á¹Ç·Ò§¡ÒÃ㪌¡Ãкǹ¡ÒäԴàªÔ§Í͡Ẻ (Design Thinking)

㹡ÒÃ¹Ó Digital Media ËÃ×Í Digital technology ÁÒ㪌㹡ÒÃᡌ䢻˜ÞËÒ

*´Ñ´á»Å§¨Ò¡ An Introduction to Design Thinking PROCESS GUIDE by Institute of design at stanford

1. Empathise : Deeply understand your users and their needs

¢Ñ鹵͹¢Í§¡Ò÷ӤÇÒÁࢌÒ㨡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ·ÕèàÃÒʹã¨ÈÖ¡ÉÒà¾×èͤŒ¹ËÒ»ÃÐà´ç¹µ‹Ò§ æ ·Õ蹋Òʹã¨à¡ÕèÂǡѺ¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒÂ
ã¹¢Ñ鹵͹¹ÕéÍÒ¨¨Ð㪌 Empathy map canvas 㹡Òê‹ÇÂ㹡ÒÃà¡çº¢ŒÍÁÁÙÅ··Õèä´Œ¨Ò¡¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ

B6330569 นายเตชิต ถาดพลกรัง

B6333980 ฐิติพร วิมุตติกร
B6316631 พีชญ์คุณศร์ บัวแย้ม

1.1 ã¤Ã¤×Í¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ·ÕèàÃÒÈÖ¡ÉÒ㹤ÃÑ駹Õé ? 1.2 ¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ·ÕèÈÖ¡ÉÒÁÕ¤ÇÒÁµŒÍ§¡Ò÷ҧ´ŒÒ¹ Digital Media

ËÃ×Í Digital technology ËÃ×ÍäÁ‹Í‹ҧäà ?
กลุ่มเป้าหมายหลัก : หอพักนักศึกษา
สนใจ Digital technology ในการแจ้งเตือนว่าส่ง
พัสดุถึงหอพักแล้ว

1.7 ÊÔ觷Õ辺ËÅѧ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ ¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒÂ

»˜ÞËÒ·Õ辺 âÍ¡ÒÊ·Õ辺 ใช้คอมพิวเตอร์สำนักงาน

1.พัสดุในหอหาย
2.พัสดุในแต่ละวันมาส่งเยอะ
สารมารถเข้าใจและสามารถใช้socialได้เป็น ทำให้หาพัสดุเจอยาก
อย่างดี แต่อาจะมีกลัวการใช้เทคโนโลยี
3.ตรวจสอบสถานะพัสดุได้
ยาก
4.นักศึกษาไม่ค่อยทราบว่า
เราสามารถรับพัสดุไปรษณีย์
ไทยได้ที่สำนักงานหอของตัว
1.6 ¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ·ÕèÈÖ¡ÉÒ¹Ñé¹ÊÒÁÒöࢌÒ㨠¶Ö§ เอง
Digital Media ËÃ×Í Digital technology
ä´Œ´ÕËÃ×ÍäÁ‹ ?
สามารถเข้าถึงช่องถ้า
หอพัก ในการเก็บข้อมูลพัสดุ
social media เช่น Line
ของนักศึกษา
1.3 ¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ·ÕèÈÖ¡ÉÒ¹Ñé¹ÊÒÁÒöࢌҶ֧ Digital Media
โอกาสที่เราสามารถ
ผลิตเทคโนโลยีการ ËÃ×Í Digital technology 䴌͋ҧäúŒÒ§¼‹Ò¹ª‹Í§·Ò§ã´ ?
แจ้งเตือน เว็บไซต์
1.4 ¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ·ÕèÈÖ¡ÉÒ¹Ñé¹ÁÕ¤ÇÒÁʹ㨷ҧ´ŒÒ¹
Digital Media ËÃ×Í Digital technology ´ŒÒ¹ã´ºŒÒ§ ?
สนใจด้าน Digital technology เป็นการ
แจ้งเตือนผ่านchat bot

สนใจ Digital media ในชีวิตประจำวันเป็นประจำ เช่น ดูข่าวสาร พูดคุยเรื่องทำงาน

1.5 ¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ·ÕèÈÖ¡ÉÒ¹Ñé¹ÁÕ ¾ÄµÔ¡ÃÃÁ¡ÒÃ㪌 Digital Media ËÃ×Í Digital technology Í‹ҧäÃ㹪ÕÇÔµ»ÃШÓÇѹËÃ×Í㹡Ò÷ӧҹ ?

