CHÀO MỪNG CÁC BẠN

ĐẾN VỚI KHÓA ĐÀO TẠO

DÀNH CHO TƯ VẤN BÁN
HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
 GIỚI THIỆU VỀ FORD TOÀN CẦU

Herry Ford: Người sáng lập ra Ford Motor

 Ford Motor Co. – Lịch sử đáng tự hào

Henry Ford
Người có mơ ước đặt cả nước Mỹ lên bánh xe.
Ford đã trở thành một huyền thoại của nước Mỹ.
 GIỚI THIỆU VỀ FORD TOÀN CẦU

1900s • 1903: Ford Motor Company được thành lập tại Detroit
(Mỹ) với số vốn 28,000 đô la Mỹ và 10 nhân viên
• 1904: Ford mở chi nhánh đầu tiên tại nước ngoài
(Canada)
 Model - chiÕc xe ®Çu tiªn , ®­îc
xuÊt x­ëng sau 1 th¸ng Ford Motor thµnh
lËp.

Model - chiÕc xe cña

ThÕ kû, xuÊt x­ëng th¸ng 10
n¨m 1908.
Sè l­îng b¸n ra ®¹t 10.660 ngay
trong n¨m ®Çu tiªn
• 1913: Một nửa số xe tại Mỹ là xe Ford
• 1915: Một triệu xe du lịch Ford đã được xuất xưởng (Model T)
• 1917: Ford bắt đầu sản xuất xe tải
GIỚI THIỆU VỀ FORD TOÀN CẦU
Ford đã đóng góp cho thế giới phương pháp lắp
ráp hàng loạt theo dây chuyền công nghiệp, làm
thay đổi hoàn toàn nền công nghiệp chế tạo xe
hơi. Phát minh này được xem là một trong những
phát minh vĩ đại nhất của thế kỷ 20
 GIỚI THIỆU VỀ FORD TOÀN CẦU
Ngày nay

Công ty đa quốc gia đầu tiên trong lĩnh vực sản xuất xe hơi
 GIỚI THIỆU VỀ FORD TOÀN CẦU

Ngày nay

• Là công ty sản xuất ô tô hàng đầu thế giới

• Là một trong những nhà cung cấp dịch vụ tài chính
lớn nhất
• Có mặt trên 130 thị trường với hơn 13.200 đại lý trên
toàn thế giới
• Có hơn 340.000 nhân viên trên toàn thế giới
• Số lượng xe bán hàng năm trên 6 triệu
 • 5/9/2006: Alan Mulally được bổ
nhiệm vào vị trí này

• 2001: Bill Ford được bổ nhiệm vào

vị trí Giám đốc điều hành
10 nhân vật quyền lực nhất nghành công nghiệp xe hơi 2011
 FORD SỞ HỮU
CÁC THƯƠNG HIỆU
C¸c nh·n hiÖu cña Ford Motor

• Lincoln là một dòng xe sang trọng

• Ford mua lại hãng này vào năm 1922 với
giá 8 triệu USD
• Yêu cầu đặt ra của thương hiệu Lincoln là
Chiều theo những yêu cầu nhỏ nhất của
khách hàng.
Sản phẩm đa dạng
Ford Explore
FORD MUSTANG
Ford Explore
Ford Expedition
FORD FUSION
Ford EDGE
Ford Pick-up F150
 GIỚI THIỆU VỀ FORD VIỆT NAM
Ford Vietnam Limited

1995 Thành lập liên doanh giữa tập

đoàn Ford Motor và công ty Diesel
Sông Công (Tập đoàn Ford motor sở
hữu 75%)
• Ngày Thành lập: 5/12/1995
• Ngày khánh thành: 6/11/1997
• Tổng vốn đàu tư ban đầu: 102 triệu USD
• Tổng diện tích 32 hecta.
 GIỚI THIỆU VỀ FORD VIỆT NAM
• Nhà máy lắp ráp Ôtô được xây dựng tại tỉnh Hải Dương cách Hà nội 55km,với dây
chuyền sơn sấy tĩnh điện xe ôtô, hiện đại và lớn nhất Việt Nam,.
• Có văn phòng đại diện tại Hà Nội và HCM City
• Bắt đầu hoạt động sản xuất kinh doanh năm 1997.
 Chương Trình Tài Trợ
Bảo Vệ Môi Trường & Gìn giữ Di Sản Văn Hoá Ford Grants

