‫يوروماتيك للتدريب واإلستشارات اإلدارية‬

‫تقدم‬
‫ أيام‬5 ‫برنامج تدريبي وورش عملية لمدة‬

®
‫أساسيات ادارة الموارد البشرية‬

® This programme is registered under EuroMaTech and is copyright© protected. Any usage or
reproduction of the contents in any medium or format will result in we pursuing legal action against
the user.

AT I O N I
FIC N
TI S

TI
CE

TU
TE
HR

®
APP

R
DE
TM

RO

VI
V O
ED
PR
2018

ISO 9001 : 2015 Certified EuroMaTech is proud to be associated with the following accreditation bodies:
MEMBER

ISO 29990 : 2010 Certified

Partner
ISO 29990
The PMI Registered Education Provider logo is a registered mark of the Project Management Institute, Inc
 ‫أساسيات ادارة الموارد البشرية ®‬

‫مقدمة‪:‬‬
‫إدارة الموارد البشرية فن ومهارة يتحلى بها العاملين في الموارد البشرية‪ .‬ولقد أدركت المؤسسات أهمية رأس المال البشري والذي يُع ّد من األصول الهامة التي تمتلكها وعنصر‬
‫رئيس في التنافسية بين المؤسسات ومنافسيها‪ ،‬فأصبحت هناك إلدارة استراتيجية للموارد البشرية‪ ،‬إال أنه ينبغي لكل المدراء ورؤساء األقسام في مختلف الدوائر أن يبنوا مهارة‬
‫التعامل مع كل األمور المتعلقة بالموظفين وأن يديروها بشكل فعال‪ ،‬حيث تقع على عاتقهم مسئوليات كبيرة تجاه المؤسسة وتجاه الموظفين لتحقيق األهداف االستراتيجية‪.‬‬

‫تقوم هذه الدورة بإرساء أساسيات إدارة الموارد البشرية من خالل تطوير المهارات واالستراتيجيات‪  ‬في مجال إدارة الموارد البشرية ‪ .HRM‬سيقوم المتدربون أيضا بتطوير و‬
‫أخصائي الموارد البشرية الناجح من خالل أمثلة واقعية و تمارين و سيناريوهات عملية في شركات ع ّدة تقوم بتطوير مهارات احترافية‬
‫إتقان مهاراتهم التدريبية الالزم توفرها في ّ‬
‫أساسية تعتبر مهمة ‪ ‬بشكل حيوي ألجل التفوق في أداء المهام في العديد من المناصب في مجال إدارة الموارد البشرية ‪.‬‬

‫الفئات المستهدفة ‪:‬‬

‫صممت هذه الدورة التدريبية للمتدربين الذين يتطلعون إلى التخصص أو الدخول في مجال إدارة الموارد البشرية و كذلك للمتدربين ذوي الخبرة من أخصائيي الموارد البشرية و‬
‫أخصائيي التوظيف و مديري مكاتب الشركات‪  ‬و المدراء الذين سيقومون باإلشراف على الموظفين‬
‫المساعدين اإلداريين في مجال الموارد البشرية و المسؤولين عن التوظيف و ّ‬
‫و قادة الفرق و األفراد الذين يتطلعون إلى‪  ‬الدخول في مجال إدارة الموارد البشرية‪.‬‬

‫‪t‬‬ ‫‪EuroMaTec‬‬
‫‪gh‬‬ ‫أهداف البرنامج‪:‬‬

‫‪k‬‬
‫‪h‬‬
‫‪ri‬‬

‫يهدف برنامج اساسيات إدارة الموارد البشرية إلى‪:‬‬

‫‪Du‬‬
‫‪Copy‬‬

‫Š Šتعريف المشاركين بمبادئ وأسس ومفاهيم إدارة الموارد البشرية‪ ،‬بيئتها‪ ،‬هياكلها الوظيفية وأهميتها في تحقيق األهداف اإلستراتيجية‪ ‬للمنظمة‪.‬‬
‫‪bai‬‬

‫Š Šتعريف المشاركين بكيفية عمل األفراد داخل إدارة المؤسسات‪ ،‬دوافعهم‪ ،‬ديناميكية المجموعة ومميزات القيادة‪.‬‬
‫Š Šتعريف المشاركين بكيفية التخطيط للموارد البشرية وتحديد احتياجات المنظمة من القوى العاملة‪.‬‬
‫Š Šمعرفة المشاركين بإجراءات التوظيف وأساليب تقويم األداء والتحفيز وقوانين العمل‪.‬‬
‫Š Šمعرفة المشاركين بطرق إعداد وتصميم األجور والرواتب وتخطيط فوائد وتعويضات العاملين‪.‬‬

