‫دليل‬

‫مؤشرات أداء إدارات النشاط‬

)‫ بنات‬/‫ومشريف النشاط يف مكاتب التعليم (بنني‬

Guide Key Performance Indicators for the Supervisors of Students Activity

‫ هـ‬6341/ 6341
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫المقدمة‬
‫فتعترب مؤشرات األداء من أهم األداات املستخدمة على اإلطالق لفحص فعالية اكفاية النظم‬
‫‪ ،‬اهي ما يوجه االنتباه إىل شيء ما‪ ،‬اعلى املنظمة اإلجابة عن سؤال مهم عند الرغبة يف تصميم‬
‫مؤشر لألداء ‪ ،‬ماذا تريد أن نفحص ؟‬

‫فاملؤشر ليس أداة قياس مبعنى إصدار حكم بل أداة فحص اتشخيص بصورة أكثر دقة‪.‬‬

‫اأهم ما يقوله املؤشر هو‪ ( :‬اذهب إىل النقطة احملددة‪ ،‬فهناك احتمال كبري بوجود مشكلة حتتاج‬
‫إىل الدراسة االفحص املركز احتديد األسباب ااملعاجلة‪ .‬فالذي حيدد طرق العالج ااملسؤالية هي‬
‫الدراسة اليس املؤشر‪.‬‬

‫االتفريق بني البيانات ااملعلومات ااملؤشرات ضرارة عند بناء تصور للمؤشرات ‪ ،‬فالبيانات إجابة عن‬
‫(كم؟) ااملعلومات إجابة عن (ماذا يعين؟) ااملؤشر إجابة عن(ماذا يدل؟)‪،‬ااملؤشر جيب أن يكون له‬
‫ارتباط اثيق باهلدف املتصور اهو تقويم ذاتي ميزج بني الكمي االنوعي‪.‬‬

‫اإمجالي األداء العام ملشريف النشاط يف إدارات النشاط امكاتب التعليم (بنني‪ /‬بنات) هو أداء‬
‫لإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‪،‬ااحلد األدنى إلمجالي إدارات النشاط امكاتب التعليم هو حد‬
‫أدنى لإلدارة العامة للنشاط‪.‬على اعتبار كل مكتب تعليم يوجد به مشرف للنشاط‪.‬‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪2‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫أوال‪ :‬املصطلحات اإلجرائية جملاالت املؤشر وضوابطها‬

‫‪ ‬الدراسات اإلجرائية‪ :‬دراسة حبثية إجرائية ‪ ،‬تتوافر فيها معايري احلد األدنى ‪ ،‬حمكّمة من‬
‫اإلدارة العامة للنشاط ‪ ،‬تقوم بها إدارة النشاط أا مشرفوها يف مكاتب التعليم ايلزم أن تكون‬
‫مشكلتها اعينتها خاصتني بإدارة النشاط ‪.‬‬
‫‪ ‬املبادرات املتميزة‪ :‬كل عمل ابتكاري امميز إلدارة النشاط أا أحد مشرفيها أا معلميها على‬
‫أن يكون حمكّما من اإلدارة العامة للنشاط ‪ ،‬أا احلصول على جائزة من جوائز التميز املعتمدة ‪.‬‬
‫‪ ‬اللقاء الرتبوي‪ :‬اجتماع هادف خيطط له مشرف النشاط ايباشره بنفسه لفئة من رااد النشاط‬
‫يشتمل على أهداف ااضحة احماار حمددة اال يدخل فيه املدااالت اإلشرافية أا االجتماعات‬
‫التنظيمية االتنسيقية ‪.‬‬
‫‪ ‬ارش العمل ‪ :‬نشاط تعااني عملي يعده اخيطط له مشرف النشاط ايباشره بنفسه جملموعة‬
‫من رااد النشاط لدراسة مشكلة تربوية أا إجناز عمل ما ‪..‬‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪3‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫ثانيا ‪:‬أهداف ووظائف وضوابط مؤشر أداء إدارات النشاط (بنني‪ /‬بنات)ومكاتب التعليم‬

‫فحص فعالية اكفاية إدارات النشاط امشرفيها يف مكاتب التعليم (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫اهلدف العام‬
‫اصف مستمر ألداء إدارات النشاط امشرفيها يف مكاتب التعليم افق املعايري االنتائج احملددة‪.‬‬ ‫اهلدف اإلجرائي‬

‫اصف أداء إدارة النشاط امشرفيها يف مكاتب التعليم بصفة مستمرة ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫حتديد اجتاهات التغري الذي حد يف أداء إدارات النشاط امشرفيها يف مكاتب التعليم ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫التنبيه على جوانب الضعف يف األداء ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫متكني مدير إدارة النشاط ا مدير املكتب امشريف النشاط من إجياد أداة للتقويم الذاتي‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫وظائفه‬
‫إجياد بيئة تنافسية حمفزة لألداء الفعال يف إدارات النشاط امكاتب التعليم ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫توفري بنك معلومات للمبادرات املتميزة من خالل املؤشرات ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫سهل اسلس يفهمه اجلميع ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫الرتكيز على األداء األساسي‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ضوابط عامة جيب أن تتوافر للمؤشر(ماذا تريد؟)‬

‫يعطي صورة ااضحة بصفة مستمرة لألداء‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫يُوجِد بيئة تنافسية تدفع حنو اإلجناز ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫حيدد مواطن اخللل يف األداء بدقة اال يفسر اال حيلل األسباب ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ميكن من التقويم الذاتي لألداء ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ال حيمل أعباء جديدة ملشرف النشاط ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫يوجه األداء حنو التوجه احملدد يف تعميم تنظيم عمل النشاط بدقة ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫يوجد أداة جديدة غري التقارير لتقويم األداء (تعدد األداات يرفع املصداقية) ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫يرتب إدارات النشاط افق األداء‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫يُطور بشكل تدرجيي ابإسهام فاعل من إدارات النشاط امكاتب التعليم‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ميزج بني الكمي االنوعي بدرجة مناسبة ملراحل البناء ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫أخي رائد النشاط ‪ /‬مدير املدرسة‪:‬‬

‫شاركنا اجلودة وقيّم األداء‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪4‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫ثالثا ‪ :‬بيانات أولية يستند إليها املؤشر‬

‫إمجالي عدد مشريف النشاط الطالبي يف العام احلالي ‪.‬‬

‫إمجالي عدد رااد النشاط الطالبي املكلفني يف العام احلالي ‪.‬‬
‫إمجالي عدد رااد النشاط الطالبي غري املكلفني يف العام احلالي ‪.‬‬
‫إمجالي عدد املدارس ‪.‬‬

‫رابعا ‪ :‬بيانات عامة عن مكتب التعليم (التصور العام للمؤشر ‪ ....‬أين؟ )‬

‫اسم مدير إدارة النشاط امدير املكتب (اجلوال االربيد اإللكرتاني )‪.‬‬
‫أمساء مشريف النشاط (اجلوال‪ /‬الربيد اإللكرتاني‪ /‬التخصص الذي يشرف عليه ‪ /‬نصابه من رااد‬
‫النشاط )‪.‬‬
‫أمساء املدارس اقائديها ااكالئها‪ ،‬ارااد النشاط داخل املدرسة‪ ( .‬اجلوال ‪ /‬الربيد االلكرتاني )‬
‫اسم املشرف الرتبوي للنشاط منسق مؤشر األداء (اجلوال ‪ /‬الربيد اإللكرتاني)‪.‬‬

‫املؤشر‬

‫فحص دقيق حيدد مستوى األداء بدقة‬

‫خامسا ‪ :‬املتوسط العام لبيانات إدارات النشاط ومكاتب التعليم التي بني عليها املؤشر‬

‫املتوسط العام لعدد املدارس‬

‫املتوسط العام لعدد مشريف النشاط‬
‫املتوسط العام لعدد رااد النشاط‬
‫إمجالي عدد إدارات النشاط‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪5‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫تطبيق املؤشر على أقسام النشاط واملدارس يرفع مستوى األداء‬

‫وحيدد مواطن القوة والضعف بصفة مستمرة وحيقق املنافسة‬
‫والشفافية‬

‫تقويم أداء النشاط باستخدام المؤشر يتدرج من (‪ ) 1‬إلى (‪ ) 11‬وفق التالي‪:‬‬

‫* من أداة إىل أداات‬ ‫* من تقارير إىل مؤشرات‬

‫* من السرية إىل الشفافية‬ ‫* من مومسي إىل مستمر‬

‫* من فردي إىل مؤسسي‬ ‫* من اجتهادات إىل نظام‬

‫* من اظيفي إىل تغذية راجعة‬ ‫* من انطباعات إىل معايري‬

‫* من أسلوب ااحد إىل أساليب متعددة‬ ‫* من جهود مرهقة إىل عمل مركز‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪6‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫سادسا ‪ :‬أسئلة شائعة عن املؤشر‬

