Professional Documents
Culture Documents
Chương 1 - Tổng Quan Về Scm
Chương 1 - Tổng Quan Về Scm
HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ VẬN TẢI
L/O/G/O
CHƯƠNG 1
1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ
CHUỖI CUNG ỨNG (SCM)
3
1.1 Quá khứ, hiện tại và tương lai của SCM
6
1.3 Lợi ích từ SCM mang lại cho DN và cho nền KT
7
1.4 Các bước điều chỉnh SCM phù hợp DN
Thiết lập chuỗi cung ứng phù hợp với chiến lược KD của DN:
8
1.4 Các bước điều chỉnh SCM phù hợp DN
• Xác định năng lực cạnh tranh cốt lõi của công ty:
- Công ty là đối tượng tham gia nào trong chuỗi cung ứng: nhà
sản xuất, nhà phân phối, nhà bán lẻ hay nhà cung cấp dịch vụ?
- Công ty có thể làm gì để trở thành một bộ phận của chuỗi cung
ứng?
- Khả năng cạnh tranh cốt lõi của công ty là gì?
- Công ty muốn tạo lợi nhuận bằng cách nào?
10
1.4 Các bước điểm chỉnh SCM phù hợp DN
• Phát triển khả năng cần thiết trong chuỗi cung ứng:
- Sản xuất
- Tồn kho
- Địa điểm
- Vận tải
- Thông tin
11
1.5 Các thành viên trong SCM
NHÀ BÁN LẺ
KHÁCH HÀNG
12
1.6 Các quy trình của SCM
13
1.6 Các quy trình của SCM
a/ Hoạch định
- Dự báo nhu cầu: là yếu tố căn bản nhất cho các công ty để định
ra kế hoạch hành động riêng nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường.
những dự báo trong quản lý chuỗi cung ứng nhằm trả lời
những vấn đề sau:
- Số lượng?
- Chủng loại?
- Thời điểm cần hàng?
14
1.6 Các quy trình của SCM
Lượng cầu Nhu cầu tổng quan thị trường cho sản phẩm
1
Nguồn cung Tổng số sản phẩm có sẵn
2
Đặc tính sản phẩm Đặc điểm sản phẩm ảnh hưởng đến nhu cầu
3
Môi trường cạnh Những hành động của nhà cung cấp trên thị
4
tranh trường
15
1.6 Các quy trình của SCM
a/ Hoạch định
- Định giá sản phẩm: Các công ty thường sử dụng giá để kích
cầu, tăng doanh thu cho doanh nghiệp và tăng lợi nhuận cho
doanh nghiệp.
16
1.6 Các quy trình của SCM
a/ Hoạch định
- Quản lý hàng tồn kho:
Có 3 hình thức lưu kho hàng hóa:
• Lưu kho hàng hóa theo chu kỳ
• Lưu kho theo mùa
• Lưu kho chú trọng độ an toàn.
17
1.6 Các quy trình của SCM
19
1.6 Các quy trình của SCM
20
1.6 Các quy trình của SCM
Thương lượng hợp đồng: Thương lượng hợp đồng có thể giải
quyết các vấn đề như danh mục sản phẩm, giá cả, mức phục vụ. . .
CÁC ĐIỀU KHOẢN CẦN LƯU Ý TRONG HỢP ĐỒNG:
- Về chủ thể hợp đồng.
- Về đối tượng hợp đồng
- Về giá cả hợp đồng, phương thức và thời gian thanh toán
- Về thời điểm chuyển giao quyền sở hữu và chuyển giao rủi ro
- Về bảo hành hàng hóa
- Về các rủi ro
Quản lý hợp đồng:
Công ty cần có khả năng đánh giá hiệu quả hoạt động nhà cung
cấp và kiểm soát mức đáp ứng dịch vụ cung ứng đã thỏa thuận
trong hợp đồng. 21
1.6 Các quy trình của SCM
22
1.6 Các quy trình của SCM
c/ Sản xuất:
- Thiết kế sản phẩm:
Đáp ứng mong muốn về đặc tính, tính chất (lý tính, hóa tính)… của
sản phẩm đối với nhu cầu của khách hàng, Đồng thời phải phối hợp
với chuỗi cung ứng nguyên vật liệu.
- Lập quy trình sản xuất: là một hoạt động phải đảm bảo sự cân
bằng giữa những mục tiêu sau:
- Tần suất hoạt động cao
- Mức lưu kho thấp
- Chất lượng dịch vụ khách hàng cao.
23
1.6 Các quy trình của SCM
c/ Sản xuất:
- Quản lý phương tiện sản xuất: Là quản lý nhà máy sản xuất.
Xem xét các địa điểm bố trí nhà máy và tập trung sử dụng công suất
sẵn có hiệu quả nhất.
Điều này liên quan đến quyết định ở 3 lĩnh vực:
- Vai trò của nhà máy sẽ vận hành
- Phân bổ công suất cho mỗi nhà máy
- Phân bổ các nhà cung cấp và thị trường cho mỗi nhà máy
-
24
1.6 Các quy trình của SCM
d/ Phân phối:
- Quản lý đơn hàng: Quản lý đơn hàng hiệu quả phải lưu ý
những vấn đề sau:
d/ Phân phối:
- Lập lịch trình giao hàng:
2 kế hoạch giao hàng phổ biến nhất
- Giao hàng trực tiếp.
- Giao hàng theo lộ trình đã định.
- Quy trình trả hàng: tối ưu hóa quy trình trả hàng giúp doanh
nghiệp sẽ có được lòng tin từ khách hàng.
26
1.7 Công tác điều phối SCM
6 xu hướng
2. Tích hợp CCU tập trung 5. Tăng số lượng đối tác
SCM
Ở các công ty lớn. Để giảm chi phí Logistics
28
29