Mobile Telecommunication Company

‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫خادم الحرمين الشريفين الملك‬

‫سلمان بن عبدالعزيز‬

‫‪2‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫صاحب السمو الملكي األمير‬ ‫صاحب السمو الملكي األمير‬

‫محمد بن سلمان بن عبدالعزيز‬ ‫محمد بن نايف بن عبدالعزيز‬
‫ولي ِّ‬
‫ولي العهد النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع‬ ‫ُّ‬ ‫ُّ‬
‫ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية‬

‫‪3‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫المحتويات‬

‫‪04‬‬ ‫‪03‬‬ ‫‪02‬‬ ‫‪01‬‬

‫‪50‬‬ ‫فريق العمل‬ ‫‪43‬‬ ‫أعمالنا‬ ‫‪39‬‬ ‫استراتيجية زين‬ ‫‪7‬‬ ‫زين السعودية‬
‫السعودية (ويستمر‬ ‫نظرة عامة‬
‫‪44‬‬ ‫نظرة عامة للقطاع التجاري‬ ‫نجاحنا من خالل‬
‫اهتمامنا)‬ ‫‪8‬‬ ‫الرؤية والمهمة‬
‫‪46‬‬ ‫الشبكة‬
‫‪9‬‬ ‫قيم عالمتنا التجارية‬
‫‪48‬‬ ‫التغطية‬
‫‪11‬‬ ‫رسالة رئيس مجلس اإلدارة‬
‫‪49‬‬ ‫تقنية المعلومات‬
‫مع تحيات الرئيس التنفيذي ‪13‬‬
‫‪50‬‬ ‫اإلطار التنظيمي‬
‫‪15‬‬ ‫مجلس اإلدارة‬
‫‪50‬‬ ‫اإلطار التنظيمي‬
‫‪23‬‬ ‫اإلدارة التنفيذية‬
‫‪50‬‬ ‫الشؤون الحكومية‬
‫‪30‬‬ ‫هيكل الملكية‬

‫نظرة عامة على‬

‫‪32‬‬ ‫قطاع االتصاالت‬

‫‪36‬‬ ‫مقياس النجاح‬

‫‪36‬‬ ‫مسار النجاح‬

‫‪4‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪07‬‬ ‫‪06‬‬ ‫‪05‬‬

‫القوائم المالية‬ ‫مسؤولية‪ ،‬إنصاف‪،‬‬ ‫المسؤولية‬
‫وتقرير مراجعي‬ ‫‪63‬‬ ‫شفافية‬ ‫االجتماعية واالستدامة‬
‫‪67‬‬ ‫الحسابات‬ ‫(االهتمام بالمجتمع) ‪57‬‬
‫‪64‬‬ ‫اللجنة التنفيذية‬

‫‪65‬‬ ‫لجنة المراجعة‬

‫لجنة الترشيحات والمكافآت ‪65‬‬

‫‪5‬‬
‫‪01‬‬
‫زين السعودية – نظرة عامة‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫رؤيتنا‬
‫ّ‬
‫نهدف ألن نكون شركة اتصاالت متنقلة سعودية محورها العميل‪ ،‬بحيث نقدم خدمات موثوقة أساسها االهتمام المطلق‬

‫مهمتنا‬
‫المساهمة في‬ ‫الوفاء بوعودنا وخلق‬ ‫بناء عالقة ناجحة‬ ‫تأمين بيئة عمل‬ ‫تقديم أفضل تجربة‬
‫التنمية االقتصادية‬ ‫القيمة المستهدفة‬ ‫طويلة المدى مع‬ ‫محفزة‪.‬‬ ‫عمالء‪ ،‬وأن نصبح‬
‫واالجتماعية في‬ ‫لمساهمينا بكل‬ ‫شركائنا في العمل‪.‬‬ ‫مشغل االتصاالت‬
‫ّ‬
‫المملكة بكل اعتزاز‪.‬‬ ‫شفافية‪.‬‬ ‫المفضل لدى العمالء‬
‫في بث الفيديو‬
‫المباشر‪.‬‬

‫‪8‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫البساطة‬
‫نتبع أسلوب الشفافية والسالسة والوضوح في العمل‪.‬‬

‫سعودي‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬

‫الذكاء‬
‫بهويتنا السعودية ونساهم في التنمية االقتصادية‬ ‫نفخر‬ ‫نعمل بذكاء كي نصبح الخيار األول والمفضل‬
‫واالجتماعية في المملكة‪.‬‬ ‫لدى العمالء‪.‬‬

‫قيم عالمتنا التجارية‬

‫الجدارة‬ ‫ّ‬
‫العصرية‬
‫نقدم أفضل تجربة عميل على اإلطالق‪.‬‬ ‫نطلق الصيحات العصرية والديناميكية والحماسية في‬
‫عالم االتصاالت‪.‬‬

‫االهتمام‬ ‫تسرنا خدمة العمالء ّ‬

‫ّ‬
‫ونقدر العالقات التى نبنيها مع‬
‫األطراف كافة‪.‬‬

‫‪9‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫رسالة رئيس مجلس اإلدارة‬

‫المساهمين األعزاء‪،‬‬
‫السالم عليكم ورحمة الله وبركاته‪،‬‬
‫ّ‬
‫أود بداية أن أتوجه بخالص الشكر والتقدير إلى مقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز‪ ،‬وصاحب السمو الملكي‬
‫ولي ّ‬
‫ولي العهد ووزير الدفاع‪،‬‬ ‫األمير محمد بن نايف ولي العهد ووزير الداخلية‪ ،‬وصاحب السمو الملكي األمير محمد بن سلمان ّ‬
‫ّ‬
‫حفظهم الله‪ ،‬على ما تشهده المملكة العربية السعودية من دعم لمسيرة التنمية ووضع األسس لبرنامج التحول الوطني الذي من‬
‫شأنه أن يعزز استقرار اقتصاد الوطن في خضم التحديات االقتصادية التي نواجهها‪.‬‬

‫بالنيابة عن أعضاء مجلس اإلدارة‪ ،‬فإنه من ضمن مهامي أن أضع بين أيديكم أحدث معطيات شركة زين السعودية حول اإلنجازات‬
‫ّ‬
‫والنتائج المالية المدققة للعام ‪.2015‬‬

‫تحسن ملحوظ في أدائها‪ ،‬ولكن ال زلنا بعد ‪ 8‬سنوات من انطالقتنا التجارية نشهد تسجيل‬‫سجلته الشركة من ّ‬ ‫جدا بما ّ‬ ‫نحن سعداء ً‬
‫ّ‬
‫صافي خسائر‪ ،‬وهو األمر العائد بشكل أساسي إلى رسوم اإلطفاء العالية المتعلقة بمبلغ الـ‪ 23‬مليار ريال سعودي المدفوع للحصول‬
‫على الرخصة في العام ‪ 2007‬وتكلفة تمويل ديون الشركة‪ .‬على صعيد العمليات التشغيلية‪ ،‬ومن خالل التنفيذ الفاعل لخطة‬
‫ً‬ ‫التحول في الشركة‪ّ ،‬‬
‫ّ‬
‫سجلت زين السعودية انخفاضا في صافي الخسارة بنسبة ‪ %23‬لتصل إلى ‪ 971‬مليون ريال في العام ‪،2015‬‬
‫مقارنة بـ‪ 1,269‬مليون ريال سعودي خالل العام ‪ .2014‬وجاءت هذه التحسينات كثمرة لتطوير عملياتنا التشغيلية وتوسيع شبكتنا‬
‫وتعزيز قاعدة عمالئنا‪.‬‬
‫ّ‬
‫إن مجلس اإلدارة يعمل على مساندة الشركة وإدارتها على تحقيق خططها وأهدافها‪ .‬وال يدخر أعضاؤه أي جهد في إطار تحسين‬
‫ً‬
‫وغالبا ما يشار إليها في الواقع باعتبارها‬ ‫البيئة التي تعمل فيها الشركة‪ .‬لقد باتت االتصاالت جوهر كل االقتصادات حول العالم‪،‬‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫المشغل الثالث لشبكة االتصاالت المتنقلة في المملكة‪ ،‬لدينا دور حاسم ّ‬
‫التحول االقتصادي‬ ‫نؤديه في‬ ‫صناعة «نبض الحياة»‪ .‬وبصفتنا‬
‫للمملكة‪ ،‬أال وهو تقديم قيمة مضافة لمشتركينا من خالل إضفاء االبتكار والتغيير في مجالنا؛ وهذا لن يحدث إال من خالل المنافسة‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫الفاعلة‪ .‬تتطلب منا المملكة أن نكون أقوياء من أجل تأدية دورنا بفاعلية‪ .‬وقد غدونا أقوى من خالل اعتماد التغييرات في حدود‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫إمكانياتنا‪ ،‬ولكن هذه التغييرات تبقى وحدها غير كافية وال تتسم بالسرعة المطلوبة كي نتمكن من تأدية دورنا بفاعلية كمشغل‬
‫ّ‬
‫ثالث يكون على قدر طموحات المملكة وتطلعاتها‪.‬‬
‫ّ‬ ‫قدموه من مساهمات في العام ‪ .2015‬كما ّ‬ ‫أود أن أشكر رئيس مجلس اإلدارة السابق وجميع أعضاء مجلس اإلدارة لما ّ‬‫ّ‬
‫أود أن أهنئ‬
‫ً‬
‫عضوي مجلس اإلدارة السابقين على منصبيهما الجديدين‪ :‬الدكتور عبدالعزيز الرويس الذي تم تعيينه محافظا لهيئة االتصاالت‬
‫وتقنية المعلومات‪ ،‬وجورج شوردرت الرئيس التنفيذي الجديد لشركة المراعي‪ .‬مسارنا نحو تحقيق اإلنجاز األمثل في قطاع االتصاالت‬
‫ً‬
‫ممكنا إال من خالل الدعم المستمر لوزارة االتصاالت وتقنية المعلومات وهيئة االتصاالت وتقنية المعلومات اللتين ّ‬
‫نقدر ً‬
‫عاليا‬ ‫ليس‬
‫جهودهما المتواصلة إلرساء قطاع اتصاالت أكثر تنافسية‪.‬‬

‫ال شك في أن الدعم االستراتيجي لمجموعة زين والتعاون المثمر يين الجميع بما في ذلك إدارتنا التنفيذية والموظفين والمساهمين‬
‫والموردين‪ ،‬هو ما ّ‬
‫يشدد عزيمتنا المستمرة نحو اإلنجاز بمؤازرتهم‪ ،‬ويدفعنا‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫والممولين والشركاء التجاريين‬ ‫والعمالء والمصرفيين‬
‫ً‬ ‫ّ‬
‫فصاعدا‪.‬‬ ‫للتطلع إلى تحقيق إنجازات كبيرة في العام ‪2016‬‬

‫نايف بن سلطان بن محمد بن سعود الكبير‬

‫‪11‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫مع تحيات الرئيس التنفيذي‬

‫الزمالء المستثمرين‪،‬‬

‫وعدتكم منذ عامين بأنكم «ستشهدون تغييرات إيجابية» في زين السعودية‪.‬‬

‫ّ‬
‫وأنا على ثقة من أنكم رأيتم بالفعل عمليات التحسين التشغيلية والمالية الكبرى التي سجلتها شركتكم؛ وقد جاءت كنتيجة مباشرة‬
‫لتنفيذ استراتيجيتنا “نجاحنا من خالل اهتمامنا” بنجاح‪ .‬اسمحوا لي أن أدعوكم لالطالع على التقرير السنوي لهذا العام‪ ،‬وتكوين‬
‫فكرة عن وضع الشركة الحالي واألنشطة التي نقوم بها بالنيابة عنكم‪.‬‬
‫سجلت شركتكم ً‬
‫أرباحا قياسية بلغت ‪ 6,7‬ماليين‬ ‫جيدا بالنسبة لشركة زين السعودية‪ ،‬حيث ّ‬
‫عاما ً‬
‫مما ال شك فيه أن العام ‪ 2015‬كان ً‬
‫تم تسجيل نمو في األرباح ما قبل‬‫ريال سعودي‪ ،‬بزيادة قدرها ‪ .%9‬وارتفع هامش الربح اإلجمالي من ‪ %52‬إلى ‪ ،%59‬في حين ّ‬
‫األعباء التمويلية والضرائب واالستهالك واإلطفاء (‪ )EBITDA‬بنسبة ‪ %48‬لتصل إلى ‪ 1,6‬مليار ريال سعودي‪ .‬وللمرة األولى منذ‬
‫ً‬ ‫انطالقتها‪ّ ،‬‬
‫تسجل زين السعودية خرقا على الصعيد التشغيلي (‪ )EBIT‬في ربعين اثنين‪.‬‬
‫بحلول نهاية العام ‪ ،2015‬انخفضت خسائرنا التشغيلية بنسبة ‪ ،%73‬من ‪ 534‬مليون ريال إلى ‪ 141‬مليون ريال سعودي‪ .‬وفي‬
‫ًّ‬ ‫نهاية العام كان لدينا أكثر من ‪ 12‬مليون عميل ّ‬
‫تحسنا في هامش الربح اإلجمالي هو أهم إنجاز من وجهة‬ ‫فعال‪ .‬إن تحقيق الشركة‬
‫ّ‬
‫نظري‪ ،‬ألنه ُيعتبر مؤش ًرا إلى إقبال المستهلكين القوي وغير المنظور على منتجاتنا وخدماتنا‪.‬‬

‫‪12‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫ّ‬ ‫ّ‬
‫التحسن النوعية في أداء زين السعودية داخل مجمل أقسام الشركة‪ ،‬حيث يظهر‬ ‫عند اطالعكم على هذا التقرير‪ ،‬ستالحظون قفزات‬
‫التحسن ًّ‬
‫جليا في شبكتنا وتجربة عمالئنا وإنجازاتنا في المجاالت الرقمية‪ .‬ومع إتمام المرحلة األولى من مشروع تطوير وتوسيع‬ ‫ّ‬ ‫هذا‬
‫المتطورة من الجيل الرابع ‪ 4G LTE advanced‬أكثر سهولة على‬‫ّ‬ ‫الشبكة (‪ ،)Project Reload‬أصبح الوصول إلى شبكة بياناتنا‬
‫صعيد المملكة ككل‪ .‬لقد عمدنا إلى افتتاح وتحديث ‪ 91‬نقطة بيع إضافية لنقترب أكثر فأكثر من عمالئنا المستهدفين‪ .‬وبادرنا‬
‫الموجه للشباب من خالل إطالق باقة “شباب نايترو”‪ ،‬ما أسهم في تعزيز فاعلية إستراتيجية‬ ‫ّ‬ ‫إلى توسيع نطاق عرض “شباب”‬
‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫التنويع التي اعتمدناها‪ ،‬وجعل مجموعتنا المتنوعة من الخدمات الرقمية جذابة للشباب السعوديين فضال عن المقيمين‪.‬‬
‫ّ‬
‫للنقال (‪ )MTR‬كانت مرتفعة ً‬ ‫ّ‬
‫جدا لفترة‬ ‫قد تتذكرون أنه في التقرير السنوي للعام الماضي‪ ،‬أوردنا أن أسعار المكالمات االنتهائية‬
‫ّ‬ ‫جدا‪ ،‬مما أدى لخلق بيئة غير تنافسية في السوق‪ّ .‬‬ ‫طويلة ً‬
‫يسرني إبالغكم أن أسعار المكالمات االنتهائية للنقال (‪ )MTR‬انخفضت‬
‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬ ‫ً‬
‫من ‪ 25‬إلى ‪ 15‬هللة اعتبارا من شهر مايو ‪2015‬؛ كما تم اإلعالن مؤخرا عن تخفيض إضافي حتى ‪ 10‬هللة‪ ،‬ومن المتوقع أن يصبح‬
‫ساري المفعول خالل النصف األول من العام ‪.2016‬‬
‫ّ‬
‫على أثر االنخفاض بنسبة ‪ %40‬في أسعار المكالمات االنتهائية‪ ،‬اغتنمت الشركة هذه الفرصة إلطالق خطة تعرفة جديدة‪ ،‬أال وهي‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫“خطييير”‪ ،‬مع سعر ‪ 19‬هللة لالتصال بأي رقم هاتف متنقل أو ثابت داخل المملكة‪ .‬هذه التعرفة هي في الوقت نفسه جذابة‬
‫موحد داخل الشبكة وخارجها‪.‬‬‫نظرا ألن سعر المكالمات ّ‬‫للعمالء الجدد ومربحة أكثر للشركة ً‬

‫خالل العام المقبل‪ ،‬سنستمر في تطبيق استراتيجيتنا التي تتمحور حول االهتمام التام بعمالئنا‪ .‬وقد نجحت شركتنا في حجز موقع‬
‫لها كعالمة تجارية رائدة وديناميكية وسعودية؛ وإذا ما أضفنا ذلك إلى الطلب المتزايد على خدمات البيانات‪ ،‬فإننا نسعى بال كلل‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫المطورة‪ ،‬من خالل مشروع التحديث والتوسيع‪،‬‬ ‫لنكون المشغل المفضل في مشاهدة األفالم مباشرة عبر النقال‪ .‬إن قدرات شبكتنا‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫الموسع‬ ‫سوف تمكننا من تقديم أفضل مشاهدة مباشرة لألفالم عبر النقال في السعودية‪ .‬ولتحقيق انتشار أكبر‪ ،‬فإن خطتنا للتوزيع‬
‫ّ‬
‫في ‪ 2016‬تشمل نقاط تواصل جديدة تجعلنا نقترب أكثر من العمالء المستهدفين‪ .‬ولتقديم أفضل قيمة مقابل المال‪ ،‬سنوفر‬
‫للساعين إلى القيمة من األفراد والشركات‪ ،‬مجموعة جديدة من المنتجات والخدمات الذكية التي تحاكي احتياجات اتصاالتهم‪ .‬وقد‬
‫التحول الرقمي المستمر الذي يشمل إطالق المرحلة الثانية من مشروع التطوير والتوسيع‪ ،‬واضعين نصب أعيننا‬‫ّ‬ ‫سلكنا بالفعل مسار‬
‫ّ‬
‫الحفاظ على ميزتنا التنافسية بأن نصبح المشغل الرقمي المفضل‪.‬‬

‫لم يكن بمقدورنا الوصول إلى وضعنا الحالي وتحقيق أداء قياسي على الصعيدين المالي وغير المالي إال من خالل ثقافة االهتمام‬
‫ّ‬
‫المتأصلة في زين السعودية‪ .‬وفريقنا الذي يتسم بااللتزام التام هو مدعاة فخرنا الحقيقية‪ .‬أود أن أشكر مساهمي زين السعودية‬
‫ّ‬
‫وتبنيهم إلمكانياتنا وقدراتنا‪ّ .‬‬
‫وأوجه الشكر لشركائنا‬ ‫ومجموعة زين وأعضاء مجلس اإلدارة على دعمهم الثابت والمستمر لجهودنا‬
‫وعمالئنا لجعلهم القفزة النوعية سنة ‪ 2015‬ممكنة‪ ،‬على أن نواصل التركيز على قيمة أكبر ونتائج أفضل ونمو أكثر‪.‬‬
‫ّ‬
‫حسان ّ‬
‫قباني‬
‫الرئيس التنفيذي‬

‫‪13‬‬
‫مجلس اإلدارة‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫مجلس اإلدارة‬

‫صاحب السمو األمير نايف بن سلطان بن محمد بن سعود الكبير‬

‫رئيس مجلس اإلدارة‬
‫متمرس في قطاعات‬‫صاحب السمو األمير نايف بن سلطان بن محمد بن سعود الكبير رجل أعمال ّ‬
‫ّ‬
‫عدة‪ ،‬وعضو مجلس إدارة شركة المراعي‪ ،‬وشركة إسمنت اليمامة‪ ،‬وشركة الفارابي للبتروكيماويات‪،‬‬
‫ً‬ ‫ّ‬
‫ومؤسسة المشاريع والمقاوالت الفنية‪ ،‬ومؤسسة أشبال العرب للمقاوالت‪ ،‬وكان قد تولى سابقا‬
‫منصب مدير مجموعة صافوال‪.‬‬
‫يحمل صاحب السمو األمير نايف شهادة البكالوريوس في إدارة األعمال – ّ‬
‫تخصص تسويق من‬
‫جامعة الملك سعود التي ّ‬
‫تخرج منها في العام ‪1997‬م‪.‬‬

‫تاريخ االنضمام‪21/10/2015 :‬‬

‫بدر ناصر الخرافي‬

‫نائب رئيس مجلس اإلدارة‬
‫يشغل السيد بدر الخرافي منصب نائب رئيس مجلس اإلدارة في مجموعة زين منذ العام ‪2014‬م‪،‬‬
‫وهو المدير المسؤول في شركة الخاتم لالتصاالت منذ سبتمبر ‪2013‬م‪ ،‬الشركة المساهمة المالكة‬
‫ّ‬
‫لزين في العراق‪ .‬في أكتوبر ‪2015‬م‪ ،‬تولى منصب نائب رئيس مجلس إدارة زين السعودية‪ .‬يشغل‬
‫السيد الخرافي مناصب رئيس مجلس اإلدارة‪ ،‬ونائب الرئيس‪ ،‬والعضو المنتدب‪ ،‬وعضو مجلس‬
‫إدارة في شركات عديدة ضمن مجموعة الخرافي‪ ،‬وهي إحدى أكبر المجموعات في الكويت حيث‬
‫مقرها الرئيسي‪ ،‬وتعمل في دول الخليج والشرق األوسط وشمال أفريقيا من خالل ما يربو على‬ ‫ّ‬
‫ً‬ ‫‪ 135‬شركة في ‪ً 28‬‬
‫بلدا‪ .‬وهو أيضا رئيس مجلس اإلدارة والعضو المنتدب لشركة الخليج للكابالت‬
‫والصناعات الكهربائية‪ ،‬والمدير العام لشركة الخير الوطنية لألسهم والعقارات‪ ،‬وعضو مجلس إدارة‬
‫شركة المرطبات التجارية (كوكا كوال)‪ ،‬وبنك الخليج‪ ،‬وشركة الفوالذ القابضة‪ .‬وفي العام ‪2014‬م‪،‬‬
‫تم تعيين السيد الخرافي في المجلس االستشاري لبنك كوتس الشرق األوسط‪ ،‬إدارة الممتلكات‬ ‫ّ‬
‫ً‬
‫في مجموعة البنك الملكي االسكتلندي‪ .‬وهو أيضا عضو في مجلس إدارة بنك إنجاز في الكويت‪،‬‬
‫والمجلس االستشاري الصناعي التابع لقسم الهندسة الميكانيكية في جامعة الكويت‪.‬‬

‫يحمل السيد الخرافي شهادة ماجستير تنفيذية من جامعة لندن إلدارة األعمال وشهادة بكالوريوس‬
‫في الهندسة الميكانيكية من جامعة الكويت‪.‬‬

‫تاريخ االنضمام‪21/10/2015 :‬‬

‫‪16‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫فهد بن إبراهيم الدغيثر‬

‫عضو مجلس اإلدارة‬
‫شغل السيد فهد بن إبراهيم الدغيثر منصب رئيس مجلس إدارة زين السعودية حتى ‪ 10‬مارس‬
‫ّ‬ ‫ً‬
‫وحاليا‪ ،‬إضافة إلى كونه عضو مجلس إدارة زين السعودية‪ ،‬هو مدير عام الشركة المتحدة‬ ‫‪2014‬م‪،‬‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫للتجارة المحدودة‪ .‬وقبل ذلك تولى السيد الدغيثر العديد من المناصب الهامة كنائب الرئيس‬
‫ّ‬
‫بمجموعة صافوال والمسؤول عن قطاعي التجزئة والتطوير العقاري وذلك من ‪1996‬م وحتى‬
‫‪2006‬م‪.‬‬

‫نال السيد الدغيثر شهادته في اللغة اإلنجليزية من كلية لين بنتون كوميونيتي (أوريغون‪،‬‬
‫الواليات المتحدة األمريكية) في العام ‪1974‬م‪ ،‬وفي الرياضيات من جامعة الين كوميونيتي‬
‫(أوريغون‪ ،‬الواليات المتحدة األمريكية) من ‪1975‬م وحتى ‪1977‬م‪.‬‬

‫عبدالعزيز بن يعقوب النفيسي‬

‫عضو مجلس اإلدارة‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫يمثل السيد عبدالعزيز النفيسي شركة االتصاالت المتنقلة ش‪.‬م‪.‬ك (مجموعة زين) التي تملك‬
‫ُ‬
‫‪ %37,05‬من زين السعودية‪ .‬انتخب السيد النفيسي في مجلس إدارة المجموعة في مارس‬
‫ّ‬
‫‪2005‬م‪ ،‬وتولى منصب نائب رئيس مجلس اإلدارة من مارس ‪2010‬م حتى فبراير ‪2014‬م‪ ،‬وهو‬
‫يتمتع بخبرة واسعة في القطاع المالي واالستثماري‪ ،‬فقد بدأ مسيرته المهنية مع بنك برقان في‬
‫ً‬
‫عضوا في مجلس اإلدارة والمدير التنفيذي لمجموعة المشاريع االستثمارية‬ ‫العام ‪1978‬م حيث كان‬
‫الدولية (‪1996 - 1992‬م)‪ ،‬ورئيس مجلس إدارة شركة الدار للتمويل (‪1998‬م ‪ .)2003 -‬وكان‬
‫ً‬
‫عضوا في مجلس إدارة شركة االتصاالت العربية منذ العام ‪2000‬م‪ ،‬ورئيس مجلس اإلدارة منذ العام‬
‫‪2003‬م‪ ،‬إضافة إلى كونه الرئيس التنفيذي لمجموعة النفيسي الوطنية منذ العام ‪1986‬م‪ .‬في‬
‫مارس ‪2014‬م‪ ،‬تم تعيينه ً‬
‫نائبا لرئيس مجلس اإلدارة في بنك التمويل الكويتي‪.‬‬

‫حاز السيد النفيسي على شهادة البكالوريوس في إدارة األعمال من جامعة ويتيير‪ ،‬كاليفورنيا في‬
‫العام ‪1977‬م‪.‬‬

‫‪17‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫مارك سكوت جيجنهايمر‬

‫عضو مجلس اإلدارة‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫يمثل السيد سكوت مجموعة االتصاالت والمعلومات االستشارية ش‪.‬م‪.‬ك (مقفلة) والتي تأسست‬
‫في فبراير ‪1985‬م‪ ،‬وهي شركة متخصصة في الدراسات واالستشارات الخاصة بقطاعي االتصاالت‬
‫والمعلوماتية‪ ،‬ومملوكة بنسبة ‪ %99‬لمجموعة زين‪ .‬يبلغ رأس مال الشركة ‪ 250‬ألف دينار كويتي‪.‬‬
‫تولى منصب الرئيس التنفيذي لمجموعة زين في ‪ 2‬ديسمبر ‪ 2012‬حيث تتمحور مهامه حول‬ ‫ّ‬
‫اإلشراف على العمليات التجارية الثمانية عبر المنطقة والتابعة للمجموعة وتحديد استراتيجية‬
‫توجه الشركة مستقبلاً ‪ .‬يملك السيد جيجنهايمر أكثر من ‪ً 25‬‬
‫عاما من الخبرة ومسيرة حافلة‬ ‫ّ‬
‫باإلنجازات ‪ .‬قبل انضمامه إلى مجموعة زين‪ ،‬شغل عدة مناصب إدارية وقيادية مع أهم المشغلين‪،‬‬
‫كما عمل مع أبرز شركات التكنولوجيا كموتوروال وسيسكو سيستمز‪ ،‬إضافة إلى عمله في قطاع‬
‫الخدمات المالية في الواليات المتحدة‪.‬‬

‫يحمل السيد جيجنهايمر شهادة بكالوريوس العلوم في التمويل واإلدارة من جامعة نورث إلينوي‬
‫وماجستير في إدارة األعمال من جامعة شيكاغو‪.‬‬

