Nhóm 05

Đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng và quản trị bán hàng tại công
ty Biti’s
Danh sánh nhóm
Stt Tên Mssv % hoàn thành tiểu Ghi chú
luận
1 Châu Phước Trường 20041011
2 Nguyễn Minh Phúc 20038081
3 Nguyễn Dương Bảo Yến 20039901
4 Trương Thị Thanh Nguyệt 20040591
5 Lê Tuyết Nhung 20039501

Mục lục
Lời mở đầu
1. Lý do chọn đề tài
2. Đối tượng nghiên cứu của đề tài08
3. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài08
4. Phạm vi, phương pháp nghiên cứu của đề tài08
5. Cấu trúc của đề tài
NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ
BÁN HÀNG
1.1. Khái niệm, vai trò và các hình thức bán hàng

1.1.1. Khái niệm về bán hàng

1.1.2. Vai trò hoạt động bán hàng

1.1.3. Các hình thức bán hàng

1.2. Tổng quan về quản trị bán hàng

1.2.1. Khái niệm quản trị bán hàng

1.2.2. Các bước quản trị bán hàng

 1.2.3. Xây dựng mục tiêu bán hàng

1.2.5. Triển khai kế hoạch bán hàng

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN
HÀNG TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BITI’S

2.1. Khái quát chung về Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Biti’s

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triền Công ty

2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty

2.1.3. Lĩnh vực kinh doanh

2.3. Thực trạng hoạt động quản trị bán hàng của Công ty sản xuất hàng tiêu dùng
Biti’s

2.3.1. Mục tiêu bán hàng

2.3.2. Cấu trúc, tổ chức lực lượng bán hàng

2.3.3. Tuyển dụng và đào tạo

2.3.4. Triển khai bán hàng

2.3.5. Đánh giá kết quả bán hàng

2.4. Đánh giá về hoạt động quản trị bán hàng của Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Biti’s.

2.4.1. Những thành tựu đã đạt được

2.4.2. Những hạn chế cần khắc phục

2.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế

CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN
TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BITI’S

3.1. Định hướng phát triển của Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Biti’s

3.2. Thuận lợi, khó khăn trong hoạt động bán hàng Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Biti’s

3.2.1. Thuận lợi

 3.2.2. Khó khăn

3.3. Các giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị bán hàng tại Công ty sản xuất hàng tiêu
dùng Biti’s

TÀI LIỆU THAM KHẢO