TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LUẬT ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KỲ

KHOA KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Học kỳ 1 Năm học 2021 – 2022

Môn: Đàm phán quốc tế Thời lượng: 75 phút

Câu 1(2đ):
Đặc điểm của tình huống đàm phán quốc tế là gì? Vì sao các bên phải tiến hành đàm phán với
nhau? Cho ví dụ minh họa trong bối cảnh đàm phán quốc tế cho từng trường hợp.
Câu 2 (3đ):
Trình bày định nghĩa của hai loại hình đàm phán hội nhập và phân phối, cho ví dụ. Hãy so
sánh đặc điểm của hai loại hình đàm phán phân phối và hội nhập?
Câu 3 (5đ):
Cho tình huống như sau: Ông Hùng là nhân viên kinh doanh tạp chí Thiên đường du lịch.
InterContinental là tập đoàn đa quốc gia sở hữu các chuỗi khách sạn trên khắp thế giới. Quản
lý của InterContinental đã liên hệ Ông Hùng vào tuần trước để yêu cầu tờ báo lên kế hoạch
viết bài báo quảng bá InterContinental Phú Quốc. Họ đang quan tâm đến việc quảng bá điểm
đến InterContinental Phú Quốc là một nơi lý tưởng để hưởng tuần trăng mật. Bạn nhớ rằng Bà
Lan Anh (biên tập du lịch tạp chí Thiên đường du lịch) mấy tháng trước thông báo sẽ đưa Phú
Quốc vào số báo sắp tới (do đó Bà Lan Anh cần một địa điểm đẹp để chụp hình quảng bá cho
Phú Quốc), vì vậy Ông Hùng nói với Quản lý của InterContinental rằng có thể tìm thấy số báo
phù hợp để quảng bá hình ảnh InterContinental Phú Quốc. Ông Hùng đã gọi Bà Lan Anh và
nói với Bà Lan Anh rằng bạn có một khách sạn hoàn hảo đáp ứng đủ yêu cầu trong số báo sắp
tới. Bà Lan Anh rất do dự bởi vì Bà đã chọn khách sạn JW Marriott và đã thiết lập kế hoạch
và nguồn lực có liên quan. JW Marriott là một khách hàng của tạp chí Thiên đường du lịch.
Bà Lan Anh đồng ý gặp Ông Hùng để thảo luận, Ông Hùng phải đàm phán và thuyết phục Bà
Lan Anh thay đổi quyết định và chọn lựa InterContinental Phú Quốc.
Trong tình huống này Ông Hùng nên lựa chọn loại hình đàm phán nào? Giải thích lý do tại
sao? Phân tích các tiêu chí ảnh hưởng loại hình đàm phán bạn chọn thành công?
TRƯỞNG BỘ MÔN DUYỆT GIẢNG VIÊN RA ĐỀ

Trần Văn Đức Phạm Ngọc Ý