‫ّ‬
‫أسامة ميشال متى‬
‫عضو مجلس اإلدارة‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫يمثل السيد أسامة متى شركة اتصاالت بلس ش‪.‬م‪.‬ك (مقفلة) التي تأسست في العام ‪2001‬م‪،‬‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫متخصصة في استيراد وتصدير وتركيب أجهزة الهواتف النقالة ومعدات صيانتها‪،‬‬ ‫وهي شركة‬
‫وتجارة خطوط الهواتف‪ .‬شركة اتصاالت بلس مملوكة بنسبة ‪ %99‬لمجموعة زين‪ .‬ومن األغراض‬
‫ّ‬
‫الرئيسة للشركة استخدام الفوائض المالية المتوفرة لديها عن طريق استثمارها في محافظ مالية‬
‫متخصصة‪ ،‬ويبلغ رأس مال الشركة ‪ 250‬ألف دينار كويتي‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫وعقارية تدار من شركات وجهات‬
‫ّ‬
‫يشغل السيد متى منصب الرئيس التنفيذي للشؤون المالية في مجموعة زين‪ ،‬وتشمل مهامه‬
‫المساهمة في تحديد استراتيجية المجموعة وإدارة الشؤون المالية واالستثمار وعالقات المستثمرين‪.‬‬
‫ّ‬
‫تضم مسيرته المهنية أكثر من ‪ً 15‬‬
‫عاما من الخبرة اإلدارية والمالية في الشرق األوسط‪.‬‬
‫ّ‬
‫نال السيد متى شهادة الماجستير التنفيذية في إدارة األعمال من الجامعة األمريكية في بيروت‬
‫وهو محاسب قانوني معتمد‪.‬‬

‫‪18‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫ثامر أحمد عبيدات‬

‫عضو مجلس اإلدارة‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫يمثل السيد أحمد عبيدات شركة النهار لالستشارات االقتصادية ذ‪.‬م‪.‬م التي اتخذت من دولة الكويت‬
‫مقرا لها منذ تأسيسها في العام ‪2006‬م‪ّ .‬‬
‫تقدم الشركة خدمات االستشارات اإلدارية واالقتصادية‬ ‫ًّ‬
‫ّ‬
‫التحديات‪ ،‬وتشمل‬ ‫يخولها مواجهة أعظم‬‫مما ّ‬
‫للشركات والمؤسسات في القطاعين الخاص والعام ّ‬
‫ّ‬
‫إعادة الهيكلة التنظيمية المعقدة وإعادة التنظيم المالي والتشغيلي‪ ،‬إضافة إلى بيع األسهم‬
‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬
‫متخصصة ومتكاملة للشركات في‬ ‫وتقدم الشركة أيضا خدمات‬ ‫والسندات والعقارات وشرائها‪.‬‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫المنطقة‪ ،‬وتسعى لتقديم حلول استشارية عالية الجودة وذات قيمة مضافة تتخطى تطلعات‬
‫محام قانوني وشريك إداري في شركة المحاماة عبيدات وفريحات في‬ ‫ٍ‬ ‫العمالء‪ .‬السيد عبيدات‬
‫ويعد من أشهر المحامين في قطاع االتصاالت في العالم العربي مع خبرة تفوق‬ ‫ّ‬ ‫عمان – األردن‬ ‫ّ‬
‫الـ‪ً 20‬‬
‫عاما‪.‬‬

‫يحمل السيد عبيدات شهادة بكالوريوس في القانون من جامعة األردن (مرتبة الشرف في العام‬
‫ً‬ ‫ّ‬
‫‪1987‬م) وماجستير في القانون من جامعة هارفرد (‪1988‬م) ويحق له أيضا ممارسة المحاماة في‬
‫األردن ونيويورك‪.‬‬

‫رائد بن علي السيف‬

‫عضو مجلس اإلدارة‬
‫يشغل السيد رائد السيف منصب مدير إدارة االستثمار وتطوير األعمال في المكتب الخاص لسمو‬
‫األمير سلطان بن محمد بن سعود الكبير آل سعود منذ العام ‪2008‬م‪ ،‬حيث تشرف هذه اإلدارة‬
‫على االستثمارات وتقديم المشورة في الشركات المدرجة والخاصة‪ ،‬وكذلك اإلشراف على جميع‬
‫ّ‬
‫األنشطة التجارية والمشاريع المشتركة مع شركات محلية وأجنبية‪ ،‬إضافة إلى المشاريع العقارية‬
‫وتطويرها‪.‬‬
‫نال السيد السيف شهادة بكالوريوس في العلوم اإلدارية – ّ‬
‫تخصص محاسبة في العام ‪1996‬م‬
‫من جامعة الملك سعود‪.‬‬

‫‪19‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫المهندس فرحان بن نايف الفيصل الجربا‬

‫رئيس مجلس اإلدارة‬
‫المهندس فرحان إحدى الشخصيات القيادية في قطاع االتصاالت‪ ،‬حيث أسهم بشكل فاعل في‬
‫النقلة النوعية التي شهدها قطاع االتصاالت في المملكة‪ ،‬لما يمتلكه من خبرة تزيد عن ‪ً 34‬‬
‫عاما‬
‫في مجال االتصاالت‪ ،‬كما حصل على درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية من جامعة الملك‬
‫فهد للبترول والمعادن العام ‪.1979‬‬

‫نجح المهندس فرحان في إعادة إطالق مجموعة شركات موبايل سيستمز إنترناشونال في العام‬
‫حاليا منصب رئيس مجلس إدارتها والرئيس التنفيذي‪ ،‬باإلضافة إلى تأسيس‬‫‪ 2006‬حيث يشغل ً‬
‫الشركة الحديثة للتكنولوجيا في العام ‪ ،2001‬والتي توسعت إلى المجال الطبي في العام ‪2013‬‬
‫باستحواذها على شركة بيوتي ميد‪ ،‬كما يشغل منصب رئيس مجلس إدارتها والرئيس التنفيذي‪،‬‬
‫إضافة إلى قيامه بتحويل مؤسسة الفرحان التجارية إلى شركة الفرحان التجارية المحدودة العام‬
‫‪ 1982‬وشركة الكفاءات العالية العام ‪ ،1983‬وهو ً‬
‫حاليا نائب الرئيس في الشركتين‪.‬‬

‫تاريخ المغادرة‪21/10/2015 :‬‬

‫د‪ .‬عبدالعزيز سالم الرويس‬

‫عضو مجلس اإلدارة‬
‫لاً‬ ‫د‪ .‬عبدالعزيز يعمل ً‬
‫حاليا عضو هيئة تدريس بكلية الهندسة بمرتبة أستاذ‪ ،‬ووكي لجامعة الملك‬
‫ّ‬
‫سعود‪ ،‬تولى قبل ذلك منصب المشرف العام على الشؤون اإلدارية والمالية لجامعة الملك سعود‪.‬‬

‫تتميز مسيرته المهنية بخبرة واسعة في هندسة وتخطيط شبكات االتصاالت الثابتة والمتنقلة‪،‬‬
‫ّ‬ ‫لاّ‬ ‫ً‬
‫وقد نشر ما يقارب الثالثين بحثا في عدد من المج ت والمؤتمرات العالمية والمحكمة في مجاالت‬
‫هندسة االتصاالت ونقل وتوطين التقنية‪.‬‬

‫حصل الدكتور الرويس على درجة الدكتوراه من جامعة أوهايو الحكومية األمريكية‪ ،‬ودرجة‬
‫الماجستير من جامعة كولورادو بالواليات المتحدة‪ ،‬ودرجة البكالوريوس من جامعة الملك سعود‪،‬‬
‫وجميعها في تخصص هندسة االتصاالت‪.‬‬

‫تاريخ المغادرة‪11/10/2015 :‬‬

‫جورج ب‪ .‬شوردرت‬
‫عضو مجلس اإلدارة‬
‫السيد جورج ب‪ .‬شوردرت يشغل منصب الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة المراعي منذ العام‬
‫‪ 2011‬وحتى اآلن‪ ،‬وكان قد انضم إلى شركة المراعي العام ‪ 2004‬كمدير تنفيذي للشؤون المالية‬
‫رأسيا في العالم‪ ،‬ولطالما‬ ‫ّ‬
‫وتعد المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة ً‬ ‫ً‬
‫تنفيذيا للعمليات‪.‬‬ ‫ً‬
‫رئيسا‬ ‫ثم‬
‫بالتميز والجودة في مختلف المنتجات التي تقدمها‪ ،‬وتأسست المراعي في العام‬‫ّ‬ ‫اقترن اسمها‬
‫‪ 1976‬في الرياض‪ ،‬وتوسعت أعمالها عبر الخليج العربي‪ ،‬وهي تحتل ً‬
‫حاليا مكانة ريادية في‬
‫قطاعات الزراعة وصناعة األلبان وتوزيع األطعمة‪.‬‬

‫السيد شوردرت محاسب قانوني معتمد‪ ،‬حصل على درجة الماجستير في إدارة األعمال من معهد‬
‫التنمية اإلدارية الدولية في لوزان‪ ،‬سويسرا‪.‬‬

‫تاريخ المغادرة‪22/3/2015 :‬‬

‫‪20‬‬
‫اإلدارة التنفيذية‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫اإلدارة التنفيذية‬

‫حسان قباني‬
‫الرئيس التنفيذي‬
‫قباني المهنية بـ‪ 24‬سنة من الخبرة التنفيذية في مجال صناعة االتصاالت‬ ‫حسان ّ‬
‫تتميز مسيرة السيد ّ‬
‫في الشرق األوسط وأفريقيا‪ ،‬حيث شغل منصب الرئيس التنفيذي لخمس شركات اتصاالت ناجحة‪ ،‬ولعب‬
‫محوريا بإحداث نقالت نوعية في أعمال تلك الشركات‪ .‬فمن سبتمبر ‪2008‬م إلى سبتمبر ‪2011‬م‪،‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫دورا‬
‫شغل منصب الرئيس التنفيذي وعضو مجلس إدارة في شركة موبينيل المصرية‪ ،‬وهي مشروع مشترك‬
‫التحديات التشغيلية التي واجهتها الشركة خالل تلك‬ ‫ّ‬ ‫بين فرانس تليكوم وأوراسكوم تليكوم‪ .‬ورغم‬
‫ّ‬
‫الفترة‪ ،‬إال أن شركة موبينيل تمكنت من رفع قاعدة عمالئها بنسبة ‪ %50‬لتصل إلى ‪ 30‬مليون مشترك‬
‫خالل العام ‪2011‬م‪ ،‬ووصلت اإليرادات إلى ملياري دوالر أمريكي مع هامش أرباح ما قبل األعباء التمويلية‬
‫والضرائب واالستهالك واإلطفاء قدره ‪ %42‬في شركة بلغ عدد موظفيها ‪ 6,200‬شخص‪ .‬ومن أكتوبر‬
‫قباني منصب الرئيس التنفيذي لشركة أوراسكوم تيليكوم‬ ‫‪2003‬م إلى سبتمبر ‪2008‬م شغل السيد ّ‬
‫الجزائر «‪ .»Djezzy‬وخالل تلك السنوات الخمس وصلت قاعدة مشتركيها إلى ‪ 14,5‬مليون مشترك‪،‬‬
‫ً‬
‫وصوال إلى ّ‬ ‫ّ‬
‫حصة سوقية بلغت ‪ %63‬وهامش أرباح ما قبل األعباء‬ ‫محققة بذلك المركز األول في الجزائر‬
‫التمويلية والضرائب واالستهالك واإلطفاء يفوق الـ ‪ %60‬نسبة إلى إيرادات بلغت ‪ 1,8‬مليار دوالر أمريكي‪.‬‬
‫تنفيذيا لشركة تيلي سل الدولية القابضة حيث شملت‬‫ً‬ ‫وبين العامين ‪ 2002‬و‪2003‬م‪ ،‬تم تعيينه ً‬
‫رئيسا‬
‫ّ‬
‫إنجازاته خالل هذه الفترة الوجيزة إعادة هيكلة مالية وتشغيلية الثني عشر مشغل اتصاالت خلوي بأنحاء‬
‫القارة األفريقية‪.‬‬
‫حسان ّ‬
‫قباني درجة البكالوريوس في إدارة وتسويق األعمال من الجامعة اللبنانية األمريكية (‪)LAU‬‬ ‫يحمل ّ‬
‫تبعتها دورات تنفيذية عدة من جامعتي ‪ INSEAD‬و(‪.Ecole Supérieur des Affaires (ESA‬‬

‫سعود البواردي‬
‫الرئيس التنفيذي للعمليات‬
‫ّ‬
‫انضم السيد سعود البواردي إلى شركة االتصاالت المتنقلة السعودية (زين السعودية) في يوليو‬
‫عاما في قطاعي االتصاالت والخدمات المصرفية في المملكة‬ ‫‪2011‬م بعد أن عمل ألكثر من ‪ً 15‬‬
‫ّ‬
‫العربية السعودية‪ .‬وبموجب منصبه كرئيس تنفيذي للعمليات‪ ،‬يتولى السيد البواردي مسؤولية‬
‫لاً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫تجاريا متكام ‪.‬‬ ‫نجاحا‬ ‫دعم نمو «زين السعودية» وضمان تحقيقها‬

‫وقبل انضمامه إلى شركة «زين السعودية»‪ ،‬عمل السيد البواردي ضمن فريق تدشين الخدمات‬
‫بشركة «موبايلي»‪ ،‬حيث قام بإدارة تنفيذ مفهوم معارض موبايلي وعملية التسجيل اآللية‪.‬‬
‫ً‬
‫وكان قد عمل أوال في زين السعودية في العام ‪2008‬م حين شملت مسؤولياته مختلف عمليات‬
‫ّ‬
‫التواصل الخاصة باالكتتاب العام للشركة‪ .‬وأثناء توليه منصب مدير المنطقة الوسطى في بنك‬
‫مدة‬ ‫ً‬
‫ارتفاعا بنسبة ‪ ،%350‬وكان األساس في تحقيق ذلك اختصار ّ‬ ‫الجزيرة‪ ،‬شهد التمويل الشخصي‬
‫الموافقة من ثالثة أسابيع إلى ‪ 48‬ساعة فقط‪.‬‬

‫يحمل السيد البواردي شهادة البكالوريوس في مجال اإلعالم والعالقات العامة من جامعة الملك‬
‫سعود‪ ،‬كما التحق بالعديد من الدورات التدريبية في مجال اإلدارة االستراتيجية واالستثمار‬
‫واالتصاالت في معاهد عريقة ّ‬
‫عدة في الواليات المتحدة األمريكية والمملكة المتحدة وسويسرا‪.‬‬

‫‪24‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫وسام فرحات‬
‫الرئيس التنفيذي للشؤون المالية‬
‫وتضم مسيرته‬‫ّ‬ ‫انضم السيد وسام فرحات إلى شركة زين السعودية خالل شهر يناير ‪2013‬م‪،‬‬
‫المهنية خبرة تفوق الـ‪ً 15‬‬
‫عاما في مجاالت اإلدارة المالية وإدارة المخاطر ضمن قطاعات مختلفة‪،‬‬
‫ّ‬
‫إضافة إلى قطاع االتصاالت في السنوات الست األخيرة‪ .‬لديه سجل حافل باإلنجازات من حيث‬
‫ّ‬
‫إعداد االستراتيجيات المالية الناجحة وتحالفات األعمال المؤدية إلى نمو مستدام‪ ،‬فقد تولى إدارة‬
‫التحوالت التشغيلية وإعادة الهيكلة لتخفيض التكاليف وتحسين الفاعلية وزيادة‬ ‫ّ‬ ‫العديد من‬
‫الربحية‪ .‬قبل انضمامه إلى زين‪ ،‬شغل السيد فرحات منصب نائب الرئيس للشؤون المالية واإلدارية‬
‫متخصصة في االستشارات‬ ‫ّ‬ ‫في شركة موبايل سيستمز العالمية المحدودة لالستشارات وهي شركة‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫المؤسسات االستشارية‬ ‫الدولية في مجال االتصاالت‪ ،‬وقد تولى مناصب إدارية عليا مع عدد من‬
‫المالية الدولية مثل ديلويت أند توش وبرايس ووترهاوس كوبرز وأندرسون أند كو‪.‬‬

‫نال السيد فرحات درجة البكالوريوس في دراسات األعمال والمصرفية والمالية من الجامعة اللبنانية‬
‫ً‬ ‫ّ‬
‫األميركية في العام ‪1999‬م‪ ،‬وتمت المصادقة عليها وفقا للمعايير الدولية إلعداد التقارير المالية‬
‫من جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين في لندن في العام ‪2004‬م‪ ،‬كما التحق بالعديد من‬
‫الدورات حول أساسيات القيادة في كلية هارفرد لألعمال‪.‬‬

‫آندرو وايت‬
‫الرئيس التنفيذي لالستراتيجيات وتطوير األعمال‬
‫انضم السيد آندرو وايت إلى «زين السعودية» في يناير ‪2013‬م بخبرة مهنية حافلة تفوق‬
‫عاما في قطاع االتصاالت‪ ،‬وقد عمل قبل انضمامه إلى «زين» كشريك إداري في بيران‬ ‫الـ‪ً 20‬‬
‫ّ‬
‫بارتنرز‪ ،‬وهي شركة استشارات استراتيجية تخدم قطاع االتصاالت المتنقلة‪ .‬وكان السيد آندرو‬
‫قد بدأ مسيرته المهنية في العام ‪1989‬م في شركة راكال لإللكترونيات‪ ،‬الشركة األم لشركة‬
‫ّ‬
‫«فودافون» العالمية‪ ،‬قبل أن يتنقل في عدد من المحطات العملية التي أسهم من خاللها في‬
‫إنشاء العديد من األعمال والشراكات الناجحة وخطوط إنتاج إضافية في عدد من كبرى الشركات‪،‬‬
‫منها موتوروال‪ ،‬فودافون‪ ،‬ياهو‪ ،‬فرانس تيليكوم‪ ،‬تي موبايل‪ ،‬ليبارا‪ ،‬وول مارت‪ ،‬سينسبري‪ ،‬ميزوهو‪،‬‬
‫شركة االتصاالت الصينية‪ ،‬هواوي ‪.‬‬

‫نال السيد وايت درجة الماجستير مع مرتبة الشرف في إدارة األعمال في العام ‪1996‬م من كلية‬
‫ً‬
‫لندن لألعمال‪ ،‬ويحمل ايضا درجة الماجستير في الهندسة اإللكترونية من جامعة سري في المملكة‬
‫المتحدة‪ ،‬وقد حصل عليها في العام ‪1990‬م‪ .‬كما تم انتخابه لزمالة معهد الهندسة والتكنولوجيا‬
‫(‪ )IET‬لندن في العام ‪2012‬م‪ ،‬وهو عضو في معهد تشارترد للتسويق‪.‬‬

‫‪25‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫عبدالمجيد الرشودي‬
‫الرئيس التنفيذي لخدمة العمالء‬
‫ّ‬
‫انضم السيد عبدالمجيد الرشودي إلى شركة االتصاالت المتنقلة السعودية «زين» في فبراير‬
‫غنية مدعومة بـ‪ً 17‬‬ ‫ً‬
‫حامال معه مسيرة ّ‬
‫عاما من‬ ‫‪2008‬م حيث كان من ضمن فريق تأسيس الشركة‪،‬‬
‫تضمنت العمل في صناعات مختلفة تتمحور جميعها حول الخدمات‪.‬‬ ‫الخبرة في مجاالت ّ‬
‫متنوعة ّ‬
‫بدأ الرشودي مشواره الوظيفي في العمل بشركة الرشودي للحج والعمرة قبل أن يقوم بتأسيس‬
‫بعام انتقل للعمل في القطاع‬ ‫ٍ‬ ‫شركة الرشودي للعمرة الخارجية في العام ‪2000‬م‪ .‬وبعد ذلك‬
‫المصرفي من خالل مصرف الراجحي حيث ساهم في إعادة تأسيس الخدمات الهاتفية للبنك‪.‬‬
‫وفي العام ‪2007‬م انتقل للعمل في المجال العقاري مع شركة األولى للتطويرات العقارية‪ ،‬وهي‬
‫إحدى الشركات الرائدة في هذا المجال‪ ،‬حيث عمل فيها كمدير عام للمعلومات وخدمة العمالء‪،‬‬
‫وقد أسهم من خاللها في مساعدة الرئيس التنفيذي على تأسيس شركة إدار للتسويق العقاري‪.‬‬

‫يحمل السيد الرشودي درجة البكالوريوس في إدارة األعمال من جامعة الملك سعود‪.‬‬

‫المهندس سلطان الدغيثر‬

‫المدير التنفيذي األول لهندسة الشبكات (الرئيس التنفيذي للقطاع التقني من تاريخ‬
‫‪ 1‬فبراير ‪2016‬م)‬
‫انضم المهندس سلطان الدغيثر إلى زين السعودية كمدير لقسم تخطيط الشبكة الالسلكية في‬
‫ّ‬
‫العام ‪ ،2009‬وساهم في بناء إدارة هندسة الشبكات من خالل تبني التطوير الداخلي للحلول في‬
‫مجال التخطيط وتحقيق األمثلية من حيث الجودة‪ ،‬ورفع مستوى الكفاءة‪ ،‬وتقليص التكاليف‪،‬‬
‫وكان له دور رئيس في إطالق أول شبكة للجيل الرابع ‪ LTE‬في العام ‪2011‬م‪ ،‬وقد قام بقيادة أكبر‬
‫مشروع في تاريخ زين السعودية‪ :‬مشروع ‪.Reload‬‬

‫يحمل المهندس الدغيثر شهادة بكالوريوس علوم في االتصاالت واإللكترونيات – كلية الهندسة‬
‫من جامعة الملك سعود‪.‬‬

‫‪26‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫شريف طاحون‬
‫الرئيس التنفيذي للمبيعات والتوزيع‬
‫يشمل التاريخ المهني للسيد شريف طاحون عشرين ً‬
‫عاما من الخبرة في مجال نمو األعمال التجارية‬
‫ّ‬
‫التحوالت في المؤسسات الكبيرة في القطاعات البارزة كاالتصاالت والسلع االستهالكية‬ ‫وتحقيق‬
‫والنفط والغاز‪.‬‬
‫ّ‬
‫وكان السيد طاحون قد انضم مؤخ ًرا إلى مجموعة زين للعمل كاستشاري للشؤون التجارية مع‬
‫التركيز بشكل خاص على السوق السعودي‪ .‬وقبل ذلك التحق بشركة اتصاالت مصر حيث كانت له‬
‫وتضم مسيرته المهنية قيادة برنامج‬‫ّ‬ ‫مساهمة كبيرة في ّ‬
‫تحول إدارة المبيعات وإعادة هيكلتها‪.‬‬
‫تجديد شركة ‪ Easy HBC‬من خالل إعادة تنظيم األداء على الصعيدين التجاري والتشغيلي‪.‬‬
‫ّ‬
‫وكان قد أمضى أكثر من ثالث سنوات مع شركة فودافون تقلد خاللها مختلف األدوار القيادية‪،‬‬
‫رئيسا لقطاع مبيعات المستهلكين وتسويق المبيعات في مصر‪ .‬أما في شركة بريتش‬ ‫وكان آخرها ً‬
‫بتروليوم فشغل السيد طاحون مناصب قيادية تراوحت بين قيادة تأسيس الشركة التضامنية‬
‫الجديدة التابعة لبريتش بتروليوم في مصر إلدارة أصولها من الغاز في دلتا النيل ومنصب العضو‬
‫ً‬
‫المنتدب في شركة الغاز الطبيعي للسيارات (‪ .)NGVC‬وقد عمل أيضا في شركة بروكتر أند جامبل‬
‫ّ‬
‫في السعودية ومصر حيث تولى مناصب قيادية في إدارتي العمالء وتطوير األعمال‪.‬‬

‫يحمل السيد طاحون شهادة بكالوريوس علوم في الهندسة المدنية من جامعة القاهرة‪.‬‬

‫سلطان الشهراني‬
‫الرئيس التنفيذي للموارد البشرية‬
‫انضم السيد سلطان الشهراني إلى شركة زين السعودية في أكتوبر ‪2015‬م بعد أن عمل ألكثر‬
‫من ‪ 16‬سنة في قطاعي االتصاالت والتجزئة‪ .‬وبموجب منصبه كرئيس تنفيذي للموارد البشرية‪،‬‬
‫ّ‬
‫يتولى السيد الشهراني مسؤولية تطوير استراتيجية الموارد البشرية وتنفيذها في زين السعودية‪.‬‬
‫وقبل انضمامه إلى الشركة‪ ،‬عمل السيد الشهراني في عدد من الشركات بالسعودية والخليج‪،‬‬
‫منها مجموعة االتصاالت السعودية‪ ،‬شركة االتصاالت الكويتية (فيفا)‪ ،‬وشركة إنتجرال في دبي‪،‬‬
‫ومجموعة الفيصلية‪.‬‬

‫يحمل السيد الشهراني شهادة البكالوريوس في العلوم اإلدارية من جامعة الملك فهد للبترول‬
‫ّ‬
‫المتقدمة في مجال الموارد البشرية خالل‬ ‫والمعادن‪ ،‬كما التحق بالعديد من الدورات التدريبية‬
‫مسيرته المهنية‪.‬‬

‫‪27‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫ماثيو غالفاني‬
‫الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري‬
‫انضم السيد ماثيو غالفاني إلى شركة زين السعودية في فبراير ‪ 2014‬كرئيس تنفيذي للقطاع‬
‫التجاري‪ ،‬بخبرة عملية تنفيذية تجاوزت ‪ 15‬سنة في عدد من شركات االتصاالت حول العالم‪،‬‬
‫حيث سبق له العمل فى شركة فيفندي لالتصاالت الدولية‪ ،‬وأوراسكوم تيليكوم‪ ،‬وشركة اإلمارات‬
‫لالتصاالت الدولية المحدودة‪.‬‬

‫اكتسب السيد غالفاني خبرة واسعة في مجال التسويق واالتصاالت واالستراتيجيات التجارية‬
‫ّ‬
‫للهاتف النقال والثابت والـ«دي‪ .‬إس‪ .‬إل‪ ».‬وخطوط البرودباند لألعمال التجارية‪ ،‬وأسهم في تأسيس‬
‫عدد من العالمات التجارية وتطويرها وتفعيلها‪ ،‬كما عمل في مجاالت المبيعات والتوزيع وخدمة‬
‫العمالء لقطاعي األعمال واألفراد‪ ،‬باإلضافة إلى قيادته مجموعة من عمليات التحول التجارية‪،‬‬
‫وإنشاء المؤسسات التجارية‪.‬‬

‫حاصل على درجة الماجستير في االقتصاد القياسي‪ ،‬ودبلوم الدراسات العليا في اقتصاديات‬
‫الطاقة والسياسة من وكالة الطاقة الذرية والطاقات البديلة الفرنسية ‪ CEA‬وجامعة باريس ‪.10‬‬

‫تاريخ المغادرة‪23/2/2016 :‬‬

‫فريدريك فرميولين‬
‫الرئيس التنفيذي للقطاع التقني‬
‫انضم السيد فريدريك فرميولين إلى شركة زين السعودية في يوليو ‪ 2014‬كرئيس تنفيذي‬
‫للقطاع التقني‪ ،‬حيث تتضمن مسؤولياته إدارة وتشغيل الشبكة والعمليات التقنية كافة والتأكد‬
‫من كفاءتها وتطويرها وتحديثها‪.‬‬

‫عددا من المناصب‬‫ويملك السيد فرميولين ‪ 25‬سنة من الخبرة في مجال االتصاالت شغل خاللها ً‬
‫مع أكبر المشغلين‪ ،‬كشركة فوداكوم جنوب أفريقيا (التابعة لشركة فودافون)‪ ،‬وفوداكوم العالمية‪،‬‬
‫وشركة بهارتي إيرتل نيجيريا‪ ،‬وشركة سيل سي في جنوب أفريقيا والتي شغل فيها منصب‬
‫الرئيس التنفيذي للعمليات قبل التحاقه بشركة زين السعودية‪.‬‬

‫حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة اإللكترونية ودرجة الماجستير في إدارة األعمال‪،‬‬
‫ّ‬
‫تخصص إدارة مالية‪.‬‬

‫تاريخ المغادرة‪31/01/2016 :‬‬

‫‪28‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫هيكل الملكية‬
‫سعوديا‪ ،‬حيث تبلغ ّ‬
‫حصة المساهمين السعوديين ما يقارب الـ‪ ،%60‬بينما تبلغ‬ ‫ً‬ ‫تفخر زين السعودية بكونها شركة مملوكة‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫المؤسسون نحو ‪ ،%21‬أما مجموعة‬ ‫حصة العامة ‪ .%42‬وتتألف قاعدة العامة من نحو ‪ 400,000‬مساهم‪ .‬ويملك المساهمون‬
‫زين فتملك ‪.%37‬‬