2. Identify : Multiple Problem 3. Key Problem

ËÅѧ¨Ò¡¡Ò÷ӤÇÒÁࢌÒ㨡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ ãËŒµÑé§ÊÁÁص԰ҹËÅÒÂ æ ¢ŒÍ ÊÃØ»»ÃÐà´ç¹»˜ÞËÒËÃ×ÍâÍ¡ÒÊ·Õèʹã¨ã¹¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ¤ÇÃ໚¹»ÃÐà´ç¹·Õè
㹡ÒùÓàÍÒ Digital Media ËÃ×Í Digital technology ÁÒ㪌ÊÓËÃѺ¡Òà ´Õ·ÕèÊØ´ËÃ×͹‹Òʹ㨷ÕèÊØ´¨Ò¡¡ÒõÑé§ÊÁÁص԰ҹ
ᡌ䢻˜ÞËÒËÃ×ÍÊÌҧ»ÃÐ⪹ãËŒ¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ·ÕèÈÖ¡
พัสดุหาเจอยาก และนักศึกษาไม่ค่อยทราบว่าเรา
1.สร้างchat bot ในการแจ้งเตือนพัสดุว่าส่งถึงแล้ว สามารถรับพัสดุได้ที่สำนักงานหอของตนเองที่พักอยู่
2.สร้างสื่อประชาสัมพันธ์ เกี่ยวกับการรับพัสดุที่สำนักงานหอพัก
3.ทำแอพเกี่ยวกับพัสดุไปรษณีย์

5. Key Solution 4. Identify : Multiple Solution

ÊÃØ»á¹Ç·Ò§ã¹¡ÒÃÊÌҧ»ÃÐ⪹ËÃ×Í¡ÒÃᡌ䢻˜ÞËÒ ´ŒÇ¡ÒÃ㪌 ÃдÁäÍà´Õ¨ҡ»ÃÐà´ç¹·Õèʹã¨ÈÖ¡ÉÒ㹡ÒÃÊÌҧ»ÃÐ⪹ËÃ×Í¡ÒÃᡌ䢻˜ÞËÒ ´ŒÇ¡ÒÃ㪌
Digital Media ËÃ×Í Digital technology ¨Ò¡¡ÒäѴàÅ×Í¡äÍà´Õ·Õè Digital Media ËÃ×Í Digital technology ãˌ䴌ÁÒ¡·ÕèÊØ´ã¹¢Ñ鹵͹¹Õé
¤Ô´Ç‹ÒàËÁÒÐÊÁ·ÕèÊش㹡ÒÃᡌ䢻˜ÞËÒãËŒ¡Ñº¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ·ÕèÈÖ¡ÉÒ

ใช้เทคโนโลยีในการแจ้งเตือน เพราะพัสดุไปรษณีย์ส่วนมากจะ 1.สร้างสื่อประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการรับพัสดุที่สำนักงาน

แปะรายชื่อพัสดุที่มาส่งแล้วไว้หน้าบอร์ดสำนักงาน ถ้าเราพัฒนา 2.ทำ chat bot แจ้งเตือนพัสดุเมื่อถึงหอพักแล้ว
มาเป็นการแจ้งเตือนผ่านchat bot จะดูง่ายมากขึ้น 3.เว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลข่าวสาร

6. Prototype
¢Ñ鹵͹¡ÒÃÊÌҧẺ¨ÓÅͧà¾×èÍÊÌҧ»ÃÐ⪹ËÃ×Í¡ÒÃᡌ䢻˜ÞËÒ ´ŒÇ¡ÒÃ㪌
Digital Media ËÃ×Í Digital technology ÊÓËÃѺ¹Óä»·´Êͺ¡Ñº¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ·ÕèÈÖ¡ÉÒ

1.สามารถดูแจ้งเตือนสถานะพัสดุผ่าน chat bot และ ดูข่าวสาร