ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

NGUYÊN LÝ MARKETING

TÊN ĐỀ TÀI:

Lựa chọn một dịch vụ/ sản phẩm của một doanh nghiệp cụ thể và tiến hành lập kế hoạch
marketing mix (4P) cho dịch vụ/ sản phẩm đó

Sinh viên thực hiện: Vũ Thu Phương

MSV: 20050922

Giảng viên: TS. Vũ Thị Minh Hiền

ThS. Hoàng Trọng Trường

Hà Nội - 2022
 LỜI MỞ ĐẦU

Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến TS Vũ Thị Minh Hiền và ThS
Hoàng Trọng Trường – người trực tiếp giảng dạy bộ môn Nguyên lý Marketing. Trong quá
trình học tập và tìm hiểu bộ môn. Thầy cô đã giúp em tích lũy thêm những kiến thức về
Marketing và những vấn đề liên quan.

Bài tập lớn cuối kỳ lần này, với đề tài “Lựa chọn một dịch vụ/ sản phẩm của một doanh
nghiệp cụ thể và tiến hành lập kế hoạch marketing mix (4P) cho dịch vụ/ sản phẩm đó”,
em đã lựa chọn sản phẩm mặt nạ Tea Tree Shine Control & Blemish Clear của thương
hiệu Naruko ở Đài Loan vô cùng nổi tiếng

Do kiến thức của em còn nhiều hạn chế vì vậy trong quá trình hoàn thành bài tập lớn,
chắc chắn không thể tránh khỏi nhưng sai sót. Em rất mong nhận được những góp ý từ
thầy cô để bài tập lớn của em được hoàn thiện hơn

Cuối cùng, em xin kính chúc thầy cô và gia đình mạnh khỏe, hạnh phúc và thành công.

Em xin chân thành cảm ơn!

1
 MỤC LỤC
I. GIỚI THIỆU TÓM TẮT VỀ DOANH NGHIỆP/ DỊCH VỤ/ SẢN PHẨM ............... 3

1.1 Thương hiệu Naruko .............................................................................................. 3

1.2 Mặt nạ tràm trà kiểm soát dầu và mụn Naruko ...................................................... 3

II. CÁC YẾU TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG MARKETING .............................................. 4

III. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VẦ ĐỊNH
VỊ SẢN PHẨM ................................................................................................................... 5

3.1 Phân đoạn thị trường: ................................................................................................ 5

3.2 Thị trường mục tiêu: .................................................................................................. 5

3.3 Định vị sản phẩm: ...................................................................................................... 5

IV. PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM .............................. 6

4.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng .................................................. 6

4.2 Quá trình thông qua quyết định mua hàng ................................................................ 6

V. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA MẶT NẠ TRÀM TRÀ NARUKO ............ 8

5.1 Chiến lược xây dựng sản phẩm ................................................................................. 8

5.2 Chiến lược giá cả ..................................................................................................... 10

5.3 Chiến lược phân phối............................................................................................... 12

5.4 Chiến lược xúc tiến:................................................................................................. 13

LỜI KẾT ............................................................................................................................ 16

TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................................. 17

2
 I. GIỚI THIỆU TÓM TẮT VỀ DOANH NGHIỆP/ DỊCH VỤ/ SẢN PHẨM
1.1 Thương hiệu Naruko

Naruko là một hãng mỹ phẩm chiết xuất 100% từ thiên nhiên của Đài Loan, được
sáng lập ra bởi chuyên gia mỹ phẩm nổi tiếng, và cũng là cha đẻ của ngành mỹ phẩm Đài
Loan ông Ngưu Dục Lân. Thấu hiểu những vấn đề mà làn da Châu Á hay gặp phải, đó là
da dầu và dễ nổi mụn nên ông Niuer đã cho ra đời dòng sản phẩm Naruko giải quyết được
nhiều vấn đề về da, đặc biệt là trị mụn mang lại hiệu quả rõ rệt. Đến năm 2003, ông đã
chính thức bước chân vào ngành công nghiệp mỹ phẩm.

