1) OGLAŠAVANJE SE MOŽE KATEGORIZIRATI NA:

OGLAŠAVANJE PROIZVODA I OGLAŠAVANJE POSLOVNOG SUBJEKTA

2) NAJRAŠIRENIJI OBLIK ODNOSA S JAVNOŠĆU JE:

ORGANIZIRANJE KONFERENCIJA

3) DUGOROČNI ROKOVI ZA DOSTIZANJE CILJEVA ODNOSE SE NA:

PERIOD OD 1 DO 3 GODINE

4) POTROŠNA ROBA SU:

PROIZVODI KOJI SE KORISTE SVAKODNEVNO I NISU SASTAVNI DIO FINALNOG
PROIZVODA

5) 5 KATEGORIJA POTROŠAČA NA TEMELJU RELATIVNOG VREMENA

PRIHVAĆANJA NOVOG PROIZVODA I ŠIRENJA PROIZVODA NA TRŽIŠTU SU:
INOVATORI, RANI USVAJAČI, RANA VEĆINA, KASNA VEĆINA I NEODLUČNI

6) U SITUACIJAMA KADA JE POTREBNO UVAŽAVATI SPECIFIČNOSTI POTROŠAČA

NA VEĆEM BROJU TRŽIŠTA TE JE POTREBNA ODREĐENA RAZINA
SPECIJALIZACIJE PREMA KRITERIJIMA TRŽIŠTA, KORISTI SE SLJEDEĆI PRISTUP
ORGANIZIRANJA MARKETINŠKIH AKTIVNOSTI:
ORGANIZACIJA MARKENTINŠKIH AKTIVNOSTI PREMA TRŽIŠTU

7) POSREDNIKE U KANALIMA DISTRIBUCIJE JE MOGUĆE GRUPIRATI U SLJEDEĆE

SKUPINE:
ONI KOJI PREUZIMAJU VLASNIŠTVO NAD PROIZVODIMA (VELETRGOVCI I
TRGOVCI NA MALO) I ONI KOJI NE PREUZIMAJU VLASNIŠTVO NAD PROIZVODIMA
(AGENTI I BROKERI)

8) OSNOVNI NEDOSTACI NEIZRAVNOG KANALA DISTRIBUCIJE?

VEZUJU SE ZA MANJU KONTROLU NAD TRŽIŠTEM I VEĆE TROŠKOVE VEZANO ZA
DOBIT KOJU SVAKI OD POSREDNIKA ŽELI OSTVARITI

9) METODOM PROSIJEČNIH TROŠKOVA CIJENE SE ODREĐUJU:

NA OSNOVNI PREDVIĐANJA PROSJEČNIH UKUPNIH TROŠKOVA PO PROIZVEDENOJ
JEDINICI PROIZVODA

10) OGRANIČENO KONKURENTSKO TRŽIŠTE KARAKTERIZIRA:

11) OSNOVA ZA KONTROLU MARKENTINŠKIH AKTIVNOSTI VEZUJE SE ZA:

ANALIZU PLANIRANJE I KONTROLU??
12) U REALIZACIJI OSOBNE PRODAJE KAO PROMOCIJSKE AKTIVNOSTI
RAZLIKUJU SE PRODAJNE AKTIVNOSTI KOJE SE TEMELJE NA:
PRIMANJU NARUDŽBI, PRIBAVLJANJU NARUDŽBI TE POSLOVI POTPORE OSOBNOJ
PRODAJI

13) EKSKLUZIVNA DISTRIBUCIJA JE VRSTA DISTRIBUCIJE KOJOM:

SE PODRAZUMIJEVA VEZA PROIZVOĐAČA S JEDNIM DISTRIBUTEROM KOJEM SE
PREPUŠTA CJELOKUPNA PRODAJA PROIZVODA

14) ŠTO JE PLANSKO KRETANJE SIROVINA I REPROMATERIJALA UNUTAR

POSLOVNIH SUBJEKATA TE GOTOVIH PROIZVODA DO POTROŠAČA?
FIZIČKA DISTRIBUCIJA

15) OBLIK OGLAŠAVANJA KOJI OSIM TEKSTA SADRŽI I AUDIO I VIDEO

ANIMACIJE, S OSNOVNIM CILJEM DA POTROŠAČE ZAINTERESIRAJU ZA SADRŽAJ
WEB STRANICE PORUKE JE:
BANER

16) MARKENTIŠKA KONTROLA SE PROVODI NA REDOVITOJ OSNOVI, A NAJČEŠĆE

NA: KVARTALNOJ I GODIŠNJOJ

17) VANJSKI ČIMBENICI KOJI UTJEČU NA CIJENU SU:

REAKCIJE POTROŠAČA, SUDIONICI KANALA DISTRIBUCIJE, KONKURENCIJA I
EKONOMSKA POLITIKA DRŽAVE

18) FAZA PROCESA RAZVOJA NOVOG PROIZVODA U KOJOJ SE PRATE,

PROMATRAJU I REGISTRIRAJU PRIMJEDBE NA KARAKTERISTIKE PROIZVODA
NAZIVA SE:
TESTIRANJE TRŽIŠTA

19) ORGANIZACIJA MARKENTINŠKIH AKTIVNOSTI MOŽE BITI POSTAVLJENA NA

SLJEDEĆI NAČIN:

20) KOJA JE OSNOVNA FUNKCIJA AMBALAŽE PROIZVODA?

ZAŠTITA PROIZVODA

21) METODE TOČKE POKRIĆA KAO METODA ODREĐIVANJA CIJNA PRIMJENJUJE

SE: ODNOSNOM UKUPNIH TROŠKOVA/PRIHODA I OBIMOM PROIZVODNJE

22) UNAPREĐENJE PRODAJE JE:

KORIŠTENJE RAZNIH TEKNIKA U KRAČEM VREMENU, KOJIMA SE POTIČU
POTROŠAČI NA REAKCIJU.
 I. KOLOKVIJ

23) SAVLADANJEM TRŽIŠNIH NESKALDA MARKENTINŠKIM FUNKCIJAMA

STVARAJU SE 4 VRSTE KORISRI ZA SUDIONIKE NA TRŽIŠTU:
KORIST OBLIKA, KORIST MJESTA, KORIST VREMENA, KORIST VLASNIŠTVA

24)SEGMENTACIJA POSLOVNOG TRŽIŠTA MOŽE SE IZVRŠITI:

25) UNUTARNJI ČINITELJI KOJI UTJEČU NA PONAŠANJE POTROŠAČA:

PERCEPCIJA, MOTIVACIJA, UČENJE, VJEROVANJE, STAVOVI, OSOBNOST

26)DRUŠTVENO OKRUŽENJE DETERMINIRANO JE:

STAVOVIMA POTROŠAČA, VRIJEDNOSNIM SUSTAVOM I STILOM ŽIVOTA

27) SEKUNDARNE INFORMACIJE:

28) U ISTRAŽIVANJU TRŽIŠTA METODA PROMATRANJA?

KORISTE SE ZA UTVRĐIVANJE FREKVENCIJE I/ILI RAŠIRENOSTI POJEDINE
POJAVE

28) GRAFIČKI PRIKAZ POZICIJE POJEDINIH MARKI PROIZVODA U SVIJESTI

POTROŠAČA NAZIVA SE:
MAPA PERCEPCIJE

29) NA TRŽIŠTU KRAJNJE POTROŠNJE SE KUPCI JAVLJAJU KAO:

POJEDINCI KOJI KUPUJU ZA VLASTITE POTREBE ILI ZA POTREBE SVOG
KUĆANSTVA

30) KOJU KONCEPCIJU POSLOVANJA KARAKTERIZIRA AKTIVAN ODNOS

PRODAVAČA PREMA POTROŠAČUM, GDJE SU U SREDIŠTU INTERESA POTROŠAČKE
POTREBE I ŽELJE?
MARKENTINŠKA POSLOVNA KONCEPCIJA

31)FAZA ODLUKA O KUPNJI:

PRETHODI POSTKUPOVNOJ REAKCIJI

32) PROSTORNI NESKLAD KARAKTERIZIRA?