‫ماذا يعين مؤشر أداء إدارات النشاط امشرفيها يف مكاتب التعليم ؟‬

‫مؤشر أداء إدارات النشاط امشرفيها يف مكاتب التعليم هو رقم ذا داللة يتجه إىل فحص‬
‫دقيق اتشخيص لألداء بطريقة مستمرة شبه يومية‪ ،‬احيدد مواطن القوة االضعف يف كل إدارة على‬
‫حدة‪،‬اكذلك يف اإلمجالي لإلدارات العامة االعوامل املشرتكة بني اإلدارات لنقاط الضعف االقوة‪،‬‬
‫ايرتب رتبيا افئويا مجيع إدارات النشاط بصفة مستمرة من األعلى أداء إىل األقل‪ ،‬ايصنفها يف‬
‫مخس فئات ( أداء مميز ‪ ،‬أداء جيد ‪ ،‬أداء متوسط ‪ ،‬أداء قليل ‪ ،‬أداء منخفض ) ‪.‬‬
‫‪ ‬أداء مميز ‪ :‬أخضر غامق ●‬
‫‪ ‬أداء جيد ‪ :‬أخضر فاتح ●‬
‫‪ ‬أداء متوسط ‪ :‬أصفر ●‬
‫‪ ‬أداء قليل ‪ :‬برتقالي ●‬
‫‪ ‬أداء منخفض ‪ :‬أمحر ●‬

‫املؤشر‬

‫يرتب بصفة يومية مجيع إدارات النشاط تصاعديا وفق األداء‬

‫ويصنفها إىل مخس فئات‬

‫هل املؤشر أداة قياس يبنى عليها حكم أا قرار؟‬

‫املؤشر أداة فحص اتشخيص أشبه باألشعة‪،‬اأهم ما يقوله املؤشر هو‪ ( :‬اذهب إىل النقطة‬
‫احملددة‪ ،‬فهناك احتمال كبري بوجود مشكلة حتتاج إىل دراسة افحص مركز احتديد لألسباب‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪7‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫ااملعاجلة ) فالذي حيدد أساليب العالج ا املسؤالية هو الدراسة اليس املؤشر‪،‬ثم يكشف بعد ذلك‬
‫املؤشر هل املعاجلة ناجحة أم ال ؟‬

‫ملاذا مؤشر أداء إدارات النشاط ؟‬

‫عند الرغبة يف الوصول إىل خمرجات أكثر جودة يف ظل اإلمكانات البشرية ااملادية‬
‫االتنظيمية املتاحة علينا أن نتجه إىل مواطن الضعف احنددها بعناية ااحرتافية شديدة ثم نسلك‬
‫السبل ملعاجلتها احتسينها اتطويرها يف أسرع اأيسر اأقل األساليب كلفة حتى ال يدفع الطالب‬
‫مزي ًدا من الثمن ‪.‬‬

‫كيف يعمل مؤشر أداء إدارات النشاط ؟‬

‫يستخدم النقاط املوزانة باالستناد إىل أعداد رااد النشاط‪،‬اأعداد مشريف النشاط يف إدارة‬
‫النشاط امكاتب التعليم اأعداد املدارس ثم حيدد احلد األدنى املطلوب (ليس الوسط أا األعلى) يف‬
‫أداء كل مشرف على حدة اإمجالي أداء مجيع املشرفني هو أداء لإلدارة ‪.‬‬

‫مثال‪ :‬مطلوب ـ كحدٍ أدنى ـ من كل مشرف نشاط أداء عدد (‪ )2‬من ارش العمل خالل العام‬
‫الدراسي‪ ،‬اهذا يعين أن إمجالي أداء إدارات النشاط يف هذا اجملال يسااي ‪ x 3‬عدد مشريف اإلدارة‬
‫االناتج يسااي ‪ %011‬من املطلوب ‪..‬اهكذا‬

‫ما اإلجراءات اليت جيب أن تعمل بها إدارة النشاط للحصول على مراكز متقدمة ؟‬

‫‪ ‬اعتماد مدير إدارة النشاط لقوائم رااد النشاط املسندين لكل مشرف على حدة ‪ ،‬االتأكد‬
‫من حصر رااد النشاط غري املكلفني (االسم ‪ /‬املدرسة) لدراسة احللول بشرط تطابق‬
‫اجملموع اإلمجالي لرااد النشاط ا إدارة النشاط أا املكتب‪.‬‬
‫‪ ‬تعريف معايري املؤشر بعناية عرب ارشة عمل جلميع مشريف النشاط لتكوين تصور دقيق‬
‫حول األداء املطلوب اكيفية توثيقه‪.‬‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪8‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫‪ ‬إصدار قرار منسق مؤشر األداء إلدارة النشاط‪ ،‬اتتلخص مهامه يف‪:‬‬
‫‪-‬رصد اخلالصة األسبوعية إلدارة النشاط يف اإلدارة‪.‬‬
‫‪-‬حتديد نقاط الضعف االقوة يف أداء النشاط يف اإلدارة‪.‬‬
‫‪-‬اقرتاح احللول‬
‫‪-‬امتابعة ما إذا كان هلا أثر على املؤشر أم ال ؟‬
‫‪ ‬تكوين فريق مكون من ( مدير إدارة النشاط‪ /‬مشرف نشاط ) يقوم مبهمة تدقيق اثائق‬
‫شواهد املؤشر اإعداد برنامج زمين للعمل اتقارير خمتصرة امركزة‪.‬‬
‫‪ ‬إعداد خالصة أسبوعية من صفحة ااحدة للقسم بشرط أن حيتفظ بالتوثيق احملدد (الشاهد‬
‫املطلوب) لدى القسم‪،‬على أن تسلم اخلالصة نهاية كل أسبوع ملدير إدارة النشاط‪.‬‬
‫‪ ‬يعتمد مدير النشاط اخلالصة اإلمجالية ألداء مجيع األقسام يف أسبوع اتسلم إىل منسق‬
‫املؤشر إلدخاهلا ‪.‬‬
‫‪ ‬يدقق مدير النشاط بنفسه عينة من الشواهد أسبوعيًّا افق النموذج رقم ‪ 0‬للمشرف ايوقع‬
‫على عينة من الشواهد احيدد التاريخ ايتابعها املشرف الوزاري الزائر حتى يتأكد من دقة‬
‫مجيع البيانات املدخلة‪ ،‬ااعتماده اخلالصة األسبوعية تأكيد على أن مجيع البيانات املدخلة‬
‫صحيحة اهلا شواهد حمددة لدى األقسام ‪.‬‬
‫‪ ‬ال بد من التنبُّه إىل اجلوانب األقل أداء‪ ،‬اترتيب اإلدارة االفئة اليت حتتلها ‪.‬‬
‫‪ ‬إرسال عينة الشواهد اإللكرتانية عند طلبها فقط يف الوقت احملدد ‪.‬‬
‫‪ ‬ال بد من اجود الشواهد يف يوم الزيارات التشخيصية ملشريف عموم النشاط ‪.‬‬
‫‪ ‬مطابقة فرق تقويم األداء لنوع الشواهد االواقع اأثرها ‪.‬‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪9‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫هل املؤشر ميثل عبئا جديدا على إدارات النشاط أا املشرفني ؟‬

‫املؤشر حصر احتديد ملهام مشرف النشاط يف حدها األدنى امل يضف أي عمل أا حتى بيان جديد‪،‬‬
‫االشواهد هي ذاتها يف حدها األدنى اليت يتعامل بها املشرف يف الواقع فمثال التوثيق يف الزيارة لرائد‬
‫النشاط هو(استمارة تقويم اتوجيه رائد النشاط) املعتمدة‪.‬‬

‫ماذا تستفيد إدارة النشاط أا املكتب من العمل باملؤشر؟‬

‫مراجعة مستمرة خمتصرة غري مكلفة ألداء إدارة النشاط امشرفيها يف مكاتب التعليم‪ ،‬احتديد‬
‫لنقاط الضعف االقوة لدى اإلدارة أا لدى املشرف باالسم ‪.‬‬

