1

‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ | ‪5S‬‬
‫ﻣﻨﻬﺞ ﻳﺎﺑﺎﻧﻲ ﻳﻘﻮم ﻋﻠﻰ ﺗﻬﻴﺌﺔ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﻟﺘﺮﺗﻴﺐ واﻻﻧﻀﺒﺎط ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ‬
‫أﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ‪ ،‬وﻫﻲ اﺧﺘﺼﺎر ﻟﻠﻜﻠﻤﺎت اﻟﻴﺎﺑﺎﻧﻴﺔ ) ‪SEIRI , SEITON‬‬
‫‪ . ( , SEISO ,SEIKETSU , SHITSUKE‬وﻳﻤﻜﻦ ﺗﻔﺴﻴﺮﻫﺎ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﻟﻲ ‪:‬‬

‫‪S1‬‬ ‫‪S2‬‬ ‫‪S3‬‬ ‫‪S4‬‬ ‫‪S5‬‬

‫‪整理‬‬ ‫‪整頓‬‬ ‫‪清掃‬‬ ‫‪清潔‬‬ ‫‪躾‬‬

‫‪Seiri‬‬ ‫‪Seiton‬‬ ‫‪Seisō‬‬ ‫‪Seiketsu‬‬ ‫‪Shitsuke‬‬
‫‪Separating‬‬ ‫‪Sorting‬‬ ‫‪Shine‬‬ ‫‪Standardizing‬‬ ‫‪Sustaining‬‬

‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺗﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺔ‬ ‫اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬

‫اﺟﻌﻞ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺜ ﻼﺛﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫درب واﻏﺮس ﻓﻲ ﺳ ﻠﻮك‬
‫اﻻﺳﺘﻐﻨﺎء ﻋﻦ ﻣﺎ ﻻ ﻳﺴ ﺘﺨﺪم‬ ‫ﺗﻨﻈ ﻴﻢ وﺗﺮﺗﻴﺐ ﻣﺎ ﻳﺴ ﺘﺨﺪم‬ ‫اﺑﻖ ﻣﺎ وﻣﻦ ﺣ ﻮﻟﻚ ﻧﻈ ﻴﻔﺎ‬
‫ﺟﺰء ﻣﻦ ﻧﻈﺎم اد ارﺗﻚ‬ ‫ﻣﻮﻇﻔﻴﻚ اﻻ ﻧﻀﺒﺎط‬

‫‪2‬‬ ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ | ‪5S‬‬

 ‫أﻫﺪاف ﺗﻄﺒﻴﻖ ‪5S‬‬
‫‪ .1‬ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺜﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‬

‫‪ .2‬ﺗﻮزﻳﻊ اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺎت ﻋﻠﻰ أﻓﺮاد اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬

‫ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ‬

‫‪ .3‬ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻻﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺠﻬﺪ‬

‫واﻟﻮﻗﺖ واﻟﻤﺎل ‪.‬‬

‫‪ .4‬ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬

‫‪ .5‬ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ ﻧﻈﻴﻔﺔ‬

‫‪ .6‬اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ‪.‬‬

‫ﻓﻮاﺋﺪ ﺗﻄﺒﻴﻖ ‪5S‬‬

‫‪ .1‬ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﺜﺎﻟﻴﺔ وذات ﺟﻮدة ﻋﺎﻟﻴﺔ‬

‫ﺑﺸﻜﻞ ﻋﻤﻠﻲ وﻣﺴﺘﻤﺮ ‪.‬‬

‫‪ .2‬اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﻨﻈﺎﻓﺔ ﻣﻜﺎن اﻟﻌﻤﻞ ﻳﺆدي اﻟﻰ‬

‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﺤﺔ وﺳﻼﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ‬

‫‪ .3‬اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺼﻴﺎﻧﺔ واﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ‬

‫اﻟﻤﻌﺪات وﺗﻮﺣﻴﺪ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺆدي‬

‫اﻟﻰ ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ‪.‬‬

‫‪ .4‬ﺗﺤﺴﻦ ﺳﺮﻋﺔ وﻛﻔﺎءة أداء اﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬

‫‪ .5‬ﻣﺆﺷﺮ اﻳﺠﺎﺑﻲ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ إدارة وأداء‬