‫‪ll‬‬
‫‪ed‬‬

‫Š Šإلمام المشاركين بطرق تدريب وتطوير وبناء مهارات وقدرات الكادر البشري‪.‬‬
‫Š Šتمكين المشاركين من استخدام نظم معلومات الموظفين ‪r v -‬‬
‫‪A‬‬

‫‪RPersonnel‬‬
‫‪i g h t sInformation‬‬‫‪e‬‬‫‪Systems‬‬
‫‪Res‬‬
‫ستتعلم في هذا البرنامج ‪:‬‬
‫Š Šمبادئ إدارة الموارد البشرية والمفاهيم والمهام األساسية المرتبطة بها‪.‬‬
‫Š Šوظائف إدارة الموارد البشرية اإلستراتيجية والتي تتكامل مع استراتيجية المؤسسة ورؤيتها وأهدافها‪.‬‬
‫Š Šالوظائف السبعة األساسية للموارد البشرية وهي تخطيط الموارد البشرية والتحليل والتصميم الوظيفي والتوظيف واالختيار والتدريب والتطوير وإدارة األداء إلى جانب‬
‫المكافآت والتعويضات‪.‬‬
‫Š Šآلية اختيار الموظفين الجدد واستقبالهم وتعيينهم ودمجهم بنجاح في األدوار المنوطين بها وثقافة المؤسسة التي تؤثر في ذلك‪.‬‬
‫Š Šمعلومات عن إدارة الموارد البشرية وتأثير إدارة األداء في التعلم والتطوير وأهميته في األعمال والمؤسسات الحديثة‪.‬‬
‫Š Šإدارة المكافآت وهيكلة األجور ومناقشة أنواع المكافآت والمتمثلة بالمكافآت التي تخص المعامالت والعالقات وكيفية تقديمهم على هيئة مكافآت مالية وغير مالية وكيفية‬
‫استخدامها لتوصيل نظام مكافآت متكامل وفعال‪.‬‬
‫Š Šكيفية استخدام أساليب تقييم الوظائف التخاذ القرار بشأن مستوى األجور للوظائف داخل المؤسسة‪ ،‬وتعلم ‪ ٣‬أساليب أساسية تشمل الترتيب وطريقة عامل النقاط وطريقة‬
‫التصنيف لتقييم العمل وتحقيق قيم العدالة والمساواة وإدارة العالقات بين الوظائف‪.‬‬
‫Š Šالتحديات التي تواجه الموارد البشرية مثل تحفيز الموظفين وكيفية التغلب عليها وتجاوزها‪ ،‬والتعرف إلى أبرز المفاهيم الخاطئة والشائعة عن ما هي أقسام الموارد البشرية‬
‫وكيف أنها تواجه كل خبير في المجال‪.‬‬
‫Š Šأساليب االستخدام األمثل لجدارات وقدرات العاملين بالمنظمة‪.‬‬

‫‪ISO 9001 : 2015 Certified‬‬ ‫‪EuroMaTech is proud to be associated with the following accreditation bodies:‬‬
‫‪MEMBER‬‬