Hiện nay Naruko đã xuất hiện ở nhiều nơi như Trung Quốc, Singapore, Malaysia,
và ở Việt Nam Naruko cũng rất được chào đón. Trong đó mặt nạ giấy được xem là dòng
sản phẩm góp phần định vị thương hiệu.

1.2 Mặt nạ tràm trà kiểm soát dầu và mụn Naruko

Hiện nay, Naruko Tea Tree Shine Control & Blemish Clear Mask (mặt nạ tràm trà
Naruko) có 2 phiên bản là bản được sản xuất và gia công tại Đài Loan và phiên bản được
sản xuất và gia công ở Trung Quốc.

Mặt nạ Naruko như là một thành công lớn góp phần làm nên danh tiếng cho hãng
mỹ phẩm này. Với nhiều ưu điểm vượt trội, trong đó có sự đa dạng trong thành phần mặt
nạ, khiến cho dòng mặt nạ này trở nên vô cùng phổ biến, được ưa chuộng tại Đài Loan, và
được nhiều cô gái ngoại quốc lựa chọn.

Mặt nạ dưỡng da Naruko của xứ Đài được chiết xuất từ các thảo mộc thiên nhiên,
hoàn toàn không chứa hóa chất gây hại cho da và sức khỏe. Mặt nạ với nhiều loại phù hợp
với mọi loại da sẽ giúp đánh bật những nỗi lo âu: Hư tổn do cháy nắng, lỗ chân lông to, da
nhờn,...Đây là một trong những loại mặt nạ được các cô gái Đài Loan sử dụng nhiều nhất,
và được đón nhận ở nhiều quốc gia châu Á, trong đó cả Việt Nam.

3
II. CÁC YẾU TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG MARKETING

4
III. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VẦ
ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM

3.1 Phân đoạn thị trường:

Tiêu chí dân số học: các khách hàng sử dụng chủ yếu là nữ giới, độ tuổi từ 15-35,
yếu tố độc thân thân hay có gia đình không quan trọng. Mặt nạ tràm trà Naruko có mức giá
trung bình, thu nhập điều kiện của khách hàng ở mức trung bình

Tiêu chí vùng địa lý: vùng thành thị, mức chi tiêu cho mỹ phẩm làm đẹp sẽ nhiều
hơn ở nông thôn và có tâm lý chuộng đồ ngoại hơn

Tiêu chí tâm lí: khách hàng của mặt nạ Naruko là những người yêu thích làm đẹp.
Họ thường sử dụng mạng xã hội, mua hàng online, xem những video review về mỹ phẩm

Tiêu chí hành vi: họ tìm kiếm sản phẩm có giá hợp lí, thành phần thiên nhiên, có
công dụng trị mụn, thu nhỏ lỗ chân lông. Mặt nạ chỉ sử dụng được một lần nên cường độ
tiêu thụ mỗi khách hàng ở mức cao. Họ cũng không vội vàng mua ngay mà xem review,
so sánh giá, tìm cửa hàng uy tín rồi mới mua

3.2 Thị trường mục tiêu:

Thị trường mục tiêu mà sản phẩm Naruko hướng tới là thị trường bình dân giá, dành
cho những người yêu thích làm đẹp, da đang có mụn, lỗ chân lông to, da nhiều dầu với
lượng tiêu thụ cao, đặc biệt tại các thành phố lớn

3.3 Định vị sản phẩm:

Đây là mask dành riêng cho những cô nàng thường xuyên bị mụn, da đổ nhiều dầu,
lỗ chân lông to. Mặt nạ Naruko này được chiết xuất từ tinh chất tràm trà, được biết đến như
là một loại thành phần giúp chống viêm, tiêu sưng, trị mụn hiệu quả, se khít lỗ chân lông

5
IV. PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM

4.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng
Yếu tố cá nhân: thường là những phụ nữ trẻ từ 15-35 tuổi. Họ quan tâm đến: thành
phần, kết cấu. Thành phần lành tính, không chất bảo quản sẽ phù hợp với nhiều loại da,
không gây dị ứng. Kết cấu các cô nàng châu Á lựa chọn thường là mỏng nhẹ, dễ thấm vì
khí hậu nóng ẩm dễ gây bí da và đổ nhiều dầu.

