FAKULLTETI I INXHINIERISË DHE INFORMATIKËS

INFORMATIKA E APLIKUAR

PUNIM SEMINARIK

Lënda: Menaxhment dhe Ndërrmarrësi

Tema: Sipërmarrja Online

Profesori: Studenti:

Prof.Ass.Dr Gazmend Deda Erand Isufi

Dhjetor, 2022

1
PËRMBAJTJA
1.Sipërmarrja Online, një përshkrim i shkurtë ..........................................................................3
1.1.Ndikimi i Sipërmarrjeve Online në biznes. ..........................................................................4
2.Historiku i Sipërmarrjeve Online............................................................................................6
2.1. Vitet e para të sipërmarrjes Online ....................................................................................6
2.2. Komercializimi i interneti dhe fillimi i Sipërmarrjeve Online ............................................7
2.3. Fundi i vitetve të 90ta .........................................................................................................7
2.4. Mileniumi i ri ......................................................................................................................8
2.5. Ditët e Sotme .......................................................................................................................9
3.Modelet e bizneseve të Sipërmarrjeve Online ......................................................................10
3.1. E-commerce ......................................................................................................................11
3.2. Dropshipping .....................................................................................................................13
4. Përparësitë the Mangësitë e Sipërmarrjeve Online .............................................................15
5. Përmbyllje ............................................................................................................................16
REFERENCAT .........................................................................................................................17

2
1.Sipërmarrja Online, një përshkrim i shkurtë

Sipërmarrja online i referohet procesit të fillimit dhe drejtimit të një biznesi në internet. Kjo
mund të përfshijë një gamë të gjerë modelesh biznesi, të tilla si tregtia elektronike, blogimi,
krijimi dhe shitja e kurseve në internet dhe ndërtimi i bizneseve të bazuara në shërbime.

Rritja e internetit dhe rritja e numrit të konsumatorëve që blejnë dhe kryejnë biznes në
internet e kanë bërë sipërmarrjen online një opsion gjithnjë e më popullor vitet e fundit.
Bizneset online kanë avantazhin e të qenit në gjendje të arrijnë një audiencë globale dhe të
operojnë 24/71, dhe ato shpesh kanë kosto më të ulëta në krahasim me bizneset tradicionale
që në botën e biznesit i quajm biznese ”me tulla dhe llaç”.2

Megjithatë, sipërmarrja online paraqet gjithashtu grupin e vet të sfidave. Për shembull,
bizneset online duhet të konkurrojnë me bizneset e tjera online për klientët dhe ata duhet të
investojnë në përpjekjet e marketingut dhe blerjes së klientëve për të arritur dhe për t'u
angazhuar me audiencën e tyre të synuar. Përveç kësaj, sipërmarrësit në internet duhet të
lundrojnë çështje komplekse ligjore dhe rregullatore, të tilla si detyrimet tatimore, ligjet e
privatësisë dhe ligjet për mbrojtjen e konsumatorëve.

Për të qenë i suksesshëm në sipërmarrjen online, është e rëndësishme të keni një propozim të
qartë të vlerës, një faqe interneti të mirë-dizenjuar dhe një platformë e-commerce që lehtëson
transaksionet dhe angazhimin e klientëve. Sipërmarrësit online duhet gjithashtu të jenë të
gatshëm të përshtaten me trendet dhe teknologjitë në ndryshim dhe të jenë proaktivë në
kërkimin e mundësive të reja për të rritur bizneset e tyre.

Në përgjithësi, sipërmarrja online ofron një sërë përfitimesh dhe sfidash për sipërmarrësit që
kërkojnë të fillojnë dhe të rritin një biznes në internet. Kërkon një prani të fortë në internet,
një propozim të qartë me vlerë

1
Kur një biznes funksionon pa u mbyllur, me orare të caktuara që punon edhe ditën edhe natën.
2
Termi "tulla dhe llaç" i referohet një biznesi tradicional në anë të rrugës që ofron produkte dhe shërbime për
klientët e tij ballë për ballë në një zyrë ose dyqan që biznesi zotëron ose merr me qira.

3
1.1.Ndikimi i Sipërmarrjeve Online në biznes.

Sipërmarrja online ka pasur një ndikim të rëndësishëm në botën e biznesit vitet e fundit.
Rritja e internetit dhe përhapja e pajisjeve celulare e kanë bërë më të lehtë për individët dhe
bizneset arritjen dhe angazhimin me klientët në internet, duke çuar në rritjen e shumë
bizneseve të suksesshme në internet.