NITI JEDAN ODGOVOR NIJE TOČAN – DA SU PROIZVOĐAČI LOCIRANI NA JENDOJ
ILI NEKOLIKO LOKACIJA, A POTROŠAČI NA VELIKOM BROJU LOKACIJA

33) KAKO SE NAZIVA FAZA PROCESU ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA KOJE OBUHVAĆA

SORTIRANJE, ORGANIZACIJU I ANALIZU TE PRETVARANJE PODATAKA U KORISNE
INFORMACIJE ZA MARKENTINŠKE ODLUKE?
OBRADA PODATAKA

34) RAZVOJNE ETAPE U SEGMENTIRANJU TRŽIŠTA MOGU SE PROMATRATI KROZ

SLJEDEČA STANJA:
NEDEFERENCIRANI (MASOVNI) MARKETING, CILJNI MARKETING I PROIZVODNO
DIFERENCIRANI MARKENTING
35)NESKLAD KOJI NASTAJE KADA SU PROIZVOĐAČI LOCIRANI NA JEDNOJ ILI
NEKOLIKO LOKACIJA, A POTROŠAČI NA VELIKOM BROJU LOKACIJA NAZIVA SE:
PROSTORNI NESKLAD

36) UOČLJIVE KARAKTERNE OSOBINE KOJE JEDNU OSOBU RAZLIKUJU OD DRUGE

I ČINE JE POSEBNOM, DOPADLJIVOM I ZANIMLJIVOM NAZIVAJU SE:
OSOBNOST

37) KAKO SE NAZIVA POSLJEDNJA FAZA U PROCESU ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA?

PREZENTACIJA REZULTATA

38) POD POJMOM KULTURA PODRAZUMIJEVA SE?

NAČIN ŽIVLJENJA LJUDI KOJI RAZLIKUJU JEDNU SKUPINU LJUDI OD DRUGE
SKUPINE LJUDI.

39) KOJU KONCEPCIJU POSLOVANJA KARAKTERIZIRA, SNIŽAVANJE CIJENA, PRI

ČEMU SE PRODAJA I FIZIČKA DISTRIBUCIJA SMATRAJU „NUŽNIM ZLOM“?

40) KOJU KONCEPCIJU POSLOVANJA KARAKTERIZIRA FOKUSIRANOST

POSLOVNIH SUBJEKATA NA MAKSIMALIZIRANJE PRODAJE U ŠTO DUŽEM
RAZDOBLJU?

41) U OKVIRU SEGMENTACIJE TRŽIŠTA, PODJELA POTROŠAČA PREMA ŽIVOTNOM

STILU, OSOBNOSTI I SOCIJALNOJ PRIPADNOSTI NAZIVA SE:
PSIHOGRAFSKA SEGMENTACIJA

42) KOJI ČIMBENICI IZ MARKENTINŠKOG OKRUŽENJA IMAJU IZRAVAN UTJECAJ

NA DJELOVANJE POSLOVNOG SUBJEKTA?
POTROŠAČI, KONKURENTI, DOBAVLJAČI, DISTRIBUTERI
 REDOVITI

1) KOJA JE OD NAVEDENIH TVRDNJI TOČNA?

U riješavanju tržišnih nesklada marketing se služi funkcijama transakcije, logistike i potpore

2)PROCES DONOŠENJA ODLUKE O KUPNJI POSLOVNIH KUPACA SADRŽI

SLJEDEĆE FAZE:

3) DISTRIBUTERI?
Poslovni subjekti koji osihuravaju da se proizvod određenog proizvođača plasira na tržište.

4) KONTROLA MARKENTINŠKIH AKTIVNOSTI ODVIJA SE KROZ PROCES KOJI

OBJEDINJUJE:
Godišnju kontrolu, kontrolu profitabilnosti, kontrola djelotvornosti, strateška kontrola

5) PUBLICITET JE
Objavljivanje informacija o poslovnom subjektu u sredstvima javnog informiranja.

