Professional Documents
Culture Documents
انواع المراسلات الادارية والوثائق الادارية
انواع المراسلات الادارية والوثائق الادارية
7
اﻗﺴﺎم اﻟﻨﻤﺎذج ﻣﻘﺎ ت ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ
19 ﻧﻤﺎذج ﺟﻤﻌﻮﻳﺔ وﻛﻞ ﺻﻨﻒ ﻣﻦ أﺻﻨﺎف اﻟﻤﻜﺘﻮب ا داري ﻟﻪ دور ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻏﻴﺮه ،وﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮﻇﻒ أن ﻳﻜﻮن ﻣﻠﻤﺎ
35 ﻧﻤﺎذج ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺪور اﻟﺬي ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﻘﻮم ﺑﻪ ﻛﻞ ﻣﺮاﺳﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺪة .وﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻮﻇﻒ أن ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﺣﺘﺮام
اﺧﺘﺼﺎص ﻛﻞ ﻧﻮع وﺻﻨﻒ ﻣﻦ اﻟﻤﺮاﺳ ت ا دارﻳﺔ ﻣﻊ اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺪور اﻟﺬي ﺗﺆدﻳﻪ.
19 ﻧﻤﺎذج ﻃ ﺑﻴﺔ
اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ
---1اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻌﺎﻣﺔ :
اﺧﺮ اﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت
---3اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت :
اﻟﻤﺬﻛﺮة اﻟﻤﺼﻠﺤﻴﺔ واﻟﻤﻨﺸﻮر.
اﻟﻨﻤﺎذج دوت ﻛﻮم
ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻫﺬه اﻟﺸﻜﺎﻳﺔ اﻟﻰ اﻟﻨﻴﺎﺑﺔ…
أﺗﺮك ردا
---4وﺛﺎﺋﻖ ا ﺛﺒﺎت :
Anonymous . وﻫﻲ اﻟﻤﺤ
ﻣﺎﻫﻲ اﻟﺠﻬﺔ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻋﻦ ﻫﺬه اﻟ…
أﺗﺮك ردا
---5اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻤﺴﺘﻌﺠﻠﺔ :
Anonymous
ﻣﺎﻟﻘﺎﻧﻮن ﻋﻦ ﺗﺮاﻣﻲ ﻋﻠﻰ ﻋﻘﺎر ﺑﻌﺪ… ة واﻟﺒﺮﻗﻴﺔ. ا ﻋ ن واﻟﺒ غ واﻟﺒﻴﺎن واﻟﻨ
أﺗﺮك ردا
---6اﻟﻨﻤﻮذج :Imprimé :
madiha
اﻟﺴ م ﻋﻠﻴﻜﻢ ورﺣﻜﺔ ﷲ وﺑﺮﻛﺎﺗﻪ ا…
وﻫﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ورﻗﺔ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺛﺎﺑﺘﺔ أﻣﺎﻣﻬﺎ ﻓﺮاﻏﺎت ﺗﻌﺒﺄ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺘﻐﻴﺮة .وﻣﻦ أﻣﺜﻠﺔ
أﺗﺮك ردا اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﻔﻮاﺗﻴﺮ وا ﻳﺼﺎ ت واﻟﺒﻄﺎﻗﺎت واﻟﻄﻠﺒﺎت واﻟﺸﻬﺎدات وﺗﺬاﻛﺮ اﻟﺴﻔﺮ وﻏﻴﺮﻫﺎ .وﺗﻮﺟﺪ ﻓﻲ أﻟﻮان
Anonymous وأﺣﺠﺎم وأﺷﻜﺎل ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺣﺴﺐ أﻏﺮاﺿﻬﺎ وﻣﺎ ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺛﺎﺑﺘﺔ آو ﻓﺮاﻏﺎت وﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺎ
اﻋﺠﺒﻨﻲ ﺗﺘﻄﻠﺒﻪ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﺳﺘﺮﺟﺎع ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻬﺎ .ﻓﻬﻲ اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻟﻮﺣﻴﺪة اﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮ ا ﺳﻠﻮب اﻟﻤﻮﺣﺪ وﺗﺆدي إﻟﻰ
أﺗﺮك ردا
ﺗﺒﺴﻴﻂ ا ﻋﻤﺎل وﺗﺴﻬﻴﻞ ﻣﻤﺎرﺳﺔ ا دارة ﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺎﺗﻬﺎ.