‫كيف حتسب النقاط يف كل جمال (مشراع‪ /‬برنامج) ؟‬

‫لكل جمال (مشراع‪ /‬برنامج) نقاط حمددة تُحسَب بناء على احلد األدنى للمجال (مشراع‪ /‬برنامج)‬
‫مضرابًا إما يف عدد املشرفني أا يف عدد رااد النشاط اهكذا‪.‬‬

‫إذا أدخلت بيانات غري موثقة ماذا حيد ؟‬

‫‪ ‬يُساءل املسؤال املباشر يف إدارة النشاط أا مكتب التعليم كتابيا‪.‬‬

‫‪ ‬عدم القدرة على إرسال العينات اإللكرتانية املطلوبة يف الوقت احملدد (‪ 22‬ساعة) اهذا‬
‫سيؤدي إىل التأخر يف الرتتيب االتصنيف‪.‬‬
‫‪ ‬سيتم اضع اإلدارة ضمن أالوية زيارات تشخيص الشواهد‪.‬‬
‫‪ ‬ستحد صعوبة يف جتهيز الوثائق لفرق (تقويم أداء إدارات النشاط) من اإلدارة العامة للنشاط‬
‫اهذا سيؤدي إىل اضع إشارة محراء يف الربنامج االلكرتاني أمام اإلدارة مما يؤدي إىل‬
‫التأخر يف الرتتيب االتصنيف‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪01‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫هل التوثيق حمدد ؟ اما التوثيق املطلوب ؟‬

‫هناك ثال ضوابط للتوثيق ( الشاهد )‪:‬‬

‫‪ - 0‬ال يشرتط املؤشر شواهد حمددة بل ما هو معمول به قبل تطبيق املؤشر‪.‬‬

‫‪ - 2‬حتفظ الشواهد لدى مشرف النشاط‪.‬‬
‫‪ - 3‬عدم اجود شواهد يسااي عدم التنفيذ يف املؤشر‪.‬‬

‫كيف اأين حيفظ التوثيق ؟‬

‫حتفظ اثائق املؤشر املطلوبة كما يلي‪:‬‬

‫‪ -‬حتفظ شواهد املشرف يف ملف اإلجناز اخلاص به امينع تصويرها أا سحبها إذا كانت‬
‫الكرتانية ‪.‬‬

‫‪ -‬يكفي منسق مؤشرات النشاط االطالع على منوذج رقم‪ 0‬دان تصويره ‪.‬‬

‫‪ -‬يف حال إجياد أي ملفات خاصة باملؤشر يتم خصم ‪ %21‬من إمجالي نقاط اإلدارة ‪.‬‬

‫‪ -‬إمجالي شواهد املشرف الواحد ال تتعدى ثالثني صفحة يف العام سواء ارقية أا الكرتانية‬
‫ايستثنى من ذلك الزيارات الفنية فلها استمارتها اخلاصة ‪.‬‬

‫املؤشر‬
‫ضمان لتحول القيادات اإلشرافية إىل قيادات متعلمة‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪00‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫إدارة املؤشر‪:‬‬

‫يكلف منسق مؤشرات أداء إدارة النشاط بإدارة مؤشرات األداء ايوازن يف تكليفه باملهام ايبحث يف‬
‫مجيع فرص ختفيف األعباء عنه ايقدم له مدير النشاط كل الدعم املباشر ألداء مهامه ‪.‬‬

‫فريق تدقيق الشواهد ‪:‬‬

‫يشكل مدير إدارة النشاط أا مدير مكتب التعليم فريقا لتدقيق الشواهد يتكون من ‪:‬‬

‫‪-‬منسق مؤشر أداء إدارة النشاط ‪.‬‬

‫‪-‬مشرف نشاط‬

‫فيقوم الفريق بتدقيق شواهد اإلدارة اأقسام النشاط يف مكاتب التعليم مرة ااحدة يف كل فصل‬
‫دراسي ( األسبوع الثالث عشر ) ايشمل التدقيق منوذج رقم‪ 0‬للمشرف مع شواهده املوجودة يف ملف‬
‫اإلجناز ‪ ،‬ايعد حمضرا بذلك ‪.‬‬

‫االعتماد االتدقيق الوزاري للمؤشرات اشواهدها ‪:‬‬

‫‪ - 0‬يلزم كل إدارة نشاط طالبي يف اإلدارة التعليمية اكذلك مكاتب التعليم حفظ مجيع‬
‫الشواهد الواردة يف سابعا يف جملد ااحد اإرساهلا إىل بريد مؤشرات النشاط الطالبي قبل نهاية‬
‫األسبوع الثالث عشر من الفصل الدراسي الثاني ‪.‬‬

‫‪ - 2‬يدقق الفريق الوزاري الشواهد ايف حال اجود خلل يضع إشارة محراء أمام اإلدارة يف الربنامج‬
‫االلكرتاني مما يرتتب عليه تأخر اإلدارة يف الرتتيب االتصنيف ‪.‬‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪02‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫ضوابط الدعم و املساءلة واحملاسبة الرتبوية والرقابة يف مؤشرات أداء إدارات النشاط ‪:‬‬

‫املساءلة ‪ :‬التزام بتقديم إجابات أا تفسريات حول املهمات احملددة انتاجات التعلم اتقتصر على‬
‫املساءلة املهنية الذكية خاصة للمهام االربامج ااملخرجات ‪.‬‬

‫الرقابة‪ :‬املطابقة بني العمل املطلوب إجنازه االعمل املنجز ‪ ،‬ااملقصود هنا القدرة على التحكم اهي‬
‫جزء من املساءلة ‪.‬‬

‫احملاسبة‪ :‬جمموعة اإلجراءات اليت تُتخذ لضمان التطابق بني ما حيد من ممارسات‪ ،‬ابني ما تسعى‬
‫املؤشرات إىل حتقيقه من أهداف مبا يؤدي إىل حتسني جودة عملياتها اخمرجاتها ااالستجابة‬
‫لتوقعات خمتلف املستفيدين من عملها ‪.‬‬

‫الرؤية يف املؤشرات ‪ :‬الغرض الرئيس من املؤشرات املتعددة هو تقديم الدعم لتصحيح اجتاهات األداء‬
‫اتعزيزها‬

‫اتقتصر املساءلة ااحملاسبة على ‪:‬‬

‫‪ - 0‬التزايد ببيانات خاطئة يف املؤشرات أعلى من املعيار املسموح للخطأ اختتلف درجتها انوعها‬
‫باختالف التفسري إذا نتج عن قصور أا تعمد ( تظليل )‪.‬‬

‫‪ - 2‬االستجابة احملدادة إلجراءات التصحيح ‪.‬‬

‫وكالة التعليم اإلدارة العامة للنشاط (بنني‪ /‬بنات)‬ ‫‪03‬‬

 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫سابعا ‪ :‬جماالت ومؤشرات ومعايري وشواهد مؤشر أداء إدارات النشاط ومكاتب التعليم‬

‫احلد‬
‫احلد‬
‫الشاهد املطلوب‬ ‫طريقة حساب املؤشر‬ ‫األعلى‬
‫جهة االعتماد‬ ‫املؤشر‬ ‫األدنى‬ ‫اجملال‬
‫لنقاط‬
‫األداء‬
‫استمارة تقويم رائد‬
‫النشاط احتفظ لدى‬ ‫مدير إدارة‬ ‫عدد رااد النشاط‬ ‫زيارة فنية تقوميية لرائد‬ ‫الزيارات اإلشرافية لرواد‬
‫‪2111‬‬ ‫‪2‬‬
‫مشرف النشاط اال يتم‬ ‫النشاط‬ ‫املعتمدين×‪%011=2‬‬ ‫النشاط املعتمد‬ ‫النشاط املعتمدين‬
‫إرساهلا عرب الربيد‬
‫استمارة تقويم رائد‬
‫النشاط احتفظ لدى‬ ‫مدير إدارة‬ ‫عدد رااد النشاط‬ ‫زيارة فنية تقوميية لرائد‬ ‫الزيارات اإلشرافية لرواد‬
‫‪311‬‬ ‫‪0‬‬
‫مشرف النشاط اال يتم‬ ‫النشاط‬ ‫املكلفني × ‪%011=0‬‬ ‫النشاط غري املعتمد‬ ‫النشاط غري املعتمدين‬
‫إرساهلا عرب الربيد‬
‫أي اثيقة دالة بشرط أال‬ ‫مدير إدارة‬ ‫لقاءات تربوية‬
‫تتعدى صفحة ااحدة اال‬ ‫النشاط أا‬ ‫عدد مشريف النشاط ×‪=2‬‬ ‫يباشرها املشرف‬ ‫لقاءات تربوية‬
‫‪211‬‬ ‫‪2‬‬
‫نرسل بالربيد احتفظ يف‬ ‫املكتب‬ ‫‪%011‬‬
‫ملف االجناز‬
‫أي اثيقة دالة بشرط أال‬ ‫مدير إدارة‬
‫تتعدى صفحة ااحدة اال‬ ‫النشاط أا‬
‫عدد مشريف النشاط ×‪=3‬‬ ‫الورش الرتبوية‬ ‫الورش الرتبوية‬
‫نرسل بالربيد احتفظ يف‬ ‫املكتب‬ ‫‪211‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪%011‬‬ ‫يباشرها املشرف‬
‫ملف االجناز‬

