấp chỉ
trưng bày sản phẩm này, một nơi trong cửa hàng mà khách hàng dễ
thấy nhất.
Hình ảnh thiết kế:
Thiết kế tháp bia Tiger Crystal

 Hình ảnh con hổ mô phỏng

  Ly bia thủy tinh có tay cầm (in con hổ và chữ Tiger Crystal lên ly)

 Thời gian diễn ra: 21/05/2021 – 20/06/2021 (30 ngày)

 Chi phí dự kiến: 3.592.900.000 tỷ
 Nội dung:
 Chương trình: 
Tại các siêu thị và các cửa hàng tạp hóa sẽ thực hiện các chương trình khuyến mãi: 
khi khách hàng mua bia Tiger Crystal sẽ được tặng những phần quà hấp dẫn sau:
“Như thẻ cào với những mệnh giá khác nhau hoặc ly thủy tinh trên ly có dán logo
của nhãn cao 20 cm có tay cầm” 
 Cụ thể: 
Tại các siêu thị và cửa hàng tạp hóa:
 Khách hàng mua 1 thùng bia Tiger Crystal sẽ được tặng 2 ly thủy
tinh cao 20 cm có tay cầm 
 Khi mua hóa đơn bia Tiger Crystal 500.000 đồng trở lên khách
hàng sẽ được bốc thăm trúng thưởng các thẻ cào.
Gía trị nhỏ nhất: 30.000 đồng
Gía trị lớn nhất: 200.000 đồng
 PG tại quầy (mỗi siêu thị 2 PG)
Thứ 2 đến thứ 5: 1PG mỗi ngày (9h-15h)
Thứ 6 đến chủ nhật: 1PG full (9h-21h)
 Supervisor hỗ trợ full time 
 Truyền thông: 
 Fanpage hỗ trợ đăng bài cập nhật trước và trong chương trình khuyến
mãi
  Trên các quầy bia Tiger Crystal tại siêu thị có dán các thông báo
chương trình 
8. KPI và timeline
Timeline:

9. Dự báo tài chính

Chiến dịch 1:

Chi phí Số lượng Đơn giá Thành tiền

Bia 20.000   12.000 240.000.000 VND
Móc khóa 20.000 6.000 120.000.000 VND
Mặt bằng 50 00.000 250.000.000 VND

PG 2PG/ 1 quán 30.000/1h 900.000.000 VND

Booth 50 5.000.000. 250.000.000 VND

Dự trù 100.000.000 VND

TỔNG 1.860.000.000VND
CỘNG

Chiến dịch 2:
Tại siêu thị:

Chi phí Số lượng Đơn giá Thành tiền

Thẻ cào 20.000 (10.000 thẻ mệnh giá 30.000 30.000 1.150.000.000
 VNĐ
50.000
VNĐ, 5.000 thẻ mệnh giá 50.000 VNĐ, VNĐ
4.000 thẻ mệnh giá 100.000VNĐ, 1.000 100.000 VNĐ
thẻ mệnh giá 200.000VNĐ) VNĐ
200.000
VNĐ

Mặt 15 triệu/1 450.000.000

bằng ngày  VND

Thứ 2 đến thứ 5: 1PG mỗi ngày (9h- 7.740.000

15h) 30.000
PG VNĐ
Thứ 6 đến chủ nhật: 1PG full (9h-21h) VNĐ/1H
 

Ly thủy 15.000 150.000.000

10.000
tinh VNĐ/1ly VNĐ 
200.000.000
Dự trù
VND
TỔNG 1.957.740.000
CỘNG VNĐ

Tại cửa hàng tạp hóa:

Chi phí Số lượng Đơn giá Thành tiền

Thẻ cào 20.000 (10.000 thẻ mệnh giá 30.000 30.000 1.150.000.000
VNĐ, 5.000 thẻ mệnh giá 50.000 VNĐ, VNĐ
4.000 thẻ mệnh giá 100.000VNĐ, 1.000 VNĐ
thẻ mệnh giá 200.000VNĐ) 50.000
VNĐ
 100.000
VNĐ

200.000
VNĐ

Mặt 1.000.000 VND / 1 mặt bằng / 1 tháng 5 tạp hoá 80.000.000

bằng lớn / quận VND

PG Thứ 2 đến thứ 5: 1PG mỗi ngày (16h 30.000 5.160.000

đến 20h) VNĐ/1H
VNĐ
Thứ 7 và chủ nhật: 1PG mỗi ngày (9h
đến 12h, 16h đến 20h)  

Ly thủy 20.000 15.000 300.000.000

tinh VNĐ/1ly VNĐ 

Dự trù 100.000.000

VND

TỔNG 1.635.160.000
CỘNG

Tổng cộng 2 CHIẾN DỊCH: 5.452.900.000 VNĐ