10,575,967 رواﻳﺔ ﻣﺎ ﺳﻤﻌﻪ ا ﻃ ع ﻋﻠﻰ ﺻﺤﺔ اﻟﻮﻗﺎﺋﻊ أو ا ﺣﺪاث اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄﻣﺮ ﻣﻦ ا ﻣﻮر ،وﻳﺘﻮﻟﻰ ﻣﺤﺮر اﻟﻤﺤ
إﻟﻰ ﺣﺪ ﻣﺎ ﻋﺮﺿﺎ ﺧﺎﺻﺎ وﻳﺨﻀﻊ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﺸﻜﻞ وﻣﺎ ﺷﻬﺪه وﻣﺎ ﺣﻈﻪ أﺛﻨﺎء ﻋﻤﻠﻪ ،وﻳﺸﻜﻞ اﻟﻤﺤ
وﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ إﻟﻰ ﻃﺎﺑﻊ أﻛﺜﺮ رﺳﻤﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ا دارﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ ﻟ ﺧﺒﺎر .وﻋﻤﻮﻣﺎ ﻳﺘﻀﻤﻦ
ﺑﻴﺎن اﻟﺠﻬﺔ اﻟﺘﻲ ﺻﺪر ﻣﻨﻬﺎ وﻫﻮﻳﺔ اﻟﻤﺤﺮر ﻣﻊ ذﻛﺮ ﺻﻔﺘﻪ وأﺣﻴﺎﻧﺎ ﻧﻮع اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﻲ اﻟﻤﺤ
وأﺧﻴﺮا وذﻛﺮ اﻟﻤﻜﺎن واﻟﺴﺎﻋﺔ واﻟﺘﺎرﻳﺦ وﺗﻌﺮﻳﻒ ا ﺷﺨﺎص اﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻦ ﺑﺎﻟﻤﺤ ﺑﻤﻮﺟﺒﻬﺎ ﺣﺮر اﻟﻤﺤ
.وﻳﺒﺪأ ﻳﻦ اﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻦ ﺑﻤﻮﺿﻮع اﻟﻤﺤ وﻋﻨﺪ ا ﻗﺘﻀﺎء ﺗﻮﻗﻴﻊ ا ﺷﺨﺎص اﻟﺤﺎ ﺗﻮﻗﻴﻊ ﻣﺤﺮر اﻟﻤﺤ
د اﻟﻤﻮﺿﻮع وﻳﻨﺘﻬﻲ اﻟﻤﺤ ﻳﻦ واﻟﻤﻌﺘﺬرﻳﻦ واﻟﻐﺎﺋﺒﻴﻦ اﺳﻤﺎ اﺳﻤﺎ ،ﺛﻢ ﻳ ﻋﺎدة ﺑﺬﻛﺮ اﻟﺤﺎ اﻟﻤﺤ
اﻟﺤﺎل ذﻟﻚ .واﺳﻢ اﻟﻤﺤ ﺑﺬﻛﺮ ﺳﺎﻋﺔ اﻧﻘﻀﺎء اﻟﺠﻠﺴﺔ وﺑﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﻮﻋﺪ اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻟﻘﺎدﻣﺔ إذا اﻗﺘ
ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ ﻫﻮ Procès verbalوﻫﻮ ﻳﻮﺣﻲ أﻛﺜﺮ إﻟﻰ دور ﻫﺬه اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻌﻨﻲ ا ﺧﺒﺎر ﺷﻔﻮﻳﺎ
ﺑﻤﺎ رآه وﺳﻤﻌﻪ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﺪور ا ﺧﺒﺎر.