6) NISKE CIJENE PRIMJENJUJU SE:

Kada se želi penetrirati na neko tržište

7) EKSPERIMENTALNA METODA
MJERI PROMJENE PONAŠANJA POTROŠAČA U ODNOSU NA PROMJENE JEDNE
ILI VIŠE VARIJABLI.

8)OSNOVNE SKUPINE VARIJABLI SEGMENTIRANJA TRŽIŠTA SU:

Demografske, zemljopisne, psihografske i osobitosti ponašanja u kupnji.

9)NAJRIZIČNIJA MARKENTINŠKA STRATEGIJA ZA OSTVARIVANJE RAZVOJA JE:

10)FAZA U ŽIVOTNOM CIKLUSU PROIZVODA U KOJOJ JE CJENOVNA

KONKURENCIJA JAKA, DISTRIBUCIJA SE MAKSIMALNO RACIONALIZIRA ZBOG
SMANJENJA TROŠKOVA I PROMOCIJSKE AKTIVNOSTI SE SVODE NA MINIMUM
NAZIVA SE:
FAZA OPADANJA
1. Kojih pet kategorija potrošača se može razlikovati na temelju relativnog vremena
prihvaćanja novog proizvoda?

Odaberite jedan odgovor:

1. Ništa od navedenog 2. Krajnji potrošači, trgovački subjekti, poslovni subjekti, javni

subjekti i neprofitni subjekti 3. Lideri mišljenja, inovatori, referentne skupine, neodlučni i
konzervativni 4. Stanovništvo sa niskim dohotkom, stanovništvo sa srednjim dohotkom,
stanovništvo s visokim dohotkom, neprofitni subjekti, lokalna samouprava 5. Inovatori,
rani usvajači, rana većina, kasna većina i neodlučni6. Potrošači skloni isprobavanju
novih proizvoda, potrošači sljedbenici većine, konzervativni potrošači, nepotrošači
------Poduzeće “Gama” bavi se veleprodajom proizvoda široke potrošnje. U zadnje
vrijeme pala im je prodaja sapuna koji je činio veliki dio njihovog ukupnog prihoda.
Gama je odlučila angažirati stručnjake iz agencije za istraživanje tržišta da istraže kod
potrošača što je razlog padu prodaje sapuna. Koju vrstu podataka na kojima se temelji
marketing – informacijski sustav bi agencija trebala pružiti poduzeću “Gama”?

---Utjecaj društvenih čimbenia vezuju se za :1.ulogu koju pojedinac ima u društvu,

njegov status, pripadnost društvenom sloju..2. uvjete štednje, obrazovanje,
zanimanje, prihodi, imovina, stopa inflacije, 3.percepciju, motivaciju, kulturu,
učenja, vjerovanja i stavovi, 4. kupovnu i moć stanovništva5. način življenja koji
razlikuje jednu skupinu ljudi od druge6. percepcju, status, kuloturu, učenje,
vjerovanja i stavove

---- Navedite prednosti za hotelske poslovne subjekte i za turiste ukoliko se

turistički proizvod (hotel) označava markom. Prednost za hotelske subjekte bi
bila svakako prepoznatljivost, visoka rangiranost među konkurencijom, te opća
prihvatljivost(u turizmu), a za turiste svakako izvrsna usluga, visoka razina
odgovornosti i sigurnosti, te komfor i luksuz.

5. Kojim ekonomskim snagama se definira stanje, trendovi i promjene u ekonomskom

okruženju?

Odaberite jedan odgovor: 1. Konjunkturna kretanja, razina nezaposlenosti, trgovačke

politike, tarife, uvozna kvote i standardi 2. Ništa od navedenog 3. Prihodi obitelji i
pojedinaca, tarife, uvozne kvote i standardi, razina nezaposlenosti, inflacija 4.
Konjunkturna kretanja, vladine ekonomske politike, trgovačke politike, inflacija 5.
Prihodi obitelji i pojedinaca, vladine ekonomske politike, sustav vrijednosti, inflacija 6.
Prihodi obitelji i pojedinaca, konjunkturna kretanja, razina nezaposlenosti, inflacija

---Što karakterizira prodajnu poslovnu koncepciju?

