Machine Translated by Google

196 SecTiOn 2 Ảnh hưởng nội bộ đến hành vi của người tiêu dùng

các thông điệp tiếp thị? Theo quan điểm của bạn, sự tham gia và ảnh đối mặt trong tương lai cả trong giai đoạn huy động vốn từ cộng

hưởng của người ủng hộ này có phải là một tính năng có khả năng đồng của dự án và sự kiện ra mắt sản phẩm cuối cùng trên thị trường?

tiếp tục phát triển không? Các nhà tiếp thị sẽ gặp những thách thức nào

• ■ Nghiên cứu điển hình

haS The DeaTh of The waTCh Bạn đã Nhà phân tích của Creative Strategies cho biết, “tính linh hoạt của“ thông

được GreaTly phóng đạiTeD? aPPle tin có thể xem qua ”có giá trị hơn những gì mọi người nhận ra ngày nay”. Ông

cũng đề cập rằng những chiếc đồng hồ mới sẽ cung cấp các tùy chọn giao tiếp
geTS inTo The gaMe
không lời, chẳng hạn như nhấn vào một nút để gửi tin nhắn. Giám đốc điều hành

Trước đây, đeo đồng hồ chỉ là một phần tiêu chuẩn của việc mặc quần áo vào của Apple, Tim Cook, gọi nó là “thiết bị cá nhân nhất mà chúng tôi từng tạo

buổi sáng. Làm thế nào bạn có thể hy vọng sẽ di chuyển thành công trong suốt ra — nó không chỉ ở bên bạn mà còn ở bên bạn” và tuyên bố rằng đó là chiếc

cả ngày, đến đúng lịch hẹn, nếu bạn không đeo đồng hồ trên cổ tay để cho bạn đồng hồ tiên tiến nhất từng được tạo ra.

biết mấy giờ? Các nhà phân tích dự báo rằng Apple sẽ xuất xưởng 7,5 triệu chiếc đồng

hồ trong những tháng sau khi giới thiệu. Nhưng các nhà phê bình vẫn tự hỏi
liệu người tiêu dùng có thể tin rằng có nhu cầu thực sự đối với thiết bị này
Tuy nhiên, ngày nay, chúng ta bị bao quanh bởi các thiết bị công nghệ

tại cơ quan, nhà riêng và thậm chí ở nơi xa nhà có thể hiển thị thời gian hay không. Trên hết, có một thị trường bão hòa tiềm năng để xem xét, với 10

trong ngày một cách dễ dàng. Kết quả? Nhiều người đã xem đồng hồ cá nhân như triệu đồng hồ thông minh cạnh tranh được xuất xưởng trong năm trước khi Apple

một thiết bị không cần thiết. Kết quả là, ngành công nghiệp đồng hồ đã phải gia nhập danh mục sản phẩm. Một hình thức cạnh tranh khác đến từ các thương

vật lộn để tìm cách duy trì sự phù hợp, tìm kiếm chìa khóa để họ có thể thúc hiệu đồng hồ sang trọng đã có tên tuổi có thể đã lấn sân sang phân khúc cao

đẩy người tiêu dùng mua một thiết bị lưu giữ thời gian mà nhiều người cho là cấp hơn của thị trường. Những người ủng hộ đồng hồ xa xỉ tin rằng Apple không

thừa với máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại di thể phù hợp với những phẩm chất độc đáo của họ — uy tín, giá trị bán lại, khả

động mà họ sử dụng. được kết nối như vậy. năng được truyền lại như một vật gia truyền, độc quyền và một vẻ ngoài ít gây

Như các nhà phân tích trong ngành đã chỉ ra, đồng hồ có thể thực sự là khó chịu hơn có thể an toàn hơn cho người đeo.

“thừa” và có những tuyên bố rằng “thời gian cho biết là thứ hai ngày hôm nay”.