Një nga avantazhet kryesore të sipërmarrjes online është aftësia për të arritur një audiencë
globale. Bizneset online mund t'u shesin produktet ose shërbimet e tyre klientëve në mbarë
botën, duke zgjeruar ndjeshëm bazën e tyre të mundshme të klientëve. Kjo ka çuar gjithashtu
në rritjen e konkurrencës në tregun online, pasi bizneset duhet të konkurrojnë me bizneset e
tjera online për klientët.

Sipërmarrja online ka ndryshuar gjithashtu mënyrën se si bizneset operojnë dhe ndërveprojnë

me klientët. Shumë biznese tani përdorin mediat sociale dhe kanale të tjera në internet për të
arritur dhe për t'u angazhuar me audiencën e tyre, dhe ata mund të mbledhin të dhëna mbi
sjelljen dhe preferencat e klientëve për të informuar përpjekjet e tyre të marketingut dhe
shitjes.

Për më tepër, rritja e tregtisë elektronike e ka bërë më të lehtë për bizneset shitjen e
produkteve të tyre në internet dhe ka krijuar mundësi të reja për sipërmarrësit që të hyjnë në
treg dhe t'i shesin produktet e tyre drejtpërdrejt te konsumatorët.

Në përgjithësi, sipërmarrja online ka pasur një ndikim të rëndësishëm në botën e biznesit dhe
vazhdon të formësojë mënyrën se si bizneset operojnë dhe ndërveprojnë me klientët. Ka
krijuar mundësi të reja për sipërmarrësit dhe ka ndryshuar mënyrën se si bizneset arrijnë dhe

angazhohen me audiencën e tyre.

Rritja e sipërmarrjes online ka pasur një ndikim të rëndësishëm në botën e biznesit vitet e
fundit. Këtu janë disa nga mënyrat kryesore në të cilat sipërmarrja në internet ka ndikuar në
biznes:

Rritja e konkurrencës: Aftësia e bizneseve për të arritur një audiencë globale dhe për të shitur
produktet ose shërbimet e tyre në internet ka çuar në rritjen e konkurrencës në treg. Bizneset
online duhet të konkurrojnë me bizneset e tjera online për klientët dhe ata duhet të gjejnë
mënyra për të dalluar veten dhe për t'u dalluar në tregun e mbushur me njerëz në internet.

4
Komoditet më i madh për klientët: Sipërmarrja online e ka bërë më të lehtë për klientët
blerjen dhe zhvillimin e biznesit në internet, gjë që ka rritur komoditetin dhe aksesin për
konsumatorët. Klientët mund të blejnë nga komoditeti i shtëpive të tyre dhe ata kanë akses në
një gamë më të gjerë produktesh dhe shërbimesh në internet sesa do të kishin në një vitrinë
fizike.

Ndryshimet në mënyrën e funksionimit të bizneseve: Sipërmarrja online ka ndryshuar

mënyrën se si bizneset operojnë dhe ndërveprojnë me klientët. Shumë biznese tani përdorin
mediat sociale dhe kanale të tjera në internet për të arritur dhe për t'u angazhuar me
audiencën e tyre, dhe ata mund të mbledhin të dhëna mbi sjelljen dhe preferencat e klientëve
për të informuar përpjekjet e tyre të marketingut dhe shitjes.

Mundësi të reja për sipërmarrësit: Rritja e tregtisë elektronike ka krijuar mundësi të reja për
sipërmarrësit që të hyjnë në treg dhe t'i shesin produktet e tyre drejtpërdrejt te konsumatorët.
Kjo ka çuar në përhapjen e bizneseve të vogla në internet, shumë prej të cilave drejtohen nga
pronarë individualë ose ekipe të vogla.

Ndryshimet në mënyrën se si bizneset arrijnë dhe angazhohen me klientët: Sipërmarrja online

ka ndryshuar mënyrën se si bizneset arrijnë dhe angazhohen me audiencën e tyre. Shumë
biznese përdorin tani mediat sociale, marketingun me email3 dhe kanale të tjera në internet
për të arritur dhe për t'u angazhuar me klientët, dhe ata mund të mbledhin të dhëna mbi
sjelljen dhe preferencat e klientëve për të informuar përpjekjet e tyre të marketingut dhe
shitjes.

3
Kur një biznes, me anë të rexhistrimit, dërgon email të në pas njëshëm te një klient, duke reklamuar
produktet e atij biznesi.

5
2.Historiku i Sipërmarrjeve Online

Historia e sipërmarrjes online mund të gjurmohet në ditët e para të internetit, kur bizneset e
para online filluan të shfaqen në mesin e viteve 1990. Në këtë kohë, bizneset online ishin të
fokusuara kryesisht në shitjen e produkteve fizike, si libra dhe muzikë, përmes faqeve të
internetit si Amazon dhe eBay.Në vitet 2000, rritja e mediave sociale dhe përhapja e pajisjeve
celulare ndihmuan në nxitjen e mëtejshme të rritjes së sipërmarrjes në internet. Shfaqja e
platformave si YouTube, Instagram dhe Facebook krijoi mundësi të reja për individët dhe
bizneset që të arrijnë dhe të angazhohen me audiencën e tyre në internet.Vitet e fundit, rritja e
e-commerce dhe rritja e teknologjive të reja, si inteligjenca artificiale dhe blockchain, kanë
vazhduar të formësojnë peizazhin e sipërmarrjes online. Bizneset online sot mund të
përfitojnë nga një gamë e gjerë mjetesh dhe platformash për të arritur dhe për t'u angazhuar
me audiencën e tyre dhe mund të ndjekin një sërë modelesh biznesi, nga tregtia elektronike
dhe blogimi deri te krijimi dhe shitja e kurseve në internet dhe ndërtimi i bizneseve të
bazuara në shërbime.

2.1. Vitet e para të sipërmarrjes Online

Në vitet 1970, tregjet e para online filluan të shfaqen, duke shënuar fillimin e industrisë së
tregtisë elektronike. Këto tregje, të tilla si CompuServe dhe The Source, i lejuan përdoruesit
të aksesonin informacionin dhe shërbimet në internet dhe siguruan një platformë për bizneset
që t'i shesin produktet dhe shërbimet e tyre konsumatorëve.

Në këtë kohë, interneti ishte ende në fillimet e tij dhe aksesi ishte i kufizuar për një numër të
vogël përdoruesish që ishin të lidhur përmes rrjeteve akademike dhe qeveritare. Këto tregje të
hershme online u përdorën kryesisht për të shkëmbyer informacione dhe për t'u lidhur me
përdoruesit e tjerë, dhe ata nuk kishin ende aftësitë për të lehtësuar blerjen dhe shitjen e
mallrave fizike.

Megjithatë, shfaqja e këtyre tregjeve në internet shënoi fillimin e industrisë së tregtisë

elektronike dhe hodhi themelet për zhvillimin e platformave më të sofistikuara të tregtisë
elektronike në dekadat e ardhshme. Aftësia e bizneseve për të arritur dhe për t'u angazhuar

6
me klientët në internet përfundimisht do të revolucionarizonte mënyrën se si bizneset
funksionojnë dhe ndërveprojnë me audiencën e tyre.

2.2. Komercializimi i interneti dhe fillimi i Sipërmarrjeve Online

Vitet 1990 shënuan një pikë kthese në historinë e sipërmarrjes online, me lançimin e World
Wide Web. Ky zhvillim e bëri më të lehtë për bizneset krijimin dhe mirëmbajtjen e faqeve të
internetit dhe hapi mundësi të reja për bizneset që të arrijnë dhe të angazhohen me klientët në
internet.

Si rezultat, një gamë e gjerë biznesesh online u shfaqën në vitet 1990, duke përfshirë shitësit
me pakicë, ofruesit e shërbimeve dhe ofruesit e informacionit. Shitësit me pakicë në internet
si Amazon dhe eBay filluan të shesin mallra fizike drejtpërdrejt te konsumatorët, ndërsa
bizneset e bazuara në shërbime si firmat e konsulencës dhe shërbimet e tutorizimit filluan të
shesin shërbimet e tyre në internet. Ofruesit e informacionit, si faqet e internetit dhe drejtoritë
e lajmeve, u shfaqën gjithashtu, duke u ofruar përdoruesve akses në një gamë të gjerë
informacioni dhe burimesh në internet.

Shfaqja e këtyre bizneseve online u mundësua nga rritja e internetit dhe rritja e numrit të
përdoruesve që ishin të lidhur online. Kjo çoi në zhvillimin e modeleve të reja të biznesit dhe
në përhapjen e bizneseve të vogla në internet, shumë prej të cilave drejtoheshin nga pronarë
individualë ose ekipe të vogla.

Në përgjithësi, vitet 1990 shënuan një pikë kthese të rëndësishme në historinë e sipërmarrjes
online, pasi bizneset filluan të përqafojnë internetin si një platformë për të arritur dhe për t'u
angazhuar me klientët.

2.3. Fundi i vitetve të 90ta

Në fund të viteve 1990, rritja e platformave të e-commerce si eBay dhe Amazon u mundësoi
bizneseve dhe individëve të shesin produkte direkt te konsumatorët në internet. Këto
platforma ofruan një treg për blerësit dhe shitësit për t'u lidhur dhe për të kryer transaksione,
dhe ato e bënë më të lehtë për bizneset e vogla të shesin produktet e tyre për një audiencë
globale.

7
Përhapja e platformave të tregtisë elektronike në fund të viteve 1990 çoi në shfaqjen e një
game të gjerë biznesesh të vogla në internet, shumë prej të cilave drejtoheshin nga pronarë të
vetëm ose ekipe të vogla. Këto biznese ishin në gjendje të arrinin dhe të angazhoheshin me
klientët në internet, dhe ata ishin në gjendje të shfrytëzonin shtrirjen globale të internetit për
të zgjeruar bazën e tyre të klientëve.

Rritja e tregtisë elektronike në fund të viteve 1990 shënoi gjithashtu një ndryshim të
rëndësishëm në mënyrën e funksionimit dhe ndërveprimit të bizneseve me klientët. Tregtia
elektronike u mundësoi bizneseve t'i shesin produktet e tyre drejtpërdrejt te konsumatorët, në
vend që të mbështeten te ndërmjetësit si shitësit me shumicë ose pakicë. Kjo çoi në
zhvillimin e modeleve të reja të biznesit, si dropshipping, në të cilat bizneset mund të shesin
produkte pa mbajtur inventar.

Në përgjithësi, fundi i viteve 1990 shënoi një pikë kthese të rëndësishme në historinë e
sipërmarrjes online, pasi përhapja e platformave të tregtisë elektronike u mundësoi bizneseve
dhe individëve të shesin produkte drejtpërdrejt te konsumatorët në internet dhe krijoi mundësi
të reja për bizneset e vogla në internet që të lulëzojnë.

2.4. Mileniumi i ri

Në vitet 2000, rritja e mediave sociale dhe përhapja e pajisjeve celulare krijuan mundësi të
reja për bizneset për të arritur dhe për t'u angazhuar me klientët në internet. Platformat e
mediave sociale, si Facebook dhe Twitter4, u siguruan bizneseve një platformë për t'u lidhur
me audiencën e tyre dhe për të ndërtuar marrëdhënie me klientët. Pajisjet celulare gjithashtu u
mundësonin bizneseve të arrinin klientët në lëvizje dhe ofruan mundësi të reja për bizneset që
të angazhohen me klientët përmes aplikacioneve celulare dhe platformave të tjera të
optimizuara për celular.

Rritja e mediave sociale dhe pajisjeve celulare në vitet 2000 çoi gjithashtu në zhvillimin e
modeleve të reja të biznesit, të tilla si bizneset e bazuara në abonime dhe bizneset në treg.
Bizneset e bazuara në abonime5, si Netflix dhe Spotify, u mundësonin klientëve të aksesonin

4
Dy nga mediat sociale më të popullarizuara në botë.
5
Janë ato biznese të cilat kerkojn një abonim për një kohë të caktuar, që përdoruesi të ket akses në shërbimet
e saj

8
një sërë produktesh ose shërbimesh për një tarifë mujore, ndërsa bizneset e tregut, si Airbnb
dhe Uber, lidhnin blerësit dhe shitësit përmes një platforme në internet.

2.5. Ditët e Sotme

Në vitet 2010, rritja e tregtisë elektronike vazhdoi dhe bizneset online u bënë gjithnjë e më të
përhapura në një gamë të gjerë industrish. Rritja e tregjeve në internet si Alibaba dhe
Amazon u mundësoi bizneseve të shesin produktet e tyre në një audiencë globale dhe
përhapja e pajisjeve celulare krijoi mundësi të reja për bizneset që të arrijnë dhe të
angazhohen me klientët në lëvizje.

Bizneset online u bënë gjithnjë e më të përhapura në një gamë të gjerë industrish, duke
përfshirë shitjen me pakicë, financat, kujdesin shëndetësor dhe arsimin. Shumë biznese
tradicionale me tulla dhe llaç përqafuan gjithashtu tregtinë elektronike dhe filluan të shesin
produktet e tyre në internet, duke njohur potencialin për të arritur një audiencë më të gjerë
dhe për të zgjeruar bazën e tyre të klientëve.

Përveç rritjes së tregtisë elektronike, vitet 2010 panë rritjen e modeleve të reja të biznesit, si
bizneset e bazuara në abonim dhe shërbimet sipas kërkesës, të cilat u mundësuan nga rritja e
internetit dhe pajisjeve mobile. Këto modele biznesi u siguruan klientëve komoditet dhe
fleksibilitet më të madh dhe krijuan mundësi të reja për sipërmarrësit për të hyrë në treg.

Në përgjithësi, vitet 2010 shënuan një periudhë të rëndësishme rritjeje dhe evoluimi për
sipërmarrjen online, pasi bizneset online u bënë gjithnjë e më të përhapura në një gamë të
gjerë industrish dhe u shfaqën modele të reja biznesi, të mundësuara nga rritja e internetit dhe
pajisjeve mobile.

9
3.Modelet e bizneseve të Sipërmarrjeve Online

Një model biznesi i referohet mënyrës se si një biznes gjeneron të ardhura dhe krijon vlerë
për klientët e tij. Ai përshkruan aktivitetet që një biznes ndërmerr për të prodhuar dhe shitur
produkte ose shërbime, dhe specifikon burimet e të ardhurave dhe tregun e synuar për
biznesin.

Modelet e biznesit janë një aspekt i rëndësishëm i çdo biznesi, pasi ato përcaktojnë se si një
biznes do të gjenerojë të ardhura dhe do të bëjë një fitim. Ka shumë lloje të ndryshme të
modeleve të biznesit, dhe bizneset mund të përdorin një shumëllojshmëri të modeleve të
biznesit në varësi të industrisë së tyre dhe tregut të synuar.

Këtu janë disa shembuj të modeleve të sipërmarrjes në internet:

E-commerce: Kjo i referohet procesit të shitjes së produkteve fizike ose dixhitale në internet
përmes një faqe interneti ose platforme online. Bizneset e tregtisë elektronike mund të
variojnë nga operacionet e vogla, me një person, tek korporatat e mëdha, shumëkombëshe,
dhe ato mund të shesin një gamë të gjerë produktesh, nga veshjet dhe pajisjet elektronike deri
te mallrat e shtëpisë dhe arti.

Blogimi: Kjo i referohet krijimit dhe mirëmbajtjes së një blogu, i fokusuar zakonisht në një
temë ose vend specifik, dhe fitimi i parave nga ai përmes reklamave, sponsorizimeve ose
shitjes së produkteve ose shërbimeve. Blogerët e suksesshëm shpesh kanë një ndjekës besnik
dhe një prani të fortë në internet.

Kurse online: Kjo përfshin krijimin dhe shitjen e përmbajtjes edukative, të tilla si leksione
video, kuize dhe materiale të tjera, përmes platformave si Udemy ose Teachable. Kurset
online mund të mbulojnë një gamë të gjerë temash, nga biznesi dhe zhvillimi personal deri
tek ndjekjet krijuese si shkrimi ose arti.

Bizneset e bazuara në shërbime: Këtu përfshihen bizneset që ofrojnë shërbime, të tilla si

konsulencë, stërvitje ose mësimdhënie, në internet. Bizneset e bazuara në shërbime shpesh
kanë një faqe interneti dhe prani në internet për të tregtuar dhe shitur shërbimet e tyre, dhe ata
mund të përdorin platforma si Zoom ose Skype për të ofruar shërbimet e tyre nga distanca.

Marketingu i filialeve: Kjo përfshin promovimin e produkteve ose shërbimeve nga kompani
të tjera dhe fitimin e një komisioni për çdo shitje të bërë përmes një lidhjeje referimi.

10
Tregtarët e filialeve shpesh përdorin faqen e tyre të internetit, mediat sociale ose listën e
postës elektronike për të promovuar produktet dhe për të fituar komisione.

Dropshipping: Kjo përfshin shitjen e produkteve fizike në internet pa mbajtur në fakt ndonjë
inventar. Në vend të kësaj, shitësi me pakicë bashkëpunon me një prodhues ose shitës me
shumicë që merret me përmbushjen e porosive. Shitësi me pakicë fiton një fitim nga
diferenca midis çmimit të shitjes me shumicë dhe çmimit me pakicë.

3.1. E-commerce

E-commerce, ose tregtia elektronike, i referohet procesit të blerjes dhe shitjes së produkteve
ose shërbimeve në internet përmes një faqe interneti ose platforme online. Tregtia elektronike
është bërë një mënyrë gjithnjë e më popullore për bizneset për të arritur dhe për t'u angazhuar
me klientët, dhe ka transformuar mënyrën se si bizneset operojnë dhe ndërveprojnë me
audiencën e tyre.

Bizneset e tregtisë elektronike mund të variojnë nga operacionet e vogla, me një person, tek
korporatat e mëdha, shumëkombëshe, dhe ato mund të shesin një gamë të gjerë produktesh,
nga veshjet dhe pajisjet elektronike deri te mallrat e shtëpisë dhe arti. Shumë biznese të
tregtisë elektronike operojnë përmes platformave të dedikuara të tregtisë elektronike, të tilla
si Amazon, Etsy dhe eBay, të cilat ofrojnë një treg për blerësit dhe shitësit që të lidhen dhe të
bëjnë transaksione.

E-commerce ka disa përparësi për bizneset dhe konsumatorët. Për bizneset, tregtia
elektronike u lejon atyre të arrijnë një audiencë më të gjerë dhe t'u shesin produktet e tyre
klientëve në mbarë botën. Ai gjithashtu u mundëson bizneseve të operojnë në mënyrë më
efikase, pasi ato mund të automatizojnë shumë nga operacionet e tyre, si menaxhimi i
inventarit dhe transporti.

Për konsumatorët, tregtia elektronike ofron akses të përshtatshëm në një gamë të gjerë
produktesh dhe shërbimesh dhe i lejon ata të blejnë nga komoditeti i shtëpive të tyre. Ai
gjithashtu u mundëson konsumatorëve të krahasojnë çmimet dhe të rishikojnë produktet
përpara se të bëjnë një blerje, gjë që mund t'i ndihmojë ata të marrin vendime të informuara
për blerjen.

11
E-commerce, ose tregtia elektronike, ka si avantazhe ashtu edhe disavantazhe për bizneset
dhe konsumatorët. Disa nga avantazhet kryesore të tregtisë elektronike përfshijnë:

 Komoditeti: Tregtia elektronike u lejon klientëve të blejnë nga komoditeti i shtëpive

të tyre, në çdo kohë të ditës apo natës. Kjo mund të jetë veçanërisht tërheqëse për
klientët që jetojnë në zona të largëta ose që kanë orare të ngarkuara.
 Shtrirje më e gjerë: Tregtia elektronike u lejon bizneseve të arrijnë një audiencë
globale, pasi klientët mund të kenë akses në produktet ose shërbimet e tyre nga kudo
në botë. Kjo mund të jetë veçanërisht e dobishme për bizneset e vogla që mund të mos
kenë burime për të arritur një audiencë më të gjerë përmes kanaleve tradicionale të
marketingut.
 Me kosto efektive: Tregtia elektronike mund të jetë një mënyrë me kosto efektive për
bizneset që të arrijnë dhe të angazhohen me klientët, pasi ato mund të operojnë
bizneset e tyre në internet pa pasur nevojë për vitrina fizike ose kosto të tjera të
përgjithshme.
 Rritja e efikasitetit: Tregtia elektronike u mundëson bizneseve të automatizojnë
shumë nga operacionet e tyre, të tilla si menaxhimi i inventarit dhe transporti, të cilat
mund t'i ndihmojnë ata të funksionojnë në mënyrë më efikase.

Disa nga disavantazhet kryesore të tregtisë elektronike përfshijnë:

 Shqetësimet e sigurisë: Transaksionet e tregtisë elektronike përfshijnë shkëmbimin e

informacionit personal dhe financiar, gjë që mund t'i bëjë ato të prekshme ndaj
shkeljeve të sigurisë. Ky mund të jetë një shqetësim si për bizneset ashtu edhe për
konsumatorët.
 Konkurrenca: E-commerce e ka bërë më të lehtë hyrjen e bizneseve në treg, gjë që
mund të çojë në rritjen e konkurrencës për bizneset.
 Ndërveprim i kufizuar personal: Transaksioneve të tregtisë elektronike mund të
mungojnë ndërveprimi personal që shpesh shoqërohet me dyqanet tradicionale me
tulla dhe llaç. Ky mund të jetë një disavantazh për bizneset që mbështeten në
ndërveprimin personal me klientët për të ndërtuar marrëdhënie dhe për të nxitur
shitjet.
 Çështjet e transportit dhe dërgesës: Bizneset e tregtisë elektronike duhet të merren me
logjistikën e transportit dhe dërgimit të produkteve te klientët, gjë që mund të jetë një
sfidë për bizneset që operojnë në shkallë globale.

12
3.2. Dropshipping

Dropshipping është një model biznesi në të cilin një shitës me pakicë shet produkte fizike në
internet pa mbajtur në fakt asnjë inventar. Në vend të kësaj, shitësi me pakicë bashkëpunon
me një prodhues ose shitës me shumicë që merret me përmbushjen e porosive. Shitësi me
pakicë fiton një fitim nga diferenca midis çmimit të shitjes me shumicë dhe çmimit me
pakicë.

Në një model dropshipping, shitësi me pakicë promovon dhe shet produkte në faqen e tyre të
internetit ose përmes një tregu në internet, si Amazon ose eBay. Kur një klient vendos një
porosi, shitësi me pakicë ia kalon porosinë prodhuesit ose shitësit me shumicë, i cili më pas ia
dërgon produktin direkt klientit. Shitësi me pakicë fiton një fitim nga diferenca midis çmimit
të shitjes me shumicë dhe çmimit me pakicë.

Dropshipping ka disa përparësi për bizneset:

 Kostot e ulëta të fillimit: Dropshipping u lejon bizneseve të fillojnë të shesin produkte

pa pasur nevojë të investojnë në inventar paraprakisht. Ky mund të jetë një avantazh i
rëndësishëm për bizneset që sapo kanë filluar, pasi u lejon atyre të testojnë tregun dhe
të ndërtojnë bazën e tyre të klientëve pa shkaktuar kosto të mëdha paraprake.
 Fleksibiliteti: Dropshipping u lejon bizneseve të ofrojnë një gamë të gjerë produktesh
pa pasur nevojë të investojnë në inventar për secilin produkt. Ky mund të jetë një
avantazh i rëndësishëm për bizneset që duan të ofrojnë një përzgjedhje të larmishme
të produkteve për klientët e tyre.
 Lehtësia e funksionimit: Dropshipping u lejon bizneseve të përqendrohen në
marketingun dhe shitjen e produkteve, në vend që të menaxhojnë inventarin dhe
përmbushjen. Kjo mund ta bëjë më të lehtë për bizneset operimin dhe mund t'i lejojë
ato të shkallëzohen më shpejt.

Ka gjithashtu disa disavantazhe të mundshme për dropshipping:

13
 Kontroll i kufizuar: Për shkak se prodhuesi ose shitësi me shumicë është përgjegjës
për përmbushjen e porosive, bizneset mund të kenë kontroll të kufizuar mbi cilësinë
dhe afatin kohor të dorëzimit të produktit. Ky mund të jetë një shqetësim për bizneset
që mbështeten në produkte me cilësi të lartë dhe dërgim në kohë për të ndërtuar
besnikërinë e klientit.
 Presioni i marzhit: Për shkak se bizneset nuk mbajnë inventar në dropshipping, ato
mund të kenë kontroll të kufizuar mbi marzhet e tyre të fitimit. Kjo mund të jetë një
sfidë për bizneset që po përpiqen të arrijnë përfitim.
 Sfidat e shërbimit ndaj klientit: Për shkak se prodhuesi ose shitësi me shumicë është
përgjegjës për përmbushjen e porosive, bizneset mund të kenë kontroll të kufizuar
mbi përvojën e klientit. Kjo mund të jetë një sfidë për bizneset që mbështeten në
shërbimin e klientit me cilësi të lartë për të ndërtuar besnikërinë e klientit.

14
4. Përparësitë the Mangësitë e Sipërmarrjeve Online

Sipërmarrja në përgjithësi ka avantazhe dhe disavantazhe dhe këto mund të zmadhohen ose
zbuten bazuar në natyrën specifike të një biznesi në internet. Disa avantazhe të mundshme të
sipërmarrjes online përfshijnë:

 Kosto më të ulëta të përgjithshme: Me një biznes në internet, mund të mos keni

nevojë të merrni me qira një vitrinë fizike ose magazinë, gjë që mund t'ju kursejë para
për qiranë dhe shërbimet komunale.
 Shtrirje më e madhe: Një biznes në internet mund të arrijë potencialisht një audiencë
globale, ndërsa një biznes fizik është i kufizuar në një treg lokal.
 Fleksibiliteti: Bizneset në internet shpesh mund të drejtohen nga kudo me një lidhje
interneti, duke lejuar fleksibilitet më të madh për sa i përket vendndodhjes dhe
planifikimit.

Megjithatë, ka edhe disa disavantazhe të mundshme për t'u marrë parasysh:

 Rritja e konkurrencës: Interneti e ka bërë më të lehtë për bizneset të arrijnë një

audiencë globale, por gjithashtu e ka bërë më të lehtë për konkurrentët të arrijnë të
njëjtin audiencë. Kjo mund ta bëjë më sfiduese të dallosh dhe të dallosh biznesin tënd
nga të tjerët.
 Ndërveprimi i kufizuar personal: Disa njerëz preferojnë ndërveprimin ballë për ballë
të një biznesi fizik dhe sipërmarrja në internet mund të mos e ofrojë këtë.
 Rreziqet e sigurisë: Bizneset në internet mund të jenë të prekshme ndaj sulmeve
kibernetike dhe llojeve të tjera të mashtrimit, të cilat mund të jenë të kushtueshme për
të parandaluar dhe zbutur.
 Varësia nga teknologjia: Bizneset online mbështeten shumë në teknologji dhe mund të
jenë më të prekshme ndaj ndërprerjeve ose çështjeve të tjera teknike që mund të
ndërpresin operacionet.