‫‪04‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫‪ 21‬تقريرا ال يتعدى كل‬
‫ااحد صفحة ااحدة‬
‫الكرتانية أا ارقية‬ ‫(‪ )21‬تقرير لربنامج‬ ‫إعداد تقارير سنوية موثقة‬
‫( ترسل إفادة بقائمة‬ ‫اإلدارة العامة‬ ‫مركزي =‪ 2111‬نقطة‬ ‫لتنفيذ الربامج املدرسية‬ ‫‪2111‬‬ ‫‪21‬‬
‫تنفيذ الربامج املدرسية‬
‫الربامج املنفذة ال تزيد عن‬ ‫(‪01‬نقطة) لكل تقرير‬ ‫اعددها (‪ )21‬تقرير‬
‫صفحتني عرب الربيد‬
‫اإللكرتاني )‬
‫(‪ )00‬تقريرا ال يتعدى‬
‫كل تقرير صفحة ااحدة‬
‫(‪ )00‬تقريرا لتنفيذ‬
‫الكرتانية أا ارقية‬ ‫إعداد تقارير سنوية موثقة‬
‫الربامج التعليمية =‪001‬‬ ‫تنفيذ برامج اإلدارة التعليمية‬
‫( ترسل إفادة بقائمة‬ ‫اإلدارة العامة‬ ‫لتنفيذ برامج اإلدارة التعليمية‬ ‫‪001‬‬ ‫‪00‬‬
‫نقطة (‪01‬نقطة) لكل‬
‫الربامج املنفذة ال تزيد عن‬ ‫اعددها (‪ )00‬تقريرا‬
‫برنامج‬
‫صفحتني عرب الربيد‬
‫اإللكرتاني )‬
‫‪ 00‬تقريرا ال يتعدى كل‬
‫تقرير صفحة ااحدة‬
‫(‪ )00‬تقريرا لتنفيذ‬
‫الكرتانية أا ارقية‬ ‫إعداد تقارير سنوية موثقة‬
‫الربامج املركزية =‪001‬‬ ‫تنفيذ الربامج املركزية‬
‫( ترسل إفادة بقائمة‬ ‫اإلدارة العامة‬ ‫لتنفيذ الربامج املركزية‬ ‫‪001‬‬ ‫‪00‬‬
‫نقطة (‪01‬نقطة) لكل‬ ‫( مركزية)‬
‫الربامج املنفذة ال تزيد عن‬ ‫اعددها (‪ )00‬تقرير‬
‫برنامج‬
‫صفحتني عرب الربيد‬
‫اإللكرتاني )‬
‫تعميم يرتب األقسام رتبيا‬ ‫الدرجة اليت حصل عليها‬ ‫تعميم يرتب‬
‫مدير إدارة‬ ‫نتائج تقويم بناء اخلطط‬ ‫تقويم بناء خطط أقسام النشاط‬
‫افئويا اترسل صورة منه‬ ‫القسم‬ ‫‪211‬‬ ‫األقسام رتبيا‬
‫النشاط‬ ‫(إدارة النشاط)‬ ‫افئويا‬ ‫(االسرتاتيجية التشغيلية)‬
‫عرب الربيد اإللكرتاني‬

‫‪05‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫تعميم يرتب األقسام رتبيا‬ ‫الدرجة اليت حصل عليها‬ ‫تقويم تنفيذ خطط أقسام‬
‫تعميم يرتب‬
‫افئويا اترسل صورة منه‬ ‫مدير إدارة‬ ‫نتائج تقويم تنفيذ اخلطط‬
‫القسم‬ ‫‪211‬‬ ‫األقسام رتبيا‬ ‫النشاط‬
‫عرب الربيد اإللكرتاني‬ ‫النشاط‬ ‫(إدارة النشاط)‬ ‫افئويا‬
‫(االسرتاتيجية التشغيلية)‬
‫تعميم يصنف رتبيا افئويا‬ ‫تعميم‬
‫مدير إدارة‬ ‫تعميم رتيب افئوي لنتيجة‬ ‫تقويم بناء خطط‬
‫اترسل صورة منه عرب‬ ‫إصدار التعميم = ‪311‬‬ ‫‪311‬‬ ‫يصنف رتبيا‬
‫النشاط‬ ‫تقويم بناء خطط رااد النشاط‬ ‫افئويا‬ ‫رواد النشاط‬
‫الربيد اإللكرتاني‬
‫تعميم يصنف رتبيا افئويا‬ ‫تعميم رتيب افئوي لنتيجة‬
‫اترسل صورة منه عرب‬ ‫تقويم تنفيذ خطط رااد‬ ‫تعميم يرتب‬
‫مدير إدارة‬ ‫تقويم تنفيذ خطط‬
‫الربيد اإللكرتاني‬ ‫إصدار التعميم = ‪311‬‬ ‫النشاط‬ ‫‪311‬‬ ‫األقسام رتبيا‬
‫النشاط‬ ‫افئويا‬ ‫رواد النشاط‬

‫قرار إصدار امليزانية السنوية‬

‫مدير إدارة‬ ‫لكل قسم قبل األسبوع‬ ‫بناء امليزانيات‬
‫صورة من القرار‬ ‫إصدار القرار =‪211‬‬ ‫‪211‬‬ ‫‪0‬‬
‫النشاط‬ ‫اخلامس‬ ‫السنوية للربامج‬

‫اثيقة مشاركة توضع يف‬ ‫املشاركة يف املناسبات‬ ‫متثيل اإلدارة يف املشاركات‬

‫مدير إدارة‬ ‫عدد مشريف النشاط ×‪=2‬‬
‫ملف اجناز املشرف اال‬ ‫ااالجتماعات اخلاصة بإدارات‬ ‫‪211‬‬ ‫‪2‬‬ ‫واالجتماعات اخلاصة بإدارات‬
‫النشاط‬ ‫‪%011‬‬
‫ترسل بالربيد‬ ‫النشاط‬ ‫النشاط‬
‫متثيل اإلدارة يف املناسبات‬ ‫متثيل اإلدارة خارجيا يف‬
‫مدير إدارة‬ ‫متثيل اإلدارة خارجيا =‬
‫اثيقة املشاركة‬ ‫ااملسابقات ااحملافل الوطنية‬ ‫‪011‬‬ ‫‪0‬‬ ‫املناسبات واملسابقات واحملافل‬
‫النشاط‬ ‫‪ 011‬نقطة‬
‫االدالية‬ ‫الوطنية والدولية‬
‫إفادة ارقة ااحدة‬ ‫مدير إدارة‬ ‫املتوسط العام‬ ‫املتوسط العام لدرجة تقويم‬ ‫تقويم أداء رواد النشاط يف‬
‫‪211‬‬ ‫‪-‬‬
‫مبتوسط أداء رااد‬ ‫النشاط‬ ‫( ‪%011 = ) 68‬‬ ‫رائد النشاط عن متوسط (‬ ‫املدارس‬

