UNITAT 2: Actituds i valors cap

al treball
Assignatura: Psicologia Social del
Treball
Professora: Laura Lorente Prieto
Laura.Lorente-Prieto@uv.es

BIBLIOGRAFIA BÀSICA:Tratado de Psicología del

Trabajo. Peiró y Prieto, 1996; Ed. Síntesis. (Vol II, pp. 35-
63).
Índex del tema:
 1. Introducció.
 2. El concepte de treball.
 3. Funcions psicosocials del treball.
 4. Concepte de significat del Treball.
 5. Dimensions empíriques del significat del
treball
◦ 5.1. Centralitat e importància del treball.
◦ 5.2. Normes societals i creencies sobre el treball.
◦ 5.3. Valors laborals.
 6. Actituds cap el treball.
1. Introducció
La importància del treball a les
nostres vides…
 Als països industrialitzats, el treball
representa aproximadament una tercera
part de la activitat humana de las
persones adultes.

 A més s´ha de tindre en compte el temps

que pasem formant-nos per al treball.
 L’estudi del significat analitza les
estimacions que els treballadors fan del
treball per tal de conèixer el seu impacte
en les conductes individuals i socials.
2. El concepte de
treball
 Aproximació empírica.
ESTUDI DE WEISS i KAHN.

Les persones
difereixen en qué
entenen per treball
en funció del seu
nivell educatiu, la
seua ètnia,
procedència i
religió.
 Definició de treball a nivell empíric

Proyecto MOW
Definicions (Meaning
més elegides of Work, 1991)
◦ “Si reps diners per fer-ho”
◦ “Si forme part de les teues tasques”
Categoríes conceptuals
◦ Definició concreta, objetiva i tangible
◦ Definició social
◦ Definició com “càrrega”
◦ Definició com “deure”
Conclusió…
 El treball és una activitat molt complexa que
resulta difícil de definir i conceptualitzar.
 Aquesta complexitat deriva de la diversitat
de significats que adquereix per a les
persones.
 Els significats venen condicionats per les
condicions psicosocials de cada persona.
 Definició de treball i el seu significat

3 PERSPECTIVES
Com activitat o conducta
1
Com situació o context
Com fenomen amb significat psicosocial

2 APROXIMACIONS (Drenth, 1991)

Aproximació teórica o conceptual

2 Aproximació empírica
Aproximació teórica:
algunes definicions de treball en funció del
propòsit...
ACTIVITAT ECONÓMICA: “el treball
proporciona ingresos económics”
ESFORÇ: “és un esforç de la ment i del cos per
obtindre beneficis”
OFERIR ALGUNA COSA DE VALOR A LA
SOCIETAT: “És un instrument per contribuir a
la societat aportant beneficis i/o serveis”
FUNCIONS PRIMARIES: “sentit biològic i
fisiològic d’ acció mantenida y sostenida”
ACTIVITAT: “Es lo contrari al descans”
3. Funcions
psicosocials del
treball
 11 funcions positives del treball
(Salanova, Peiró i Prieto, 1993):
1. Integrativa o significativa
2. Estatus y prestigi
3. Identitat personal
4. Funció econòmica
5. Interacció i contactes socials
6. Estructuració del temps
7. Activitat més o menys obligatòria
8. Transmisió de normes, creencies i expectatives
socials
9. Desenvolupament d’ habilitats i destreces
10. Poder i control
11. Comoditat i confort
 Però el treball por ser
disfuncional… ¿en quines
condicions?
 Repetitiu
 Deshumanizant
Conseqüències
 Humillant negatives per a la
persona
 Monòton
 Sense autonomia
¿Què valorem del treball?
Oportunitats per aprendre noves coses
Bones relacions interpersonals
Oportunitats de promoure (ascens)
Horari adecuat
Varietat de tasques
Un treball interesant
Estabilitat
Bon ajust exigències/preparació
Salari just
Bones condicions físiques (temperatura,
soroll...)
Autonomia
4. Concepte de
significat del
treball
El significat del treball al llarg de la història

Època precivilitzada. No treball sinó supervivença

Grecia Clàssica i Roma. Innoble, degradant (cosa de
escalus y classes baixes)

Tradició judeo-cristiana. Càstig (producte del

pecat)

Edat Mitjana. Negatiu per al senyor feudal vs. Medi de

subsistència per als serves.