-5اﻟﻤﺬﻛﺮة اﻟﻤﺼﻠﺤﻴﺔ :
ﻳﺘﺠﻠﻰ دورﻫﺎ ﻓﻲ إﻋﻄﺎء اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت واﻟﺘﻮﺟﻴﻬﺎت وا ﻳﻀﺎﺣﺎت ).(Instructions
-6اﻟﻤﻨﺸﻮر :
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت أو ﻟﺪوران اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎت .وﻫﻮ وﺛﻴﻘﺔ إدارﻳﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ ﻟﻨ
ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺠﻬﺎت وﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ﺗﻔﺴﻴﺮا ﻟﻘﺮارات أو ﺗﻨﺒﻴﻬﺎ ﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت ﺳﺎﺑﻘﺔ .ﻓﻬﻮ ﻛﺘﺎب ﻳﻨ
ﻛﺎﻣﻠﺔ أو ﻣﻠﺨﺼﺔ وﺗﺪاع ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ وﺛﻴﻘﺔ إدارﻳﺔ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻗﺮارات أو أواﻣﺮ أو ﺗﻌﻠﻴﻤﺎت ﺗﻨ
اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ واﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻟﻠﻌﻠﻢ ﺑﻬﺎ واﻟﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ وإﺗﺒﺎﻋﻬﺎ .وﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع أﻳﻀﺎ اﺳﻢ اﻟﺪورﻳﺎت
).(La circulaire
-7اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ :
ﻳﺼﻠﺢ ﻟﻠﻌﺮض وﻟﻠﺘﻔﺴﻴﺮ وا د ء ﺑﺎ ﻗﺘﺮاﺣﺎت .وﻫﻮ وﺛﻴﻘﺔ إدارﻳﺔ إﺧﺒﺎرﻳﺔ وﺻﻔﻴﺔ ﻳﻌﺮض ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻤﺤﺮر
اﻟﻮﻗﺎﺋﻊ وا ﺣﺪاث اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻣﻌﺎﻳﻨﺘﻬﺎ .وﻛﺜﻴﺮا ﻣﺎ ﻳﺘﻢ اﻟﺨﻠﻂ ﺑﻴﻦ ا ﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ وﻳﻔ
ﺗﻮﻟﻲ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ ﻛﺒﻴﺮا ﻟﻤﺎ ﻳﻤﻴﺰ ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ.(Le rapport) . اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻘﺮﻳﺮ ﺑﺤﻴﺚ أن ا دارة
-8اﻟﻌﺮض :
وري .واﻟﻤﺮؤوس ﻫﻮ اﻟﺬي ﻳﺮوي ﻣﺎ ﻳﺴﺘﻌﻤﻞ اﻟﻌﺮض ﻟﺮواﻳﺔ واﻗﻊ ﺑﺴﻴﻂ وﺑﺼﻔﺔ وﺟﻴﺰة وﺑﻘﺪر ﻣﺎ ﻫﻮ
ﻓﻌﻞ وﻳﺼﻒ ﻣﺎ ﺷﻬﺪ .وﻳﺨﺘﻠﻒ ﺣﺠﻤﻪ ﺣﺴﺐ اﺧﺘ ف اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻟﺬي ﻳﺘﻄﺮق إﻟﻴﻪ .وﻳﺴﺘﻌﻤﻞ أﺣﻴﺎﻧﺎ ﻓﻲ
وﻳﻌﺪ ﻓﻲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﻣﺮﺟﻊ .وﻳﺤﺮر اﻟﻌﺮض وﻳﻮﺟﻪ ﻟﻠﺮﺋﻴﺲ اﻟﻤﺒﺎ ﻛﺘﺎﺑﺘﻪ ا ﺳﻠﻮب اﻟﻐﻴﺮ اﻟﻤﺒﺎ
ﻟﻠﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻨﺎوﻟﻬﺎ .وﻳﺴﺘﻌﻤﻞ اﻟﻌﺮض ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﺳﻮاء ﺑﺄﻣﺮ أو ﺑﺈرادة ﺷﺨﺼﻴﺔ ،واﻟﻐﺮض أﺳﺎ
ﻣﻨﻪ رد اﻟﺨﺒﺮ إﻟﻰ اﻟﺮﺋﻴﺲ إﻣﺎ ﻋﻦ ﻧﺸﺎط ﺧ ل ﻓﺘﺮة ﻣﻌﻴﻨﺔ آو ﺑﻌﺪ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻣﻬﻤﺔ ﺧﺎﺻﺔ .ﻓ ﺻ ﺣﻴﺔ ﻟﻪ إ
داﺧﻞ ا دارة و ﻳﻤﻜﻦ ﻓﺮﺿﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻐﻴﺮ .وﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﺮر أن ﻳﺮوي اﻟﻮﻗﺎﺋﻊ وا ﺣﺪاث ﺑﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ
آو إﺑﺪاء اﻟﺮأي وﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻜﻮن وﺻﻔﻪ وﺗﻔﺴﻴﺮه دﻗﻴﻘﺎ ﺗﺎﻣﺎ ﺻﺤﻴﺤﺎ وﻣﻔﺼ ﺑﻤﺎ دون اﺳﺘﻨﺘﺎج ﺷﺨ
وري وﻳﺴﺘﺪﻋﻲ ﺗﺤﺮﻳﺮه ﺗﺮﺗﻴﺐ اﻟﻌﺮوض اﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ. ﻫﻮ
-9ا ﻋ ن :
ﺗﺴﺘﻌﻤﻠﻪ ا دارة أﺳﺎﺳﺎ ﻟﻠﺘﺒﻠﻴﻎ ﺑﺨﺒﺮ ﻣﺆﻗﺖ ﻟﻠﻌﻤﻮم وﻳﻌﻠﻖ ﻓﻲ ا ﻣﺎﻛﻦ اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﻐﺮض ﻗﺼﺪ
ا ﻃ ع ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﻌﻤﻮم.
-10اﻟﺒ غ :
ﻳﺴﺘﻌﻤﻞ ﻟﻨﻘﻞ اﻟﺨﺒﺮ إﻟﻰ اﻟﻌﻤﻮم .وﺗﺴﺘﻌﻤﻠﻪ ا دارة ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻠﺒﻠﻴﻎ ﺑﺨﺒﺮ أو ﻗﺮار أو إﺟﺮاء ذات
ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻋﺎﻣﺔ .وﻳﺘﻤﻴﺰ اﻟﺒ غ ﻋﻦ ا ﻋ ن ﺑﺄﻧﻪ أوﺳﻊ ﻣﺠﺎ وﻳﺨﺘﺺ ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﺑﺠﻤﻬﻮر واﺳﻊ.
-11اﻟﺒﻴﺎن :
ﻛﺜﻴﺮا ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ أﻳﻀﺎ ﺑﺎﻟﻌﺮض وﺗﺴﺘﻌﻤﻠﻪ ا دارة ﻛﺬﻟﻚ ﻋﻨﺪ ﻋﺮض ا ﻧﺸﻄﺔ واﻟﻮﻗﺎﺋﻊ وا ﺣﺪاث ﺑﻜﻴﻔﻴﺔ
ﺗﻔﺴﻴﺮﻳﺔ. وﺻﻔﻴﺔ
ة : -12اﻟﻨ
ه ﻫﻴﺌﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﺑﺈذاﻋﺘﻪ ﺑﻴﻦ ا ﻓﺮاد ﻟﻠﻌﻠﻢ وا ﻓﺎدة ﻣﻨﻪ. ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺑﻴﺎن أو ﺧﺒﺮ ﺗﻨ
-13اﻟﺒﺮﻗﻴﺔ :
ﻳﻊ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ واﻟﻬﻴﺌﺎت وا ﻓﺮاد .وﺗﺤﺮر ﺗﺼﻠﺢ ﻟﺘﺒﻠﻴﻎ ﺧﺒﺮ ﻣﺴﺘﻌﺠﻞ .وﻫﻲ إﺣﺪى وﺳﺎﺋﻞ ا ﺗﺼﺎل اﻟ
ورﻳﺔ ﻟﻔﻬﻢ ﻣﺤﺘﻮاﻫﺎ .وﻳﺮاﻋﻰ ﻓﻲ ﺗﺤﺮﻳﺮ اﻟﺒﺮﻗﻴﺔ ا ﺧﺘﺼﺎر ﻓﻲ ﻣﻄﺒﻮع ﺧﺎص ﻓﻲ ﻛﻠﻤﺎت رﺋﻴﺴﻴﺔ و
اﻟﺸﺪﻳﺪ ﻟﻠﻘﺼﺪ ﻣﻦ ﻧﻔﻘﺎت ا رﺳﺎل.
اﻟﻤﺮﺟﻊ:
اﻟﻤﻐﺮﺑﻴﺔ ﺳﻨﺔ .2002 – ﻣﻄﺒﻌﺔ دار اﻟﻨ -اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ ا داري وﻗﻮاﻋﺪه – ﺑﻮﻋ م اﻟﺴﻨﻮ
إرﺳﺎل ﺗﻌﻠﻴﻖ
ﻣﺮﺣﺒﺎ ﺑﻚ اﺧﻲ اﻟﻜﺮﻳﻢ ،اذا اﻋﺠﺒﺘﻚ ﻫﺬه اﻟﻨﻤﺎذج ،ﻓ ﺗﺒﺨﻞ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺑﺮآﻳﻚ وأﺗﺮك ﺑﺼﻤﺘﻚ ،ﺑﺎﺿﺎﻓﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ أﺳﻔﻠﻪ ،وﺷﻜﺮا.
Anonymous
ﺟﻴﺪ ﻣﻤﺘﺎز
أﺗﺮك ردا
Anonymous
أﺗﺮك ردا
Anonymous
اﻟﻤﺤﺘﻮى ﺟﺒﺪ
أﺗﺮك ردا
Unknown
أﺗﺮك ردا
Unknown
أﺗﺮك ردا
algeria 1tech
ﻳﺎ اﺧﻲ ﻟﻤﺎ اﻧﺖ ﺣﺎﻃﻂ ﺑﺤﺚ ﻟﻤﺎذا ﺗﻠﻐﻲ ﺧﺎﺻﻴﺔ اﻟﻨﺴﺦ ﺗﺒﺎ ﻟﻜﻢ اﻳﻬﺎ ا ﻏﺒﻴﺎء
أﺗﺮك ردا
ﻏﻴﺮ ﻣﻌﺮف
أﺗﺮك ردا