‫‪ISO 29990 : 2010 Certified‬‬

‫‪Partner‬‬
‫‪ISO 29990‬‬
‫‪The PMI Registered Education Provider logo is a registered mark of the Project Management Institute, Inc‬‬
 ‫أساسيات ادارة الموارد البشرية ®‬
‫مخرجات البرنامج‪:‬‬
‫عند إكمال متطلبات هذا البرنامج يكون الخريج قادرا على‪:‬‬
‫Š Šالتعرف على أسس ومبادئ ومفاهيم إدارة الموارد البشرية وعلى كيفية عمل األفراد‬
‫داخل المنظمات‪ ،‬وتشريعات العمل والتوظيف‪ ‬والتقاعد وأهمية الموارد البشرية في‬
‫تحقيق األهداف اإلستراتيجية للمنظمة‬
‫Š Šااللمام بالمعارف و النظريات في المجاالت ذات العالقة بادارة الموارد البشرية‬
‫التي تساعد في حل المشاكل والصعوبات التي‪ ‬تعترض سير العمل‬
‫Š Šتطبيق طرق وأساليب التخطيط اإلستراتيجي للموارد البشرية وتحديد االحتياجات‬
‫المستقبلية من القوى العاملة للمنظمات و طرق‪ ‬تدريب و تطوير مهارات العاملين‬
‫حسب احتياجات إدارات وأقسام المنظمة‬
‫Š Šاستخدام األساليب العلمية و تقنية المعلومات لتحليل المواقف اإلدارية المختلفة ذات‬
‫العالقة بادارة الموارد البشرية وأهميتها في اتخاذ‪ ‬القرار‬
‫Š Šتنسيق و متابعة تنفيذ المهام المتعلقة بادارة الموارد البشرية‬
‫Š Šاتخاذ القرار و العمل بروح الفريق‬
‫Š Šالتنمية الذاتية لقدراته المهنية مع االلتزام بأخالقيات المهنة‬
‫‪t‬‬ ‫‪EuroMaTec‬‬
‫‪gh‬‬
‫‪k‬‬
‫‪ri‬‬
‫‪Copy‬‬
‫التدريب واالرشاد‪ :‬عملية مستمرة‬
‫Š Šتحديد االحتياجات التدريبية‬
‫Š Šربط التدريب بالجدارات والكفاءات‬
‫Š Šالتدريب أثناء العمل ‪Coaching‬‬
‫‪ll‬‬
‫‪A‬‬
‫‪R ig‬‬
‫تقييم األداء الفردي‬
‫‪ht s R‬‬
‫Š Šتسجيل وتوثيق األحداث واألداء‬
‫Š Šالتقييم الرسمي وغير الرسمي‬
‫Š Šجلسات النصح واالرشاد‬
‫Š Šجلسة التقييم السنوي‪ :‬تخطيط وإدارة‬
‫Š Šمهرات االتصال واالستماع والتعاطف‬
‫‪ISO 9001 : 2015 Certified‬‬ ‫‪EuroMaTech is proud to be associated with the following accreditation bodies:‬‬
‫‪ISO 29990 : 2010 Certified‬‬
‫‪ISO 29990‬‬
‫‪The PMI Registered Education Provider logo is a registered mark of the Project Management Institute, Inc‬‬
‫محاور البرنامج ‪:‬‬
‫يتناول برنامج اساسيات إدارة الموارد البشرية‪  ‬المحاور التالية‪:‬‬
‫Š Šمدخل إلى إدارة الموارد البشرية‬
‫Š Šبناء فريق العمل و عملية التوظيف‬
‫Š Šتحفيز الموظفين‬
‫Š Šاإلجراءات التأديبية و جوانبها القانونية‬
‫Š Šأهمية تقييم األداء‬
‫Š Šتقديم و تلقي التغذية الراجعة‬
‫Š Šاإلستراتيجية الفعالة إلدارة الموارد البشرية‬
‫Š Šإدارة الصحة و السالمة في العمل‬
‫Š Šإدارة الموارد البشرية و العالقات العامة‬
‫Š Šاإللمام بأخالقيات العمل‬
‫‪h‬‬
‫المحتويات األساسية‪:‬‬
‫‪Du‬‬
‫‪bai‬‬
‫مفهوم وأهمية الموارد البشرية‬
‫Š Šالموارد البشرية‪ :‬تعرف ومفهوم‬
‫Š Šتخطيط الموارد البشرية وتحديد االحتياجات‬
‫Š Šالوصف الوظيفي وأهميته في إدارة الموظفين‬
‫‪ed‬‬
‫‪v‬‬
‫‪e‬‬ ‫‪r‬‬
‫‪e‬‬ ‫‪s‬‬ ‫مقابالت التوظيف واالختيار‬
‫Š Šمقابالت التوظيف وأهدافها ‪ ،‬والمالمح األساسية للمقابلة الشخصية‬
‫Š Šربط المقابلة الشخصية بالجدارات الوظيفية‬
‫Š Šأنواع المقابالت‪ :‬المقابالت المبدئية والنهائية‪ ،‬المقابالت التقليدية والمقابالت الموجهة‬
‫Š Šالتخطيط للمقابلة‪ :‬مراجعة السيرة الذاتية‪ ،‬وضع األسئلة األساسية ‪ ،‬مكان وزمان المقابلة‬
‫Š Šتحديد أسس ومعايير االنتقاء لتقييم المرشحين‬
‫Š Šإدارة المقابلة ‪ :‬االستقبال‪ ،‬كسر الجمود‪ ،‬طرح األسئلة‪ ،‬أخذ المالحظات‬
‫Š Šتحليل المقابلة واتخاذ القرار‬
‫إدارة األداء والتقييم‬
‫Š Šوضع األهداف السنوية للموظفين‬
‫Š Šتحديد مؤشرات قياس األداء‬
‫Š Šتحفيزالموظفين‬
‫Š Šمراقبة األداء‬
‫Š Šتوجيه وإرشاد الموظفين‪ :‬األداء والسلوك‬
‫‪MEMBER‬‬
‫‪Partner‬‬
 ‫نمـــــوذج التسجيــــــل‬
‫هنالك ثالثة طرق سهلة للتسجيل‪:‬‬
‫Š Šاتصل بإدارة التدريب على الرقم ‪ 00971 4 4571800‬لتحجز مكانا بشكل مؤقت‪.‬‬
‫إدارة التدريب ‪00971 4 4571801 :‬‬ ‫Š Šأرسل قسيمة التسجيل بعد ملئها على الفاكس التالي ‪:‬‬
‫Š Šأكمل قسيمة الحجز وأعدها مرفقة بشيك إلى العنوان التالي ‪ :‬يوروماتيك للتدريب واإلستشارات اإلدارية ‪ ،‬ص‪ .‬ب‪ 74693 :‬دبي ‪ ،‬اإلمارات العربية المتحدة‬