‫مجموعة زين‬

‫المساهمون‬
‫المؤسسون‬
‫العامة‬

‫تضم الهيكلية‬
‫باإلجمال نحو‬
‫ّ‬
‫‪400,000‬‬ ‫نسبة الملكية ‪%‬‬ ‫المؤسسون‬ ‫المساهمون‬
‫مساهم‬ ‫‪5.97%‬‬ ‫مؤسسة فادن للتجارة والمقاوالت‬
‫‪5.85%‬‬ ‫المصنع السعودي للبالستيك‬
‫‪2.14%‬‬ ‫بيت أبو ظبي لالستثمار‬
‫‪2.13%‬‬ ‫شركة المراعي‬
‫‪2.13%‬‬ ‫صاحب السمو األمير سلطان بن محمد بن سعود الكبير‬
‫‪1.06%‬‬ ‫شركة الجريسي للتنمية المحدودة‬
‫‪0.56%‬‬ ‫مؤسسة النخبة المعمارية‬
‫‪0.53%‬‬ ‫شركة السيل الشرقية المحدودة‬
‫‪0.44%‬‬ ‫شركة ركيزة القابضة‬

‫‪30‬‬
 ‫اﻟﺒﺮازﻳﻞ‬ ‫‪3.9‬‬ ‫اﻟﺒﺮازﻳﻞ‬ ‫‪5.2‬‬

‫‪100%‬‬
‫ا ﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬ ‫‪3.2‬‬ ‫ا ﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬ ‫‪5.2‬‬ ‫اﻹﻣﺎرات‬ ‫‪96%‬‬

‫ﺟﻨﻮب أﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‬ ‫‪3.0‬‬ ‫ﺟﻨﻮب أﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‬ ‫‪4.9‬‬ ‫ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪92%‬‬

‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪3.9‬‬ ‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪4.7‬‬ ‫ﻛﻨﺪا‬ ‫‪91%‬‬

‫ﻧﻴﺠﺮ ﻳﺎ‬ ‫‪3.5‬‬ ‫ﻧﻴﺠﺮ ﻳﺎ‬ ‫‪4.7‬‬ ‫اﻟﻴﺎﺑﺎن‬ ‫‪91%‬‬

‫أﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ‬ ‫‪3.5‬‬ ‫أﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ‬ ‫‪4.7‬‬ ‫ﻛﻮرﻳﺎ اﻟﺠﻨﻮﺑﻴﺔ‬ ‫‪90%‬‬

‫روﺳﻴﺎ‬ ‫‪1.4‬‬ ‫روﺳﻴﺎ‬ ‫‪4.7‬‬ ‫أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪89%‬‬

‫ﻓﻴﺘﻨﺎم‬ ‫‪2.4‬‬ ‫ﻓﻴﺘﻨﺎم‬ ‫‪4.6‬‬ ‫أﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ‬ ‫‪88%‬‬

‫ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ‬ ‫‪3.6‬‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ‬ ‫‪4.6‬‬ ‫أﻣﺮﻳﻜﺎ‬ ‫‪87%‬‬

‫ا ﻟﻤﻜﺴﻴﻚ‬ ‫‪3.4‬‬ ‫ا ﻟﻤﻜﺴﻴﻚ‬ ‫‪4.6‬‬ ‫ﻓﻮﻧﺴﺎ‬ ‫‪86%‬‬

‫اﻹﻣﺎرات‬ ‫‪3.6‬‬ ‫اﻹﻣﺎرات‬ ‫‪4.4‬‬ ‫ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة‬ ‫‪82%‬‬

‫ﺑﻮﻟﻨﺪا‬ ‫‪1.3‬‬ ‫ﺑﻮﻟﻨﺪا‬ ‫‪4.4‬‬ ‫اﻷرﺟﻨﺘﻴﻦ‬ ‫‪80%‬‬

‫اﻟﻬﻨﺪ‬ ‫‪3.1‬‬ ‫اﻟﻬﻨﺪ‬ ‫‪4.4‬‬ ‫ﻫﻮﻧﻨﺞ ﻛﻮﻧﺞ‬ ‫‪79%‬‬

‫اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة‬ ‫‪1.9‬‬ ‫اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة‬ ‫‪4.3‬‬ ‫أﺳﺒﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪77%‬‬

‫ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة‬ ‫‪2.1‬‬ ‫ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة‬ ‫‪4.2‬‬ ‫روﺳﻴﺎ‬ ‫‪72%‬‬

‫ﺗﺮﻛﻴﺎ‬ ‫‪2.6‬‬ ‫ﺗﺮﻛﻴﺎ‬ ‫‪4.2‬‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ‬ ‫‪68%‬‬

‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬ ‫‪3.8‬‬ ‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬ ‫‪4.1‬‬ ‫ﺑﻮﻟﻨﺪا‬ ‫‪67%‬‬

‫إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ‬ ‫‪2.2‬‬ ‫إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ‬ ‫‪4.1‬‬ ‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬ ‫‪64%‬‬

‫ً‬
‫ً‬
‫‪1.3‬‬ ‫‪3.9‬‬ ‫‪63%‬‬

‫ﻳﻮﻣﻴﺎ‬
‫ﻳﻮﻣﻴﺎ‬
‫ﻛﻨﺪا‬ ‫ﻛﻨﺪا‬ ‫إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ‬

‫ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪1.6‬‬ ‫ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪3.8‬‬ ‫ﺗﺮﻛﻴﺎ‬ ‫‪58%‬‬

‫اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪1.9‬‬ ‫اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪3.8‬‬ ‫اﻟﺒﺮازﻳﻞ‬ ‫‪58%‬‬

‫اﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ‬ ‫‪1.1‬‬ ‫اﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ‬ ‫‪3.6‬‬ ‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ‬ ‫‪56%‬‬

‫ﻓﺮﻧﺴﺎ‬ ‫‪1.0‬‬ ‫ﻓﺮﻧﺴﺎ‬ ‫‪3.6‬‬ ‫ﻧﻴﺠﺮﻳﺎ‬ ‫‪53%‬‬

‫اﻟﺼﻴﻦ‬ ‫‪2.5‬‬ ‫اﻟﺼﻴﻦ‬ ‫‪3.4‬‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫‪52%‬‬

‫أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪1.3‬‬ ‫أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪3.3‬‬ ‫ﻓﻴﺘﻨﺎم‬ ‫‪50%‬‬

‫ﻫﻮﻧﺞ ﻛﻮﻧﺞ‬ ‫‪2.2‬‬ ‫ﻫﻮﻧﺞ ﻛﻮﻧﺞ‬ ‫‪3.3‬‬ ‫اﻟﺼﻴﻦ‬ ‫‪49%‬‬

‫ﺗﺘﻢ ﺗﻤﻀﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬

‫ﺗﺘﻢ ﺗﻤﻀﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬

‫ﻛﻮرﻳﺎ اﻟﺠﻨﻮﺑﻴﺔ‬ ‫‪1.9‬‬ ‫ﻛﻮرﻳﺎ اﻟﺠﻨﻮﺑﻴﺔ‬ ‫‪3.1‬‬ ‫ﺟﻨﻮب أﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‬ ‫‪49%‬‬

‫ّ‬
‫‪ 0.6‬اﻟﻴﺎﺑﺎن‬ ‫اﻟﻴﺎﺑﺎن‬ ‫‪2.9‬‬ ‫اﻟﻤﻜﺴﻴﻚ‬ ‫‪47%‬‬

‫اﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬ ‫‪46%‬‬

‫اﻟﻤﻌﺪل اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‬ ‫‪46%‬‬

‫أﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ‬ ‫‪34%‬‬

‫اﻟﻬﻨﺪ‬ ‫‪28%‬‬

‫‪32‬‬
‫نظرة عامة على قطاع االتصاالت‬

‫ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻋﺪد اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺘﻲ ّ‬

‫ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻋﺪد اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺘﻲ ّ‬

‫‪Source: GlobalWebIndex, Q4 2015. Based on a survey of internet users aged 16-64.‬‬

‫‪Source: GlobalWebIndex, Q4 2015. Based on a survey of internet users aged 16-64.‬‬
‫اﻷرﻗﺎم اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻻﻧﺘﺸﺎر اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫اﻟﻼﺑﺘﻮب‪ /‬اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬
‫اﻟﺪﺧﻮل ﻋﺒﺮ‬
‫‪Sources: ITU, InternetWorldStats, CIA, national government ministries and industry bodies; UN, US Census Bureau for population data.‬‬

‫اﻟﺪﺧﻮل ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺘﻨﻘﻞ‬

‫اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫اﺳﺘﺨﺪام اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺣﺴﺐ اﻟﺪوﻟﺔ‬
‫‪33‬‬
‫اﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬ ‫‪3.7‬‬ ‫ﻧﻴﺠﻴﺮ ﻳﺎ‬ ‫‪82%‬‬

‫‪200%‬‬
‫اﻹﻣﺎرات‬ ‫‪187%‬‬ ‫اﻟﺒﺮازﻳﻞ‬ ‫‪3.3‬‬ ‫ﺟﻨﻮب أﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‬ ‫‪75%‬‬

‫ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪181%‬‬ ‫اﻟﻤﻜﺴﻴﻚ‬ ‫‪3.2‬‬ ‫أﻧﺪوﻧﺴﻴﺎ‬ ‫‪70%‬‬

‫ﻛﻨﺪا‬ ‫‪178%‬‬ ‫اﻷرﺟﻨﺘﻴﻦ‬ ‫‪3.2‬‬ ‫اﻟﻬﻨﺪ‬ ‫‪66%‬‬

‫اﻟﻴﺎﺑﺎن‬ ‫‪172%‬‬ ‫اﻹﻣﺎرات‬ ‫‪3.0‬‬ ‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬ ‫‪55%‬‬

‫ﻛﻮرﻳﺎ اﻟﺠﻨﻮﺑﻴﺔ‬ ‫‪156%‬‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ‬ ‫‪3.0‬‬ ‫ﺑﻮﻟﻨﺪا‬ ‫‪51%‬‬

‫أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪152%‬‬ ‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬ ‫‪2.9‬‬ ‫اﻹﻣﺎرات‬ ‫‪49%‬‬

‫أﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ‬ ‫‪152%‬‬ ‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ‬ ‫‪2.9‬‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ‬ ‫‪47%‬‬

‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫أﻣﺮﻳﻜﺎ‬ ‫‪145%‬‬ ‫اﻧﺪوﻧﺴﻴﺎ‬ ‫‪2.9‬‬ ‫ﺗﺮﻛﻴﺎ‬ ‫‪46%‬‬

‫ﻓﻮﻧﺴﺎ‬ ‫‪142%‬‬ ‫ﺟﻨﻮب أﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‬ ‫‪2.7‬‬ ‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ‬ ‫‪45%‬‬

‫ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة‬ ‫‪141%‬‬ ‫ﺗﺮﻛﻴﺎ‬ ‫‪2.5‬‬ ‫ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة‬ ‫‪41%‬‬

‫اﻷرﺟﻨﺘﻴﻦ‬ ‫‪137%‬‬ ‫ﻓﻴﺘﻨﺎم‬ ‫‪2.3‬‬ ‫اﻟﺼﻴﻦ‬ ‫‪40%‬‬

‫ﻫﻮﻧﻨﺞ ﻛﻮﻧﺞ‬ ‫‪134%‬‬ ‫اﻟﻬﻨﺪ‬ ‫‪2.3‬‬ ‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ اﻟﻌﺎم‬ ‫‪39%‬‬

‫أﺳﺒﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪133%‬‬ ‫إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ‬ ‫‪2.0‬‬ ‫اﻟﻴﺎﺑﺎن‬ ‫‪36%‬‬

‫روﺳﻴﺎ‬ ‫‪128%‬‬ ‫روﺳﻴﺎ‬ ‫‪1.9‬‬ ‫ا ﻟﻤﻜﺴﻴﻚ‬ ‫‪34%‬‬

‫ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ‬ ‫‪127%‬‬ ‫اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة‬ ‫‪1.7‬‬ ‫اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪32%‬‬

‫ﺑﻮﻟﻨﺪا‬ ‫‪126%‬‬ ‫ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة‬ ‫‪1.6‬‬ ‫اﻷرﺟﻨﺘﻴﻦ‬ ‫‪31%‬‬

‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬ ‫‪122%‬‬ ‫اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪1.6‬‬ ‫ﻫﻮﻧﺞ ﻛﻮﻧﺞ‬ ‫‪29%‬‬

‫إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ‬ ‫‪117%‬‬ ‫ﻫﻮﻧﺞ ﻛﻮﻧﺞ‬ ‫‪1.5‬‬ ‫ا ﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬ ‫‪29%‬‬

‫ّ‬

‫ﺗﺮﻛﻴﺎ‬ ‫‪115%‬‬ ‫ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪1.5‬‬ ‫ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪28%‬‬

‫اﻟﺒﺮازﻳﻞ‬ ‫‪113%‬‬ ‫اﻟﺼﻴﻦ‬ ‫‪1.5‬‬ ‫اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة‬ ‫‪27%‬‬

‫ﺗﺎﻳﻼﻧﺪ‬ ‫‪107%‬‬ ‫ﻛﻨﺪا‬ ‫‪1.4‬‬ ‫اﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ‬ ‫‪27%‬‬

‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬

‫ﻧﻴﺠﺮﻳﺎ‬ ‫‪106%‬‬ ‫ﺑﻮﻻﻧﺪا‬ ‫‪1.3‬‬ ‫ﻛﻮرﻳﺎ اﻟﺠﻨﻮﺑﻴﺔ‬ ‫‪26%‬‬

‫ّ‬

‫ﻣﺼﺮ‬ ‫‪102%‬‬ ‫ﻓﺮﻧﺴﺎ‬ ‫‪1.3‬‬ ‫اﻟﺒﺮازﻳﻞ‬ ‫‪26%‬‬

‫اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻬﻮاﺗﻒ اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬

‫ﻓﻴﺘﻨﺎم‬ ‫‪100%‬‬ ‫اﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ‬ ‫‪1.2‬‬ ‫ﻓﻴﺘﻨﺎم‬ ‫‪24%‬‬

‫اﻟﺼﻴﻦ‬ ‫‪99%‬‬ ‫أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪1.1‬‬ ‫أﻟﻤﺎﻧﻴﺎ‬ ‫‪22%‬‬

‫ّ‬

‫ﺟﻨﻮب أﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‬ ‫‪95%‬‬ ‫ﻛﻮرﻳﺎ اﻟﺠﻨﻮﺑﻴﺔ‬ ‫‪1.1‬‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫‪22%‬‬

‫ّ‬
‫اﻟﻤﻜﺴﻴﻚ‬ ‫‪90%‬‬ ‫‪ 0.3‬اﻟﻴﺎﺑﺎن‬ ‫إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ‬ ‫‪21%‬‬

‫اﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬ ‫‪84%‬‬ ‫ﻓﺮﻧﺴﺎ‬ ‫‪19%‬‬

‫اﻟﻤﻌﺪل اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‬ ‫‪84%‬‬ ‫ﻛﻨﺪا‬ ‫‪19%‬‬

‫أﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ‬ ‫‪81%‬‬ ‫‪ 12%‬روﺳﻴﺎ‬

‫ّ‬

‫اﻟﻬﻨﺪ‬ ‫‪77%‬‬

‫‪Sources: GSMA Intelligence; UN, US Census Bureau for population data.‬‬

‫اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺪوﻟﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ إﻟﻰ ﻋﺪد اﻟﺴﻜﺎن‬
‫‪Source: GlobalWebIndex, Q4 2015. Based on a survey of internet users aged 16-64.‬‬
‫‪Source: GlobalWebIndex, Q4 2015. Based on a survey of internet users aged 16-64.‬‬
‫نظرة عامة على قطاع االتصاالت‬
‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﻳﺔ ﻟﻌﺪد ﺻﻔﺤﺎت اﻟﻮﻳﺐ‬

‫اﻻﺗﺼﺎﻻت ّاﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺪوﻟﺔ‬

‫ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻋﺪد اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻀﻴﻬﺎ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻮ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻛﻞ ﻳﻮم‬
‫ﺣﺼﺔ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺘﻨﻘﻞ ﻣﻦ ﺣﺮﻛﺔ‬

‫اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬

 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﺮﻗﻤﻲ ﻓﻲ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬

‫ﻟﻤﺤﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﺆﺷﺮات اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻼد‬

‫‪10.00M‬‬ ‫‪11.00M‬‬
‫اﻟﻨﻔﺎذ‪:‬‬
‫‪20.29M‬‬
‫اﻟﻨﻔﺎذ‪:‬‬
‫اﻟﻨﻔﺎذ‪31% :‬‬ ‫‪35%‬‬ ‫‪64%‬‬
‫ﻣﺴﺘﺨﺪم ﻧﺸﻂ ﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎب ﻧﺸﻂ ﻓﻲ ﻣﻮاﻗﻊ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪم‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺘﻨﻘﻞ‬ ‫اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫ﻧﺸﻂ ﻟﻺﻧﺘﺮﻧﺖ‬

‫‪Source: Wikipedia; Internet Live Stats, Internet World Stats; Facebook;, Tencent, VKontakte, Live Internet; GSMA Intelligence.‬‬

‫ﻣﻠﻜﻴﺔ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﺬﻛﻴﺔ‬

‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﻜﺎن اﻟﺒﺎﻟﻐﻴﻦ‬
‫اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻠﻚ ﻛﻞ أﻧﻮاع اﻷﺟﻬﺰة‬

‫‪ 86%‬ﻫﻮاﺗﻒ ّذﻛﻴﺔ‬
‫وﺣﺪة ﺗﺤﻜﻢ ﺑﺎﻷﻟﻌﺎب‬
‫اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻤﻞ ﺑﺎﻟﻴﺪ‬

‫‪Source: Google Consumer Barometer 2015. Figures based on responses to a questionnaire. *Please see notes at the end of the report for definitions‬‬

‫ّ‬
‫اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﻬﻮاﺗﻒ‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﻮﺣﺎت‪ :‬اﻷرﻗﺎم ﺗﻤﺜﻞ ﻣﻠﻜﻴﺔ اﻷﺟﻬﺰة ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﺗﺼﺮﻳﺢ‪ /‬إﻓﺎدة اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ‬

‫ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻴﻮﻣﻲ ﻟﻺﻧﺘﺮﻧﺖ‬

‫ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺘﻨﻘﻞ‬ ‫‪3H 46M‬‬
‫‪Source: GlobalWebIndex, Q4 2015. Based on a survey of internet users aged 16-64. Averages also factor non-users.‬‬

‫ّ‬
‫اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬

‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﻳﺔ ﻟﻠﺴﻜﺎن‬

‫اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺨﻮﺿﻮن اﻷﻟﻌﺎب‬
‫ّ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬
‫‪28%‬‬ ‫اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﻳﺔ ﻟﻠﺴﻜﺎن‬
‫اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺸﺎﻫﺪون اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ‬
‫ّ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ‬
‫‪34%‬‬
‫‪Source: GlobalWebIndex, Q4 2015. Based on a survey of internet users aged 16-64. Note: Data has been re-based to show national penetration‬‬

‫‪34‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪35‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫مقياس النجاح‬
‫أهم الحقائق‬

‫‪ 6,741‬مليون ريال سعودي‬ ‫اإليرادات السنوية ‪2015‬‬

‫‪ 1,629‬مليون ريال سعودي‬ ‫األرباح ما قبل األعباء التمويلية والضرائب واالستهالك واإلطفاء‬
‫‪ 12,4‬مليون‬ ‫المشتركون‬
‫‪1,503‬‬ ‫عدد الموظفين‬
‫‪%80‬‬ ‫نسبة الموظفين السعوديين‬
‫‪280‬‬ ‫معارض زين‬
‫‪8,000‬‬ ‫نقاط البيع‬
‫‪ %94‬من الكثافة السكانية‬ ‫التغطية‬
‫‪7,000‬‬ ‫المراكز الخلوية‬

‫مسار النجاح‬

‫‪2010‬‬ ‫‪2008‬‬
‫تحقيق إيرادات قيمتها ‪ 5,7‬مليار ريال‪.‬‬ ‫فبراير ‪2008‬‬
‫وصل عدد المشتركين إلى ‪ 8,3‬مليون‪.‬‬ ‫االكتتاب بنجاح في سوق التداول السعودي‪.‬‬
‫أغسطس ‪2008‬‬
‫إطالق العمليات التجارية لزين السعودية‬
‫(‪ GSM‬والجيل الثالث)‪.‬‬

‫‪2011‬‬ ‫‪2009‬‬ ‫‪2007‬‬

‫سبتمبر ‪2011‬‬ ‫نوفمبر ‪2009‬‬ ‫يوليو ‪2007‬‬
‫ّ‬ ‫ً‬
‫أول مشغل اتصاالت يطلق خدمة الجيل‬ ‫تحقيق التعادل في األرباح ما قبل األعباء‬ ‫رسميا على رخصة‬ ‫حصلت زين السعودية‬
‫ّ‬
‫الرابع ‪ 4G LTE‬في المملكة‪.‬‬ ‫التمويلية والضرائب واالستهالك واإلطفاء‪.‬‬ ‫المشغل الثالث لالتصاالت المتنقلة‪.‬‬
‫ديسمبر ‪2011‬‬ ‫ديسمبر ‪2009‬‬
‫تحقيق إيرادات قيمتها ‪ 6,4‬مليار ريال‪.‬‬ ‫تحقيق إيرادات قيمتها ‪ 3‬مليارات ريال‪.‬‬
‫وصل عدد المشتركين إلى ‪ 8,1‬مليون‪.‬‬ ‫وصل عدد المشتركين إلى ‪ 5,2‬ماليين‪.‬‬

‫‪36‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫ّ‬
‫أهم مؤشرات األداء من ‪ 2011‬إلى ‪2015‬‬
‫السنة المالية‬ ‫السنة المالية‬ ‫السنة المالية‬ ‫السنة المالية‬ ‫السنة المالية‬
‫‪2015‬‬ ‫‪2014‬‬ ‫‪2013‬‬ ‫‪2012‬‬ ‫‪2011‬‬
‫‪12.4‬‬ ‫‪9,7‬‬ ‫‪8,7‬‬ ‫‪7,9‬‬ ‫‪8,1‬‬ ‫العمالء (ماليين)‬
‫‪6,741‬‬ ‫‪6,244‬‬ ‫‪6,523‬‬ ‫‪6,171‬‬ ‫‪6,699‬‬ ‫اإليرادات (ماليين الرياالت)‬
‫األرباح ما قبل األعباء التمويلية والضرائب‬
‫‪1,629‬‬ ‫‪1,100‬‬ ‫‪891‬‬ ‫‪878‬‬ ‫‪899‬‬ ‫واالستهالك واالطفاء (ماليين الرياالت)‬
‫(‪)971‬‬ ‫(‪)1,269‬‬ ‫(‪)1,651‬‬ ‫(‪)1,749‬‬ ‫(‪)1,925‬‬ ‫صافي الخسارة (ماليين الرياالت)‬

‫‪2014‬‬
‫يناير ‪2014‬‬
‫إعادة تصميم العالمة التجارية بكل أبعادها‪ ،‬بما فيه تطوير تجربة‬
‫‪2012‬‬
‫ّ‬ ‫نجاح عملية إصدار أسهم حقوق أولوية‬
‫العمالء‪ ،‬مما عزز مكانة زين السعودية وتواجدها‪.‬‬
‫للمساهمين بقيمة ‪ 1,6‬مليار دوالر‪.‬‬

‫ديسمبر ‪2014‬‬
‫نالت زين السعودية جائزة “أفضل ّ‬
‫مقدم خدمة عمالء”‪.‬‬

‫‪2015‬‬
‫يوليو ‪2015‬‬
‫تحقيق التعادل التشغيلي خالل الربع األول من العام للمرة األولى‬

‫أكتوبر ‪2015‬‬
‫أعلى إيرادات وأعلى ربح إجمالي للربع الثالث منذ العام ‪2008‬‬
‫‪2013‬‬
‫يونيو ‪2013‬‬
‫إبرام اتفاقية مع وزارة المالية لتأجيل القروض‬
‫نوفمبر ‪2015‬‬ ‫الحكومية بقيمة ‪ 800‬مليون ريال ً‬
‫سنويا للسنوات‬
‫تنفيذ كامل المرحلة األولى من مشروع ‪ Reload‬لتطوير الشبكة‪،‬‬ ‫السبع القادمة‪.‬‬
‫والذي تبلغ قيمته ‪ 4,5‬مليار ريال؛ وإطالق المرحلة الثانية للمشروع‬

‫ديسمبر ‪2015‬‬ ‫يوليو ‪2013‬‬

‫وصل عدد المشتركين إلى ‪ 12,4‬مليون زيادة األرباح ما قبل األعباء‬ ‫إعادة التمويل لقرض وزارة الخارجية بقيمة ‪2,3‬‬
‫مليار لمدة ‪ 5‬سنوات‪.‬‬
‫التمويلية والضرائب واالستهالك واإلطفاء بنسبة ‪.%48‬‬

‫‪37‬‬
‫‪02‬‬
‫استراتيجية زين السعودية‬
‫(نجاحنا من خالل اهتمامنا)‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫استراتيجية زين السعودية‬

‫االهتمام بالعمالء هو جوهر استراتيجية زين السعودية‪ ،‬ونسعى لتحقيق ذلك من خالل توفير خدمات يعتمد عليها‪ .‬وعدنا لعمالئنا‬
‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬
‫متميزة في كل خطوة من رحلتهم معنا‪ ،‬كي يقترن اسم زين فعال بـ«المشغل األكثر‬ ‫هو تلبية توقعاتهم وتجاوزها بتقديم تجربة‬
‫ً‬
‫اهتماما بالعمالء»‪.‬‬

‫حصتنا السوقية بما يدعم أعمالنا كشركة ذات أسس مستدامة‪ ،‬ولذلك نستمر‬ ‫ونهدف إلى النمو في حجم العمليات واألرباح وزيادة ّ‬
‫بتنفيذ استراتيجية «نجاحنا من خالل اهتمامنا» المبنية على الركائز التالية‪:‬‬

‫ّ‬
‫شبكة تنافسية‬
‫تم االنتهاء‪ ،‬بحمد الله‪ ،‬من المرحلة األولى من مشروع «‪ »RELOAD‬لتطوير البنية التحتية لشبكة زين السعودية (القيمة الكلية‬ ‫ّ‬
‫ّ‬
‫سيتم االستفادة‬ ‫للمشروع تتجاوز ‪ 4,5‬مليار ريال سعودي)‪ّ ،‬‬
‫مما منح الشركة ميزة تنافسية في شبكة الجيل الرابع الداعمة للبيانات‪.‬‬
‫من هذه الميزة لرفع نسبة إيرادات البيانات إلى ‪ %50‬من إجمالي إيرادات زين السعودية بحلول العام ‪.2020‬‬
‫ّ‬ ‫يشهد السوق السعودي ًّ‬
‫نموا ً‬
‫كبيرا في الطلب على منتجات البيانات‪ ،‬تغذيه فئة الشباب ذات االحتياجات العالية لخدمات البيانات‬
‫العالمية المستوى‪ ،‬باإلضافة إلى انتشار الخدمات الحكومية اإللكترونية‪ ،‬وارتفاع نسبة مشاهدة مقاطع الفيديو ومحتوى الـ‪ HD‬على‬
‫ّ‬
‫وسائل اإلعالم االجتماعية الرقمية‪ .‬لذلك‪ ،‬فإننا نهدف ألن تصبح زين السعودية الخيار األول لمشاهدة الفيديو على شبكة الهاتف النقال‪.‬‬
‫ّ‬
‫متفوقة‬ ‫شبكة توزيع‬
‫ّ‬
‫التسوق والمطارات والمحالت التجارية‬ ‫ّ‬
‫المتفرعة‪ ،‬سنصبح أقرب إلى عمالئنا وخاصة في مراكز‬ ‫من خالل برنامج توسعة شبكة توزيعنا‬
‫ً‬ ‫ّ‬
‫الكبرى‪ .‬وقد قمنا بتجديد مفهوم معارضنا وإعادة تصميمها لنقدم تجربة وخدمة أكثر ذكاء لعمالئنا بالتوافق مع استراتيجية‬
‫“نجاحنا من خالل اهتمامنا”‪.‬‬

‫‪40‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫ّ‬ ‫ّ‬
‫منتجات وخدمات مبتكرة وجاذبة‬
‫نقدم لعمالئنا‪ً ،‬‬
‫أفرادا وشركات‪ ،‬منتجات مبتكرة ذات قيمة واضحة لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم المتنامية‪ .‬يتطلب النمو في قطاع‬ ‫ّ‬
‫األعمال شركاء استراتيجيين‪ ،‬مثل مايكروسوفت‪ ،‬لرفد مجموعة الحلول والخدمات‪ ،‬وتوفير الدعم المناسب لكل قطاع‪ ،‬وتوسيع نطاق‬
‫المبيعات والتوزيع‪.‬‬