‫‪06‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫النشاط يف املدارس للعام‬ ‫حد أدنى االعالقة‬ ‫‪ ) 68‬حمكياً‬
‫السابق كما هو يف‬ ‫عكسية‬
‫برنامج نور‬
‫شهادة تدريب أا إفادة من‬ ‫مدير إدارة‬ ‫عدد برامج النمو املهين اليت‬
‫‪ 0‬أيام تدريب(مستفيد)=‬ ‫‪0‬‬
‫قسم النشاط أا املكتب‬ ‫النشاط‬ ‫التحق بها مستفيدا‬ ‫‪011‬‬
‫‪011‬‬ ‫أيام‬ ‫القيادة املتعلمة‬
‫اال ترسل للربيد‬
‫مدير النشاط‬
‫شهادة تدريب أا إفادة من‬ ‫مدير إدارة‬ ‫عدد برامج النمو املهين اليت‬
‫‪ 0‬أيام تدريب (مدرب)‬ ‫‪0‬‬
‫قسم النشاط أا املكتب‬ ‫النشاط‬ ‫نفدها مدربا‬ ‫‪011‬‬
‫=‪011‬‬ ‫أيام‬
‫اال ترسل عرب الربيد‬
‫شهادة تدريب أا إفادة من‬ ‫مدير إدارة‬ ‫عدد برامج النمو املهين اليت‬
‫‪ 0‬أيام * عدد املشرفني‬ ‫‪0‬‬
‫قسم النشاط أا املكتب‬ ‫النشاط أو‬ ‫التحق بها مستفيد‬ ‫‪011‬‬
‫=‪011‬‬ ‫أيام‬ ‫القيادة املتعلمة‬
‫اال ترسل عرب الربيد‬ ‫المكتب‬

‫شهادة تدريب أا إفادة من‬ ‫مدير إدارة‬ ‫عدد برامج النمو املهين اليت‬ ‫مشرف النشاط‬
‫قسم النشاط أا املكتب‬ ‫النشاط أو‬ ‫‪ 0‬أيام * عدد املشرفني‬ ‫التحق بها مدربا‬ ‫‪0‬‬
‫‪011‬‬
‫اال ترسل عرب الربيد‬ ‫المكتب‬ ‫=‪011‬‬ ‫أيام‬
‫وتحفظ في ملف االنجاز‬
‫كل مدير إدارة نشاط أا‬
‫مشرف نشاط أا رائد نشاط‬
‫صورة شهادة الشكر أا‬ ‫‪311‬‬
‫حصل على خطاب شكر‬
‫صورة جائزة التميز ايتم‬ ‫اإلدارة العامة‬ ‫مبادرة متميزة =‪311‬‬ ‫‪0‬‬ ‫املبادرات املتميزة‬
‫ازاري أا جائزة متيز معتمدة‬
‫إرساهلا عرب الربيد‬

‫تقديم دراسة إجرائية ااحدة‬ ‫الدراسات االجرائية‬

‫إرفاق الدراسة ‪ +‬اإلفادة‬ ‫اإلدارة العامة‬ ‫دراسة إجرائية = ‪%011‬‬ ‫‪211‬‬ ‫‪0‬‬
‫بالضوابط التالية ‪:‬‬ ‫اخلاصة بإدارة النشاط‬

‫‪07‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫‪-‬أن تكون خالل العام‬
‫احلالي أا العام الذي قبله ‪.‬‬
‫‪-‬مل يسبق اعتمادها يف‬
‫مؤشر األداء ‪.‬‬
‫‪-‬أن حتصل على إفادة (‬
‫اليس حتكيما ) من إدارة‬
‫النشاط تفيد أن مشكلة‬
‫الدراسة اعينتها ختصان إدارة‬
‫النشاط ‪.‬‬
‫‪-‬أن يتم رفعها يف املوعد‬
‫احملدد على الربيد‬
‫اإللكرتاني املرفق اليس‬
‫بأي اسيلة أخرى ‪.‬‬
‫مدير إدارة‬
‫تقرير ايتم إرساله عرب‬ ‫حفل النشاط اخلتامي=‬ ‫الربامج اخلتامية‬
‫النشاط أا‬ ‫إقامة حفل خلتام األنشطة‬ ‫‪311‬‬ ‫‪0‬‬
‫الربيد‬ ‫‪311‬‬ ‫االحتفالية‬
‫املكتب‬
‫تقرير بتنفيذ الفعاليات يف‬ ‫مدير إدارة‬ ‫تقرير بتنفيذ فعاليات‬
‫كل األسابيع ااأليام اخلدمية‬ ‫األسابيع واأليام‬
‫تلك األسابيع ااأليام‬ ‫النشاط أا‬ ‫األسابيع ااأليام اخلدمية‬ ‫‪311‬‬ ‫‪0‬‬
‫املعتمدة‬ ‫اخلدمية‬
‫ايرسل عرب الربيد‬ ‫املكتب‬ ‫= ‪311‬‬
‫مدير إدارة‬
‫االحتفال باليوم الوطين =‬ ‫االحتفال باليوم‬ ‫االحتفال باليوم‬
‫تقرير ايرسل عرب الربيد‬ ‫النشاط أا‬ ‫‪311‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪311‬‬ ‫الوطين‬ ‫الوطين‬
‫املكتب‬

‫مالحظة ‪ :‬حقول الشواهد التي تم تظليلها هي الشواهد المطلوب إرسال صورة منها عبر البريد اإللكتروني في الموعد المحدد ‪.‬‬

‫‪08‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫قياس عبء العمل على مشرف النشاط الطالبي ‪:‬‬

‫حيسب عبء العمل على مشرف النشاط الطالبي على (‪ )22‬أسبوعا اتسااي (‪ )021‬يوم دراسي ‪.‬‬ ‫•‬

‫يتبقى (‪ )02‬أسبوعا للمرانة ال حتسب يف عبء العمل منها (‪ )6‬أسابيع دراسية ا(‪ )2‬أسابيع اختبارات يف العام الدراسي الواحد ‪.‬‬ ‫•‬

‫املتوسط العام لتنفيذ األساليب اإلشرافية يف اليوم الواحد = ‪ 2‬أسلوب‬ ‫•‬

‫املهام اجلماعية توزع على إمجالي عدد املشرفني ثم يتم احتسابها ‪.‬‬ ‫•‬

‫عند حساب الوقت املستغرق حيسب األعلى ثم األدنى ثم املتوسط بينهما‬ ‫•‬

‫الوقت املستغرق للمشرف‬

‫عدد املشرفني املتوقع مشاركتهم‬ ‫اجملال‬
‫الواحد ‪ /‬يوم‬
‫تقويم بناء خطط األقسام النشاط (االسرتاتيجية‬
‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫التشغيلية)‬
‫تقويم تنفيذ خطط أقسام النشاط‬
‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫(االسرتاتيجية التشغيلية)‬
‫تقويم بناء خطط‬
‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬
‫رواد النشاط‬
‫تقويم تنفيذ خطط‬
‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫رواد النشاط‬

‫‪09‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫بناء امليزانيات‬
‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫السنوية للربامج‬
‫تنفيذ الربامج‬
‫مجيع املشرفني‬ ‫‪0‬‬
‫(املركزية )‬
‫تنفيذ الربامج‬
‫مجيع املشرفني‬ ‫‪0‬‬
‫(املدرسة)‬
‫تنفيذ الربامج‬
‫مجيع املشرفني‬ ‫‪0‬‬
‫( اإلدارة التعليمية )‬
‫متثيل اإلدارة يف املشاركات واالجتماعات اخلاصة‬
‫مجيع املشرفني‬ ‫‪0‬‬
‫بإدارات النشاط‬
‫متثيل اإلدارة يف املناسبات واملسابقات واحملافل‬
‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬
‫الوطنية والدولية بإدارات النشاط‬
‫مجيع املشرفني‬ ‫‪31‬‬ ‫الزيارات اإلشرافية لرواد النشاط املعتمدين‬
‫مجيع املشرفني‬ ‫‪21‬‬ ‫الزيارات اإلشرافية لرواد النشاط املكلفني‬
‫تقويم أداء رواد إدارة النشاط‬
‫القيادة املتعلمة‬
‫مدير اإلدارة‬ ‫‪0‬‬ ‫(مدير النشاط)‬
‫(مدربا)‬
‫القيادة املتعلمة‬
‫مدير اإلدارة‬ ‫‪0‬‬ ‫(مدير النشاط)‬
‫(مستفيدا)‬
‫مجيع املشرفني‬ ‫‪0‬‬ ‫القيادة املتعلمة‬

‫‪21‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫( مشرف النشاط)‬
‫(مدربا)‬
‫القيادة املتعلمة‬
‫مجيع املشرفني‬ ‫‪0‬‬ ‫( مشرف النشاط)‬
‫(مستفيدا)‬

‫غري حمدد‬ ‫‪0‬‬

‫املبادرات متميزة‬
‫لقاءات تربوية‬
‫مجيع املشرفني‬ ‫‪0‬‬

‫الورش الرتبوية‬
‫مجيع املشرفني‬ ‫‪0‬‬

‫الدراسات اإلجرائية‬
‫غري حمدد‬ ‫‪3‬‬
‫اخلاصة بإدارة النشاط‬

‫النماذج اإلرشادية‬

‫هذه النماذج إرشادية ويعتمدد تطويرهدا وبرهتهدا الكرتونيدا علدى إبدداعات الدزمالء وسديتم تعمديم النمداذج االلكرتونيدة باسدم املشدرف املعدد هلدا واملتوافقدة مدع‬
‫متطلبات املؤشر ‪.‬‬

