‫ﺑﻘﻠم اﻷﻧﺑﺎ ﻣوﺳﻰ‬

‫أوﻻً‪ :‬ﻣن اﻟﻣﻘﺑول رﯾﺎﺿ ًﯾﺎ أن ﻧﻘول إن اﻟﻣﺟﻣوع أﻛﺑر ﻣن ﺣﺎﺻل ﺟﻣﻊ اﻷﻓراد‪ ،‬وأن ﻋﺎﺋد‬
‫اﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣﺎﻋﻰ أﻛﺑر ﺑﻣﺎ ﻻ ﯾﻘﺎس ﻣن ﻋﺎﺋد اﻟﻌﻣل اﻟﻔردى‪ .‬اﻟﻣﺟﻣوع ھو ﺣﺎﺻل ﺟﻣﻊ ﻛل‬
‫اﻷﻋﺿﺎء )ھذا ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﻌددﯾﺔ(‪ ،‬وھو ﺣﺎﺻل ﻋﻣل وﻣواھب ﻛل اﻷﻓراد )ھذا ﻣن‬
‫اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﻧوﻋﯾﺔ(‪ .‬وھﻛذا ﻧﺣﺻل ﻋﻠﻰ طﺎﻗﺎت ﻛﺛﯾرة ﺳﺗﻌﻣل ﻣﻌﺎً‪ ،‬وﺳوف ﺗﺷﺗﻣل ﻋﻠﻰ‬
‫ﻣواھب ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﺗﺗﻛﺎﻣل ﻣﻌﺎ ً‪.‬‬
‫ﻟذﻟك ﻓﺎﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣﺎﻋﻰ ﻟﮫ ﺑرﻛﺎت ﻛﺛﯾرة ﻧذﻛر ﻣﻧﮭﺎ‪:‬‬

‫أ‪ -‬اﻻﻧﺗﺷﺎر‪ :‬ﻷن طﺎﻗﺔ ﻋﺷرة أﺷﺧﺎص‪ ،‬ﺗﻧﺷر اﻟﻌﻣل أﻛﺛر ﺑﻛﺛﯾر ﻣن طﺎﻗﺔ ﺷﺧص واﺣد‪.‬‬
‫ب‪ -‬اﻻﺳﺗﻣرار‪ :‬ﻷن اﻟﺷﺧص ﯾﻣﻛن أن ﯾﻐﯾب ﻋن اﻟﻌﻣل‪ ،‬ﻟﺳﺑب ﻣﺎ ﻛﺎﻟﻣرض أو اﻟﺳﻔر‪،‬‬
‫ﻓﺗﺑﻘﻰ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ‪ ،‬ﻟﺗﻛﻣل اﻟﻌﻣل ﺑﻛﻔﺎءة ﺑﻧﻌﻣﺔ ﷲ‪ .‬ﻟذﻟك ﻓﺄﻛﺑر دﻟﯾل ﻋﻠﻰ ﻧﺟﺎح اﻟﺷﺧص‪،‬‬
‫اﺳﺗﻣرار اﻟﻌﻣل ﺑﻌد أن ﯾﺗرﻛﮫ ﻷى ﺳﺑب ﻛﺎﻟﮭﺟرة‪ ،‬أو اﻟﺳﻔر أو ﻏﯾر ذﻟك‪ ،‬وذﻟك ﻣن ﺧﻼل‬
‫ﻣن ﺗم إﻋدادھم ﻓﻰ ﻓﺗرة وﺟوده ﻣﻌﮭم‪.‬‬
‫ج‪ -‬اﻻزدھﺎر‪ :‬ﻓﻼ ﺷك أن طﺎﻗﺔ اﻹﻧﺳﺎن واﺣدة‪ ،‬ﻣﮭﻣﺎ ﺗﻌددت ﻣواھﺑﮫ‪ ،‬وﻣﮭﻣﺎ ﻛﺎن‬
‫إﺧﻼﺻﮫ‪ ،‬وﯾﺳﺗﺣﯾل أن ﺗﻌطﻰ ﻓرﺻﺔ دﺧول إﻟﻰ اﻟﻌﻣﻖ‪ ،‬أو وﺻول إﻟﻰ اﻷطراف‪ ،‬أو ﻧﻣو‬
‫ﻓﻰ ﻧوﻋﯾﺔ اﻟﺧدﻣﺔ‪ ،‬ﻗدر ﻣﺎ ﺗﻔﻌل اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬ﺑﻣﺎ ﺗﺣﺗوﯾﮫ ﻣن ﺷﺧﺻﯾﺎت وطﺎﻗﺎت‬
‫وﻣواھب‪.‬‬
 ‫ﺛﺎﻧ ًﯾﺎ‪ :‬ﺑﯾن اﻟﻘﺎﺋد واﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ‪:‬‬