• Trách nhiệm với cộng đồng, Ford Việt Nam luôn tích cực tham gia
các chương trình bảo vệ mội trường và bảo tồn di sản văn hóa.
• Trong 6 năm qua, chương trình Ford Grants đã tài trợ cho hơn 60
dự án bảo vệ môi trường & bảo tồn di sản văn hoá trên cả nước
với tổng số tiền tài trợ là 240.000 đô la Mỹ.
 Ford Việt Nam - các hoạt động vì cộng đồng

Hoạt Động về An
toàn Giao Thông

Cùng với các chương trình về an

toàn giao thông, Ford Việt Nam thể
hiện cam kết đóng góp cho sự phát
triển của đất nước.
Ford Việt Nam - các hoạt động vì cộng đồng

Chương trình trao tặng mũ bảo hiểm

Chương Trình Hướng Dẫn Lái Xe An Toàn Và Thân Thiện Với Môi Trường
• Chương trình hướng dẫn lái xe an
toàn và thân thiện với môi trường”
được Ford Việt Nam phối hợp với Quỹ
Phòng chống thương vong Châu Á và
Ủy ban an toàn giao thông quốc gia
thực hiện Từ tháng 7 năm 2008. tại các
thành phố lớn: Hà Nội, Đà Nẵng và
TP.Hồ Chí Minh và các tỉnh thành trong
cả nước. Chương trình đã thu hút đông
đảo học viên tham gia.
Ford Việt Nam - các hoạt động vì cộng đồng
 Ford Việt Nam - các hoạt động vì cộng đồng

Tặng quà
cho các trẻ em khuyết tật
(Tháng 8/ 2005)
Tặng máy tính đã sử dụng cho
Hội Khuyến Học tỉnh Hải Dương
(Tháng 12/ 2005)
Tài trợ cho Quỹ Cựu Chiến Binh Mỹ
tại Việt Nam 5 chiếc xe Transit &
Ranger làm phương tiện y tế lưu
động phục vụ các bệnh nhân vùng
sâu, vùng xa.
GIỚI THIỆU VỀ FORD VIETNAM

Ford Việt Nam tự hào là công

ty sản xuất và lắp ráp ôtô đầu
tiên tại Việt Nam nhận được
các chứng chỉ:
• ISO 9001
• ISO 14001
• QS 9000
• TS 16949
 GIỚI THIỆU VỀ FORD VIETNAM

2001 2002 2003 2004 2005

5 năm liền được trao tặng giải thưởng rồng vàng của thời báo kinh tế Việt Nam
Mr. Laurent Charpenties – FVL General Director
CÁC SẢN PHẨM CỦA FORD VIỆT NAM

Ford Focus 4 & 5 cửa

Ford Mondeo

Ford Escape

Ford Everest

Ford Ranger
Ford Transit

Ford Fiesta
FORD MONDEO
FORD MONDEO
FORD FOCUS
FORD FOCUS
Ford Transit
 FORD RANGER

NEW RANGER (J97W)

MARKETING LAUCH

Chinh phục mọi thử thách

 FORD RANGER

Chinh phục mọi thử thách

NEW FORD EVEREST
NEW FORD EVEREST
 DEALER NETWORK 2010
(23 Dealers & 2S + 3S) Hanoi Ford

Hanoi Ford-Ha Long

3S Satellite Thanglong Ford

Capital Ford

Ando Ford
DNF - Quinhon
3S Satellite
Longbien Ford

DNF – G ia lai 2S Haiphong Ford

Satellite
Vinh Ford

CTF - Nhatrang Dana Ford

3S Satellite
Daklak Ford

WTF – Da lat 2S
Dongnai Ford
Satellite

SGF – Pho Quang 2S

Benthanh Ford
Satellite

CTF – Vung tau 2S

Saigon Ford
Satellite

City Ford
WTF – An Giang 2S
Satellite
Western Ford
Saigon Ford-Can Tho
3S Satellite
 Ford Vietnam’s sale performance from 1997-2010

Total FVL sales Market share

10000 16%
13.5% 13.6%
8,286 14%
8000 11.5% 11.3%
12%
10.3% 6,494 6,490
5,975
6000 5,618 10%
5,243 5,040
7.2% 7.5%
8%
6.5%
4000 3,685 3,610
4.8% 5.2% 6%
4.2% 4,4%
3.3%
1,915 4%
2000 1,195
2%
0.1% 365 325
8
0 0%
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
?
 NHỮNG QUY ĐỊNH VÀ QUYỀN LỢI CỦA TƯ VẤN
BÁN HÀNG