‫اﻷﻋﻤﺎل داﺧﻞ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ‪.‬‬

‫ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ | ‪www.kd-company.com‬‬ ‫‪3‬‬

‫آﻟﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت ؟‬ ‫‪Separating‬‬

‫‪S1‬‬ ‫‪整理‬‬
‫‪Seiri‬‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬
‫آﻟﻴﺔ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ‬ ‫اﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت‬ ‫اﻷﻫﻤﻴﺔ‬

‫اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﻬﺎ‬ ‫ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم‬

‫ﻣﻨﺨﻔﺾ‬
‫ﺗﻨﻘﻞ ﻟﻤﻜﺎن آﺧﺮ ﺧﺎرﺟﻲ‬ ‫ﻣﺮه ﻓﻲ اﻟﺴﻨﺔ أو ﻛﻞ ‪ 6‬أﺷﻬﺮ‬

‫ﺗﻨﻘﻞ ﻟﻤﻜﺎن داﺧﻠﻲ ﻗﺮﻳﺐ‬ ‫ﻣﺮه ﻛﻞ ‪ 2‬اﻟﻰ ‪ 6‬أﺷﻬﺮ ‪.‬‬

‫ﺗﻨﻘﻞ ﻟﻤﻜﺎن داﺧﻠﻲ ﻗﺮﻳﺐ‬ ‫أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﺮه ﻓﻲ اﻟﺸﻬ ﺮ‬ ‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬

‫داﺧﻞ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺑﺸﻜﻞ اﺳﺒ ﻮﻋﻲ‬

‫ﻋﺎﻟﻲ‬

‫داﺧﻞ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺑﺸﻜﻞ ﻳﻮﻣﻲ‬

‫ﺗﺄﺗﻲ اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ل ‪ 5S‬اﻟﻰ أﻫﻤﻴﺔ ﻓﺮز‬
‫وﺗﺼﻨﻴﻒ اﻷﺷﻴﺎء ﺣﺴﺐ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎﺗﻬﺎ وﻣﺪى‬
‫أﻫﻤﻴﺔ وﺟﻮدﻫﺎ داﺧﻞ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ﺧﻄﻮات ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ؟‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻀﺮوري أو ﻏﻴﺮ اﻟﻀﺮوري ﻟﻠﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﻪ‬
‫أو ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻮﻗﻌﻪ وﻓﻖ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻣﺤﺪدة‬

‫ﺣ ﺼ ﺮ و ﺗﺼ ﻨﻴﻒ اﻟﻤ ﻮ ﻗ ﻊ‬ ‫ﻣﺎ ﻫﻮ ﻏﻴﺮ اﻟﻀﺮوري‬

‫اﻷﺻﻨﺎف اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬﺎ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﻧﻬﺎﺋﻲ ) اﻷﺻﻨﺎف أو اﻟﻤﻮاد اﻟﺘﻲ اﻧﺘﻬﺖ‬
‫اﻟﺘﺨ ﻠﺺ ﻣ ﻦ اﻻ ﺻ ﻨﺎف‬
‫ﺻﻼﺣﻴﺘﻬﺎ أو ﻋﻤﺮﻫﺎ اﻻﻓﺘﺮاﺿﻲ ‪ ..‬اﻟﺦ (‬
‫اﻟﻐ ﻴﺮ ﻣ ﺴ ﺘﺨ ﺪ ﻣ ﺔ‬

‫اﻻﺻﻨﺎف أو اﻟﻤﻮاد اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم‬

‫د راﺳ ﺔ أﺳ ﺒﺎب ﺑ ﻘ ﺎء‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻣﻊ ﺗﻮﻓﺮ ﻛﻤﻴﺎت‬
‫اﻻ ﺻ ﻨﺎف ﻏ ﻴﺮ اﻟﻤ ﺴ ﺘﺨ ﺪ ﻣ ﺔ‬
‫ﺗﻔﻮق اﺣﺘﻴﺎﺟﻬﺎ اﻟﻔﻌﻠﻲ ‪.‬‬

