‫‪on Plan For VIP 2023‬‬

‫‪Objectives‬‬
‫‪Outputs‬‬ ‫‪Outcomes‬‬ ‫‪Numbering‬‬

‫توفير ‪ 5‬مليون نق ًدا‬

‫من خالل المسؤولية‬ ‫‪1‬‬
‫المجتمعية للشركات‬

‫توفير‪ 3‬مليون جنيه‬

‫نقدا ً من خالل‬
‫برنامج تكافل‬
‫المجتمعات‬
‫الصغيرة‬ ‫‪2‬‬
‫"كمباوندات ‪-‬‬
‫مدارس ‪ -‬شركات‬
‫"‪- ...‬‬

‫تحقيق ‪ 5‬مليون جنيه‬

‫من التبرعات‬
‫النقدية والعينية‬ ‫‪3‬‬
‫خالل ملف الغسيل‬
‫الكلوي‬

‫تحقيق ‪ 2‬مليون جنيه‬

‫من التبرعات‬ ‫‪4‬‬
‫العينية‬

‫تفعيل ملف‬
‫الشراكات مع ‪50‬‬
‫جمعية بعائد على‬ ‫توفيرالتمويل الالزم من‬ ‫‪5‬‬
‫التبرعات العينية والنقدية لدعم االستثمار ‪ 2‬مليون‬
‫جنيه‬ ‫انشطة صناع الحياة من خالل‬
‫رؤية المؤسسة والبنود المحددة‬
‫من خاللها بقيمة ‪ 21‬مليون جنيه‬
‫خالل عام ‪ 2023‬من خالل وحدة‬
‫كبار المتبرعين بإدارة التمويل‬
‫المباشر بمتوسط ‪5,000,000‬‬
‫جنيه بشكل ربع سنوي‬
 ‫التبرعات العينية والنقدية لدعم‬
‫انشطة صناع الحياة من خالل‬
‫رؤية المؤسسة والبنود المحددة‬
‫من خاللها بقيمة ‪ 21‬مليون جنيه‬
‫خالل عام ‪ 2023‬من خالل وحدة‬
‫تفعيل منصات‬ ‫كبار المتبرعين بإدارة التمويل‬
‫التبرع األونالين‬ ‫المباشر بمتوسط ‪5,000,000‬‬
‫بعائد على‬ ‫جنيه بشكل ربع سنوي‬ ‫‪6‬‬
‫االستثمار ‪ 3‬مليون‬
‫جنيه‬

‫تبرعات من األفراد‬
‫كبار المتبرعين‬ ‫‪7‬‬
‫بقيمة مليون جنيه‬

‫إتمام االتفاق مع ‪10‬‬

‫شركات اتصال‬
‫خارجي بواقع ‪100‬‬ ‫‪8‬‬
‫موظف عامل‬

‫بناء فريق قوي‬

‫ومتماسك وإعداد‬
‫كوادر صف أول‬ ‫‪9‬‬
‫وثاني‬
 ‫‪Action Plan For VIP 2023‬‬
‫‪Main Activities / Tasks‬‬

‫إتمام االتفاق مع ‪ 25‬شركة كحد أدنى لدعم أعمال المؤسسة بـ ‪ 200,000‬جنيه للشركة الواحدة‬

‫بناء نظام محدد للتواصل وتنسيق األعمال والمتابعة‬

‫عمل ‪ 20‬شبكة اجتماعية لدعم مشروعات صناع الحياة بـ ‪ 100,000‬جنيه بحد أدنى للشبكة الواحدة‬

‫التواجد بشكل مكثف داخل مناطق إقامة المركز من خالل فريق ثابت إلقامة الحمالت التبرعية‬
‫الدورية ومتابعة المتبرعين من خاللها بشكل ممنهج‬

‫إتمام التعاقد مع ‪ 30‬عالمة تجارية للتبرع العيني وتكراره بشكل دوري بحد أدنى ‪ 4‬مرات خالل‬
‫العام‬
‫إعداد رسائل بيعية تحقق الربح لجميع األطراف باختالف مواسم العمل‬

‫تحديد الفئات المستهدفة من الجمعيات واألعمال بحسب النطاقات الجغرافية ومجاالت عمل‬
‫المؤسسة‬

‫تحديد أشكال التعاون والفئات المختلفة لالشتراك‬

‫التواصل مع ‪ 30‬منصة للتبرعات األونالين بحد أدنى لدراسة آليات التعاقد وبدء مسارات العمل‬
‫والتعاون معها‬

