‫‪:‬المقدمة‬

‫تعد حوكمة المؤسسات من ابرز واهم الموضوعات في المؤسسات والمنظمات اإلقلیمیة‬

‫والدولیة‪ ،‬وقد تعاظم االهتمام في اآلونة األخیرة بمفهوم حوكمة المؤسسات التي تشیر إلى‬
‫القواعد و المعاییر التي تحدد العالقة بین إدارة الشركة و بین حملت األسهم وحملت السندات‬
‫وأصحاب المصالح أو األطراف المرتبطة بالشركة (العمال‪-‬الموردین الدائنین‪-‬المستهلكین) في‬
‫العدید من االقتصادیات المتقدمة و الناشئة والتي اولت الى وضعمبادئ اساسية تهدف باألساس‬
‫إلى الحد من أساليب التالعب في البيانات والقوائم المالية الصادرة عن مختلف المؤسسات‪،‬‬
‫وتعزيز األداء المالي فيها بما يخدم كل األطراف ذوي العالقة بالمؤسسة الداخليين أو‬
‫الخارجيين دون محاباة لطرف على حساب طرف آخر‬
‫و تعُد الحوكمة عامل حاسم في اإلدارة المالیة العامة واألداء المالي و تفعیل اجراءات المسائلة‬
‫عنها‪ ،‬حیث تتیح للحكومات صورة دقیقة عن مركزها المالي وآفاقه المتوقعة‪ ،‬وعن التكالیف‬
‫والمزايا طویلة األجل ألي تغيرات في األداء المالي‪ ،‬وكذلك الكشف عن المخاطر التي تقترن‬
‫بالمالیة العامة‪ ،‬والتي یمكن أن تحید بها عن المسار الصحیح‪ ،‬فتساعد على إعطاء فكرة لمدى‬
‫مصداقية مبادئها في منح تصورات لقياس و تقييم األداء المالي‪،‬‬
‫كما یعتبر تقییم األداء المالي من الضمانات األساسیة والالزمة لنمو و استمرار تطور المؤسسة‬
‫االقتصادية‪ ،‬لذلك كان من الضروري دراسة مبادئ الحوكمة وتحلیلها وتفسیرها‪ ،‬ومدى‬
‫تأثیرها في تحسین األداء المالي لتكون أكثر فائدة لعملیة اتخاذ القرارات‪ ،‬وبما یساعد في‬
‫تحسین األداء المالي‪.‬‬
 ‫الخاتمة‪:‬‬
‫للحوكمة أهمية كبيرة بانسبة للمؤسسات االقتصادية في حماية حقوقها و تحصيل أهدافها و‬
‫استمراريتها‪ ،‬وهذا ما أدى الى ضرورة وضع أسس و مبادئ و اليات فعالة تقوم على نقاط‬
‫هادفة للحصول على نتائج عالية تحسن من أدائها المالي و تضمن سير عملياتها بسالمة و‬
‫تبعدها عن كل حالت الخطأ‪ ،‬باعتبارها نقطة األمان و الواقع الحقيقي لما تسير عليه المؤسسة‪.‬‬
‫وفي ختام هذه الدراسة بشقيها النظريو التطبيقي برز لنا الدور اإليجابي و الواضح‪ J‬لمبادئ‬
‫الحوكمة في المؤسسة االقتصادية‪ ،‬ومن خالل الدراسة الميدانية بمؤسسة اتصاالت‬
‫الجزائر"ورقلة" حاولنا قياس مدى تاثير مبادئ الحوكمة في تحسين األداء المالي من خالل‬
‫تصميم استبيان موجه لمجموعة من موظفي و إطارات مسيري المؤسسة محل الدراسة‪.‬‬
‫نتائج الدراسة‪:‬‬
‫لقد تمكنا من خالل هذه الدراسة اإلجابة على التساؤل الرئيسي و المتعلق بأثر مبادئ الحوكمة‬
‫على األداء المالي للمؤسسة االقتصادية‪ ،‬و يمكن توضيح اهم النتائج في‪:‬‬
‫‪ _1‬جاءت هذه الدراسة لتشرح مدي أهمية واقع تطبيق مبادئ الحوكمة ومساهمتها في تحسين‬
‫أداء المالي لمؤسسة اتصاالت الجزائر وإلتمام العمل قمت انا كباحثة بتوزيع استبيان وجمعت‬
‫البيانات الالزمة لتحليل البيانات وخلصت نتائج تحليل االستبيان إلى أن تطبيق مبادئ الحوكمة‬
‫يساهم بشكل كبير في تحسين ورفع األداء المالي للمؤسسة محل الدراسة بشكل خاص و‬
‫للمديرية العامة التصاالت الجزائر بشكل عام‪.‬‬
‫افترضت على أن تطبيق الحوكمة بمبادئها سوف يساهم وبشكل كبيدر في تحسين_‪2‬‬
