Decision Lab vừa thực hiện một cuộc khảo sát trên quy mô cả nước với 2.

149
người, trải dài từ thế hệ Gen X đến Gen Z, để hiểu về hành vi người dùng trên
mạng xã hội tại Việt Nam.
Facebook vẫn giữ một vị thế độc tôn trên thị trường ứng dụng mạng xã hội tại Việt Nam. Dù trong
năm 2020, phần trăm người dùng theo khảo sát có giảm nhẹ, tuy nhiên Facebook vẫn tạo được
khoảng cách lớn so với các đối thủ khác như ytb, zalo, instagram.
Một cái tên đáng chú ý khác trong bảng xếp hạng chính là TikTok – một ứng dụng mạng xã hội
video đến từ Trung Quốc. Trong năm 2019, ta đã chứng kiến màn xuất hiện vô cùng hoành tráng của
cái tên này và tính đến nay, TikTok đã và đang thu hút được sự quan tâm của người dùng hơn cả, ở cả
Việt Nam nói riêng lẫn trên thế giới nói chung. Đây cũng là ứng dụng có mức tăng trưởng ấn tượng
nhất trong năm 2020, tăng từ 15% lên 20%.

Tổng kết, Facebook vẫn là ứng dụng mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam, được ưa chuộng với
nhiều lứa tuổi. Ngoài ra, zalo, instagram và tiktok cũng khá được giới trẻ VN ưa chuộng
Báo Cáo Nghiên Cứu Thói Quen Sử Dụng Mạng Xã Hội Của Người Việt Nam 2018 của
Vinaresearch.net

Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam hiện nay, mức độ nhận biết thương hiệu
tuyệt đối 100%, cứ 100 người thì có đến 99 người đăng kí tài khoản Facebook.
- Zalo - mạng xã hội nội địa Việt Nam được cho ra mắt vào năm 2012. Tháng 8 năm 2018 ,
mạng xã hội này công bố cán mốc 80 triệu người dùng (theo Zalo Group). Dựa trên kết quả
khảo sát của Vinaresearch, Zalo có mức độ nhận biết đứng thứ 2 (94,3%) ngang bằng với
Youtube và chỉ sau Facebook.  Trung bình  cứ 100 người thì có khoảng 87 người có tài
khoản Zalo.
- Instagram – ta dễ dàng nhận thấy một đặc trưng ở mạng xạ hội này đó là người dùng
nữ nhiều gấp 1,6 lần so với nam (44,2%và 27,4)* trong khi hầu hết các mạng xã hội khác sự
chênh lệch tỷ lệ này là không lớn.