‫(ميكن استخدام مناذج برنامج نور بعد طباعتها والتوثيق عليها وبعد الوصول إىل تصور موحد ميكن تعديلها على الربنامج )‬

‫‪20‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫نموذج رقم ‪ : 6‬نموذج المشرف تربوي‬

‫العام‬ ‫الفصل الدراسي‬ ‫اسم املشرف ‪/‬‬
‫إمجالي عدد رااد النشاط يف اإلدارة ‪/‬‬ ‫القسم ‪/‬‬ ‫عدد رااد النشاط املسندين ( ‪) 1‬‬

‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫املعيار‬

‫نشاط مكلف‬

‫نشاط معتمد‬
‫لكل مشرف‬

‫لكل مشرف‬
‫‪ 5‬أيام لكل‬

‫‪ 5‬أيام لكل‬

‫لكل رائد‬

‫لكل رائد‬
‫مشرف‬

‫مشرف‬

‫املعيار ( احلد األدنى لألداء ) عام دراسي‬

‫النشاط املعتمدين‬
‫اللقاءات الرتبوية‬

‫اإلشرافية لرواد‬

‫اإلشرافية لرواد‬
‫أيام النمو املهين‬
‫أيام النمو املهين‬

‫النشاط غري‬
‫ورش العمل‬

‫املعتمدين‬
‫مستفيدا‬

‫الزيارات‬

‫الزيارات‬
‫مدربا‬

‫املدرسة‬ ‫اسم رائد النشاط‬

‫اجملموع‬
‫الفجوة‬
‫التوقيع ‪:‬‬ ‫اسم مدير إدارة النشاط ‪/‬مكتب ‪:‬‬

‫منوذج ‪ 0‬تبقى الوثيقة لدى املشرف احتد أسبوعيا ايكفي تأشري املنسق عليها دان تسليمه صورة منها ‪.‬‬

‫حتفظ شواهد التوثيق لدى املشرف ‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫نموذج رقم‪ : 2‬نموذج رئيس القسم اإلشرافي‬
‫)‬ ‫األسبوع الدراسي رقم (‬ ‫‪/‬‬ ‫‪ /‬إىل ‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫للفرتة من األحد‬ ‫اخلالصة األسبوعية ملؤشر أداء إدارة النشاط قسم ‪/‬‬

‫إمجالي عدد مشريف القسم ‪/‬‬ ‫)‬ ‫إمجالي عدد املشرفني (‬

‫‪ ×1‬عدد رواد‬
‫‪ ×2‬عدد‬ ‫‪ ×2‬عدد رواد النشاط‬
‫‪ ×5‬عدد املشرفني‬ ‫‪ ×5‬عدد املشرفني‬ ‫‪ ×2‬عدد املشرفني‬ ‫النشاط غري‬ ‫املعيار × مشريف القسم أو معلمي القسم‬
‫املشرفني‬ ‫املعتمدين‬
‫املعتمدين‬
‫‪ 5‬أيام لكل مشرف‬

‫‪ 5‬أيام لكل مشرف‬

‫لكل رائد نشاط‬

‫لكل رائد نشاط‬
‫لكل مشرف‬

‫لكل مشرف‬

‫مكلف‬

‫معتمد‬
‫املعيار ( احلد األدنى لألداء ) عام دراسي‬

‫الزيارات اإلشرافية‬

‫الزيارات اإلشرافية‬
‫لرواد النشاط غري‬
‫اللقاءات الرتبوية‬
‫أيام النمو املهين‬
‫أيام النمو املهين‬

‫لرواد النشاط‬
‫ورش العمل‬

‫املعتمدين‬

‫املعتمدين‬
‫مستفيدا‬

‫مدربا‬

‫اسم املشرف‬

‫اجملموع‬
‫الفجوة‬

‫التوقيع ‪:‬‬ ‫اسم رئيس القسم ‪:‬‬

‫مالحظة ( يلغى هذا النموذج يف حال عدم اجود رئيس للقسم سواء يف املكتب أا اإلدارة )‬ ‫مسؤالية رئيس القسم هنا ( اجود شاهد لدى املشرف عن كل رقم مدخل ) ‪.‬‬ ‫•‬
‫ترصد كل أسبوع يف يوم اخلميس أا كل أسبوعني على أقصى تقدير ‪.‬‬ ‫•‬

‫‪23‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫نموذج رقم ‪ : 4‬نموذج منسق مؤشر أداء اإلشراف التربوي في المكتب‬
‫‪/‬‬ ‫‪ /‬إىل اخلميس ‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫) للفرتة من األحد‬ ‫اخلالصة األسبوعية ملؤشر أداء إدارة النشاط الطالبي األسبوع الدراسي رقم (‬
‫) إمجالي عدد مشريف اإلدارة أا املكتب ‪/‬‬ ‫إمجالي عدد رااد النشاط (‬
‫)‬ ‫) عدد األقسام (‬ ‫إمجالي عدد املدارس (‬
‫‪ ×1‬عدد رواد‬
‫‪ ×5‬عدد‬ ‫‪ ×2‬عدد رواد النشاط‬
‫‪ ×5‬عدد املشرفني‬ ‫‪ ×2‬عدد املشرفني‬ ‫‪ ×2‬عدد املشرفني‬ ‫النشاط غري‬ ‫املعيار × مشريف القسم أو معلمي القسم‬
‫املشرفني‬ ‫املعتمدين‬
‫املعتمدين‬

‫نشاط مكلف‬

‫نشاط معتمد‬
‫لكل مشرف‬

‫لكل مشرف‬
‫‪ 5‬أيام لكل‬

‫‪ 5‬أيام لكل‬

‫لكل رائد‬

‫لكل رائد‬
‫مشرف‬

‫مشرف‬
‫املعيار ( احلد األدنى لألداء ) عام دراسي‬

‫الزيارات اإلشرافية‬

‫الزيارات اإلشرافية‬
‫لرواد النشاط غري‬
‫اللقاءات الرتبوية‬
‫أيام النمو املهين‬

‫أيام النمو املهين‬

‫لرواد النشاط‬
‫ورش العمل‬

‫املعتمدين‬

‫املعتمدين‬
‫مستفيدا‬

‫مدربا‬

‫القسم‬

‫اجملموع‬
‫الفجوة‬

‫‪:‬‬ ‫التوقيع‬ ‫االسم ‪:‬‬ ‫يعتمد مدير إدارة ‪ /‬مكتب‬ ‫التوقيع ‪:‬‬ ‫اسم املنسق ‪:‬‬ ‫ا‬

‫‪24‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫نموذج رقم ‪ : 3‬نموذج مدير إدارة النشاط ‪ /‬مدير مكتب التعليم‬

‫خالصة مجيع األسابيع السابقة‬
‫)‬ ‫إمجالي عدد رااد النشاط (‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫) املوفق اخلميس‬ ‫خالصة مجيع األسابيع السابقة ملؤشر أداء إدارة النشاط الطالبي حتى نهاية األسبوع الدراسي رقم (‬
‫)‬ ‫إمجالي عدد املدارس (‬ ‫إمجالي عدد مشريف اإلدارة أا املكتب ‪/‬‬

‫‪ ×5‬عدد‬ ‫‪ ×2‬عدد‬ ‫‪ ×2‬عدد‬ ‫‪ ×1‬عدد رواد النشاط‬ ‫‪ ×2‬عدد رواد النشاط‬

‫‪ ×5‬عدد املشرفني‬ ‫املعيار × مشريف القسم أو معلمي القسم‬
‫املشرفني‬ ‫املشرفني‬ ‫املشرفني‬ ‫غري املعتمدين‬ ‫املعتمدين‬
‫‪ 5‬أيام لكل‬