Và ngay cả đối với những người tiêu dùng khó tính hơn vẫn đeo đồng hồ, theo Trong khi blogger John Gruber nhận xét về một podcast gần đây: “Tôi vẫn

Marshall Cohen, trưởng bộ phận ngành công nghiệp ở New York tại NPD Group, không biết tại sao mình lại muốn đeo nó”, những người đầu tiên sử dụng Đồng

“không có nhu cầu thực tế đối với bất kỳ người đeo đồng hồ nào phải trả nhiều hồ Apple và những người tin tưởng vào sức mạnh thành công của Apple đã không

tiền cho một chiếc đồng hồ”. ngạc nhiên trước những thông báo gần đây từ công ty về một hệ điều hành được

Apple nói, không đúng! Nó tin rằng cái chết của đồng hồ đã được phóng nâng cấp và những minh chứng sẽ làm cho các ứng dụng của đồng hồ hoạt động

đại rất nhiều và để đáp lại, công ty đã tập trung giới thiệu Apple Watch. Các tốt hơn nữa.

thiết bị này có giá dao động từ 350 đô la đến hơn 10.000 đô la. Những chiếc Vì vậy, ai biết được câu chuyện này sẽ diễn ra như thế nào — liệu Apple

đồng hồ mới, không chỉ đơn giản là cho biết thời gian, thực sự là những chiếc có phải là người thay đổi cuộc chơi, người đóng một vai trò quan trọng trong

máy tính mini cho phép người đeo kiểm tra và gửi tin nhắn, lướt Internet, cách chúng ta nghĩ về sự phát triển của đồng hồ cá nhân hay nó sẽ bị coi là

nhịp tim moni tor và thanh toán tại một cửa hàng. đã nhầm lẫn trong một ngành công nghiệp đã chết một kết luận bỏ qua?

Phần giới thiệu của đồng hồ đã được ca ngợi và phê bình. Một số điểm

cho thấy khả năng của Apple trong việc thu hút người tiêu dùng đến bất kỳ Câu hỏi thảo luận

thiết bị công nghệ nào và tin rằng Apple Watch sẽ là một câu chuyện thành
CS 5.1 Thảo luận về những lý do có thể có để mua đồng hồ ngay hôm nay.
công khác của công ty. Một người đánh giá ban đầu, Geoffrey Fowler của Wall
Kết nối mỗi động lực mà bạn xác định với một lý thuyết động lực đã
Street Journal , tin rằng sự phụ thuộc của anh ấy vào các thiết bị khác đã
ăn uống phù hợp từ chương.
giảm đi kể từ khi đeo Apple Watch và điều đó đã giúp anh ấy tập trung hơn.
CS 5.2 Apple thực sự tin điều gì sẽ thúc đẩy người tiêu dùng mua Apple Watch?
Nhưng những người khác cho biết sự quan tâm ngày càng giảm của người tiêu
Có mức giá nào khác nhau ở mức giá thấp và cao (phiên bản cao cấp)
dùng đối với đồng hồ nói chung, những khó khăn trong hoạt động với màn hình
không?
nhỏ như vậy và họ tự hỏi ai sẽ thực sự có động lực để đầu tư vào mô hình cấp

nhập cảnh, chứ chưa nói đến người đứng đầu dòng, Apple Watch Edition, với mức
CS 5.3 Các nhà tiếp thị đồng hồ sử dụng chiêu thức tiếp thị và quảng cáo như
giá gây chú ý là $ 17,000!
thế nào để thúc đẩy người tiêu dùng mua chúng? Cho ví dụ cụ thể.

Vậy Apple nghĩ điều gì sẽ thúc đẩy người tiêu dùng mua một trong những

thiết bị mới này? Họ nói về nhu cầu của người tiêu dùng để tiếp cận thông tin

một cách nhanh chóng và tinh tế, điều mà không phải cách nào cũng có thể thực
Nguồn: Kathleen Beckett, "Ai mặc gì, tại sao?" http: //www.nytimes
hiện được với máy tính bảng hoặc điện thoại di động. Tim Bajarin, .com / 2014/03/28 / fashion / who-wear-what-why.html? emc = edit_tnt_20