‫ﺗﺠ ﻨﺐ ﺗﻜ ﺮار و ﺟ ﻮ د ﻫ ﺎ ﻣ ﺮة‬ ‫اﻷﺻﻨﺎف او اﻟﻤﻮاد اﻟﻤﻌﻤﻮل ﺑﻬﺎ ﻓﻲ‬

‫أﺧ ﺮى‬ ‫ﺣﺎﻻت اﻟﻄﻮارئ ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺠﺐ اﻋﺎدة‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ ووﺿﻊ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻣﺤﺪدة ﻟﻀﺒﻂ‬
‫ﻣﺪى اﻟﺤﺎﺟﺔ اﻟﻴﻬﺎ ‪.‬‬

‫‪4‬‬
 ‫اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ ) ‪( 5S‬؟‬ ‫‪Sorting‬‬

‫‪S٢‬‬ ‫‪整頓‬‬
‫‪ .1‬اﻟﻠﻮﺣﺎت اﻹرﺷﺎدﻳﺔ‬ ‫‪Seiton‬‬ ‫ﺗﺮﺗﻴﺐ‬
‫‪ .2‬اﻷﻟﻮان‬
‫‪ .3‬ﻛﺮوت اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬
‫‪ .4‬اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻷرﺿﻲ ‪.‬‬
‫‪ .5‬اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت ‪.‬‬

‫ﺑﻌﺪ اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﺗﺄﺗﻲ‬

‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻓﻲ ﻧﻈﺎم ) ‪ ( 5S‬وﻫﻲ ﺗﺮﻛﺰ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﻟﺘﺮﺗﻴﺐ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺤﺪدة‬
‫وﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻷﺻﻨﺎف واﻟﻤﻮاد داﺧﻞ ﻣﻜﺎن‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي اﻟﻰ ‪:‬‬

‫رﻣﻮز اﻷﻟﻮان اﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ﻓﻲ ) ‪( 5S‬‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻷﺻﻨﺎف أو‬

‫اﻟﻤﻮاد‬
‫ﻣﻌﺪات وﻣﻠﺼﻘﺎت اﻟﺴﻼﻣﺔ ‪ ،‬اﻻﺳﻌﺎﻓﺎت اﻷوﻟﻴﺔ ‪،‬‬
‫اﻷﺧﻀﺮ‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻮﻗﺖ واﻟﺠﻬﺪ‬
‫اﻟﺤﺎوﻳﺎت ‪ ،‬اﻟﻤﺨﺎرج ‪ ،‬اﻋﺎدة اﻟﺘﺪوﻳﺮ ‪.‬‬

‫اﻟﻤﻌﺪات ‪ ،‬ﺧﻄﻮط وﻋﻼﻣﺎت اﻟﻤﺴﺘﻮدﻋﺎت ‪،‬‬

‫اﻷزرق‬

‫آﻟﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺮﺗﻴﺐ ؟‬

‫اﻟﻠﻮﺣﺎت اﻻرﺷﺎدﻳﺔ‬

‫اﻵﻻت ‪ ،‬اﻟﺘﺤﺬﻳﺮات ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎج اﻟﺨﺎص ﺑﺎﻟﺤﻤﺎﻳﺔ‬

‫ﺑﺮﺗﻘﺎﻟﻲ‬
‫اﻷﺻﻔﺮ‬

‫اﻟﻠﻮﺣﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻘﻮاﻋﺪ واﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ‬

