Professional Documents
Culture Documents
ﻟﻤﺤﺔ ﻋﻦ ﻛﺘﺎب:
"أﻓﻜﺎر ُوﺟﺪت ﻟﺘﺒﻘﻰ"
ﻟﻸﺧﻮﻳﻦ ﺗﺸﻴﺐ ودان ﻫﻴﺚ
يكافــح أصحــاب األفــكار املهمــة مــن اإلعالميــون رجــال األعمــال ،واملعلمــون،
والسياســيون ،وغيرهــم -جلعــل أفكارهــم «راســخة».
ملــاذا تترســخ بعــض األفــكار بينمــا متــوت أخــرى؟ وكيــف نحســن مــن فــرص
حيــاة األفــكار املهمــة؟ ســيعالج العــرض التالــي هــذه القضيــة علــى ضــوء مــا
جــاء يف كتــاب «أفــكار ُوجــدت لتبقــى».
يف ه ــذا الدلي ــل ال ــذي ال غن ــى عن ــه ،نكتش ــف أن الرس ــائل الراس ــخة م ــن
جمي ــع األن ــواع -تس ــتمد قوته ــا م ــن س ــت س ــمات رئيس ــية.
يوض ــح مث ــال التال ــي جوه ــر املش ــكلة :اختب ــرت إح ــدى الدراس ــات لعب ــة «الناق ــرون واملس ــتمعون» ،إذ طلب ــوا م ــن ش ــخص
التفكي ــر يف أغني ــة ومحاول ــة نق ــر إيقاعه ــا بأصابع ــه يف محاول ــة جلع ــل اآلخري ــن يتعرف ــون عليه ــا .فش ــل املس ــتمعون
دائم ـ ًا يف حتدي ــد األغني ــة .ويع ــود الس ــبب إل ــى أن م ــن يع ــزف اإليق ــاع كان ي ــردد األغني ــة يف رأس ــه ويع ــزف م ــا يظ ــن أن ــه
إيقاعهــا الصحيــح بحســب أدائــه الذهنــي لهــا ،لكــن الشــخص الــذي يســمع النقــرات ال ميكنــه ســماع األغنيــة داخــل رأس
الع ــازف وبالتال ــي لي ــس لدي ــه أدن ــى فك ــرة عم ــا تعني ــه النق ــرات.
هذه هي متاما آفة املعرفة ..أي امتالك املعرفة دون امتالك وسيلة إليصالها إلى اآلخرين.
كيف تصنع أفكارا إعالمية تترك تأثيرا خالداً ؟
لمحة عن كتاب« :أفكار ُوجدت لتبقى» 3
األسس الستة
لجعل األفكار
راسخة
البح ــث ع ــن أس ــاس الفك ــرة :حتدي ــد اجلان ــب األكث ــر أهمي ــة ،وترتي ــب أولوي ــات األف ــكار حس ــب أهميته ــا م ــن األكث ــر
أهمي ــة فاألق ــل. 1
2
مشــاركة أســاس الفكــرة :املفتــاح لتحفيــز اآلخريــن بأفــكارك هــو اســتخدام الرســالة األساســية ملســاعدتهم علــى اتخــاذ
القــرارات أثنــاء تطبيقهــم لفكرتــك.
3
االس ــتفادة م ــن ذاك ــرة امللتق ــي :ميك ــن فع ــل ذل ــك ع ــن ط ــرق االس ــتفادة م ــن ذاك ــرة متلق ــي األف ــكار م ــن خ ــال ترس ــيخ
التصــورات الذهبيــة( .علــى ســبيل املثــال ،عنــد الترويــج لفيلــم مــن أفــام هوليــوود ســيحيله املنتــج إلــى فيلــم آخــر ســبق
أن نــال جناحــا :كأن يصــف مثــا فيلــم بأنــه «شــبيه بفيلــم داي هــارد ولكــن أحداثــه جتــري علــى مــن حافلــة».
تتض ــح ق ــوة «األف ــكار امللموس ــة» يف قص ــص «كليل ــة ودمن ــة» ،فرغ ــم قدمه ــا إال أن البش ــرية خلدته ــا .عل ــى س ــبيل املث ــال،
تنتهــي قصــة «الثعلــب والعنــب» مــع اســتنتاج الثعلــب أن حبــات العنــب البعيــدة عــن متناولــه مــن احملتمــل أن تكــون حامضــة -
وم ــن هن ــا ج ــاءت عب ــارة «العن ــب احلام ــض» ،والت ــي تظه ــر يف كل لغ ــة تقريب ـ ًا.