‫االختيار األول للشباب‬

‫أعدنا إطالق عالمة زين التجارية بتصميم أحدث وهوية جديدة لنصبح أقرب إلى فئة عمالئنا المستهدفة‪ ،‬أي الشباب السعودي‪ ،‬وقد‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫المتغيرة‪.‬‬ ‫متجددة تواكب تطلعات عمالئها‬ ‫نجحنا بترسيخ صورتنا كشركة عصرية‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫ّ‬
‫المشغل الرقمي المفضل‬
‫ّ‬
‫التحول الرقمي لزين السعودية هي األساس في تحقيق ميزة تنافسية للشركة ضمن سوق االتصاالت بتوقعاته العالية‪،‬‬ ‫إن رحلة‬
‫ويتيح للشركة أن تكون موجودة حيث يقضي العمالء معظم وقتهم واهتمامهم‪.‬‬

‫تدريجيا إلى تحسين عملياتنا ونقاط التفاعل مع عمالئنا بهدف جعل حياتهم أبسط ورحلتهم معنا أسهل وأكثر‬‫ً‬ ‫ّ‬
‫التحول‬ ‫يقودنا هذا‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫والتوسع في حضورنا اإللكتروني‪ .‬يكمن نجاح‬ ‫متعة‪ ،‬كما يمكننا من الوصول إلى درجة عالية من االمتياز التشغيلي‪ ،‬وجودة العمليات‪،‬‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫لاً‬
‫استراتيجيتنا في تنفيذها من الداخل أو ‪ ،‬وذلك من خالل نشر ثقافة االهتمام بالعميل لدى الموظفين ضمن بيئة محفزة تدعم‬
‫العمل بذكاء وكفاءة عالية‪ .‬وعندها يمكننا تحقيق قيمة فعلية لمساهمينا والمشاركة في التنمية االقتصادية واالجتماعية للمملكة‬
‫العربية السعودية‪.‬‬

‫‪41‬‬
‫‪03‬‬
‫أعمالنا في ‪2015‬‬
‫(التحوّ ل نحو النمو المستدام)‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫نظرة عامة للقطاع التجاري‬

‫سعت زين السعودية في العام ‪2105‬م للبناء على الزخم اإليجابي الذي اكتسبته خالل العام ‪ 2104‬م لتحقيق نجاحها التجاري‪ّ .‬‬
‫وتم‬
‫اكتساب هذا الزخم في ‪ 2104‬م من خالل إطالق الهوية الجديدة للعالمة التجارية‪ ،‬وتجديد التركيز على خدمات اإلنترنت‪ ،‬وتطوير‬
‫ّ‬
‫منتجات الخطوط المفوترة‪ ،‬وتوسعة شبكة موزعي البيع بالتجزئة‪ .‬واستندت إستراتيجيتنا خالل العام ‪ 2105‬م على هذا الزخم لدعم‬
‫ً‬ ‫ّ‬
‫خطة ّ‬
‫تحول الشركة وفقا للمحاور التالية‪:‬‬

‫كسب العمالء من خالل االهتمام‬

‫تمت على البيئة التنظيمية في أبريل ‪ 2105‬م‪ ،‬حيث كانت أول من بادر في‬ ‫ّ‬
‫تبوأت زين مركز الريادة في ترحيبها بالتعديالت التي ّ‬
‫هذا االتجاه من خالل إطالقها باقة «خطيييير» التي استهدفت المواطنين الراغبين في االتصال بالشبكات األخرى‪.‬‬
‫ّ‬
‫ورغم أن التخفيض في أسعار خدمات المكالمات االنتهائية على شبكات االتصاالت المتنقلة (‪ )MTR‬كان بنسبة ‪( %40‬من ‪ 25‬إلى‬
‫ّ‬ ‫ً‬
‫‪ 15‬هللة للدقيقة)‪ ،‬إال أن زين السعودية منحت عمالءها تخفيضا بنسبة ‪ %45‬على تسعيرة االتصال بالشبكات المتنقلة األخرى من‬
‫موحدة لالتصال بجميع الشبكات بلغت ‪ 19‬هللة للدقيقة‪ .‬وبالتالي تكون زين قد منحت‬ ‫قدمت تسعيرة ّ‬ ‫خالل باقة «خطييير» التي ّ‬
‫ّ‬
‫عمالءها ‪ %100‬من التخفيض في األسعار االنتهائية‪ ،‬مما يؤكد مدى حرصنا على االهتمام بعمالئنا‪.‬‬

‫رعاية العمالء الحاليين‬

‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ّ‬
‫تضمنت مكالمات مجانية غير محدودة على شبكتها لمكافأتهم على والئهم‬ ‫قد مت زين السعودية لعمالئها عروضا ترويجية‬
‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ّ‬
‫واالستمرار باإلنفاق‪ .‬وقد حققت عملية الترويج على دقائق االتصال المجانية نجاحا باهرا حيث شجعت عمالءنا على اقتراح عمالء‬
‫ّ‬
‫جدد لالنضمام إلى شبكتنا لتكوين مجتمع عمالء زين‪ .‬وأتبعنا هذه الحمالت بإطالق باقات جذابة لالتصال ضمن شبكة زين‬
‫مما حافظ على نسب عالية من االستخدام داخل‬ ‫السعودية‪ ،‬بغية االستفادة من الزخم الذي أوجدته العروض الترويجية السابقة‪ّ ،‬‬
‫شبكتنا‪ ،‬ورفع إجمالي العوائد للدقيقة الواحدة‪.‬‬

‫تنويع قاعدة العمالء‬

‫التغييرات التنظيمية وما تالها من انخفاض في تكاليف الربط البيني‪ ،‬أتاحت لزين السعودية النفاذ بشكل أكبر إلى الشرائح العليا‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫والمتوسطة من عمالء سوق االتصاالت‪ ،‬حيث أعيد طرح وتسويق بعض الباقات التي تركز على فئة الشباب واإلنترنت مثل باقة‬
‫ّ‬
‫“شباب”‪ ،‬كما تمت زيادة عدد تلك الباقات مثل إطالق “شباب نايترو” لتستقطب الشرائح العليا من العمالء‪ .‬وتم تسويق هذه الباقات‬
‫رقميا‪.‬‬ ‫ً‬
‫استخداما من قبل العمالء السعوديين الناشطين ً‬ ‫عبر حملة رقمية قوية في القنوات األكثر‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫متوسط العائد لكل‬ ‫والمتوسطة من العمالء في السوق السعودية‪ ،‬عزز‬ ‫المتجدد على الشرائح العليا‬ ‫تجدر اإلشارة إلى أن تركيزنا‬
‫معيدا التوازن إلى قاعدة عمالئنا بشكل ملحوظ‪ ،‬في الوقت نفسه الذي حافظنا فيه على موقعنا السوقي بفضل‬ ‫ً‬ ‫مستخدم لدينا‪،‬‬
‫خصصناها للمقيمين‪.‬‬‫عروضنا الجذابة على المكالمات داخل الشبكة التي ّ‬

‫‪44‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫ًّ‬
‫متخص ًصا بخدمات اإلنترنت‬
‫ّ‬ ‫ترويج بيع باقات اإلنترنت ّجعلنا مشغال‬
‫ّ‬
‫المتعددة‪ ،‬وباقة اإلنترنت‬ ‫واصلنا االستفادة من النجاح الذي حققته منتجات اإلنترنت بإضافة المزيد من المزايا كعروض الشرائح‬
‫ّ‬
‫المشتركة‪ ،‬وباقات اإلنترنت الجديدة لمستخدمي اإلنترنت على الهاتف النقال‪.‬‬
‫ً‬
‫وتماشيا مع التوجهات العالمية في أسواق االتصاالت‪ ،‬شهد السوق العديد من الزيادات في أسعار الوحدات )بالميجابايت( لخدمات‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫اإلنترنت المتنقلة‪ ،‬غير أن ذلك لم يؤثر على زيادة الطلب على خدمات اإلنترنت المتنقلة لدينا‪ .‬ونالحظ في هذا السياق أن أسعار‬
‫منتجات اإلنترنت في السوق السعودي ال تزال منخفضة مقارنة باألسواق العالمية‪.‬‬
‫ً‬
‫أهدافا ّ‬ ‫ً‬
‫محددة لزيادة عوائد خدمات اإلنترنت أكثر خالل‬ ‫وانسجاما مع إستراتيجيتنا «نجاحنا من خالل اهتمامنا»‪ ،‬وضعنا نصب أعيننا‬
‫السنوات القادمة‪.‬‬

‫نمو قاعدة مشتركي قطاع األعمال‬ ‫ّ‬

‫ركزت زين السعودية على تحسين إنتاجية فريق المبيعات للشركات الكبيرة وتنمية حجم قنوات البيع من خالل زيادة طاقم‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫فضال عن إضافة شركاء جدد لقنوات البيع غير المباشرة‪ّ .‬‬
‫وتم االنتهاء أيضا من تطوير باقات قطاع األعمال‬ ‫المبيعات المباشرة ودعمه‪،‬‬
‫ّ‬
‫والمتوسطة‪.‬‬ ‫لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة‬

‫ﻣﺠﺎ ًﻧﺎ‬
‫‪1000 10 GB‬‬
‫دﻗﻴﻘﺔ ﻣﺤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎت‬

‫‪249‬‬
‫رﻳﺎل ﺷﻬــﺮ ًﻳﺎ‬

‫ادﻓﻊ أﻗﻞ‪...‬‬
‫ور ّﻳﺢ ﺑﺎﻟﻚ‪ ،‬اﻟﺤﺴﺎب ﺑﺎﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬

‫‪45‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫الشبكة‬
‫في العام ‪ ،2015‬استمرت زين في تطوير خدماتها الصوتية وخدمات النطاق العريض للبيانات‪ ،‬وشمل ذلك توسعة التغطية وتطور‬
‫هائل في سعة الشبكة‪.‬‬

‫تقنية الشبكة‬
‫تشارك زين السعودية في تطبيق نظام الربحية الرقمية للطيف الترددي ‪ 800/700‬ميجاهرتز من هيئة االتصاالت وتقنية المعلومات‬
‫لالنتقال من البث التلفزيوني التماثلي إلى البث الرقمي‪ .‬كما تقوم بإجراءات استخدام ّ‬
‫الترددات ‪ 900‬ميجاهيرتز لخدمات النطاق‬
‫ّ‬ ‫ً‬
‫العريض‪ ،‬وذلك لتعزيز التغطية الداخلية وزيادة سعة نقل البيانات‪ .‬وتستخدم الشبكة أيضا نطاقات مختلفة للترددات لتوفير تراسل‬
‫رئيسي ‪ Backbone‬وتراسل محلي ‪ Backhaul‬حسب احتياجات الشبكة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫‪ً 25‬‬
‫عاما‪ ،‬رخصة تشغيل غير محدودة التقنية لخدمات الهاتف المتنقل‪.‬‬ ‫الرخصة‬
‫‪ 900‬و‪ 1800‬و‪ 2100‬ميجاهيرتز‬ ‫ّ‬
‫الطيف الترددي‬
‫‪ GSM‬الجيل الثاني‪ UMTS ،‬و‪ HSPA+‬الجيل الثالث‪ ،‬الجيل الرابع ‪.LTE‬‬ ‫تقنية الشبكة‬
‫مايكروويف ووصالت األلياف ذات السعة العالية‬ ‫تراسل ‪Backhaul‬‬

‫ّ‬ ‫ً‬
‫وسيتم استخدامه لزيادة سعة الشبكة في المناطق ذات‬ ‫ً‬
‫إضافيا ‪ 5+5‬ميجاهرتز‪،‬‬ ‫خالل العام ‪ُ ،2015‬منحت زين السعودية نطاقا‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫المقدمة‪ .‬وتمكنت الشبكة بفضل تصميم السعة من استيعاب أعداد متزايدة من‬ ‫االستخدام المرتفع‪ ،‬ولزيادة سرعة الخدمات‬
‫المشتركين إذ تجاوز عددهم الـ‪ 12‬مليون مشترك‪ ،‬منهم ‪ 3,2‬مليون مستخدم للبيانات‪.‬‬

‫‪46‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫توسعة الشبكة وتجربة العمالء‬

‫خالل العام ‪ ،2015‬تم إنجاز المرحلة األولى من مشروع ‪ ،Reload‬مما أدى إلى زيادة حجم البيانات المنقولة على شبكة زين بأكثر من‬
‫ّ‬
‫التدفق العالي والمتزايد للبيانات‪ّ ،‬‬
‫تمت توسعة شبكة التراسل المحلي‬ ‫‪ %400‬وحجم المكالمات الصوتية بأكثر من ‪ .%60‬والستيعاب‬
‫يشكل أهمية بالغة بالنسبة لزين السعودية‪ ،‬فهي ّ‬ ‫ّ‬
‫تخصص له الكثير من الخطط‬ ‫‪ Backhaul‬بشكل ملحوظ‪ .‬وبما أن موسم الحج‬
‫ّ‬
‫واالستعدادات‪ ،‬وقد قمنا بتحديث الكثير من مواقع تغطية المشاعر المقدسة مع زيادة سعة الجيل الثاني بنسبة ‪ ،%90‬والجيل الثالث‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫بنسبة ‪ ،%50‬والجيل الرابع بنسبة ‪ .%400‬فزين السعودية هي المشغل األول الذي أطلق شبكة اتصاالت متنقلة للجيل الرابع ‪LTE‬‬
‫المقدسة‪ .‬كما تم إطالق المرحلة الثانية من مشروع ‪ Reload‬للتركيز على توسعة التغطية والسعة لشبكتي‬ ‫ّ‬ ‫في منطقة المشاعر‬
‫الجيلين الثالث والرابع‪.‬‬

‫خالل العام‪ ،‬فازت زين السعودية في مرحلة فتح مظاريف صندوق الخدمة الشاملة ‪ USF‬للمناطق ‪ 12‬و‪ 13‬و‪ .14‬و‪ USF‬هو مشروع‬
‫ّ‬
‫من هيئة االتصاالت وتقنية المعلومات لدعم تقديم خدمات االتصاالت المتنقلة لبعض المناطق ذات الكثافة السكانية المنخفضة‪.‬‬
‫ّ‬
‫وتضم هذه المناطق ‪ 400‬موقع بأكثر من ‪800‬‬ ‫وتنتظر زين التعميد النهائي لهذه المشاريع من هيئة االتصاالت وتقنية المعلومات‪.‬‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ألف نسمة‪ .‬ويعتبر فوز زين خطوة إضافية ترفع قدراتها التنافسية‪ّ ،‬‬
‫وتؤدي إلى تدفق وإيرادات أعلى‪ ،‬واألهم من ذلك أنها توفر‬
‫ًّ‬
‫تميزا‪.‬‬ ‫للعمالء تجربة أفضل قيمة وأكثر‬

‫‪47‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ ...‬وﺗﺴﺘﻤﺮ‬
‫ﻣﺴﻴﺮة‬
‫اﻟﻨﺠﺎح!‬

‫التغطية‬
‫‪2015‬‬ ‫‪2014‬‬
‫‪285‬‬ ‫‪205‬‬ ‫المدن المغطاة بشبكة الجيل الثالث‪3G ‬‬
‫‪131‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المدن بالمغطاة بـ‪LTE‬‬
‫‪21‬‬ ‫‪4‬‬ ‫الطريق السريعة المغطاة بالجيل الثالث ‪3G‬‬
‫‪ %98‬زين من السكان‬ ‫‪ %98‬من السكان‬ ‫الجيل الثاني ‪2G‬‬
‫‪ %86‬زين من السكان‬ ‫‪ %86‬من السكان‬ ‫الجيل الثالث ‪3G‬‬
‫‪ %81‬زين من السكان‬ ‫‪ %57‬من السكان‬ ‫خدمة ‪4G/ LTE‬‬

‫‪48‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫تقنية المعلومات‬
‫ّ‬
‫بتحوالت شاملة في أنظمة تقنية‬ ‫ّ‬
‫التحول التي بدأتها في العام ‪ ،2014‬فاستقبلت العام ‪2015‬‬ ‫واصلت زين السعودية خطة‬
‫المعلومات بهدف زيادة إمكانياتها التشغيلية في المجاالت كافة ودعم إنشاء منصات أعمال جديدة‪.‬‬

‫ُتعتبر أنظمة تقنية المعلومات في الشركة ً‬

‫جزءا بالغ األهمية ضمن استراتيجية «نجاحنا من خالل اهتمامنا»؛ ولذلك حرصنا على‬
‫ّ‬
‫للتحول الرقمي الذي يستلزم المزيد من التحديث والتطوير‬ ‫تطوير العديد من قنواتنا اإللكترونية‪ ،‬وال يزال العمل ً‬
‫قائما في برنامجنا‬
‫لعمليات تقنية المعلومات وأنظمتها وقدراتها‪.‬‬
‫ّ‬
‫المطور‪.‬‬ ‫وخالل العام ‪ ،2015‬طرحنا بنجاح النظام الجديد للفوترة الفورية‪ ،‬باإلضافة إلى نظام إدارة عمليات الشحن والرصيد‬

‫‪49‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫اإلطار التنظيمي‬
‫خالل العام ‪ ،2015‬حرص مجلس اإلدارة وإدارة الشركة على توطيد العالقة مع هيئة االتصاالت وتقنية المعلومات على ُمختلف‬
‫األصعدة‪.‬‬
‫رحبت الشركة بقرار الهيئة رقم ‪ 1436/329‬بما ّ‬
‫يخص تخفيض أسعار خدمات المكالمات االنتهائية على شبكات‬ ‫في فبراير ‪ّ ،2015‬‬
‫ّ‬
‫االتصاالت المتنقلة (‪ )MTR‬والثابتة (‪ )FTR‬في المملكة العربية السعودية‪.‬‬

‫في نوفمبر ‪ ،2014‬واستجابة لطلب الهيئة مرئيات شركات االتصاالت على مشروع قرار تخفيض أسعار خدمات المكالمات االنتهائية‬
‫رحبت شركة زين السعودية بهذا المشروع ّ‬ ‫ّ‬
‫المتنقلة (‪ )MTR‬إلى ‪ 8‬هلالت‪ /‬دقيقة‪ّ ،‬‬
‫وأكدت تأييدها لقرار‬ ‫على شبكات االتصاالت‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫الهيئة‪ ،‬حيث نعتقد بأن هذا التخفيض سيقلل من التكلفة الكلية لمكالمات الهاتف النقال على المستخدم النهائي‪ .‬وتتبنى زين‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫السعودية هذا االتجاه حيث تهدف‪ ،‬كمشغل ثالث لشبكة الهاتف النقال في المملكة‪ ،‬إلى تقديم الخدمات ذات الجودة والقيمة‬
‫ّ‬
‫األفضل‪ .‬كما الحظت الشركة بأن أسعار خدمات المكالمات االنتهائية على شبكات االتصاالت ظلت ثابتة منذ العام ‪ ،2008‬على‬
‫عكس الوضع السائد في أسواق االتصاالت العالمية‪ .‬وتعتقد الشركة بأن ثبات أسعار خدمات المكالمات االنتهائية على شبكات‬
‫حصة عادلة من إيرادات قطاع االتصاالت بسبب وجود وتأثير ما يسمى‬ ‫االتصاالت ساهم في تحجيم نموها وقدرتها على استقطاع ّ‬
‫ّ‬
‫تحفز المستخدم على االنضمام إلى شبكة زين ً‬
‫نظرا الرتفاع تكلفة االتصال بالشبكات األخرى ذات القاعدة‬ ‫بـ»ظاهرة النادي» التي ال‬
‫األكبر من العمالء‪.‬‬

‫رحبت الشركة بقرار هيئة االتصاالت وتقنية المعلومات القاضي بتخفيض خدمات المكالمات االنتهائية على شبكات االتصاالت‬ ‫ّ‬
‫المتنقلة من ‪ 25‬إلى ‪ 15‬هللة‪ /‬دقيقة؛ وتعتبر الشركة أن هذه خطوة في االتجاه الصحيح‪ .‬وحيث أن الشركة تتفق مع الهيئة حول‬
‫ما ورد في مرئية العموم على أن متوسط السعر المذكور في الدراسة هو ‪ 8‬هلالت‪ /‬دقيقة أو أقل ليصل حتى ‪ 5‬هلالت‪ /‬دقيقة‪ .‬كما‬
‫لاً‬
‫تعتقد الشركة بأن السعر العادل يجب أن ينخفض حا إلى ‪ 8‬هلالت‪ /‬دقيقة‪.‬‬

‫الشؤون الحكومية‬
‫ّ‬
‫واظب أعضاء مجلس إدارة زين السعودية وفريق إدارتها التنفيذية على االجتماع بشكل دوري والعمل مع ممثلي الجهات التنظيمية‬
‫ّ‬
‫في الحكومة السعودية لتحسين القيمة الكلية التي يحصل عليها مستخدمو شبكة الهاتف النقال في المملكة‪ ،‬ولرفع مستوى قطاع‬
‫ّ‬
‫التحول نحو االقتصاد المعرفي‪.‬‬ ‫االتصاالت ككل ومساهمته في دعم‬
‫ّ‬
‫يختص بالممارسات غير التنافسية‪ ،‬وقامت بتزويد الجهات‬ ‫عبرت شركة زين السعودية في تلك االجتماعات عن مالحظاتها بما‬ ‫وقد ّ‬
‫ّ‬
‫المختصة بدراسات مقارنة مع دول مجموعة الـ‪ .20‬وشركة زين السعودية على ثقة بأن الجهود المبذولة في هذا الصدد ستعود بالنفع‬
‫على جميع األطراف وأصحاب الشأن‪ ،‬بمن فيهم الموظفين في المستقبل القريب‪.‬‬

‫‪50‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫ﻟﻢ ﺗﺘﻐﻴﺮ ﻧﺴﺒﺔ اﻟـ‪ MTR‬ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻣﻨﺬ اﻟﻌﺎم ‪2008‬‬

‫‪42‬‬

‫‪36‬‬
‫‪28‬‬
‫‪30‬‬

‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬

‫‪ MTR‬اﻟﻤﻌﺪل ﻓﻲ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ وأوروﺑﺎ‬
‫)اﻟﻤﺼﺪر‪(BEREC :‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪15‬‬
‫‪19‬‬
‫‪ MTR‬اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬ ‫‪11‬‬
‫‪9‬‬
‫ّ‬
‫اﻟﻤﻌﺪل ﻓﻲ أوروﺑﺎ‬ ‫‪5‬‬

‫‪2008‬‬ ‫‪2009‬‬ ‫‪2010‬‬ ‫‪2011‬‬ ‫‪2012‬‬ ‫‪2013‬‬ ‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬

‫ﻇﺎﻫﺮة اﻟﻨﺎدي‬

‫‪47%‬‬
‫ﻣﻦ ﺳﻮق‬
‫اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ‬ ‫اﺗﺼﺎﻻت ‪STC‬‬
‫‪ STC‬ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ‬
‫‪15H‬‬

‫‪MTR‬‬
‫‪21%‬‬ ‫‪15H‬‬
‫اﻷﺳﻌﺎر‬
‫اﻻﻧﺘﻬﺎﺋﻴﺔ‬
‫ﻣﻦ ﺳﻮق‬
‫اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ‬ ‫ﻟﻠﻨﻘﺎل‬
‫اﺗﺼﺎﻻت زﻳﻦ‬
‫زﻳﻦ ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ‬

‫‪15H‬‬

‫‪30%‬‬
‫ﻣﻦ ﺳﻮق‬
‫اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ‬ ‫اﺗﺼﺎﻻت ﻣﻮﺑﺎﻳﻠﻲ‬
‫ﻣﻮﺑﺎﻳﻠﻲ ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ‬

‫‪51‬‬
‫‪04‬‬
‫فريق العمل‬
‫(ثقافة االهتمام)‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫ّ‬ ‫ً‬ ‫فريق العمل هو أثمن األصول ّ‬

‫التحول نحو‬ ‫وأهمها في أي شركة‪ .‬وفي زين السعودية فريق العمل هو أيضا الطاقة التي تدفع عجلة‬
‫النمو‪ ،‬أما الطاقة التي تدفع كل فرد منهم لتحقيق األفضل فهي طاقة «االهتمام»‪.‬‬
‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫جهودا هائلة ضمن بيئة من التعاون البناء وااللتزام‬ ‫وانسجاما مع ثقافة االهتمام في شركة زين السعودية‪ ،‬يبذل أفراد الفريق‬
‫والتحديات‪ ،‬مهما كانت صعوبتها‪ ،‬والمضي ً‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫قدما‬ ‫التام‪ .‬وإن اجتماع كل عناصر النجاح هو الذي يمكن زين من تخطي كل العقبات‬
‫لتحقيق نتائج قياسية‪.‬‬

‫التوظيف في العام‪2015‬‬

‫‪1,503‬‬
‫ﻣﻮﻇﻔﻴﻦ‬
‫‪285‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫ﻣﻮﻇﻔﺎ ﺟﺪﻳﺪا‪،‬‬
‫دوام ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫دوام ﻛﺎﻣﻞ‬
‫ﻋﺪد اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﺠﺪد‪ ،‬دوام ﻛﺎﻣﻞ ﻓﻲ إدارات‬
‫ﻣﻮﻇﻔﻮن دوام ﻛﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻧﻬﺎﻳﺔ ‪.2015‬‬
‫وﻣﻨﺎﺻﺐ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪74%‬‬
‫ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬
‫‪7%‬‬
‫ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻤﻮﻇﻔﺎت‬
‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﻴﻦ‬ ‫ﻓﻲ زﻳﻦ‬
‫ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﺴﻌﻮدﻳﻴﻦ واﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻤﻴﺰون ﺑﺄﻋﻠﻰ‬
‫ﻷﻧﻨﺎ ﻧﺆﻣﻦ ﺑﺎﻟﻤﺴﺎواة ﻓﻲ ﻣﻨﺢ اﻟﻔﺮص‪ .‬وﻳﺴﺘﻤﺮ ﻫﺬا اﻟﻌﺪد‬
‫اﻟﻜﻔﺎءات اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪ ،‬وﻫﻢ ﻣﺤﻮر ﺗﺮﻛﻴﺰ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻷﻧﻬﻢ‬ ‫ﺑﺎﻻرﺗﻔﺎع ً‬
‫ﻋﺎﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﻋﺎم‪.‬‬
‫ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻘﻄﺎع واﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‪.‬‬

‫إدارة ّالمواهب وبرامج التطوير‬

‫إن التعلم ومشاركة المعلومات والمعرفة عملية مستمرة في زين السعودية‪ ،‬ويستفيد الموظفون في مختلف اإلدارات من برامج‬
‫الشركة التدريبية كبرنامج التفكير والتحليل االستراتيجي‪ ،‬وبرنامج تطوير المهارات‪ ،‬وخدمة العمالء‪ .‬وتستثمر الشركة كل الموارد‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫المميزة وتنمية مهاراتهم والحفاظ على بيئة تحفز اإلبداع والنمو المستدام‪.‬‬ ‫والجهود الالزمة لتحديد المواهب‬

‫‪54‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫التطورات المهنية في العام ‪2015‬‬

‫ّ‬

‫‪23%‬‬
‫‪78‬‬
‫ّ‬
‫ﻣﺆﺷﺮ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻮاﻫﺐ‬

‫ﺗﻤﺖ ﺗﻬﻴﺌﺘﻬﻢ‬‫ﻣﻮﻇﻒ ّ‬
‫وﺗﺪرﻳﺒﻬﻢ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ‬

‫ﺷﻬﺮ واﺣﺪ‪.‬‬
‫ﻓﻲ اﻟﻤﻌﺎرض ﻋﺒﺮ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺧﻼل ٍ‬ ‫ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻊ زﻳﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﺮﺗﺒﺔ اﻷوﻟﻰ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻛﺎﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫ّ‬
‫اﻟﻤﻔﻀﻠﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫‪61‬‬ ‫ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫‪774‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ‬ ‫‪13,557‬‬
‫ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ‬
‫ّ‬
‫اﻟﺘﻄﻮر اﻟﻤﻬﻨﻲ داﺧﻞ‬ ‫ﻟﺘﺤﻔﻴﺰ‬ ‫‪2015‬‬ ‫ﺧﻼل اﻟﻌﺎم‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫‪2015‬‬ ‫ﺧﻼل اﻟﻌﺎم‬