Yếu tố tâm lý: Phần lớn khách hàng tìm đến mặt nạ tràm trà Naruko đều là đang gặp
vấn đề da => quan tâm đến công dụng sản phẩm. Họ có xu hướng đọc các bài review, bình
luận của những người đã sử dụng sau đó mới ra quyết định. Lý do khác có thể là muốn sưu
tầm nhiều loại mặt nạ, mẫu mã hay tâm lí đám đông khi thấy nhiều người sở hữu.

Yếu tố văn hóa: Không ảnh hưởng đến sở thích làm đẹp của người dùng.

Yếu tố xã hội: Với mức giá 30 nghìn đồng/miếng, người mua sẽ thuộc tầng lớp trung
bình và còn ảnh hưởng mạng xã hội bởi những hình ảnh có làn da mịn màng, sạch mụn.

4.2 Quá trình thông qua quyết định mua hàng

B1: Nhận thức vấn đề

6
 Muốn làn da đẹp hơn, mịn màng, xẹp mụn, thu nhỏ lỗ chân lông => chỉ cần đăp mặt
nạ trong 20 phút

B2: Tìm kiếm thông tin

Từ gia đình, bạn bè, người quen đã từng sử dụng sản phẩm. Những video quảng cáo
trên mạng, các hội nhóm review mỹ phẩm

B3: Đánh giá lựa chọn

Người mua sẽ tìm ra mặt nạ phù hợp nhất với bản thân trên tiêu chí: trị mụn, không
gây kích ứng, độ thấm nhanh

B4: Quyết định mua hàng

Khách hàng mua hàng dựa trên những tiêu chí đưa ra. Những người bị mụn sẽ lựa
chọn sản phẩm có tinh chất tràm trà, BHA, AHA,…

B5: Cảm nghĩ sau mua

Người mua sẽ đánh giá sản phẩm đáp ứng kì vọng của mình từ đó hình thành cảm
nghĩ. Mặt nạ tràm trà Naruko được xếp hạng thứ nhất vào năm 2021 trên Reviewty – ứng
dụng review mỹ phẩm, sản phẩm làm đẹp

7
V. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA MẶT NẠ TRÀM TRÀ NARUKO

5.1 Chiến lược xây dựng sản phẩm

5.1.1 Xây dựng nhãn hiệu và bao bì

Naruko chính là viết tắt của các từ N – Niuer (tên nhà sáng lập), A- Affordable (giá
cả phải chăng), R – Refine (tinh tế), U – Unique (độc đáo), K – Kindness (thái độ làm việc
cân cần), O – Original (sản phẩm luôn đạt chất lượng đồng bộ không đổi)

Chính nhờ những tiêu chí làm việc nghiêm chỉnh cùng phương thức hoạt động rõ
ràng trong suốt thập kỉ qua, Naruko luôn có mặt trong top những thương hiệu dẫ đầu và có
chỗ đứng ổn định vững chắc trong ngành công nghiệp hóa mỹ phẩm của Đài Loan

➢ Bao bì tiếp xúc:

Mặt nạ Naruko Tea Tree Shine Control Blemish Clear Mask (mặt nạ Naruko Tràm Trà),
được đựng trong hộp giấy gồm 8 miếng đựng trong túi riêng lẻ. Hộp giấy và túi đựng mặt
nạ đều được thiết kế với tông màu xanh lá là chủ đạo, tạo cảm giác mát mẻ, dễ chịu.

Bên ngoài vỏ giấy và túi đựng mặt nạ đều có đầy đủ thông tin về hướng dẫn sử dụng cũng
như thành phần của sản phẩm

5.1.2 Đặc tính sản phẩm

➢ Chất lượng:

8
 Mask Naruko Tràm trà tác dụng chính là trị mụn, giúp da mụn giảm sưng đỏ, tiêu
khuẩn, chống viêm cực tốt.
Ngoài ra, trong mặt nạ còn có một số thành phần dưỡng da giúp nâng tone, làm
sáng da; tinh chất giữ ẩm cao giúp tế bào mô ngậm nước tốt, cấp nước và tăng cường
độ ẩm cho da nên ngày càng trở nên mịn màng, tươi sáng hơn.
Dành cho mọi loại da, đặc biệt là da dầu, mụn, lỗ chân lông to.