Odaberite jedan odgovor: 1. Najprije se razvija proizvod, a potom se traži tržište za taj
proizvod. 2. Osnovni cilj je smanjenje troškova proizvodnje, a samim time i cijene
proizvoda. 3. Cilj se mijenja od sve veće proizvodnje i prodaje prema što uspješnijem
zadovoljenju potrošača. 4. Vodi se logikom da se proda ono što je proizvedeno umjesto
da se proizvodi ono što tržište traži, stoga se značajna sredstva angažiraju u promotivne
aktivnosti. 5. Osnovni cilj je unaprjeđenje proizvodne učinkovitosti. 6. Potrebe i želje
potrošača postaju ključna i referentna točka.

----grafički prikaz pozicije pojedinih marki proizvoda u svijesti potošača

preikazana je:
1. procees prihvaćenih inovacija 2. BCG matrica3.mapa percepcije 4. mapa
segmenata 5.SWOT matrica 6.životni ciklus proizvoda

---koaj funkcija pomaže da se prenose prostorni i vremenski neskoladi tako da

proizvodai budu na mjestu i vrijeme kada ih potrošači žele i trebaju:

1. funkcija vlasništva

2. transakcijska funkcija

3.funkcija potrpore

4.logistička funckija

5. funkcija asortimana

6.nabavna funkcija

---Koja vrsta koristi se realizira stvaranjem proizvoda tako da ponuda odgovara

potrebama i željama potrošača? Odaberite jedan odgovor:

1. Korist vremena 2. Korist vlasnišva 3. Korist vrednovanja 4. Transakcijska korist 5.

Korist mjesta 6. Korist oblika

----Pomoću kojih varijabli se segmentira tržište poslovne potrošnje? Odaberite jedan

odgovor:

1. Zemljopisno područje, socio-kulturne karakteristike, navike u kupnji i potrošnji,

zadovoljstvo kupaca 2. Ništa od navedenog 3. Zemljopisno područje, demografska
obilježja, navike u kupnji i potrošnji, organizacijski preduvjeti i politika 4. Zemljopisno
područje, organizacijski ustroj, stupanj profitabilnosti, zadovoljstvo kupaca 5.
Zemljopisno područje, demografksa obilježja, psihografska obilježja, bihevioralna
obilježja 6. Zemljopisno područje, organizacijski ustroj, navike u kupnji i potrošnji,
organizacijski preduvjeti i politika

---kako se nazivaju proizvodi koji se nabavljaju povremeno ili od slučaja do slučaja, a

specifično je da su veće vrijednosti i da ser prodaju u specifičnim
prodavaonicama?:

1. osnovni proizvodi

2.konvencionalni proizvodi
3.proizvodi poslovne potrošnje

4.impulzivni proizvodi

5.shopping proizvodi

6.specijalni proizvodi

----Koji čimebnici iz marketinškog okruženja neizravno utječu na organizaciju, a ona

mora pratiti i reagirati na njih? Odaberite jedan odgovor: 1. Potrošači, konkurenti,
distributeri, dobavljači 2. Politički, društveni, kulturni, ekonomski 3. Potrošači,
konkurenti, supstituti, dobavljači, distributeri 4. Politički, ekonomski, demografski,
ekološki 5. Potrošači, distributeri, dobavljači, proizvodni procesi 6. Politički, ekonomski,
društveni, tehnološki

----Proizvodi poslovne potrošnje klasificiraju se kao: Odaberite jedan odgovor: 1.

sirovine, repromaterijal i dijelovi, kapitalna osnovna sredstva, oprema, potrošna roba i
usluge 2. konvencionalni proizvodi, shopping proizvodi, specijalni proizvodi 3. oprema,
repromaterijal, shopping proizvodi, sirovine 4. kapitalna osnovna sredstva, impulzivni
proizvodi, specijalni proizvodi 5. impulzivni proizvodi, shopping proizvodi, specijalni
proizvodi 6. impulzivni proizvodi, specijalni proizvodi, nekonvencionalni proizvodi

