Đề tài thảo luận: Giải quyết tranh chấp phát sinh giữa cá nhân, tổ chức kinh doanh trên

trang web thương mại điện tử

A. Phần mở đầu của thảo luận

1. Lời mở đầu
2. Mục đích nghiên cứu đề tài
2.1 Mục đích nghiên cứu
2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
I. Nội dung
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ PHÁP LUẬT CÁC VỀ GIẢI QUYẾT TRANH
CHẤP TIÊU DÙNG PHÁT SINH TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ
1. Khái quát về tranh chấp tiêu dùng phát sinh trong thương mại điện tử
1.1. Khái niệm Thương mại điện tử
1.2. Đặc điểm của Thương mại điện tử
1.3. Quan hệ tiêu dùng phát sinh từ thương mại điện tử
1.4. Khái niệm tranh chấp tiêu dùng trong thương mại điện tử
1.5. Đặc điểm của tranh chấp tiêu dùng phát sinh từ thương mại điện
tử
2. Giải quyết tranh chấp tiêu dùng phát sinh trong thương mại điện tử
2.1. Khái niệm
2.2. Đặc điểm
2.2.1. Các chủ thể tham gia, đặc điểm của mỗi chủ thể
2.2.2. Trách nhiệm, nghĩa vụ các bên khi xảy ra tranh chấp
3. Phương thức giải quyết tranh chấp tiêu dùng trực tuyến
3.1. Khái niệm giải quyết tranh chấp tiêu dùng trực tuyến
3.2. Đặc điểm

II. THỰC TRẠNG PHÁP LUẬT VÀ THỰC THI PHÁP LUẬT VỀ GIẢI QUYẾT TRANH
CHẤP TIÊU DÙNG PHÁT SINH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM.

1. Quy định pháp luật hiện hành về giải quyết tranh chấp tiêu dùng
phát sinh từ giao dịch thương mại điện tử bằng các phương thức
truyền thống
1.1. Phương thức thương lượng, ưu điểm và hạn chế
1.1.1. Phương thức hòa giải
1.1.2. Phương thức trọng tài
1.1.3. Phương thức tòa án
2. Pháp luật giải quyết tranh chấp tiêu dùng phát sinh từ thương mại
điện tử bằng phương thức trực tuyến
2.1. Khung khổ pháp luật cho giải quyết tranh chấp tiêu dùng trong
thương mại điện tử
3. Nhận định về thực trạng pháp luật hiện hành về giải quyết tranh
chấp tiêu dùng phát sinh từ thương mại điện tử ở Việt Nam
4. Kinh nghiệm giải quyết tranh chấp tiêu dùng trực tuyến ở một số
quốc gia trên thế giới
4.1. Kinh nghiệm châu Âu
4.2. Kinh nghiệm cho Việt Nam

III. KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN

KHUNG KHỔ PHÁP LUẬT VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
TIÊU DÙNG PHÁT SINH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
1. Kiến nghị xây dựng và hoàn thiện pháp luật
2. Các biện pháp nâng cao hiệu quả của giải quyết tranh chấp tiêu dùng trong
thương mại điện tử
Kết luận.

Tài liệu tham khảo:

IV. Tình huống