‫جمع بيانات ‪ 2,000‬متبرع محتمل مع إتمام دائرة التواصل بشكل كامل‬

‫التواصل مع ‪ 20‬شركة بحد أدنى من خالل عقد اجتماعات عمل مشتركة‬

‫إدارة الفريق‬

‫رفع كفاءة األفراد‬

‫عمل نظام عمل مستقر لقسم كبار المتبرعين ( ‪) System % 100‬‬

 ‫‪Sub Activities / Tasks‬‬

‫بناء شبكة عالقات مع ‪ 100‬شركة بحد أدنى من خالل دعم المؤسسة‬

‫التواصل مع ‪ 5000‬شركة كحد أدنى من خالل البريد اإللكتروني واالتصال الهاتفي‬
‫عقد ‪ 1000‬زيارة ميدانية للشركات‬
‫‪ CSR Forum‬المشاركة في معرض‬
‫إقامة إيفينت لجمع التبرعات بمشاركة كبار المسؤولين بالهيكل اإلداري والتنفيذي للشركات‬
‫تطوير أدوات البحث والتنقيب لمضاعفة نسب الوصول للداتا المطلوبة من خالل االشتراكات المدفوعة في برامج محددة‬

‫تحديد آلية واضحة للبحث والتنقيب للوصول للداتا المطلوبة‬

‫عمل برنامج نظامي محدد لتوصيل األعمال الجديدة للمتبرعين وتحديد طرق وآليات التبرع‬
‫عمل آليات للمتابعة لتكرار عملية التبرع مرتين من كل مجموعة بحد أدنى سنويا‬

‫الوصول لألشخاص المؤثرين القائمين على قيادة مجتمعات التبرع الداخلية لشرح فكرة صناع الحياة ودعوتهم للمشاركة‬
‫االنضمام للمجموعات التي تضم فئات مخصصة من األعضاء الذين تجمعهم روابط معينة لشرح برامج التبرع والدعوة للمشاركة‬
‫التواصل مع اتحادات المالك بالتجمعات السكانية ودعوتهم إلقناع السكان باالنضمام لصناع الحياة‬
‫إتمام االتفاق وتحصيل التبرعات من خالل اآللية المتفق عليها‬

‫المتابعة والتنسيق مع قسم تطوير األعمال للتأكد من إتمام كافة اإلجراءات الخاصة باللجان القانونية والفنية والهندسية في الوقت‬
‫المحدد‬
‫دراسة الفرص التمويلية المتاحة لتجهيز المبنى من التشطيبات واألدوات والمعدات‬
‫بحث الجهات الداعمة بالنطاق الجغرافي للمكان الذي تم اختياره لتنفيذ مركز الغسيل الكلوي الختيار أكثر األماكن مالئمة للقيام بذلك‬
‫يناء وحدة تبرع داخل المنطقة التي تحتوي على مركز غسيل كلوي لمتابعة المتبرعين بشكل دوري‬
‫عقد جلسة شهرية مجمعة مع األهالي والمتبرعين بالقرية إلطالعهم على سير األمور والمستجدات التي تتطلب دعمهم ومشاركتهم‬

‫جمع البيانات والمعلومات المتكاملة عن الشركات المستهدف التعاقد معها‬

‫التواصل مع ‪ 1200‬عالمة تجارية للدعوى للمشاركة في التبرعات العينية بشكل شهري أو ربع سنوي‬
‫كتابة ملف تعريفي بكل حملة وطرق التعاون والمزايا النفعية لألطراف محل التعاقد‬
‫إتمام التعاقد‬
‫عمل حصر بجميع العمالء الذين تم التعامل معهم فيما سبق ودراسة طرق تفعيل التعاون وتكراره خالل الفترات القادمة‬

‫عمل دراسة تفصيلية عن سبل التعاون مع الجمعيات وسابقة الخبرات لدى المؤسسات األخرى‬
‫متابعة إعداد بروتوكوالت عمل يتم بمقتضاها تنسيق األعمال مع الجمعيات‬
‫تقسيم الجمعيات إلى فئات بحسب انتشار الجمعية وحجم العمل الخاص بها‬
‫تحديد نسب االشتراك بحسب الباقات المقسمة‬
‫تحديد نوع األعمال التي سيتم التشارك من خاللها وآلية العمل عليها‬
‫إعداد الملفات الخاصة بالتعاون وميزاته النسبية لجميع األطراف‬
 ‫عمل بحث مستفيض عن منصات جمع التبرعات األونالين الخارجية والقانونية‬
‫دراسة المتطلبات العامة إلتمام التعاقدات من هذا النوع واستيفائها مع المسؤولين عنها داخل المؤسسة‬
‫بحث المزايا النفعية التي سيتم تحقيقها من التعاون مع هذه المنصات‬
‫كتابة وتحديد منهجية واضحة يتم العمل من خاللها على هذه المنصات‬

‫البيانات المحولة من البوثز والكول سنتر واألونالين لفريق كبار المتبرعين‬

‫قنوات البحث والتواصل االجتماعي‬
‫البحث في دائرة العالقات والمعارف‬
‫المسح الميداني وطرق األبواب‬
‫الترشيحات والتوصيات من داعمين ومتبرعين محتملين‬

‫‪ .‬عمل تنقيب وبحث تسويقي عن أفضل شركات الكول سنتر العاملية في مجال مؤسسات المجتمع المدني‬
‫‪ .‬إعداد دراسة تفصيلية عن الشركات التي يتم التواصل معها‬
‫‪ .‬االتفاق على المزايا النفعية لجميع األطراف والتي تم تحديدها مسبقا ً من خالل المؤسسة‬
‫‪ .‬متابعة االتفاق بمراحله المختلفة حتى إتمام التعاقد‬

‫متابعة جميع المهام المطلوبة منهم بشكل مباشر‪ ,‬واإلشراف الكامل على أفراد الفريق ككل‪ ,‬ومتابعة أداء أفراد الفريق وفقا للتقارير‬
‫اليومية والشهرية‬
‫متابعة إجراءات سير العمل بشكل يومى والتأكد من سير العمل بالشكل المطلوب وتسجيلها‬
‫تبليغ الفريق بآخر التحديثات وتفاصيل الحمالت والحاالت‬
‫وضع آلية محددة لـتطوير األداء عن طريق تدريب الفريق بالتنسيق مع منسق رفع الكفاءة ومنسق الجودة لتحقيق المستهدفات المطلوبة‬
‫إضافة جميع الموظفين على نظام ‪Odoo‬‬
‫إضافة جميع الموظفين على نظام االتصال الخاص بالمؤسسة لتسجيل المكالمات ومتابعة جودتها مع ُمنسق الجودة‬
‫المتابعة مع ُم نسق الجودة لتثبيت نظام مستديم لجميع ممثلي كبار المتبرعين‬
‫مراجعة تقارير مستوى رضا المتبرعين وإتخاذ الالزم بالتنسيق مع منسق الجودة‬
‫ال تقل نسبة ما تم تسجيله على النظام اإللكترونى او ما يعادله للزيارات والمقابالت الخاصة بكبار المتبرعين عن ‪% 90‬‬
 ‫‪Direct Fund-raising‬‬
‫‪VIP‬‬
‫‪Ahmed Emam‬‬

‫‪KPIs‬‬

‫إمضاء بروتوكول التعاون المشترك‬

‫تحصيل التبرعات العينية أو النقدية بشكل فعلي من خالل قنوات التحصيل الخاصة‬
‫بالمؤسسة‬

‫وجود ملف يحتوي بيانات مجمعة لألماكن المستهدفة‬

‫تحصيل التبرعات العينية أو النقدية بشكل فعلي من خالل قنوات التحصيل الخاصة بالمؤسسة‬

‫إتمام االجتماعات الشهرية مع أهالي منطقة الغسيل الكلوي‬

‫تحصيل التبرعات العينية أو النقدية بشكل فعلي من خالل قنوات التحصيل الخاصة‬
‫بالمؤسسة‬

‫تحصيل التبرعات العينية بشكل فعلي من خالل قنوات التحصيل الخاصة بالمؤسسة‬

‫وجود ملف يحتوي بيانات تفصيلية لألماكن المستهدفة‬

‫إمضاء بروتوكول التعاون المشترك‬

‫تحصيل التبرعات العينية أو النقدية بشكل فعلي من خالل قنوات التحصيل الخاصة‬
‫بالمؤسسة‬
 ‫إتمام االشتراك بشكل فعلي على المنصة المستهدفة‬
‫تمام دورة الحاالت بمراحلها المختلفة بشكل كامل‬
‫تحصيل التبرعات بشكل فعلي من خالل قنوات التحصيل الخاصة بالمؤسسة‬

‫تحصيل التبرعات العينية أو النقدية بشكل فعلي من خالل قنوات التحصيل الخاصة بالمؤسسة‬

‫إمضاء العقود مع الشركات‬

‫اجتماع أسبوعي يتم خالله تحقيق كافة مهام اإلدارة والمتابعة المطلوبة‬

‫إتمام ‪ 12‬برنامج تدريبي خالل العام من خالل إقامة برنامج واحد كل شهر‬

‫جميع البيانات تمت إضافتها على السيستم‬

‫جميع العمليات التي يقوم بها الفريق تتم من خالل السيستم‬
 ‫من يناير حتى ديسمبر ‪2023‬‬ ‫اإلدارة‪:‬‬ ‫الهدف‬