➢ Thành phần

Mặt nạ Naruko Tràm trà có đủ các tinh chất dưỡng da như hầu hết các loại mặt nạ
khác nhưng công dụng chính là trị mụn nên thành phần chủ yếu là những tinh chất
chuyên đặc trị mụn gồm:

• Salicylic acid: làm sạch bã nhờn gây tắc nghẽn lỗ chân lông là nguyên nhân hình thành
mụn.
• Tinh chất tràm trà: Tea tree (tràm trà) cũng là một trong những thành phần đặc trị cho
da mụn, giúp kháng viêm, giảm vết ửng đỏ, vết sưng của mụn.
• Mặt nạ còn có: Water, Butylene Glycok,… hỗ trợ dưỡng ẩm nhẹ nhàng, cấp nước, làm
dịu và kiểm soát dầu nhờn cho da.
5.1.3 Các dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
Dịch vụ hỗ trợ khi mua sắm:
- Hướng dẫn mua hàng: có hướng dẫn chi tiết cho những khách hàng mới, người
không am hiểu về công nghệ vẫn có thể thực hiện thao tác dễ dàng
- Phương thức thanh toán: thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt, thanh toán
online
- Hỗ trợ giao hàng: Naruko hỗ trợ giao hàng miễn phí toàn quốc, có hệ thống theo
dõi lịch trình đơn hàng, đường dây nóng hỗ trợ khách hàng
Dịch vụ hỗ trợ sau mua hàng:

9
 Hỗ trợ đổi trả và bảo hành: nếu sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển,
khách hàng có thể gọi đường dây nóng, đồng thời gửi hình ảnh qua email cho hãng. Căn
cứ vào hình ảnh thực tế, Naruko sẽ đổi trả sản phẩm miễn phí
5.2.4 Đánh giá và đề xuất giải pháp:

Giải pháp hoàn thiện sản phẩm:

- Mẫu mã, bao bì: nguyên liệu, bao bì, hộp đựng sản phẩm có thể tái chế và gần
gũi với môi trường
- Đặc tính sản phẩm: miếng mặt nạ nên được thay thế bằng chất liệu mỏng hơn
hay thêm một mùi hương nhẹ nhẹ để khách hàng có nhiều ấn tượng về sản phẩm
- Dịch vụ hỗ trợ: cần có tờ hướng dẫn sử dụng bằng tiếng việt

5.2 Chiến lược giá cả

5.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định giá
YẾU TỐ BÊN TRONG
Mục tiêu Mở rộng thị trường, xây dựng thương hiệu
Marketing Khẳng định sản phẩm uy tín
Chi phí Chi phí cố định: chi phí công thức, chi phí thời gian thử nghiệm
Chi phí trực tiếp: chi phí sản xuất, bao bì, vận chuyển, thành phần
Chi phí gián tiếp: chạy quảng cáo, kết hợp KOLs
Chất lượng và uy Một sản phẩm chất lượng cao và giá hợp lí với 17 năm hình thành
tín sản phẩm và phát triển

10
 YẾU TỐ BÊN NGOÀI
Nhu cầu Nhu cầu sử dụng tăng cao, thống lĩnh thị trường mask giấy ở Việt
Nam
Co giãn cầu Khi tăng giá, họ có thể cân nhắc sang tiêu dùng sản phẩm
theo giá
Đối thủ cạnh Đổi thủ cạnh tranh của Naruko là Sexylook. Tuy nhiên mặt nạ
tranh Naruko có lợi thế cạnh tranh hơn vì hãng du nhập và Việt Nam sớm
hơn giá cả rẻ hơn
Môi trường Statista.com đã thống kê được số hộ gia đình bình quân đầu người từ
kinh tế và điều 5.000 đến 15.000 USD chiếm 34% tổng số dân Việt Nam => Đây là
tiết của Nhà cho Naruko phát triển hơn khi nhu cầu cho mỹ phẩm xu hướng tăng
nước

5.2.2 Phương pháp định giá:

Sử dụng phương pháp định giá ngang thị trường. Sản phẩm ở phân khúc bình dân
dưới 200.000 vnd và định giá 195.000 vnd cho một hộp 8 miếng, ngang giá với những hãng
bình dân khác như Mediheal, Dr.Morira..

