Họ và tên: Nơi làm việc: Toàn bộ các câu trả lời sau đây được trả lời cho Nơi làm việc của anh/chị. Nếu hiện đang không đi làm thì lựa chọn một doanh nghiệp làm tình huống trả lời tất cả các câu hỏi.
1. Mô tả đầu ra (Output=sản phẩm,dịch vụ) mà đơn vị anh/chị đang cung cấp?
2. Mô tả 1 đặc điểm thiết kế vượt trội của sản phẩm/dịch vụ so với 1 đối thủ trực tiếp? - Đặc điểm đó cụ thể là gì? - Nêu cụ thể 1 đối thủ, đặc điểm của đối thủ? - Sự vượt trội là gì? 3. Mô tả quy trình sản xuất (doanh nghiệp đã sử dụng MMTB, Nhà xưởng, con người, công nghệ, thông tin... ) như thế nào để đạt được sự vượt trội trên? 4. Chọn 1 trong 4 "Tứ đại quyền lực". - Mô tả 1 ứng dụng công nghệ 4.0 của họ vào sản phẩm/dịch vụ. Nêu cụ thể họ sử dụng công nghệ gì? ứng dụng vào sản phẩm/dịch vụ gì? sản phẩm/dịch vụ đó có đặc điểm vượt trội gì? 5. Đề xuất 1 ứng dụng 4.0 vào sản phẩm/dịch vụ tại nơi anh/chị đang làm việc - Nêu cụ thể sử dụng ứng dụng 4.0 gì? - Nêu cụ thể ứng dụng vào sản phẩm/dịch vụ gì của doanh nghiệp - Để tạo ra được chức năng cụ thể gì? 6. Phân tích về SỐ LƯỢNG sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp - Mô tả ngắn gọn về số chủng loại sp/dv doanh nghiệp đang cung ứng - Theo anh chị, số chúng loại đó đang Nhiều hay Ít? tại sao? nên tăng hay giảm số chủng loại? tại sao? sau khi tăng/giảm thì doanh nghiệp được lợi ích gì? 7. Phân tích về THỜI GIAN sản xuất - Chọn 1 sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Mô tả Khi khách hàng đặt hàng, doanh nghiệp đã làm gì trước và sẽ làm gì sau khi khách hàng đặt hàng? - Phân tích việc làm trước/sau khi khách hàng đặt hàng hiện tại tốt, chưa tốt ở điểm nào? - Đề xuất sự điều chỉnh 8. Tại doanh nghiệp các anh chị đang làm việc. Hoạt động dự đoán được thực hiện như thế nào? - Thực hiện dự đoán dữ liệu gì? (số khách hàng, doanh thu/khách hàng, số khách hàng trung thành......) - Doanh nghiệp làm sao để dự đoán - Đánh giá việc dự đoán hiện tại tốt, chưa tốt? tại sao? 9. Phân tích nhu cầu trong năm - Chọn 1 sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích nhu cầu trong 12 tháng/năm (nhu cầu giao động thế nào? tháng nào cao, tháng nào thấp.... nên có dữ liệu 12 tháng của1 năm cụ thể trong quá khứ) - Doanh nghiệp đang thực thi các giải pháp gì để đáp ứng sự biến động của nhu cầu? - Nhận xét việc thực thi các giải pháp này tốt hay chưa? tại sao?