‫األداء المالي للمؤسسة وانطلقت للبحث في أثر تطبيق الحوكمة من دراسة الكثير من‬
‫األبحاث الهامة عن تطبيق مب‪JJ‬ادئ الحوكم‪JJ‬ة وم‪JJ‬دى مس‪JJ‬اهمتها في تحس‪JJ‬ين األداء الم‪JJ‬الي بش‪JJ‬كل‬
‫عام‪.‬‬
‫‪_3‬أظهر تحليل نتائج االستبيان وجود عالقة ارتباط قوية بين مبادئ و اليات الحوكمة في‬
‫المؤسسات االقتصادية واألداء المالي لها‪ ،‬وهذا ما يدل على نتيجة إيجابية‪ ،‬كما يدل على أن‬
‫مبادئ الحوكمة تؤثر على المؤسسات االقتصادية من خالل تحسين أدائها المالي حيث أن‬
‫تطبيق كل مبادئ الحوكمة الستة تساهم في رفع األداء المالي وجاءت نتائج االختبار المحسوبة‬
‫حاسمة ومعنوية‪.‬‬
 ‫‪_4‬وأظهرت نتائج تحليل االستبيان أن لتطبيق مبدأ المشاركة والتقييم والفعالية والشفافية‬
‫والعدالة والمساواة تساهم بشكل كبير في تحسين األداء المالي لمؤسسة اتصاالت الجزائر وأن‬
‫متوسط اإلجابات في كل منها يمكن اعتباره مساويا بشكل إحصائي وبالتالي تعبر عن الرأي‬
‫بالموافقة وهذا للتعبير عن أن لتطبيق هذه المبادئ دور كبيدر جدا في تحسين واقع األداء‬
‫المالي للمؤسسة ‪.‬‬
‫توصیات الد راسة‪:‬‬
‫في ضوء ما تم التوصلت إلیه من نتائج اقترحت الد ا رسة التوصیات التالیة‪:‬‬
‫‪ _ 1‬تعزیز ثقافة الحوكمة و مبادئها بین موظفي مؤسسة اتصاالت الجزائر ورقلة‪ ،‬ألن ذلك‬
‫سیزید من قدرتهم على اتخاذ الق ا ر ا رت بطریقة صحیحة والذي من شأنه أن ینعكس على‬
‫المواطنین من خالل الخدمات المقدمة ونوعیتها‪.‬‬
‫‪ _2‬ضرورة تدعيم عمال المؤسسة للحصول على معلومات ذات مصدقية و تعبر عن الوضعية‬
‫الحقيقية للمؤسسة‪.‬‬
‫‪ _3‬تعزیز مبدأ الشفافیة والموضوعیة في استقبال الشكاوى ٕوایجاد الحلول الجیدة لها‪.‬‬
‫‪ _4‬عمل دورات تدريب و تكوين متواصلة لموظفي المؤسسة لرفع من مستواهم المهني وبذلك‬
‫الرفع و تطوير منها‪.‬‬
‫‪ _5‬التحول من األسالیب اإلداریة التقلیدیة القائمة على مركزیة القرار إلى األسالیب اإلداریة‬
‫المعاصرة وعلى رأسها الحوكمة‪ ،‬والتي تقوم على التشاركیة في صنع القرارات والتخطیط‪،‬‬
‫المساءلة والشفافیة في العمل‪.‬‬
‫‪_6‬ضرورة إقامة نظام رقابة داخلي و خاص في جميع المؤسسات االقتصادية‪ ،‬و العمل على‬
‫تفعيله و االلتزام باجراءاته لتحقيق أهدافها‪.‬‬
‫افاق الدراسة‪:‬‬
‫تطرقنا خالل هذه الدراسة الى طرح ما يتعلق بتطبيق مبادئ الحوكمة في المؤسسةاالقتصادية و‬
‫مدى تأثيرها على األداء المالي لها والذي يتعين االخذ بعين االعتبار بيئة هذه الشركة وطبيعتها‬
‫وظروف العمل فيها فهذه المبادئ و االسس وضعت ليستدل بها القائمون على المؤسسات‬
‫وتوجيههم في االتجاه الصحيح لتحقيق اهداف المؤسسة ‪ ،‬وال تعني بالضرورة بأن على الشركة‬
‫أن تلتزم حرفيا بما ورد في هذه المبادئ‪ ،‬بل ينصح ويفضل أن تتخذ المؤسسة إجراءات‬
‫وضوابط حوكمة إضافية حسب‪ ،‬ما تراه مناسباو التي يمكن ان تكون دراسات مستقبلية من‬
‫طرف الباحثين و هي كما يلي‪:‬‬
 ‫‪ _1‬دور اليات الحوكمة في تحسين األداء المالي للمؤسسات االقتصادية؛‬
‫‪ _2‬اثر اإلفصاح االختاري على األداء المالي للمؤسسة االقتصادية؛‬
‫‪_3‬الحوكمة المالية و دورها في تحسين األداء المالي للمؤسسة؛‬
‫‪_4‬التدقيق الداخلي و الخارجي و دوره في إرساء مبادئ الحوكمة في المؤسسة االقتصادية‪.‬‬