----Kako se naziva subjektivan proces kojim potrošači prihvaćaju ponudu s obzirom na

njene ključne karaktristike i svrstvaju ju u svijest u odnosu na konkurente? Odaberite
jedan odgovor: 1. Eksperimentalno učenje 2. Ciljni marketing 3. Motivacija 4.
Pozicioniranje 5. Ništa od navedenog 6. Segmentacija

---Kojih pet kategorija potrošača se može razlikovati na temelju relativnog vremena

prihvaćanja novog proizvoda? Odaberite jedan odgovor: 1. Stanovništvo sa niskim
dohotkom, stanovništvo sa srednjim dohotkom, stanovništvo s visokim dohotkom,
neprofitni subjekti, lokalna samouprava 2. Inovatori, rani usvajači, rana većina, kasna
većina i neodlučni 3. Lideri mišljenja, inovatori, referentne skupine, neodlučni i
konzervativni 4. Potrošači skloni isprobavanju novih proizvoda, potrošači sljedbenici
većine, konzervativni potrošači, nepotrošači 5. Ništa od navedenog 6. Krajnji potrošači,
trgovački subjekti, poslovni subjekti, javni subjekti i neprofitni subjekti

---Koje principe je potrebno uvažiti prilikom segmentacije tržišta i vrednovanja

segmenata? Odaberite jedan odgovor: 1. Heterogenost, jednostavnost, dostupnost,
veličina 2. Homogenost, mjerljivost, jednostavnost, profitabilnost 3. Mjerljivost,
kreativnost, veličina, profitabilnost 4. Zasebnost, homogenost, dostupnost, veličina 5.
Ništa od navedenog 6. Zasebnost, mjerljivost, dostupnost, profitabilnost

---Na koje načine se mogu prikupiti primarne informacije? Odaberite jedan odgovor: 1.
Analiziranjem podataka izvan poslovnog subjekta 2. Analiziranjem izvještaja, računa,
narudžbenica i statistika u poslovnom subjektu 3. Metodom ispitivanja, metodom
promatranja i eksperimentalnom metodom 4. Pregledavanjem baza već objavljenih i
pohranjenih podataka unutar i izvan poslovnog subjekta 5. Proučavanjem prethodnih
istraživanja u poslovnom subjektu 6. Ništa od navedenog

---kojim funkcijama se rješavaju trž.neskladdi? 1.korst oblika, korist mjesta, kkorist

remena, korist vlasnništva

2.funkcija transakcije, logistička i funkcija potpore

3.korsit oblika, vrednovanja, vlasništva,logistike

4.funkcija transkaciije, distribucije, logistička

5. korist oblika, mjesta, vremena, transkacije,

---što karakterizira eksperimentalnu metoru?

1. utvrđuje odnose uzorka i poslljedice simuliranjem situacija vezanih za tržište

2.ne koristi se istrživanjem trž.

3.najrašireniji oblik prikupljanjaprimarnih podataka

4.omogućuje skuljanje kvalitativnih i kvantitetivnih podataka o činjenicama,

mišljenjima, stavovima, namjerama i motivim ponašanja potrošača

5.koristi s za utvrđivanje učestalosti ili raširenosti neke pojavve

6.podrazumjeva metodu promatranja

----koju koncepciju poslovanja karaktetrizira snižavanje cijena, pri čemu se

prodaja i fizička distribucija smatraju nužnim zlom?

1.koncepciju društveno odgovorvnih poslovanja

2.marktinšku poslovnu koncepciju

3.koncepciju novih markietinških odnosa

4. proizvodanu posl.kooncepciju
5.prodajnu posl koncepciju

6. koncepciju stvaranja ponude

----Poduzeće “Kalodontula” proizvodi paste za zube. Budući da ima vrlo ograničene

proizvodne resurse njegov odjel marketinga odlučio je da će i dalje proizvoditi samo
pastu za zube i da će ulagati marketinške napore u to da se zadovolji samo jedan segment
na tržištu. Kakav marketing pristup koristi Kalodontula?

