MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
2. Mục đích, nhiệm vụ của nghiên cứu
2.1. Mục đích
2.2. Nhiệm vụ
3. Phương pháp nghiên cứu
4. Phạm vi nghiên cứu
5. Ý nghĩa đề tài
6. Tình hình nghiên cứu
7. Bố cục nội dung
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ BẢO VỆ THÔNG
TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
1.1. Khái niệm về thương mại điện tử và các đặc trưng cơ bản
1.1.1. Khái niệm thương mại điện tử
1.1.2. Các đặc trưng cơ bản của thương mại điện tử
1.2. Tổng quan về bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng trong thương mại điện tử
1.2.1. Khái niệm người tiêu dùng
1.2.2. Khái niệm thông tin cá nhân người tiêu dùng
1.2.3. Khái niệm bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng
1.3. Những rủi ro trong bảo vệ thông tin người tiêu dùng
1.4. Các hành vi có dấu hiệu không đảm bảo an toàn thông tin của người tiêu dùng
1.5. Khái niệm và vai trò của pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng trong
thương mại điện tử
1.6. Pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng trong thương mại điện tử của
Quốc tế và một số quốc gia trên thế giới
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁP LUẬT VIỆT NAM VỀ BẢO VỆ THÔNG TIN
NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN
THIỆN PHÁP LUẬT
2.1. Quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân trong thương mại điện tử
2.1.1. Quy định chung về đảm bảo an toàn thông tin người tiêu dùng và trách
nhiệm của cơ quan nhà nước
2.1.2. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ
 2.1.3. Giải quyết tranh chấp, xử lý vi phạm
2.2. Thực trạng pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng trong thương mại điện
tử và thực tiễn thi hành
2.2.1. Thực trạng quyền được bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng trong
thương mại điện tử
2.2.2. Thực tiễn thi hành pháp luật về bảo vệ thông tin người tiêu dùng trong
thương mại điện tử của tổ chức, cá nhân kinh doanh
2.2.3. Thực trạng pháp luật về bảo vệ thông tin người tiêu dùng trong thương mại
điện tử của cơ quan nhà nước, thành tựu và hạn chế.
2.2.3.1. Thành tựu
2.2.3.2. Hạn chế
2.2.4. Thực tiễn ý thức pháp luật của người tiêu dùng về bảo vệ thông tin cá nhân
trong hoạt động thương mại điện tử và một số lưu ý
2.3. Một số kiến nghị để hoàn thiện khuôn khổ pháp lý về bảo vệ thông tin người tiêu
dùng trong thương mại điện tử
2.3.1. Xây dựng luật chuyên ngành Luật Bảo vệ thông tin cá nhân nói chung và Luật bảo
vệ thông tin người tiêu dùng nói riêng
2.3.2. Các chế tài nên được áp dụng ngay cả khi thiệt hại là “nhỏ”
2.3.3. Giải pháp nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân của
người tiêu dùng trong thương mại điện tử
2.3.4. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát, xử lý vi phạm và hỗ trợ người
tiêu dùng
KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO