第二课 录用与培训1

对话一 欧华公司有哪些培训呢？

（在欧华公司的培训课上）

培训师：欧华公司有培训员工的传统，很多员工都接受过三次以上的

培训。你们觉得公司一般在什么时候培训员工呢？

商 美：当新员工刚来公司的时候，比方说我们现在……

万 华：当员工得到提升后……

商 美：出现了新技术、新的管理方法时……

培训师：对，我们管理学院的口号就是：培训、培训、再培训。培训

既能开一个好头，又能对机会或危机做出反应。

商 美：请问，我们公司有哪些培训呢？

培训师：公司的培训包括企业文化、沟通与合作、项目管理等等。

万 华：我想老师马上会介绍这次培训的具体内容了。

培训师：说得对。请看一段视频，注意里面的每一个细节。看完后我

会问你们一些问题。

生词和短语

1. 传统 （名） tradition; traditional ดังเดิ

้ ม โบราณ

2. 技术 （名） technology; technic เทคนิค

3. 口号 （名） slogan

4. 开头 （名） make a start เริ่ มต้ น เปิ ดฉาก

5. 危机 （名） crisis วิกฤติ

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本课选自《经理人汉语》. 外语教学与研究出版社，2009. 生词部分添加了泰语，仅作为教学使用。
6. 反应 （名） reaction ปฏิกิริยา

7. 沟通 （动） communicate ติดต่อ สือ่ สาร

8. 项目 （名） project โครงการ

9. 段 （量） shot ตอน

10. 视频 （名） video clip

词语例解

1. 数量词+以上/以下。例如：

1）很多员工都接受过三次以上的培训。

2）40 岁以上的人找工作很困难。

3）最近三年，北京冬天的平均温度都在零度以下。

2. 当……的时候。例如：

1）当新员工刚来公司的时候，公司都得对他们进行培训。

2）当你参加面试的时候，一定要自信。

3）当你去面试的时候，最好穿西装。

3. 既……又

既 + 形容词/动词短语 + 又 + 形容词/动词短语。例如：

1）李秘书既聪明又漂亮。

2）他今天既没带钱又没带银行卡，买不了东西。

3）张经理既负责生产部的工作又负责市场部的工作。

请注意，这样的说法是错误的：* 既小张又小王去商店。
对话理解练习

一、请根据对话内容选择正确答案，可以多选：

1. 下面（ ）不是员工培训的时间。

A: 新员工刚来的时候

B: 员工得到提升后

C: 出现危机以后

D: 新技术和新的管理方法出现后

2. 管理学院把“培训、培训、再培训”作为口号的最主要原因是（ ）。

A: 培训可以让更多的员工得到提升

B: 培训是他们的工作

C: 培训可以让员工对机会或危机

D: 培训可以让员工更快地得到提升

3. “开一个好头”的意思是（ ）。

A: 对公司的老板很好

B: 有一个很好的开始

C: 培训员工的头脑

D: 开始做一件事
4. “对机会或危机做出反应”的意思不是（ ）
。

A: 了解危机发生的时间

B: 有更多的机会

C: 知道怎么面对

D: 能很好地利用机会

5. 欧华公司的培训不包括

A: 企业文化

B: 沟通与合作

C: 项目管理

D: 公司环境

二、请根据对话内容回答问题

1. 新员工刚来公司的时候需要什么样的培训？

2. 欧华公司管理学院的口号是什么？

3. 你认为培训对员工有什么好处？

4. 请你介绍一下欧华公司培训的具体内容。

商务实践

商务解决方案

欧华公司打算为销售部和研发部的员工安排培训。请将全体学员分为

两个小组，代表两个培训中心分别为这两个部门制订培训计划。

请用提供的材料进行准备， 然后介绍本组的培训计划，时间为 5 分钟，并

回答另外一组学员的问题。（问题不少于 5 个）
对话二 培训对你一定有帮助

（李平来到总经理的办公室门口）

总经理：请进。

李 平：王总，早上好！

总经理：早上好！请坐。

李 平：我带来了新的工作计划。

总经理：请你说说计划的主要内容。

李 平：第一个问题是关于售后服务的。虽然公司产品的销量不断增

加，但是在服务方面，我们还做得不够。现在我们必须考虑

怎么给顾客提供更优质的服务。

总经理：的确应该加强售后服务，你有具体的方案吗？

李 平：有一些建议，都在计划书里写着呢，请您过目。另外，我希

望能参加下个月的项目管理培训。

总经理：很好，这样的培训对你将来的工作一定有帮助。这周六在海

南有一个企业预算管理研讨会，公司打算让你去参加。张秘

书会告诉你具体的安排。

李 平：谢谢！这是个学习的好机会。王总，工作计划里还有一个必

须马上解决的问题……

生词和短语

1. 关于 （介） about; regarding to เกี่ยวกับ สาหรับ

2. 售后 （名） after-sale หลังการขาย

3. 销量 （名） sales volume ยอดขาย

4. 不断 （副） continuously อย่างต่อเนื่อง อย่างไม่ขาดสาย

5. 增加 （动） increase เพิ่ม

6. 顾客 （名） customer ลูกค้ า

7. 优质 （形） high quality คุณภาพ

8. 加强 （动） strengthen เพิ่ม…ให้ เข้ มแข็ง

9. 方案 （名） plan; scheme แผน

10. 过目 （动） skim over ผ่านตา อ่านคร่าวๆ

11. 预算 （名） budget งบประมาณ

专有名词

海南 Hainan Province

词语和句型例解

1. 关于。例如：

1）第一个问题是关于售后服务的。

2）这本书是关于中国经济的。

3）关于语言培训的具体安排，我们下次会议在讨论。

2. 加强

加强 + 管理/联系/合作/交流/售后服务。例如：

1）我们现在的确应该加强售后服务。

2）我们公司希望与贵公司加强合作与交流。

3）公司需要加强管理。
3. 对 + sb/sth +有帮助。例如：

1）您觉得这些书对您有帮助吗？

2）员工们的建议对公司今后的工作很有帮助。

3）培训对工作当然有帮助。

对话理解练习

一、请根据对话内容选择正确答案：

1. 谢冰给总经理带去了（ ）
。

A: 培训人员名单

B: 录用新员工的通知

C: 新的工作计划

2. 在（ ）方面他们还可以做得更好。

A: 给顾客提供更优质的服务

B: 公司的预算管理

C: 公司本季度的销售方案

3. 公司产品的销量（ ）。

A: 有时多有时少

B: 每个月都差不多

C: 越来越多
二、请根据对话内容回答问题

1. 谢冰是什么时候去总经理办公室的？

2. 最近公司产品的销售情况怎么样？

3. 他们还有什么打算？

4. 总经理对谢冰提出的问题有什么看法？

5. 谢冰想参加一个什么培训？

6. 公司安排谢冰这个星期六做什么？谁会通知他？