‫ھﻧﺎك ﺷﻌﺎرات أﺳﺎﺳﯾﺔ ﯾﻧﺑﻐﻰ أن ﯾﺗﺑﻧﺎھﺎ ﻛل ﻣن ﯾؤﻣن ﺑﺎﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣﺎﻋﻰ‪ ،‬ﻣﻧﮭﺎ ﻣﺎ ﯾﻠﻰ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻻ ﺗﻠﻎ ﻧﻔﺳك‪:‬‬

‫ﻓﺎﻟﻘﺎﺋد اﻷﻣﯾن ﻻ ﯾﻛون ﺳﻠﺑﯾﺎ ً أﺛﻧﺎء ﻗﯾﺎدﺗﮫ ﻟﻠﻣﺟﻣوﻋﺔ‪ ،‬ﺳواء ﻛﺎﻧت اﺟﺗﻣﺎﻋﺎ ً ﻟﻠﺷﺑﺎب‪ ،‬أو‬
‫ﻓﺻﻼً ﻓﻰ اﻟﺗرﺑﯾﺔ اﻟدﯾﻧﯾﺔ‪ ،‬أو ﻣﺷروﻋﺎ ً ﻣﺎ‪ ..‬ﻓﺎﻟﻘﺎﺋد ﯾطرح اﻟﻔﻛرة‪ ،‬وﯾﺗرﻛﮭﺎ ﻟﻠﺗﻔﺎﻋل داﺧل‬
‫اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ‪ ،‬وﻟﻛﻧﮫ ﻻ ﯾﺗرك اﻷﻣور ﻟﺗﺳﯾر دون ﻧظﺎم‪ ،‬ودون اﺗﺟﺎه ﺳﻠﯾم‪ ،‬ﻓﮭو ﯾﻘود‬
‫اﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﺑﻧظﺎم‪ ،‬وﯾﻼﺣظ اﺗﺟﺎھﮭﺎ‪ ،‬وﻣﺎ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻧﺟم ﻋﻧﮭﺎ ﻣن ﻗرارات‪ ...‬وﻣن ﻏﯾر‬
‫اﻟﻣﻌﻘول أن ﻧﺗرك اﻟﺷﺑﺎب ﻣﺛﻼً ﻟﯾﻘرروا اﻟﻘﯾﺎم ﺑرﺣﻠﺔ إﻟﻰ ﻣﻛﺎن ﻏﯾر ﻣﻧﺎﺳب‪ ،‬أو أن ﯾﺳﻣﺢ‬
‫ﺑﺎﻋﺗﻣﺎد أﺳﻠوب ﻋﻣل ﯾﺗﺑﻧﻰ اﻟﺧطﯾﺋﺔ‪ :‬ﻛﺎﻟﺧﻣر أو اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺧﺎطﺋﺔ‪ ...‬إﻟﺦ‪ ،‬ﺑﺣﺟﺔ أن ھذا‬
‫ﻣﺎ ﺗراه اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ‪ .‬اﻟﻘﺎﺋد ﻻ ﯾﻠﻐﻰ ﻧﻔﺳﮫ‪ ،‬وﯾﻼﺣظ اﻻﺗﺟﺎھﺎت‪ ،‬وﯾﻌﺗرض ﻓﻰ ﺣﺎﻟـﺔ اﻟﺧـروج‬
‫ﻋن اﻟﺧط اﻟﺳﻠﯾم‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻻ ﺗﻠﻎ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ‪:‬‬

‫ﺑﻣﻌﻧﻰ أن ﯾﻌطﻰ اﻟﻘﺎﺋد اﻟﻔرﺻﺔ ﻟﻛل ﻋﺿو ﻓﯾﮭﺎ أن ﯾﻌﺑر ﻋن ﻧﻔﺳﮫ‪ ،‬وﻋن رأﯾﮫ‪ ..‬وذﻟك‬
‫ﻣن ﺧﻼل اﻟﺣوار اﻟﻣﻧظم‪ .‬ﻓﻛل ﻓرد ﻓﻰ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻓﯾﮫ ﻣن اﻟﻣواھب وﻟدﯾﮫ ﻣن اﻟوزﻧﺎت‬
‫واﻟطﺎﻗﺎت‪ ،‬ﻣﺎ ﯾﺟﻌل ﻣن اﻟﻣﮭم أن ﯾﺳﮭم ﺑﻣﺎ ﻋﻧده‪.‬‬
‫ﻟذﻟك ﯾوﺻﻰ ﻋﻠﻣﺎء اﻹدارة ھذا اﻟﻘﺎﺋد ﻗﺎﺋﻠﯾن‪ :‬دع ﺑرﯾﻖ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﯾﺷرق‪ .‬وھﻛذا ﻻ ﯾﻛﺗم‬
‫رأﯾﺎً‪ ،‬أو ﯾرﻓض ﻋﺿواً‪ ،‬أو ﯾﺻﺎدر ﻓﻛراً‪ ،‬ﻣﺎ ﻟم ﯾﻛن ھﻧﺎك ﻣﺎ ﯾدﻋو إﻟﻰ ذﻟك‪ ،‬ﻛﺎﻻﻧﺣراف‬
‫ﻋن اﻟطرﯾﻖ أو اﻟﮭدف أو اﻟوﺳﯾﻠﺔ اﻟﺳﻠﯾﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻻ ﺗﻧس اﻟﻣرﺟﻌﯾﺔ‪:‬‬

