You are on page 1of 8

VIETJET AIRLINE

 Tổng Đài CSKH: 19001886 – 028.3526.6868


 Cước: 1.000/phút
 Mail: 19001886@vietjetair.com / info@vietjetair.com

 Xếp hạng hàng không an toàn cao nhất thế giới mức 7
sao
 Hơn 120 chuyến bay nội địa mỗi ngày
 Hơn 6000 nhân viên nhiêt tình
 Hơn 100 tàu bay mới hiện đại, bảo vệ môi trường

1.Tầm nhìn:
 Trở thành tập đoàn hàng không đa quốc gia, có mạng bay
rộng khắp khu vực và thế giới, phát triển không chỉ dịch vụ
hàng không ,cung cấp hàng tiêu dùng trên nền tảng thương
mại điện tử, là thương hiệu được khách hàng yêu thích và
tin dùng.
English
 To become a multinational airline corporation
 With a wide network of flights throughout the region and
the world
 developing aviation services
 providing consumer goods on an social media
 To be a brand that is loved and trusted by customers.

2.Sứ mệnh:
 phát triển mạng đường bay trong nước và quốc tế
 Mang đến sự đột phá trong dịch vụ hàng không
 Làm cho dịch vụ hàng không trở thành phương tiện di
chuyển phổ biến ở Việt Nam và quốc tế
 Mang lại niềm vui, sự hài lòng cho khách hàng bằng dịch
vụ vượt trội, sang trọng và những nụ cười thân thiện. 
English
 Development of domestic and international route
network
 Bringing a breakthrough in aviation services
 Making air services a popular means of transportation
in Vietnam and internationally
 Bringing satisfaction to customers with outstanding,
luxurious service and friendly smiles.

3. Giá trị cốt lõi: An toàn – Vui vẻ  – Giá rẻ – Đúng giờ
 Safety – happy- reasonable price – on time

4.Văn hoá doanh nghiệp: 


 Ý thức an toàn – Liêm chính – Khác biệt – Chăm chỉ, tháo
vát – Vui tươi, mạnh mẽ, sôi nổi.
 Safety Sense – Frankness – Differentiation –
Hardworking, resourceful – Playful, strong, active
 Vietjet thực hiện giấc mơ bay cho hàng triệu người dân các
nước, Vietjet đã phát triển thành hãng hàng không tư nhân
lớn nhất Việt Nam và khu vực châu Á - Thái Bình Dương -
Ấn Độ Dương.
 Cùng với ThaiVietJet tại Thái Lan, Vietjet có 197 đường
bay tại Việt Nam, Thái Lan và đường bay quốc tế
 Vào năm 2019, Vietjet đã đạt 100 triệu lượt khách nội địa
và quốc tế.
 Có 78 chiếc máy bay bao gồm toàn bộ là các dòng máy bay
thế hệ mới A320, A321 tiết kiệm nhiên liệu hơn, ít khí thải
hơn và đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn cao nhất, Vietjet tự
hào là một trong những hãng hàng không có đội tàu bay
mới, tuổi bình quân 2-3 năm, mới nhất trong khu vực và thế
giới.
 Vietjet đã được trang đánh giá an toàn hàng không
AirlineRating vinh danh là Hãng hàng không siêu tiết kiệm
tốt nhất thế giới trong 5 năm liền (2017-2021). Hãng cũng
nhận được giải thưởng hãng hàng không giá rẻ Top 10 thế
giới
 Bay trước , trả sau (qua MOVI)
 Vietjet cũng nhận được huân chương Lao động của Chủ
tịch nước, nhiều bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, các
bộ, ngành... vì đóng góp cho sự phát triển, đổi mới của
ngành hàng không, du lịch .Cống hiến, đóng góp cho xã hội
thông qua hàng loạt hoạt động cộng đồng, thiện nguyện
không ngừng nghỉ.