‫ّ‬
‫ارتباط الموظفين‬
‫تمنح زين والء الموظفين والتزامهم أعلى درجات التقدير‪ ،‬وتسعى ً‬
‫دائما إلى توفير بيئة إيجابية وتحفيزية يسودها االهتمام‪ ،‬وتحقق‬
‫ذلك من خالل تطبيق مفهوم إدماج الموظفين‪ ،‬وتشجيعهم على مشاركة آرائهم واقتراحاتهم‪ ،‬ولذلك أطلقت الشركة حملة ً‬
‫«معا»‬
‫ومتحد‪ ،‬وأخذ المبادرات لتحقيق ّ‬
‫تطور ملموس‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫التي تهدف إلى التركيز على أهمية التعاون كفريق واحد‬

‫متعددة للتواصل بهدف جمع آراء الموظفين واستطالعاتهم‬‫ّ‬ ‫وفي العام ‪ ،2015‬أجرت زين دراسات واستبيانات شاملة ضمن قنوات‬
‫ّ‬
‫وتنظيم حلقات المناقشة والحوارات‪ ،‬وتبعها عدد من النشاطات التي ترفع مؤشر إدماج الموظفين‪.‬‬

‫‪55‬‬
‫‪05‬‬
‫المسؤولية االجتماعية‬
‫واالستدامة (االهتمام بالمجتمع)‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫المسؤولية االجتماعية واالستدامة‬

‫(االهتمام بالمجتمع)‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫اهتماما في كل نواحي تواجدها وأعمالها‪ً ،‬‬ ‫ّ‬
‫بدءا بثقافة االهتمام ضمن الشركة وصوال‬ ‫تهدف زين السعودية ألن تصبح المشغل األكثر‬
‫إلى استراتيجية «نجاحنا من خالل اهتمامنا»‪ ،‬وترافقها جهود فعلية لمد يد االهتمام والعون للمجتمع ككل‪ .‬وكشركة سعودية‪،‬‬
‫تستثمر زين قدراتها وإمكانياتها في سبيل تحقيق التغيير اإليجابي في المملكة‪.‬‬

‫في العام ‪ ،2015‬استمرت زين في دعم حمالت التوعية‪ ،‬والبرامج الخيرية‪ ،‬ومبادرات تنمية المجتمعات‪ ،‬وبرامج استدامة البيئة‪ ،‬وكان‬
‫أبرزها نشاطاتها كالتالي‪:‬‬

‫منتدى ‪ MIT‬لريادة األعمال في العالم العربي‬

‫تم تنظيم مؤتمر ‪ MIT‬لريادة األعمال بالتعاون مع شركة عبداللطيف جميل وزين السعودية‪ ،‬وهو إحدى النسخ الثمانية والعشرين‬
‫ّ‬
‫يتضمن المنتدى مسابقة سنوية لريادة األعمال في‬ ‫لمنتديات جامعة ‪ MIT‬لألعمال حول العالم والذي يدعم ريادة األعمال واإلبداع‪.‬‬
‫يقدم ً‬
‫فرصا ّ‬
‫مميزة‬ ‫‪ 21‬دولة عربية (‪ )www.mitarabcompetition.com‬ويستقطب أكثر من ‪ 5,000‬طلب للمشاركة كل عام‪ ،‬كما ّ‬
‫ومنصة توجيهية ّ‬
‫لرواد األعمال الجدد‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫لبناء العالقات‬

‫فريق العلماء السعوديين‬

‫ضمن مبادرة تكريم ومكافأة فريق العلماء السعوديين من الطالب والطالبات على نجاحهم وإنجازاتهم في مسابقة إنتل العالمية‬
‫للعلوم والهندسة ‪ّ ،ISEF‬‬
‫قدمت زين السعودية أجهزة البتوب وخدمات البيانات‪ .‬فقد فاز طالب المملكة بالمركز األول في علوم‬
‫النبات‪ ،‬والمركز الرابع في أربع فئات علمية مختلفة‪ .‬والجدير بالذكر أن مسابقة إنتل تضم أكثر من ‪ 1700‬مشترك من ‪ 75‬دولة‪.‬‬
‫ّ‬
‫والتبرعات للحج‬ ‫برامج التوعية‬
‫ّ‬
‫للحجاج‬ ‫للسنة السادسة على التوالي‪ ،‬تدعم زين السعودية برنامج خادم الحرمين الشريفين للحج من خالل توفير خدمات البيانات‬
‫ّ‬ ‫تقدم زين هدايا ّ‬ ‫ً‬
‫تسهيال لتواصلهم مع عائالتهم‪ .‬كما ّ‬
‫الحجاج في الحفاظ على صحتهم وراحتهم أثناء‬ ‫عدة لمساعدة‬ ‫والزائرين‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫أدائهم للمناسك‪ .‬وقد أطلقت زين حملتها التوعوية السنوية لزوار بيت الله الحرام من خالل الرسائل النصية ومواقع التواصل‬
‫االجتماعي‪.‬‬

‫‪58‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫برامج التوعية والدعم لمرضى السرطان‬

‫بالتعاون مع جمعية زهرة‪ ،‬شاركت زين السعودية في حملة التوعية لسرطان الثدي من خالل ترويج الحملة على مواقع التواصل‬
‫ّ‬
‫ومقر عمل الشركة‪.‬‬ ‫االجتماعي وفي معارض زين ‪،‬‬
‫ً‬
‫رمزا ً‬ ‫التبرعات‪ّ ،‬‬
‫قدمت زين الدعم لجمعية سند لألطفال المصابين بالسرطان عبر ترويج حملة الجمعية لجمع ّ‬
‫كما ّ‬
‫خاصا بجمع‬ ‫وأعدت‬
‫ّ‬
‫التبرعات لمشتركي زين‪.‬‬

‫‪ SMS‬لمساعدة الالجئين السوريين‬

‫ً‬
‫رمزا ً‬ ‫التبرعية لمساعدة الالجئين السوريين في سوريا والدول المجاورة‪ ،‬وقد ّ‬
‫ساهمت زين السعودية في حملة المملكة ّ‬
‫خاصا‬ ‫خصصت‬
‫بجمع ّ‬
‫التبرعات من خالل الرسائل النصية‪.‬‬

‫عرض زين للقطاعات األمنية والعسكرية‬

‫قدمت زين خصم ‪ %50‬على االشتراك الشهري في باقة شباب‬ ‫واحتراما للجهود العسكرية واألمنية في حماية المملكة‪ّ ،‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫تقديرا‬
‫المفوترة لكل منسوبي القطاع‪ ،‬مساهمة في تسهيل تواصلهم مع عائالتهم وأحبائهم‪.‬‬

‫زين السعودية والبيئة‬

‫صحية‪ ،‬أطلقت زين حمالت توعوية ّ‬
‫عدة ضمن منشآتها لترشيد استخدام المياه والطاقة‪ ،‬كما أطلقت سياسة‬ ‫سعيا للحفاظ على بيئة ّ‬‫ً‬
‫جديدة ضمن قوانين الشركة للتوفير في استهالك الورق‪ ،‬وتم وضع مستوعبات التدوير في أرجاء الشركة كافة‪ .‬وتتعاون زين مع‬
‫يتم ّ‬ ‫ّ‬
‫يحفز الموظفين على تطبيق ممارسات بيئية سليمة‪ ،‬كما ّ‬
‫التبرع بالمبالغ الناتجة‬ ‫الشركة السعودية إلعادة التدوير باستمرار‪ ،‬مما‬
‫عن التدوير إلى جمعية صوت لمتالزمة داون مما يساهم في دعم المجتمع في الوقت ذاته‪.‬‬

‫‪59‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫اهتمام زين بالعمالء وتقرّ بها منهم ينال التقدير‬

‫في كل مناطق المملكة‬
‫أﻧﺘﻢ ﻣﻤﻴّﺰون‬

‫اﻟﺠﻮف‬ ‫اﻟﺤﺪود‬
‫ﺧﻠﻚ ﻛﺪه‪ ...‬ﺻﺢ ﻋﻠﻴﻚ‬
‫اﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﺗﺒﻮك‬

‫ﺣﺎﺋﻞ‬

‫اﻟﻘﺼﻴﻢ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ‬

‫اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫اﻟﺮﻳﺎض‬ ‫اﻟﺸﺮﻗﻴﺔ‬

‫ﻣﻜﺔ‬

‫اﻟﺒﺎﺣﺔ‬

‫ﻋﺴﻴﺮ‬
‫ﻧﺠﺮان‬

‫ﺟﺎزان‬

‫ﺷﻜﺮً ا‪ ،‬وأﺗﻤﻨﻰ ﻟﻜﻢ اﻟﻤﺰﻳﺪ‬

‫ﻣﻦ اﻟﺘﻘﺪم واﻟﻨﺠﺎح‪...‬‬

‫إﻟﻰ ا‪¢‬ﻣﺎم‪ .‬ﻓﺎﺟﺌﻮﻧﺎ‬ ‫راض ﻣﻊ زﻳﻦ‪ .‬ﺑﺎرك ا‪ ¤‬ﻓﻴﻜﻢ‬ ‫ٍ‬ ‫اﻟﺤﻤﺪ ‪¤‬‬
‫ﺑﺎﻟﻌﺮوض اﻟﺤﻠﻮة‬ ‫وﺟﺰاﻛﻢ ا‪ ¤‬ﺧﻴﺮً ا‬

‫‪60‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻋﻠﻰ ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻤﻴﺰة‪،‬‬

‫واﻻﺳﺘﻤﺮار ﻟﻼﻓﻀﻞ‬

‫أﻧﺎ أﺷﻮف إن زﻳﻦ أﻓﻀﻞ ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﻟﻜﻢ وإﻟﻰ ا‪¢‬ﻣﺎم‪ .‬أرﺟﻮ أن‬
‫ﺗﺘﻢ ﺗﻐﻄﻴﺔ ﺟﻤﻴﻊ أو أﻏﻠﺐ‬
‫اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ ‪4G‬‬

‫ﺷﻜﺮً ا ﻳﺎ زﻳﻦ ﻋﻠﻰ‬

‫ﺧﺪﻣﺎﺗﻜﻢ اﻟﺮاﺋﻌﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺎﻫﻠﻮووون‪ .‬أﺗﻤﻨﻰ‬
‫أن ﺗﺮﺟﻌﻮا ﺧﺪﻣﺔ إﻧﺘﺮﻧﺖ‬
‫»ﻛﻞ ﻳﻮم ﺑﺮﻳﺎل«‪.‬‬

‫ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﻓﻌ ً‬
‫ﻼ أﺣﺴﻦ ا‪¢‬ﺳﻌﺎر‬

‫ﻟﻘﺪ أدﻳﺘﻢ ﻣﺎ ﻋﻠﻴﻜﻢ‪ ،‬وﻋﻠﻴﻜﻢ‬

‫ﻧﺘﻤﻨﻰ ﻟﻜﻢ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺜﺎﺑﺮة ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻌﺮوض‬
‫اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ‬ ‫ﻛﻤﺎ ﺗﻌﻮدﻧﺎ ﻣﻨﻜﻢ‪ .‬ﺷﻜﺮً ا ﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫زﻳﻦ ﻟﻼﺗﺼﺎﻻت‬

‫‪61‬‬
‫‪06‬‬
‫مسؤولية‪ ،‬إنصاف‪ ،‬شفافية‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫أرست «زين السعودية» اإلطار الخاص بها لحوكمة الشركات‪ ،‬واضعة نصب عينيها تزويد مجلس إدارتها وإدارتها التنفيذية‬
‫ومساهميها الكرام بهيكل تنظيمي وإجراءات وإرشادات واضحة تهدف إلى تحقيق األهداف التي وضعتها الشركة‪ ،‬عالوة على‬
‫تطلعات المساهمين وااللتزام بمتطلبات التعليمات الخاصة بحوكمة الشركات التي وضعتها هيئة سوق المال‪ّ .‬‬ ‫ّ‬
‫وإن إطار‬ ‫تحقيق‬
‫ّ‬
‫العمل هذا‪ ،‬باإلضافة إلى عقد التأسيس الخاص بالشركة والنظام األساسي والمواثيق الخاصة باللجان التابعة لمجلس اإلدارة المبينة‬
‫ّ‬ ‫ً‬
‫في هذه الوثيقة فضال عن نظام الشركات‪ ،‬تشكل جميعها السلطة والممارسات الخاصة بحوكمة الشركات‪.‬‬

‫وكانت اللجان التابعة لمجلس اإلدارة في العام ‪2015‬م كالتالي‪:‬‬

‫اللجنة التنفيذية‬
‫‪1‬‬
‫األعضاء‪ :‬المهندس فرحان بن نايف الفيصل الجربا (رئيس اللجنة) ‪ ،‬السيد عبدالعزيز بن يعقوب النفيسي‪ ،‬السيد سكوت مارك‬
‫جيجنهايمر‪ ،‬السيد فهد بن إبراهيم الدغيثر‪.‬‬

‫تشتمل مهام ومسؤوليات اللجنة التنفيذية على وضع التوصيات الخاصة بأهداف الشركة واستراتيجياتها بهدف تطوير عملها‪ ،‬مع‬
‫ً‬
‫استنادا إلى االستراتيجية المعتمدة‬ ‫األخذ باالعتبار مصالح المساهمين والعمالء والموظفين؛ واعتماد اإلرشادات الخاصة بأقسام العمل‬
‫من المجلس؛ ومراقبة التنفيذ الناجح لخطة عمل الشركة (حسبما هي معتمدة من المجلس)؛ ومراقبة أهداف العمل الخاصة باألقسام‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫المحددة للشركة (حسبما هي معتمدة من المجلس)‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬تتولى اللجنة‬ ‫وميزانياتها للتأكد من أنها تتوافق مع األهداف‬
‫التنفيذية مراجعة الهيكل التنظيمي للشركة والتوصية بعمل التغييرات الالزمة؛ وضمان أعمال التدقيق والتنسيق والمراقبة داخل‬

‫الشركة لتتم وفق قواعد المراقبة الداخلية ومراقبة المخاطر؛ وضمان التزام الشركة بالقوانين والتشريعات ذات العالقة؛ وحماية تكامل‬
‫ُ‬
‫نظم المعلومات اإلدارية والتقارير المالية‪ .‬وتعتبر اللجنة مسؤولة عن تحديد وتنفيذ فرص العمل الجديدة التي تقع خارج نطاق‬
‫النشاطات األساسية الحالية‪ ،‬بما في ذلك التنويع الجغرافي؛ ودراسة مختلف االستثمارات التجارية وعروض المصاريف الرأسمالية‬
‫الكبرى ورفع التوصيات للمجلس حول تلك النقاط الهامة منها‪ ،‬إما من حيث طبيعتها أو تكلفتها‪ ،‬وتحقيق التوزيع األفضل لموارد‬
‫الشركة والتحقق من كفايتها؛ ومراجعة سياسات الشركة وضمان تنفيذها‪ .‬ولم تعقد اللجنة أي اجتماع خالل العام ‪2015‬م‪.‬‬

‫‪ .1‬استقال المهندس فرحان بن نايف الفيصل الجربا في ‪ 21‬أكتوبر ‪2015‬م‪.‬‬

‫‪64‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫لجنة المراجعة‬
‫ّ‬
‫األعضاء‪ :‬السيد رائد بن علي السيف (رئيس اللجنة)‪ ،2‬السيد أسامة ميشال متى‪ ،‬الدكتور عبدالعزيز سالم الرويس ‪ ،‬والسيد جيورجس‬
‫‪3‬‬

‫بيره شوردرت‪.4‬‬
‫ّ‬
‫تشمل مهام لجنة المراجعة ومسؤولياتها اإلشراف على القسم الخاص بالمراجعة الداخلية في الشركة للتأكد من فاعليته في تنفيذ‬
‫المهام الموكلة إليه من مجلس اإلدارة؛ ودراسة نظام المراجعة الداخلية وإعداد تقرير خطي حول رأي اللجنة وتوصياتها في هذا‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫الشأن؛ ورفع توصياتها لمجلس اإلدارة في ما يتعلق بتعيين المراجعين الخارجيين (المستقلين) والتجديد لهم وتحديد أتعابهم‪.‬‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬تتولى لجنة المراجعة دراسة خطة المراجعة مع المراجعين الخارجيين وإبداء مالحظاتها حول تلك الخطة؛‬
‫دراسة المالحظات التي يبديها المراجع الخارجي حول البيانات المالية ومتابعة اإلجراءات المتخذة بشأن تلك المالحظات؛ مراجعة‬
‫البيانات المالية المؤقتة‬
‫ّ‬
‫والبيانات المالية السنوية قبل تقديمها للمجلس وإبداء الرأي والتوصيات بشأنها ومراجعة السياسات المحاسبية المتبعة في الشركة‬
‫وإبداء الرأي والتوصية بشأنها‪ .‬وقد اجتمعت اللجنة أربع مرات خالل العام ‪2015‬م‪ ،‬وأصدرت باإلضافة إلى ذلك ستة قرارات تمريرية‪.‬‬

‫لجنة الترشيحات والمكافآت‬

‫األعضاء‪ :‬السيد سكوت مارك جيجنهايمر (رئيس اللجنة)‪ ،‬والسيد ثامر أحمد عبيدات‪ ،‬والسيد رائد بن علي السيف‪.‬‬

‫تشتمل مهام لجنة المكافآت والترشيحات ومسؤولياتها على التوصية بعضوية األفراد لمجلس اإلدارة؛ المراجعة السنوية لالحتياجات‬
‫المطلوبة من المهارات المناسبة لعضوية مجلس اإلدارة؛ تحديد جوانب الضعف والقوة في مجلس اإلدارة؛ وضع سياسات واضحة‬
‫لتعويضات ومكافآت أعضاء مجلس اإلدارة والمديرين التنفيذيين في الشركة‪ .‬وقد اجتمعت اللجنة مرة واحدة خالل العام ‪2015‬م‪.‬‬

‫ً‬
‫ورئيسا للجنة بتاريخ ‪ 5‬أكتوبر ‪2015‬م‪.‬‬ ‫‪ .2‬تم تعيين األستاذ رائد السيف في لجنة المراجعة بتاريخ ‪ 31‬مايو ‪2015‬م‪،‬‬
‫ً ّ‬
‫نظرا لتوليه منصب محافظ هيئة االتصاالت وتقنية المعلومات‪.‬‬ ‫‪ . 3‬استقال معالي الدكتور عبدالعزيز الرويس بتاريخ ‪ 13‬ديسمبر ‪2015‬م‬
‫ً ّ‬
‫‪ .4‬استقال السيد جيورجس بيره شوردرت بتاريخ ‪ 22‬مارس ‪2015‬م نظرا لتوليه منصب الرئيس التنفيذي في شركة المراعي‪.‬‬

‫‪65‬‬
‫‪07‬‬ ‫ّ‬
‫شركة االتصاالت المتنقلة السعودية‬
‫(شركة مساهمة سعودية)‬
‫القوائم المالية‬
‫وتقرير مراجعي الحسابات‬
‫للسنة المنتهية في ‪ 31‬ديسمبر ‪2015‬‬
‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪68‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪69‬‬
‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪70‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪71‬‬
‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪72‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪73‬‬
‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪74‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -1‬التكوين والنشاطات‬
‫‪ 1-1‬تقوم شركة االتصاالت المتنقلة السعودية («الشركة» أو «زين السعودية») بتقديم خدمات االتصاالت المتنقلة في المملكة‬
‫العربية السعودية حيث تقوم بتشغيل وشراء وتقديم وتركيب وإدارة وصيانة خدمات الهاتف المتنقل‪.‬‬

‫إن الشركة هي “شركة مساهمة سعودية” أنشئت بموجب القرارات الوزارية رقم ‪ 176‬بتاريخ ‪ 25‬جمادى األولى ‪1428‬هـ (الموافق‬
‫‪ 11‬يونيو ‪ )2007‬وقرار رقم ‪ 357‬بتاريخ ‪ 28‬ذو الحجة ‪1428‬هـ (الموافق ‪ 7‬يناير ‪ )2008‬والمرسوم الملكي رقم ‪/48‬م بتاريخ ‪26‬‬
‫جمادى األولى ‪1428‬هـ (الموافق ‪ 12‬يونيو ‪ )2007‬والسجل التجاري رقم ‪ 1010246192‬الصادر من مدينة الرياض بالمملكة العربية‬
‫السعودية بتاريخ ‪ 4‬ربيع األول ‪1429‬هـ (الموافق ‪ 12‬مارس ‪ )2008‬كمشغل ثالث لخدمة الهاتف النقال ولديه رخصة تشغيل غير‬
‫محدودة التقنية في المملكة العربية السعودية تبلغ مدتها ‪ 25‬عام‪.‬‬

‫إن العنوان المسجل للشركة هو صندوق بريد ‪ ،295814‬الرياض ‪ ،11351‬المملكة العربية السعودية‪.‬‬

‫‪ 2-1‬تكبدت الشركة خسائر للفترة من ‪ 1‬يناير ‪ 2015‬و لغاية ‪ 31‬ديسمبر ‪ 2015‬بمبلغ ‪ 971.95‬مليون ريال سعودي‪ ،‬ولديها عجز‬
‫متراكم بمبلغ ‪ 1.278,41‬مليون ريال سعودي كما في ‪ 31‬سبتمبر ‪ .2015‬كما في نهاية الربع االثالث من ‪ ،2014‬كانت نتائج الشركة‬
‫ما دون خطة العمل المعتمدة سابقًا كما لم يتم الوفاء بأحد تعهدات التمويل‪ ،‬والذي ال ّ‬
‫يعد كتقصير بقدرة الشركة على الوفاء‬
‫بتعهدات اتفاقية تمويل المرابحة‪ .‬خالل الربع الثالث من عام ‪ .2015‬قامت الشركة بالحصول على تمديد خا بهذا الصدد حتى‬
‫الربع األول من عام ‪ ، 2016‬غير أن الشركة ال تزال في مرحلة التفاوض مع البنوك الممولة إلعادة صياغة التعهدات المالية ً‬
‫بناء على‬
‫خطة العمل الجديدة التي وافق عليها مجلس ادارة الشركة في ‪ 20‬من يناير ‪.2015‬‬

‫تعتقد إدارة الشركة أنها ستكون ناجحة في الوفاء بالتزاماتها من خالل قيامها بأنشطتها االعتيادية‪ .‬لدى مدراء الشركة توقعات‬
‫معقولة بأن الشركة لديها الموارد الكافية لمواصلة أدائها التشغيلي في المستقبل المنظور‪.‬‬

‫‪ 3-1‬تخفيض رأس المال إلطفاء الخسائر المتراكمة‬

‫بعد الحصول على الموافقات الالزمة من الهيئات الرقابية‪ ،‬عقدت الجمعية العامة غير العادية يوم ‪ 25‬فبراير ‪ ،2015‬وتمت‬
‫الموافقة على القرارات التالية‪:‬‬
‫ •الموافقة على توصية مجلس اإلدارة بتخفيض رأس المال من ‪ 10.801.000.000‬ريال سعودي الى ‪ 5.837.291.750‬ريال‬
‫وبناء على ذلك تخفيض عدد االسهم من ‪ 1.080.100.000‬سهم الى ‪ 583.729.175‬سهم لتعويض العجز المتراكم‬ ‫سعودي‪ً .‬‬
‫للشركة حتى ‪ 30‬سبتمبر ‪.2014‬‬
‫ •الموافقة على تعديل كل من البنود ‪ 7‬و ‪ 8‬من النظام األساسي للشركة لتعكس أثر تخفيض رأس المال‪ ،‬جرت التعديالت على‬
‫النحو التالي‪:‬‬
‫– –البند (‪ )7‬بعد التعديل‪ :‬رأس مال الشركة هو (‪ )5.837.291.750‬ريال سعودي مقسمة إلى (‪ )583.729.175‬سهم‬
‫متساوية عادية بقيمة اسمية قدرها (‪ )10‬ريال سعودي للسهم الواحد)‪.‬‬
‫– – البند (‪ )8‬بعد التعديل‪ :‬إكتتب المساهمون في (‪ )583.729.175‬سهم‪ ،‬بقيمة اسمية ‪ 10‬ريال سعودي للسهم الواحد‪،‬‬
‫بقيمة إجمالية بلغت (‪ )5.837.291.750‬ريال سعودي‪.‬‬

‫بناء على ذلك‪ ،‬قامت الشركة بتخفيض رأس المال من ‪ 10.801.000.000‬ريال سعودي الى ‪ 5.837.291.750‬ريال سعودي‪ .‬و تم‬ ‫ُ‬
‫تخفيض عدد االسهم من ‪ 1.080.100.000‬سهم الى ‪ 583.729.175‬سهم‪ .‬يعود السبب الرئيسي لتخفيض رأس المال المقترح‬
‫لشطب كامل الخسائر المتراكمة على الشركة حتى تاريخ ‪ 30‬سبتمبر ‪ 2014‬والتي تبلغ نسبتها ‪ %45.96‬تقريبًا من رأس مال الشركة؛‬
‫وذلك كجزء من ارساء خطة التحول و تبعًا لدراسة أعدتها إدارة الشركة التنفيذية ومستشاريها الخارجيين‪(.‬ايضاح ‪)16‬‬

‫‪75‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -1‬التكوين والنشاطات (تتمة)‬

‫اتفاقيات إعادة التمويل‬
‫في ‪ 31‬يوليو ‪ ،2013‬وقعت الشركة تعديل وإعادة جدولة «اتفاقية تسهيل المرابحة» مع بعض مستثمري تسهيل المرابحة‬
‫الحاليين‪ .‬حسب شروط االتفاقية الجديدة‪ ،‬سددت الشركة مبلغ ‪ 369‬مليون ريال سعودي من مواردها النقدية الداخلية لتخفيض‬
‫رصيد أصل القرض الحالي من ‪ 9‬مليار ريال سعودي إلى ‪ 8,63‬مليار ريال سعودي‪ ،‬مع توقيع االتفاقية الجديدة قامت الشركة‬
‫بنجاح بتمديد فترة استحقاق تسهيل المرابحة الحالي لفترة ‪ 5‬سنوات تنتهي في ‪ 30‬يونيو ‪ 2018‬والتي كانت تستحق في ‪31‬‬
‫يوليو ‪.2013‬‬

‫في الربع الثالث من عام ‪ ، 2105‬قامت الشركة بسداد دفعة مقدمة بمبلغ ‪ 121,3‬مليون ريال سعودي كدفعة الزامية نتيجة‬
‫للفائض في التدفقات النقدية الحرة‪.‬‬

‫في ‪ 5‬يونيو ‪ ،2013‬قامت الشركة أيضًا بتوقيع تسهيل قرض طويل األجل جديد بمبلغ ‪ 2,25‬مليار ريال سعوي ويدفع بالكامل‬
‫بتاريخ االستحقاق المنتهي في ‪ 5‬يونيو ‪ 2016‬الممتد لثالث سنوات إلعادة تمويل التسهيل الحالي المتحصل من بنوك تجارية‬
‫ً‬
‫محلية والمستحق في ‪ 3‬أبريل ‪( .2013‬راجع أيضا ايضاح ‪)9‬‬

‫االتفاق مع وزارة المالية السعودية‬

‫خالل ‪ ،2013‬قامت الشركة بتوقيع اتفاقية مع وزارة المالية السعودية لتأجيل دفعات مستحقة للدولة عن السنوات السبع القادمة‬
‫والمقدرة بمبلغ ‪ 5٫6‬مليار ريال سعودي‪ .‬إن هذه المدفوعات المؤجلة تحت هذه االتفاقية تخضع لعمولة تجارية تدفع سنويًا ويتم‬
‫سداد المبالغ المستحقة على أقساط متساوية تبدأ في يونيو ‪ .2021‬بلغ المبلغ المؤجل من قبل الشركة كما في ‪ 31‬ديسمبر ‪:2015‬‬
‫‪ 1٫356‬مليون ريال سعودي (‪ 801 :2014‬مليون ريال سعودي) والمتضمن في بند المطلوبات غير المتداولة األخرى‪.‬‬

‫‪ -2‬السياسات المحاسبية الهامة‬

‫إن السياسات المحاسبية الهامة المتبعة في إعداد هذه القوائم المالية تم إدراجها أدناه‪ .‬تم تطبيق هذه السياسات بشكل منتظم‬
‫لجميع الفترات المعروضة ما لم يذكر غير ذلك‪.‬‬

‫أسس اإلعداد‬
‫أعدت القوائم المالية المرفقة على أساس التكلفة التاريخية وفقًا لمبدأ االستحقاق المحاسبي‪ ،‬وطبقًا للمعايير المحاسبية الصادرة عن‬
‫الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين‪ .‬كما ينبغي قراءة هذه القوائم المالية بالتزامن مع القوائم المالية السنوية للسنة المنتهية‬
‫في ‪ 31‬ديسمبر ‪.2014‬‬