‫ﻓﮭذا ﻣﺎ ﺳﻘطت ﻓﯾﮫ ﺑﻌض اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻐرﺑﯾﺔ‪ ،‬إذ أﻧﮭﺎ ﺗرﻛت اﻟﺗﺻوﯾت ﻟﻠﺷﻌب‪ ،‬وأﻟﻐت‬
‫دور رﺟﺎل اﻟدﯾن‪ ،‬وﻟﻛن اﻷﺧطر ھو أﻧﮭﺎ أﻟﻐت اﻟﻣرﺟﻌﯾﺔ اﻟﻛﺗﺎﺑﯾﺔ واﻵﺑﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺧرﺟت‬
‫ﺑﺎﻟﻣواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﺗﺟﺎھﺎت ﺧﺎطﺋﺔ‪ ،‬وﻗﻧﻧﺗﮭﺎ‪!.‬‬
‫ﯾﺟب أن ﯾﻛون اﻟرأى اﻟﺳدﯾد ﻧﺎﺑﻌﺎ ً ﻣـن ﺷرﻛﺔ رﺟﺎل اﻟدﯾن ﻣﻊ اﻟﺷﻌب‪ ،‬ﻣﻊ ﻣرﺟﻌﯾﺔ ﻧﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﻣن اﻟﻛﺗب اﻟدﯾﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﻟﺗزم ﺑﺎﻟﺷرﻛﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ‪:‬‬
 ‫ﺣﻰ‪ ،‬ھﺎدئ وﻣﻧظم‪ ،‬ﻣﻊ أﻋﺿﺎء اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ‪ ،‬ﻟﻠوﺻول‬ ‫ﺑﻣﻌﻧﻰ أن ﯾﻘوم اﻟﻘﺎﺋد ﺑﻌﻣل ﺣوار ّ‬
‫إﻟﻰ اﻟرأى اﻟﺳدﯾد‪ ،‬ﻋﻧد ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ أى ﻋﻣل أو رﺣﻠﺔ أو ﺣﻔﻠﺔ أو ﻧﺷﺎط أو ﺑرﻧﺎﻣﺞ‪ ...‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫وھﻧﺎك أﻧواع ﻣن اﻟﻘﺎدة‪:‬‬