‫ﻣﻌﺪات ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﺤﺮﻳﻖ ‪ ،‬ﺣﺎوﻳﺎت اﻟﻤﻮاد اﻟﺘﺎﻟﻔﺔ ‪،‬‬
‫أﻧﺎﺑﻴﺐ اﻟﺮش ‪ ،‬ﻋﻼﻣﺎت اﻟﻤﻮاد واﻻﺻﻨﺎف اﻟﻐﻴﺮ‬ ‫اﻻﺣﻤﺮ‬ ‫‪ .1‬اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻶﻟﻴﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺘﺨﺰﻳﻦ ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬
‫ﻣﻮاد ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻹدارﻳﺔ ‪ ،‬أدوات اﻻﺻﻼح ‪،‬‬ ‫‪ .2‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻮاﻗﻊ اﻷﺻﻨﺎف‬
‫اﻻﺑﻴﺾ‬
‫اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ‬
‫‪ .3‬ﺗﻤﻴﻴﺰ ﻣﻮﻗﻊ ﻛﻞ ﺻﻨﻒ ﺑﻠﻮن ‪.‬‬
‫رﻓﻮف اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ‪ ،‬اﻟﻤﺴﺘﻮدﻋﺎت ‪ ،‬اﻻﺳﻄﺢ اﻟﻤﻨﺰﻟﻘﺔ‬ ‫اﻟﺮﻣﺎدي‬
‫‪ .4‬وﺿﻊ رﻗﻢ ﺛﺎﺑﺖ ﻟﻜﻞ ﺻﻨﻒ‬
‫‪ .5‬ﺗﻮﺿﻴﺢ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ‬
‫اﻷﻟﻮان اﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻏ ﻴﺮ ﻣﻠﺰ ﻣﺔ وﻳﻤﻜﻦ ﻟﻜﻞ ﻣﻨﺸﺄة اﺳﺘﺨﺪام ﻣﺎ ﻳﻨﺎﺳﺒﻬﺎ‬
‫اﻋﺎدة اﻷﺻﻨﺎف اﻟﻰ أﻣﺎﻛﻨﻬﺎ ﺑﻌﺪ‬
‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ‬

‫ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ | ‪www.kd-company.com‬‬ ‫‪5‬‬