‫تقديرات وافتراضات محاسبية مؤثرة‬

‫يتطلب إعداد القوائم المالية وفقًا للمعايير المحاسبية المتعارف عليها في المملكة العربية السعودية استخدام تقديرات وافتراضات‬
‫تؤثر على مبالغ الموجودات والمطلوبات‪ ،‬واإلفصاح عن الموجودات والمطلوبات المحتملة كما في تاريخ القوائم المالية‪ ،‬وكذلك‬
‫تقدير مبالغ اإليرادات والمصاريف خالل الفترة المالية‪ .‬يتم تقييم التقديرات واالفتراضات بشكل مستمر وهي مبنية على خبرة‬
‫سابقة وعوامل أخرى تتضمن توقعات باألحداث المستقبلية والتي تعتبر مناسبة للظروف‪ .‬تقوم الشركة بتقديرات وافتراضات‬
‫متعلقة بالمستقبل‪ ،‬والتي وفقًا لتعريفها‪ ،‬نادرًا ما تتساوى مع النتائج الفعلية‪.‬‬

‫إن التقديرات واالفتراضات ذات المخاطر الهامة التي قد ينتج عنها تعديالت جوهرية في القيمة الدفترية للموجودات والمطلوبات‬
‫خالل السنة المالية الالحقة تمت مناقشتها أدناه‪.‬‬

‫(أ) الموجودات غير الملموسة‬

‫تتضمن الموجودات غير الملموسة ترخيص حصلت عليه الشركة من وزارة االتصاالت والتراخيص المتعلقة ببرامج الحاسوب‪.‬‬
‫إن الحجم النسبي لموجودات الشركة غير الملموسة البالغ ‪ )٪67.5 :2014( ٪65.5‬من إجمالي موجودات الشركة يجعل االفتراضات‬
‫المتعلقة بالعمر اإلنتاجي المقدر جوهرية فيما يتعلق بالمركز المالي للشركة وأدائها‪.‬‬

‫‪76‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫تقدير العمر اإلنتاجي‬

‫إن العمر اإلنتاجي المستخدم إلطفاء الموجودات غير الملموسة يتصل باألداء المستقبلي للموجودات المقتناة وتقدير اإلدارة للفترة‬
‫التي سوف تحصل الشركة خاللها على المنفعة االقتصادية من الموجودات‪ .‬إن أساس تحديد العمر اإلنتاجي ألهم عناصر الموجودات‬
‫غير الملموسة هي كما يلي‪:‬‬

‫(‪ )1‬رخصة اتصاالت الهاتف المحمول‬

‫إن العمر االنتاجي لها هو مدة الرخصة‪ .‬إن استخدام مصطلح الرخصة يعبر عن الفترة التي سوف تحصل الشركة خاللها على‬
‫المنفعة االقتصادية‪.‬‬

‫(‪ )2‬تراخيص برامج الكمبيوتر‬

‫تحدد اإلدارة العمر اإلنتاجي في الوقت الذي يتم الحصول فيه على البرمجيات وتدخل حيز االستعمال ويتم مراجعته بشكل منتظم‬
‫للمالءمة‪ .‬يمثل العمر اإلنتاجي رؤية اإلدارة في مدى الفترة المتوقعة التي سوف تحصل الشركة خاللها على المنافع من البرنامج‪،‬‬
‫ولكن ال تتجاوز مدة الرخصة‪.‬‬

‫(ب) الممتلكات والمعدات‬

‫تمثل الممتلكات والمعدات أيضًا نسبة كبيرة من أصول الشركة تبلغ ‪ )٪16.6 :2014( ٪19.2‬من إجمالي موجودات الشركة‪ .‬ولذلك‪،‬‬
‫فإن التقديرات واالفتراضات المستخدمة لتحديد القيمة الدفترية واالستهالك ذات الصلة تعتبر جوهرية فيما يتعلق بالمركز المالي‬
‫للشركة وأدائها‪.‬‬

‫تقدير العمر اإلنتاجي‬

‫ّ‬
‫المحمل في ما يتعلق باالستهالك الدوري يؤخذ بعد تقدير العمر االنتاجي والقيمة المتبقية في نهاية حياة األصل‪.‬‬ ‫إن المصروف‬
‫زيادة العمر اإلنتاجي أو القيمة المتبقية من شأنه أن يؤدي إلى تخفيض مصروف االستهالك في قائمة الدخل‪.‬‬

‫إن العمر اإلنتاجي لموجودات الشركة تحدده اإلدارة في الوقت الذي يتم الحصول فيه على الموجودات وتتم ومراجعته سنويًا‬
‫للمالئمة‪ .‬إن عمر األصل مبني على التجربة التاريخية مع األصول المماثلة وكذلك التنبؤ باألحداث المستقبلية التي قد تؤثر على‬
‫حياة األصل‪ ،‬مثل التغيرات في التكنولوجيا‪ .‬ما لم يكن هناك توقع معقول للتجديد أو استخدام بديل لألصل في المستقبل‪،‬‬
‫يتم استهالك شبكة البنية التحتية على مدى فترة ال تزيد على انتهاء الرخصة المرتبطة بها التي بموجبها تقدم الشركة خدمات‬
‫االتصاالت‪.‬‬

‫(ج) مخصص ديون مشكوك في تحصيلها‬

‫يتم تكوين مخصص لحسابات المدينين المشكوك في تحصيلها عند وجود دليل موضوعي بأن الشركة لن تستطيع تحصيل‬
‫المبالغ المستحقة وفقًا للشروط األساسية لحسابات المدينين‪ .‬ويتم أخذ البنود التالية مؤشرًا على وجود هبوط في حسابات المدينين‬
‫التجارية‪ ،‬تعرض المدين لصعوبات مالية أو احتمال إفالسه أو إعادة هيكلة مالية أو صعوبة أو تأخر (ألكثر من ‪ 60‬يومًا) في سداد‬
‫الدفعات المستحقة‪ .‬يتم عمل تقديرات منفصلة للحسابات الفردية الجوهرية‪ .‬وبالنسبة للمبالغ المستحقة غير الجوهرية إفراديًا‪،‬‬
‫بناء على الوقت ومعدالت التحصيل السابقة‪.‬‬‫فإنه يتم عمل التقديرات بشكل جماعي ويتم تكوين مخصص ً‬

‫التقارير القطاعية‬
‫(أ) القطاع التشغيلي‬
‫القطاع التشغيلي هو مجموعة من الموجودات أو األعمال أو المنشآت التي‪:‬‬
‫ •تعمل في أنشطة تدر إيرادات‪.‬‬
‫ •تقوم اإلدارة باستمرار بتحليل نتائج عملياتها من أجل اتخاذ القرارات التي تتعلق بتخصيص الموارد وتقييم األداء‪.‬‬
‫ •تتوفر عنها معلومات مالية بشكل منفصل‪.‬‬

‫‪77‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -2‬السياسات المحاسبية الهامة (تتمة)‬

‫التقارير القطاعية (تتمة)‬
‫(ب) القطاع الجغرافي‬
‫القطاع الجغرافي هو مجموعة من الموجودات أو األعمال أو المنشآت التي تقوم بأنشطة تدر إيرادات في بيئة اقتصادية محددة‬
‫تخضع لمخاطر وعوائد مختلفة عن تلك التي تعمل في بيئات اقتصادية أخرى‪.‬‬

‫تحويالت العمالت األجنبية‬

‫(أ) العملة الرئيسية‬
‫تظهر القوائم المالية للشركة بالريال السعودي والتي هي العملة الرئيسية للشركة‪.‬‬

‫(ب) معامالت وأرصدة‬

‫يتم تحويل المعامالت التي تتم بالعمالت األجنبية إلى الريال السعودي على أساس أسعار الصرف السائدة في تاريخ تلك المعامالت‪.‬‬
‫يتم قيد أرباح وخسائر فروق العملة الناتجة عن تسوية تلك المعامالت وكذلك الناتجة من تحويل الموجودات والمطلوبات النقدية‬
‫بالعملة األجنبية على أساس أسعار صرف العمالت السائدة كما في نهاية الفترة ضمن قائمة الدخل‪.‬‬

‫النقد وما في حكمه‬

‫يتضمن النقد وما في حكمه النقد في الصندوق ولدى البنوك واالستثمارات قصيرة األجل األخرى عالية السيولة‪ ،‬إن وجدت‪ ،‬والتي‬
‫تستحق خالل ثالثة أشهر أو أقل من تاريخ الشراء‪.‬‬

‫ذمم مدينة‬
‫تظهر الذمم المدينة بصافي القيمة القابلة للتحقق والتي تمثل اإليرادات المفوترة وغير المفوترة بعد خصم مخصص الذمم‬
‫المشكوك في تحصيلها‪ .‬يتم عمل مخصص للذمم المشكوك في تحصيلها عندما يكون هناك دليل موضوعي على عدم تمكن‬
‫الشركة من تحصيل جميع المبالغ المستحقة بموجب الشروط األصلية للذمم المدينة‪ .‬يتم قيد هذه المخصصات في قائمة الدخل‬
‫وتظهر تحت بند «مصاريف توزيع وتسويق»‪ .‬وعندما تكون الذمم المدينة غير قابلة للتحصيل‪ ،‬يتم شطبها مقابل مخصص الذمم‬
‫المشكوك في تحصيلها‪ّ .‬‬
‫تقيد أي مبالغ تسترد في وقت الحق لذمم قد تم شطبها بقيد دائن على «مصاريف توزيع وتسويق» في‬
‫قائمة الدخل‪.‬‬

‫مخزون‬
‫يقيد المخزون على أساس سعر التكلفة أو صافي القيمة القابلة للتحقق‪ ،‬أيهما أقل‪ .‬يحدد سعر التكلفة على أساس متوسط التكلفة‬‫ّ‬
‫ّ‬
‫المقدر في سياق األعمال العادية ناقصًا تكاليف استكمال العملية ومصاريف‬ ‫المرجح‪ .‬تمثل صافي القيمة القابلة للتحقق سعر البيع‬
‫البيع‪.‬‬

‫يسجل المخزون المباع للموزعين الذي تبقى المخاطر والمكاسب منه مع الشركة وتسجل هذه البضاعة كمخزون برسم األمانة‪.‬‬

‫ممتلكات ومعدات‬
‫تظهر الممتلكات والمعدات بالتكلفة بعد خصم االستهالكات المتراكمة باستثناء اإلنشاءات تحت التنفيذ التي تظهر بالتكلفة‪.‬‬
‫يحمل االستهالك على قائمة الدخل على أساس طريقة القسط الثابت وذلك لتوزيع تكلفة هذه الموجودات على مدى األعمار‬ ‫ّ‬
‫ّ‬
‫المقدرة لها كما يلي‪:‬‬ ‫اإلنتاجية‬

‫‪78‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫السنوات‬
‫مدة اإليجار أو العمر اإلنتاجي أيهما أقل‬ ‫تحسينات على المأجور‬
‫‪10 – 3‬‬ ‫معدات شبكة االتصاالت‬
‫‪20‬‬ ‫أعمال مدنية (اتصاالت)‬
‫‪3‬‬ ‫أنظمة تقنية المعلومات‬
‫‪5‬‬ ‫خوادم تقنية المعلومات‬
‫‪5‬‬ ‫أثاث ومفروشات‬
‫‪5‬‬ ‫معدات مكتبية‬
‫‪5‬‬ ‫سيارات ومعدات النقل األخرى‬
‫ّ‬
‫تحدد األرباح والخسائر الناتجة عن االستبعاد بمقارنة المتحصالت مع القيمة الدفترية ّ‬
‫وتقيد في قائمة الدخل‪.‬‬
‫ّ‬
‫المقدر لألصل في قائمة الدخل عند تكبدها‪.‬‬ ‫َّ‬
‫تقيد مصاريف الصيانة واإلصالحات العادية التي ال تزيد جوهريًا من العمر اإلنتاجي‬
‫يتم رسملة التجديدات والتحسينات الهامة‪ ،‬إن وجدت‪ ،‬ويتم استبعاد األصل الذي تم استبداله‪.‬‬

‫الموجودات غير الملموسة‬

‫يتم قياس رسم الرخصة بالتكلفة بعد طرح اإلطفاء المتراكم‪ .‬تم تحديد فترة اإلطفاء والمقدرة بـ‪ 25‬سنة ً‬
‫بناء على فترة الترخيص‬
‫القائمة وشروط تجديد الترخيص وفيما إذا كان الترخيص معتمدًا على تقنية محددة‪ .‬يتم تحميل مصاريف اإلطفاء على قائمة‬
‫الدخل على أساس القسط الثابت خالل العمر اإلنتاجي المقدر للشبكة من تاريخ بدء الخدمة للشبكة‪.‬‬

‫ً‬
‫ابتداء من تاريخ تقديم الخدمة‬ ‫يتم تسجيل حقوق استعمال عدد من خدمات االتصاالت عند االستحواذ بالتكلفة ويتم إطفاؤها‬
‫باستخدام طريقة القسط الثابت على مدى أعمارها اإلنتاجية أو المدة النظامية‪ ،‬أيهما أقل‪.‬‬

‫تتم رسملة تراخيص البرامج الحاسوبية على أساس التكاليف المتكبدة الستحواذها وتفعيلها لالستخدام‪ .‬يتم إطفاء هذه التكاليف‬
‫ّ‬
‫المقدر لها والذي يتراوح ما بين ‪ 5-2‬سنوات‪ .‬يتم تسجيل التكاليف المرتبطة بشكل مباشر بإنتاج منتجات‬ ‫على أساس العمر اإلنتاجي‬
‫برمجية قابلة للتحديد ومميزة ومسيطر عليها من قبل الشركة ويتوقع منها منافع اقتصادية مستقبلية تتعدى السنة الواحدة‬
‫كموجودات غير ملموسة‪.‬‬

‫يتم تسجيل التكاليف المرتبطة بصيانة البرمجيات كمصاريف عند حدوثها‪.‬‬

‫الهبوط في قيمة الموجودات غير المتداولة‬

‫يتم مراجعة الموجودات غير المتداولة فيما يتعلق بالهبوط في قيمتها عندما تشير الحاالت أو التغير في الظروف إلى أن القيمة‬
‫الدفترية قد تكون غير قابلة لالسترداد‪ .‬يتم إثبات الخسارة الناتجة عن الهبوط في القيمة‪ ،‬والتي تمثل الزيادة في القيمة الدفترية‬
‫لألصل عن القيمة القابلة لالسترداد التي تمثل القيمة العادلة لألصل ناقصًا تكاليف البيع أو قيمة االستخدام‪ ،‬أيهما أعلى‪ .‬لغرض‬
‫تقدير الهبوط‪ ،‬يتم تجميع الموجودات على أدنى مستوى لها بحيث تتواجد تدفقات نقدية منفصلة ومحددة (وحدات مدرة للنقد)‪.‬‬
‫يتم مراجعة الموجودات غير المتداولة‪ ،‬بخالف الموجودات غير الملموسة‪ ،‬والتي سبق أن حدث هبوط في قيمتها بغرض احتمال‬
‫عكس ذلك الهبوط‪ ،‬وذلك في تاريخ كل فترة مالية‪ .‬إذا ما تم الحقًا عكس خسارة الهبوط في القيمة‪ ،‬عندئذ تتم زيادة القيمة‬
‫الدفترية لألصل أو الوحدة المدرة للنقد إلى التقدير المعدل لقيمتها القابلة لالسترداد‪ ،‬على أال يزيد عن القيمة الدفترية فيما لو لم‬
‫يتم إثبات خسارة الهبوط في قيمة ذلك األصل أو الوحدة المدرة للنقد في السنوات السابقة‪ .‬يتم إثبات عكس خسارة الهبوط في‬
‫القيمة فورًا كدخل في قائمة الدخل‪ .‬ال يتم عكس خسائر الهبوط في قيمة الموجودات غير الملموسة‪.‬‬

‫‪79‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -2‬السياسات المحاسبية الهامة (تتمة)‬

‫القروض‬
‫يتم إثبات القروض بقيمة المتحصالت المستلمة بعد خصم تكاليف المعاملة المتكبدة‪ .‬يتم رسملة تكاليف القروض التي ترتبط‬
‫مباشرة باقتناء أو إنشاء أو إنتاج الموجودات المؤهلة وذلك كجزء من هذه الموجودات‪ .‬يتم تحميل تكاليف القروض األخرى على‬
‫قائمة الدخل‪.‬‬

‫ذمم دائنة ومستحقات‬

‫يتم إثبات مبالغ المطلوبات التي سيتم دفعها مقابل بضائع وخدمات مستلمة‪ً ،‬‬
‫سواء تمت أو لم تتم فوترة الشركة‪.‬‬

‫مخصصات‬
‫يتم إثبات المخصصات عندما يكون لدى الشركة إلتزام قانوني حالي أو متوقع ناتج عن حدث سابق‪ ،‬وهناك احتمال وجود استخدام‬
‫للموارد لتسوية االلتزام‪ ،‬وإمكانية تقدير المبلغ بشكل يعتمد عليه‪.‬‬

‫الزكاة‬
‫تخضع الشركة للزكاة وفقًا ألنظمة مصلحة الزكاة والدخل («المصلحة»)‪ .‬يتم تحميل مخصص الزكاة المستحقة على الشركة‪ ،‬إن‬
‫وجد‪ ،‬على قائمة الدخل‪ .‬يتم تسجيل المبالغ اإلضافية المستحقة‪ ،‬إن وجدت‪ ،‬بموجب الربوطات الزكوية النهائية‪ ،‬عند تحديدها‪.‬‬
‫تقوم الشركة باستقطاع الضريبة الواجبة عن معامالت محددة مع أطراف غير مقيمة في المملكة العربية السعودية وذلك طبقًا‬
‫لنظام ضريبة الدخل السعودي‪.‬‬

‫مخصص مكافأة نهاية الخدمة للموظفين‬

‫ّ‬
‫والعمال في المملكة العربية السعودية من قبل‬ ‫يتم قيد مخصص مكافأة نهاية الخدمة للموظفين بموجب شروط أنظمة العمل‬
‫ّ‬
‫ويحمل على قائمة الدخل‪ .‬يتم احتساب مبلغ االلتزام على أساس القيمة الحالية للمكافأة المكتسبة التي تحق للموظف فيما‬ ‫الشركة‬
‫لو ترك الموظف عمله كما في تاريخ قائمة المركز المالي‪ .‬يتم احتساب المبالغ المسددة عند نهاية الخدمة على أساس رواتب وبدالت‬
‫الموظفين األخيرة وعدد سنوات خدماتهم المتراكمة‪ ،‬كما هو موضح في أنظمة المملكة العربية السعودية‪.‬‬

‫المطلوبات المحتملة‬
‫المطلوبات المحتملة هي االلتزامات التي من الممكن أن تنشأ عن أحداث سابقة‪ ،‬تعتمد في حدوثها من عدمه على واحد أو اكثر من‬
‫األحداث المستقبلية الغير مؤكدة والتي لم تكن خاضعة بشكل كامل للتحكم من قبل الشركة‪ .‬أو التزام حالي قد ينشأ عن أحداث‬
‫سابقة ولكن لم يتم االعتراف به ألنه ليس من المحتمل أن يؤثر على تدفق الموارد التي تتضمن المنافع االقتصادية لتسوية هذا‬
‫االلتزام‪ ،‬أو مبلغ التزام ال يمكن قياسه بموثوقية كاملة‪.‬‬

‫اإليرادات‬
‫تتكون أغلبية اإليرادات من اإليرادات من االتصاالت المتنقلة‪ .‬تتكون اإليرادات من االتصاالت المتنقلة من مبالغ ّ‬
‫محملة على العمالء‬
‫عند استخدامهم لفترات البث والرسائل النصية وجميع خدمات االتصاالت المتنقلة األخرى بما في ذلك توفير خدمات البيانات‬
‫والمعلومات ورسوم ربط مستخدمي الشبكات والخط األرضي والمحمول األخرى بشبكة الشركة‪.‬‬

‫تسجل فترات االتصال المستخدمة من قبل العمالء كجزء من الفواتير الدورية ويعترف بها كإيراد خالل تلك الفترة‪ .‬يتم تسجيل‬
‫اإليرادات من الخدمات غير المفوترة والناتجة من الخدمات التي قدمت من تاريخ إعداد الفاتورة إلى نهاية كل فترة محاسبية‬
‫كإيرادات مستحقة بينما يتم تأجيل اإليرادات غير المكتسبة من الخدمات التي سيتم تقديمها في الفترات التالية لكل فترة‬
‫محاسبية‪ .‬أما اإليرادات الناتجة عن بيع البطاقات المسبقة الدفع فإنها تؤجل إلى أن يستخدم العميل فترات االتصال أو عند انتهاء‬
‫صالحية الرصيد‪.‬‬

‫يتم االعتراف باإليرادات الناتجة عن توفير خدمات البيانات والمعلومات عندما تقوم الشركة بتقديم الخدمة ويتوقف ذلك على‬
‫طبيعة الخدمة فإما يعترف بها بحسب إجمالي مبلغ الفاتورة الصادرة للعميل أو بمبلغ الخصم المستحق مقابل تيسير الخدمة‪.‬‬

‫‪80‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫ان الدخل الناتج عن توفير خدمات المحتوى‪ ،‬والذي تم تغيير سياسة اإلعتراف به خالل هذه السنة‪ ،‬يتم اإلعتراف به على أساس‬
‫الصافي لتسجيل حصتها من الدخل‪ ،‬هذا التغيير ليس له أي تأثير على الربح ‪ /‬الخسارة للفترة الحالية والسابقة‪ .‬مع ذلك فقد تسبب‬
‫في تخفيض االيرادات والتكاليف بنفس القدر كما يلي‪:‬‬

‫‪2015‬‬ ‫‪2014‬‬ ‫‪2013‬‬ ‫‪2012‬‬ ‫‪2011‬‬ ‫‪2010‬‬ ‫‪2009‬‬ ‫‪2008‬‬ ‫السنة‬

‫‪-‬‬ ‫‪73.666‬‬ ‫‪67.541‬‬ ‫‪63.971‬‬ ‫‪62.659‬‬ ‫‪36.659‬‬ ‫‪53.162‬‬ ‫‪555‬‬ ‫المبلغ‬

‫يتم تقديم الحوافز للعمالء كجزء من العروض الترويجية‪ .‬عند تقديم مثل هذه الحوافز في سياق العرض الذي يتضمن مزايا أخرى‪،‬‬
‫فإن اإليراد الذي يمثل القيمة العادلة للحافز والمرتبط بالمزايا األخرى المقدمة للعميل كجزء من العرض نفسه‪ ،‬يؤجل ويعترف به‬
‫طبقًا لوفاء الشركة اللتزاماتها المتعلقة بالحافز‪ .‬وفيما يخص العروض التي تتضمن أكثر من ميزة‪ ،‬فإن قيمة العرض توزع على كل‬
‫ميزة ً‬
‫بناء على القيمة العادلة لكل عنصر منفردًا‪ .‬تقوم الشركة بصفة عامة بتحديد القيم العادلة للعناصر المنفردة طبقًا لألسعار‬
‫التي يتم عندها بيع كل ميزة على أساس مستقل‪.‬‬

‫مصاريف توزيع وتسويق وعمومية وإدارية‬

‫تشتمل مصاريف التوزيع والتسويق والعمومية واإلدارية على التكاليف المباشرة وغير المباشرة التي ال تكون بالضرورة جزءًا من‬
‫تكاليف اإليراد كما هو مطلوب وفقًا للمعايير المحاسبية المتعارف عليها‪ .‬توزع هذه التكاليف بين مصاريف التوزيع والتسويق‬
‫والعمومية واإلدارية وتكاليف اإليراد‪ ،‬إن لزم األمر‪ ،‬بطريقة منتظمة‪.‬‬

‫عقود إيجار تشغيلية‬

‫ّ‬
‫تصنف عقود اإليجار للممتلكات والمعدات كعقود إيجار تشغيلية في حالة بقاء جميع المخاطر والمنافع لهذه المعدات والممتلكات‬
‫مع المؤجر‪ .‬يتم تحميل مصاريف اإليجار بموجب عقود اإليجار التشغيلية على قائمة الدخل على أساس القسط الثابت على مدى‬
‫فترة عقد اإليجار‪.‬‬

‫مشتقات األدوات المالية‬

‫تقوم الشركة باستخدام مشتقات األدوات المالية للتحوط من مخاطر أسعار الفائدة على األسعار العائمة لتسهيل المرابحة المشترك‪.‬‬
‫تستخدم الشركة مشتقات األدوات المالية لتحوط التدفقات النقدية من مخاطر أسعار الفائدة وفقًا للسياسات المعتمدة وبما يتناسب‬
‫مع استراتيجية إدارة المخاطر للشركة‪ .‬ال تستخدم الشركة مشتقات األدوات المالية ألغراض المضاربة‪ .‬يتم قياس مشتقات األدوات‬
‫الفعال من التغيرات في القيمة العادلة لهذه المشتقات يتم االعتراف بها كاحتياطي تحوط في‬ ‫المالية بالقيمة العادلة‪ .‬إن الجزء ّ‬
‫ّ‬
‫قائمة حقوق المساهمين‪ .‬إن األرباح والخسائر المرتبطة بالجزء غير الفعال يتم االعتراف بها مباشرة في قائمة الدخل‪ .‬إن األرباح‬
‫والخسائر التي تم االعتراف بها مبدئيًا في احتياطي التحوط‪ ،‬يتم تحويلها إلى قائمة الدخل في الفترة التي حدث فيها التأثير‬
‫على قائمة الدخل من قبل البند المتحوط منه‪.‬‬

‫‪ -3‬النقدية وشبه النقدية‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪259‬‬ ‫‪33‬‬ ‫نقد في الصندوق‬
‫‪31.858‬‬ ‫‪178.465‬‬ ‫نقد لدى البنوك‬
‫‪1.060.000‬‬ ‫‪1.200.000‬‬ ‫ودائع ألجل‬
‫‪1.092.117‬‬ ‫‪1.378.498‬‬

‫تستثمر الشركة جزءًا من الفائض النقدي في الودائع مع البنوك التجارية المحلية‪ .‬إن معدل السنوي للعموالت عن مدة الودائع في‬
‫‪ 2015‬بلغت ‪ .)٪0.89 :2014( ٪0.62‬إن إجمالي عوائد العموالت التي حصلت الشركة عليها خالل ‪ 2015‬بلغت ‪ 7.41‬مليون ريال‬
‫سعودي (‪ 9.38 :2014‬مليون ريال سعودي)‪.‬‬

‫‪81‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -4‬ذمم مدينة‪ ،‬صافي‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪1.759.987‬‬ ‫‪1.527.390‬‬ ‫ذمم مدينة مفوترة (إيضاحات ‪ 1-4‬و ‪)2-4‬‬
‫‪109.324‬‬ ‫‪87.194‬‬ ‫ذمم مدينة غير مفوترة‬
‫‪3.411‬‬ ‫‪1.800‬‬ ‫أخرى‬
‫‪1.872.722‬‬ ‫‪1.616.384‬‬
‫(‪)479.033‬‬ ‫(‪)523.528‬‬ ‫ينزل‪ :‬مخصص الديون المشكوك في تحصيلها‬
‫‪1.393.689‬‬ ‫‪1.092.856‬‬

‫إن الحركة في مخصص الديون المشكوك في تحصيلها هي كما يلي‪:‬‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪421.818‬‬ ‫‪479.033‬‬ ‫الرصيد كما في ‪ 1‬يناير‬
‫‪57.215‬‬ ‫‪44.495‬‬ ‫اإلضافات‬
‫‪479.033‬‬ ‫‪523.528‬‬ ‫الرصيد كما في ‪ 31‬ديسمبر‬
‫‪ 1-4‬للشركة عقود مع مشغلين آخرين‪ ،‬حيث أنه يتم مقاصة األرصدة المدينة والدائنة لنفس المشغل‪.‬‬

‫إن صافي االرصدة كما في ‪ 31‬ديسمبر ‪ 2014‬و‪ 2013‬والمتضمنة في األرصدة المدينة والدائنة كما يلي‪:‬‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬

‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪829.032‬‬ ‫‪554.606‬‬ ‫ذمم مدينة‪ ،‬صافي‬
‫‪703.034‬‬ ‫‪412.732‬‬ ‫ذمم دائنة‪ ،‬صافي‬

‫‪ 2-4‬إن األرصدة المدينة المفوترة تتضمن مبالغ مستحقة من جهات ذات عالقة بمبلغ ‪ 115٫6‬مليون ريال سعودي‪.‬‬

‫(‪ 100 :2014‬مليون ريال سعودي) وذلك مقابل تقديم خدمات اتصاالت إلى جهات ذات عالقة‪.‬‬