Është e rëndësishme të peshoni me kujdes avantazhet dhe disavantazhet e mundshme të

sipërmarrjes në internet përpara se të vendosni të filloni një biznes në internet.

15
5. Përmbyllje

Si përfundim, sipërmarrja online ka revolucionarizuar mënyrën se si bizneset operojnë dhe

ndërveprojnë me klientët e tyre. Duke shfrytëzuar fuqinë e internetit, bizneset mund të arrijnë
dhe të angazhohen me një audiencë globale dhe të operojnë në mënyrë më efikase.

Sipërmarrja online ofron një sërë modelesh biznesi, duke përfshirë tregtinë elektronike,
modelet e bazuara në abonim, tregjet, modelet freemium dhe modelet e mbështetura nga
reklamat, dhe bizneset mund të zgjedhin modelin që plotëson më mirë nevojat e tyre dhe
nevojat e tregut të tyre të synuar. Për shembull, bizneset e tregtisë elektronike mund të shesin
produkte fizike ose dixhitale përmes një faqe interneti ose platforme në internet, ndërsa
bizneset e bazuara në abonim mund t'i ngarkojnë klientët një tarifë të përsëritur në këmbim të
aksesit në një produkt ose shërbim. Bizneset e tregut, nga ana tjetër, lidhin blerësit dhe
shitësit përmes një platforme në internet dhe bizneset freemium ofrojnë një produkt ose
shërbim bazë falas, me opsionin për të përmirësuar në një version me pagesë me veçori
shtesë. Bizneset e mbështetura nga reklamat gjenerojnë të ardhura përmes shitjes së hapësirës
reklamuese.

Megjithatë, sipërmarrja online ka gjithashtu sfidat e saj, duke përfshirë shqetësimet e sigurisë,
konkurrencën dhe çështjet e shërbimit ndaj klientit. Për shembull, bizneset duhet të sigurojnë
sigurinë e informacionit personal dhe financiar të klientëve të tyre gjatë kryerjes së
transaksioneve të tregtisë elektronike, dhe gjithashtu duhet të gjejnë mënyra për të dalluar
veten në një treg të mbushur me njerëz dhe konkurrues. Përveç kësaj, bizneset duhet të
ofrojnë shërbim të cilësisë së lartë ndaj klientit për të ndërtuar besnikërinë dhe mbajtjen e
klientit.

Është e rëndësishme që bizneset t'i marrin parasysh me kujdes këto sfida dhe të zhvillojnë
strategji për t'i trajtuar ato në mënyrë që të kenë sukses në tregun online. Kjo mund të
përfshijë investimin në sisteme të sigurta pagesash, ndërtimin e një marke të fortë dhe
strategjie marketingu dhe zhvillimin e sistemeve të fuqishme të shërbimit ndaj klientit.

Në përgjithësi, sipërmarrja online ka potencialin për të ofruar mundësi të rëndësishme për

bizneset dhe konsumatorët dhe do të vazhdojë të formësojë mënyrën se si bizneset operojnë
dhe ndërveprojnë me klientët e tyre në vitet në vijim.

16
REFERENCAT
1.((2003), 2003) (Beynon-Davies P. (2004). E-Business. Palgrave)

2.(Amor, Amor, D. (1999). The e-business (r)evolution. Upper Saddle River: Prentice Hall.
ISBN 9780130851239.)

3. Sanders, Nada R. (2007-11-01). "An empirical study of the impact of e-business

technologies on organizational collaboration and performance". Journal of Operations
Management. 25 (6): 1332–1347. doi:10.1016/j.jom.2007.01.008.

4. https://www.techtarget.com/searchcio/definition/e-business

5. https://www.oberlo.com/blog/what-is-dropshipping

6. https://www.britannica.com/technology/e-commerce

7. https://www.britannica.com/topic/marketing

8. https://www.investopedia.com/terms/e/ecommerce.asp

9. "First Electronic Stamps Being Put to Test". Sunday Business. 6 April 1998. p. 16.
Archived from the original on 4 May 2021. Retrieved 4 May 2021.

17