 ‫اﻟﻬﺪف ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ ﻓﻲ‪.‬‬ ‫‪Shine‬‬

‫‪S3‬‬ ‫‪清掃‬‬
‫ﺑﻘﺎء ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ ﻧﻈﻴﻔًﺎ ﺑﺸﻜﻞ داﺋﻢ ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪Seisō‬‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺔ‬
‫اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮة ﺗﻌﻨﻲ اﻟﻔﺤﺺ‬ ‫‪.2‬‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻟﻶﻻت واﻟﻤﻌﺪات وﻣﺪى‬
‫ﺟﺎﻫﺰﻳﺘﻬﺎ ‪.‬‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻒ ﻳﺘﻢ اﻛﺘﺸﺎف‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟﻌﻴﻮب ﺑﻮﻗﺖ ﻣﺒﻜﺮ ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﻔﺎءة أداء اﻟﻤﻌﺪات‬ ‫‪.4‬‬
‫واﻵﻻت ‪.‬‬
‫اﻻﻟﺘﺰام واﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻋﻠﻰ‬ ‫‪.5‬‬
‫اﻟﻤﻌﺪات واﻵﻻت ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ واﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻠﻮﺛﺎت‬ ‫‪.6‬‬ ‫ﺑﻤﺠﺮد اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ اﻟﺨﻄﻮﺗﻴﻦ اﻟﺴﺎﺑﻘﺘﻴﻦ ﺗﺄﺗﻲ‬
‫اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ‪.‬‬ ‫ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮة اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﻤﻜﻤﻠﺔ ﻟﻤﺎ ﺳﺒﻖ وﻫﻲ‬
‫اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬ ‫‪.7‬‬ ‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ ﻧﻈﻴﻔًﺎ ‪ ،‬وﻫﻲ ﺳﻤﺔ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻴﺎﺑﺎﻧﻴﺔ ﺑﻞ ﺗﻌﺪى ذﻟﻚ اﻟﻰ أن ﻫﺬه‬
‫اﻟﺨﻄﻮة ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻴﻮﻣﻲ ﻟﺘﻠﻚ‬
‫ﺧﻄﻮات ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ‬ ‫اﻟﺸﺮﻛﺎت ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫• ﺷ ﺮ ح و ﺗﻌ ﺮﻳﻒ اﻟﻌ ﺎﻣ ﻠﻴﻦ ﺑ ﺎ ﻟ ﻤ ﻘ ﺼ ﻮ د‬ ‫ﻣﺎ اﻟﻤﻘﺼﻮد ﺑﺎﻟﻨﻈﺎﻓﺔ ؟‬
‫ﺑﺎﻟﻨﻈﺎﻓﺔ ﻓﻲ ‪ 5S‬وﻓﻮاﺋﺪﻫﺎ‬
‫اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﻣﻜﺎﺗﺐ‬
‫‪2‬‬
‫وأرﺿﻴﺎت وأﺳﻘﻒ وﻣﻌﺪات وآﻻت ﻧﻈﻴﻔًﺎ ﺑﺼﻔﺔ‬
‫• ﺗ ﺪ ر ﻳ ﺐ ا ﻟ ﻌ ﺎ ﻣ ﻠ ﻴ ﻦ ﻋ ﻠﻰ ﻛ ﻴ ﻔ ﻴ ﺔ ا ﻟ ﻌ ﻤ ﻞ‬
‫داﺋﻤﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺘﺒﻊ وﻣﻼﺣﻈﺔ ‪:‬‬
‫ﺑﺸ ﻜ ﻞ ﺻ ﺤ ﻴ ﺢ‬
‫) اﻟﻨﻔﺎﻳﺎت ‪ ،‬ﺗﺴﺮب اﻟﻤﻴﺎه ‪ ،‬ﺗﺴﺮب اﻟﺰﻳﻮت ‪ ،‬رواﺋﺢ‬
‫‪3‬‬ ‫ﻏﻴﺮ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ‪ ،‬اﻟﺼﺪأ ‪ ،‬ﺗﻘﻮس ﻟﻸﺳﻘﻒ ‪ ،‬ﺧﺰاﻧﺎت‬
‫• ﺗ ﻮ ز ﻳ ﻊ اﻷ د و ات اﻟﻤ ﻨﺎﺳ ﺒﺔ ﺣ ﺴ ﺐ آﻟﻴ ﺔ‬ ‫اﻟﻤﻴﺎه ‪ ،‬اﻟﻤﻀﺨﺎت ‪ ،‬اﻹﻧﺎرة ‪ ،‬ﺿﺠﻴﺞ ﻏﻴﺮ ﻃﺒﻴﻌﻲ ‪،‬‬
‫اﻟﻌ ﻤ ﻞ‬ ‫أﺳﻼك اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء ‪ ،‬ﻟﻮﺣﺎت اﻟﺘﺤﻜﻢ ‪ ،‬اﻷﻓﺮان ‪ ،‬ارﺗﻔﺎع‬
‫‪4‬‬ ‫درﺟﺔ اﻟﺤﺮارة ‪ ،‬أﺟﻬﺰة اﻟﺘﻜﻴﻴﻒ ‪ ،‬اﻷﺛﺎث ‪ ،‬أﺟﻬﺰة‬
‫• ﺗ ﺤ ﺪ ﻳ ﺪ و ﻗ ﺖ اﻟﻌ ﻤ ﻞ ﺑ ﺸ ﻜ ﻞ و اﺿ ﺢ‬ ‫اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ ‪ ،‬اﺧﺘﻼف أﻟﻮان ﻃﻼء " اﻟﺠﺪران ‪،‬‬
‫ﻟ ﺠ ﻤ ﻴ ﻊ اﻟﻌ ﺎﻣ ﻠﻴﻦ‬ ‫اﻵﻻت ‪ ،‬اﻟﻤﻌﺪات " ‪ ،‬أﺟﻬﺰة اﻟﻘﻴﺎس ‪ .. ،‬اﻟﺦ ( ‪.‬‬
‫وﻋﻨﺪ وﺟﻮد ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻳﺠﺐ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ أﺳﺒﺎب‬
‫‪5‬‬
‫ﺣﺪوﺛﻬﺎ واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻋﺪم ﺗﻜﺮارﻫﺎ ‪.‬‬
‫• ا ﻟ ﺠ ﺪ ﻳ ﺔ ﻓ ﻲ ﻣ ﺘ ﺎ ﺑ ﻌ ﺔ ا ﻟ ﻌ ﻤ ﻞ ﺑ ﻬ ﺬ ا ا ﻟ ﻨ ﻈ ﺎم‬

‫‪6‬‬ ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ | ‪5S‬‬

‫وﻗﺪ أﺛﺒﺘﺖ دراﺳﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ أن ‪ % 60‬ﻣﻦ ردود‬
‫اﻷﻓﻌﺎل ﻟﻼﻧﺴﺎن ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺼﺮ ‪.‬‬ ‫‪Standardizing‬‬

