NỘI QUY BIỆT THỰ SONG CAT

SONG CAT VILLA RULES AND REGULATIONS

Với mục tiêu xây dựng không gian nghỉ dưỡng sạch sẽ thoải mái - Đảm bảo an toàn – an
ninh trong Biệt thự Quý khách vui lòng thực hiện một số nội quy sau:
Song Cat management will highly appreciate your collaboration in abiding by these
rules and regulations, whose aim is to ensure peaceful and safe stay for our Guests.

1. Xuất trình hộ chiếu, thị thực còn hiệu lực hoặc chứng minh nhân dân để làm thủ tục
nhận phòng và đăng ký tạm trú khi nhận Biệt thự.
Kindly present your passport with the valid entry visa for the check-in procedure.
2. Thời gian nhận phòng từ 2 giờ, trả phòng lúc 12 giờ. Nếu quý khách trả phòng hoặc để hành
lý tại phòng sau 12 giờ Villa sẽ tính phí cho đêm tiếp theo theo giá hiện hành.
Villa is rented by the villa night. The villa night lasts from 14:00 till 12:00 the following day.
Leaving belongings or remaining in the room after 12:00 is treated as automatic prolonging of
the stay. If the Guest leaves the room after 12:00 the Villa will charge a fee for the next night at
the price prevailing on the given day.
3. Tự chịu trách nhiệm bảo quản tài sản, đồ dùng cá nhân khi lưu trú tại biệt thự.
The guests are responsible for money, valuables and personal belongings at the villa.
4. Không mang súng đạn, chất cháy nổ, chất độc hại, các chất gây nghiện, ma tuý, chất
kích thích pháp luật cấm, và vật nuôi vào biệt thự. Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm
trước pháp luật khi có bất kỳ vấn đề gì xảy ra liên quan đến các vật dụng nêu trên.
It is strictly forbidden to bring weapons, explosives, inflammable, narcotics (drug),
prohibited goods, pets and bulky assets into the villa.
5. Không thay đổi, di chuyển đồ đạc trong phòng hoặc từ phòng này sang phòng khác.
Trường hợp tài sản, đồ dùng trong phòng bị mất, hỏng do sử dụng, Quý khách sẽ phải bồi
thường 100% giá trị.
Do not change or move the furniture and equipment from one place to another. Guest
bears full material and legal responsibility for any loss, damages or destruction of villa
furnishings and appliances resulting from his/her fault or from the fault of his/her
visitors.
6. Dịch vụ dọn phòng như thay khăn tắm và vệ sinh khu vực sinh hoạt chung được thực
hiện từ 9 giờ đến 12 giờ mỗi ngày, việc thay chăn ga và dọn phòng ngủ sẽ chỉ được thực
hiện vào ngày thứ 3 trong thời gian khách lưu trú.
Limited Housekeeping Services are provided between 9:00 – 12: 00 daily. Daily only
trash, towel service and public areas, a full cleaning (change linens/make bed etc…) will
be provided on the 3rd full day of your stay (upon your request). Pool towels are not
supplied. Towels must be left behind inside the rooms & villa.
7. Giữ gìn vệ sinh chung; không vứt giấy vệ sinh và rác thải vào thiết bị vệ sinh gây tắc
cống. Giữ gìn vệ sinh không gian sân vườn, hồ bơi, sân thượng. Không xả rác xuống hồ
bơi. Không hút thuốc trong phòng ngủ và khu vực sinh hoạt chung trừ ban công.
No throwing or tossing of objects in the property common areas. Smoking is strictly
prohibited in the bedrooms and common areas except the balcony.

SONG CAT VILLA

65 - 67 LE HUU KHANH STREET, NGU HANH SON DISTRICT - DA NANG CITY
8. Vệ sinh sạch sẽ sau khi nấu ăn. Nếu khách có nhu cầu nhờ người dọn dẹp Villa sẽ phụ
thu từ 500,000 đồng đến 1,000,000 đồng/ 1 lần tuỳ theo khối lượng công việc.
Clean the kitchen and wash dishes after cooking. If you need our service, we’ll extra
charge from 900,000 vnd to 1,000,000 vnd (upon the tasks).
9. Sử dụng điện nước tiết kiệm và tắt tất cả các thiết bị điện và khoá cửa cẩn thận trước
khi ra ngoài.
Use water and electricity sparklingly. Before leaving the villa, guests are expected to
check whether the door is properly locked and the electricity is turned off.
10. Người lớn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc quản lý trông coi trẻ em đi kèm tại khu
vực hồ bơi.
Children must be supervised by adults at all times in this pool.
11. Quý khách ở đúng số người quy định, không đưa thêm người vào phòng lưu trú qua
đêm khi chưa đăng ký trước với Quản lý biệt thự.
Persons who are not checked in the villa may stay in a hotel room from 07:00 a.m. till
9:00 p.m. Persons staying in the villa after 9:00 p.m. must check in the villa.
12. Nếu Quý khách phát hiện có hiện tượng cháy trong Biệt thự, xin khẩn trương tìm cách
thông báo cho Quản lý, hoặc người ở khu vực gần nhất và bình tĩnh làm theo chỉ dẫn
phòng chống cháy nổ.
If you discover a fire in the villa, please immediately alert all neighboring people and
comply with the fire-fighting instructions.
13. Giữ yên tĩnh, không gây ồn sau 22h đến 8h sáng hôm sau. Sử dụng âm thanh vừa phải
để không gây ảnh hưởng đến hàng xóm cũng như những khách ở cùng.
Quiet time lasts from 10:00pm to 8:00am of the next day. During quiet time, Guests using
the villa services have an obligation to behave properly and not to disturb the peace of
stay of other persons and neighbours. No loud music allowed in the rooms and public
areas.
14. Trước khi rời khỏi Biệt thự, Quý khách vui lòng liên hệ với quản lý trước 30 phút,
thanh toán toàn bộ các hoá đơn và trả lại chìa khoá phòng cho Quản lý.
Prior to leaving the hotel, the guest is kindly requested to settle all bills and return keys
to the host.
15. Quản lý biệt thự có quyền chấm dứt việc thuê phòng đối với những quý khách không
thực hiện theo đúng các quy định trên.
The villa may refuse to accept a Guest who grossly breached the Villa Rules and Regulations
during previous stay, afflicting a damage to villa property or to other Guests, villa Staff or who
in any other way disturbed the peace in the Villa.

Kính chúc Quý khách một kỳ nghỉ Hạnh phúc trọn vẹn.
Enjoy your stay with us!

Song Cat Villa

SONG CAT VILLA

65 - 67 LE HUU KHANH STREET, NGU HANH SON DISTRICT - DA NANG CITY
 THÔNG TIN KHÁCH HÀNG/ GUEST INFORMATION

Họ và tên/ Full name:……………………………………………………………………

Số CMND/ Hộ chiếu/ Guest ID:…………………………………………………………
Thời gian lưu trú/ Period of stay:………………………………………………………
Số lượng khách lưu trú/ Number of guests: …………………………………………….

Tôi xin cam kết thực hiện đúng các điều trong nội quy trên.
I agree that I will follow the rules and regulations laid by Song Cat Villa.

Khách hàng ký và ghi rõ họ tên

Customer’s signature

SONG CAT VILLA

65 - 67 LE HUU KHANH STREET, NGU HANH SON DISTRICT - DA NANG CITY