Renacixement. Plaer, disfrute, realització personal

Revolució industrial. Permet l’ adquisició de béns i
serveis

Actualitat. Valor extrínsec i també intrínsec (millora l’

experiència personal i el desenvolupament)
 Definició de significat del treball…

Actitud psicosocial cap al treball, que les

persones van desenvolupant abans i
durant el procés de socialització laboral.
Es una actitud flexible, dinàmica, que pot
canviar i modificar-se, en funció de les
experiències personals i dels canvis
contextuals.
5. Dimensions
empíriques del
significat del treball
 Dimensions empíriques del
significat del treball
El significat és un constructe multidimensional,
(MOW, 1987)

CENTRALITAT

VALORS
LABORALS
NORMES
SOCIALS

(Grup de investigació MOW, 1987)

5.1. Centralitat e
importància del
treball
¿Què és centralitat?

 Grau de importància que el

treball té per a les persones
(MOW)
 Tipus de centralitat (MOW, 1987)

Els autors la mesuren

amb dos procediments:

Centralitat absoluta

Centralitat relativa

Tots dos mesuren la importància que els

individus concedeixen al treball en un
moment donat, amb independència de les
raons per les quals el treball és important
per a ells.
5.2. Normes
socials.
 ¿Què són?
 Són les necessitats i expectatives
desenvolupades per la societat, que
proporcionen al individu un marc de
referència evaluatiu (Quintanilla, 89).
 Hi ha dos tipus d’ orientacions avaluatives:
1. Obligacions de la persona cap a la societat
2. Obligacions de la societat cap a la persona
5.3.Valors
laborals
Els valors

Qualitats del treball que…

Les persones desitjen del seu treball
Reflexan una relació entre necesitat i
satisfacció
Són indicatius de les preferències laborals
Contenen informació de què resultats busquen
les persones del fet de treballar
Presenten un equilibri i un punt òptim
 Valors laborals extrínsecs i
intrínsecs

 INTRINSECS: la valoració se centra en la

mateixa activitat laboral (aspectes
relacionats amb el contingut del treball).

 L’activitat es un fi en sí mateix, ja que és

valorada i satisfactoria per a la persona.
 Valors laborals extrínsecs i
intrínsecs
 EXTRINSECS: La valoració no se centra
en la activitat sinó en aspectes relacionats
amb el context laboral, dels quals la
persona experimenta un control extern.

 L’ activitat es realitza per obtindre uns

beneficis (és un medi per a arribar a un
fi).
 Resum: DIMENSIONS DEL
SIGNIFICAT DEL TREBALL

CENTRALIDAD

NORMAS SOCIETALES
ABSOLUTA RELATIVA

OBLIGACIÓN DERECHO

VALORES

EXTRINSECOS INTRINSECOS
6. Actituds cap el
treball
 Las actituds són indicadors de les
conductes, ofereixen indici de les
intencions conductuals o inclinacions a
actuar de certa manera (positives o
negatives).
 Quan un empleat està insatisfet, no se
involucra en les tasques i el seu
compromís es baix.
 Una actitud favorable pot significar que
generalment es tracta d’ un lugar
agradable i que ens agrada treballar gusta
trabajar aquí.
 Una actitud desfavorable és conseqüència
de infelicitat en el treball, el que suposa
ànim depresio i pitjors relacions socials.
Tres actituds destacades:
 1) Satisfacció amb el treball

 2) Implicació en el treball

 3) Compromís