‫‪S4‬‬ ‫‪清潔‬‬
‫ﻣﺎ اﻟﻔﺎﺋﺪة ﻣﻦ اﺗﺒﺎع اﻻﺳﻠﻮب اﻟﺒﺼﺮي ؟‬ ‫‪Seiketsu‬‬ ‫اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم‬
‫@‬
‫اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ وﺿﻮح اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت واﻹﺟﺮاءات ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﻋﺪم اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﺬاﻛﺮة ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫•‬
‫اﻷﻋﻤﺎل‬
‫اﻧﺤﺼﺎر اﻷﺧﻄﺎء وﺗﻼﺷﻴﻬﺎ ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺗﺮى ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻓﺎت ﺑﻌﻴﺪة‬ ‫•‬
‫ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﺳﺮﻋﺔ‬ ‫•‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ ‪.‬‬
‫ﺗﻌﻄﻲ ﺷﻜًﻼ ﺟﻤﺎﻟﻴﺎ ﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬ ‫•‬
‫اﺗﺒﺎع اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻣﻦ ﻧﻈﺎم ) ‪ ( 5S‬ﻳﺤﺘﺎج‬
‫أﻣﺜﻠﺔ ﻟﺒﻌﺾ اﻟﻌﻼﻣﺎت‬ ‫اﻟﻰ اﻟﺘﺰام وﻧﻈﺎم ﻣﺤﺪد وﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻟﻜﻲ ﻻ‬
‫ﺗﻔﻘﺪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ﻣﻊ ﻣﺮور اﻟﻮﻗﺖ ‪ ،‬وﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮة‬
‫ﺗﻬﺘﻢ ﺑﻬﺬا اﻷﻣﺮ ﺑﺸﻜﻞ رﺋﻴﺴﻲ‪.‬‬

‫ﻣﺎ اﻟﻤﻘﺼﻮد ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم ؟‬

‫ﺗﻮﺣﻴﺪ اﻹﺟﺮاءات واﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﻤﺮاد‬
‫اﺗﺒﺎﻋﻬﺎ وﻋﺮﺿﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ وﻣﻔﻬﻮم‬
‫ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗﻢ اﻧﺠﺎزه ﺧﻼل اﻟﺨﻄﻮات‬
‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل اﺗﺒﺎع اﻷﺳﻠﻮب اﻟﺒﺼﺮي‬
‫ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬه اﻹﺟﺮاءات ‪.‬‬

‫ﻣﺎ اﻟﻤﻘﺼﻮد ﺑﺎﻻﺳﻠﻮب اﻟﺒﺼﺮي ؟‬

‫@‬
‫اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ وﺿﻊ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت واﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﺮاد‬
‫اﺗﺒﺎﻋﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻟﻮﺣﺎت وارﺷﺎدات ﻛﺒﻴﺮة وﻇﺎﻫﺮة‬
‫ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫• اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻷﻟﻮان ‪.‬‬
‫• اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻌﻼﻣﺎت‪.‬‬
‫• ﺗﻨﺒﻴﻬﺎت اﻟﺨﻄﺮ‬
‫• اﺗﺠﺎﻫﺎت اﻻﺳﻬﻢ‬
‫• ﻣﺆﺷﺮات اﻷداء‬

‫ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ | ‪www.kd-company.com‬‬ ‫‪7‬‬

 ‫آﻟﻴﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم‬ ‫‪Sustaining‬‬

‫‪S5‬‬ ‫‪躾‬‬
‫ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت ﻓﻲ ﻣﻜﺎن اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ‬ ‫‪Shitsuke‬‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬
‫ﺧﻼل‬
‫• اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻀﻮاﺑﻂ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﻮﻣﻲ‬
‫• اﺻﺪار اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻓﻲ وﻗﺖ‬
‫ﻣﺒﻜﺮ‪.‬‬
‫• اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺑﻘﺎء اﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﺮﺗﺒﺔ‬
‫وﻧﻈﻴﻔﺔ‬
‫• اﻫﻤﻴﺔ ﺣﻀﻮر اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ‬
‫اﻟﻤﺤﺪد‬
‫ﺑﻘﻮاﻋﺪ‬ ‫• اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺰام اﻟﺠﻤﻴﻊ‬
‫ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮة ﻫﻲ ﺟﻮﻫﺮ ﻧﻈﺎم ) ‪( 5S‬‬
‫اﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‬
‫ﻓﺎﻻﻧﻀﺒﺎط ﻳﺆدي اﻟﻰ اﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ واﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻹﺟﺮاءات اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ دون اﻟﺮﺟﻮع ﺗﺪرﻳﺠﻴًﺎ اﻟﻰ‬
‫اﻟﻮراء ‪ ،‬وﺣﺘﻤًﺎ ﻟﻦ ﻳﺘﻢ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺎم‬
‫وﺳﻴﺼﺒﺢ ﻋﺪﻳﻢ اﻟﺠﺪوى إذا ﻟﻢ ﻳﺘﻢ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺑﺎﻧﻀﺒﺎط ﺑﻬﺬا اﻟﻨﻈﺎم واﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻪ ‪.‬‬