يوضــح هــذا أن «آفــة املعرفــة» هــي العــدو الرئيــس لألفــكار امللموســة .كمــا ان الفــرق بــن اخلبيــر واملبتــدئ هــو قــدرة اخلبيــر علــى
رؤيــة األشــياء بشــكل مجــرد.
علــى ســبيل املثــال يــرى النــاس جميــع اجلوانــب امللموســة للمحاكمــة -مالبــس احملامــن وطريقتهــم واإلجــراءات ،بينمــا يــرى
القاضــي كل شــيء مــن حيــث الســوابق القانونيــة ودروس املاضــي .فاخلبيــر يــرى التفاصيــل امللموســة كرمــوز للنمــط مــا يجعلــه
أحيانــا غيــر قــادر علــى التفاعــل معهــا وإيصــال األفــكار الصحيحــة.
كيف تصنع أفكارا إعالمية تترك تأثيرا خالداً ؟
لمحة عن كتاب« :أفكار ُوجدت لتبقى» 7
رابعاً :سمة المصداقية
إعطاء األفكار صفة املصداقية يجعلها أكثر قبوال ،وملنحها تلك الصفة ينصح مبا يلي:
استخدام البراهني :ميكنك استخدام مدخن محتضر لإلشارة إلى أن التدخني ليس مفيد ًا. 1
اعتم ــاد التفاصي ــل :عب ــر إي ــراد التفاصي ــل ،ميك ــن أن تتمت ــع قصصن ــا «مبصداقي ــة داخلي ــة» ،فإي ــراد التفاصي ــل ي ــدل
عل ــى اخلب ــرة اجلي ــدة. 2
اإلحصاءات ،:ويجب استخدامها بشكل صحيح ،حيث تستخدم اإلحصاءات لتوضيح العالقة وليس لعرض األرقام 3
4
اختبــار ســيناترا :يقــول فرانــك ســيناترا يف أغنيتــه الكالســيكية «نيويــورك»« :إذا جنحــت يف نيويــورك ،فيمكننــي النجــاح
يف أي م ــكان» فك ــرة س ــيناترا تنطب ــق عل ــى كيفي ــة جع ــل األف ــكار ذات مصداقي ــة م ــن خ ــال حال ــة اختب ــار وحي ــدة ميكنه ــا
جعلــك صاحــب مصداقيــة كاملــة.
استخدام شهادات ّ
موثقة قابلة لالختبار :هذا يتحدى املستهلك أو املتلقي للفكرة ليختبر الفكرة بنفسه. 5
كيف تصنع أفكارا إعالمية تترك تأثيرا خالداً ؟
لمحة عن كتاب« :أفكار ُوجدت لتبقى» 8
خامساً :سمة السياق العاطفي
اله ــدف م ــن جع ــل الرس ــالة «عاطفي ــة» ه ــو جع ــل الن ــاس يهتم ــون .املش ــاعر تله ــم الن ــاس وتوح ــي له ــم بالتح ــرك .ولك ــي
يتخ ــذ الن ــاس ه ــذه اخلط ــوة عليه ــم أن يهتم ــوا.
1
ســيناريو التحــدي :قصــة كالســيكية عــن شــخص مســتضعف ،مثــل الفقــراء الذيــن يصبحــون أغنيــاء ،وقصــص تف ـ ّوق اإلرادة علــى
الصعــاب .العنصــر األساســي يف ســيناريو التحــدي هــو أن تبــدو العقبــات شــاقة ألبطــال القصــة.
س ــيناريو بن ــاء التواص ــل :قص ــة ع ــن أش ــخاص يط ــورون عالق ــة عاب ــرة لالختالف ــات س ــواء كان ــت عرقي ــة أو طبقي ــة أو ديني ــة أو
دميوغرافي ــة أو غيره ــا .تلهمن ــا تل ــك القص ــص بط ــرق اجتماعي ــة ،فتجعلن ــا نرغ ــب يف مس ــاعدة اآلخري ــن وأكث ــر تس ــامحا معه ــم. 2
سيناريو اإلبتكار :يشمل قيام شخص ما باختراق فكري ،أو حل لغز طويل األمد ،أو مواجهة مشكلة بطريقة مبتكرة.
3
اخلالصــة :عــاد ًة مــا تفــي القصــص تلقائيـ ًا مبعاييــر أخــرى لترســيخ األفــكار :فهــي دائمـ ًا مــا تكــون ملموســة ،وغالبـ ًا مــا تكــون
عاطفيــة ولديهــا عناصــر غيــر متوقعــة .تتمثــل الصعوبــة احلقيقيــة يف ضمــان بســاطتها مبــا يكفــي.