5.2.3 Các chiến lược định giá

Chiến lược định giá mỏ neo: Naruko định giá sản phẩm cho mặt nạ tràm trà là
195.000vnd, một con số lẻ. Nguyên tắc tâm lý cho rằng bộ não con người có xu hướng đề
cao mức độ tin tưởng cho những con số lẻ hơn là chẵn

Chiến lược định giá trọn gói: Naruko còn bán mặt nạ tràm trà theo combo, nghĩa là 8
miếng mặt nạ hoặc sản phẩm này cũng mặt hàng khác như nước hoa hồng => mang lại sự
thuận tiện, tiết kiệm thời gian

11
Chiến lược khuyến mại: gian hàng của Naruko trên Shopee, Lazada áp dụng khuyến
mãi bằng cách định giá thấp như áp dụng Flash Sale, 8/8, voucher giảm giá => giúp
khách hàng có cơ hội trải nghiệm sản phẩm mức giá rẻ hơn bình thường

5.2.4 Đánh giá và đề xuất giải pháp:

Hãng đã làm tốt ở phần chiến lược cho mặt nạ tràm trà. Giá thành hợp lý phù hợp từ học
sinh đến người đi làm, chiến lược về giá cũng đánh vào tâm lý người tiêu dùng. Tuy
nhiên, Naruko đến khâu chăm sóc khách hàng như gửi lời chúc mừng qua email, số điện
thoại của người mua rồi kèm thèm đó là voucher giảm giá. Điều đó sẽ gây sự ấn tượng
trong mắt của khách hàng làm họ thêm tin tưởng và trung thành với sản phẩm

5.3 Chiến lược phân phối

5.3.1 Sơ đồ kênh phân phối:
Các cửa hàng
mỹ phẩm
NARUKO

Mua trực tiếp tại

trang web, Shopee

5.3.2 Chiến lược phân phối

- Phân phối trực tiếp: phân phối trực tiếp sản phẩm online trên website chính thức, gian
hàng Naruko trên Shopee

- Phân phối gián tiếp: sản phẩm Naruko có mặt tại 15 đại lý trải dài từ Bắc vào Nam như
hệ thống: Hasaki, Boshop…

5.3.3 Đánh giá chiến lược:

12
 5.4 Chiến lược xúc tiến:
5.4.1 Đối tượng truyền thông:

Nhóm khách hàng mục tiêu là cả nam và nữ nhưng chú trọng nữ nhiều hơn độ tuổi
từ 15-22, nghề nghiệp là học sinh, sinh viên và người mới đi làm. Mong muốn có làn la
khỏe mạnh, sạch mụn

5.4.2 Các chiến dịch xúc tiến

➢ Chiến dịch quảng cáo trên youtube của Trinh Phạm

Trinh Phạm là một beauty blogger chuyên review các sản phẩm trang điểm, dưỡng
da đặc biệt là da mụn, da nhạy cảm. Cô sở hữu lượng fan khủng với hơn 1,22 triệu lượt
follower trên trang chia sẻ video Youtube và hơn 500 nghìn lượt theo dõi trên Tiktok.

Hãng quảng cáo bằng cách gửi sản phẩm cho Trinh Phạm dùng thử để giới thiệu
trên mạng xã hội như Youtube, Facebook.

