Các phương pháp tư duy mới

1. Con người

2. Văn hóa

3. Niềm tin

Tin tưởng vào nhân viên

Tất cả mọi người đều là những người trưởng thành và đứng về phía chúng ta, tất cả đều có ý
định tốt. Quản lý hiệu suất của những cá nhân không tốt nhưng KHÔNG TRỪNG PHẠT CẢ NHÓM.

CỘNG TÁC là nền tảng của sự linh hoạt, điều này đến từ lòng tin, sự chia sẻ.

Đảm bảo sự tin tưởng giữa các đội nhóm và các nhà quản lý

Phương pháp, cách thức mới đều phải được lắng nghe, phản hồi, theo dõi, dẫn dắt, thử
nghiệm, thất bại phải được khen thưởng, đánh giá xem xét để thay đổi cho phù hợp chứ không phải
để đổ lỗi.

Các cuộc họp để trao đổi, giải quyết vấn đề, không phải để đấu tố.

Thời gian và tiền bạc phải được cam kết.

Người quản lý tin tưởng nhân viên của mình.

Kết quả mang đến niềm tin

Kết quả mang đến niềm tin chứ không phải lời hứa

Để cho nhân viên tỏa sáng

Hệ thống hợp lý tạo ra những người vô lý khi đặt vào vị trí không phù hợp, kỳ vọng không
thể thực hiện, chịu trách nhiệm đối với những việc họ không thể kiểm soát.

Cho phép thử nghiệm, cho phép thất bại và họ sẽ tỏa sáng.

Sửa chữa hệ thống, biến hệ thống thực sự cho phép mọi người hoàn thành công việc.

Trao quyền cho nhân viên

Trao quyền đưa ra quyết định và cách làm việc với sự tin tưởng.

Xác định ranh giới, trở ngại, những quy tắc.

Cung cấp phương tiện để có thể hoàn thành công việc: thời gian, tiền, tài nguyên, kỹ năng,
kiến thức, sự ủy thác, sự cho phép, quyền lực.

Giao quyền khôn ngoan, có những cá nhân không có khả năng, kỹ năng, kinh nghiệm để có
thể làm việc tự do.

Tôn trọng sự đa dạng

Duy trì môi trường mà mọi người đều có thể phát biểu ý kiến để có được những ý tưởng
sáng tạo, khai thác trí tuệ tập thể.

Tôn trọng quá khứ

 Những thứ đã qua luôn có những giá trị của nó, hãy tận dụng sự hữu ích hoặc kinh nghiệm
từ những thứ đã qua.