----Kako se naziva podjela potrošača prema socijalnoj pripadnosti, životnom stilu i

osobnosti? Odaberite jedan odgovor: 1. Demografska segmentacija 2. Bihevioralna
segmentacija 3. Segmentacija prema ponašanju 4. Socio-kulturna segmentacija 5.
Segmentacija prema navikama u kupnji 6. Psihografska segmentacija

---Objasnite razliku između primarnih i sekundarnih informacija u istraživanju tržišta na

primjeru podzeća za proivodnju čokolade.

----Dimenzije kojeg mark okruženja određuju proizvode koji će se kupovati, cijene

po kojima će biti prihvaćeni, na koje promo aktivnosti će potrošači reagirati
poztivno i mjesta na kojima će kupovati?

1.demografskog

2.tehnološkog

3.ekonomskog

4. gospodarskog

5.političkog

6.društvenog

----Pod pojmom kultura podrazumijeva se: Odaberite jedan odgovor: 1. mišljenje o

nekom objektu, ideji i ponašanju 2. obrazovanje, zanimanje, prihodi, imovina i uloge u
društvu 3. mjerilo uspjeha ostvarene pozicije u društvu u usporedbi s drugima 4. relacija
između pojedinaca i objekta ili situacije koja se iskustvom ili na neki drugi način prihvati
i/ili nauči 5. način življenja ljudi koji razlikuje jednu skupinu ljudi od druge skupine ljudi
6. uloga koju pojedinac ima u društvu, pripadnost društvenom sloju i stil života
--pet kategorija potrošača na temelju relativnog vremenA prihvačanja novog
proizvoda i širenja proizvoda na trž:

1.beskučnici, radnička klasa, država, poduzeća, elita

2.inovatori, rani usvajači, rana večina, kasna većina i neodlučni

3. inovatori, kasni usvajaći, rana većina, kasna većina i odlučni,

4.kranji portrošaći, trg posl subjekti, proizvođaći, profitni i neprofitni subjekti,

5. opinion leaderi, inovatori, rani usvajači, kasni usvajači i neodlučni

6. stanovnišštvo sa niskim dohotkom, stan sa srednjim dogotkom, stan sa

visokim dohotkom, poduzeća i država

---kako se naziva marka koja je stvorena i u vlasništvu je trgovca na veliko ili trg
na malo:

1.marka prizvođača

2marka prodavača

3 zaštićena marka

4 generička marka

5 privatna marka

6 sekundarna marka

---U okviru učenja kao unutarnjeg čimbenika koji utječe na ponašanje potrošača razlikuju
se dvije vrste učenja. Koje? Odaberite jedan odgovor: 1. Eksperimentalno i direktno 2.
Eksperimentalno i konceptualno 3. Primarno i analitičko 4. Primarno i sekundarno 5.
Direktno i indirektno 6. Sintetičko i analitičko

---Tko su potrošači na tržištu poslovne potrošnje? Odaberite jedan odgovor: 1. Pojedinci

ili skupine pojedinaca uključeni u gospodarske aktivnosti, a kupuju proizvode za osobnu
potrošnju. 2. Svi potrošači koji kupuju proizvode drugih poslovnih subjekta u osobne ili
poslovne svrhe 3. Potrošači koji kupuju proizvode za daljnju prodaju, izravnu upotrebu u
proizvodnji drugih proizvoda ili za korištenje u obavljanju svakodnevnog posla. 4. Javne
službe, država, pojedinci 5. Pojedinci ili skupine pojedinaca koji kupuju proizvode da bi
zadovoljili svoje potrebe ili potrebe svog domaćinstva. 6. Pojedinci, referentne grupe,
gospodarski subjekti
---objasnite razliku između primarnih i sekundarnih informacija u istraživanju tržišta
na primjeru poduzeća za proizvodnju čokolade

----Savladavanjem tržišnih nesklada marketinškim funkcijama stvaraju se četiri vrste

koristi za sudionike na tržištu: Odaberite jedan odgovor: 1. korist vlasništva, količinska
korist, korist potpore, informacijska korist 2. informacijska korist, logistička korist,
transakcijska korist, korist oblika 3. korist oblika, korist mjesta, korist vremena, korist
vlasništva 4. korist vremena, količinska korist, korist vrednovanja, informacijska korist 5.
korist mjesta, korist informacija, korist vlasništva, prostorna korist 6. korist potpore,
korist mjesta, korist ravnomjernosti u prodajnom programu, korist oblika

.Kada se tržištu pristupa s jedinstvenim marketinškim miksom za cijelo tržište,

tada se govori o:

Odaberite jedan odgovor:

1.
diferenciranom marketingu

2.
koncentriranom marketingu

3.
nediferenciranom marketingu

4.
heterogenom marketingu

5.
homogenom marketingu

.Koja je osnovna funkcija ambalaže proizvoda?