‫المحــاضــرات ‪ 9.00 :‬صباحاً ــ ‪ 2.30‬بعد الظهر‪.‬‬

‫الجدول اليومي‬
‫الوجبات الخفيف ة ‪ :‬األولى ‪ 10.30‬ــ الثانية ‪12.30‬‬
‫وجـــبة الغــدا ء ‪ 2.30 :‬ــ ‪3.30‬‬

‫الشهادات‬
‫ستـوزع شهــادة حضــور علــى جميــع المشــاركين الذيــن أتمــوا البرنامج‪.‬‬

‫حجوزات الفنادق‬ ‫‪ 2900 c‬دوالر أمريكي للشخص الواحد‪ ،‬دبي‬

‫‪ 3500 c‬دوالر أمريكي للشخص الواحد (‪)Overseas‬‬

‫ال تشتمل رسوم البرنامج على اإلقامة‪.‬‬
‫ولكن قامت شركة يوروماتيك بالحصول على أسعار‬
‫خاصة للمشاركين في المؤتمر بادر بالحجز السريع‬
‫لتستفيد من الخصومات الخاصة‪.‬‬
‫رسوم األشتراك‬
‫شاملة المواد التوجيهية‪ ،‬الوثائق‪ ،‬الغذاء‪ ،‬القهوة والشاي‪ ،‬والوجبات الخفيفة‬
‫ووجبة الغداء خالل فترة إنعقاد البرنامج‪.‬‬

‫يرجى تعبئة استمارة الحجز‬

‫يرجى تسجيلي في‬
‫التــاريــخ ‪........................:‬‬ ‫(أساسيات ادارة الموارد البشرية ®)‬

‫إسـم المشـــــارك ‪.................................................................................................................................................................... :‬‬ ‫اسـتمارة الـحجز‬

‫المؤسسة‪ ....................................... :‬الوظيفة‪ ...................................... :‬اإلدارة ‪........................................................................ :‬‬
‫العنوان‪ .................................... :‬ص ب ‪ ................................ :‬المدينة ‪ /‬البلد ‪........................................................................ :‬‬
‫رقم الهاتف‪ ............................. :‬الفاكس ‪ ................................ :‬البريد اإللكتروني‪....................................................................... :‬‬

‫نقداً‬ ‫‪c‬‬ ‫‪ c‬مرفق طيه شيك باسم يوروماتيك‬

‫طريقة الدفع‬

‫‪ c‬الرجاء ارسال الفاتورة كما يلى‪:‬‬

‫إسم الشخص المسؤول‪ ................................. :‬الوظيفة‪ ...................................:‬اإلدارة ‪...............................................................:‬‬
‫المؤسسة‪ ......................................... :‬رقم الهاتف‪ .................................. :‬الفاكس‪...................................................................: :‬‬

‫يرجى إرسال االستمارة على العنوان التالي‪:‬‬

‫‪U.K. Office‬‬
‫إدارة التدريب والتطوير‬
‫‪109 Mount Pleasant‬‬
‫يوروماتيك للتدريب واإلستشارات اإلدارية‬
‫‪Liverpool, L3 5TF‬‬
‫ص‪.‬ب‪ 74693 :‬دبي ـ اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫‪Tel: +44 151 709 7100‬‬
‫تليفون‪ - 00971 4 4571800 :‬فاكس‪00971 4 4571801 :‬‬ ‫‪Fax: +44 151 709 7181‬‬
‫‪www.euromatech.ae‬‬ ‫‪www.euromatech.com‬‬
‫‪e.mail: booking@euromatech.ae‬‬