‫‪ -1‬ھﻧﺎك ﻗﺎﺋد دﯾﻛﺗﺎﺗور ﺻرﯾﺢ‪ ،‬ﯾﻠﻐﻰ اﻟﺣوار ﻣن أﺳﺎﺳﮫ‪ ،‬وﯾﻔرض رأﯾﮫ ﻋﻠﻰ اﻟﺟﻣﯾﻊ‪.‬‬
‫‪ -2‬وھﻧﺎك ﻗﺎﺋد دﯾﻛﺗﺎﺗور ﻣﻘﻧّﻊ‪ ،‬ﯾﺄﺗﻰ ﻟﯾﺣﺎور اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ‪ ،‬وﻟﻛن اﻟﻘرار ﻣﺄﺧوذ ﺳﺎﺑﻘﺎً‪،‬‬
‫وﯾﺣﺎول ﺗﺟﻣﯾﻠﮫ ﻓﻰ أﻋﯾن اﻷﻋﺿﺎء‪.‬‬
‫‪ -3‬وھﻧﺎك ﻗﺎﺋد ﻓوﺿوى‪ ،‬ﯾﺑدأ اﻟﺣوار‪ ،‬ﻓﯾﻧﺗﮭﻰ إﻟﻰ ﺷﺟﺎر‪ ،‬وﻻ ﻧﺻل إﻟﻰ ﻗرار‪!.‬‬
‫‪ -4‬وھﻧﺎك ﻗﺎﺋد ﺟﻣﺎﻋﻰ‪ ،‬ﯾﻧظم اﻟﺣوار‪ .‬ﻓﻼ ﯾﻛون ﻓﯾﮫ اﻧﻔﻌﺎﻻت زاﺋدة‪ ،‬أو ﺧروج ﻋن‬
‫اﻟﻧظﺎم‪ ،‬أو ﺟﻧوح ﻋن اﻟﮭدف‪ ،‬أو اﺳﺗﻘطﺎب‪ ..‬وﯾﻧﺗﮭﻰ ﺑﺄن ﯾﺣدد اﻟﻧﻘﺎط اﻟﺗﻰ ﺗم اﻻﺗﻔﺎق‬
‫ﻋﻠﯾﮭﺎ‪ ،‬أو اﻟرأى اﻟﻧﮭﺎﺋﻰ‪ ،‬أو ﻋدم اﻟوﺻول ﻓﻰ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ إﻟﻰ رأى ﻧﮭﺎﺋﻰ‪ ،‬ﻓﯾﺗم‬
‫اﻟﺗﺄھﯾل ﻟﻠﻣزﯾد ﻣن اﻟدراﺳﺔ ﻓﻰ ﻣرة أﺧرى ﻣﻘﺑﻠﺔ‪ ...‬إﻟﺦ‪.‬‬
‫‪ -5‬وﯾﻘول ﻋﻠﻣﺎء اﻹدارة إن ھﻧﺎك ﻋﺎﻣﻠﯾن أﺳﺎﺳﯾﯾن ﻓﻰ ﻧﺟﺎح أى ﻣﺷروع ﺟﻣﺎﻋﻰ ھﻣﺎ‪:‬‬
‫ع = اﻟﻌﻣل‪ ،‬ن = اﻟﻧﺎس‪.‬‬
‫‪-‬ھﻧﺎك ﻗﺎﺋد ع = ن )ﯾﮭﺗم ﺑﺎﻟﻌﻣل وﯾﺗﺟﺎھل اﻟﻧﺎس اﻟذﯾن ﯾﻌﻣﻠون ﻣﻌﮫ‪.‬‬
‫‪-‬وھﻧﺎك ﻗﺎﺋد ع ‪ -‬ن ‪) +‬وھو ﯾدﻟل اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻣﻌﮫ‪ ،‬دون اھﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﻌﻣل ﻧﻔﺳﮫ‪.‬‬
‫‪-‬وھﻧﺎك ﻗﺎﺋد ع ‪ -‬ن )ﻻ ﯾﮭﺗم ﻻ ﺑﺎﻟﻌﻣل وﻻ ﺑﺎﻟﻧﺎس‪.‬‬
‫‪-‬وﻗﺎﺋد ع = ن = )ﯾﮭﺗم ﺑﺎﻟﻌﻣل واﻟﻧﺎس ﻣﻌﺎ ً‪.‬‬
‫‪-‬وﻗﺎﺋد ع ‪ +‬ن ‪) +‬ﯾﮭﺗم ﺑﺎﻟﻧﺎس ﺑﺻورة ﻣﻣﺗﺎزة‪ ،‬وﯾﺄﺧذھم ﻣﻌﮫ إﻟﻰ أﻋﻠﻰ ﻟﯾﻧﻣو اﻟﻌﻣل‬
‫ﺑﺻورة أﻓﺿل‪.‬‬
‫ﻓﻣﺎ ﯾﻣﯾز اﻟدول اﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ اﻵن‪ ،‬ﻋن اﻟدول اﻟﻧﺎﻣﯾﺔ‪ ،‬أﻧﮭﺎ ﺗؤﻣن ﺑﻣﺎ ﯾﺳﻣﻰ ﻋﻣل اﻟﻔرﯾﻖ‬
‫)‪(Team Work‬أو اﻟﻌﻣل اﻟﺟﻣﺎﻋﻰ‪ .‬ذﻟك ﻷن اﻟﻔرد‪ ،‬ﻣﮭﻣﺎ ﻛﺎﻧت ﻣواھﺑﮫ وطﺎﻗﺎﺗﮫ‪،‬‬
‫ﻓﮭو ‪ -‬ﺑﺎﻟﻧﮭﺎﯾﺔ ‪ -‬ﻓرد واﺣد‪ ،‬ﯾﺳﺗﺣﯾل أن ﯾﻣﺗﻠك ﻛل اﻟﻣواھب‪ ،‬وﻛل اﻟوزﻧﺎت‪ ،‬وﻛل‬
‫اﻟطﺎﻗﺎت‪ ،‬وﻛل اﻟﻔﻛر اﻟﺛﺎﻗب أو اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ‪ .‬اﻟﻔرد طﺎﻗﺗﮫ طﺎﻗﺔ إﻧﺳﺎن واﺣد‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺟﻣﺎﻋﺔ ﻓﮭﻰ‬
‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟطﺎﻗﺎت‪ ،‬اﻟﺗﻰ ﺗﺳﺗطﯾﻊ أن ﺗﻧﻣﻰ اﻟﻌﻣل‪ ،‬وﺗﺻل ﺑﮫ إﻟﻰ اﻟﻌﻣﻖ واﻻﻧﺗﺷﺎر‬
‫واﻟﺗﻘدم‪.‬‬