‫نقدا من خالل المسؤولية المجتمعية للشركات‬ ‫‪ -1‬توفير ‪ 5‬مليون ً‬

‫‪ -2‬توفير‪ 3‬مليون جنيه نقدا ً من خالل برنامج تكافل المجتمعات الصغيرة‬
‫‪ -3‬تحقيق ‪ 5‬مليون جنيه من التبرعات النقدية والعينية خالل ملف الغسيل‬ ‫األهداف‬ ‫‪#‬‬
‫‪ -4‬تحقيق ‪ 2‬مليون جنيه من التبرعات العينية ‪.‬‬
‫‪ -5‬تفعيل ملف الشراكات مع ‪ 50‬جمعية بعائد على االستثمار ‪ 2‬مليون جن‬
‫‪ -6‬تفعيل منصات التبرع األونالين بعائد على االستثمار ‪ 3‬مليون جنيه ‪.‬‬
‫‪ -7‬تبرعات من األفراد كبار المتبرعين بقيمة مليون جنيه ‪.‬‬
‫‪ -8‬إتمام االتفاق مع ‪ 10‬شركات اتصال خارجي بواقع ‪ 100‬موظف عامل ‪.‬‬
‫‪ -9‬بناء فريق قوي ومتماسك وإعداد كوادر صف أول وثاني ‪.‬‬

‫المستهدف‬
‫مؤشرات األداء‬ ‫(رقم أو نسبة أو‬ ‫األنشطة الرئيسية للهدف‬
‫قيمة)‬

‫إتمام االتفاق مع ‪ 25‬شركة كحد أدنى‬ ‫توفير ‪ 5‬مليون نق ًدا من‬

‫لدعم أعمال المؤسسة بـ ‪ 200,000‬جنيه ‪5,000,000.00‬‬ ‫خالل المسؤولية‬ ‫‪1.1‬‬
‫للشركة الواحدة‬ ‫المجتمعية للشركات‬

‫‪1.2‬‬
‫‪1.3‬‬
‫‪1.4‬‬

‫‪ .3‬البد أن يكون المستهدف من اإلجراء اإلستباقى متسق نسبيا ً مع المستهدف تحقيقه‬
‫الجهات المعاونة‬
‫أعضاء فريق كبار المتبرعين ‪.‬‬
‫ارشادات‪:‬‬
‫‪ .1‬كل اجراء استباقى يمكن أن يكون نشاط فرعى وليس العكس‬
‫‪ .2‬البد أن يكون اإلجراء اإلستباقى متكرر‬
‫ل المسؤولية المجتمعية للشركات‬
‫ن خالل برنامج تكافل المجتمعات الصغيرة "كمباوندات ‪ -‬مدارس ‪ -‬شركات ‪."... -‬‬
‫لتبرعات النقدية والعينية خالل ملف الغسيل الكلوي ‪.‬‬
‫لتبرعات العينية ‪.‬‬
‫‪ 50‬جمعية بعائد على االستثمار ‪ 2‬مليون جنيه ‪.‬‬
‫الين بعائد على االستثمار ‪ 3‬مليون جنيه ‪.‬‬
‫متبرعين بقيمة مليون جنيه ‪.‬‬
‫ت اتصال خارجي بواقع ‪ 100‬موظف عامل ‪.‬‬
‫عداد كوادر صف أول وثاني ‪.‬‬
‫اإلجراءات االستباقية لتحقيق‬
‫الجهة المسئولة‬ ‫قياس اإلجراءات اإلستباقية‬ ‫المستهدفات (‪Lead‬‬
‫‪)Meaures‬‬
‫‪ -1‬تجميع بيانات ‪ 40‬مكان‬
‫مستهدف ‪.‬‬
‫ممثل‬ ‫لكل‬ ‫إيميل‬ ‫‪20‬‬ ‫‪ -2‬إرسال‬
‫اجتماع كل ‪ 10‬أيام‬ ‫‪.‬‬ ‫األسبوع‬ ‫خالل‬ ‫عمالء‬ ‫كبار‬
‫لمتابعة تحقيق المستهدف مسؤول كبار التواصل‬
‫‪ -3‬عمل زيارة أسبوعيا ً بحد‬
‫متابعة السيستم‬ ‫أدنى ‪.‬‬
‫‪ -4‬عمل طرق أبواب مرة‬
‫واحدة كحد أدنى ‪.‬‬