‫اﻟﺴﻼﻣﺔ | ‪Safety‬‬
‫اﻻﻧﻀﺒﺎط اﺳﻠﻮب ﺣﻴﺎة‬
‫اﻟﺴﻼﻣﺔ ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة ﺗﺪﻋﻤﻬﺎ ﺟﻤﻴﻊ‬
‫أرﻛﺎن ﻧﻈﺎم ‪ S5‬ﺗﻘﺮﻳًﺒﺎ‪ .‬واﻟﻤﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻪ ﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ‬
‫ﻣﻦ اﻷﻫﺪاف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺆدي اﻟﻰ ﻧﺠﺎح‬
‫‪ S5‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺳﻮى ‪ 5‬رﻛﺎﺋﺰ أو ﺧﻄﻮات ﻓﻘﻂ ‪،‬‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻬﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻫﻮ اﻟﺴﻌﻲ اﻟﺤﺜﻴﺚ ﻟﻐﺮس‬
‫وﻟﻜﻦ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت واﻟﻤﻨﻈﻤﺎت ﺗﺨﺘﺎر‬
‫ﻫﺬا اﻟﻤﻔﻬﻮم ﻓﻲ ﻧﻔﻮس اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻟﻴﺼﺒﺢ‬
‫إﺿﺎﻓﺔ ) اﻟﺴﻼﻣﺔ ( ﻛﺘﻄﺒﻴﻖ ﺳﺎدس وﻳﺸﺎر ﻋﺎدة‬
‫اﺳﻠﻮب ﺣﻴﺎه وﺟﺰء ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ اﻟﺘﻲ‬
‫إﻟﻴﻪ ﺑﺎﺳﻢ "‪."S6‬‬
‫ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﻬﺎ ‪ ،‬وﻫﺬا ﻳﺘﻄﻠﺐ ‪:‬‬

‫ﺗﻤﺜﻞ اﻟﺴﻼﻣﺔ دورا ﻣﻬﻤﺎ ﻓﻲ أي ﺷﺮﻛﺔ وﺗﺴﻴﺮ‬ ‫• ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﻫﺪاف اﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺳﻴﺘﻢ‬
‫ﺟﻨﺒﺎ إﻟﻰ ﺟﻨﺐ ﻣﻊ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺒﺪء ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ) ‪. ( 5S‬‬
‫اﻟﻤﻨﻄﻘﻲ إﺑﺮازﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ ﻣﻊ ‪ ، S5‬ﻣﻊ‬ ‫• ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻗﻴﺎس ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬه‬
‫ان ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻧﻤﻮذج ‪ S5‬ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺧﻄﻮة أوﻟﻰ ﻧﺤﻮ ﺧﻠﻖ‬ ‫اﻷﻫﺪاف ‪.‬‬
‫ﺑﻴﺌﺔ آﻣﻨﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺄة‬ ‫• ﻣﺎﻫﻲ اﻷدوات واﻟﻤﻮارد اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ﻓﻲ ﻗﻴﺎس اﻟﺘﻘﺪم ﻓﻲ‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ وﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻪ ‪.‬‬

‫‪8‬‬ ‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ | ‪5S‬‬

 + 966 14 390 8662
+ 966 14 391 4041
+ 966 56 320 8662
@kldevcom
info@kd-company.com
www.kd-company.com

www.kd-company.com | ‫ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ 9