1. Zaštita proizvoda
2. Promocija proizvoda
3. Privljačenje kupca krajnje potrošnje
4. Informacija o proizvodu
5. Etiketiranje proizvoda
6. Označavnje proizvoda

.Segmentacija poslovnog tržišta može se izvršiti primjenom sljedećih varijabli:

Odaberite jedan odgovor:

1.
djelatnost, demografske karakteristike, navike u kupnji i potrošnji, organizacijski preduvjeti
ili politika tvrtke
2.
djelatnost, vrsta vlasništva, organizacijski ustroj, navike u kupnji i potrošnji
3.
zemljopisno područje, organizacijski ustroj, veličina tvrtke, vrsta vlasništva
4.
zemljopisno područje, organizacijski ustroj, navike u kupnji i potrošnji, organizacijski
preduvjeti ili politika tvrtke

5. zemljopisno područje, demografske karakteristike, navike u kupnji i potrošnji,

organizacijski preduvjeti ili politika tvrtke
6. struktura organizacije, organizacijski ustroj, vrsta vlasništva, navike u kupnji i potrošnji,
organizacijski preduvjeti ili politika tvrtke

Koja je od navedenih tvrdnji točna?

Odaberite jedan odgovor:

1.
U rješavanju tržišnih nesklada marketing se služi funkcijama cijene, proizvoda i podrške
2.
U rješavanju tržišnih nesklada marketing se služi funkcijama proizvoda, cijene i transakcije
3.
U rješavanju tržišnih nesklada marketing se služi funkcijama transakcije, logistike i prodaje
4.
U rješavanju tržišnih nesklada marketing se služi funkcijama transakcije, logistike i
podrške
5.
U rješavanju tržišnih nesklada marketing se služi koristima oblika, mjesta, vremena i
vlasništva
6.
U rješavanju tržišnih nesklada marketing se služi funkcijama transakcije, logistike i
marketinga

.Kako se naziva kategorija potrošača koja se ne upušta u kupnju novih proizvoda sve
dok nisu postali općeprihvaćeni i neophodni u svakodnevnom životu, a uglavnom
podrazumijeva ljude zrelije životne dobi?

Odaberite jedan odgovor:

1.
Sljedbenici
2.
Rani usvajači
3.
Skeptici
4.
Rana većina
5.
Neodlučni
6.
Kasna većina

Proces donošenja odluke krajnjih potrošača o kupnji sastoji se od sljedećih faza:

1. Uočavanje problema ,Traženje informacija, Procjena alternativa, Donošenje

odluke o kupnji, Postkupovna reakcija

1. .Ivan živi u ulici….. Društveni čimbenik

. Za ostvariti razmjenu .
5. Potrebno je da svaka strana ima nešto što bi moglo biti vrijedno drugoj strani
.Promatranje se može vršiti : Eksperimentalno i primarno

. Uz osnovnu pretpostavku da skupine potrošača imaju određene značajke po kojima ih

je moguće promatrati određene zasebno od ostatka tržišta……
5. zasebnost, mjerljivost, dostupnost,profitabilnost

.Kako se naziva posljednja faza razvoja novog proizvoda do koje dolazi ukoliko se
utvrdi da postoji odgovarajuća potražnja i izgledi za uspješno lasiranje nobog proi.
KOMERCIJALIZACIJA.

.Primarne informacije prikupljaju se : metodom ispitivanja, metodom

promatranja i eksperimentalnom metodom

.Dobavljači predstavljaju snagu iz kojeg okruženja. Mikro okruženja.