ĐIỀU KIỆN ĐỂ TRỞ THÀNH TƯ VẤN BÁN HÀNG

CHUYÊN NGHIỆP CỦA FORD (CÓ SỐ TIN)

• Tham dự đầy đủ khóa học Cơ sở cho tư

vấn bán hàng chuyên nghiệp
(Proffessional Sales Consultant Basics)
• Đạt được 85% câu trả lời đúng trong bài
kiểm tra sau khóa học và ít nhất 5 điểm
thực hành trình bày sản phẩm
• Khi đáp ứng được cả 2 yêu cầu trên tư
vấn bán hàng sẽ được cấp số TIN
(Training Identification Number)
 NHỮNG QUY ĐỊNH VÀ QUYỀN LỢI CỦA TƯ VẤN
BÁN HÀNG

ĐIỀU KIỆN DUY TRÌ SỐ TIN

Tư vấn bán hàng buộc phải tham gia đầy đủ:

• Các khóa học về sản phẩm

• Các khóa học liên quan đến công việc kinh doanh, lộ trình
thuế mới và luật giao thông, vv
• Chiến dịch làm mới lại số TIN hàng năm
 NHỮNG QUY ĐỊNH VÀ QUYỀN LỢI CỦA TƯ VẤN
BÁN HÀNG

QUYỀN LỢI CỦA TƯ VẤN BÁN HÀNG CÓ SỐ TIN

• Được hưởng các chương trình khuyến mại của Ford Vietnam
khi tham gia bán xe
• Có cơ hội tham gia các khóa học nâng cao của Ford Vietnam
• Những xe bán được tính điểm vào FPROS (Câu lạc bộ tư
vấn bán hàng chuyên nghiệp)
 CÂU LẠC BỘ TƯ VẤN BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

FPROS = FORD PROFESSIONAL SALES CONSULTANT CLUB

(CÂU LẠC BỘ TƯ VẤN BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP CỦA FORD)
 CÁC TIÊU CHÍ ĐỂ TRỞ THÀNH THÀNH VIÊN CỦA FPROS

 Ai có quyền tham gia?

• Toàn bộ nhân viên bán hàng có số TIN
 Ai sẽ trở thành thành viên?
• Từ 2/1 đến 31/12 năm 2011 những tư vấn bán hàng nào đạt
được số điểm bán hàng theo như quy định dưới đây sẽ trở thành
Thành viên của FPROS năm 2012:

Đại lý Bán lẻ (Retail)

HNF, TLF, CPF, SGF, CTF, WTF 80điểm
ADF, LBF, DNF, BTF, DNAF 65 điểm
HPF, VIF, DLF & 3S Dealer Outlets 50 điểm
 CÁC TIÊU CHÍ ĐỂ TRỞ THÀNH THÀNH VIÊN CỦA FPROS
 Làm thế nào để ghi điểm?
Điểm bán hàng sẽ được áp dụng theo chương trình
khuyến mãi hàng tháng cho tư vấn bán hàng như sau:
• Điều kiện bình thường : 1 xe = 1 điểm
• Trong thời gian khuyến mại : 1 xe =1,5 hoặc 2
điểm điểm tùy theo từng chương trình cụ thể
QUYỀN LỢI CỦA THÀNH VIÊN FPROS

• Dự tiệc chiêu đãi của ban giám đốc Ford Việt Nam cùng
những phần thưởng đặc biệt
QUYỀN LỢI CỦA THÀNH VIÊN FPROS
QUYỀN LỢI CỦA THÀNH VIÊN FPROS

Các thành viên FPROS trên toàn quốc sẽ có cơ hội giao lưu
trong các hoạt động dã ngoại do Ford Vietnam tổ chức
QUYỀN LỢI CỦA THÀNH VIÊN FPROS
Các thành viên FPROS trên toàn quốc sẽ có cơ hội giao lưu
trong các hoạt động dã ngoại do Ford Vietnam tổ chức
QUYỀN LỢI CỦA THÀNH VIÊN FPROS

• Các thành viên câu lạc bộ được tham dự cuộc thi tư vấn bán hàng xuất sắc
• Những thành viên từ 2 năm liền trở lên là thành viên câu lạc bộ sẽ được nhận những món quà đặc biệt
hơn