POSPEŠIVANJE PRODAJE

LP KOM DOO
LP KOM doo se bavi konsultantskim uslugama u oblastima
standarda sistema upravljanja kvalitetom i bezbednošću
hrane i društvene odgovornosti, kao i uslugama u oblastima
prodaje i merchandisinga.

Podeljeni u dva tima, prvi koji se bavi uslugama pospešivanja

prodaje i drugi tim koji se bavi standardima vodimo ili
podržavamo poslovne procese naših klijenata širom Srbije i
Balkanskog regiona.
O NAMA
Beskompromisni kvalitet i strastvena briga o
klijentima suština je onoga što radimo.

2
Podržavamo naše klijente, našim uslugama iz oblasti prodaje
bez obzira da li je u pitanju ceo ili samo deo njihovog
prodajnog procesa, dugoročno ili kratkoročno.

Odnose sa klijentima gradimo na integritetu,

transparentnosti i saradnji, istovremeno pružajući fleksibilna
i efikasna rešenja kako bismo zadovoljili individualne
potrebe naših klijenata. Svaki član našeg tima, uključen je u
projekte i dostupan za pomoć.

Naš tim čine ljudi sa dugogodišnjim iskustvom u prodaji,

organizaciji, marketingu i rukovođenju različitih formata
prodajnih organizacija.

Sva rešenja koja nudimo su u potpunosti prilagođena

zahtevima klijenata.
O NAMA
Kako bi smo omogućili efikasnije praćenje radnog učinka,
kreirali smo sopstveno softversko rešenje za naše klijente. Beskompromisni kvalitet i strastvena briga o
klijentima suština je onoga što radimo.
Svakodnevnom internom kontrolom i praćenjem učinka
svakog zaposlenog, trudimo se da kvalitet usluga održimo
na najvišem nivou.
3
USLUGE KOJE PRUŽAMO
Mi vodimo ili podržavamo prodajne operacije naših klijenata

• Terenska prodaja
• Pospešivanje prodaje
• Merchandisnig
• Mystery shopper
• Istraživanje tržišta
• Analiza podataka
• Standardi kvaliteta
4
 STATISTIKA

20+ 30 450 10
ZADOVOLJNIH KLIJENATA ROBNIH BRENDOVA OBJEKATA LJUDI NA TERENU
KOJI SE REDOVNO
OBILAZE

5
TERENSKA
PRODAJA
Prodaja.
Smatrajte to učinjeno.

6
Terenska prodaja
Prilagođena rešenja za sve potrebe klijenta

Zašto graditi uspešne prodajne organizacije od nule? Aktivnosti terenske prodaje

• Pravljenje uspešnog prodajnog tima zahteva značajna • Pravljenje porudžbine ili internog trebovanja,
ulaganja vremena i resursa.
• Dogovaranje sekundarnih pozicija i postavka istih,
• Sa našim uslugama outsource prodaje pomažemo
• Popis oštećene robe ili robe isteklog roka,
vam da budete najbolji.
• Prezentovanje novih i postojećih proizvoda,
• Mi ne radimo jednokratnu prodaju nego gradimo
dugoročne odnose sa kupcima u kojima su sve strane • Ugovaranje novih kupaca
na dobitku.
• Analiza prodaje za uzeta trebovanja.

7
MERCHANDISING
Fokusiramo se na vaš uspeh u maloprodajnim objektima

8
Merchandising
Maloprodajno održavanje planograma

Zašto je održavanje planograma važno? Aktivnosti merchandisinga

• 70% kupovina vrši se na prodajnom mestu. Ako vaš
proizvod nije dostupan, gubite ne samo prodaju već i
kupca.
• 64% svih kupaca kaže da iskustvo kupovine ima najveći
uticaj na njihovu odluku o kupovini. Proverite da li je
vaš proizvod predstavljen dobro i privlačan kupcu.
• Fiksiranje polica povećava prodaju u proseku 6%.
• Održavanja planograma umanjuje mogućnost
nedostatka robe na stanju (out – of – stock) u
proseku za 23%.
• Kontrola izloženosti robe,
• Pozicioniranja robe po zadatom planogramu,
• Kontrola rokova i poštovanje FIFO pravila
(first in, first out)
• Dopunjavanje robe sa lagera,
• Štampanje regalnih cena,
• Postavka reklamnog materijala,
• Obaveštavanje o postojanju oštećene robe ili robe
isteklog roka.

9
POSPEŠIVANJE
PRODAJE
Transformišemo stres prodaje u performanse
prodaje

10
Pospešivanje prodaje
Naša vizija „Prodaja: Smatrajte to učinjeno“

Kako dolazimo do željenih rezultata? Usluge pospešivanja prodaje

• Proveravamo vašu zrelost prodaje, • Prodajni konsalting
• Sastavljamo plan za srednjoročni i dugoročni period i
gledamo gde da se brzo krećete i ostvarite brze
• Obuke iz oblasti prodaje i merchandisinga
pobede.
• Dajemo savete na strateškom nivou, kao i na svim
nižim nivoima, kao što su taktički i operativni nivo • Regrutovanje talentovanih prodavača
prodajnog procesa.
• Pravimo jasne izveštaje i konkretne planove.
• Naše široko poznavanje tržišta i svakodnevno
iskustvo pretvaraju se u najbolju praksu koje koristimo
kao nacrt za vašu prodajnu organizaciju.

11
 MYSTERY
SHOPPER
Fokusiramo se na vaš uspeh u maloprodajnim objektima

12
Mystery shopper
Usluga Mystery shopper najosnovniji je i istovremeno potpuno objektivan alat za merenje kvaliteta usluge korisnicima.

Šta je mystery shopper? Mystery shopper usluge

• Istraživanje mystery shopper jedan je od • Tajanstvena kupovina, poziv, web, e-pošta
instrumenata za upravljanje odnosima sa klijentima.
• To je najosnovniji i najčešće korišćen alat za merenje
• Kupovina sa nagradama prodavcu za konkretno
kvaliteta usluge kupcima.
preporučen proizvod ili uslugu
• Mystery shopper je poput fotografije koja pokazuje
stvarnu situaciju kako su kupci usluženi u određeno
vreme. • Kontrola cena proizvoda
• To su činjenice i uglavnom objektivne činjenice onoga
što je kupac doživeo tokom kontakta.

13
PORTAL ZA
IZVEŠTAVANJE
Pružamo fleksibilna i efikasna rešenja kako
bismo zadovoljili individualne potrebe naših
klijenata

14
Početna stranica

15
Odabir perioda izveštavanja

16
Lista izveštaja za zadati period

17
Izveštaj

18
Izveštaj

19
REFERENCE
Reference
Brendovi koje zastupamo

21
Reference
Deo klijenata koji su nam ukazali poverenje

22
Hvala na pažnji
LP KOM DOO
+381 66 231 534
office@lpkom.rs
www.pospesivanjeprodaje.com
www.safetyfood.net

23