‫‪82‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -5‬مخزون‪ ،‬صافي‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪80.006‬‬ ‫‪131.789‬‬ ‫أجهزة هاتف وملحقاتها‬
‫‪13.823‬‬ ‫‪3.565‬‬ ‫شرائح هاتف جوال‬
‫‪2.387‬‬ ‫‪2.757‬‬ ‫بطاقات إعادة شحن مسبقة الدفع‬
‫‪1.430‬‬ ‫‪1.124‬‬ ‫أخرى‬
‫‪97.646‬‬ ‫‪139.235‬‬
‫(‪)34.966‬‬ ‫(‪)35.622‬‬ ‫ينزل‪ :‬مخصص المخزون بطيء الحركة‬
‫‪62.680‬‬ ‫‪103.613‬‬

‫إن الحركة في مخصص المخزون بطيء الحركة هي كما يلي‪:‬‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬

‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪34.966‬‬ ‫الرصيد كما في ‪ 1‬يناير‬
‫‪46.425‬‬ ‫‪12.557‬‬ ‫إضافات‬
‫(‪)11.459‬‬ ‫(‪)11.901‬‬ ‫شطب‬
‫‪34.966‬‬ ‫‪35.622‬‬ ‫الرصيد كما في ‪ 31‬ديسمبر‬

‫‪83‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -6‬مصاريف مدفوعة مقدمًا وموجودات أخرى‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪1.037.876‬‬ ‫‪1.157.783‬‬ ‫دفعات مقدمة للموردين وتأمينات نقدية مستردة‬
‫‪146.629‬‬ ‫‪197.071‬‬ ‫إيجار مدفوع مقدمًا‬
‫‪135.852‬‬ ‫‪68.270‬‬ ‫دفعات مقدمة لخطوط النقل ووصالت األلياف‬
‫‪3.215‬‬ ‫‪8.736‬‬ ‫رسم ترخيص برامج حاسوب مدفوع مقدمًا‬
‫‪4.532‬‬ ‫‪6.628‬‬ ‫تأمين مدفوع مقدمًا‬
‫‪2.581‬‬ ‫‪3.550‬‬ ‫إعالن مدفوع مقدمًا‬
‫‪9.216‬‬ ‫‪78.881‬‬ ‫أخرى‬
‫‪1.339.901‬‬ ‫‪1.520.919‬‬

‫يتضمن هذا الحساب دفعات مقدمة من الشركة بقيمة ‪ 1,253‬مليون ريال سعودي لعدة موردين ضمن اإلتفاقيات الموقعة‬
‫خالل عام ‪ 2015‬من قبل الشركة وذلك لتوريد البنية التحتية لإلتصاالت والتي ستزيد من تغطية الشبكة وتعزيز الجودة لخدمات‬
‫اإلتصاالت المقدمة من قبل الشركة‪.‬‬

‫‪ -7‬ممتلكات ومعدات‪ ،‬صافي‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪ 31‬ديسمبر ‪2015‬‬ ‫استبعادات‪ /‬تحويالت‬ ‫إضافات‬ ‫‪ 1‬يناير ‪2015‬‬
‫التكلفة‬
‫‪317.847‬‬ ‫‪13.214‬‬ ‫‪22.583‬‬ ‫‪282.050‬‬ ‫تحسينات على المأجور‬

‫‪84‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪8.607.824‬‬ ‫‪98.852‬‬ ‫‪1.030.155‬‬ ‫‪7.478.421‬‬ ‫معدات شبكة االتصاالت‬

‫‪521.282‬‬ ‫‪13.697‬‬ ‫‪41.849‬‬ ‫‪465.736‬‬ ‫أنظمة وخوادم تقنية معلومات‬
‫‪132.906‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪32.171‬‬ ‫‪100.735‬‬ ‫أثاث ومفروشات ومعدات مكتبية‬
‫‪3.770‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪3.770‬‬ ‫سيارات ومعدات النقل األخرى‬
‫‪293.312‬‬ ‫(‪)153.532‬‬ ‫‪381.592‬‬ ‫‪65.252‬‬ ‫أعمال رأسمالية تحت اإلنشاء (أ)‬
‫‪9.876.545‬‬ ‫(‪)27.769‬‬ ‫‪1.508.350‬‬ ‫‪8.395.964‬‬

‫االستهالكات المتراكمة‬
‫‪241.192‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪35.585‬‬ ‫‪205.607‬‬ ‫تحسينات على المأجور‬
‫‪4.111.525‬‬ ‫(‪)126‬‬ ‫‪685.132‬‬ ‫‪3.426.519‬‬ ‫معدات شبكة االتصاالت‬
‫‪420.914‬‬ ‫(‪)142‬‬ ‫‪37.208‬‬ ‫‪383.848‬‬ ‫أنظمة وخوادم تقنية معلومات‬
‫‪91.680‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪11.895‬‬ ‫‪79.785‬‬ ‫أثاث ومفرشات ومعدات مكتبية‬
‫‪3.770‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪3.770‬‬ ‫سيارات ومعدات النقل األخرى‬
‫‪4.869.081‬‬ ‫(‪)268‬‬ ‫‪769.820‬‬ ‫‪4.099.529‬‬
‫‪5.007.464‬‬ ‫‪4.296.435‬‬ ‫القيمة الدفترية‬

‫‪85‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -7‬ممتلكات ومعدات‪ ،‬صافي (تتمة)‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪ 31‬ديسمبر ‪2014‬‬ ‫استبعادات ‪ /‬تحويالت‬ ‫إضافات‬ ‫‪ 1‬يناير ‪2014‬‬
‫التكلفة‬
‫‪282.050‬‬ ‫‪44.690‬‬ ‫‪13.809‬‬ ‫‪223.551‬‬ ‫تحسينات على المأجور‬
‫‪7.478.421‬‬ ‫‪594.437‬‬ ‫‪384.816‬‬ ‫‪6.499.168‬‬ ‫معدات شبكة االتصاالت‬
‫‪465.736‬‬ ‫‪56.739‬‬ ‫‪27.408‬‬ ‫‪381.589‬‬ ‫أنظمة وخوادم تقنية معلومات‬
‫‪100.735‬‬ ‫‪3.159‬‬ ‫‪16.377‬‬ ‫‪81.199‬‬ ‫أثاث ومفروشات ومعدات مكتبية‬
‫‪3.770‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪3.770‬‬ ‫سيارات ومعدات النقل األخرى‬
‫‪65.252‬‬ ‫(‪)707.716‬‬ ‫‪220.369‬‬ ‫‪552.599‬‬ ‫أعمال رأسمالية تحت اإلنشاء (أ)‬
‫‪8.395.964‬‬ ‫(‪)8.691‬‬ ‫‪662.779‬‬ ‫‪7.741.876‬‬

‫االستهالكات المتراكمة‬
‫‪205.607‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪34.056‬‬ ‫‪171.551‬‬ ‫تحسينات على المأجور‬
‫‪3.426.519‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪566.596‬‬ ‫‪2.859.923‬‬ ‫معدات شبكة االتصاالت‬
‫‪383.846‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪45.098‬‬ ‫‪338.748‬‬ ‫أنظمة وخوادم تقنية معلومات‬
‫‪79.785‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪4.496‬‬ ‫‪75.289‬‬ ‫أثاث ومفروشات ومعدات مكتبية‬
‫‪3.772‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪3.749‬‬ ‫سيارات ومعدات النقل األخرى‬
‫‪4.099.529‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪650.269‬‬ ‫‪3.449.260‬‬
‫‪4.296.435‬‬ ‫‪4.292.616‬‬ ‫القيمة الدفترية‬

‫‪86‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -8‬موجودات غير ملموسة‪ ،‬صافي‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫تحويالت من‬
‫‪ 31‬ديسمبر ‪2015‬‬ ‫أعمال رأسمالية إضافات‬ ‫‪ 1‬يناير ‪2015‬‬
‫تحت التنفيذ‬
‫التكلفة‬
‫‪23.359.180‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪23.359.180‬‬ ‫رسم الترخيص*‬
‫‪281.779‬‬ ‫‪9.715‬‬ ‫‪20.199‬‬ ‫‪251.865‬‬ ‫رخص برامج حاسوبية‬
‫‪378.051‬‬ ‫‪17.789‬‬ ‫‪296.587‬‬ ‫‪63.675‬‬ ‫حقوق استخدام‬
‫‪24.019.010‬‬ ‫‪27.504‬‬ ‫‪316.786‬‬ ‫‪23.674.720‬‬

‫اإلطفاء المتراكم‬
‫‪6.981.741‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪949.454‬‬ ‫‪6.032.287‬‬ ‫رسم الترخيص*‬
‫‪198.363‬‬ ‫‪140‬‬ ‫‪28.207‬‬ ‫‪170.016‬‬ ‫رخص برامج حاسوبية‬
‫‪26.150‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪22.743‬‬ ‫‪3.407‬‬ ‫حقوق استخدام‬
‫‪7.206.254‬‬ ‫‪140‬‬ ‫‪1.000.404‬‬ ‫‪6.205.710‬‬
‫‪16.812.756‬‬ ‫‪17.469.010‬‬ ‫القيمة الدفترية‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬

‫تحويالت من‬
‫‪ 31‬ديسمبر ‪2014‬‬ ‫إضافات‬ ‫أعمال رأسمالية‬ ‫‪ 1‬يناير ‪2014‬‬
‫تحت التنفيذ‬
‫التكلفة‬
‫‪23.359.180‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪23.359.180‬‬ ‫رسم الترخيص*‬
‫‪251.865‬‬ ‫‪8.691‬‬ ‫‪47.495‬‬ ‫‪195.679‬‬ ‫رخص برامج حاسوبية‬
‫‪63.675‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪44.800‬‬ ‫‪18.875‬‬ ‫حقوق استخدام‬
‫‪23.674.720‬‬ ‫‪8.691‬‬ ‫‪92.295‬‬ ‫‪23.573.734‬‬

‫اإلطفاء المتراكم‬
‫‪6.032.287‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪949.545‬‬ ‫‪5٫082٫833‬‬ ‫رسم الترخيص*‬
‫‪170.016‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪31.394‬‬ ‫‪138٫622‬‬ ‫رخص برامج حاسوبية‬
‫‪3.407‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪2.254‬‬ ‫‪1٫153‬‬ ‫حقوق استخدام‬
‫‪6.205.710‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪983.102‬‬ ‫‪5٫222٫608‬‬
‫‪17.469.010‬‬ ‫‪18٫351٫126‬‬ ‫القيمة الدفترية‬
‫* بموجب القرارات الوزارية رقم ‪ 176‬بتاريخ ‪ 25‬جمادى األولى ‪1428‬هــ (الموافق ‪ 11‬يونيو ‪ )2007‬ورقم ‪ 357‬بتاريخ ‪ 28‬ذو الحجة ‪1428‬هـ (الموافق ‪7‬‬
‫يناير ‪ ،)2008‬والمرسوم الملكي رقم ‪ /48‬م بتاريخ ‪ 26‬جمادى األولى ‪1428‬هـ (الموافق ‪ 12‬يونيو ‪ ،)2007‬تم منح الشركة الترخيص كمشغل ثالث لخدمات‬
‫الهاتف الجوال في المملكة العربية السعودية لمدة ‪ 25‬سنة مقابل ‪ 22٫91‬مليار ريال سعودي‪ .‬وتشمل رسوم الترخيص أيضًا على مبلغ يعادل ‪ 449,18‬مليون‬
‫ريال سعودي لتمويل التكاليف المتعلقة بها وتم رسملتها كجزء من تكلفة الترخيص وفقًا للمعايير المتعارف عليها في المملكة العربية السعودية‪.‬‬

‫‪87‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -9‬تسهيالت القروض طويلة األجل‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪200.005‬‬ ‫‪200.005‬‬ ‫تسهيل ضمان ائتمان تصدير – الجزء المتداول (‪)9-3‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪2.250.000‬‬ ‫تسهيل طويل األجل من بنك تجاري محلي (‪)9-2‬‬
‫‪200.005‬‬ ‫‪2.450.005‬‬
‫‪8.630.769‬‬ ‫‪8.509.470‬‬ ‫تسهيل مرابحة مشترك – الجزء غير المتداول (‪)9-1‬‬
‫‪2.250.000‬‬ ‫‪-‬‬ ‫تسهيل طويل األجل من بنك تجاري محلي (‪)9-2‬‬
‫‪306.261‬‬ ‫‪106.257‬‬ ‫تسهيل ضمان ائتمان تصدير – الجزء غير المتداول (‪)9-3‬‬
‫‪11.187.030‬‬ ‫‪8.615.727‬‬
‫‪11.387.035‬‬ ‫‪11.065.732‬‬

‫‪ 1-9‬تم ترتيب تسهيل المرابحة المشترك البالغ ‪ 9,75‬مليار ريال سعودي تقريبًا‪ ،‬من قبل البنك السعودي الفرنسي في يوليو من‬
‫عام ‪ .2009‬يتكون تسهيل المرابحة من جزء بالريال السعودي بإجمالي ‪ 7,09‬مليار ريال سعودي وجزء آخر بالدوالر األمريكي بإجمالي‬
‫‪ 710‬مليون دوالر أمريكي (أي ما يعادل ‪ 2,66‬مليار ريال سعودي)‪.‬‬

‫إن مصاريف التمويل كما هو مذكور في اتفاقية تسهيل المرابحة تستحق بأقساط ربع سنوية على مدة القرض‪ .‬وفقًا لشروط اتفاقية‬
‫تمويل المرابحة استعملت الشركة الخيارين المتاحين لها لتمديد تاريخ االستحقاق األساسي (‪ 12‬أغسطس ‪ )2011‬لستة أشهر لكل‬
‫خيار لمجموع تجديد التسهيل لسنة كاملة وتاريخ استحقاق نهائي ‪ 27‬يوليو ‪ .2012‬في الفترة الالحقة‪ ،‬نجحت الشركة في الحصول‬
‫على عدة موافقات لتمديد التسهيل حتى ‪ 31‬يوليو ‪ .2013‬خالل ‪ ،2013‬قامت الشركة بتسديد جزء من هذا التمويل بقيمة ‪750‬‬
‫مليون ريال سعودي من خالل المتحصالت النقدية من عملية إصدار حقوق أسهم أولوية‪.‬‬

‫في ‪ 31‬يوليو ‪ ،2013‬وقعت الشركة اتفاقية لتعديل وإعادة جدولة “اتفاقية تسهيل المرابحة” مع مجموعة من البنوك والتي تشمل‬
‫مستثمري تسهيل المرابحة الحاليين لتمديد تاريخ استحقاق تسهيل المرابحة لفترة خمس سنوات تنتهي في ‪ 30‬يونيو ‪ 2018‬والتي‬
‫كانت تستحق في ‪ 31‬يوليو ‪ .2013‬وقد تم إعادة هيكلة االتفاقية بحيث يتم سداد القرض بشكل تدريجي‪ ،‬حيث يستحق ‪%25‬‬
‫من القرض خالل السنتين الرابعة والخامسة من مدة التسهيل كحد أدنى إلزامي‪ ،‬فيما تستحق الـ‪ ٪75‬المتبقية عند حلول تاريخ‬
‫االستحقاق‪ .‬قامت الشركة بسداد جزء من التسهيل باستخدام جزء من مواردها النقدية الداخلية ويبلغ رصيد أصل القرض الحالي‬
‫‪ 8.6‬مليار ريال سعودي‪ ،‬الجزء بالريال السعودي يبلغ ‪ 6.3‬مليار ريال سعودي والجزء بالدوالر األمريكي يبلغ ‪ 0.6‬مليار دوالر أمريكي‬
‫(‪ 2.3‬مليار ريال سعودي)‪.‬‬

‫إن مصاريف التمويل كما هو محدد في اتفاقية تسهيل المرابحة تستحق بأقساط ربع سنوية خالل الخمس سنوات‪ .‬إن التسهيل‬
‫الجديد مضمون جزئيًا بموجب كفالة معطاة من شركة االتصاالت المتنقلة ش‪.‬م‪.‬ك‪ .‬ورهن بعض أسهم الشركة المملوكة بواسطة‬
‫بعض المساهمين المؤسسين‪.‬‬

‫تتلخص التعهدات المالية المفروضة من قبل البنوك المقرضة كما يلي‪:‬‬

‫ •التنازل عن بعض العقود والذمم المدينة‪.‬‬
‫ •رهونات على قيود التأمين والحسابات التشغيلية‪.‬‬
‫ •قيود على القروض والضمانات التي تمنح للعمالء والموزعين والتجار وباعة التجزئة وباعة الجملة والموظفين‪.‬‬
‫ •عدم حصول الشركة على أي تسهيالت إضافية‪ ،‬كما تشترط التأمين على جميع موجودات الشركة‪.‬‬
‫ •األرباح قبل الفوائد والضريبة واالستهالكات واإلطفاء ومستوى الرافعة المالية‪.‬‬
‫ً‬
‫كما في نهاية الربع االثالث من ‪ ،2014‬كانت نتائج الشركة ما دون خطة العمل المعتمدة سابقا كما لم يتم الوفاء بأحد تعهدات‬

‫‪88‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪2015‬‬ ‫التمويل‪ ،‬والذي ال ّ‬

‫يعد كتقصير بقدرة الشركة على الوفاء بتعهدات اتفاقية تمويل المرابحة‪ .‬خالل الربع الثالث من عام‬
‫قامت الشركة بالحصول على تمديد خا بهذا الصدد حتى الربع األول من عام ‪ .2016‬غير أن الشركة ال تزال في مرحلة التفاوض‬
‫بناء على خطة العمل الجديدة التي وافق عليها مجلس إدارة الشركة في ‪20‬‬ ‫مع البنوك الممولة إلعادة صياغة التعهدات المالية ً‬
‫يناير ‪.2015‬‬

‫في الربع الثالث من عام ‪ ،2015‬قامت الشركة بسداد دفعة مقدمة بمبلغ ‪ 121,3‬مليون ريال سعودي كدفعة الزامية نتيجة للفائض‬
‫في التدفقات النقدية الحرة‪.‬‬

‫‪ 2-9‬يتكون هذا التسهيل من جزء بالريال السعودي يبلغ إجماليه ‪ 1,875‬مليون ريال سعودي وجزء بالدوالر األمريكي يبلغ إجماليه‬
‫‪ 100‬مليون دوالر أمريكي (أي ما يعادل ‪ 375‬مليون ريال سعودي) وذلك مقابل ضمانات مقدمة من قبل شركة اإلتصاالت المتنقلة‬
‫ش‪.‬م‪.‬ك‪ .‬يخضع هذا التسهيل ألعباء عموالت منصو عليها في االتفاقية ودين ثانوي لتسهيل المرابحة الحالي وكان يستحق‬
‫الدفع في ‪ 3‬أبريل ‪ .2013‬حصلت الشركة على الموافقة الالزمة من البنوك الممولة لتمديد التسهيل طويل األجل حتى ‪ 5‬يونيو‬
‫‪.2013‬‬

‫في ‪ 5‬يونيو ‪ ،2013‬قامت الشركة بتوقيع تسهيل قرض طويل األجل جديد بمبلغ ‪ 2,25‬مليار ريال سعوي وبفترة استحقاق تمتد‬
‫لثالث سنوات إلعادة تمويل التسهيل‪ .‬يتكون التسهيل الجديد من جزء بالريال السعودي يبلغ إجماليه ‪ 1,875‬مليون ريال سعودي‬
‫وجزء بالدوالر األمريكي يبلغ إجماليه ‪ 100‬مليون دوالر أمريكي مقدم من تحالف بنكي يضم أربعة بنوك‪ .‬يخضع التسهيل الجديد‬
‫ألعباء تمويل مذكورة في االتفاقية ويعتبر دين ثانوي لتسهيل المرابحة الحالية‪ ،‬ومغطى بالكامل بضمان غير مشروط وغير قابل لإللغاء‬
‫من قبل شركة اإلتصاالت المتنقلة الكويتية ش‪.‬م‪.‬ك‪ .‬إن هذا التسهيل الجديد سيدفع بالكامل في تاريخ االستحقاق ‪ 5‬يونيو ‪.2016‬‬

‫في ‪ 20‬يونيو ‪ 2012‬تم التوقيع على اتفاقية تسهيل ضمان ائتمان تصدير مؤلف من جزئين (أ و ب) يبلغ مجموعهما ‪325‬‬ ‫‪3-9‬‬
‫مليون دوالر أمريكي بين الشركة‪ ،‬وبعض البنوك الدولية‪ .‬إن هذا التسهيل مضمون من قبل شركة االتصاالت المتنقلة ش‪.‬م‪.‬ك‪.‬‬
‫ودين ثانوي لتسهيل المرابحة‪ .‬إن الغرض من هذا التسهيل هو‪:‬‬

‫ •تسديد مبالغ دائنة ألحد موردي الشركة التقنيين‪.‬‬

‫ •تمويل المزيد من الخطط التوسعية الجديدة المقدمة من نفس المورد التقني‪.‬‬
‫قامت الشركة باستخدام الجزء أ من القرض (‪ 155‬مليون دوالر أمريكي) بالكامل‪ ،‬كما وقامت باستخدام ‪ 98‬مليون دوالر أمريكي من‬
‫‪ 170‬مليون دوالر أمريكي من الجزء ب‪ .‬تم إلغاء الجزء المتبقي من الجزء ب غير المستخدم خالل الربع األول لعام ‪.2013‬‬

‫إن مصاريف التمويل كما تم ذكرها في اتفاقية التسهيل تستحق على أقساط نصف سنوية على مدة القرض‪ .‬إن سداد القرض‬
‫سيتم على دفعات نصف سنوية لمدة خمس سنوات تبدأ بشهر يوليو ‪ 2012‬للجزء أ من القرض (إجمالي ‪ 155‬مليون دوالر أمريكي)‬
‫وتبدأ بشهر يوليو ‪ 2013‬للجزء ب من القرض (إجمالي ‪ 98‬مليون دوالر أمريكي)‪ .‬كما في ‪ 31‬ديسمبر ‪ 2015‬تم سداد اثني عشر (‪31‬‬
‫ديسمبر ‪ :2014‬ثمانية) أقساط بالكامل‪.‬‬

‫‪89‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ 4-9‬تفاصيل استحقاق تسهيالت القروض طويلة األجل‪:‬‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪200.005‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪2.881.543‬‬ ‫‪2.881.544‬‬ ‫‪2016‬‬
‫‪1.832.410‬‬ ‫‪1.832.410‬‬ ‫‪2017‬‬
‫‪6.473.077‬‬ ‫‪6.351.778‬‬ ‫‪2018‬‬
‫‪11.387.035‬‬ ‫‪11.065.732‬‬

‫‪ -10‬أوراق دفع‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬

‫متداولة‬
‫‪-‬‬ ‫‪158.657‬‬ ‫شركة هواوي إنفسمنت العربية السعودية المحدودة‬
‫‪-‬‬ ‫‪170.884‬‬ ‫شركة نوكيا‬
‫‪-‬‬ ‫‪392.541‬‬

‫‪ -11‬الذمم الدائنة‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪235.499‬‬ ‫‪258.567‬‬ ‫دائنون تجاريون‬
‫‪30.042‬‬ ‫‪27.473‬‬ ‫أخرى‬
‫‪265.541‬‬ ‫‪286.040‬‬

‫‪90‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -12‬معامالت مع جهات ذات عالقة وأرصدة‬

‫تتضمن الجهات ذات العالقة في الشركة شركة االتصاالت المتنقلة ش‪.‬م‪.‬ك‪ ،.‬مساهم رئيسي وجميع الجهات ذات العالقة (بما‬
‫في ذلك الشركات التابعة والزميلة) والمساهمين المؤسسين الذي يملكون أسهم الشركة ولهم حق التصويت وحقوق التصويت في‬
‫الشركة وأعضاء مجلس اإلدارة واإلدارة العليا‪.‬‬

‫معامالت مع جهات ذات عالقة‬

‫تتلخص أهم المعامالت مع الجهات ذات العالقة والمدرجة ضمن القوائم المالية بما يلي‪:‬‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪75.735‬‬ ‫‪118.603‬‬ ‫إيرادات‬
‫‪29.362‬‬ ‫‪84.381‬‬ ‫تكلفة اإليرادات‬
‫‪45.026‬‬ ‫‪48.779‬‬ ‫أتعاب إدارية‬
‫‪175.516‬‬ ‫‪198.555‬‬ ‫أعباء تمويل‬

‫تم أيضا سداد مدفوعات نيابة عن الشركة من قبل شركة االتصاالت المتنقلة ش‪.‬م‪.‬ك‪ .‬مساهم األغلبية والشركات التابعة له‪.‬‬
‫تم ّ‬
‫تحميل االتعاب اإلدارية إلى الشركة من قبل شركة اإلتصاالت المتنقله ش‪.‬م‪.‬ك‪ .‬مساهم األغلبية على أساس االتفاقية الموقعة‪.‬‬

‫راجع أيضًا إيضاح ‪ 14‬المتعلق بدفعات مقدمة من المساهمين‪.‬‬

‫‪91‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫أرصدة جهات ذات عالقة‬

‫فيما يلي أهم أرصدة نهاية السنة الناتجة عن المعامالت مع الجهات ذات العالقة‪:‬‬

‫(‪ )1‬الجزء المتداول من المستحق من جهات ذات عالقة‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪551‬‬ ‫زين البحرين‬

‫(‪ )2‬الجزء المتداول من المستحق إلى جهات ذات عالقة‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪3.631‬‬ ‫‪2.971‬‬ ‫شركة االتصاالت المتنقلة ش‪.‬م‪.‬ك ‪ -‬الحساب الجاري‬
‫‪-‬‬ ‫(‪)62‬‬ ‫أخرى‬
‫‪3.631‬‬ ‫‪2.909‬‬
‫‪3.631‬‬ ‫‪2.909‬‬ ‫المستحق إلى جهات ذات عالقة‬

‫(‪ )3‬الجزء غير المتداول من المستحق إلى جهات ذات عالقة‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬

‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪785.833‬‬ ‫‪834.612‬‬ ‫شركة االتصاالت المتنقلة ش‪.‬م‪.‬ك ‪ -‬أتعاب إدارية‬

‫‪ -13‬مصاريف مستحقة ومطلوبات أخرى‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪1.340.546‬‬ ‫‪980.641‬‬ ‫تجارية‬
‫‪736.308‬‬ ‫‪459.846‬‬ ‫مصاريف مستحقة‬
‫‪488.648‬‬ ‫‪771.767‬‬ ‫رسوم حكومية (إيضاح ‪)18‬‬
‫‪67.034‬‬ ‫‪50.959‬‬ ‫الموظفين‬
‫‪28.712‬‬ ‫‪54.136‬‬ ‫أعباء تمويل‬
‫‪251.385‬‬ ‫‪380.710‬‬ ‫أخرى‬
‫‪2.912.633‬‬ ‫‪2.698.059‬‬

‫‪92‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -14‬دفعات مقدمة من المساهمين المؤسسين‬

‫طبقًا للترتيبات المتفق عليها مع الشركاء خالل عام ‪2009‬م قام بعض المساهمون المؤسسون بتقديم مبالغ كدفعات مقدمة‬
‫للشركة‪ .‬خالل ‪ ،2012‬وبنًاء على الموافقات ذات الصلة تم استخدام اصل مبلغ هذه الدفعات لزيادة رأس مال الشركة باإلضافة إلى‬
‫ذلك‪ ،‬قام شريك مؤسس بتزويد الشركة بقروض إضافية وببعض الدفعات بالنيابة عن الشركة‪( .‬إيضاح رقم ‪.)9‬‬
‫تخضع كل هذه الدفعات المقدمة والقروض والمبالغ المستحقة للمساهمين لمصاريف تمويل على أساس المعدالت السائدة في السوق‪.‬‬

‫تفصيل الدفعات المقدمة والقروض والمبالغ المستحقة للمساهمين واألعباء المستحقة المتعلقة بها كما يلي‪:‬‬

‫فيما يلي تفصيل لما تبقى من الدفعات المقدمة من المساهمين واألعباء المستحقة المتعلقة بها كما في ‪ 31‬ديسمبر‪:‬‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪2.530.352‬‬ ‫‪2.826.939‬‬ ‫شركة اإلتصاالت المتنقلة ش‪.‬م‪.‬ك‪.‬‬
‫‪8.413‬‬ ‫‪8.413‬‬ ‫بيت أبو ظبي لالستثمار‬
‫‪2.538.765‬‬ ‫‪2.835.352‬‬
‫‪936.892‬‬ ‫‪1.131.247‬‬ ‫أعباء مالية مستحقة‬
‫‪3.475.657‬‬ ‫‪3.966.599‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫لم يتم جدولة سداد الدفعات المقدمة من المساهمين المذكورة أعاله‪ ،‬بما في ذلك مصاريف التمويل المستحقة وذلك حتى يتم‬
‫سداد تسهيل المرابحة القائمة‪.‬‬

