KỸ NĂNG GIAO TIẾP CƠ BẢN

7h30 thứ Ba 15/5/2023 -103 D9 - 45 phút - -

Phần 1: Lý thuyết (3 điểm)

Phần 2: Thực hành (7 điểm)

- Phần 1 (lý thuyết): Những thói xấu khi lắng nghe, liên hệ bản thân (có thói xấu gì,
bối cảnh giao tiếp nào dễ bộc lộ thói xấu đó, thói xấu đó ảnh hưởng đến hiệu quả giao
tiếp thế nào, sẽ điều chỉnh khắc phục ra sao...)

- Phần 2 (thực hành):

+ Tạo Hồ sơ xin việc (CV);

+ Phân tích ưu thế và nhược điểm (nếu có) của ứng viên thể hiện qua CV;

+ Nêu những lỗi cần tránh khi viết CV;

+ Kể tên các website/ứng dụng tạo CV mà anh/chị biết.

PHẦN 1: 3d

1. Những thói xấu khi lắng nghe

Để cảm xúc chi phối những gì mình nói , Trả lời bâng quơ, Lặp lại từ nhiều lần

Liên tục kể về câu chuyện của mình Tập trung xăm soi tính cách người khác mà không lắng
nghe điều họ nói

Liên hệ bản thân:

Trong giao tiếp, đôi khi tôi cũng mắc phải một vài thói xấu , chẳng hạn như biểu lộ hơi thái
quá và không tập trung vào người đang nói. Đã từng có một sự việc nhỏ khi đi làm tại công
ty của tôi, nhưng vì không biết kiềm chế cảm xúc của bản thân, tôi đã khiến nó "bùng cháy"
và rồi công việc của tôi bị ảnh hưởng theo. Một cuộc tranh luận nhẹ nhàng nhưng chỉ vì cái
tôi quá lớn đã khiến tôi sử dụng những từ ngữ thô kệch và ngôn ngữ cơ thể quá đà, gây phản
cảm trước đối phương. Tôi sẽ rút kinh nghiệm, tập trung, tôn trọng đối phương và cải thiện kĩ
nhiều kĩ năng mềm khác điểm này để bản thân hoàn thiện trong giao tiếp hơn.

 Những bước cơ bản để triển khai quá trình giao tiếp là gì?

 Giao tiếp bằng mắt. 

  Sắc thái biểu cảm kết hợp hành động cử chỉ.
 Tránh rơi vào trường hợp gửi đến những thông điệp trái chiều.
 Nhận thức những gì cơ thể bạn đang biểu hiện. 
 Biểu lộ thái độ mang tính xây dựng và niềm tin. 
 Phát huy kỹ năng lắng nghe hiệu quả

Phân tích ưu thế và nhược điểm (nếu có) của ứng viên thể hiện qua CV

Nêu những lỗi cần tránh khi viết CV;

Lỗi chính tả và ngữ pháp. ... Quá dài dòng. ...

Định dạng bài viết và lăng xê bản thân rườm rà, phức tạp. ...

Không có hồ sơ cá nhân. ... Kinh nghiệm làm việc được viết giống như mô tả công việc. ...

Sắp xếp thông tin sai trật tự

Kể tên các website/ứng dụng tạo CV mà anh/chị biết: Canva,Top CV, ResumUp, CV
Maker, VisualCV, ConnectCV, timviec365, cvdesignr.com, resume.io, cvonline.me,
CeeVee,
Tạo Hồ sơ xin việc (CV);