5. Thức ăn trên máy bay của VietJet :


 Bánh chưng chà bông Xôi mặn
 Bánh mì Cơm thịt bò
 Miến xào tôm cua Cơm dừa Malaysia
 Mì Spagetti Xôi khúc giò
 Bún Singapore Cơm chiên Thái
IATA ICAO Tên hiệu
VJC VJ VIETJETAIR

Thành lập tháng 11 năm 2007;  16 năm trước


Hoạt động 25 tháng 12 năm 2011
Sân bay chính

Trạm Sân bay quốc tế Nội Bài


trung Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất
chuyển Sân bay quốc tế Đà Nẵng
chính Sân bay quốc tế Cam Ranh
Sân bay quốc tế Cát Bi
Thông tin chung

CTHKTX SkyBoss
Công tymẹ Sovico
Công ty Thai VietJet Air
con
Số máy 78(+320 đặt hàng)
bay
Điểm đến 143
Khẩu hiệu "Bay là thích ngay!" (tiếng Việt)
"Enjoy Flying!" (tiếng Anh)
Trụ sở Khu Đoàn ngoại giao Vạn Phúc, phường Ngọc Khánh, quận Ba
chính Đình, Hà Nội
Nhân vật Nguyễn Thị Phương Thảo (CEO)
then chốt
Nhân viên Hơn 6000
Các Hoạt Động hỗ trợ của Vietjet:

 Vietjet chở miễn phí trẻ mồ côi do Covid-19 về ăn Tết


 Vietjet hỗ trợ vé miễn phí cho gần 500 công nhân về quê ăn
Tết

 200 máy thở được Vietjet vận chuyển từ Đức về TP HCM


do tập đoàn Sovico trao tặng cho Bộ Y tế
 Tặng nhiều xe cấp cứu, máy thở và bộ kit xét nghiệm, trang
thiết bị y tế
 Chương trình "Bữa cơm yêu thương" những ngày cao điểm
đã cung cấp tới 30.000 phần cơm miễn phí đến bác sĩ và
những hoàn cảnh khó khăn
 tặng các phần quà thiết yếu cho các gia đình nghèo trong
khu vực bị phong toả
 Vietjet hỗ trợ các chuyến bay đưa 1.000 y bác sĩ từ các địa
phương về TP HCM tham gia chống dịch
 • Vietjet offers free tickets for orphans due to Covid-19 for
Tet holiday
 • Vietjet offers free tickets for nearly 500 workers returning
home for Tet holiday
 • 200 oxygen cylinders were transported by Vietjet from
Germany to Ho Chi Minh City by Sovico group
 • Donate many ambulances, ventilators and test kits,
medical equipment
 • The "Love Meal" program provided 30,000 free meals for
doctors and people in difficult circumstances.
 • Giving essential gifts to poor families in the blockaded
area
 • Vietjet supports flights to bring 1,000 doctors and nurses
to Ho Chi Minh City during the covid-19 pandemic

 Vietjet tặng hàng nghìn phần quà cho người khó khăn,
khuyết tật
 Thích giao tiếp , ham học hỏi , năng động , thích dc khám
phá , chăm sóc khách hàng
 Cần thái độ làm việc tốt , luôn tôn trọng khách hàng , kỹ
năng quan sát
 Tôn trọng bản thân và yêu nghề
 Nghiêm túc với công việc
 Có đam mê với công việc
 Tố chất quan trọng của nghề TV : kiên nhẫn , tận tình,
 VJ sứ mệnh là giáo dục hàng không vì đa số KH đi lần 1
lần 2
 Nâng cao kỹ năng xử lý tình huống , nâng cao bản thân ,
thích đc chăm sóc ngoại hình
Willing to learn – improve- update knowledge : cải thiện bản
thân , nâng cao kỹ năng , cập nhật kiến thức về ngành
Always smile and wiling to help passenger:Luôn cười và sẵn
sàng hỗ trợ khách hàng
Respect myself and people . Respect airline regulation ,
safety regulation , service regulatiton: tôn trọng bản thân và
người khác – tôn trọng quy định của hãng, quy định an toàn ,
quy định dịch vụ
Make sure passenger have a good experience : Đảm bảo hành
khách có trải nghiệm tốt và giữ hình ảnh cho hãng hàng không
Give a good solution , deal with passenger problem: Biết đưa
ra phương án ,cách giải quyết
Under pressure: Làm việc dưới áp lực

You might also like