●إجراء املقارنات
●حتديد األولويات
●بناء التصورات
الوصول إلى جوهر املوضوع البساطة
●خطط وتصورات
●الصور واألشياء
●التجارب
وتفهم
ّ تذكر األفكار الملموسة
●األسس اإلنسانية
●شهادات موثّ قة
●استخدام أدوات السلطة
●مخالفة أدوات السلطة
اإلميان بالطرح المصداقية
رواية القصص
●مسارات بناء العالقات ●متارين احملاكاة
●مسارات ملهمة الدفع نحو التصرف
●مسارات ابتكارية ●مسارات التحدي
مفهومة لتبقى؟
ال تُ نسى
فعالة في تغيير
الفكر أو السلوك
الفكرة البسيطة
البساطة = صلب املوضوع +اإليجاز الفكرة البسيطة هي التي تعتمد املعادلة التالية: اخلالصة
قوة األلغاز تنبع من خلقها الحاجة لخاتمة لجذب االنتباه ثم الحفاظ عليه
●بنظري ــة فج ــوة الفض ــول :ينب ــع الفض ــول م ــن ش ــعورنا بفج ــوة يف معرفتن ــا.
الفج ــوات تنت ــج التش ــويق .عندم ــا نب ــدأ بالبح ــث ع ــن ش ــيء ال نعرف ــه ت ــزداد ●حدد الفكرة املطلوب إيصالها
لدين ــا رغب ــة املعرف ــة.
●اسأل :ما هو األمر غير املنطقي يف
●أح ــد اآلث ــار املهم ــة لنظري ــة الفج ــوة ه ــو أنن ــا نحت ــاج إل ــى فت ــح الفج ــوات قب ــل رسالتي؟ ما هي اآلثار غير املتوقعة؟
إغالقه ــا ،وذل ــك عب ــر إقن ــاع الن ــاس بأنه ــم يحتاج ــون إل ــى رس ــالتنا عب ــر إب ــراز
بع ــض أوج ــه املعرف ــة الت ــي يفتقدونه ــا. ●أوصل رسالتك بطرق حتطم آليات
●محاربــة الثقــة الزائــدة :إذا اعتقــد النــاس أنهــم يعرفــون كل شــيء ،فمــن الصعــب التخمني لدى جمهورك ثم ساعدهم
إيجــاد تلــك فجــوة .يف بعــض األحيــان يكفــي للعمــل اإلعالمــي حتــدي األفــكار على حتسني تلك اآلليات لتطوير
الســائدة لــدى اجلمهــور كــي يو ّلــد لديهــم احلاجــة للمعرفــة. حسهم النقدي
تكشف القصص عالقات سببية ال يالحظها الناس الواقعية أهم ركائز خريطة النجاح الست لجذب االنتباه ثم الحفاظ عليه
●عنصر الترفيه موجود بقوة يف الفن ●حتويل اجلمهور إلى مصدر جديد ●الفرق بني اخلبير واملبتدئ هو القدرة
القصصي ما يضمن تفاعل اجلمهور على للمصداقية :املصداقية القابلة لالختبار على التفكير املجرد
الدوام
●قدم التفاصيل بقدر اإلمكان يف عملك
●املغزى من ذلك هو عدم «تسخيف
●تسمح القصص للمتلقي بالتفكير اإلعالمي لترسيخ الفكرة .هذه هي «قوة
األمور» ،بل إيجاد «لغة عاملية» ،لغة
بطريقة «احملاكاة العقلية» وعيش التجربة التفاصيل»
يتحدثها اجلميع بطالقة
التي ترويها القصة
●استخدم اإلحصائيات لتوضيح العالقة بني
●بناء العالقات السببية هو العامل األول األشياء مثال :قل «ميكنك شراء عشرات
الذي ضمن خلود قصص قدمية مثل ألف الناموسيات وإنقاذ األرواح يف إفريقيا بسعر
ليلة وليلة وكليلة ودمنة فنجان قهوة واحد شهري ًا
كيف تصنع أفكارا إعالمية تترك تأثيرا خالداً ؟
لمحة عن كتاب« :أفكار ُوجدت لتبقى» 17
خالل صناعة قصصك تجنب التالي:
تجنب
تغليب كاريزما تكثيف المعلومات
الشخصيات على إلى درجة طمر
جوهر الرسالة القصة األصلية
والقصة
كيف تصنع أفكارا إعالمية تترك تأثيرا خالداً ؟
لمحة عن كتاب« :أفكار ُوجدت لتبقى» 18
ﻟﻤﺤﺔ ﻋﻦ ﻛﺘﺎب" :أﻓﻜﺎر ُوﺟﺪت ﻟﺘﺒﻘﻰ" ﻟﻸﺧﻮﻳﻦ ﺗﺸﻴﺐ ودان ﻫﻴﺚ
إﻋﺪاد وﺗﺮﺟﻤﺔ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