‫‪ 5‬أيام لكل‬

‫لكل رائد‬

‫لكل رائد‬
‫مكلف‬

‫معتمد‬
‫مشرف‬

‫مشرف‬

‫مشرف‬

‫مشرف‬

‫نشاط‬

‫نشاط‬
‫لكل‬

‫لكل‬
‫املعيار ( احلد األدنى لألداء ) عام دراسي‬

‫اإلشرافية لرواد‬

‫اإلشرافية لرواد‬
‫أيام النمو املهين‬
‫أيام النمو املهين‬

‫النشاط غري‬
‫ورش العمل‬

‫املعتمدين‬

‫املعتمدين‬
‫مستفيدا‬

‫الزيارات‬

‫الزيارات‬
‫اللقاءات‬
‫الرتبوية‬

‫النشاط‬
‫مدربا‬

‫القسم‬

‫اجملموع‬
‫الفجوة‬
‫التوقيع‪:‬‬ ‫االسم ‪:‬‬ ‫يعتمد مدير إدارة ‪ /‬مكتب‬ ‫التوقيع ‪:‬‬ ‫اسم املنسق ‪:‬‬

‫الربيد اإللكرتاني‪:‬‬ ‫جوال مدير إدارة ‪ /‬مكتب ‪:‬‬ ‫الربيد اإللكرتاني‪:‬‬ ‫جوال املشرف منسق املؤشر ‪:‬‬

‫‪25‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫طريقة استخدام مناذج مؤشر أداء مشرف النشاط‬

‫منوذج رقم (‪)1‬‬

‫منوذج يستخدمه املشرف الرتبوي ( مشرف النشاط )‬

‫‪ ‬النموذج يستخدمه املشرف ايبقى أمامه يف املكتب‪،‬احيدثه يف الورقة ذاتها بشكل شبه يومي – ارقة ااحدة فقط من بداية الفصل إىل نهايته ‪.-‬‬

‫‪ ‬يقدم املشرف اخلالصة األسبوعية لرئيس القسم ( أا من خيتاره القسم ) ايكفي تأشري رئيس القسم أا منسق املؤشر على النموذج دان تسليمه‬
‫صورة منه ‪.‬‬

‫‪ ‬يتم تداين مجيع رااد النشاط املعتمدين ااملكلفني املسندين إليه امدارسهم ‪ ،‬اعلى مدير املكتب أا مدير اإلدارة اعتماد املسندين االتأكد من‬
‫مطابقة اجملموع الكلي لرااد النشاط باملكتب أا اإلدارة جملموع من مت إسنادهم حتى ال يسجل املؤشر نقاطا بالسالب بصفة مستمرة‪.‬‬

‫‪ ‬عند زيارة املشرف لرائد نشاط‪ ،‬فإن املشرف يدان أمام اسم رائد النشاط تاريخ الزيارة فقط ‪.‬‬

‫‪ ‬عند تنفيذ لقاء تربوي يُكتب (تاريخ تنفيذه فقط) يف حقل اللقاءات مقابل اسم رائد النشاط الذي حضر اللقاء‪ ،‬فإذا حضر اللقاء أربعة رااد نشاط‬
‫فيكتب أمام أمساء األربعة تاريخ تنفيذ اللقاء فقط مثال‪ ، 2/03 :‬اهكذا يف أسلوب ارش العمل ‪.‬‬

‫‪ ‬مجيع التواريخ هي تواريخ التنفيذ اليست تواريخ الكتابة‪.‬‬

‫‪ ‬القيادة املتعلمة ( النمو املهين ) ينقسم إىل قسمني‪ :‬مدرب امستفيد ؛ فيكتب عدد األيام االتاريخ ‪ ،‬مثال‪ 3 :‬أيام‪ ،‬االتاريخ ‪.‬‬

‫‪26‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫‪ ‬املشرف يستخدم ارقة ااحدة من أال الفصل إىل نهايته ‪.‬‬

‫‪ ‬التاريخ ملزم يف كل حقل ‪ ،‬اال يعتد بدانه ‪ ،‬اهو تاريخ التنفيذ اليس تاريخ الكتابة ‪.‬‬

‫‪ ‬التوثيق يبقى لدى املشرف يف ملف خاص من بداية العام إىل نهايته ‪-‬خبالف استمارات تقويم رائد النشاط ‪. -‬‬

‫‪ ‬املتعارف عليه من التوثيق قبل املؤشرات ‪،‬هو املطلوب اعدم اجود توثيق يسااي يف املؤشرات عدم التنفيذ‪.‬‬

‫‪ ‬يضمن مدير املكتب ا مدير اإلدارة ‪ -‬كل على حده ‪ -‬أال يتعدى معدل اخلطأ يف البيانات املدخلة نصف يف املائة‪.‬‬

‫‪ ‬يعدل املشرف إلزاما يف حقل املعايري ‪ -‬معايريه اخلاصة باحلساب ‪ -‬ليستطيع قياس الفجوة أسبوعيا ارسم منحنى األداء ‪.‬‬

‫‪ ‬املؤشر مل يأت بأعباء جديدة ‪ ،‬فهي أعمال املشرف حبدها األدنى االعتيادية اتوثيقه االعتيادي يف حده األدنى ‪.‬‬

‫‪ ‬يسلم النموذج األصل ملدير املكتب أا مدير اإلدارة عند نهاية الفصل ‪ ،‬ايالحظ أنه باإلمكان قياس األداء ارسم منحنى األداء للمشرف خالل‬
‫فرتات مرغوبة‪ :‬أسابيع‪ /‬فصل‪ /‬عام أعوام ‪ /‬خاصة بعد الربجمة اإللكرتانية ‪ ،‬اميكن من خالله حتليل أداء املشرف ‪.‬‬

‫‪27‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫منوذج رقم (‪)2‬‬

‫يستخدمه رئيس القسم‬

‫‪ ‬يدان أمساء مشريف القسم يف احلقل اخلاص بأمسائهم ‪.‬‬

‫‪ ‬يتسلم ملخصا من كل مشرف يف القسم ( يؤشر عليها اال حيتفظ بها ) نهاية كل أسبوع يوم اخلميس الساعة ( ‪ ) ...‬ايف أقصى تقدير كل‬
‫أسبوعني ‪.‬‬

‫‪-‬معايري القسم اخلاصة باحلساب ‪ -‬ليستطيع قياس الفجوة أسبوعيا ارسم منحنى األداء‪.‬‬ ‫‪ ‬يعدل رئيس القسم إلزاما يف حقل املعايري‬

‫‪ ‬يفرغ أداء األسبوع رقميا ايعتمده‪ ،‬ااعتماده يعين أن مجيع البيانات صحيحة اأن الشواهد اُضعت لكل مشرف يف امللف املخصص‪.‬‬

‫‪ ‬ال يتوقف دار رئيس القسم على تداين البيانات فقط ‪-‬فهو دار غري اجيابي ‪-‬الكن عليه إضافة إىل ذلك أن يتلمس من خالل نتائج األداء‬
‫األسبوعي االشهري االفصلي حجم الفجوة امنحنى األداء للقسم؛ فيوجه الزمالء إىل نقاط اخللل اسد الثغرات ااستثمار نقاط القوة اتبادل‬
‫املراكز ااستثمار الطاقات اتوجيه العمل اجلماعي ‪.‬‬

‫‪28‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫منوذج رقم (‪)3‬‬

‫يستخدمه منسق املؤشر يف املكتب أو اإلدارة‬

‫‪ ‬يدان أمساء األقسام اإلشرافية فقط ‪.‬‬

‫‪ ‬يعتمد منسق املؤشر النموذج ايضمن مصداقية اجلمع ااإلدخال الصحيح يف الربنامج االلكرتاني فقط دان احملتوى ‪.‬‬

‫‪ ‬ال يقوم بعملية الرصد يف الربنامج اإللكرتاني إال بعد اعتماد النموذج من مدير املكتب أا مدير اإلدارة الذي يضمن مصداقية احملتوى اال يزيد‬
‫معدل اخلطأ عن نصف يف املائة‪.‬‬

‫منوذج رقم (‪)4‬‬

‫يستخدمه مدير املكتب أو مدير اإلدارة‬

‫‪ ‬خيتلف عن منوذج ‪ 3‬بأنه خالصة جلميع األسابيع السابقة ‪.‬‬

‫‪-‬معايري املكتب أا اإلدارة اخلاصة باحلساب ‪-‬ليستطيع قياس الفجوة أسبوعيا ارسم‬ ‫‪ ‬يعدل مدير املكتب أا مدير اإلدارة إلزاما يف حقل املعايري‬
‫منحنى األداء‪.‬‬

‫‪ ‬يشكل فريق تدقيق الشواهد يف املكتب أا اإلدارة ايدقق عينة منها ايوقع عليها‪.‬‬

‫‪ ‬يضمن مصداقية احملتوى اال يزيد معدل اخلطأ عن نصف يف املائة‪.‬‬

‫‪29‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫آلية تطبيق مؤشر أداء النشاط‬