‫‪ -15‬مشتقات أدوات مالية‬

‫تتلخص القيمة العادلة لمشتقات األدوات المالية (مقايضة معدل الربح) (المستحقة ‪ )2018‬مع مبالغ العقود االسمية بما يلي‪:‬‬
‫القيمة العادلة السلبية‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬ ‫قيمة العقود االسمية‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪66.830‬‬ ‫‪7.204‬‬ ‫‪4٫315٫385‬‬ ‫مشتقات األدوات المالية لتحوط التدفقات النقدية‬

‫إن القيمة اإلسمية ال تعكس مقدار التدفقات النقدية المستقبلية المتعلقة بها‪.‬‬

‫‪93‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -16‬رأس المال‬
‫يتكون رأس مال الشركة كما في ‪ 31‬ديسمبر ‪( 2015‬بعد تخفيض رأس المال) (راجع إيضاح رقم ‪ )3-1‬من ‪ 583,729,175‬سهم‪.‬‬

‫وتبلغ القيمة االسمية لكل سهم ‪ 10‬ريال سعودي وهي مملوكة كاآلتي‪:‬‬

‫قبل تخفيض رأس المال‬ ‫بعد تخفيض رأس المال‬

‫رأس المال‬ ‫رأس المال‬
‫عدد األسهم‬ ‫عدد األسهم‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬ ‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪4.001.251‬‬ ‫‪400.125.067‬‬ ‫‪2.162.436‬‬ ‫‪216.243.575‬‬ ‫شركة االتصاالت المتنقلة ش‪.‬م‪.‬ك‬
‫‪631.434‬‬ ‫‪63.143.367‬‬ ‫‪341.252‬‬ ‫‪34.125.198‬‬ ‫مصنع البالستيك السعودي‬
‫‪644.958‬‬ ‫‪64.495.867‬‬ ‫‪348.561‬‬ ‫‪34.856.143‬‬ ‫مؤسسة فادن للتجارة والمقاوالت‬
‫‪47.153‬‬ ‫‪4.715.270‬‬ ‫‪25.483‬‬ ‫‪2.548.320‬‬ ‫شركة ركيزة القابضة‬
‫‪231.450‬‬ ‫‪23.145.004‬‬ ‫‪125.085‬‬ ‫‪12.508.485‬‬ ‫بيت أبوظبي لإلستثمار‬
‫‪229.612‬‬ ‫‪22.961.224‬‬ ‫‪124.092‬‬ ‫‪12.409.162‬‬ ‫شركة المراعي‬
‫‪229.612‬‬ ‫‪22.961.224‬‬ ‫‪124.092‬‬ ‫‪12.409.162‬‬ ‫مؤسسة أشبال العرب للمقاوالت‬
‫‪114.806‬‬ ‫‪11.480.612‬‬ ‫‪62.046‬‬ ‫‪6.204.581‬‬ ‫شركة الجريسي للتنمية المحدودة‬
‫‪60.013‬‬ ‫‪6.001.253‬‬ ‫‪32.433‬‬ ‫‪3.243.316‬‬ ‫مؤسسة النخبة المعمارية للمقاوالت‬
‫‪57.403‬‬ ‫‪5.740.305‬‬ ‫‪31.023‬‬ ‫‪3.102.290‬‬ ‫شركة السيل الشرقية المحدودة‬
‫‪6.247.692‬‬ ‫‪624.769.193‬‬ ‫‪3.376.503‬‬ ‫‪337.650.232‬‬
‫‪4.553.308‬‬ ‫‪455.330.807‬‬ ‫‪2.460.789‬‬ ‫‪246.078.943‬‬ ‫اكتتاب عام‬
‫‪10.801.000‬‬ ‫‪1.080.100.000‬‬ ‫‪5.837.292 583.729.175‬‬ ‫االجمالي‬

‫(راجع إيضاح رقم ‪.)1‬‬

‫‪ -17‬اإليرادات‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪5.565.999‬‬ ‫‪6.160.720‬‬ ‫رسوم استخدام‬
‫‪395.276‬‬ ‫‪437.457‬‬ ‫اشتراك‬
‫‪208.993‬‬ ‫‪143.205‬‬ ‫أخرى‬
‫‪6.170.268‬‬ ‫‪6.741.382‬‬

‫‪94‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -18‬تكلفة اإليرادات‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪1.721.081‬‬ ‫‪1.555.858‬‬ ‫رسوم استخدام الشبكات األخرى‬
‫‪702.642‬‬ ‫‪860.409‬‬ ‫الرسوم الحكومية‬
‫‪274.082‬‬ ‫‪161.224‬‬ ‫خطوط مستأجرة‬
‫‪249.813‬‬ ‫‪212.788‬‬ ‫أخرى‬
‫‪2.947.618‬‬ ‫‪2.790.279‬‬

‫تتعلق الرسوم الحكومية بالترخيص السنوي ورسوم المخصصات التجارية في إطار التعليمات الصادرة من هيئة االتصاالت وتقنية المعلومات‪.‬‬

‫‪ -19‬مصاريف توزيع وتسويق‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪465.919‬‬ ‫‪468.047‬‬ ‫رواتب الموظفين وأعباء متعلقة‬
‫‪280.997‬‬ ‫‪450.898‬‬ ‫عمولة الوكالء‬
‫‪359.527‬‬ ‫‪396.805‬‬ ‫مصاريف إيجار‬
‫‪344.894‬‬ ‫‪298.859‬‬ ‫إصالح وصيانة‬
‫‪273.134‬‬ ‫‪195.063‬‬ ‫إعالنات‬
‫‪45.026‬‬ ‫‪63.392‬‬ ‫أتعاب إدارية (إيضاح ‪)12‬‬
‫‪92.122‬‬ ‫‪45.876‬‬ ‫خدمات استشارات‬
‫‪57.215‬‬ ‫‪44.495‬‬ ‫مصروف ديون معدومة (إيضاح ‪)4‬‬
‫‪25.169‬‬ ‫‪37.744‬‬ ‫منافع‬
‫‪87.454‬‬ ‫‪46.057‬‬ ‫أخرى‬
‫‪2.031.457‬‬ ‫‪2.047.236‬‬

‫‪95‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -20‬مصاريف عمومية وإدارية‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪123.234‬‬ ‫‪122.893‬‬ ‫رواتب الموظفين وتكاليف متعلقة‬
‫‪51.151‬‬ ‫‪74.179‬‬ ‫مصاريف إصالح وصيانة‬
‫‪23.931‬‬ ‫‪40.148‬‬ ‫خدمات استشارات‬
‫‪10.347‬‬ ‫‪1.422‬‬ ‫أتعاب قانونية ومهنية‬
‫‪-‬‬ ‫‪2.179‬‬ ‫مصروف ضريبة االستقطاع‬
‫‪4.068‬‬ ‫‪4.634‬‬ ‫دعم وصيانة لألنظمة‬
‫(‪)135.465‬‬ ‫‪18.997‬‬ ‫مخصص قضايا‬
‫‪14.177‬‬ ‫‪10.613‬‬ ‫أخرى‬
‫‪91.443‬‬ ‫‪275.065‬‬

‫‪ -21‬خسارة السهم‬
‫َّ‬
‫المرجح لعدد األسهم القائمة حتى نهاية الفترة‪ .‬إن الخسائر‬ ‫تم احتساب الخسائر للسهم بتقسيم الخسائر للفترة على المتوسط‬
‫للسهم للفترة المقارنة تم تعديلها بأثر رجعي لتعكس أثر تخفيض رأس المال‪.‬‬

‫‪ -22‬الزكاة‬
‫مكونات الوعاء الزكوي‬
‫تتكون العناصر الهامة المكونة للوعاء الزكوي التقريبـي للسنة المنتهية في ‪ 31‬ديسمبر الخاضعة إلى بعض التعديالت حسب‬
‫أنظمة مصلحة الزكاة والدخل مما يلي‪:‬‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬

‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪6.758.672‬‬ ‫‪5.523.630‬‬ ‫حقوق المساهمين كما في بداية السنة‬
‫‪312.972‬‬ ‫‪671.653‬‬ ‫المخصصات كما في بداية السنة‬
‫‪14.421.275‬‬ ‫‪14.541.389‬‬ ‫قروض طويلة األجل ودفعات مقدمة من المساهمين‬
‫‪1.605.034‬‬ ‫‪800.920‬‬ ‫التزامات أخرى غير متداولة‬
‫(‪)1.159.930‬‬ ‫(‪)886.545‬‬ ‫صافي الخسارة المعدلة للسنة (انظر أدناه)‬
‫(‪)4.296.435‬‬ ‫(‪)5.007.464‬‬ ‫ممتلكات ومعدات‬
‫(‪)17.680.704‬‬ ‫(‪)16.812.756‬‬ ‫موجودات غير ملموسة‬
‫‪-‬‬ ‫(‪)132.102‬‬ ‫موجودات غير متداولة أخرى‬
‫(‪)39.116‬‬ ‫(‪)1.301.275‬‬ ‫الوعاء الزكوي التقريبي السالب للشركة‬
‫تحتسب الزكاة الشرعية بواقع ‪ ٪2,5‬من الوعاء الزكوي التقريبي أو صافي الدخل المعدل‪ ،‬أيهما أكثر‪.‬‬

‫‪96‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -22‬الزكاة (تتمة)‬
‫احتساب صافي الخسارة المعدلة‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫(‪)1.269.565‬‬ ‫(‪)971.949‬‬ ‫صافي الخسارة للسنة‬
‫‪17.454‬‬ ‫‪15.756‬‬ ‫‪ -‬مكافأة نهاية الخدمة للموظفين‪ ،‬صافي‬
‫‪57.215‬‬ ‫‪45.151‬‬ ‫‪ -‬مخصص الديون المشكوك في تحصيلها ومخصص مخزون بطيء الحركة‬
‫‪-‬‬ ‫‪5.500‬‬ ‫أخرى‬
‫‪34.966‬‬ ‫‪18.997‬‬ ‫‪ -‬مخصصات أخرى‬
‫(‪)1.159.930‬‬ ‫(‪)886.545‬‬ ‫صافي الخسارة المعدلة للسنة‬

‫وضع الربوطات الزكوية‬

‫أنهت الشركة وضعها الزكوي و الضريبي حتى عام ‪ 2008‬وحصلت بموجب ذلك على شهادة الزكاة النهائية‪.‬‬
‫كما قدمت الشركة القوائم المالية واقرارات الزكاة لألعوام من ‪ 2009‬حتى ‪ 2014‬حيث قامت بتسديد الزكاة والضريبة المستقطعة‬
‫طبقا لالقرارات المقدمة‪.‬‬

‫تلقت الشركة‪ ،‬في ‪ 18‬رمضان ‪1436‬هـ (الموافق ‪ 7‬يوليو ‪2015‬م)‪ .‬خطاب من مصلحة الزكاة والدخل بتقييم الربط الزكوي‬
‫الضريبي عن السنوات ‪ 2009‬حتى ‪ 2011‬حيث طالبت بموجبه بدفع مبالغ إضافية باجمالي ‪ 619,852,491‬ريال سعودي منها‬
‫‪ 352,481,222‬ريال سعودي زكاة و ‪ 267,371,269‬ريال سعودي ضريبة استقطاع باالضافة الى غرامة تأخير بما يعادل ‪ ٪1‬عن كل‬
‫‪ 30‬يوم‪.‬‬

‫قامت الشركة بالرد في غضون فترة ‪ 60‬يوما المسموح بها‪ ،‬يعتقد مستشارو الزكاة والضرائب بوجود حجة سليمه تدعم موقف الشركة‬
‫للطعن على ذلك التقدير الخا بمصلحة الزكاة والدخل‪ ،‬ان نتائج الطعن ال يمكن تحديدها بشكل موثوق في هذه المرحلة‪ ،‬وبناء‬
‫ُ‬
‫على ذلك كونت المخصصات الالزمة‪.‬‬

‫‪ -23‬التزامات وارتباطات محتملة‬

‫‪ 1-23‬االلتزامات الرأسمالية‬
‫أبرمت الشركة اتفاقيات مع موردين لشراء معدات اتصاالت‪ .‬تتكون اإلرتباطات الرأسمالية مما يلي‪:‬‬

‫(بآالف الرياالت السعودية)‬

‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪667.643‬‬ ‫‪493.258‬‬ ‫خالل ‪ 12‬شهر‬
‫‪2.240.535‬‬ ‫‪2.203.849‬‬ ‫من ‪ 5-2‬سنوات‬
‫‪2.908.178‬‬ ‫‪2.697.107‬‬

‫‪97‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ 2-23‬مطالبات من مشغل آخر‬

‫في ‪ 16‬نوفمبر ‪ ،2014‬تلقت الشركة طلبًا من شركة اتحاد اتصاالت («موبايلي») للبدء في إجراء التحكيم المتعلقة بمطالبة متنازع‬
‫عليها ومرفوضة قائمة من شركة موبايلي بمبلغ ‪ 2,2‬مليار ريال سعودي وغرامة بمبلغ ‪ 58,7‬مليون ريال سعودي من شركة موبايلي‬
‫على الشركة‪.‬‬
‫ً‬
‫ونتيجة لما جاء أعاله فإن الشركة هي طرفا في إجراءات تحكيم ضد شركة موبايلي فيما يتعلق بمطالبة متنازع عليها والتي نشأت‬
‫من اتفاقية الخدمات («االتفاقية») التي أبرمها الطرفان في ‪ 6‬مايو ‪ 2008‬و والمتعلقة بالتعديل ‪ 1‬والملحق ‪ 1‬ورسالة العرض‪ ،‬التي‬
‫تم تنفيذها من قبل الطرفين في المسار الطبيعي لألعمال حتى قامت موبايلي من جانب واحد بإلغاء التعديل ‪ 1‬والملحق ‪ 1‬ورسالة‬
‫العرض‪ .‬وتعتبر الشركة أن هذا العمل من جانب واحد من موبايلي هو أساس مطالبتها وحسب إدارة الشركة ليس لها أساس‪ ،‬كما‬
‫أنها غير متحققة وغير شرعية‪.‬‬

‫استنادا إلى رأى تقني وقانوني خارجي‪ ،‬تعتقد الشركة أن موبايلي لم يكن لديها الحق اإلنفرادي إللغاء التعديل ‪ 1‬والملحق ‪ 1‬ورسالة‬
‫العرض‪ ،‬ال عن طريق شروط العقد فحسب بل حتى عن طريق قانون الشريعة ورفض إجراءات موبايلي وأي فواتير الحقة ال تتماشى‬
‫مع شروط التعديل ‪ ،1‬الملحق ‪ 1‬ورسالة العرض التى تم تطبيقها في البداية من ِقبل الطرفين في السير العادي للعمليات‪.‬‬

‫ان جلسات التحكيم التى هى قيد التنفيذ‪ ،‬بدأت بالفعل في ‪ 20‬ديسمبر ‪ ،2014‬فيما يلي حدثت أثناء الفترة ذات الصلة بهذا‬
‫البيان المالي‪ .‬في ‪ 6‬أكتوبر ‪ ،2015‬قدمت زين السعودية ردها إلى موبايلي في ‪ 27‬أغسطس ‪ 2015‬قدمت فيها مطالبات مضادة‬
‫ضد موبايلي مبلغ ‪ 29,932,478,52‬ريال‪.‬‬

‫في يوم ‪ 24‬أكتوبر ‪ ،2015‬عقدت اللجنة جلسة استماع الذي طلبت فيه معلومات محددة من موبايلي‪ .‬وطالبت اللجنة زين السعودية‬
‫بتقديم رد لتقديم موبايلي في غضون ‪ 30‬يوما من تاريخ استالمه‪.‬‬

‫قدمت موبايلي مذكرة بتاريخ ‪ 23‬نوفمبر ‪ ،2015‬وارفقت بها تقرير تكميلي ُمعد من قبل خبرائها‪ ،‬أكدت موبايلي في مذكرتها‬
‫على مطالبة زين بمستحقاتها بموجب االتفاق بمبلغ ‪ 2,102,512,041‬ريال سعودي («الطلب»)‪ ، .‬ووفقا لموبايلي‪ ،‬هذا الطلب‬
‫يستند إلى عملية حسابية باستخدام كميات الخدمات المقدمة خالل الفترة ذات الصلة والمعدالت المنصو عليها في االتفاق‬
‫فقط‪ .‬بالحساب‪ ،‬إن الطريقة التي احتسبت بها موبايلي مستحقاتها ال تأخذ بعين اإلعتبار سعر الخصم والتنازل عن بعض اإللتزامات‬
‫المحددة التي اتفق عليها الطرفان بالتعديالت الالحقة لالتفاق األساسي وهي‪ :‬التعديل ‪ 1‬والملحق ‪ ،1‬ورسالة العرض‪.‬‬

‫في ‪ 23‬ديسمبر ‪ ،2015‬قامت زين بالرد على تقديم موبايلي المقدم في ‪ 23‬نوفمبر ‪ .2015‬وتضمن رد زين السعودية تقارير من‬
‫خبراء مستقلين بمجال االتصاالت المعترف بها دوليا‪ ،‬وخبراء المحاسبة‪ ،.‬يتماشى رأي الخبراء مع موقف زين السعودية الراسخ‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫خبيرا مستقال لمراجعة المطالبات من كل طرف‪ ،‬وتقديم تقرير‪.‬‬ ‫قد أشارت لجنة التحكيم أنه سيتم تعيين‬

‫في ‪ 26‬ديسمبر ‪ ،2015‬عقدت الدورة الخامسة من ِقبل لجنة التحكيم‪ .‬وكانت جلسة إجرائية‪ .‬بناء على موافقة كل من زين السعودية‬
‫ً‬
‫اعتبارا من ‪ 10‬ديسمبر ‪.2015‬‬ ‫وموبايلي‪ ،‬قررت لجنة التحكيم تمديد مدة التحكيم ‪ً 12‬‬
‫شهرا‪،‬‬

‫في يوم ‪ 28‬يونيو ‪ ، 2015‬قرر مجلس إدارة موبايلي زيادة قيمة المخصص المتعلق بحساب الذمم المدينة لزين السعودية بمقدار‬
‫‪ 800‬مليون ريال اضافية‪ ،‬ليصل الى إجمالي ‪ 2‬مليار ريال سعودي‪.‬‬

‫وتعتقد االدارة أن النتيجة النهائية للتحكيم ال يمكن تحديدها بشكل موثوق فى هذه المرحلة‪ .‬وأن المبالغ المذكورة في دفاترها‬
‫كما في ‪ 31‬ديسمبر ‪ 2015‬كافية وليس هناك أي حاجة لمخصص إضافي‪.‬‬

‫‪ 3-23‬اإلجراءات القانونية األخرى والغرامات وغيرها من المطالبات‬

‫تخضع الشركة في سياق األعمال االعتيادية لمواصلة الدعاوى القضائية ومتابعة العقوبات والغرامات المفروضة من قبل الجهات‬
‫المنظمة والبلديات وغيرها من المطالبات من الموردين وشركات االتصاالت التي تقدم خدمات الخلوية‪ .‬تعتقد اإلدارة‪ ،‬مكتب‬
‫المحاماة الداخلي والخارجي واالستشاري الفني أن هذه المسائل لن يكون لها تأثير كبير على المركز المالي أو نتائج عمليات الشركة‪.‬‬

‫‪98‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫‪ -24‬التزامات اإليجارات التشغيلية‬

‫تستأجر الشركة المواقع والمباني الفنية والمكاتب المتعلقة بعملياتها‪ .‬تتمثل االلتزامات المتعلقة بتلك اإليجارات التشغيلية بما‬
‫يلي‪:‬‬
‫(بآالف الرياالت السعودية)‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪275.546‬‬ ‫‪309.984‬‬ ‫خالل ‪ 12‬شهر‬
‫‪1.102.186‬‬ ‫‪1.239.936‬‬ ‫من ‪ 5-2‬سنوات‬
‫‪1.377.732‬‬ ‫‪1.549.920‬‬ ‫أكثر من ‪ 5‬سنوات‬
‫‪2.755.464‬‬ ‫‪3.099.840‬‬

‫‪ -25‬المعلومات القطاعية‬
‫يهدف معيار التقارير القطاعية الصادر عن الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين إلى اإلفصاح عن معلومات تفصيلية عن نتائج‬
‫كل قطاع من القطاعات التشغيلية الرئيسية‪ ،‬وبما أن متطلبات هذا المعيار من حيث الحدود المنصو عليها‪ ،‬أخذًا بعين االعتبار‬
‫أن عمليات الشركة الرئيسية منذ بداية النشاط تتركز في تقديم خدمات االتصاالت الصوتية المتنقلة‪ ،‬خدمات إتصاالت المعطيات‬
‫المتنقلة‪ ،‬اإلنترنت وخدمات االتصاالت األخرى ذات العالقة‪ ،‬لم تتحقق كما في تاريخ قائمة المركز المالي فإن إدارة الشركة تعتقد‬
‫أن إيضاح المعلومات القطاعية غير قابلة للتطبيق‪ .‬تمارس الشركة نشاطها في المملكة العربية السعودية‪.‬‬

‫‪ -26‬األدوات المالية وإدارة المخاطر‬

‫تتعرض أنشطة الشركة إلى مخاطر مالية مختلفة‪ ،‬وتتضمن هذه المخاطر‪ :‬مخاطر السوق (تشمل مخاطر العملة‪ ،‬مخاطر القيمة‬
‫العادلة والتدفقات النقدية لسعر العمولة ومخاطر األسعار)‪ ،‬ومخاطر االئتمان ومخاطر السيولة‪ .‬يركز برنامج إدارة المخاطر العام للشركة‬
‫على عدم إمكانية التنبؤ بأوضاع األسواق المالية ويسعى إلى التقليل من التأثيرات العكسية المحتملة على األداء المالي للشركة‪.‬‬

‫تدار إدارة المخاطر من قبل اإلدارة العليا‪ .‬تقوم اإلدارة العليا بتحديد وتقييم والتحوط ضد المخاطر المالية من خالل تعاون وثيق مع‬
‫الوحدات التشغيلية للشركة‪ .‬إن أهم أنواع المخاطر تمت مناقشتها أدناه‪.‬‬

‫تتضمن األدوات المالية المعروضة ضمن قائمة المركز المالي النقدية وشبه النقدية والمدينون والقروض وأوراق الدفع والدائنون‪ .‬إن‬
‫طرق القيد المطبقة والخاصة بهذه البنود تم اإلفصاح عنها ضمن السياسة المحاسبية لكل منها‪.‬‬

‫يتم إجراء المقاصة بين الموجودات والمطلوبات المالية وإثبات الصافي بالقوائم المالية عندما يكون لدى الشركة حقًا قانونيًا في‬
‫والنية إما للتسوية على أساس الصافي أو إثبات الموجودات والمطلوبات في نفس الوقت‪.‬‬‫إجراء المقاصة ّ‬

‫مخاطر العملة‬
‫إن مخاطر العملة هي مخاطر التغير في قيمة األدوات المالية بسبب التغيرات في أسعار صرف العمالت األجنبية‪ .‬إن معظم‬
‫معامالت الشركة هي بالريال السعودي والدوالر األمريكي المرتبط بالريال السعودي‪ .‬تعتقد اإلدارة أن تعرض الشركة لمخاطر العملة‬
‫غير جوهري‪.‬‬

‫‪99‬‬
 ‫التقرير السنوي ‪2015‬‬

‫مخاطر القيمة العادلة والتدفقات النقدية لسعر العمولة‬

‫إن مخاطر القيمة العادلة والتدفقات النقدية لسعر العمولة هي التعرضات لمخاطر مختلفة تتعلق بتأثير تذبذبات أسعار العمولة‬
‫السائدة في السوق على المركز المالي والتدفقات النقدية للشركة‪ .‬إن مخاطر سعر العمولة على الشركة تنتج بشكل رئيسي من‬
‫تسهيالت القروض وأوراق الدفع والدفعات المقدمة من المساهمين وتمويل المرابحة المشترك والتي لها أسعار عمولة عائمة والتي‬
‫تخضع إلعادة تسعير بشكل دوري‪ .‬تدير الشركة مخاطر التدفقات النقدية لسعر العمولة المتعلقة بتمويل المرابحة باستخدام عقود‬
‫مقايضة أسعار العمولة العائمة بالثابتة‪ .‬إن لعقود المقايضة هذه تأثير اقتصادي على تحويل تمويل المرابحة بسعر عمولة عائمة‬
‫إلى سعر عمولة ثابتة‪ .‬بموجب عقود مقايضة أسعار العمولة‪ ،‬تتفق الشركة مع أطراف أخرى على تبادل الفرق بين أسعار العقود‬
‫بمعدالت عمولة ثابتة ومعدالت عمولة عائمة والتي يتم احتسابها بالرجوع إلى المبالغ االسمية المتفق عليها‪.‬‬

‫مخاطر السعر‬
‫إن مخاطر السعر هي مخاطر تعرض قيمة األداة المالية للتقلبات نتيجة للتغيرات في أسعار السوق سواء كانت تلك التغيرات ناتجة‬
‫عن عوامل متعلقة باألداة أو ُمصدرها أو عوامل تؤثر على جميع األدوات المتداولة في السوق‪ .‬تعتقد الشركة أنها غير معرضة حاليًا‬
‫لمخاطر السعر‪.‬‬

‫مخاطر االئتمان‬
‫إن مخاطر االئتمان هي عدم مقدرة طرف ما ألداة مالية على الوفاء بالتزاماته مما يؤدي إلى تكبد الطرف اآلخر لخسارة مالية‪ .‬ليس‬
‫لدى الشركة تركيز هام لمخاطر االئتمان‪ .‬يتم إيداع النقد لدى بنوك ذو تصنيف ائتماني مرتفع‪ّ .‬‬
‫تقيد الذمم المدينة بعد خصم‬
‫مخصص الديون المشكوك في تحصيلها‪.‬‬

‫مخاطر السيولة‬
‫إن مخاطر السيولة هي مخاطر أن تواجه منشأة ما صعوبات في تأمين السيولة الالزمة لمقابلة االلتزامات المتعلقة باألدوات‬
‫المالية‪ .‬قد تنتج مخاطر السيولة عن عدم القدرة على بيع أحد الموجودات المالية بسرعة وبقيمة تقارب قيمته العادلة‪ .‬تكبدت‬
‫الشركة صافي خسارة للسنة المنتهية في ‪ 31‬ديسمبر ‪ ،2015‬كما تجاوزت المطلوبات المتداولة الموجودات المتداولة ولديها‬
‫خسائر متراكمة كما في ذلك التاريخ‪ .‬إن هذه األمور تشير إلى أن قدرة الشركة على الوفاء بالتزاماتها عند استحقاقها واستمرارها‬
‫في نشاطها يعتمد على مقدرتها على ترتيب تمويل كافي في الوقت المناسب‪ .‬لدى أعضاء مجلس االدارة توقعات معقولة بأن‬
‫الشركة لديها موارد كافية إلستمرار عملياتها في المستقبل القريب‪ .‬تدار مخاطر السيولة عن طريق التأكد بشكل دوري من توفر‬
‫سيولة كافية‪ ،‬من خالل تسهيالت ائتمانية‪ ،‬لمقابلة أية التزامات مستقبلية (أيضًا أنظر إيضاح رقم ‪.)1‬‬

‫القيمة العادلة‬
‫إن القيمة العادلة هي القيمة التي يتم بها تبادل أصل أو تسوية التزام ما بين أطراف راغبة بذلك بشروط تعامل عادل حيث يتم‬
‫تصنيف األدوات المالية للشركة على أساس التكلفة التاريخية‪ ،‬فيما عدا مشتقات األدوات المالية بالقيمة العادلة‪ ،‬قد تنتج فروقات‬
‫بين القيمة الدفترية وتقديرات القيمة العادلة‪ .‬تعتقد اإلدارة أن القيمة العادلة للموجودات والمطلوبات المالية للشركة ال تختلف‬
‫بشكل جوهري عن قيمتها الدفترية‪.‬‬

‫‪ -27‬أرقام المقارنة‬
‫تم إعادة تصنيف بعض أرقام المقارنة لتتوافق مع عرض الفترة الحالية‪.‬‬

‫‪ -28‬الموافقة على القوائم المالية‬

‫تمت الموافقة على هذه القوائم المالية من قبل مجلس اإلدارة بتاريخ ‪ 24‬فبراير ‪.2016‬‬

‫‪100‬‬