Quảng cáo của Naruko chủ yếu là hình thức online tập trung Facebook, Youtube

- Youtube: Trinh Phạm đăng video TOP 4 Mặt Nạ Trinh Mê và trong đó có nhắc tới
mặt nạ tràm trà là một sản phẩm chiết xuất thiên nhiên, trị mụn giảm sưng hiệu quả
=> Thu hút sự chú ý của những cô gái đang có làn da dầu mụn. Ở phần bình luận
của video có rất nhiều người sử dụng đánh giá rất tốt về sản phẩm => tạo sự uy tín,
niềm tin vào mặt nạ Naruko

13
- Facebook: Các bài review trên hội nhóm => thu hút sự chú ý của các chị em đang
có vấn đề về mụn

Kết quả:

14
 - Độ thảo luận trên các nền tẳng Facebook, Youtube, Instagram tăng cao
- Video review về mặt nạ Naruko của Trinh Phạm có lượt xem là 713.000 lượt xem
với 575 bình luận
- Fanpage Naruko Việt Nam có 11.000 lượt thích, gian hàng trên Shopee có lượt bán
mặt nạ tràm trà lên tới 122,600 lượt với 42,8k lượt đánh giá 5*
➢ Hoạt động khuyến mãi:

Mục tiêu:

- Thu hút khách hàng, kích cầu người mua sản phẩm
- Tăng mức độ gắn kết thương hiệu

Cách thức khuyến mại:

- Các đợt siêu sale 7/7, Flash sale giảm 10% mỗi sản phẩm
- Các hoạt động giảm giá, miễn phí vận chuyển trên Shopee, Lazada

5.2.4 Đánh giá và đề xuất giải pháp:

Đề xuất giải pháp:

- Bổ sung các hoạt động xúc tiến offline tại các thành phố lớn Hà Nội, TP Hồ Chí
Minh
- Tài trợ cho các cuộc thi sắc đẹp, hoa khôi của các trường Đại học.

15
LỜI KẾT

Qua những phân tích về SWOT, các chiến lược Marketing mix của sản phẩm mặt
nạ Tea Tree Shine Control & Blemish Clear Mask của thương hiệu Naruko, ta có thể thấy
rằng sản phẩm này đã rất thành công trên thị trường Việt Nam

Và trong 4 chữ P, chắc hẳn chữ P đầu tiên, Product, cũng như vị trí đầu tiên của
nó, phải là ưu tiên hàng đầu của mỗi thương hiệu khi triển khai nhu cầu thị trường, tạo ra
sản phẩm chất lượng.

16
TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Phạm Quang Huy, Phân tích chiến lược Marketing hóa mỹ phẩm tiêu dùng của
Unilever và các đối thủ cạnh tranh, https://123docz.net//document/4750606-phan-
tich-chien-luoc-marketing-hoa-my-pham-tieu-dung-cua-unilever-va-cac-doi-thu-
canh-tranh.htm
2. Review mặt nạ NARUKO TEA TREE chi tiết cho chị em tìm đúng loại phù hợp
cho làn da, https://hasaki.vn/cam-nang/review-mat-na-naruko-tea-tree-chi-tiet-
cho-chi-em-tim-dung-loai-phu-hop-cho-lan-da-593.html
3. Mặt nạ giấy Naruko Tràm Trà trị mụn đang gây sốt hiện nay có thật sự “thần
thánh”?, https://meohaycuocsong.com/mat-na-giay-naruko-tram-tra-tri-mun-dang-
gay-sot-hien-nay-co-that-su-than-thanh/
4. Lương Hạnh (22/02/2022), Xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm tại Việt Nam năm 2020,
https://marketingai.vn/bao-cao-xu-huong-tieu-dung-my-pham-tai-viet-nam-
2020/#:~:text=Theo%20%C4%91%C3%B3%2C%20ng%C6%B0%E1%BB%9Di
%20d%C3%B9ng%20m%E1%BB%B9,%C4%91%C6%B0%E1%BB%A3c%20c
h%E1%BA%A5t%20l%C6%B0%E1%BB%A3ng%20cao%20h%C6%A1n.
5. NARUKO.VN, https://naruko.vn/
6. Chiến lược Marketing Mix của son Lemonade Perfect Couple Lip Fashionistar,
https://www.studocu.com/en-us/document/truong-dai-hoc-kinh-te-dai-hoc-quoc-
gia-ha-noi/nguyen-li-marketing/chien-luoc-marketing-mix-cua-son-lemonade-
perfect-couple-lip-fashionistar/23438231?shared=1
7. 15/06/2019, A Dynamic Cosmetics Market In Vietnam, http://b-
company.jp/cosmetic-en/

17