‫أاال ‪ /‬يكلف مدير إدارة النشاط بتطبيق املؤشر افق دليل املؤشر االنماذج اإلرشادية (مناذج احملاكاة ) املرفق على مجيع مشريف إدارة النشاط على إن يتم احتساب‬
‫مجيع األسابيع السابقة من الفصل الدراسي الثاني احلالي ‪ 0230- 0238‬ضمن املؤشر ‪.‬‬
‫ثانيا ‪ /‬يضمن مدير إدارة النشاط أال يزيد معدل اخلطأ يف إدخال البيانات عن (‪ ) % ،0‬افق التالي ‪:‬‬
‫يشكل مدير إدارة النشاط بقرار فريق تدقيق الشواهد يف إدارة النشاط افق الضوابط التالية ‪:‬‬
‫‪ ‬يتكون الفريق من عضوين على األقل ‪.‬‬
‫مهمة الفريق تدقيق شواهد مشريف النشاط يف ملف االجناز امطابقته مع النموذج رقم‪. 0‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬تتم زيارة كل مكتب أا إدارة نشاط مرة ااحدة كل فصل دراسي ( األسبوع ‪) 02‬‬
‫‪ ‬من لوازم زيارة الفريق زيارات لعينة من املدارس احملددة يف منوذج رقم‪ 0‬امطابقته مع ما هو موجود يف املدارس ‪.‬‬

‫ثالثا ‪ /‬املتابعة الشخصية ااملباشرة ملديري النشاط الستكمال النماذج األربعة شهريا على إن يعتمد مدير اإلدارة أا املكتب النموذج (‪ ) 2 ، 3‬أسبوعيا بعد استكماهلما‬
‫من منسق املؤشر يف اإلدارة أا املكتب اال يعتمدهما ما مل يكن متيقنا من تنفيذهما على أرض الواقع اتوثيقهما بالشواهد احملددة يف الدليل اإلرشادي للمؤشر‪.‬‬
‫رابعا ‪ /‬تقوم الفرق بدراسة دالالت املؤشر اتتعاان مع مديري إدارات النشاط إلجياد برامج عالجية جلوانب األداء األقل على أن يكون املؤشر هو احلكم يف فعالية تلك‬
‫الربامج ‪.‬‬
‫خامسا ‪ /‬تطور اكالة الوزارة للتعليم حاليا برنامج الكرتاني حاسوبي للمؤشر ‪.‬‬
‫سادسا ‪ /‬التعاان مع إدارة املؤشر يف اكالة الوزارة للتعليم لتحليل توجهات قياس األداء اتقديم الدعم الفين ااإلداري االتقين اميكن التواصل مع ‪:‬‬
‫‪ - 0‬الدكتور لطفي املرضي (حممول ‪) dr.lutfi.m@gmail.com ( ) 1013133818 /‬‬
‫‪ - 2‬األستاذ‪ /‬عبد العزيز بن ناصر اخلرجيي ( حممول ‪) zxcvb1569@gmail.com ( ) 1010223208 /‬‬

‫‪31‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫البرنامج الزمني لتطبيق مؤشرات أداء إدارات النشاط الطالبي‬

‫آخر موعد‬ ‫شاهد اإلجناز‬
‫مالحظات‬ ‫األداة‬ ‫املهمة‬ ‫م‬
‫للتنفيذ‬ ‫احملدد‬

‫( ترفع صورة من التقرير على الربيد‬ ‫س‪03‬‬

‫تقرير‬ ‫‪-‬‬ ‫تدقيق الشواهد‬ ‫‪0‬‬
‫اإللكرتاني املرفق )‬ ‫ف‪+0‬ف‪2‬‬

‫التنفيذ بعد املوعد احملدد ال يستحق نقاط‬ ‫أداة تقويم‬ ‫تقويم بناء خطط أقسام إدارة‬
‫ف‪0‬‬ ‫تعميم رتيب افئوي‬
‫بناء‬ ‫النشاط‬ ‫‪2‬‬
‫( ترفع صورة من التعميم امرفقاته عرب‬
‫س‪2‬‬ ‫يصنف مجيع أقسام‬
‫الربيد املرفق )‬ ‫اخلطط‬

‫التنفيذ بعد املوعد احملدد ال يستحق نقاط‬

‫تعميم رتيب افئوي‬ ‫أداة تقويم‬
‫ف‪2‬‬ ‫تقويم تنفيذ خطط أقسام إدارة‬
‫( ترفع صورة من التعميم امرفقاته عرب‬
‫يصنف مجيع مدارس‬ ‫بناء‬ ‫‪3‬‬
‫الربيد املرفق )‬ ‫س‪03‬‬ ‫النشاط‬
‫املكتب‬ ‫اخلطط‬

‫التنفيذ بعد املوعد احملدد ال يستحق نقاط‬

‫ف‪0‬‬ ‫تعميم‬
‫( ترفع صورة من التعميم امرفقاته عرب‬ ‫أداة تقويم‬ ‫تقويم بناء خطط رااد النشاط‬ ‫‪2‬‬
‫س‪3‬‬ ‫(رتيب افئوي)‬
‫الربيد املرفق )‬

‫‪30‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫آخر موعد‬ ‫شاهد اإلجناز‬
‫مالحظات‬ ‫األداة‬ ‫املهمة‬ ‫م‬
‫للتنفيذ‬ ‫احملدد‬

‫تقويم تنفيذ خطط رااد‬

‫ف‪2‬‬ ‫تعميم‬
‫التنفيذ بعد املوعد احملدد ال يستحق النقاط‬ ‫أداة تقويم‬ ‫النشاط‬ ‫‪0‬‬
‫س‪03‬‬ ‫(رتيب افئوي)‬

‫التنفيذ بعد املوعد احملدد ال يستحق النقاط‬ ‫ف‪0‬‬ ‫بناء امليزانيات‬

‫قرار‬ ‫‪-‬‬ ‫‪8‬‬
‫س‪8‬‬ ‫السنوية للربامج‬

‫التأكد من مطابقة مجيع الشراط الواردة‬

‫يف الدليل‬

‫شهادة التميز أا خطاب الشكر الوزاري‬ ‫ف‪2‬‬ ‫إيداع املبادرة ‪ +‬إفادة‬

‫‪-‬‬ ‫املبادرات املتميزة‬ ‫‪0‬‬
‫‪ +‬إفادة مصادقة إدارة النشاط‬ ‫س‪01‬‬ ‫إدارة النشاط‬

‫( يتم إرساهلما عرب الربيد املرفق يف الوقت‬

‫احملدد )‬

‫‪32‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬
‫آخر موعد‬ ‫شاهد اإلجناز‬
‫مالحظات‬ ‫األداة‬ ‫املهمة‬ ‫م‬
‫للتنفيذ‬ ‫احملدد‬

‫التنفيذ بعد املوعد احملدد ال يستحق النقاط‬

‫التأكد من مطابقة مجيع الشراط الواردة‬

‫يف الدليل‬
‫ف‪2‬‬ ‫إيداع الدراسة ‪ +‬إفادة‬
‫نسخة إلكرتانية من الدراسة ‪ +‬إفادة إدارة‬ ‫الدراسات اإلجرائية‬ ‫‪6‬‬
‫س‪01‬‬ ‫إدارة النشاط‬
‫النشاط‬

‫( يتم إرساهلما عرب الربيد املرفق يف الوقت‬

‫احملدد )‬

‫( يرسل التقرير عرب الربيد املرفق يف الوقت‬ ‫ف‪2‬‬ ‫الربامج اخلتامية‬

‫تقرير‬ ‫‪3‬‬
‫احملدد )‬ ‫س‪02‬‬ ‫االحتفالية‬

‫س ‪ :‬تعين األسبوع الدراسي‬ ‫ف ‪ :‬تعين الفصل الدراسي‬

‫‪33‬‬
 ‫دليل مؤشرات أداء إدارات النشاط ومشرفي النشاط في مكاتب التعليم ( بنين ‪ /‬بنات )‬

‫الربيد اخلاص مبؤشرات أداء إدارة النشاط الطالبي‬

‫‪kpiactivity@gmail.com‬‬

‫مالحظة ‪ :‬مجيع األاراق املطلوب إرساهلا عرب الربيد اإللكرتاني يتم أاال جتميعها كاملة يف جملد ااحد امن‬
‫ثم إرساهلا يف املوعد احملدد ‪.‬‬

‫***********‬

‫‪34‬‬